다중미니면접
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1. 개요
다중미니면접(MMI)은 짧은 시간 동안 여러 면접을 진행하여 후보자를 평가하는 방식이다. 전통적인 면접의 낮은 신뢰도와 후광 효과 문제를 보완하기 위해 개발되었으며, 각 면접에서 독립적인 평가를 통해 후보자 간의 변별력을 높인다. MMI는 높은 신뢰도와 미래 성과 예측 타당도를 보여주는 연구 결과가 있으며, 면접 점수의 객관성을 확보하는 데 기여한다.
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2. 면접 방식
면접 방식은 시험 및 채용 목적으로 자주 사용된다. 이는 후보자의 면접 점수가 성공적인 직무 수행 능력이나 직무 유지를 예측한다는 전제하에 이루어진다. 인적자원 관련 연구의 메타분석에 따르면 면접 결과가 미래의 직무 수행을 예측하는 능력은 낮거나 보통 수준이며,[1] 후보자가 한 면접에서 받는 점수가 다음 면접에서 받는 점수와 상관관계가 거의 없는 것으로 밝혀졌다. 이러한 면접 간 점수 차이를 보완하려면, 다수의 면접자를 같은 패널에 넣는 방식 대신 동일한 후보자에게 다수의 면접 점수를 수집하는 것이 더 효과적이다.[2] 또한, 전통적인 면접은 후광 효과에 따라 면접 초반에 면접관이 정한 점수가 면접이 끝날 때까지 크게 바뀌는 경우가 거의 없다.
2. 1. 다중 미니 면접 (MMI) 방식의 특징
다중 미니 면접(MMI) 형식은 매우 짧은 면접에서도 후보자 간 변별력을 구현할 수 있다.[3] 시험 방식의 변별력, 즉 "전반적 테스트 신뢰도"는 MMI가 다른 면접 방식보다 현저히 높으며, 이는 MMI의 높은 미래 성과 예측 타당도에서도 드러났다.[4][5][6][7]3. 연구 및 근거
인적자원 관련 연구의 메타분석에 따르면, 전통적인 면접 결과는 미래의 직무 수행을 예측하는 능력이 낮거나 보통 수준이다.[1] 또한, 면접 점수와 실제 직무 수행 능력 간의 상관관계가 낮으며, 후광 효과로 인해 면접 초반에 결정된 점수가 면접이 끝날 때까지 크게 바뀌지 않는 경향이 있다는 연구 결과도 있다.
3. 1. MMI의 신뢰도 및 타당도
MMI는 매우 짧은 면접에서도 후보자 간의 변별력을 확보할 수 있다.[3] MMI는 다른 면접 방식보다 전반적인 테스트 신뢰도가 현저히 높다. 이는 다중미니면접의 높은 미래 성과 예측 타당도에서도 드러났다.[4][5][6][7]3. 2. 다중 면접 점수 수집의 효과
면접 점수는 후보자의 미래 직무 수행 능력이나 직무 유지를 예측한다는 전제하에 활용되지만, 인적자원 관련 연구의 메타분석에 따르면 면접 결과가 미래의 직무 수행을 예측하는 능력은 낮거나 보통 수준이다.[1] 후보자가 한 면접에서 받는 점수가 다음 면접에서 받는 점수와 상관관계가 거의 없는 것으로 밝혀졌다. 이러한 면접 간 점수 차이를 보완하기 위해, 여러 면접관을 한 패널에 배치하는 방식 대신 동일한 후보자에게 여러 번의 면접 점수를 수집하는 것이 더 효과적이다.[2]참조
[1]
저널
The Big 5 personality dimensions and job performance: a meta-analysis
[2]
저널
The relationship between interviewer characteristics and ratings assigned during a Multiple Mini-Interview
2004-06
[3]
저널
The multiple mini-interview: how long is long enough?
2009-02
[4]
저널
The ability of the Multiple Mini-Interview to predict pre-clerkship performance in medical school
2004-10
[5]
저널
Multiple Mini-Interview Predicts for Clinical Clerkship Performance, National Licensure Examination Performance
2007-04
[6]
저널
The multiple mini-interview for selection of international medical graduates into family medicine residency education
2009-06
[7]
저널
The multiple mini-interviews as a predictor of peer evaluations during clinical training in medical school
2016-11
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