기술 경영

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1. 개요

기술 경영은 1960년대 미국의 아폴로 계획을 계기로 시작되어, 기술을 기업 경영에 접목하는 학문 분야이다. 미국은 기술 경영 도입을 통해 국제 경쟁력을 회복했으며, 하버드, MIT 등 주요 대학에서 관련 프로그램을 운영했다. 일본은 전통적인 경영 방식에 기술을 결합하여 기술 경영 연구를 발전시켰으나, 교육의 표준화 및 체계화는 미흡하다는 지적도 있다. 유럽에서는 기술 경영이 비즈니스 스쿨 또는 경제학부에서 다루어지고 있다. 주요 개념으로는 기술 전략, 기술 예측, 기술 로드맵, 기술 포트폴리오 관리 등이 있으며, 연구 개발과 기술 정보 관리가 중요한 역할을 한다. 한국에서는 여러 대학에서 기술 경영 관련 대학원을 운영하고 있으며, 전문직 학위 과정(MOT)도 개설되어 있다. 기술 경영은 1990년대 미국 경제 부흥에 기여했으나, IT 기술 발전에 따른 경영 환경 변화에 대응해야 하는 과제를 안고 있다.

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기술 경영
기술 경영 개요
기술 경영
분야	경영학, 공학, 기술, 산업, 사업
관련 학문	경제학, 수학, 물리학
주요 목표
목표	기술적 자산과 역량을 활용하여 조직의 전략적 목표를 달성
핵심 요소
요소	기술 전략 수립 및 실행 연구 개발 관리 기술 혁신 관리 기술 포트폴리오 관리 지식 재산 관리 기술 사업화 기술 예측 및 로드맵 작성 기술 인력 관리 기술 협력 및 제휴
관련 주제
주제	연구 개발 기술 혁신 특허 기술 라이선스 기술 마케팅 기술 컨설팅
추가 정보
참고 문헌	관련 서적 및 학술 논문
관련 단체	기술 경영 학회, 기술 혁신 학회
관련 웹사이트	기술 경영 관련 정보 제공 웹사이트

2. 역사

기술 경영(MOT)의 개념은 1960년대 미국 아폴로 계획을 계기로 등장했다.^[5] 1981년 매사추세츠 공과대학교(MIT) 슬론 경영대학원에 MOT 코스가 설치되면서 학문적으로 체계화되기 시작했다.^[6]

MIT를 중심으로 발전한 MOT는 일본에서 이공계 연구 영역으로 오해받기도 하지만, 본래 경영학(전략론·조직론)을 기반으로 한 경영학의 응용 영역이다.^[7] 하버드 비즈니스 스쿨에서도 생산성 연구 이후, 제품 개발 및 생산 과정을 거시적으로 파악하는 교육 프로그램이 설치되어 기술·운용 매니지먼트(TOM) 프로그램으로 발전했다.^[8]

2. 1. 미국의 기술 경영

1980년대 미국은 쌍둥이 적자로 인해 경제적으로 어려움을 겪었다. 하지만 일본 등 해외 국가의 기술력을 벤치마킹하고 기술 경영을 적극 도입하면서 국제 경쟁력을 회복하였다. 매사추세츠 공과대학교(MIT), 하버드, 스탠퍼드 대학교 등 주요 대학의 비즈니스 스쿨에 MOT 프로그램이 설치되었다.^[11] 이들 대학은 일본의 생산 기술 및 경영 기법을 연구하여 미국 산업계에 적용하였다.^[9]

하버드 대학교의 에즈라 보겔 교수가 쓴 "재팬 애즈 넘버 원"(1979년 출판)은 일본의 발전된 생산 기술과 장기적인 개발 투자, 경쟁력 강화, 기업 가치를 높이는 경영 기법을 미국 산업계에 도입하는 것이 미국 산업계를 부활시키는 방법 중 하나로 활용되었다.^[9]

하버드 비즈니스 스쿨에서는 김 B. 클라크나 후지모토 타카히로(현 도쿄대학교 대학원 경제학 연구과 교수) 등이 일본 자동차 산업의 Just In Time 등 생산 관리 기법, TQC를 비롯한 품질 관리 기법 등 제품 개발부터 생산 과정에 대한 연구를 진행했다. MIT 슬론 경영대학원에서는 마이클 쿠스마노나 노베오카 켄타로(현 히토츠바시 대학 이노베이션 연구센터장) 등이 자동차 산업의 경영 전략, 사업 전략의 국제 비교 등의 연구를 진행했다. 이러한 연구는 일본 산업 연구의 연장선상에서 기술 경영 연구로 축적되어, 미국의 기술 경영 교육 프로그램에 활용되었다.^[9]

기술 자산을 부분 최적이 아닌 전체 최적으로 묶어 기업 가치를 향상시키는 경영력이 기술 경영의 목표로 여겨졌다. 불확실한 경제 환경 속에서 확실한 기본 구상을 가지고 전략적인 경영 관리가 기업 가치를 향상시킨다는 인식이 미국 산업계에 확산되었다.^[9]

2. 2. 일본의 기술 경영

일본에서는 종신 고용, 연공서열 제도, OJT 등을 통한 사내 교육, 품의 제도에 의한 의사 결정, 기업 내 조합에 의한 노사 일체 제도 등 일본적 경영 방식을 통해 기술력을 축적해 왔다.^[9] 이러한 일본의 MOT 연구는 산업·비즈니스계에서 "기술을 수익화한다"는 관점에서 경영학의 응용 영역으로서, 전략론, 조직론, 노무 관리론, 조직 심리학 등 다양한 접근 방식의 연구가 풍부하게 이루어지고 있다.

2000년대 이후, 미국 제조업의 쇠퇴와 함께, 후지모토 타카히로(도쿄대학교 대학원 경제학 연구과 교수), 노베오카 켄타로(히토쓰바시 대학 이노베이션 연구센터 교수), 아오시마 야이치(히토쓰바시 대학 이노베이션 연구센터 교수), 타케이시 아키라(교토대학교 대학원 경제학부 교수) 등 과거 미국의 비즈니스 스쿨에서 MOT 연구에 종사했던 연구자들에 의해, MOT 연구는 일본 대학의 경영학부, 상학부, 경제학부 등에서 이어지고 있다.^[9]

하지만 일본에서는 공학 계열 MOT와 경영학 기반 MOT가 혼재되어 있다. 경제산업성이 주도한 "기술 경영 인재 육성 프로그램 도입 촉진 사업"은 "기술을 사업의 핵으로 하는 기업·조직이 차세대 사업을 지속적으로 창출하고, 기술 발전을 이루기 위한 경영"을 목적으로 2002년부터 공학 계열 대학원에 MOT 스쿨 개설을 추진했다.^[10] 그 결과, 기술 경영은 "기술+경영"의 두 가지 더하기가 아니라, "기술×경영×법무"라는 세 가지 곱셈으로 파악해야 한다는 논의도 나타났다.^[12]

일본의 공학 계열 MOT 스쿨은 세계 표준과는 다르게 공학에 치우쳐 있었지만, 경영학 영역과의 융합이 진행되고 있다. 이는 새로운 기술로 새로운 제품이나 서비스를 시장에 창출하는 테크노 이노베이터 배출을 위해 연구 개발, 제품화, 제조·생산, 판매·마케팅, 자금 조달, 인재 육성, 지적 재산·특허 전략, 기업 협업 등의 연구 필요성이 높아졌기 때문이다.

일본의 기술경영대학원은 2001년 요코하마 국립 대학 대학원 환경 정보 학부 환경 매니지먼트 전공 기술 매니지먼트 코스(현·환경 이노베이션 매니지먼트 전공)와 2003년 노나카 이쿠지로 등이 담당 교원이었던 호쿠리쿠 첨단 과학 기술 대학원 대학 지식 과학 연구과 MOT 코스 등이 선구자로 알려져 있다.

전문직 대학원으로서 기술 경영 교육은 2003년 4월 시바우라 공업 대학의 "공학 매니지먼트 연구과" 개설로 시작되었다. 이후 니혼 공업 대학, 도쿄 이과 대학 등이 전문직 대학원(기술 경영)을 설치했다. 각 학교의 기술 경영 코스는 1~2년이지만, 사회인을 위해 3년 코스를 설치하는 대학원도 있다. 전문직 학위는 기술 경영 석사(전문직)를 수여하는 경우가 많지만, 일부 대학은 석사(기술 경영)를 수여한다. 호쿠리쿠 첨단 과학 기술 대학원 대학은 석사(지식 과학), 릿쿄 대학은 석사(경영학) 등 학위 명칭이 다양하다. 나고야 공업 대학은 연구 내용에 따라 석사(학술), 석사(공학), 석사(산업 전략) 중 선택 가능하다. 박사(기술 경영)은 도쿄 공업 대학, 도쿄 대학, 요코하마 국립 대학, 리츠메이칸 대학 등에서 취득할 수 있다. 2005년에는 오사카 공업 대학이 지적 재산·특허 분야에 특화된 지적 재산 전문직 대학원을 설치했다.

그러나, 기술 경영으로 독립된 학위를 설치하는 것은 일본 고유의 생각이며, 세계적으로는 MBA 스쿨의 한 영역으로서 MOT가 위치하는 것이 일반적이다. 일본의 기술 경영 계열 전문직 대학원은 교원 수, 실무 경험자 배치 등 엄격한 규정이 있지만, 이는 세계의 전문직 대학원이 취득하는 AACSB나 EQUIS 등의 국제 인증 요건(경영 계열 대학원 전제)에 부합하기 어렵다는 문제가 있다.

많은 기술 경영 계열 전문직 대학원은 사회인을 고려하여 야간이나 주말에 수업을 진행한다. 릿쿄 대학 MBA와 시바우라 공대 MOT는 상호 단위 호환을 통해 MBA 학생들의 MOT 과목 수강, MOT 학생들의 MBA 과목 수강을 가능하게 한다.

현재 일부 기술 경영 대학원은 정원 미달을 겪고 있으며, 담당 교원을 삭감하는 대학원도 있다. 잔류 교원이 학생들의 희망에 맞지 않을 수 있으므로, 정원 미달 대학원 지원자는 주의해야 한다. 또한, MBA/MOT 교육 조직이 [http://www.isd-r.com/mot/rank/mot.cgi MBA/MOT 랭킹]을 하는 등, 아직 교육 체제가 갖춰지지 않은 교육 기관도 있다. 이는 대학원 졸업 후 자격이나 경력이 명확하지 않고, 수험생들이 "기술 경영"과 "경영학"을 다른 학문으로 오해하는 경우가 있어, 본래 의미의 "기술 경영" 교육이 불충분한 곳이 있기 때문이다.

따라서 지원자는 입학 전 교육 내용을 확인해야 한다. 공학 계열 출신 엔지니어는 경영 스킬을 배우고 싶어하며, 와세다 대학 비즈니스 스쿨처럼 MBA 스쿨에서 기술 경영 교육을 하는 대학원에는 자율적인 수험생이 많다. 반면, 기존 공학부 기반 MOT 스쿨은 기업 파견을 중심으로 한 기술 계열 간부 사원 양성 코스에서 파견된 원생이 많은 경우도 있다.

2. 3. 유럽의 기술 경영

1794년 프랑스에서 에콜 폴리테크니크가 설립되어 과학과 기술을 체계적으로 교육하기 시작했지만, 유럽에서는 전통적으로 대학 교육과 기술 교육이 분리되어 있었다.^[13] 유럽의 종합 대학에는 공학부가 설치되어 있지 않은 경우가 많으며, 기술 경영은 미국과 마찬가지로 비즈니스 스쿨 또는 경제학부에서 다루어진다. 유럽의 기술 경영 연구 성과는 Research Policy 등 유럽 계열 경영학 저널에 발표되고 있다.^[13]

2. 4. 한국의 기술 경영

Technology Management^영어는 미국 교육부에 의해 새롭게 부상하는 연구 분야로 간주되어, 2020년에 새로운 교육과정 분류 프로그램 (CIP) 코드를 받았다.^[2] 기술, 경영 및 응용 공학 협회(ATMAE)는 기술 경영 분야의 대학 프로그램을 인증한다. 기술 경영 프로그램의 강사 또는 졸업생은 ATMAE가 관리하는 시험을 통해 생산 계획 및 관리, 안전, 품질, 관리/감독 등 Certified Technology Manager (CTM) 자격을 취득할 수 있다. ATMAE 프로그램 인증은 고등 교육 인증 위원회(CHEA)에 의해 준학사, 학사 및 석사 학위 기술 경영 프로그램 인증으로 인정받고 있다.^[3]

3. 주요 개념

기술 경영은 기술 제품, 프로세스, 서비스의 통합 계획, 설계, 최적화, 운영, 통제를 의미하며, 간단히 말해 인간의 이익을 위해 기술을 사용하는 경영으로 정의할 수 있다.^[18] Association of Technology, Management, and Applied Engineering은 기술 경영을 기술 스펙트럼과 다양하고 복잡한 기술 시스템을 통해 인원의 관리와 관련된 분야로 정의한다. 기술 경영 프로그램은 일반적으로 생산 및 운영 관리, 프로젝트 관리, 컴퓨터 애플리케이션, 품질 제어, 보안 및 건강 문제, 통계, 일반 경영 원칙의 지시를 포함한다.^[18]

기술 경영에서 사용되는 주요 개념은 다음과 같다:

기술 전략: 조직 내 기술의 논리 또는 역할.
기술 예측: 기술 스카우팅과 같이 조직에 관련된 가능한 기술 식별.
기술 로드맵: 기술을 비즈니스 및 시장 요구 사항에 매핑.
기술 프로젝트 포트폴리오 (개발 중인 프로젝트 집합) 및 기술 포트폴리오 (사용 중인 기술 집합).
모바일 기기 관리(MDM): 직장 및 기타 영역에서 스마트폰, 태블릿, 노트북과 같은 모바일 기기의 소프트웨어 배포를 처리하고, 보안, 모니터링, 통합 및 관리하는 관리 영역.

「기술 경영」은 주로 제조업이 제품 생산 과정에서 축적한 노하우와 개념을 경영학의 입장에서 체계화한 것이다. 즉, 기술을 사용하여 무언가를 만들어내는 조직을 위한 경영학이다. 따라서 기술판 MBA로 설명되기도 한다. 이는 "기술을 활용한 경영"이라는 의미는 아니다.

그 목적은 산업계 또는 사회에서 혁신 창출을 관리하고 새로운 기술을 도입하면서 사업을 수행하는 기업·조직이 지속적인 발전을 위해 기술을 포함한 종합적인 경영 관리를 수행하고, 경제적 가치를 창출하기 위한 전략을 수립·결정·실행하는 데 있다.

경영학 용어의 맥락에서 영어 약칭인 '''MOT'''(Management of Technology)로 불리는 경우가 많다.

3. 1. 기술 전략

조직 내 기술의 논리 또는 역할을 정의한다.^[1]

3. 2. 기술 예측

기술 스카우팅과 같이 조직에 관련된 가능한 미래 기술을 식별하고 예측하는 것을 말한다.^[1]

3. 3. 기술 로드맵

기술 로드맵은 기술 개발 목표를 비즈니스 및 시장 요구 사항에 연결하여 시각화한다.^[1]

3. 4. 기술 포트폴리오 관리

개발 중인 기술 프로젝트 집합인 기술 프로젝트 포트폴리오 및 사용 중인 기술 집합인 기술 포트폴리오를 효율적으로 관리한다.^[1]

3. 5. 모바일 기기 관리 (MDM)

모바일 기기 관리(MDM)는 스마트폰, 태블릿, 노트북과 같은 모바일 기기의 소프트웨어 배포를 처리하고, 기업 및 기타 영역에서 보안, 모니터링, 통합 및 관리를 하는 영역이다. MDM의 목적은 기업 네트워크를 보호하면서, 기업 내 모바일 기기의 기능과 보안을 최적화하는 것이다.^[1]

4. 기술 관리의 실제

현대 기술(테크놀로지)은 단순한 생산 방식 개선을 넘어 신제품 개발과 연결되며, 과학 및 다른 지식의 조직적인 응용을 통해 생산성 증가와 신제품 생산을 가능하게 한다. 인공위성과 이를 궤도에 올리는 미사일이 그 예시이다.^[18]

기술 관리는 연구 개발(R&D) 활동으로 집약되며, 기업의 생존과 성장에 필수적이다. 특히 신제품의 수명 주기(life cycle)가 빠르게 단축되는 현대에는 연구 개발이 기업 경쟁력을 좌우한다.^[18]

후진국은 기술 격차 해소를 위해 기술 관리가 더 중요하지만, 자체 기술 개발 능력과 재정 지원 부족으로 어려움을 겪는다. 이로 인해 선진국과의 기술 격차는 커지고 있으며, 합작 투자를 명목으로 한 턴키(turn key) 방식의 플랜트 수입에 의존하는 경향을 보인다.^[18]

4. 1. 연구 개발 (R&D)

현대 기업은 연구 개발(R&D)을 통해 신제품을 개발하고 기술 경쟁력을 확보하는 데 힘쓰고 있다. 제너럴 모터스(GM), 듀퐁(Dupont)과 같은 세계적인 기업들은 연구 개발에 막대한 자본을 투자하여 신제품 개발을 선도하고 있다.^[17]

연구 개발은 기업뿐만 아니라 국가 기관에서도 주도적으로 추진된다. 큰 비용과 높은 수준의 과학적 지식이 필요한 현대 기술은 기업의 역량을 넘어설 때가 많기 때문이다. 특히 국방 산업과 관련된 경우, 연구 개발은 국가에 의해 직간접적으로 관리된다. 미국의 국립과학재단(NSF), 프랑스의 국립과학연구소(CNRS) 등은 민간 및 정부 기관의 연구를 재정적으로 지원하고, 각 연구소 간의 상호 조정을 돕는다.

4. 2. 기술 정보 관리

연구 개발 활동이 활발해짐에 따라, 연구 정보의 효율적인 관리가 중요해졌다. 각국의 연구정보센터는 과학기술 정보를 수집, 분석, 제공하여 연구자들이 중복 연구를 피하고 연구 효율성을 높이는 데 기여한다.^[17] 이러한 기술정보활동은 국가 간 교류로 발전되어, 국제문헌정보연맹(FID)이나 유네스코 등을 통해 과학기술 교류가 추진되고 있다. 이는 연구자에게 중복 연구를 피하게 하고 연구 단계를 단축시키며 연구 효율을 높이는 데 절대로 필요한 활동으로 간주된다.^[17]

5. 한국의 기술 경영 교육 기관

한국에서는 여러 대학에서 기술 경영(MOT) 교육을 제공하고 있다. 2000년대 이후 일본에서 MOT 스쿨이 많이 개설되었지만, 전자 산업을 중심으로 기술은 우수하지만 경영 전략의 약점으로 인해 쇠퇴의 길을 걷고 있다는 비판이 있었다.^[9] 이러한 배경에서 한국에서도 경영학 영역으로서 기술 경영 교육의 중요성이 강조되고 있다.

참조

_[1] 웹사이트 What is mobile device management (MDM)? - Definition from WhatIs.com http://searchmobilec[...]
_[2] 웹사이트 "52.0216 2020 CIP Code" https://nces.ed.gov/[...]
_[3] 웹사이트 ATMAE Scope of Recognition http://www.chea.org/[...]
_[4] 간행물 経済産業省大学連携推進課「技術経営のすすめ MOT Management of Technology」 http://www.meti.go.j[...] 2005-11
_[5] 웹사이트 情報システム用語事典 MOT https://www.itmedia.[...]
_[6] 서적 MOT[기술경영]입문 日本経済新聞社 2006
_[7] 간행물 品質月間テキスト Vol. 394－価値ある品質で新たな成長を！日本規格協会 2013
_[8] 서적 生産マネジメント入門Ⅰ 日本経済新聞社 2001
_[9] 문서 長内(2013)
_[10] 웹사이트 経済産業省技術経営人材育成について http://www.meti.go.j[...]
_[11] 간행물 大学におけるMOT教育 http://www.motjapan.[...] MOT協議会
_[12] 문서 張輝(2003)
_[13] 웹사이트 Research Policy http://www.journals.[...]
_[14] 문서
_[15] 간행물 私のMOT論 http://www.motjapan.[...] MOT協議会・日大MOT講座 2006-09-29
_[16] 웹사이트 http://funginstitute[...]
_[17] 웹사이트 経済産業省 MOT参考資料 https://www.meti.go.[...]
_[18] 웹인용 ATMAE Venn Diagram https://atmae.site-y[...] 2019-10-24

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