모토로라 모토로이
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1. 개요
모토로라 모토로이는 2010년 대한민국 시장에 출시된 모토로라의 스마트폰으로, 해외에서는 모토쿼티(Motorola Droid)라는 이름으로 판매되었다. 안드로이드 2.0 (Eclair) 운영체제를 기반으로 출시되어 2.2 (Froyo)로 업그레이드되었으며, 텍사스 인스트루먼트 OMAP 3440 칩셋, 512MB RAM, 8GB 내장 메모리, 500만 화소 카메라 등을 탑재했다. 모토로이는 허위 광고 논란, 발열 문제, 공식 운영체제 업그레이드 지연 등으로 인해 소비자들의 불만을 샀으며, 모토로라가 한국 시장에서 안드로이드 스마트폰 경쟁을 본격화하는 계기가 되었지만, 애플과의 특허 소송에서 일부 패소하기도 했다.
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| 모토로라 모토로이 | |
|---|---|
| 기본 정보 | |
 | |
| 개발사 | 모토로라 모빌리티 |
| 제조사 | 모토로라 모빌리티 |
| 계열 | 마일스톤 |
| 종류 | 스마트폰 |
| 출시일 | 2010년 7월 |
| 가격 | €558.99 |
| 운영체제 | 안드로이드 2.1 (최대 4.0.4 사용자 정의) |
| 배터리 | 1390 mAh (BP6X), 내부 충전식 탈착 가능 리튬 이온 폴리머 배터리, 통화 시간: 270분 (3G), 540분 (2G), 대기 시간: 320시간 |
| CPU | TI OMAP 3440 Arm Cortex A8 720 MHz |
| 저장 공간 | 내장 플래시 메모리: 512 MB, 외장 microSDHC: 8 GB (포함), 최대 32 GB 확장 가능 |
| 메모리 | 256 MB RAM |
| 화면 | 854×480 px (0.41 MP) TFT LCD, , FWVGA, 265 ppi, 1600만 색상 (24비트), 고릴라 글라스 |
| 그래픽 | PowerVR SGX 530 |
| 소리 | 모노 |
| 입력 방식 | 멀티 터치 정전식 터치스크린 디스플레이 주변 광 센서 근접 센서 마이크로폰 자력계 (나침반) aGPS 3축 가속도계 |
| 카메라 | 후면: 8.0 MP, 720p (1280×720 px) 비디오 (24 fps 이상), 지리 정보 태깅, 제논 플래시, 자동 초점. 터치하여 초점 맞추기, 쉬운 파노라마, 얼굴 인식, 멀티 샷 (6회 연속 촬영), 얼굴 필터, 적목 현상 감소, 카메라 흔들림 방지, 장면 제어 및 효과 |
| 연결성 | 3.5 mm 잭 TRRS 블루투스 2.1 + EDR, Class 1 micro-HDMI 1.4 (type D), 720p micro-USB 2.0 FM 스테레오 수신기 Wi-Fi 802.11b/g |
| 통신 규격 | 쿼드 밴드 WCDMA 1700/2100 GSM 850/900/1800/1900 HSDPA 10.2 Mbps (category 9/10) / 7.2 Mbps (category 7/8) EDGE Class 12 GPRS Class 12 HSUPA 5.76 Mbps |
| 크기 | 높이: , 너비: , 두께: |
| 공식 웹사이트 | 공식 웹사이트 |
| 모토로라 모토로이 추가 정보 | |
| 통신사 | SK텔레콤 |
| 형태 | 바(bar) |
| 시리즈 | MOTO 시리즈 |
| 슬로건 | MOTO ROI |
| 발매일 | 2010년 2월 10일 |
| 운영체제 | 안드로이드 2.0 이클레어, 안드로이드 2.2.1 (2010년 12월 22일 이후), 모토블러 1.0 |
| CPU | TI OMAP3430 520 MHz 싱글 코어 (차후 600MHz로 클럭 상향) |
| 내장 메모리 | 512 MB FLASH ROM (사용자 가용 약 126 MB) |
| 외장 메모리 | 마이크로 SD 8 GB 제공, 마이크로 SD 최대 32 GB 지원 |
| 후속 기종 | 모토글램 |
2. 제품 정보
모토로이는 텍사스 인스트루먼트 OMAP 3440 칩셋과 512MB RAM을 탑재했다. 8GB 내장 메모리를 제공하며, microSD 카드를 통해 최대 32GB까지 확장이 가능했다. Wi-Fi 802.11 b/g/n, 블루투스 2.1 + EDR, microUSB 2.0, HDMI 출력, 3.5mm 오디오 잭을 지원했다. 500만 화소 카메라, 720p HD 동영상 촬영, LED 플래시를 갖췄으며, 3.7인치 WVGA (854 x 480) 해상도의 TFT LCD 디스플레이를 탑재했다. 배터리는 1390mAh 용량이었고, 근접 센서, 가속도 센서, 디지털 나침반을 갖췄다. 오디오는 MP3, WMA, AAC, eAAC+ 형식을, 비디오는 MPEG4, H.263, H.264 형식을 지원했다.
모토로이는 안드로이드 2.0 (Eclair) 운영체제를 기반으로 출시되었으며, 2.2 (Froyo)로 업그레이드되었다. 모토로라는 이 제품을 통해 한국 시장에서 안드로이드 스마트폰 경쟁을 본격화했다. 이후, 모토로라는 애플과의 특허 소송에서 일부 패소하기도 했다.
2. 1. 제품명
모토로라 모토로이는 대한민국 시장에 출시된 스마트폰으로, 해외에서는 모토쿼티(Motorola Droid)라는 이름으로 판매되었다. 모토로이(MOTO ROI)라는 이름은 대한민국 현지화 과정에서 결정된 이름으로, '모토로라의 (MOTO) 로 돌아오다 (ROI, Return On Investment)'라는 의미를 담고 있다. 모토로이는 한국 시장을 겨냥한 제품임을 강조하기 위해, 당시 모토로라가 야심차게 내놓은 전략의 일환으로 볼 수 있다. 모토로이의 출시 당시, 경쟁 제품들과의 차별성을 부각하고, 소비자들에게 긍정적인 이미지를 심어주기 위한 마케팅 전략이 사용되었다.2. 2. 주요 특징
모토로이는 텍사스 인스트루먼트 OMAP 3440 칩셋을 사용했으며, 512MB RAM을 탑재했다. 8GB 내장 메모리를 제공하며, microSD 카드를 통해 최대 32GB까지 확장 가능했다. Wi-Fi 802.11 b/g/n, 블루투스 2.1 + EDR, microUSB 2.0, HDMI 출력, 3.5mm 오디오 잭을 지원한다.카메라는 500만 화소, 720p HD 동영상 촬영을 지원하며, LED 플래시를 내장했다. 3.7인치 WVGA (854 x 480) 해상도의 TFT LCD 디스플레이를 탑재했다. 배터리는 1390mAh 용량이며, 근접 센서, 가속도 센서, 디지털 나침반을 갖췄다.
모토로이는 안드로이드 2.0 (Eclair) 운영체제를 기반으로 출시되었으며, 2.2 (Froyo)로 업그레이드되었다. 모토로라는 이 제품을 통해 한국 시장에서 안드로이드 스마트폰 경쟁을 본격화했다. 이후, 모토로라는 애플과의 특허 소송에서 일부 패소하기도 했다.
2. 3. 미디어 지원
모토로이는 다양한 미디어 형식을 지원했다. 오디오는 MP3, WMA, AAC, eAAC+ 형식을 지원했으며, 비디오는 MPEG4, H.263, H.264 형식을 지원했다.3. 대한민국 내 논란
모토로라 모토로이는 대한민국 출시 당시 허위 광고 논란에 휩싸였다. 광고에서 약속한 것보다 적은 용량의 내장 메모리를 탑재했고, 플래시 미지원으로 웹 페이지 열람 등에서 사용자 불편을 야기했다. 이에 소비자들은 모토로라를 상대로 집단 소송을 제기했다. 광고와 실제 제품 사양의 차이는 소비자 기만 행위로 간주되었으며, 이는 제품 구매 결정에 중요한 영향을 미치는 정보에 대한 오해를 불러일으켜 금전적 손해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 문제로 지적되었다.
3. 1. 발열 및 화상 논란
2010년, 모토로라 모토로이 사용자들 사이에서 기기 발열로 인한 화상 사고가 보고되었다. 이로 인해 사용자들은 모토로라를 상대로 집단 소송을 제기했고, 법정 공방이 벌어졌다. 소송 과정에서 모토로라의 부실한 품질 관리 문제가 제기되었으며, 이는 소비자들의 불만을 증폭시키는 계기가 되었다.당시 모토로이는 국내에서 출시된 지 얼마 되지 않아, 이러한 발열 문제는 제품의 신뢰도에 심각한 타격을 주었다. 소비자들은 모토로라의 사후 서비스와 문제 해결 능력에 대해 강한 불신을 드러냈고, 이는 곧 모토로라 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미쳤다. 법정 분쟁의 결과는 아직 명확히 알려지지 않았지만, 이 사건은 모토로라가 한국 시장에서 겪은 어려움의 한 단면을 보여주는 사례로 남았다.
3. 2. 허위 광고 논란
모토로라 모토로이는 출시 당시 내장 메모리 용량과 플래시(Flash) 지원 관련 허위 광고 논란에 휩싸였다. 이로 인해 소비자들은 모토로라를 상대로 집단 소송을 제기했다. 광고와 실제 제품 사양 간의 차이는 소비자들에게 혼란을 야기했고, 이는 명백한 소비자 기만 행위로 간주될 수 있다. 실제 모토로이는 광고에서 약속한 것보다 적은 용량의 내장 메모리를 탑재했으며, 플래시 미지원으로 인해 웹 페이지 열람 등에서 사용자들이 불편을 겪었다. 이러한 상황은 소비자들이 제품 구매 결정에 중요한 영향을 미치는 정보에 대해 오해를 불러일으키고, 결국 금전적 손해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 문제로 지적되었다.4. 통신사 정보
모토로라 모토로이는 대한민국에서 SK텔레콤을 통해 출시되었다.
4. 1. 판매 통신사
신시내티 벨(Cincinnati Bell), 비데오트론(Videotron), 윈드 모바일(WIND Mobile), 엔텔로스(ENTELOS), 셀룰러 원(Cellular One) 등에서 모토로라 모토로이를 판매했다.5. 소프트웨어 업그레이드
신시내티 벨은 모토로이 사용자들에게 안드로이드 2.2 프로요(Froyo)로의 업그레이드를 제공했다. 한편, XDA 디벨로퍼(XDA Developers)와 같은 온라인 커뮤니티에서는 모토로이를 위한 비공식 업그레이드를 개발하기도 했다. 이러한 업그레이드는 사용자가 직접 기기를 루팅(rooting)해야 하는 경우가 많았으며, 이는 기기 보증 무효화, 소프트웨어 오류, 또는 기기 손상과 같은 위험을 수반할 수 있었다. 따라서 비공식 업그레이드를 진행하기 전에 충분한 정보를 습득하고 신중하게 결정해야 했다.
5. 1. 공식 업그레이드 지연
모토로이의 공식 운영체제 업그레이드는 상당히 지연되었다. 2010년 5월에 출시되었지만, 안드로이드 2.2 프로요(Froyo) 업그레이드는 2010년 12월에 이르러서야 이루어졌다. 이는 경쟁사들이 더 빠른 시일 내에 상위 버전의 운영체제를 제공했던 것과 비교해 볼 때, 모토로라의 소극적인 소프트웨어 지원 정책을 보여주는 사례로 비판받았다. 특히, 2011년 1월, 모토로라가 안드로이드 2.3 진저브레드(Gingerbread) 업그레이드를 공식적으로 지원하지 않겠다고 발표하면서 사용자들의 불만이 폭발했다. 이러한 결정은 모토로이가 하드웨어 판매 이후 소프트웨어 지원에는 소홀하다는 인식을 심어주며, 모토로라의 사후 지원에 대한 부정적인 평가를 강화했다. 사용자들은 높은 가격을 지불하고 모토로이를 구매했음에도 불구하고, 최신 운영체제의 혜택을 누리지 못하게 되면서, 모토로라의 고객 서비스에 대한 불신을 드러냈다.5. 2. 타사 및 사용자 업그레이드
신시내티 벨(Cincinnati Bell)은 모토로이 사용자들에게 안드로이드 2.2 프로요(Froyo)로의 업그레이드를 제공했다. 이와는 별도로, XDA 디벨로퍼(XDA Developers)와 같은 온라인 커뮤니티에서는 모토로이를 위한 비공식 업그레이드를 개발했다. 이러한 업그레이드는 일반적으로 사용자가 직접 기기를 루팅(rooting)해야 하며, 이는 잠재적인 위험을 수반한다. 기기를 루팅하면 제조사의 보증이 무효화될 수 있고, 소프트웨어 오류 또는 기기 손상으로 이어질 수 있다. 따라서, 비공식 업그레이드를 진행하기 전에 충분한 정보를 얻고 신중하게 결정해야 한다.6. 사진
6. 1. 제품 사진
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스마트폰 쓰다 화상 입었어요
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파이낸셜뉴스
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뉴스
모토로이 소비자 '뿔났다' 모토로라·SKT 고소
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머니투데이
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