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월드 카페

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목차

1. 개요

월드 카페는 데이비드 구틴이 개발한 대화 기법으로, 소규모 테이블에서 열린 질문을 중심으로 토론을 진행한다. 각 테이블에서 자유롭게 토론하며, 대화 자체에 가치를 둔다. 수정된 월드 카페는 2라운드로 진행되며, 각 라운드 후 구성원들이 자리를 옮겨 토론을 심화한다. 일반적으로 질문 발표, 소그룹 토론, 그룹 재구성 및 심화 토론, 결과 공유의 절차로 진행되며, 기업, 시민사회단체, 교육기관 등 다양한 분야에서 활용된다.

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월드 카페
개요
이름월드 카페
유형대화 프로세스
목적다양한 배경과 관점을 가진 사람들이 모여 서로의 생각을 공유하고 협력적인 대화를 통해 집단 지성을 활용하여 문제 해결 및 혁신적인 아이디어를 도출하는 데 목적을 둔다.
특징편안하고 개방적인 분위기 조성, 소규모 그룹 대화, 아이디어 공유 및 연결, 집단 지성 활용
활용 분야조직 개발, 문제 해결, 전략 수립, 커뮤니티 구축, 교육
역사
기원1995년, 아니타 브라운과 데이비드 아이작스에 의해 개발됨.
방법
기본 원칙1. 대화의 목적을 명확히 한다.
2. 카페와 같은 편안하고 안전한 환경을 조성한다.
3. 작은 그룹으로 테이블에 둘러앉아 자유롭게 대화한다.
4. 각 테이블에는 호스트가 있어 대화를 촉진하고 기록한다.
5. 정해진 시간이 되면 다른 테이블로 이동하여 새로운 사람들과 대화를 나눈다.
6. 이전 테이블에서 논의된 내용을 공유하고 새로운 아이디어를 더한다.
7. 전체 참가자가 함께 모여 대화 결과를 공유하고 통합한다.
7가지 디자인 원리1. 맥락 설정 (Set the Context)
2. 환대하는 공간 만들기 (Create Hospitable Space)
3. 탐구할 가치가 있는 질문 탐색 (Explore Questions That Matter)
4. 모두의 기여 장려 (Encourage Everyone’s Contribution)
5. 생각 교차 연결 (Connect Diverse Perspectives)
6. 경청과 집단적 지능에 집중 (Listen Together for Patterns and Insights)
7. 집단 지능을 활용한 가능성 공유 (Share Collective Discoveries)

2. 지식 카페

'''지식 카페'''는 데이비드 구틴(David Gurteen)이 개발한 것으로, 작은 테이블이 있으며 모든 그룹이 논의할 단 하나의 열린 질문이 주어진다.[7] 목표는 대화에 할애하는 시간을 최대화하여, 한 사람이 발표하는 데 할애하는 시간을 최소화하는 것이다.[7] 각 테이블에서의 토론은 자유롭게 이루어지며, 오간 내용을 공식적으로 기록하려는 시도는 없다.[7] 가치는 대화 자체에 있다.[7]

3. 수정된 월드 카페

수정된 월드 카페는 2019년에 개발된 변형된 방식으로, 동일한 길이와 동일한 수의 테이블로 구성된 2라운드로 진행된다.[8] 각 그룹에는 작업 목표가 주어지며 각 라운드는 전체 발표로 종료된다. 중간 발표 후, "호스트"라고 불리는 한 명을 제외한 각 그룹의 모든 구성원은 새로운 테이블로 자리를 옮겨 새로운 라운드의 토론을 시작하며, 최종 전체 발표로 마무리된다.[8]

일본의 임상 실습 및 대학원(레지던트) 임상 교육에 적용한 결과, 토론 그룹의 결과물에 대한 유용성과 동의가 유의미하게 증가했다.[8]

4. 실시 절차 (예시)

1. 참가자 전원에게 주제가 되는 "질문"을 발표하고 공유한다.

2. 소그룹(4명에서 6명 정도)으로 나누어 "질문"에 대해 대화를 진행한다. 얻어진 아이디어는 모조지나 포스트잇에 써서 게시판에 붙여 놓는다.

3. 지정된 시간이 경과하면, 1명을 제외하고 그룹을 재구성하여 새로운 그룹에서 논의를 심화하는 대화를 진행한다. 이때 남아 있던 1명은 자기 그룹에서 어떤 아이디어가 나왔는지 새로운 그룹의 멤버에게 설명한다.

4. 몇 차례 반복한 후에, 각 그룹의 1명이 정리 보고를 전체에게 실시하여 아이디어를 공유한다.

4. 1. 1단계: 질문 발표 및 공유

참가자 전원에게 주제가 되는 "질문"을 발표하고 공유한다. 소그룹(4명에서 6명 정도)으로 나누어 "질문"에 대해 대화를 진행한다. 얻어진 아이디어는 모조지나 포스트잇에 써서 게시판에 붙여 놓는다.

4. 2. 2단계: 소그룹 토론

참가자 전원에게 주제가 되는 "질문"을 발표하고 공유한다. 소그룹(4명에서 6명 정도)으로 나누어 "질문"에 대해 대화를 진행한다. 얻어진 아이디어는 모조지나 포스트잇에 써서 게시판에 붙여 놓는다.

4. 3. 3단계: 그룹 재구성 및 심화 토론

참가자 전원에게 주제가 되는 "질문"을 발표하고 공유한다. 소그룹(4명에서 6명 정도)으로 나누어 "질문"에 대해 대화를 진행한다. 얻어진 아이디어는 모조지나 포스트잇에 써서 게시판에 붙여 놓는다. 지정된 시간이 경과하면, 1명을 제외하고 그룹을 재구성하여 새로운 그룹에서 논의를 심화하는 대화를 진행한다. 이때 남아 있던 1명은 자기 그룹에서 어떤 아이디어가 나왔는지 새로운 그룹의 멤버에게 설명한다. 몇 차례 반복한 후에, 각 그룹의 1명이 정리 보고를 전체에게 실시하여 아이디어를 공유한다.

4. 4. 4단계: 결과 공유

참가자 전원에게 주제가 되는 "질문"을 발표하고 공유한 후, 몇 차례의 소그룹 토의를 거친 뒤에는 각 그룹의 대표가 토의 결과를 전체에 공유하여 아이디어를 공유한다.

5. 한국에서의 활용

5. 1. 기업

5. 2. 시민사회단체

5. 3. 교육기관

6. 참조 항목


  • 퍼실리테이션

참조

[1] 서적 Participatory methods toolkit: a practitioner's manual https://www.kbs-frb.[...] King Baudouin Foundation / Flemish Institute for Science and Technology Assessment 2005
[2] 서적 The Living Classroom: Teaching and Collective Consciousness https://books.google[...] SUNY Press 2008-08-28
[3] 서적 Retreats That Work: Everything You Need to Know About Planning and Leading Great Offsites https://books.google[...] John Wiley & Sons 2006-07-14
[4] 서적 Positive Psychology at Work: How Positive Leadership and Appreciative Inquiry Create Inspiring Organizations https://books.google[...] John Wiley & Sons 2011-03-16
[5] 서적 Bringing Leadership to Life in Health: LEADS in a Caring Environment: A New Perspective https://books.google[...] Springer Science & Business Media 2014-01-13
[6] 뉴스 Round table discussions held in cities across Israel http://www.jpost.com[...] 2011-09-10
[7] 웹사이트 How to run a Knowledge Café http://www.gurteen.c[...] 2008
[8] 간행물 "Modified World Café" workshop for a curriculum reform process https://medicine.nus[...] 2019-01-02
[9] 웹사이트 ワールドカフェの歴史 http://www.theworldc[...]
[10] 서적 Participatory methods toolkit: a practitioner's manual https://www.kbs-frb.[...] King Baudouin Foundation / Flemish Institute for Science and Technology Assessment 2005
[11] 서적 The Living Classroom: Teaching and Collective Consciousness https://books.google[...] SUNY Press 2008-08-28
[12] 서적 Retreats That Work: Everything You Need to Know About Planning and Leading Great Offsites https://books.google[...] John Wiley & Sons 2006-07-14
[13] 서적 Positive Psychology at Work: How Positive Leadership and Appreciative Inquiry Create Inspiring Organizations https://books.google[...] John Wiley & Sons 2011-03-16
[14] 서적 Bringing Leadership to Life in Health: LEADS in a Caring Environment: A New Perspective https://books.google[...] Springer Science & Business Media 2014-01-13
[15] 뉴스 Round table discussions held in cities across Israel http://www.jpost.com[...] 2011-09-10


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