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심리적 학대

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목차

1. 개요

심리적 학대는 언어적 학대, 지속적인 비판, 협박, 조작 등 다양한 형태로 나타나는 정서적 학대를 의미하며, 신체적 학대, 성적 학대, 방임과 복합적으로 발생하기도 한다. 심리적 학대는 친밀한 관계, 아동, 노인, 직장 등 다양한 환경에서 발생하며, 피해자의 정신 건강과 관계에 심각한 영향을 미친다. 학대 인지, 지원 서비스 활용, 사회적 인식 개선을 통해 심리적 학대를 예방하고 대처할 수 있으며, 한국 사회는 유교적 가부장 문화, 집단주의 문화, 경쟁 사회 등의 특성으로 인해 심리적 학대가 발생하기 쉬운 환경이므로, 사회적 약자 보호, 평등한 관계 증진, 인권 존중 문화 확산 등의 노력이 필요하다.

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심리적 학대
심리적 학대
다른 이름비물리적 학대, 심리적 폭력, 정서적 학대, 정신적 학대, 정신적 폭력
전문 분야정신 의학, 임상 심리학
유형언어 학대, 몸짓 학대, 협박, 해로운 거짓말, 조종, 괴롭힘, 적대적인 빈정거림

2. 정의

임상의와 연구자들은 심리적 학대에 대해 다양한 정의를 제시해 왔다.[4] "심리적 학대"와 "정서적 학대"라는 용어는 심리적 폭력과 연관되지 않는 한 상호 교환적으로 사용될 수 있다.[5] 정서적 학대는 신체적 학대를 제외한 모든 형태의 정서적 학대를 의미하며, 언어적 학대, 지속적인 비판, 협박, 조작 등 다양한 형태로 나타난다.

후생노동성은 폭언, 무시, 거부적 반응, 차별, 협박 등을 심리적 학대의 예시로 제시한다. 심리적 학대는 신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 유형의 학대와 복합적으로 나타나는 경우가 많아, 소거법만으로는 판단하기 어렵다. 신체적 학대로 인한 상처와 달리 정신적 상처는 겉으로 드러나지 않고, 인격 부정의 경계도 모호하여 판정이 더욱 어렵다.

2. 1. 다양한 관점

심리적 학대는 공격, 부인, 최소화 등 다양한 형태로 나타난다.[6] 거부는 의사소통을 하지 않거나 정서적으로 방치하는 등의 형태로 나타나는 부인의 일종이다.[6] 비난이나 수치심 유발 등은 피해자의 자존감과 정서적 안정에 부정적인 영향을 주는 언어적 학대의 예시이다.[7]

미국 법무부는 심리적 학대의 특징으로 협박, 위협, 고립, 가스라이팅 등을 정의한다.[9] 캐나다 보건부는 권력과 통제, 거부, 모욕, 공포, 고립, 타락 및 착취 등을 심리적 학대의 특징으로 정의한다.[10]

일부 연구에서는 언어적 공격, 지배적인 행동, 질투심 등의 개별적인 사건은 심리적 학대로 보지 않고, 이러한 행동이 반복되는 패턴을 심리적 학대로 정의한다. 이는 단 한 번의 사건만으로도 학대로 간주되는 신체적 학대나 성적 학대와는 다르다.[11]

3. 유형

심리적 학대는 다양한 형태로 나타나며, 발생 맥락에 따라 다음과 같이 분류할 수 있다.


  • 친밀한 관계에서의 학대: 가정 폭력 관계에서 주로 나타나며, 훼손, 정서적 지원의 소극적 공격적 보류, 위협적인 행동, 개인적 영역 및 자유 제한 등의 유형이 있다.[14]
  • 아동 학대: 부모나 보호자의 행동 패턴으로 인해 아동의 발달에 심각한 영향을 미치는 학대이다.[11] DSM-5에서는 심각한 심리적 해를 초래할 수 있는 언어적 또는 상징적 행위로 정의한다.[26] 여기에는 소리 지르기, 다른 사람과 비교하기, 욕설, 비난, 가스라이팅, 조작 등이 포함된다.
  • 노인 학대: 노인에게 해를 입히거나 고통을 주는 행위로, 심리적 학대와 물질적/재정적 학대가 가장 흔하게 발생한다.[30]
  • 직장 내 괴롭힘: 직장 내에서 발생하는 정서적 학대로, 언어적 학대, 집단 따돌림 등이 포함된다.[37]

3. 1. 친밀한 관계에서의 학대

가정 폭력 관계에서 심리적 학대는 다음과 같은 네 가지 유형으로 나타난다.[14]

  • 훼손: 욕설과 경멸적인 언어를 사용하는 언어적 공격을 의미한다.[14]
  • 정서적 지원의 소극적 공격적 보류: 방치하고 정서적으로 버리려는 시도로 파트너를 의도적으로 피하고 멀리하는 것을 의미한다.[14]
  • 위협적인 행동: 신체적 해를 가할 수 있음을 암시하는 언어적 위협, 이혼 위협, 거짓말, 그리고 안전을 위협할 수 있는 무모한 행동의 위협을 파트너에게 하는 것을 의미한다.[14]
  • 개인적 영역 및 자유 제한: 가족 및 친구로부터 사회적 지원을 고립시키는 것을 의미하며, 파트너의 자율성을 빼앗고 개인적 경계가 없는 것이 포함될 수 있다.[14]


파트너 폭력으로 인해 형사 사법 제도에 진입한 여성의 최소 80%가 파트너로부터 심리적 학대를 경험한 것으로 보고되었다.[15] 이러한 파트너 폭력은 가정 폭력이라고도 알려져 있다.

결혼, 가족, 데이트 및 기타 친밀한 관계에서 만성적인 학대로 정의되는 가정 폭력은 정서적으로 학대적인 행동을 포함할 수 있다. 심리적 학대가 항상 신체적 학대로 이어지는 것은 아니지만, 가정 관계에서 신체적 학대는 거의 항상 심리적 학대를 동반한다.[2] 머피와 오리어리는 심리적 공격이 이후 신체적 공격의 가장 신뢰할 수 있는 예측 변수라고 보고했다.[16]

친밀한 파트너 폭력(IPV)의 위험 요소를 평가한 2012년 연구에 따르면, 심리적 학대는 IPV와 관련이 있으며 IPV에서 흔히 발생한다. 높은 수준의 언어적 공격과 관계 갈등, "실질적으로 심리적 공격과 유사한" 것은 IPV를 강력하게 예측했으며, 특히 남성의 질투는 IPV로 인한 여성의 부상과 관련이 있었다.[17]

이성애적 친밀한 관계에서 폭력과 학대를 정의하고 설명하려는 시도는 남성과 여성 중 누가 주요 가해자인지에 대해 서로 다른 연구 결과가 제시되면서 논쟁의 여지가 있을 수 있다. 예를 들어, 2005년 연구에 따르면 "남성과 여성은 서로에게 동등한 비율로 신체적 및 정서적 학대를 가한다"고 보고한다.[18] 이성애 및 동성애 커플이 가정 폭력으로 법정에 출두한 경우 심리적 공격이 효과적으로 양방향으로 작용한다는 연구 결과도 있다.[19]

18~27세 스페인 대학생을 대상으로 한 2007년 연구에 따르면, 심리적 공격(갈등 전술 척도로 측정)은 데이트 관계에서 매우 만연하여 데이트의 정상적인 요소로 간주될 수 있으며, 여성이 심리적 공격을 나타낼 가능성이 훨씬 더 높다는 것을 발견했다.[20] 유사한 결과가 다른 연구에서도 보고되었다.[21] 이성애 관계의 여성 파트너가 남성보다 심리적 공격, 특히 물건을 던지거나 때리겠다는 위협을 사용할 가능성이 더 높다는 연구 결과도 있다.[22]

젊은 성인을 대상으로 한 연구에 따르면, 이성애 친밀한 관계의 여성이 남성보다 파트너를 상대로 칼이나 총을 사용하겠다고 위협할 가능성이 더 높았다.[23] 연구에서는 여성이 남성과 마찬가지로, 혹은 더 자주 친밀한 관계에서 폭력을 사용한다고 주장하지만, 여성의 폭력은 일반적으로 공격적이라기보다는 자기 방어적인 경향이 있다.[24]

1996년 캐나다 보건부 산하 가족 폭력 전국 정보 센터[10]는 기혼 여성 또는 사실혼 관계에 있는 여성의 39%가 남편/파트너로부터 정서적 학대를 받았다고 보고했으며, 1995년 15세 이상 여성을 대상으로 한 설문 조사에서는 36~43%가 아동기 또는 청소년기에 정서적 학대를 경험했고, 39%가 결혼/데이트 중 정서적 학대를 경험했다고 보고했다. 이 보고서는 가족이나 친밀한 파트너로부터 정서적 학대를 받는 소년이나 남성에 대해서는 다루지 않는다. 정서적 학대를 포함한 가정 폭력에 관한 BBC 라디오 다큐멘터리에 따르면, 남성의 20%와 여성의 30%가 배우자 또는 기타 친밀한 파트너로부터 학대를 받았다.[25]

3. 2. 아동 학대

부모 또는 보호자의 행동 패턴으로 정의되는 아동에 대한 심리적 학대는 아동의 인지적, 정서적, 심리적, 사회적 발달을 심각하게 방해할 수 있다.[11] DSM-5에 따르면, 아동 심리적 학대는 부모 또는 보호자가 제공하는 언어적 또는 상징적 행위로 정의되며, 이는 심각한 심리적 해를 초래할 수 있다.[26] 예를 들어 소리 지르기, 다른 사람과 비교하기, 욕설, 비난, 가스라이팅, 조작, 미성년자라는 지위로 인한 학대 정상화 등이 있다.

일부 부모는 스트레스, 부족한 양육 기술, 사회적 고립, 이용 가능한 자원 부족 또는 자녀에 대한 부적절한 기대 때문에 자녀에게 정서적, 심리적 해를 입힐 수 있다. Straus와 Field는 심리적 공격성이 미국 가족의 만연한 특징이라고 보고한다. "어린이에 대한 언어적 공격은 신체적 공격과 마찬가지로 매우 널리 퍼져서 거의 보편적이다."[27] English 등이 2008년에 실시한 연구에 따르면, 아버지와 어머니 모두 자녀에게 언어적으로 공격적일 가능성이 동등했다.[28] 후생노동성에 따르면, "폭언을 한다", "무시, 거부적인 반응을 보인다", "형제 간 차별적인 대우를 한다", "부부 싸움이나 학대를 의도적으로 보여준다", "협박한다" 등이 해당될 가능성이 높다.

신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 요소를 제거한, 소위 소거법으로만 특정하기 어려운 것이 현실이다. 다만, "보호자에게 맞았다, 발로 차였다, 내버려졌다"와 같은 심리적 쇼크를 받는 등, 다른 학대와 심리적 학대는 복합적으로 나타날 수 있다.

신체적 학대에 의한 신체의 상처와 달리, 정신적으로 입은 상처는 겉으로 드러나지 않으며, 인격 부정의 경계선도 모호하기 때문에 판정은 어렵다.

3. 3. 노인 학대

최와 마이어는 노인 학대(노인에게 해를 입히거나 고통을 주는 행위)에 대한 연구를 수행했으며, 그 결과 참가자의 10.5%가 "정서적/심리적 학대"의 피해자였으며, 이는 피해자의 아들이나 기타 친척에 의해 가장 많이 자행되었다.[29] 2002년부터 2004년까지 1288건의 사례 중 1201명의 개인, 42쌍의 부부, 45개의 그룹이 학대를 받은 것으로 밝혀졌다. 이 중 70%가 여성이었다. 심리적 학대(59%)와 물질적/재정적 학대(42%)가 가장 빈번하게 확인된 학대 유형이었다.[30] 홍콩에서 학대받는 노인의 전체 유병률은 21.4%였으며, 이 비율 중 20.8%가 언어적 학대를 받았다고 보고했다.[31]

후생노동성에 따르면, "폭언을 한다", "무시, 거부적인 반응을 보인다", "형제 간 차별적인 대우를 한다", "부부 싸움이나 학대를 의도적으로 보여준다", "협박한다" 등이 해당될 가능성이 높다.

신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 요소를 제거한, 소위 소거법으로만 특정하기 어려운 것이 현실이다. 다만, "보호자에게 맞았다, 발로 차였다, 내버려졌다"와 같은 심리적 쇼크를 받는 등, 다른 학대와 심리적 학대는 복합적으로 나타날 수 있다.

신체적 학대에 의한 신체의 상처와 달리, 정신적으로 입은 상처는 겉으로 드러나지 않으며, 인격 부정의 경계선도 모호하기 때문에 판정은 어렵다.

3. 4. 직장 내 괴롭힘

직장 내 정서적 학대 경험 비율은 연구마다 다르게 나타난다. 일부 연구에서는 응답자의 10%, 24%, 36%가 동료로부터 지속적이고 심각한 정서적 학대를 경험했다고 보고한다.[32][33][34]

Keashly와 Jagatic은 남성과 여성이 직장에서 정서적 학대 행위를 하는 비율이 거의 비슷하다고 보았다.[35] Namie의 웹 기반 설문 조사에서는 여성이 욕설과 같은 직장 괴롭힘을 더 많이 하는 경향이 있으며, 학대 기간은 평균 16.5개월로 나타났다.[36]

Pai와 Lee는 직장 폭력이 주로 젊은 근로자에게 더 자주 발생하며, 이는 직무 경험 부족으로 인해 학대 상황을 파악하거나 예방하는 능력이 부족하기 때문일 수 있다고 설명한다. 또한 낮은 교육 수준도 폭력의 위험 요소로 작용할 수 있다고 덧붙였다.[37] 이들의 연구에 따르면, 설문 조사 참여 근로자의 51.4%가 언어적 학대를 경험했고, 29.8%는 직장 괴롭힘과 집단 따돌림을 겪었다고 보고했다.[37]

후생노동성은 "폭언", "무시, 거부적인 반응", "형제 간 차별", "부부 싸움이나 학대를 의도적으로 보여주기", "협박" 등을 직장 내 괴롭힘의 예시로 제시한다.

4. 특징

던딘 종합 건강 및 발달 연구에 따르면, 공격적인 사람은 성별에 관계없이 높은 의심과 질투심, 급격한 기분 변화, 낮은 자기 통제력, 폭력 및 공격성 승인 등의 특징을 공유한다.[38] 학대자는 가사 노동을 회피하거나[39] 가족 재정을 완전히 통제하려고 할 수 있다. 또한, 매우 조작적이며, 피해자 비난을 하고, 주변 사람들을 자신의 편으로 끌어들여 피해자를 고립시키기도 한다.[40][41]

몇몇 연구에 따르면 남성에 의한 정서적 학대와 여성에 의한 정서적 학대를 바라보는 방식에 이중 잣대가 존재한다. 전문 심리학자들은 남성이 여성을 학대하는 경우를 여성이 남성을 학대하는 경우보다 더 심각하게 평가하는 경향이 있었다.[70]

학대 피해자들은 종종 학대자의 행동보다는 자신의 행동을 탓하며, 학대자를 기쁘게 하기 위해 자신의 행동을 바꾸려 한다.[73][74] 이는 피해자가 학대자에게 더 의존하게 만들 수 있다.[40]

많은 학대자는 조작적인 방식으로 피해자를 통제하며, 피해자는 상황이 악화될 때까지 관계의 본질을 파악하지 못하는 경우가 많다.[75][76]

후생노동성에 따르면, 폭언, 무시, 거부적인 반응, 형제 간 차별, 부부 싸움이나 학대를 의도적으로 보여주는 행위, 협박 등이 심리적 학대에 해당할 수 있다고 한다.

심리적 학대는 신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 학대와 복합적으로 나타날 수 있으며, 겉으로 드러나는 상처가 없고 인격 부정의 경계가 모호하여 판단이 어렵다.

5. 영향

심리적 학대는 피해자의 정신 건강과 행동에 다양한 방식으로 부정적인 영향을 미친다. 친밀한 관계에서 심리적 학대를 겪은 피해자는 종종 정신과 행동의 변화를 경험하는데, 이는 정서적 학대의 유형과 기간에 따라 다르게 나타난다. 특히 장기간 지속되는 정서적 학대는 개인의 자아감과 정체성을 훼손하는 결과를 초래한다.[43]

심리적 학대는 가정 폭력 생존자들 사이에서 학대로 인식되지 않는 경우가 많다. 연구에 따르면, 정서적 학대를 경험한 많은 사람들이 학대 행위를 학대로 인지하지 못하며, 자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움을 겪는 알렉시티미아 경향이 평균보다 높게 나타난다.[45][46]

아동의 경우, 심리적 학대는 외상 후 스트레스 장애, 주요 우울 장애, 성격 장애, 낮은 자존감, 공격성, 불안, 정서적 무반응 등 다양한 정신 건강 문제를 유발할 수 있다.[55] 가족 구성원이 심리적 공격 및 언어적 공격을 포함한 대인 관계 폭력을 하는 경우, 아동은 이러한 장애를 보일 수 있다.[28]

직장 내 정서적 학대 피해자 중 여성의 31%와 남성의 21%는 외상 후 스트레스 장애의 주요 증상인 과경계, 침투 이미지, 회피 행동을 보였다.[36]

노인의 경우, 심리적 학대는 우울증, 불안, 고립감, 방치, 무력감 등을 유발할 수 있다.[31]

5. 1. 정신 건강 문제

심리적 학대는 외상 후 스트레스 장애(PTSD), 주요 우울 장애, 성격 장애, 낮은 자존감, 공격성, 불안, 정서적 무반응 등 다양한 정신 건강 문제를 유발할 수 있다.[55] 이러한 영향은 끊임없는 비판, 정기적인 위협 속에서 생활, 거부, 사랑과 지원을 거부하고 보호자의 지도를 받지 못하는 것과 같은 사례를 통해 나타날 수 있다.[56] 장기간의 정서적 학대는 개인의 자아감과 정체성에 장기적인 쇠약 효과를 미친다.[43]

심리적 학대를 경험한 사람들은 자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움을 겪는 알렉시티미아 경향이 평균보다 높게 나타난다.[45] 이는 학대 행위를 인식하지 못하게 하는 대처 또는 방어 기제로 작용하여 스트레스나 갈등을 줄이려는 시도일 수 있다.[46][47][48]

심리적 학대는 결혼 또는 관계 불만족, 부부 갈등 중 높은 수준의 두려움[50], 만성 우울증[53], 약물 중독 및 알코올 중독[58] 등의 문제를 일으킬 수 있다.

아동의 경우, 기본적인 정서적 양육이 심각하게 결핍되면 신체적으로 잘 돌보더라도 성장하지 못하고 사망할 수 있으며, 덜 심각한 정서적 결핍을 겪는 경우에도 불안정하고 자존감이 낮은 아이로 성장할 수 있다.[59] 또한, 학대 경험은 청소년의 성관계 조기 시작의 예측 변수가 될 수 있다.[60]

직장 내 정서적 학대 피해자의 경우, 여성의 31%와 남성의 21%가 외상 후 스트레스 장애의 세 가지 주요 증상(과경계, 침투 이미지, 회피 행동)을 보였다.[36]

후생노동성에 따르면, "폭언", "무시, 거부적인 반응", "형제 간 차별", "부부 싸움이나 학대를 의도적으로 보여주는 행위", "협박" 등이 심리적 학대에 해당될 가능성이 높다.

심리적 학대는 신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 학대와 복합적으로 나타나는 경우가 많아 판정이 어렵다.

5. 2. 관계 문제

심리적 학대는 결혼 또는 관계 불만족을 초래할 수 있다. 2007년 연구에 따르면 젊은 커플 사이에서 심리적 공격성은 파트너 양쪽 모두의 만족도 감소와 관련이 있었다.[49] 이는 심리적 공격성이 덜 성숙하고 강압적인 전술을 반영하며, 자신과 상대방의 요구를 효과적으로 균형 맞추지 못하게 하여 커플의 발전을 방해할 수 있기 때문이다.[49] 심한 경우 이혼으로 이어질 수 있다.

피해자는 학대 관계를 벗어나지 못하고, 미래에 또 다른 학대자와 관계를 맺을 위험이 있다. 또한 피해자는 학대 행위를 학대로 인식하지 못하는 경우가 많다.[45] 이는 자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움을 겪는 알렉시티미아 경향과 관련이 있을 수 있다.[46] 학대 행위를 인식하지 못하는 것은 스트레스나 정서적 갈등을 극복하거나 최소화하려는 대처 또는 방어 기제로 작용할 수 있다.[46][47][48]

5. 3. 기타 영향

심리적 학대의 피해자는 정신과 행동에 변화를 겪는 경우가 많으며, 이는 정서적 학대의 유형과 기간에 따라 달라진다. 장기간의 정서적 학대는 개인의 자아감과 정체성에 장기적으로 쇠약하게 만드는 효과를 미친다.[43]

심리적 학대는 종종 가정 폭력 생존자들에 의해 학대로 인식되지 않는다. 대학생을 대상으로 한 연구에 따르면, 정서적 학대를 경험한 많은 사람들이 학대 행위를 학대로 인식하지 못하며, 평균보다 높은 수준의 알렉시티미아(자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움)를 보이는 경향이 있다.[45][46]

아동의 경우, 심리적 학대는 다음과 같은 다양한 정신 건강 문제와 관련이 있다.[55]

English 외 연구진은 가족 구성원이 심리적 공격 및 언어적 공격을 포함한 대인 관계 폭력으로 특징지어지는 아동이 이러한 장애를 보일 수 있다고 보고했다.[28] 또한, 정서적 학대의 영향이 신체적 학대의 영향과 "유의미한 차이를 보이지 않았다"고 보고했다.[28]

Glaser는 기본적인 정서적 양육이 심각하게 결핍된 유아는 신체적으로 잘 돌보더라도 성장하지 못하고 결국 사망할 수 있다고 보고한다. 덜 심각한 정서적 결핍을 겪는 아기는 불안하고 불안정한 아이로 성장하여 발달이 느리고 자존감이 낮아질 수 있다.[59] 또한 학대가 아동에게 여러 가지 방식으로 영향을 미치며 특히 다음과 같은 행동에 영향을 미친다고 알린다.[59]

  • 불안감
  • 낮은 자존감
  • 파괴적인 행동
  • 분노 행위(방화 및 동물 학대 등)
  • 위축
  • 기본 기술 발달 부족
  • 알코올 또는 약물 남용
  • 자살
  • 관계 형성의 어려움 및 불안정한 직업 경력


Oberlander 외 연구진은 청소년을 대상으로 한 연구에서 학대 경험이 있는 청소년이 성관계 조기 시작의 예측 변수가 됨을 발견했다.[60] 어린 시절에 겪는 심리적 학대는 성행위의 시작 시기를 늦추는 대신 더 앞당기는 예측 변수임이 분명하다.

네이미의 직장 내 정서적 학대에 대한 연구에 따르면 직장 내 정서적 학대를 경험했다고 보고한 여성의 31%와 남성의 21%가 외상 후 스트레스 장애의 세 가지 주요 증상(과경계, 침투 이미지, 회피 행동)을 보였다.[36]

직장 내 학대의 가장 흔한 심리적, 전문적, 재정적, 사회적 영향은 다음과 같다.[61][62][63][64]

  • 심리적 스트레스 및 건강 악화, 의욕 상실.
  • 스트레스 환경으로 인한 직장 또는 학업 성적 저하, 결근 증가.
  • 수업 포기, 학업 계획 변경, 학교 자퇴 (수업료 손실).
  • 감시와 가십으로 대상화되고 굴욕감을 느낌.
  • 성희롱이 발생한 환경과 유사한 환경에 대한 신뢰 상실.
  • 가해자나 동료와 유사한 지위에 있는 사람들에 대한 신뢰 상실.
  • 성생활 및 관계에 미치는 영향 (이혼으로 이어질 수 있음).
  • 지지 네트워크 약화, 또는 전문 또는 학업계에서 따돌림.
  • 우울증, 불안 또는 공황 발작.
  • 불면증 또는 악몽, 집중 곤란, 두통, 피로.
  • 섭식 장애 (체중 감소 또는 증가), 알코올 중독, 무력감 또는 통제력 상실.


심리적 학대를 겪은 노인들은 우울증, 불안, 고립감 및 방치, 무력감 등 다른 인구 집단과 유사한 결과를 경험하는 것으로 나타났다.[31]

6. 예방 및 대처

심리적 학대의 예방 및 대처를 위해서는 학대 인식, 지원 서비스 활용, 사회적 인식 개선이 필요하다. 친밀한 파트너 폭력 예방 프로그램에 참여하면 심리적 학대 대상에 대한 심리적 공격성이 감소하며, 치료 집단의 심리적 학대 피해 경험도 시간이 지남에 따라 감소하는 것으로 나타났다.[65]

6. 1. 학대 인식

심리적 학대는 가정 폭력 피해자들에게 학대로 인식되지 않는 경우가 많다. 연구에 따르면, 정서적 학대를 경험한 많은 사람들은 학대 행위를 학대로 인식하지 않으며, 자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움을 겪는 알렉시티미아 경향을 보인다.[45][46] 이는 스트레스나 갈등을 견디기 위한 대처 또는 방어 기제일 수 있다.[47][48]

학대 인지는 예방의 첫 단계이다. 학대 피해자는 자신의 상황을 정확하게 인지하고, 학대 행위를 학대로 인식하는 것이 중요하다. 학대 행위에 대한 명확한 기준을 설정하고, 의심스러운 상황에서는 전국 가정폭력 핫라인과 같은 전문 기관이나 전문가의 도움을 받는 것이 좋다.[65]

후생노동성에 따르면, "폭언", "무시", "차별", "협박" 등은 심리적 학대에 해당될 가능성이 높다. 그러나 심리적 학대는 신체적 학대, 성적 학대, 방임 등 다른 학대와 복합적으로 나타나는 경우가 많아, 소거법만으로 특정하기는 어렵다. 신체적 상처와 달리 정신적 상처는 겉으로 드러나지 않고, 인격 부정의 경계도 모호하여 판정이 어렵기 때문이다.

6. 2. 지원 서비스 활용

전국 가정폭력 핫라인, 구세군 등과 같은 비영리 단체들이 심리적 학대 피해자를 위한 지원 및 예방 서비스를 제공한다.[65] 학대 피해자는 자신의 상황을 인지하고 도움을 요청하는 데 어려움을 겪는 경우가 많지만, 이러한 기관들을 통해 상담, 지원, 보호 등의 도움을 받을 수 있다.

아동 학대의 경우, 심리적 학대만으로는 아동 보호 서비스와 같은 정부 기관의 개입이 어려운 경우가 많다.[66] 멍이나 영양실조와 같은 눈에 보이는 증거가 없어 신체적 학대와 달리 진단이 어렵기 때문이다.[66] 하지만, 위험 요인 식별, 피해자와 가족에게 자원 제공, 학대 식별을 위한 질문 등 심리적 학대를 진단하고 치료하는 방법들이 개발되고 있다.[66][67]

직장 내 심리적 학대의 경우, 대부분의 기업은 인사 부서를 통해 신고할 수 있는 제도를 마련하고 있다. 또한, 관리자들은 갈등 관리 프로그램에 참여하여 직장 내 상호 존중하는 분위기를 조성하고, 언어적 학대에 대한 무관용 원칙을 적용해야 한다.[68][69]

학대 사실을 신고할 수 있는 번호는 다음과 같다.

유형신고 번호
아동 학대112
노인 학대1577-1389
여성긴급전화1366


6. 3. 사회적 인식 개선

심리적 학대는 가정 폭력 생존자들조차 학대로 인식하지 못하는 경우가 많다.[45] 대학생 연구에 따르면, 정서적 학대를 경험한 많은 사람들이 학대 행위를 학대로 여기지 않으며, 자신의 감정을 식별하고 처리하는 데 어려움을 겪는 알렉시티미아 경향이 평균보다 높게 나타났다.[45][46] 이는 스트레스나 갈등을 해소하기 위한 대처 또는 방어 기제로 작용할 수 있다.[46][47][48]

따라서 심리적 학대에 대한 사회적 인식을 높이고, 학대 예방 교육 및 캠페인을 통해 건강한 관계 형성을 지원해야 한다. 직장 내 괴롭힘 예방 교육, 신고 시스템 구축, 피해자 보호 조치 등을 통해 직장 내 심리적 학대를 근절해야 한다.

학대 인지는 예방의 첫 단계이다.[65] 피해자는 자신의 상황을 인지하고 도움을 요청하기 어려워하는 경우가 많으므로, 전국 가정폭력 핫라인과 같은 지원 및 예방 서비스를 제공하는 비영리 단체의 역할이 중요하다.

미국 내 대다수의 기업은 심리적/정신적 학대 사례를 보고할 수 있는 인사 부서를 운영하고 있다. 또한, 많은 관리자가 갈등 관리 프로그램에 참여하여 직장 내 개방적이고 존중하는 분위기를 유지하도록 노력하고 있다.[68] 조직은 언어적 학대에 대해 무관용 원칙을 채택하고, 직원 교육과 코칭을 통해 직장 내 언어적 학대에 대응하는 기술을 향상시켜야 한다.[69]

7. 한국 사회와 심리적 학대

한국 사회는 유교적 가부장 문화, 집단주의 문화, 경쟁 사회 등의 특성으로 인해 심리적 학대가 발생하기 쉬운 환경이다. 가정 내에서는 부모의 자녀에 대한 지나친 기대, 체벌, 형제자매 간 비교 등이 심리적 학대로 이어질 수 있다. 학교에서는 또래 집단 내 따돌림, 교사의 차별적 언행 등이 심리적 학대로 나타날 수 있다. 직장에서는 상사의 권위주의적 태도, 동료 간 경쟁 심화, 성과주의 문화 등이 심리적 학대를 유발할 수 있다. 최근에는 온라인 공간에서의 사이버불링, 혐오 표현 등이 심각한 사회 문제로 대두되고 있다.

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