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HMA (VPN)

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목차

1. 개요

HMA는 2005년 잭 케이터가 설립한 가상 사설망(VPN) 서비스이다. 학교 네트워크 제한을 우회하기 위해 시작되었으며, 2009년 유료 VPN 서비스를 도입했다. 2015년 AVG 테크놀로지스에 인수되었고, 2016년 AVG가 Avast에 인수되면서 Avast의 자회사가 되었다. 과거에는 사용자 로그를 제공한 사건으로 논란이 있었으나, 2020년부터는 노 로그 정책을 시행하여 사용자의 개인 정보를 보호하고 있다. HMA는 사용 편의성과 다양한 서버 위치를 장점으로 평가받지만, 인터넷 속도 저하나 가격에 대한 비판도 존재한다.

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2. 역사

HMA는 2005년 영국 노퍽에서 잭 케이터가 설립했다.[1][9] 당시 케이터는 16세였다.[2] 초기에는 학교 네트워크 제한을 우회하기 위한 무료 프록시 웹사이트로 시작했지만, 온라인 포럼과 digg 등에서 인기를 얻으며 성장했다.

2009년 케이터는 HMA에 집중하기 위해 대학을 중퇴하고 유료 VPN 서비스를 추가했다. 2012년에는 LulzSec 해킹 그룹 사건과 관련하여 영국 정부의 요청에 따라 사용자 정보를 제공하기도 했다.[3][5][4] 2013년에는 모바일 장치용 소프트웨어를, 2014년에는 ''HideMyPhone!'' 서비스를 도입했다.

2014년 HMA는 1,000만 명의 사용자와 215,000명의 유료 구독자를 확보했으며, 1100만파운드의 수익을 올렸다.[8][9] 2015년 AVG 테크놀로지스에 인수되었고,[11] 2016년 AVG 테크놀로지스를 인수한 Avast의 일부가 되었다.[12]

2017년에는 보안 취약점이 발견되었으나 곧 수정되었다.[13][18] 2019년에는 러시아 당국의 요청을 받았으며,[14] 2020년에는 노 로그 정책을 도입하여 사용자 개인 정보 보호를 강화했다.[15]

2. 1. 설립 초기 (2005-2009)

2005년, 당시 16세였던 잭 케이터가 영국 노퍽에서 HMA를 설립했다.[1][9][2] 그는 학교 네트워크에서 게임이나 음악에 접근하는 것을 막는 제한을 우회하기 위해 HMA를 만들었다.[2] 케이터에 따르면 최초의 HMA 서비스는 단 몇 시간 만에 오픈 소스 코드를 사용하여 만들어졌다.[2][9] 첫 번째 제품은 사용자가 URL을 입력하면 사용자의 웹 브라우저에 웹사이트를 제공하는 무료 프록시 웹사이트였다.[3]

케이터는 온라인 포럼에서 이 도구를 홍보했고 digg의 첫 페이지에 소개되었다.[9][8] 1,000명 이상의 사용자를 확보한 후 케이터는 광고를 게재했다.[9] HMA는 어떠한 벤처 캐피털 자금도 유치하지 않았다.[2][9] 창업자가 컴퓨터 과학 학위를 받기 위해 대학에 다니는 동안 월 1000USD에서 2000USD의 수익을 올렸다.[9] 2009년, 케이터는 HMA에 집중하기 위해 대학을 중퇴하고 유료 VPN 서비스를 추가했다.[2][9][1] 초기 HMA 직원의 대부분은 oDesk에서 구한 프리랜서였다.[9]

2. 2. 유료 VPN 서비스 도입 및 성장 (2009-2015)

2009년, 잭 케이터는 HMA에 집중하기 위해 대학을 중퇴하고 유료 VPN 서비스를 추가했다.[2][9][1] 초기 HMA 직원의 대부분은 oDesk에서 구한 프리랜서였다.[9]

2012년, 영국 정부는 HMA에 코디 앤드류 크레싱거가 LulzSec 해킹 그룹의 일원으로서 소니를 해킹하기 위해 HMA 서비스를 사용한 것에 대한 정보를 제공하라는 법원 명령을 보냈다.[3][5][4] HMA는 당국에 정보를 제공했다.[5] HMA는 불법 행위에 소프트웨어를 사용하는 것은 회사의 이용 약관 위반이라고 밝혔다.[6]

2013년, HMA는 모바일 장치에서 인터넷 트래픽을 익명화하는 소프트웨어를 추가했다.[7] 2014년, 회사는 모바일 폰 사용자가 다른 위치에서 전화가 걸려온 것처럼 보이게 하는 ''HideMyPhone!'' 서비스를 도입했다.[8]

2014년까지 이 서비스는 1,000만 명의 사용자와 VPN 서비스의 215,000명의 유료 구독자를 확보했다.[8] 그 해에 1100만파운드의 수익을 올렸다.[9] HMA는 100명의 직원을 두고 베오그라드와 키이우에 해외 사무소를 설립했다.[8][2]

2. 3. 인수 및 노 로그 정책 도입 (2015-현재)

2015년 5월, HMA는 AVG 테크놀로지스에 4000만달러에 인수되었으며, 목표 달성에 따라 2000만달러를 추가로 지급받는 조건이었다.[11] 2016년, AVG 테크놀로지스가 Avast에 인수되면서 HMA는 Avast의 자회사가 되었다.[12]

2017년에는 사용자의 노트북에 접근한 해커가 장치에서 상위 권한을 얻을 수 있는 보안 취약점이 발견되었다. HMA는 며칠 만에 이 취약점을 수정했다.[13][18]

2019년, 러시아 당국은 HMA에게 러시아 HMA 사용자가 러시아 국가 검열을 우회하는 것을 막기 위해 금지된 웹사이트의 국가 후원 등록부에 가입하라고 지시했다. HMA는 한 달 안에 이를 준수하지 않으면 러시아 당국에 의해 차단될 위기에 놓였다.[14]

2020년, HMA는 사용자 개인 정보 보호를 강화하기 위해 VPN 서비스에 노 로그(No Log) 정책을 도입했다. 이 정책에 따라 HMA는 사용자의 원래 IP 주소, DNS 쿼리, 온라인 활동, 전송된 데이터 양 또는 VPN 연결 타임스탬프를 기록하지 않는다.[15] HMA의 노 로그 정책은 타사 사이버 보안 회사인 VerSprite의 독립적인 감사를 거쳐 낮은 위험 사용자 개인 정보 보호 영향 등급을 받았다.[16]

3. 소프트웨어

HMA는 사용자가 온라인에서 익명성을 유지하고 온라인 트래픽을 암호화하는 데 도움을 주는 디지털 소프트웨어 및 서비스를 제공한다.[28] 이 소프트웨어는 사용자의 국가에서 차단될 수 있는 웹사이트에 접근하고, 해커가 사용할 수 있는 정보를 익명화하는 데 사용된다.[2] HMA의 개인정보 보호정책 및 이용 약관은 이를 불법적인 활동에 사용하는 것을 금지한다.[17]

HMA는 사용자의 인터넷 트래픽을 원격 서버를 통해 라우팅하여 사용자의 IP 주소 및 기타 식별 정보를 숨긴다.[18][26] 그러나 전문가들은 이 회사가 발신 IP 주소, 각 VPN 세션의 기간, 사용된 대역폭 양을 포함한 일부 연결 데이터를 기록한다고 지적한다.[10][19][20]

3. 1. 주요 기능

HMA는 사용자가 온라인에서 익명을 유지하고 인터넷 트래픽을 암호화하도록 돕는 기능을 제공한다.[18] 주요 기능은 다음과 같다.

  • IP 주소 숨김: HMA는 원격 서버를 통해 사용자의 인터넷 트래픽을 라우팅하여 사용자의 IP 주소 및 기타 식별 정보를 숨긴다.[18][26] 이를 통해 사용자는 익명으로 인터넷을 사용할 수 있다.
  • 인터넷 트래픽 암호화: HMA는 사용자의 온라인 트래픽을 암호화하여 해커가 정보를 가로채는 것을 방지한다.[2]
  • 킬 스위치: HMA는 모든 플랫폼에서 킬 스위치 기능을 포함하고 있다.[21][22] 킬 스위치는 VPN 연결이 끊어질 경우, 자동으로 인터넷 연결을 차단하여 실제 IP 주소가 노출되는 것을 방지하는 기능이다.
  • 다양한 서버 위치: 2018년 5월 기준으로, HMA는 전 세계 280개 위치에 830개의 서버를 보유하고 3000개 이상의 IP 주소를 제공했다.[20]

3. 2. 지원 플랫폼

HMA는 윈도우, macOS, 안드로이드, iOS 등 다양한 운영체제를 지원하며, 모든 플랫폼에서 킬 스위치 기능을 제공한다.[21][22]

4. 개인정보보호

HMA VPN은 해킹 사건에서 미국 당국에 로그를 넘기는 데 협조한 것으로 보여 "룰즈섹(LulzSec) 사태"로 알려진 해커 체포 사건으로 이어졌다.[1]

4. 1. 과거 로그 관련 논란

2012년 LulzSec 해킹 사건 당시, 영국 정부의 요청에 따라 HMA는 사용자 정보를 제공했다.[1] 이는 VPN 서비스의 개인정보보호 정책에 대한 논쟁을 불러일으켰으며, HMA는 불법 행위에 대한 서비스 이용 약관 위반을 이유로 정보를 제공했다고 밝혔다.[1]

5. 평가

HMA는 IT 전문 매체와 사용자들로부터 다양한 평가를 받았다. 긍정적인 평가와 부정적인 평가가 공존하는데, 주로 사용자 인터페이스, 서버 선택, 속도, 개인 정보 보호 정책 등이 주요 쟁점이었다.

Tom's Hardware는 2015년 리뷰에서 HMA의 사용 편의성, 훌륭한 고객 서비스, 다양한 서버 위치를 장점으로 평가했지만, 인터넷 속도 저하를 단점으로 지적했다.[23] Digital Trends는 같은 해 HMA의 빠른 속도와 다양한 서버 선택을 칭찬했지만, 사용자 활동 로그 저장으로 인한 익명성 문제점을 지적했다.[10] HMA는 2020년에 사용자 활동 로그를 더 이상 기록하지 않겠다고 발표했다.[24]

PC World는 2017년 리뷰에서 VPN 서비스가 인터넷 속도에 미치는 영향은 위치, 인터넷 서비스 속도, 하드웨어 등 다양한 변수에 따라 달라지기 때문에 측정하기 어렵다고 언급했다.[27]

PCMag은 2016년 HMA 안드로이드 앱 리뷰에서 서버 선택과 사용자 인터페이스는 긍정적으로 평가했지만, 가격, 속도, 고급 기능 부족을 이유로 5점 만점에 3점을 부여했다.[25] 2018년 리뷰에서도 비슷한 평가를 내렸다.[26] PC World는 2017년 리뷰에서 HMA의 간단한 사용자 인터페이스를 칭찬하면서도, 고급 기능이 부족하여 고급 설정 옵션이 필요 없는 일반 사용자에게 적합하다고 평가했다.[27]

5. 1. 장점

HMA는 사용하기 쉬운 VPN 서비스로 평가받는다. 2015년 Tom's Hardware의 리뷰에서는 HMA가 사용하기 쉽고, 훌륭한 고객 서비스를 제공하며, 선택할 수 있는 서버 위치가 많다고 평가했다.[23] PC World의 2017년 리뷰 또한 HMA의 간단한 사용자 인터페이스를 칭찬하며, 고급 구성 옵션이 필요 없는 일반 사용자에게 적합하다고 평가했다.[27]

2018년 5월 기준으로 HMA는 전 세계 280개 위치에 830개의 서버를 보유하고 있으며, 3000개 이상의 IP 주소를 제공하여 다양한 서버 선택지를 제공한다.[28]

HMA는 사용자의 인터넷 트래픽을 원격 서버를 통해 라우팅하여 사용자의 IP 주소 및 기타 식별 정보를 숨긴다. 2020년, HMA는 더 이상 사용자 활동을 기록하지 않겠다고 발표하여, 노 로그 정책을 통해 익명성을 보장한다.[24]

5. 2. 단점

HMA는 과거 로그를 넘겨주어 해커를 체포하는데 협력한 적이 있다. 이빈지블러(Invisibler)에 따르면, HMA VPN은 해킹 사건에서 로그를 미국 당국에 넘겨주었고, 이로 인해 "LulzSec fiasco"라는 해커가 체포되었다.[28] 이는 사용자의 개인정보보호에 대한 불신을 야기할 수 있다.

일부 리뷰에서는 HMA가 인터넷 속도를 저하시킨다고 지적했다. 2015년 Tom's Hardware 리뷰는 HMA가 사용하기는 쉬우나 인터넷 속도를 저하시킨다고 비판했다.[23] Digital Trends는 HMA가 사용자 활동 로그를 저장했기 때문에 익명성을 보장하는데 완벽하지 않다고 평가했다.[10] (2020년, HMA는 더 이상 사용자 활동을 기록하지 않겠다고 발표했다.[24])

PCMag의 2016년 리뷰는 HMA 안드로이드 앱에 5점 만점에 3점을 부여하면서 가격, 속도, 고급 기능의 부족을 비판했다.[25]

참조

[1] 서적 Entrepreneurship and Small Business Palgrave Macmillan Limited
[2] 웹사이트 How misbehaving at school made one man a multimillionaire https://www.bbc.com/[...] 2018-10-21
[3] 웹사이트 HideMyAss defends role in LulzSec hack arrest https://www.theregis[...] 2018-10-21
[4] 웹사이트 Anonymisierdienst hilft bei der Nutzeridentifizierung http://www.spiegel.d[...] 2018-05-20
[5] 서적 Hacking the Future: Privacy, Identity and Anonymity on the Web https://books.google[...] Gerald Duckworth & Company 2018-05-19
[6] 웹사이트 VPN-Dienst bestätigt Weitergabe von Verbindungsdaten ans FBI https://www.giga.de/[...] 2018-05-19
[7] 웹사이트 HideMyAss Now Has Its Own Dedicated Free to Download iOS App https://thenextweb.c[...] 2018-05-19
[8] 뉴스 How I Made It: Jack Cator, founder of Hide My Ass! https://www.thetimes[...] 2018-05-20
[9] 웹사이트 HideMyAss! Your secret's safe with Jack https://www.theguard[...] 2018-05-20
[10] 웹사이트 Three VPN competitors go head-to-head https://www.digitalt[...] 2018-05-20
[11] 웹사이트 AVG acquires desktop, mobile VPN firm Privax https://www.zdnet.co[...] 2018-06-21
[12] 웹사이트 Avast Software buys AVG Technologies for $1.3bn https://www.theinqui[...] 2018-10-21
[13] 웹사이트 HideMyAss! privilege escalation flaws exposed https://www.zdnet.co[...] 2018-05-20
[14] 웹사이트 Russia Threatens to Block Popular VPN Services to Prevent Website Access https://www.themosco[...] 2019-04-02
[15] 웹사이트 HMA VPN is now a No-Log VPN https://www.24zero.n[...] 2023-02-18
[16] 웹사이트 HMA no log policy gets stamp of approval from auditor https://www.techrada[...] 2023-02-18
[17] 웹사이트 LulzSec Hacker Exposed by the Service He Thought Would Hide Him https://www.theatlan[...] 2018-06-21
[18] 서적 Network and Data Security for Non-Engineers https://books.google[...] CRC Press
[19] 웹사이트 Top 15 VPN Companies Log Policies – Are They Safe? https://privacyaustr[...] 2018-10-21
[20] 웹사이트 Best mobile VPN services for 2018 https://www.cnet.com[...] 2018-10-21
[21] 웹사이트 HideMyAss! VPN review https://www.techrada[...] TechRadar.com 2020-02-01
[22] 웹사이트 How to Fix Netflix Error Code M7111-1331-5059 https://vpngorilla.c[...] vpngorilla.com 2020-02-01
[23] 웹사이트 Hide My Ass! VPN Service Review https://www.tomshard[...] 2018-05-20
[24] 웹사이트 From Hide My Ass to HMA: New brand, new VPN [Sponsored] https://proprivacy.c[...]
[25] 웹사이트 Hide My Ass VPN (for Android) https://www.pcmag.co[...] 2018-05-20
[26] 웹사이트 Hide My Ass VPN https://www.pcmag.co[...] 2018-05-20
[27] 웹사이트 HMA Pro VPN review: An easy-to-use tool for securing your online privacy https://www.pcworld.[...] 2018-05-20
[28] 웹인용 LulzSec Hacker Exposed by the Service He Thought Would Hide Him https://www.theatlan[...] 2018-06-21


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