위메프

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1. 개요

위메프는 2010년 설립된 소셜 커머스 서비스로, (주)나무인터넷으로 시작하여 2013년 (주)위메프로 사명을 변경했다. 2015년 NXC로부터 투자를 유치하고 직매입 배송 서비스인 '원더배송'을 시작했으며, 2016년에는 위해상품판매차단시스템 도입, 최단 10분 내 배송 서비스, 역직구 쇼핑몰 전자상거래 수출신고 자동화 시스템 구축, B2B 전용 '위메프 비즈몰'을 열었다. 경쟁사 비방 광고, 신입사원 부당 해고, 갑질 논란, 광고성 이메일 규정 위반 등 여러 논란이 있었으며, 2024년 7월 24일에는 모든 결제 수단이 중단되었다.

위메프 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
이름: 위메프
종류: 전자상거래
영리적
시작일2010년 10월 8일
소유자(주)위메프
공식 홈페이지위메프 공식 홈페이지
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2. 연혁

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연도내용
2010년㈜나무인터넷 설립, 소셜커머스 ‘위메프’ 서비스 시작
2011년허민 대표이사 취임
2013년㈜위메프로 사명 변경, 삼성동 위메프 빌딩 신축 및 신사옥 이전
2015년㈜NXC로부터 1000 투자 유치, 직매입 배송 서비스 ‘원더배송 (구 위메프플러스)’ 서비스 시작
2016년위해상품판매차단시스템 도입, ‘지금사면 바로도착’ 서비스 시작, 전자상거래 수출신고 자동화 시스템 구축, B2B 전용 ‘위메프 비즈몰’ 오픈

2.1. 2010년 ~ 2013년: 설립 초기

2010년 ㈜나무인터넷이 설립되었고, 소셜커머스 위메프 서비스가 시작되었다. 2011년 허민이 대표이사로 취임하였다. 2013년 ㈜위메프로 사명을 변경하고, 삼성동에 위메프 빌딩을 신축하여 신사옥으로 이전하였다.

2.2. 2015년 ~ 현재: 성장과 위기

2015년 株式会社중국어 NXC로부터 1000 투자를 유치하였다. 직매입 배송 서비스 '원더배송 (구 위메프플러스)' 서비스를 시작하였다.

2016년에는 업계 최초로 위해상품판매차단시스템을 도입하였고, 최단 10분 내 배송이 가능한 '지금사면 바로도착' 서비스를 시작하였다. 또한 역직구 쇼핑몰 최초로 전자상거래 수출신고 자동화 시스템을 구축하였으며, 업계 최초로 B2B 전용 '위메프 비즈몰'을 열었다.

3. 스폰서

위메프 GOM 클래식 시즌 4

4. 논란 및 사건 사고

위메프는 경쟁사 비방 광고, 신입사원 부당 해고, 입점 업체에 대한 갑질, 광고성 이메일 규정 위반, 2024년 결제 중단 사태 등 여러 논란과 사건 사고를 겪었다.

4.1. 경쟁사 비방 광고 논란

2013년, 위메프는 김슬기김민교를 내세워 경쟁사인 쿠팡전지현송중기를 내세운 광고 "그녀는 잘 삽니다."를 패러디한 "그녀는 잘 사는 줄 알았습니다."를 인터넷을 통해 광고했다. 하지만, 이 광고에서 위메프가 쿠팡보다 모든 상품이 더 저렴한 것처럼 허위 광고를 하고, 쿠팡을 비하하는 표현을 사용했다. 이로 인해 위메프는 2014년 공정거래위원회로부터 제재를 받았다.

4.2. 신입사원 부당 해고 논란

2015년 1월 7일, 위메프는 신입사원 11명을 2주간 수습 업무로 14시간씩 일하게 하고는 전부 해고시켜서 악덕기업이라는 논란이 있었다. 이에 따라 회원들이 항의하며 탈퇴하고, 이러한 소동이 기사화되면서 주말 순 방문자 수가 약 40만 명에서 22만 명으로 감소하는 등 매출에 큰 타격을 입자, 결국 2015년 2월 8일에 탈락자 11명 전원을 합격시키는 방향으로 결정하였다. 이 사건으로 인해 위메프는 노동부로부터 과태료 8400을 부과받았다.

4.3. 갑질 논란

2013년, 위메프는 김슬기김민교를 내세워 경쟁사인 쿠팡전지현송중기를 내세운 광고 "그녀는 잘 삽니다."를 패러디한 "그녀는 잘 사는 줄 알았습니다."를 인터넷을 통해 광고했다. 하지만, 이 광고에서 위메프가 쿠팡보다 모든 상품이 더 저렴한 것처럼 허위 광고를 하고, 쿠팡을 비하하는 표현을 사용했다. 이로 인해 위메프는 2014년 공정거래위원회로부터 제재를 받았다.

2015년 1월 7일, 11명의 신입사원들을 2주간 수습 업무로 14시간씩 일시키고는 전부 해고시켜서 악덕기업이라는 구설수에 올랐다. 이에 따라 회원들이 항의를 표하기 위해 탈퇴하고 이러한 소동이 기사화되며 주말 순 방문자 수가 약 400명에서 220명으로 감소하는 등 매출에 직격탄을 입자, 결국 같은 해 2월 8일에 탈락자 11명 전원을 합격시키는 방향으로 선회하였다. 이 사건으로 인해 위메프는 노동부로부터 8.4의 과태료를 부과받았다.

이외에도 입점 업체에 강제적으로 경쟁사보다 낮은 판매 금액을 요구하거나, 2014년 11월부터 적용된 개정 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 시행령에 따르면 광고성 이메일을 보낼 때 제목 앞에 반드시 '광고' 문구를 달아야 하나, 계도 기간(2015년 2월까지)임을 악용하여 이를 지키지 않았음이 언론을 통해 드러나기도 했다.

2024년 7월 24일, 모든 결제 수단이 중단되었다.

4.4. 광고성 이메일 규정 위반

2014년 11월부터 적용된 개정 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 시행령에 따르면 광고성 이메일을 보낼 때 제목 앞에 반드시 '광고' 문구를 달아야 하나, 위메프는 계도기간(2015년 2월까지)임을 악용하여 이를 지키지 않았음이 언론을 통해 드러났다.

4.5. 2024년 결제 중단 사태

2024년 7월 24일, 모든 결제 수단이 중단되었다.