장치 관리자
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1. 개요
장치 관리자는 윈도우 운영체제에서 컴퓨터에 연결된 하드웨어 장치와 해당 드라이버를 관리하는 도구이다. 윈도우 버전별로 실행 방법이 다르며, 내 컴퓨터 또는 시작 메뉴에서 접근하거나, devmgmt.msc 또는 compmgmt.msc를 실행하여 열 수 있다. 장치 관리자는 장치 상태를 확인하고, 드라이버를 업데이트 또는 롤백하며, 장치 관련 문제 해결에 사용된다. 장치 아이콘 유형을 통해 장치 상태를 시각적으로 확인할 수 있으며, 오류 코드를 통해 문제의 원인을 파악할 수 있다. 또한, driverquery 명령어를 사용하여 설치된 장치 및 드라이버 목록을 생성할 수 있다.
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장치 관리자 - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
---|---|
기본 정보 | |
종류 | 장치 관리자 |
개발사 | 마이크로소프트 |
최초 출시일 | 1995년 8월 24일 |
운영 체제 | 마이크로소프트 윈도우 |
라이선스 | 사유 상용 소프트웨어 |
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2. 장치 관리자 실행 방법
윈도우 운영체제 버전에 따라 장치 관리자를 실행하는 방법은 조금씩 다르다. 각 버전별 실행 방법은 하위 문서를 참고하면 된다.[1]
몇 가지 대안적인 실행 방법은 다음과 같다.[1]
- `devmgmt.msc`를 실행한다.
- 이벤트 뷰어, 서비스 관리자, 디스크 관리 등 다른 관리 도구와 함께 컴퓨터 관리의 일부로 실행할 수 있다. 내 컴퓨터(윈도우 비스타에서는 시작 메뉴의 컴퓨터)에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 관리를 눌러 컴퓨터 관리를 연다. `compmgmt.msc`를 직접 실행해도 된다.
2. 1. 윈도우 95/98/Me
윈도우 95, 98, Me에서 장치 관리자를 열려면 다음 단계를 거친다.[1]# 내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 등록 정보를 고른다.
# 장치 관리자 탭을 고른다.
2. 2. 윈도우 2000/XP
내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 속성을 선택한다.[1] 하드웨어 탭을 선택하고, 장치 관리자 단추를 누르면 된다.[1]2. 3. 윈도우 비스타
시작 메뉴를 열고 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누른 다음 속성을 고른다.[1] 그런 다음 장치 관리자 항목을 고른다.[1]- 대안 1: `devmgmt.msc`를 실행해도 장치 관리자가 열린다.[1]
- 대안 2: 장치 관리자는 이벤트 뷰어, 서비스 관리자, 디스크 관리 등의 관리 도구를 포함하는 컴퓨터 관리의 일부이다.[1] 내 컴퓨터(윈도우 비스타에서는 시작 메뉴의 컴퓨터)에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 관리를 눌러 컴퓨터 관리를 연다.[1] `compmgmt.msc`를 직접 실행해도 된다.[1]
2. 4. 윈도우 11
윈도우 11에서 장치 관리자를 여는 방법은 다음과 같다.2. 5. 기타 방법
윈도우 95, 98, Me에서 장치 관리자를 여는 방법은 다음과 같다.# 내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 등록 정보를 고른다.
# 장치 관리자 탭을 고른다.
윈도우 2000 및 윈도우 XP에서 장치 관리자를 여는 방법은 다음과 같다.
# 내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 속성을 고른다.
# 하드웨어 탭을 고른다.
# 장치 관리자 단추를 누른다.
윈도우 비스타에서 장치 관리자를 여는 방법은 다음과 같다.
# 시작 메뉴를 열고 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 단추를 누른 다음 속성을 고른다.
# 장치 관리자 항목을 고른다.
다른 방법:
- `devmgmt.msc`를 실행해도 장치 관리자가 열린다.
- 장치 관리자는 이벤트 뷰어, 서비스 관리자, 디스크 관리 등의 관리 도구를 포함하는 컴퓨터 관리의 일부이다. 내 컴퓨터(윈도우 비스타에서는 시작 메뉴의 컴퓨터)에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 관리를 눌러 컴퓨터 관리를 연다. `compmgmt.msc`를 직접 실행해도 된다.
윈도우 11에서 장치 관리자를 여는 방법은 다음과 같다.
# 시작 메뉴+X를 동시에 누르고 '장치 관리자(M)'을 클릭한다.
# 시작 메뉴를 열고 '장'을 입력하고 Enter를 누른다.
3. 장치 아이콘 유형
윈도우의 장치 관리자에서 사용되는 장치 아이콘 유형은 다음과 같다.
아이콘 | 설명 |
---|---|
-- | 장치가 비활성화되었음을 나타낸다. 사용자가 수동으로 비활성화했거나 오류로 인해 비활성화될 수 있다. 윈도우 95부터 윈도우 XP까지 사용되었다. |
-- | 윈도우 비스타와 윈도우 7에서 사용된 비활성화된 장치 아이콘이다. 빨간색 X를 대체하였다. |
-- | 장치에 문제가 있음을 나타낸다.[1] |
-- | 장치가 제대로 설치되지 않았거나 시스템과 호환되지 않아 인식되지 않음을 나타낸다. |
-- | 장치에 대해 자동 설정 사용 기능이 선택되지 않았고 리소스가 수동으로 선택되었음을 의미한다. 장치에 문제가 있거나 비활성화되었다는 뜻은 아니다.[1] |
3. 1. 비활성화된 장치
사용자가 수동으로 또는 어떤 오류로 인해 장치를 비활성화한 경우 비활성화된 장치가 된다. 윈도우 95에서 윈도우 XP까지는 빨간색 X로 표시된다. 윈도우 비스타와 윈도우 7에서는 장치 아이콘의 오른쪽 하단 모서리에 회색 아래쪽 화살표로 대체되었다.3. 2. 하드웨어 작동 오류
Windows가 장치에 문제를 감지하면 장치 아이콘의 오른쪽 하단 모서리에 노란색 삼각형 안에 검은색 느낌표(!)로 표시된다.[1]3. 3. 인식되지 않는 하드웨어
장치가 제대로 설치되지 않았거나 시스템과 호환되지 않는 경우 하드웨어가 인식되지 않을 수 있다. 이는 장치 아이콘 대신 노란색 물음표로 표시된다.3. 4. 수동 선택된 장치
장치 아이콘 오른쪽 하단 모서리에 흰색 바탕에 파란색 "i"가 표시되면, 해당 장치에 대해 '''자동 설정 사용''' 기능이 선택되지 않았고 리소스가 수동으로 선택되었음을 의미한다. 이는 장치에 문제가 있거나 비활성화되었다는 뜻은 아니다.[1]4. 오류 코드
장치 관리자 오류 코드는 각 오류 메시지와 함께 제공되는 숫자 코드이며, 사용자가 Windows에서 하드웨어와 관련된 문제의 종류를 파악하는 데 도움을 준다.[2][3]
아래는 오류 코드와 그 의미를 정리한 표이다.
코드 | 의미 |
---|---|
1 | 이 장치가 올바르게 구성되지 않음. |
3 | 이 장치의 드라이버가 손상되었거나 시스템의 메모리가 부족할 수 있음. |
10 | 이 장치를 시작할 수 없음. |
12 | 장치에 사용할 수 있는 리소스가 부족함. |
14 | 장치가 제대로 작동하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 함. |
16 | Windows가 이 장치에 필요한 모든 리소스를 식별할 수 없음. |
18 | 이 장치의 드라이버를 다시 설치해야 함. |
19 | 이 장치에 대한 Windows 레지스트리의 구성 정보가 손상되었거나 손상됨. |
21 | Windows가 이 장치를 제거하고 있음. |
22 | 이 장치가 비활성화됨. |
24 | 이 장치가 없거나, 모든 드라이버가 설치되지 않았거나, 제대로 작동하지 않음. |
28 | 이 장치의 드라이버가 설치되지 않음. |
29 | 장치의 펌웨어가 필요한 리소스를 제공하지 않음. |
31 | Windows가 이 장치에 필요한 드라이버를 로드할 수 없음. |
32 | 이 장치의 드라이버가 비활성화됨. |
33 | Windows가 이 장치에 필요한 리소스를 결정할 수 없음. |
34 | Windows가 이 장치의 설정을 결정할 수 없음. |
35 | 컴퓨터의 펌웨어에 이 장치를 올바르게 구성하고 사용하기에 충분한 정보가 포함되어 있지 않음. |
36 | 이 장치가 PCI 인터럽트를 요청하지만 ISA 인터럽트로 구성되어 있음(또는 그 반대의 경우). |
37 | Windows가 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화하지 못함. |
38 | 이 장치에 대한 드라이버의 이전 인스턴스가 존재하므로 Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 실행할 수 없음. |
39 | Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 로드할 수 없음. 드라이버가 손상되었거나 누락되었을 수 있음. |
40 | 레지스트리의 서비스 키 정보가 없거나 손상되어 Windows가 이 하드웨어에 액세스할 수 없음. |
41 | Windows가 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 성공적으로 로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없음. |
42 | 시스템에서 중복 장치가 이미 실행 중이므로 Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 실행할 수 없음. |
43 | Windows가 문제가 보고되었기 때문에 이 장치를 중지함. |
44 | 응용 프로그램 또는 서비스가 이 하드웨어 장치를 종료함. |
45 | 이 하드웨어 장치가 컴퓨터에 연결되어 있지 않음. |
46 | 운영 체제가 종료되는 중이므로 Windows가 이 하드웨어 장치에 액세스할 수 없음. |
47 | 안전하게 제거하도록 준비되었지만 컴퓨터에서 제거되지 않았으므로 Windows가 이 장치를 사용할 수 없음. |
48 | 이 장치의 드라이버가 Windows에 문제가 있는 것으로 알려져 시작이 차단됨. |
49 | 시스템 하이브가 너무 커서 레지스트리 크기 제한을 초과하므로 Windows가 새 하드웨어 장치를 시작할 수 없음. |
52 | Windows가 이 장치에 필요한 드라이버의 디지털 서명을 확인할 수 없음. 최근 하드웨어 또는 소프트웨어 변경으로 인해 잘못 서명되었거나 손상된 파일이 설치되었을 수 있음. |
4. 1. 주요 오류 코드
장치 관리자 오류 코드는 각 오류 메시지와 함께 제공되는 숫자 코드이며, 사용자가 Windows가 하드웨어와 관련된 문제의 종류를 파악하는 데 도움이 된다.[2][3]코드 | 의미 |
---|---|
1 | 이 장치가 올바르게 구성되지 않았습니다. |
3 | 이 장치의 드라이버가 손상되었거나 시스템의 메모리가 부족할 수 있습니다. |
10 | 이 장치를 시작할 수 없습니다. |
12 | 장치에 사용할 수 있는 리소스가 부족합니다. |
14 | 장치가 제대로 작동하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. |
16 | Windows가 이 장치에 필요한 모든 리소스를 식별할 수 없습니다. |
18 | 이 장치의 드라이버를 다시 설치해야 합니다. |
19 | 이 장치에 대한 Windows 레지스트리의 구성 정보가 손상되었거나 손상되었습니다. |
21 | Windows가 이 장치를 제거하고 있습니다. |
22 | 이 장치가 비활성화되었습니다. |
24 | 이 장치가 없거나, 모든 드라이버가 설치되지 않았거나, 제대로 작동하지 않습니다. |
28 | 이 장치의 드라이버가 설치되지 않았습니다. |
29 | 장치의 펌웨어가 필요한 리소스를 제공하지 않았습니다. |
31 | Windows가 이 장치에 필요한 드라이버를 로드할 수 없습니다. |
32 | 이 장치의 드라이버가 비활성화되었습니다. |
33 | Windows가 이 장치에 필요한 리소스를 결정할 수 없습니다. |
34 | Windows가 이 장치의 설정을 결정할 수 없습니다. |
35 | 컴퓨터의 펌웨어에 이 장치를 올바르게 구성하고 사용하기에 충분한 정보가 포함되어 있지 않습니다. |
36 | 이 장치가 PCI 인터럽트를 요청하지만 ISA 인터럽트로 구성되어 있습니다(또는 그 반대의 경우). |
37 | Windows가 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화하지 못했습니다. |
38 | 이 장치에 대한 드라이버의 이전 인스턴스가 존재하므로 Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 실행할 수 없습니다. |
39 | Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 로드할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다. |
40 | 레지스트리의 서비스 키 정보가 없거나 손상되어 Windows가 이 하드웨어에 액세스할 수 없습니다. |
41 | Windows가 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 성공적으로 로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없습니다. |
42 | 시스템에서 중복 장치가 이미 실행 중이므로 Windows가 이 장치에 대한 드라이버를 실행할 수 없습니다. |
43 | Windows가 문제가 보고되었기 때문에 이 장치를 중지했습니다. |
44 | 응용 프로그램 또는 서비스가 이 하드웨어 장치를 종료했습니다. |
45 | 이 하드웨어 장치가 컴퓨터에 연결되어 있지 않습니다. |
46 | 운영 체제가 종료되는 중이므로 Windows가 이 하드웨어 장치에 액세스할 수 없습니다. |
47 | 안전하게 제거하도록 준비되었지만 컴퓨터에서 제거되지 않았으므로 Windows가 이 장치를 사용할 수 없습니다. |
48 | 이 장치의 드라이버가 Windows에 문제가 있는 것으로 알려져 시작이 차단되었습니다. |
49 | 시스템 하이브가 너무 커서 레지스트리 크기 제한을 초과하므로 Windows가 새 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. |
52 | Windows가 이 장치에 필요한 드라이버의 디지털 서명을 확인할 수 없습니다. 최근 하드웨어 또는 소프트웨어 변경으로 인해 잘못 서명되었거나 손상된 파일이 설치되었을 수 있습니다. |
5. 장치 유형
Windows는 장치와 해당 드라이버를 클래스 유형별로 구분한다. 숨겨진 추가 장치와 연결이 해제된 장치는 `devmgr_show_nonpresent_devices` 플래그를 통해 표시할 수 있다.
장치 유형에는 USB 클래스 장치, PCI 클래스 장치, 비 PnP 장치, DCH 장치, 블루투스 프로필 등이 있다. 드라이버가 없는 장치는 '기타 장치' 섹션에 그룹화된다.
5. 1. 주요 장치 유형
Windows는 장치와 해당 드라이버를 클래스 유형별로 구분한다. 숨겨진 추가 장치와 연결이 해제된 장치는 `devmgr_show_nonpresent_devices` 플래그를 통해 표시할 수 있다.- USB 클래스 장치: USB 버스를 통해서만 연결되는 주변 장치이다.
- 휴먼 인터페이스 장치: 사용자가 OS와 인터페이스하는 데 사용하는 장치이다(예: 터치패드, 펜, 마우스 및 키보드).
- 프린터 장치: 프린터 정보를 포함하는 드라이버이다. Windows Vista 이후 숨겨진 범주이다.
- 이미징 장치: 웹캠 및 스캐너이다. Windows 10 v1709에 새로운 웹캠 클래스 드라이버가 도입되었다.
- 생체 인식 장치: Windows 생체 인식 프레임워크를 사용하여 생체 인식 데이터를 읽는 장치이다(예: IR 웹캠, 지문 센서).
- PCI 클래스 장치: 고속을 위해 PCI 버스에 연결되는 장치이다(예: 그래픽 카드, 네트워크 카드, 칩셋).
- 시스템 장치: 시스템, 칩셋에 연결되거나 설정된 범주가 없는 주변 장치이다(예: 인텔 관리 엔진, 디스크 컨트롤러, ACPI 이벤트).
- 비디오 및 오디오 캡처 장치: 오디오/비디오 스트림을 라우팅하는 데 사용되는 장치이다(예: 오디오 카드, TV 튜너 카드, MIDI 장치).
- 오디오 입력 및 출력: Windows 8부터 오디오 포트에는 자체 범주가 있다.
- 비 PnP 장치: 대부분 핵심 커널 구성 요소와 인터페이스하기 위해 드라이버 설치가 필요한 소프트웨어이다. Windows 10 이후 숨겨진 범주이다.
- DCH 장치: Windows 10 v1709에 도입된 새로운 유형의 드라이버로, 유니버설 Windows 플랫폼 앱 또는 HSA(Hardware Support Apps)와 인터페이스할 수 있다. 목표는 핵심 드라이버를 인터페이스 앱과 분리하는 것이었다. "소프트웨어 구성 요소"로 그룹화된다(예: 2018년 이후 출시된 오디오 및 비디오 드라이버).
- 블루투스 프로필: "블루투스 가상 장치" 아래에 나열되며 일반적으로 표시되지 않는다. 드라이버가 없는 경우 "블루투스 주변 장치"로 표시된다.
- 기타 장치: 이것은 범주가 아니라 드라이버가 없는 장치가 그룹화된 섹션이다.
6. Driverquery 명령어
`driverquery`driverquery영어[4]는 설치된 장치 및 드라이버 목록을 생성하는 명령 줄 프로그램이다. 이 프로그램은 출력 형식과 세부 정보를 제어하는 스위치를 제공하며, 마이크로소프트 엑셀과 같은 스프레드시트 응용 프로그램으로 가져올 수 있는 쉼표로 구분된 값 형식으로 출력을 생성할 수도 있다.[5]
6. 1. 활용
`driverquery`driverquery영어[4]는 명령 줄 프로그램으로, 설치된 장치 및 드라이버 목록을 생성하여 사용자가 화면으로 보거나 파일로 리디렉션할 수 있도록 한다. 이는 장치 관리자의 출력과 유사하며, 기록을 남기거나 기술 지원 담당자와 같은 원격 제3자에게 문제를 보고하는 데 유용하다. 이 프로그램은 출력 세부 정보 및 형식을 제어하는 스위치를 포함하며, `/fo` 스위치와 `csv` 매개변수를 함께 사용하여 쉼표로 구분된 값 형식으로 출력을 생성할 수 있다. 이 형식은 마이크로소프트 엑셀과 같은 스프레드시트 응용 프로그램으로 가져오기에 적합하다.[5]참조
[1]
웹사이트
Where is Device Manager?
http://windows.micro[...]
Microsoft
2015-02-08
[2]
웹사이트
Error codes in Device Manager in Windows
http://support.micro[...]
Microsoft
2015-02-08
[3]
웹사이트
Device Manager Error Codes
http://pcsupport.abo[...]
About.com
2015-02-08
[4]
웹사이트
Driverquery
https://technet.micr[...]
Microsoft
2015-03-12
[5]
서적
Windows Vista Inside Out
https://archive.org/[...]
Microsoft Press
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