클레롤
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1. 개요
클레롤은 1931년 설립된 염색약 브랜드로, 로렌스 M. 겔브와 조안 부부가 프랑스에서 염색제를 발견하고 미국에 도입하여 시작되었다. 1949년 미용실 전용 염색약 '미스 클레롤 헤어 컬러 바스'를 출시하며 혁신을 일으켰고, 1956년에는 가정용 버전을 출시하여 대중에게 널리 알려졌다. "그녀는 염색을 할까요, 안 할까요?"라는 광고 캠페인으로 큰 성공을 거두며 여성들의 머리 염색에 대한 인식을 변화시켰다. 클레롤은 브리스톨 마이어스 스퀴브, 프록터 앤 갬블을 거쳐 2016년 코티에 인수되었으며, 나이스 앤 이지, 내추럴 인스팅트 등 다양한 염색 제품을 판매하고 있다.
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| 클레롤 | |
|---|---|
| 기본 정보 | |
 | |
| 브랜드 유형 | 헤어 케어 제품 |
| 설립 | 1931년 |
| 설립자 | 조안 젤럽 로렌스 젤럽 주니어 |
| 본사 | 미국 코네티컷 주 스탬퍼드 |
| 모기업 | 프록터 앤드 갬블 |
| 웹사이트 | 클레롤 프로페셔널 공식 웹사이트 |
| 제품 정보 (2014년 기준) | |
| 제품 | 염색약 샴푸 컨디셔너 스타일링 제품 |
2. 역사
1956년, 클레롤은 가정용 미스 클레롤 헤어 컬러 바스를 출시하여 일반 가정에 널리 알려졌다. "그녀가 할까요... 안 할까요? 그녀의 미용사만이 확실히 압니다"라는 유행어를 사용한 광고 캠페인은 큰 성공을 거두었으며,[5] 출시 6년 만에 여성의 70%가 머리 염색을 할 정도로 인기를 끌었다.
1960년, 에콰도르 키토 출신의 루이스 퀸가가 국제 마스터 메카닉 대사로 채용되어 클레롤의 이미지를 크게 변화시켰다. 1965년에는 "그가 가까이 다가올수록 당신은 더 아름다워집니다"라는 슬로건과 함께 최초의 샴푸형 염색약인 나이스 앤 이지를 출시했다. 1966년에는 말루 토마스가 출연하는 ABC TV의 ''댓 걸''을 후원하며, 30분짜리 광고에서 그녀의 아름다운 머리를 선보였다.
1967년, 리처드 L. 겔브가 브리스톨 마이어스 스퀴브의 사장이 되었고, 1972년부터 1993년까지 최고 경영자를 역임했다. 2003년, 프록터 앤 갬블(P&G)은 헤어 케어 제품 사업의 전문 부문 확장을 위해 웰라를 인수하여 P&G 프로페셔널 케어 부문에 편입시켰다. 2007년, P&G 뷰티는 코네티컷주 스탬퍼드 소재 부지를 폐쇄한다고 발표했다. 스탬퍼드의 코브 지역 공장 운영은 2010년까지 매사추세츠주와 멕시코로 분산될 예정이었으며, 행정 사무소는 신시내티로 이전했다.
2. 1. 설립과 초기 성장
1931년, 로렌스 M. 겔브와 그의 아내 조안은 프랑스 여행 중 클레롤(모발 염색제)을 발견했다. 그들은 파트너 제임스 로미오와 함께 클레롤 회사를 공동 설립하여 미국에 이 제품을 수입했다.[4]1949년, 원스텝 염색약인 '미스 클레롤 헤어 컬러 바스'가 미국 미용 업계에 소개되었다. 뉴욕 국제 미용 박람회에서 클레롤 영업 담당자가 미스 클레롤을 시연했을 때 수천 명의 미용사와 미용 기술자들이 이를 보기 위해 모였다. 로렌스와 조안의 아들이자 전 클레롤 임원이었던 브루스 겔브는 ''뉴요커'' 기사에서 "그들은 깜짝 놀랐습니다. 이것은 헤어 컬러 세계에서 컴퓨터가 계산기에 미친 영향과 같았습니다. 영업 사원은 물통을 가져와서 모두 앞에서 헹궈야 했습니다. 왜냐하면 군중 속의 미용사들은 우리가 모델 뒤에서 뭔가 하고 있다고 확신했기 때문입니다."라고 묘사했다.[4]
2. 2. 소유권 변동
1959년, 클레롤은 브리스톨 마이어스 스퀴브에 인수되었다.[4] 2001년에는 프록터 앤 갬블(P&G)이 브리스톨-마이어스 스퀴브로부터 클레롤 사업부를 49.5억달러에 인수했다.[6]2016년, 클레롤은 125억 달러 규모의 미용 브랜드 인수 계약의 일환으로 P&G로부터 코티에 인수되었다.[6]
2020년 12월 1일, 코티는 클레롤, OPI, ghd 브랜드의 지분 60%를 KKR에 25억달러에 매각하고, 나머지 40% 지분은 코티가 유지하는 거래를 완료했다.[7] 2021년 10월 1일, 코티는 KKR에 추가 지분 약 9%를 4.265억달러에 매각한다고 발표하여, 코티의 웰라, 클레롤, OPI, ghd 브랜드 지분은 약 30.6%로 감소했다.[8]
2021년 11월 8일, 코티는 웰라 지분 약 4.7%를 KKR에 추가 매각하고, 그 대가로 KKR이 보유한 코티 전환 우선주의 약 56%를 상환하기로 합의했다. 이 거래로 코티의 웰라, 클레롤, OPI, ghd 브랜드 지분은 약 25.9%로 감소했다. KKR은 전환 후 기준으로 코티 지분 2.4%를 계속 소유하게 된다.[9] 결과적으로 현재 KKR이 클레롤의 대주주이다.
3. 광고 및 마케팅
클레롤의 원스텝 가정용 염색약은 뷰티 업계의 획기적인 제품이었으며, 이는 성공적인 광고 캠페인 덕분이기도 했다. 클레롤은 광고 회사 푸트, 콘 & 벨딩(Foote, Cone & Belding)을 고용했고, 이 회사의 유일한 여성 카피라이터였던 셜리 폴리코프(Shirley Polykoff)가 캠페인을 담당했다. 폴리코프는 "그녀는... 염색을 할까요, 안 할까요?"라는 슬로건을 통해 머리 염색에 대한 사회적 인식을 바꾸는 데 크게 기여했다.[10]
"내게 단 한 번의 인생이 있다면, 금발로 살게 해 주세요"라는 슬로건은 배우 로즈마리 라이스(Rosemary Rice)가 광고 캠페인을 위해 녹음했다.[10] 1990년대 후반과 2000년대 초, 클레롤 허벌 에센스(Herbal Essences) 샴푸 광고는 여성이 머리를 감으면서 오르가즘과 유사한 소리를 내는 장면을 담아 "완전히 유기적인 경험"이라고 불리며 화제가 되기도 했다.
3. 1. "그녀는 염색을 할까요, 안 할까요?" 캠페인
셜리 폴리코프가 만든 "그녀는 염색을 할까요, 안 할까요?" 캠페인은 머리 염색에 대한 사회적 인식을 바꾸는 데 큰 역할을 했다. 1956년 당시에는 여성이 머리를 염색하는 것을 공개적으로 인정하는 분위기가 아니었지만, 폴리코프는 자신의 경험에서 영감을 얻어 이 캠페인을 기획했다.[10]클레롤은 광고 회사 푸트, 콘 & 벨딩을 통해 이 캠페인을 진행했고, 폴리코프는 이 회사의 유일한 여성 카피라이터였다. 폴리코프의 시어머니는 아들에게 여자친구의 머리 색깔에 대해 물었고, 이 질문이 바로 "그녀는 염색을 할까요, 안 할까요?"라는 슬로건의 탄생 배경이 되었다.
이 캠페인은 머리 염색에 대한 부정적인 인식을 없애고, 클레롤에 건전하고 감성적인 이미지를 심어주기 위해 노력했다. 이를 위해 리처드 아베돈, 어빙 펜과 같은 유명 패션 사진작가들이 참여하여, 옆집 소녀와 같은 모델과 아이들이 함께 등장하는 광고를 제작했다.
"그녀는 염색을 할까요, 안 할까요?"라는 슬로건은 큰 효과를 발휘하여, 6년 만에 성인 여성의 70%가 머리를 염색하게 되었고, 클레롤의 판매량은 4배나 증가했다. 폴리코프는 이러한 공로를 인정받아 1967년 광고 명예의 전당에 이름을 올렸다.[10]
3. 2. 기타 주요 슬로건
클레롤은 광고 슬로건을 통해 헤어 컬러 제품 마케팅을 이어갔다. 1956년부터 1960년대까지 레이디 클레롤(Lady Clairol) 광고는 "금발이 더 즐겁다는 거, 사실인가요?"라고 질문했고, 러빙 케어(Loving Care) 광고는 "갑자기 10년 더 젊어진 당신을 보고 남편은 어떻게 할까요?"라고 질문했다. 회사가 최초의 가정용 샴푸 헤어 컬러인 나이스 앤 이지(Nice 'n Easy)를 출시했을 때, 여성들은 "그가 가까이 다가올수록, 당신은 더 아름다워져요"라는 문구를 접했다. 레디언틀리 레드(Radiantly Red)는 "어떤 운 좋은 여자들은 빨간 머리로 태어나죠. 다른 사람들은 따라잡아요"라는 광고 문구로 홍보되었다. 클레롤의 "그녀는... 할까요, 안 할까요?"라는 유산은 계속 이어지고 있다. 이 문구는 2008년 뉴욕 공립 도서관 과학, 산업 및 비즈니스 도서관에서 열린 "매디슨 애비뉴의 진짜 남녀와 미국 문화에 미치는 영향" 전시회에 등장한 브랜드 캠페인 중 하나였다.[1]3. 3. 사회적 영향
클레롤 광고는 여성의 사회 진출과 자아 표현 욕구를 반영하며, 페미니즘적 관점에서도 주목받았다. 작가 말콤 글래드웰은 클레롤 광고 캠페인이 샴푸형 염색약과 함께 당시 페미니즘 감성을 사로잡았다고 평가했다. 그는 1999년 『뉴요커』 잡지에 실린 "True Colors" (모발 염색약의 역사)에서 "전후 시대 여성사를 쓰면서, 중요한 것을 잊은 것은 아닐까? 머리카락을 빼놓은 것은 아닐까?"라고 썼다.[4]4. 주요 제품
클레롤의 염색 제품에는 영구 염색, 반영구 염색, 하이라이트 및 탈색 제품이 있다. 2014년 기준으로 나이스 앤 이지, 내추럴 인스팅트, 퍼펙트 라이츠, 발삼, 하이드리언스, 울트레스 등의 브랜드로 판매된다.[3] 클레롤 웹사이트에는 단종된 제품에 대한 링크도 있다.[3]
4. 1. 영구 염색
나이스 앤 이지(Nice 'n Easy)는 1965년에 출시된 샴푸형 염색약으로, 클레롤의 대표적인 영구 염색 제품이다.[3]4. 2. 반영구 염색
내추럴 인스팅트는 클레롤의 반영구 염색 제품 라인 중 하나이다.[3]4. 3. 기타
클레롤의 염색 제품 브랜드에는 퍼펙트 라이츠(Perfect Lights), 발삼(Balsam), 하이드리언스(Hydrience), 울트레스(Ultress) 등이 있다.[3]참조
[1]
웹사이트
Professional Hair Color and Care from Clairol Professional
https://www.clairolp[...]
[2]
서적
Encyclopedia of Hair: A Cultural History
https://archive.org/[...]
Greenwood Publishing Group
[3]
웹사이트
ALL PRODUCTS
http://www.clairol.c[...]
Procter & Gamble
2012-05-18
[4]
웹사이트
True Colors
http://www.gladwell.[...]
1999-03-22
[5]
서적
A Century of American Icons: 100 Products and Slogans from the 20th-Century Consumer Culture
https://archive.org/[...]
Greenwood Press
2020-09-04
[6]
웹사이트
P&G Accepts Coty's Offer of $12.5 Billion to Merge 43 P&G Beauty Brands with Coty - P&G News - Events, Multimedia, Public Relations
https://news.pg.com/[...]
2018-08-22
[7]
웹사이트
Coty Completes Sale Of Wella Stake To KKR
https://www.coty.com[...]
Coty.com
[8]
뉴스
Coty to sell 9% stake in Wella to majority owner KKR
https://www.reuters.[...]
2021-10
[9]
웹사이트
Coty To Sell Additional Stake In Wella To KKR In Deal Valued At Approx. $215.7 Mln
https://www.nasdaq.c[...]
nasdaq.com
[10]
뉴스
Obituary: Rosemary Rice Merrell, 87, started in TV and radio
http://www.ncadverti[...]
2012-08-26
[11]
웹인용
Professional Hair Color and Care from Clairol Professional
https://www.clairolp[...]
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