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경영정보학

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1. 개요

경영정보학은 컴퓨터 기술 발전에 기반하여 조직의 제품, 서비스 생산, 관리 등에 필수적인 정보 시스템을 연구하는 학문이다. 1960년대 미국에서 시작되어 정보 기술의 활용이 증가하면서 발전했으며, 정보 기술 자원 및 서비스 관리, 시스템 개발 등을 다룬다. 경영학에 기반하여 정보 기술을 조직의 목표 달성에 응용하는 데 중점을 두며, 정보 시스템보다 더 광범위한 정보 기술을 포함하고 솔루션 개발에 초점을 맞춘다. 경영정보학은 1990년대 이후 전자 상거래의 발달과 함께 더욱 중요해졌으며, 경영정보 시스템(MIS)의 발전, 의사결정 지원 시스템(DSS) 등으로 진화해왔다. 경영정보학 전문가는 경영 컨설팅, IT 컨설팅 등 다양한 분야에서 활동하며, 경영정보 시스템(TPS, DSS, SIS 등) 관련 지식을 활용한다.

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경영정보학
학문 개요
학문 분야경영학, 정보 기술
주요 개념정보 시스템, 경영 전략, 데이터 분석, 비즈니스 프로세스
관련 직업정보 시스템 관리자, 데이터 분석가, IT 컨설턴트, 비즈니스 애널리스트
세부 정보
정의경영과 컴퓨터 과학의 융합 학문
목표기업 운영 지원 및 정보 기술 활용 극대화

2. 경영정보학의 학문적 특징

경영정보학은 경영학을 모체로 하여, 경영에서 정보를 적극적으로 활용하는 것을 지향하며 형성된 학문이다. 특히 1990년대 이후 경영 분야에서 정보화 추진이 활발해짐에 따라, "경영 전략과 정보", 경영과 정보 시스템 등에 관한 연구가 활발하게 이루어지고 있다.

일본에서는 경영정보학 연구 추진과 논의의 장으로서, 1992년 4월 1일에 구 일본경영정보학회(JASMIN)와 구 경영정보학회(AMI)가 통합되어 경영정보학회가 설립되었다.

2. 1. 통합 학문적 성격

경영정보학은 컴퓨터가 발전하면서 이를 기반으로 한 정보시스템으로 발전하였다. 조직에서 제품과 서비스를 생산, 제공하고, 조직을 관리하는 데 있어 중요한 부분이 되었다. 또한 정보기술, 정보시스템 전략은 조직 전략의 중요한 부분이며 정보시스템은 조직의 모든 수준에서 문제 파악, 분석, 의사결정에 필수적이다.

학문 분야로서의 경영정보학은 주로 미국에서 기업들이 정보처리를 위해 처음으로 컴퓨터를 사용한 지 몇 년 후인 1960년대에 시작되었다. 조직들이 정보기술을 운영 과정, 의사결정, 경쟁력 확보 전략에 활용하게 됨에 따라 경영정보학도 그 범위와 깊이가 성장하게 되었다.

미국에서는 경영정보학을 Management Information Systems, Business Information Systems, Computer Information Systems, Information Management 등으로 부른다. 학문 분야로서 경영정보학은 크게 두 가지 영역을 포함한다.

  • 첫째, 정보시스템 기능 면에서 정보기술 자원과 서비스의 획득, 배치, 관리를 다룬다.
  • 둘째, 시스템 개발 면에서 조직 프로세스에서 사용하기 위한 하부구조 및 시스템의 개발과 운영을 다룬다.


경영정보학은 경영학에 기반을 두고 있기 때문에 작업 영역, 문제 유형, 시스템 유형, 기술 사용 방법에 있어 컴퓨터 정보와는 차이가 있다. 즉, 경영정보학은 조직의 사명, 목표들을 달성하기 위하여 정보기술을 응용하는 것에 중점을 둔다. 그러나 경영정보학과 컴퓨터 과학은 서로 다른 분야이지만, 두 분야가 기술적인 지식의 일부를 공유한다.[7]

경영정보학은 정보 시스템(IS)과 유사하며, 정보 시스템은 북아메리카에서 시작된 잘 확립된 학문 분야이다. 그러나 경영정보학을 고유한 학문 분야로 만드는 몇 가지 차이점이 있다.

# 경영정보학은 정보 시스템보다 정보 기술을 더 광범위하게 포함하며, 이는 응용 컴퓨터 과학의 관련 부분을 포함한다.

# 경영정보학은 중요한 구축 및 구현 지향적 요소를 포함한다. 또 다른 주요 초점은 그 영향에 대한 사후 조사가 아닌 비즈니스 문제에 대한 솔루션 개발에 있다.

정보 시스템(IS)은 현실 세계의 현상을 경험적으로 설명하는 데 중점을 둔다. 정보 시스템은 경영정보학이 지배하는 "솔루션 지향적" 초점과 대조적으로 "설명 지향적" 초점을 가지고 있다고 한다. 정보 시스템 연구자들은 경험적 접근 방식을 적용하여 조직 및 사회에서 IT의 수용 및 영향의 현상을 설명하기 위해 노력한다. 이를 위해 일반적으로 질적 및 양적 경험적 연구가 수행되고 평가된다. 이와는 대조적으로, 경영정보학 연구자들은 주로 관찰하거나 가정한 과제에 대한 IT 솔루션 개발에 중점을 두며, 이를 통해 IT의 가능한 미래 사용에 더 집중한다.[3]

훔볼트의 이상을 따르는 연구와 교육 간의 긴밀한 통합은 경영정보학의 주요 목표이다. 실제 연구 프로젝트에서 얻은 통찰력은 대부분의 연구자가 동시에 강사이기도 하므로 커리큘럼의 일부가 된다.[4] 경영정보학의 과학적, 기술적 발전 속도는 매우 빠르므로, 가르치는 과목은 끊임없이 재고 및 수정된다.[5] 경영정보학 분야는 진화 과정에서 비교적 젊다. 따라서 비전을 더욱 확립하기 위해서는 상당한 장애물을 극복해야 한다.[6]

2. 2. 실용적 문제 해결 지향

경영정보학은 조직의 목표 달성을 위해 정보기술을 응용하는 데 중점을 둔다. 이는 컴퓨터 과학과 일부 기술적 지식을 공유하지만, 조직의 문제 해결과 의사결정에 정보기술을 활용하는 방식에서 차이를 보인다.[7]

정보 시스템(IS)은 현실 세계 현상을 설명하는 데 중점을 두는 반면, 경영정보학은 문제 해결에 초점을 맞춘다. 즉, 정보 시스템 연구는 주로 조직 및 사회에서 IT의 수용 및 영향에 대해 설명하는 "설명 지향적" 접근 방식을 취하는 반면, 경영정보학은 IT 솔루션 개발을 통해 미래 사용에 집중하는 "솔루션 지향적" 접근 방식을 취한다.[3]

훔볼트의 이상을 따라 연구와 교육을 긴밀하게 통합하는 것은 경영정보학의 주요 목표 중 하나이다. 실제 연구 프로젝트에서 얻은 통찰력은 커리큘럼에 반영되며, 대부분의 연구자는 동시에 강의를 진행한다.[4] 경영정보학의 과학적, 기술적 발전 속도가 매우 빨라, 교육 내용은 끊임없이 재검토되고 수정된다.[5]

2. 3. 연구와 교육의 통합

정보 시스템(IS)은 북아메리카에서 시작된 잘 확립된 학문 분야이며, 경영정보학은 정보 시스템과 유사성을 보인다. 그러나 경영정보학을 고유한 학문 분야로 만드는 몇 가지 차이점이 있다.

  • 경영정보학은 정보 시스템보다 정보기술을 더 광범위하게 포함하며, 이는 응용 컴퓨터 과학의 관련 부분을 포함한다.
  • 경영정보학은 중요한 구축 및 구현 지향적 요소를 포함한다. 또 다른 주요 초점은 그 영향에 대한 사후 조사가 아닌 비즈니스 문제에 대한 솔루션 개발에 있다.


정보 시스템(IS)은 현실 세계의 현상을 경험적으로 설명하는 데 중점을 둔다. 정보 시스템은 경영정보학이 지배하는 "솔루션 지향적" 초점과 대조적으로 "설명 지향적" 초점을 가지고 있다고 한다. 정보 시스템 연구자들은 경험적 접근 방식을 적용하여 조직 및 사회에서 IT의 수용 및 영향의 현상을 설명하기 위해 노력한다. 이를 위해 일반적으로 질적 및 양적 경험적 연구가 수행되고 평가된다. 이와는 대조적으로, 경영정보학 연구자들은 주로 관찰하거나 가정한 과제에 대한 IT 솔루션 개발에 중점을 두며, 이를 통해 IT의 가능한 미래 사용에 더 집중한다.[3]

훔볼트의 이상을 따르는 연구와 교육 간의 긴밀한 통합은 경영정보학의 주요 목표이다. 실제 연구 프로젝트에서 얻은 통찰력은 대부분의 연구자가 동시에 강사이기도 하므로 커리큘럼의 일부가 된다.[4] 경영정보학의 과학적, 기술적 발전 속도는 매우 빠르므로, 가르치는 과목은 끊임없이 재고 및 수정된다.[5] 경영정보학 분야는 진화 과정에서 비교적 젊다. 따라서 비전을 더욱 확립하기 위해서는 상당한 장애물을 극복해야 한다.[6]

3. 경영정보학의 역사

경영정보학은 컴퓨터가 발전하면서 이를 기반으로 한 정보시스템으로 발전하였다. 조직에서 제품과 서비스를 생산, 제공하고 조직을 관리하는 데 있어 중요한 부분이 되었다. 또한 정보기술, 정보시스템 전략은 조직 전략의 중요한 부분이며, 정보시스템은 조직의 모든 수준에서 문제 파악, 분석, 의사결정에 필수적이다.[7]

학문 분야로서 경영정보학은 주로 미국에서 기업들이 정보처리를 위해 처음으로 컴퓨터를 사용한 1960년대에 시작되었다. 조직들이 정보기술을 운영 과정, 의사결정, 경쟁력 확보 전략에 활용하게 됨에 따라 경영정보학도 그 범위와 깊이가 성장하게 되었다.[7]

미국에서는 경영정보학을 Management Information Systems, Business Information Systems, Computer Information Systems, Information Management 등으로 지칭한다. 학문 분야로서 경영정보학은 크게 정보시스템 기능 면과 시스템 개발 면의 두 가지 영역을 포함한다.[7]

경영정보학은 경영학을 모체로 하여, 경영에서의 정보를 적극적으로 활용하는 것을 지향하며 형성되어 온 학문이다. 특히 1990년대 이후에는 경영 분야에서의 정보화 추진이 활발하며, "경영 전략과 정보", 경영과 정보 시스템 등에 관해 활발하게 연구가 이루어지게 되었다.[7]

일본에서는 경영정보학에 관한 연구를 추진하고 논의하는 장으로서, 1992년 4월 1일에 구 일본경영정보학회(JASMIN)와 구 경영정보학회(AMI)가 통합되어 경영정보학회가 설립되었다.[7]

3. 1. 경영정보 시스템 (MIS)의 발전

경영정보학은 1960년대부터 1970년대에 걸쳐 발전한 경영정보 시스템(MIS)에서 기원을 찾을 수 있다. 경영정보 시스템은 1970년대 의사결정 지원 시스템(DSS), 1980년대 전략정보 시스템(SIS)으로 발전하였다. 이러한 시스템들은 정보를 경영에 활용한다는 공통점을 가지고 있다.[7]

3. 2. 전자 상거래의 등장과 발전

1990년대 이후 기업간 거래(B2B), 기업 대 소비자간 거래(B2C), 기업 대 정부간 거래(B2G)와 같은 전자 상거래가 대두되면서 상업거래에 영향을 미치기 시작했다. 특히 기업간 거래(B2B)에서는 전자 데이터 교환(EDI)이나 CALS/EC 등에서 XML이 중요한 역할을 해왔다.[1]

4. 경영정보 시스템의 종류

5. 경영정보학 관련 직업

경영정보학 전문가는 연구 분야와 상업 분야에서 일할 수 있다. 상업 분야에서는 전문적인 경험에 따라 다양하게 활용될 수 있다. 컨설팅 분야에서는 전략 컨설팅과 IT 컨설팅을 명확히 구분해야 한다.

5. 1. 상업 분야

경영정보학 전문가는 상업 분야에서 전문적인 경험에 따라 다양하게 활용될 수 있다. 고용 분야는 다음과 같다.

고용 분야
경영 컨설팅
IT 컨설팅
IT 계정 관리자
시스템 분석 및 조직
비즈니스 분석가
IT 프로젝트 매니저
IT 감사관
솔루션 아키텍트
엔터프라이즈 아키텍트
IT 관리



컨설팅 분야에서는 전략 컨설팅과 IT 컨설팅을 명확히 구분해야 한다.

5. 2. 컨설팅 분야

경영정보학 전문가는 상업 분야에서 전문적인 경험에 따라 다양하게 활용될 수 있다.

컨설팅 분야에서는 전략 컨설팅과 IT 컨설팅을 명확히 구분해야 한다.

6. 경영정보학 학위 제공 기관



점점 더 많은 대학교와 커뮤니티 칼리지가 경영정보학 학위를 제공하고 있다.

7. 관련 학술지

관련 학술지는 다음과 같다.


  • 경영정보시스템 공학

참조

[1] 웹사이트 Business Informatics https://www.isu.edu/[...] 2020-10-31
[2] 웹사이트 Digitalisierung von Wirtschaft-Wirtschaftsinformatik http://www.wirtschaf[...]
[3] 서적 Wissenschaftstheorie und gestaltungsorientierte Wirtschaftsinformatik Physica-Verlag HD
[4] 웹사이트 Virtual Global University http://www.vg-u.de
[5] 학술지 What Every Business Student Needs to Know About Information Systems http://aisel.aisnet.[...] 2002-12
[6] 학술지 Why the old world cannot publish? Overcoming challenges in publishing high-impact IS research
[7] 뉴스 경영·컴퓨터 만나 기업 운영 지원 http://news20.busan.[...] 부산일보 2010-04-03



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