정보경제학

3. 정보의 특성

정보는 일반적인 재화와 다른 특성을 지닌다. 정보는 비경합성을 띄어, 한 사람이 정보를 소비해도 다른 사람의 소비를 방해하지 않는다. 정보는 낮은 한계 비용을 가진다. 정보를 복제, 전파하는 데 드는 비용이 매우 적다. 정보는 배제성을 인위적으로 부여할 수 있지만, 한번 알려진 정보는 다른 사람의 사용을 막기 어렵다. 정보 시장은 높은 수준의 투명성을 나타내지 않는다. 정보를 평가하기 위해서는 먼저 그 정보를 알아야 한다.^[35]

4. 정보의 비대칭성

정보의 비대칭성은 특정 집단이 다른 집단보다 더 많거나 더 좋은 정보를 가진 상황을 가리키며, 시장 실패의 주요 원인 중 하나이다. 도덕적 해이와 역선택은 정보 비대칭성으로 인해 발생하는 대표적인 문제이다. 조지 애컬로프의 〈개살구 시장〉(레몬 시장)은 역선택 문제를 다룬 대표적인 논문이다.^[35]

정보 비대칭성을 해결하기 위한 방법으로는 신호(Signalling)와 선별(Screening)이 있다. 마이클 스펜스는 정보 비대칭 상황에서 사람들이 자신의 유형을 신호하여 다른 당사자에게 신뢰할 수 있는 정보를 전달함으로써 비대칭성을 해결할 수 있다고 보았다. 예를 들어, 구직 시장에서 고용주는 학습 능력이 뛰어난 직원을 원하는데, 스펜스는 대학 진학이 학습 능력의 신뢰성 있는 신호가 될 수 있다고 제안했다. 학습 능력이 뛰어난 사람이 그렇지 않은 사람보다 대학 졸업이 더 쉽기 때문에, 대학에 진학하는 것은 예비 고용주에게 자신의 능력을 알리는 신호가 된다.^[23]

조지프 스티글리츠는 선별 이론을 개척했다.^[24] 정보가 부족한 측은 상대방이 정보를 공개하도록 유도할 수 있는데, 상대방의 최적 선택이 사적 정보에 따라 달라지도록 선택 메뉴를 제공하는 방식이다. 예를 들어 놀이공원은 시간 가치가 높은 고객에게 더 비싼 우선 입장 티켓을 판매하여 고객 유형을 파악할 수 있다.

정보 비대칭성은 경제 거래에서 기업과 소비자 등 주체 간에 존재하는 정보 격차를 의미하며, 이러한 정보 격차는 효율적인 경제 거래를 저해하고 사회적 손실을 초래할 수 있다.

2001년 조지 애컬로프, 마이클 스펜스, 조지프 스티글리츠는 정보 비대칭성에 관한 연구로 노벨 경제학상을 수상했다.

4. 1. 한국 사회의 정보 비대칭성 문제

5. 정보재

정보재는 정보의 특성을 가지는 재화 또는 서비스를 의미한다. 예를 들어 컴퓨터 소프트웨어, 영화, 음악, 뉴스가 이에 해당한다.

정보는 다음과 같은 세 가지 특징을 갖는다.

• 비경합성: 한 사람이 정보를 소비하더라도 다른 사람이 동일한 정보를 소비하는 데 제약이 없다. 즉, 정보를 소비하는 것이 다른 사람의 정보 소비를 배제하지 않는다.
• 낮은 한계 비용: 정보재는 첫 번째 사본을 만드는 데는 많은 비용이 들지만, 그 이후 복제에는 거의 비용이 들지 않는다.
• 배제성: 정보는 일단 알려지면 다른 사람의 사용을 배제하기 어렵지만, 인위적인 방법을 통해 배제를 구성하는 것은 가능하다.

6. 네트워크 효과

칼 샤피로와 할 배리언은 네트워크 효과('''네트워크 외부성''')를 특정 상품이나 서비스를 사용하는 사용자가 추가될 때마다 가치가 더해지는 현상으로 묘사했다.^[28] 네트워크 효과는 추가 사용자가 네트워크에 참여할 때 즉각적인 이점을 제공하여 네트워크 규모를 키우는 외부성이다. 네트워크의 전체 가치는 전체 채택자 수에 따라 달라지지만, 새로운 사용자에게는 한계 효용만을 제공한다. 이는 각 사용자가 재화를 채택할 때 직접적인 네트워크 효과를 발생시키며, 다른 사용자가 채택하고 네트워크에 참여함에 따라 채택에 대한 인센티브가 증가한다.^[29] 간접적인 네트워크 효과는 초기 제품 채택으로 인한 보완재 혜택으로 발생한다.^[29]

새로운 네트워크가 개발됨에 따라, 초기 수용자들은 더 큰 집단의 사회 역학을 형성하고 임계 질량으로 알려진 제품 성숙도를 발전시킨다. 제품 성숙도는 자립 단계에 접어들었을 때를 의미하며, 긍정적인 현금 흐름, 일관된 수익 흐름, 고객 유지 및 브랜드 참여가 있을 때 더 쉽게 발생한다.^[33] 추종자를 형성하기 위해서는 낮은 초기 가격과 함께 눈덩이 효과를 창출하는 데 도움이 되는 광범위한 마케팅이 제공되어야 한다.

7. 위험과 불확실성

정보의 가용성과 정확성은 시장에 위험과 불확실성을 야기할 수 있다. '''위험'''은 의사 결정자가 모든 결과의 확률을 알고 있지만, 어떤 결과가 발생할지는 확실히 알 수 없는 상황이다.^[25] 반면에, '''불확실성'''은 모든 결과의 확률을 알 수 없고 정확하게 추정할 수 없는 상황을 말하며, 따라서 개인은 정보에 입각한 결정을 내릴 충분한 경제적 정보를 갖추지 못하게 된다.^[25]

'''위험 성향'''은 시장 내 정보의 가치 평가 및 신뢰성에 대한 개인의 인식을 변화시킴으로써 불확실성 하에서의 의사 결정 과정에서 경제 주체의 행동에 직접적인 영향을 미친다.^[26] 이해관계자, 특히 경영자는 다양한 투자를 결정하는 데 영향을 미치는 서로 다른 위험 성향을 종종 나타낸다.

위험 성향은 '''위험 회피''', '''위험 중립''', '''위험 추구'''의 세 가지 주요 범주로 분류된다.

위험 회피적인 경영자는 상대적으로 낮은 기대 수익을 창출하는 불확실성이 낮은 투자를, 상대적으로 높은 기대 수익을 창출하는 불확실성이 높은 투자보다 선호하는 경향이 있다.^[27] 잠재적으로 더 높은 수익을 포기하더라도 최소한의 위험이 있는 확실한 결과를 얻는 결정을 선택할 가능성이 더 높다.

위험 중립적인 경영자는 위험 수준에 관계없이 예상되는 결과를 최대화하는 데 주력한다. 이러한 무관심은 잠재적 손실보다 잠재적 수익이 더 큰 경우에만 위험한 투자 결정을 내리도록 하는 원동력이 된다. 반면에, 위험 추구적인 경영자는 위험 수준이 더 높더라도 잠재적 수익이 가장 높은 투자를 선호하는 경향이 있다.

8. 정보, 가격 메커니즘 및 조직

프리드리히 하이에크는 그의 저서 "사회에서의 지식의 이용"에서 가격 메커니즘이 정보 전달을 통해 자원 배분의 효율성을 높인다고 주장했다.^[13] 하이에크의 연구는 자유 시장 체제에 대한 중앙 계획 기관의 효과성을 폄하하기 위한 것이었지만, 가격 메커니즘이 상품의 희소성에 대한 정보를 전달한다는 그의 제안은 아바 러너, 찰링 쿠프만스, 레오니트 후르비츠, 조지 스티글러 등에게 정보경제학 분야를 더욱 발전시키는 영감을 주었다. 가격 메커니즘을 통한 시장 조절 외에도, 거래는 조직 내에서도 수행될 수 있다. 거래의 정보 요구 사항은 우리가 관찰하게 될 실제 (혼합된) 조정 메커니즘의 주요 결정 요인이다.^[14]

9. 노벨 경제학상

2001년, 조지 애컬로프, 마이클 스펜스, 조지프 스티글리츠는 비대칭 정보 시장에 대한 분석으로 노벨 경제학상을 수상했다.^[34] 이들은 정보 비대칭성 연구를 통해 역선택과 도덕적 해이 같은 경제 현상을 설명하고, 정보 격차가 시장 효율성에 미치는 영향을 밝혔다.

10. 관련 학자

프리드리히 하이에크는 가격 메커니즘이 상품 희소성에 대한 정보를 전달한다고 제안하여, 아바 러너, 찰링 쿠프만스, 레오니트 후르비츠, 조지 스티글러 등이 정보경제학 분야를 발전시키는 데 영감을 주었다.^[13] 그의 지식 관련 저작은 정보경제학의 아이디어 형성에 큰 영향을 주었다.

조지 애컬로프는 레몬 시장이라는 논문을 통해 역선택 문제를 다루었으며,^[17] 마이클 스펜스, 조지프 스티글리츠와 함께 정보 비대칭성 시장에 대한 분석으로 2001년 노벨 경제학상을 수상했다.^[34]

11. 같이 보기

• 정보 격차
• 디지털 리터러시
• 정보 통신 기술 (ICT)
• 데이터 경제
• 주인-대리인 문제
• 비대칭 정보
• 도덕적 해이
• 역선택
• 레몬 시장
• 시그널링
• 스크리닝
• 조지 애컬로프
• 마이클 스펜스
• 조지프 스티글리츠
• 노벨 경제학상

참조

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