애플리케이션 서비스 제공자
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1. 개요
애플리케이션 서비스 제공자(ASP)는 애플리케이션 소프트웨어를 자체 서버에 호스팅하여 인터넷 또는 씬 클라이언트를 통해 고객에게 제공하는 방식을 의미한다. ASP는 사용량, 월/연간 요금, 시간당 노무비 등을 기준으로 과금하며, 애플리케이션 비용 분산, 전문성 제공, 최신 버전 유지 등의 장점이 있다. 반면, 보안 및 성능 의존성, 애플리케이션 변경 적응의 어려움, 다른 애플리케이션과의 통합 문제 등의 단점도 존재한다. 최근에는 웹 애플리케이션 서버의 부하를 줄이기 위해 ASP 서버를 구축하여 활용하기도 하며, 재무 회계, 그룹웨어, 영업 관리 등 다양한 분야에서 사용된다.
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| 애플리케이션 서비스 제공자 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 유형 | 애플리케이션 서비스 제공자 |
| 설명 | 웹을 통해 소프트웨어를 제공하는 비즈니스 |
| 주요 기능 | |
| 서비스 제공 방식 | 고객이 자체 컴퓨터에서 실행하는 대신 웹을 통해 소프트웨어에 접근 |
| 응용 프로그램 호스팅 | 소프트웨어 응용 프로그램을 호스팅하고 인터넷을 통해 고객에게 접근 제공 |
| 고객 혜택 | 소프트웨어 구입 및 유지보수 비용 절감 소프트웨어 업그레이드 자동화 어디서든 소프트웨어 접근 가능 |
| 역사 | |
| 초기 형태 | 1960년대 메인프레임 기반 서비스 |
| 현대적 의미 | 1990년대 후반 인터넷 및 웹 기술 발전과 함께 등장 |
| 발전 | 2000년대 초반 급성장 후 클라우드 컴퓨팅으로 진화 |
| 관련 용어 | |
| 클라우드 컴퓨팅 | 컴퓨팅 서비스의 확장된 형태, ASP의 진화 |
| 서비스형 소프트웨어 (SaaS) | ASP와 유사한 개념으로, 일반적으로 더 광범위한 서비스 제공 |
| 추가 정보 | |
| 참고 자료 | Inc.com의 ASP 관련 기사 |
2. 역사
ASP라는 용어는 1998년경부터 사용되기 시작했지만, 이와 유사한 서비스 형태는 그 이전부터 존재했다. 1990년대 중반 미국에서는 업무 표준화와 인터넷 환경(ADSL, FTTH 등 회선 고속화 및 저가격화)이 정비되면서 네트워크를 통해 서비스를 제공하는 사업자가 다시 나타났고, 특정 기업의 애플리케이션을 맡는 호스팅 사업자도 등장했다.[3]
일본에서도 2000년대부터 이와 비슷한 서비스가 보급되기 시작했다. 미국에서는 1998년경부터 이러한 사업자를 "ASP"라고 부르기 시작했으며, 1999년 5월에는 ASP Industry Consortium이라는 업계 단체가 설립되었다.[3]
ASP는 다음과 같은 유사한 용어로 불리기도 한다.
- 유틸리티 컴퓨팅: 서비스 사용량(종량제)에 따라 요금을 지불한다.
- SaaS (Software as a Service): 소프트웨어를 서비스 형태로 제공한다.
- 클라우드 컴퓨팅: 주로 인터넷을 통해 서비스를 제공한다.
- 멀티테넌트: 시스템 환경을 여러 사용자가 공유한다.
2. 1. 1990년대 이전
1960년대부터 컴퓨터(및 컴퓨터에서 실행되는 소프트웨어)를 원격으로 이용하는 서비스 형태가 존재했다. 당시 업무용 컴퓨터는 대부분 메인프레임(대형 컴퓨터)이었고, 메인프레임에서는 TSS(Time Sharing System) 기반의 유틸리티 컴퓨팅, VAN(Value Added Network) 등을 이용했다.[3] 1970년대 일본에서는 기업, 회계 사무소, 세무 사무소 등을 대상으로 과학 기술 계산, 판매 재고 관리 처리, 세무·회계 계산 처리 등을 제공하는 "(컴퓨터) 임대 서비스", "계산 센터 사업자" 등이 많이 존재했다.[3] 이러한 서비스를 높은 시간 단가를 지불하고 원격으로 이용하는 것이 일반적이었다. 그러나 이후 외부 업체의 대형 컴퓨터 서비스 임대를 피하고, 자체적으로 소형 컴퓨터를 도입하는 경향이 나타났다. 1990년대 들어 메인프레임보다 훨씬 작고 저렴한 "워크스테이션"이나 "PC(퍼스널 컴퓨터)"가 등장하면서, 기업들은 이들을 도입하여 클라이언트-서버 방식으로 사내 완결형 시스템을 (저렴하게) 구축하는 방법이 일반화되었다.[3]3. ASP 모델
ASP(애플리케이션 서비스 제공자)는 애플리케이션 소프트웨어의 기능을 컴퓨터 네트워크를 통해 고객에게 서비스로 제공하는 사업 또는 사업자를 말한다. 일반적으로 이용자는 웹 브라우저 등을 사용하여 인터넷 등의 네트워크를 통해 원격지에서 ASP의 서버에 접속하여, 그 서버에 저장된 각종 애플리케이션 소프트웨어의 기능을 서비스 형태로 이용한다.
"ASP"라는 용어는 1998년경부터 사용되기 시작한 비교적 새로운 용어이지만, 이러한 서비스 형태는 그 이전부터 존재했다. 1960년대에는 업무용 컴퓨터로 메인프레임이 주로 사용되었으며, 메인프레임에서는 타임 셰어링 시스템(TSS)을 기반으로 한 유틸리티 컴퓨팅, 부가가치 통신망(VAN) 등이 이용되었다.[3] 1970년대 일본에서는 기업, 회계 사무소, 세무 사무소 등을 대상으로 과학 기술 계산, 판매 재고 관리, 세무·회계 계산 처리 등을 제공하는 "(컴퓨터) 임대 서비스", "계산 센터 사업자" 등이 많이 존재했다.[3] 당시에는 높은 시간 단가를 지불하고 이러한 서비스를 원격으로 이용하는 것이 일반적이었다. 그러나 이후 기업들은 외부 업체의 대형 컴퓨터 서비스 임대를 피하고 자사에 소형 컴퓨터를 도입하기 시작했다. 1990년대에는 메인프레임보다 훨씬 작고 저렴한 워크스테이션이나 개인용 컴퓨터(PC)가 등장하면서, 기업들은 클라이언트-서버 방식으로 사내 시스템을 구축하는 방법을 일반화하였다.[3]
1990년대 중반, 미국에서는 업무 표준화와 인터넷 환경 정비(ADSL, FTTH 등 회선 고속화 및 저가격화)에 따라 네트워크를 통해 서비스를 제공하는 사업자가 다시 등장했고, 특정 기업의 애플리케이션을 맡는 호스팅 사업자도 나타났다.[3] 일본에서도 2000년대부터 유사한 서비스가 보급되기 시작했다. 1998년경부터 미국에서는 이러한 사업자를 "ASP"라고 부르기 시작했으며, 1999년 5월에는 ASP Industry Consortium이라는 업계 단체가 설립되었다.[3]
ASP와 유사한 용어로는 유틸리티 컴퓨팅, SaaS(Software as a Service), 클라우드 컴퓨팅, 멀티테넌트 등이 있으며, 이들은 ASP를 다른 관점에서 부르는 것이라고 할 수 있다.
3. 1. 특징
| 특징 |
|---|
| 장점 |
|---|
| 단점 |
|---|
3. 2. 장점
애플리케이션 비용은 여러 고객에게 분산된다.[2] ASP는 고객사 직원보다 더 많은 애플리케이션 경험과 전문성을 제공할 수 있다.[2] 또한, 고객을 위해 애플리케이션을 사용자 지정할 수 있다.[2] 애플리케이션 버전은 최신 상태로 유지될 가능성이 높으며, 전문가가 성능을 관리하고 새로운 기능을 연구한다.[2]서비스 이용자는 소프트웨어를 직접 구매, 설치, 관리할 필요가 없으므로 관리 비용을 절감할 수 있다. 소프트웨어 업데이트, 버그 수정 등은 사업자 측에서 수행한다. 소규모인 경우, 서비스 이용자는 소프트웨어를 직접 구매하는 것보다 비용이 저렴할 수 있다. 서비스 제공자는 클라이언트 측에 구축된 시스템보다 소프트웨어 버전 업데이트, 서비스 이용자 인증, 이용 현황 확인 및 분석, 오류 발생 시 상황 확인 등의 작업을 더 쉽게 수행할 수 있다.
3. 3. 단점
- 고객은 보안 및 성능을 포함한 중요한 비즈니스 기능에 대해 ASP에 의존해야 한다.[2] 이는 개인 정보나 기밀 정보 등이 외부로 유출될 우려가 있다는 것을 의미한다. 통신 자체는 암호화되어 전송되지만, 보안 사고 발생 등으로 인해 유출될 가능성이 존재한다.[3]
- 고객은 제공된 애플리케이션을 있는 그대로 받아들여야 할 수 있다.[2]
- 고객은 (자신의 의지와 상관없이) 가능한 애플리케이션 변경에 적응해야 할 수 있다.[2]
- 다른 애플리케이션과의 통합이 문제가 될 수 있다.[2]
- 애플리케이션에 대한 조작 반응 속도는 네트워크 속도에 의존하며, 네트워크 속도가 느린 환경에서는 애플리케이션의 사용 편의성이 저하된다.[3]
4. 시스템 내에서의 ASP
최근 웹 시스템에서는 웹 애플리케이션 서버 외에 별도의 애플리케이션 처리 전용 서버(ASP 서버)를 구축하여 애플리케이션 서비스를 제공하는 경우가 있다. 데이터 웨어하우스나 CRM와 같이 데이터를 중심으로 하는 시스템에서는 ETL 도구를 이용한 데이터계 배치 처리, 보고서 작성, 이미지 변환 등 시스템 고유의 처리가 매우 무거워 CPU 연산 자원이나 메모리 자원을 많이 소모한다. 따라서 응답 속도가 중요한 웹 애플리케이션 서버에서 이러한 처리를 담당하기에는 적합하지 않다.[1]
4. 1. ASP 서버
최근 웹 시스템에서는 대부분 웹 애플리케이션 서버 상에서 애플리케이션을 구현하지만, 데이터 웨어하우스나 CRM와 같이 데이터를 중심으로 하는 시스템에서는 시스템 고유의 처리가 매우 무거운 경우가 있다. 예를 들어, ETL 도구를 이용한 데이터계 배치 처리나, 데이터에서 보고서를 작성하여 PDF 데이터화하거나 이미지 포맷(jpg 등)으로 변환하는 경우, 처리 부하가 매우 무거워 CPU 연산 자원이나 메모리 자원의 낭비가 심하기 때문에, 응답 속도가 중요한 웹 애플리케이션 서버에서 처리하기에 적합하지 않다.이러한 경우, 별도로 애플리케이션 처리 전용 서버를 구축하여 애플리케이션 서비스를 제공하는 경우가 많은데, 이것을 ASP 서버라고 한다.
5. 활용 분야
ASP는 다양한 분야에서 활용될 수 있으며, 특히 다음과 같은 분야에서 많이 사용된다.
- 오픈소스 개발 커뮤니티 기반
- 분산 소프트웨어 개발 엔지니어링 환경
- 재무 회계
- 급여 계산
- 그룹웨어
- 영업 관리, 고객 관리, ICT 자산 관리
- 판매 관리, 재고 관리
- 컴퓨터 바이러스 검사 및 제거 소프트웨어
- 온라인 평판 관리 서비스 (예: 덴쓰 버즈리서치 등)
장점과 단점을 고려한다면 위에 언급된 내용과 관계없이 모든 분야의 애플리케이션에서 ASP를 사용하는 것이 가능하다.
6. 유사 용어
ASP는 다음과 같은 용어들과 유사한 의미로 사용되기도 한다.
참조
[1]
웹사이트
Upstarts: ASPs, ASPs Article
http://www.inc.com/m[...]
Inc.com
2000-04-01
[2]
서적
Principles of Information Systems, Sixth Edition
Thomson
[3]
웹사이트
情報システム用語事典
https://www.itmedia.[...]
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