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장거리 직통 전화

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1. 개요

장거리 직통 전화(DDD)는 고객이 교환원의 도움 없이 직접 장거리 전화를 걸 수 있는 서비스이다. 1951년 11월 10일, 뉴저지주 잉글우드 시장과 캘리포니아주 앨러미다 시장 간의 통화가 최초의 고객 직통 장거리 전화로 기록되었다. 초기에는 미국 내 11개 주요 도시로의 통화가 가능했으며, 기술 발전에 따라 국제 직통 전화(IDDD) 서비스로 확장되었다. DDD의 발전은 4호 크로스바 교환 시스템, 자동 번호 식별(ANI), 자동 메시지 회계(AMA), 전자 교환 시스템(ESS) 등의 기술 발전에 힘입어 이루어졌다. 영국에서는 가입자 간선 다이얼링(STD)이, 한국에서도 유사한 서비스가 도입되어 발전해왔다.

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장거리 직통 전화
개요
유형전화 통신 서비스
설명발신자가 교환원의 도움 없이 직접 다른 지역의 전화번호로 전화를 걸 수 있는 시스템
역사
개발1951년 (미국 뉴저지주 엥글우드)
최초 서비스1951년 11월 10일
기술적 세부 사항
작동 방식전화 회사에서 지역 코드와 전화번호를 기반으로 통화를 적절한 대상 지역으로 자동으로 라우팅
주요 이점통화 연결 시간 단축, 교환원 인건비 절감
발전
기술 발전자동화 시스템 및 디지털 기술의 발전으로 국제 직통 전화 (ISD) 및 기타 고급 통신 서비스 가능
한국
명칭자동즉시식 통화 또는 장거리 직통 전화
도입 시기1970년대 후반
특징전화 교환원의 개입 없이 가입자가 직접 장거리 통화를 연결할 수 있게 됨
기타
중요성통신 효율성 향상 및 통신 비용 절감에 기여

2. 역사

1951년 11월 10일, 뉴저지주 잉글우드에서 최초로 직통 장거리 전화가 가능해졌다. 잉글우드와 티넥 지역 주민들은 3자리 지역 번호와 7자리 전화번호를 눌러 미국 내 11개 주요 도시에 전화를 걸 수 있었다.[1][2]

1960년대에는 국내 전환이 계속 진행되는 가운데, 직통 전화 서비스를 북미 지역 너머로 확장하려는 계획이 수립되었다. 1957년 초에는 대서양 횡단 케이블을 통해 영국으로의 전화 연결이 가능해졌다. 1970년 3월에는 '''국제 직통 전화'''(International Direct Distance Dialing, '''IDDD''')가 도입되어 국제 전화 서비스가 더욱 확대되었다.[5]

AT&T 장거리 통신 빌딩

2. 1. 초기 역사

1951년 11월 10일, 뉴저지주 잉글우드 시장 M. 레슬리 데닝은 캘리포니아주 앨러미다의 시장 프랭크 오스본에게 최초의 고객 직통 장거리 전화를 걸었다.[1][2] 이 전화는 3자리 지역 번호와 7자리 전화번호를 사용하여 미국 전역의 11개 주요 도시에 전화를 걸 수 있는 시스템을 통해 이루어졌다. 당시 지역 전화번호는 중앙 사무소 이름의 처음 두 글자와 5자리 숫자로 구성되었다.

초기 직통 장거리 전화(DDD) 서비스가 가능했던 지역과 해당 지역 번호는 다음과 같다.

지역 번호도시
617보스턴
312시카고
216클리블랜드
313디트로이트
414밀워키
415오클랜드
215필라델피아
412피츠버그
401프로비던스
916새크라멘토
318샌프란시스코



샌프란시스코는 임시 라우팅 요구 사항으로 인해 특별 지역 번호 318이 필요했다. 골든 게이트 북쪽 지역과 샌프란시스코는 318번을, 오클랜드와 이스트 베이는 415번을 사용했다. 1952~53년경 6자리 변환이 가능해지면서 318번은 더 이상 필요하지 않게 되었고, 샌프란시스코 베이 에어리어 전체는 다시 415번을 사용하게 되었다.[3]

다른 지역은 필요한 요금 전환 장비가 없거나 7자리 지역 번호 체계를 아직 사용하지 않아 초기 DDD에 포함되지 못했다.

2. 2. 샌프란시스코 지역 번호 318

1950년대 초, 샌프란시스코는 임시로 지역 번호 318을 사용했다. 당시 사용되던 전화 장비는 3자리 변환만 처리할 수 있었기 때문에, 샌프란시스코와 오클랜드 지역의 전화를 구분하기 위해 임시 지역 번호가 필요했다. 골든 게이트 북쪽 지역과 샌프란시스코는 318번을, 오클랜드와 이스트 베이는 기존의 415번을 계속 사용했다.[3]

1952년에서 1953년경, 전기 기계식 카드 번역기 박스가 출시되면서 6자리 변환이 가능해졌다. 이에 따라 지역 번호 318은 더 이상 필요하지 않게 되었고, 샌프란시스코 베이 에어리어 전체가 다시 지역 번호 415를 사용하게 되었다. 지역 번호 318은 이후 다른 지역에서 사용하기 위해 반환되었다(현재는 북부 루이지애나의 지역 번호이다).[3]

2. 3. 국제 확장 (IDDD)

1960년대에 국내 전환이 진행 중이었지만, 카리브해 제도를 포함하여 북미 지역 외로 직통 전화 서비스를 확장하려는 계획이 세워졌다. 일부 가입자는 1957년 초에 영국으로 연결된 대서양 횡단 케이블을 통해 특정 목적지로 전화를 직접 걸 수 있었다. 1970년 3월, '''국제 직통 전화'''(International Direct Distance Dialing, '''IDDD''')가 도입되었다.[5]

새로운 시스템은 대부분의 통화 사무소가 전체 국제 전화번호를 저장하고 전달할 필요가 없도록 설계되었다. 뉴욕, 런던, 파리에 게이트웨이 사무소가 설치되어 국제 전화 연결을 처리했다. 뉴욕 게이트웨이는 32 애비뉴 오브 아메리카스에 있었다. 435 West 50번가 10층에 있는 LT1 5XB 교환기는 15자리 전화번호를 처리할 수 있는 새로운 발신 등록기와 발신 송신기를 받았다.

새로운 시스템의 핵심은 2단계 다중 주파수 펄싱이었다. 발신 송신기는 클래스 4 통화 센터에 오프 훅 신호를 보내고, "발신 진행" 신호로 윙크를 받았으며, 특수 3자리(나중에는 6자리) 액세스 코드만 발신했다. 통화 센터는 게이트웨이 사무소로 트렁크를 선택했고, 게이트웨이 사무소는 다시 발신 사무소에 두 번째 윙크를 보냈으며, 발신 사무소는 전체 다이얼 번호를 보냈다. 국제 트렁크는 신호 시스템 No. 5를 사용했다.

1970년대에는 통화 센터가 트래픽 서비스 포지션 시스템(TSPS)을 추가하여 수정되었다. 이러한 새로운 컴퓨터가 설치되면서 통화 시스템에서 숫자 저장은 더 이상 문제가 되지 않았다.

3. 기술적 배경

장거리 직통 전화(DDD)의 범위는 초기에는 교환 장비의 비효율성과 비용, 통화 기록 처리 능력의 제한 때문에 제한적이었다.

DDD를 실현하기 위해서는 자동 번호 식별(ANI), 자동 메시지 회계(AMA), 전자 교환 시스템(ESS) 등의 기술 발전이 필요했다. 이러한 기술들은 1950년대부터 1960년대에 걸쳐 점진적으로 도입되면서 DDD의 확산을 가속화했다. 특히, 4호 크로스바 교환 시스템은 초기 DDD 구현에 중요한 역할을 했다.

3. 1. 4호 크로스바 교환 시스템

1940년대 초 4선 회선을 전환하고 수신 교환원을 대체하기 위해 4호 크로스바 교환 시스템이 도입되었다. 초기 패널 스위치 시대와 유사한 반자동 방식으로 작동하여, 발신 도시의 교환원은 다중 주파수 키패드를 사용하여 올바른 도시에 연결하고 종단 도시의 수신 장비로 7자리 번호를 보내기 위한 접속 코드를 다이얼했다. 이 설계는 장거리 직통 전화(DDD, Direct Distance Dialing)를 제공하도록 더욱 개선되었다.

4A/CTS(4호 크로스바/카드 변환 시스템)의 카드 분류기는 고객이 다이얼한 전화국 코드 번호의 6자리 변환을 허용했다. 이는 사용할 적절한 트렁크 회선을 결정했는데, 오클랜드와 샌프란시스코처럼 동일한 지역 번호 내의 다른 도시에 대해 별도의 회선 그룹이 사용되었다. 새로운 장치는 컴퓨터 천공 카드와 유사한 원리의 금속 카드를 사용했으며, 빛줄기를 지나면서 빠르게 스캔되었다. CTS 기계는 변환기가 초기 설치에 포함된 경우 4A(Advanced), 나중에 추가된 경우 4M(Modified)이라고 불렸다. 1970년대 버전의 4XB, 즉 4A/ETS는 컴퓨터를 사용하여 변환했다. 국제 전화를 위해 트래픽 서비스 포지션 시스템(TSPS)이 추가적인 컴퓨터 성능을 제공했다.[4]

3. 2. 자동 번호 식별 (ANI)

초기 교환 시스템은 자동 번호 식별(ANI)을 제공하지 못해 장거리 직통 전화(DDD) 확산에 어려움을 겪었다. 1XB 스위치와 같은 공통 제어 스위치는 ANI를 제공하도록 비교적 빠르게 개조되었으며, 대부분의 5XB 스위치는 처음부터 ANI 서비스와 함께 설치되었다. 패널 스위치도 결국 개조되었고, 즉시 교체될 예정이 아닌 일부 단계별 시스템도 마찬가지였다.[4] 스위치에 ANI가 있더라도 공용 회선의 발신자를 식별할 수 없었는데, 이는 2인 회선을 위한 팁-파티 식별로 부분적으로만 극복되었다.[4]

3. 3. 자동 메시지 회계 (AMA)

자동 메시지 회계(AMA) 컴퓨터가 도입되면서 장거리 통화 기록을 고객 청구서로 처리할 수 있게 되었다.[4] 이러한 기술 및 기타 개선된 기술이 사용 가능해짐에 따라, 장거리 직통 전화(DDD)의 범위는 1950년대에는 느리게 확장되었지만 1960년대 초에는 빠르게 확장되었다.

3. 4. 전자 교환 시스템 (ESS)

전자 교환 시스템은 다이얼된 숫자를 전자적으로 처리하고 전자 메모리를 참조하여 통화 라우팅을 결정할 수 있게 하였다. 이는 디지털 데이터를 사용하여 음성 트래픽을 한 "주변 장치"에서 다른 "주변 장치"로 라우팅하는, 기본적으로 특수화된 컴퓨터인 디지털 전화국과 함께 최첨단 기술에 도달했다. 통화 라우팅은 이제 지역 번호, 전화국 코드, 심지어 회선 번호의 처음 두 자리 숫자를 기반으로 수행할 수 있지만, 전화국 코드를 넘는 숫자를 기반으로 한 라우팅은 일반적으로 경쟁 지역 교환 통신 사업자, 번호 풀링, 번호 이동성의 경우로 제한된다.[4]

3. 5. 트래픽 서비스 포지션 시스템 (TSPS)

1970년대에 트래픽 서비스 포지션 시스템(TSPS)이 추가되면서 통화 시스템에서 숫자 저장은 더 이상 문제가 되지 않았고, 게이트웨이 코드 및 국제 전화 연결의 복잡성을 처리할 수 있게 되었다.[4]

4. 영국의 Equivalent Service

영국 및 다른 영연방 국가에서 장거리 직통 전화와 동등한 서비스는 가입자 간선 다이얼링(STD)이며, 국제 가입자 간선 다이얼링은 ISD이다. 엘리자베스 2세 여왕은 1958년 12월 5일, 브리스톨에서 에든버러로 전화를 걸어 영주와 통화하며 STD를 시작했다.

5. 한국의 도입과 발전

(이전 출력이 없으므로, 수정할 내용이 없습니다. 원본 소스를 제공해주시면 해당 섹션에 대한 위키텍스트를 작성해드리겠습니다.)

참조

[1] 간행물 Englewood Begins Long Distance Customer Dialing https://worldradiohi[...] 1951-12
[2] 뉴스 Who's on First? Why, New Jersey, of Course https://www.nytimes.[...] 2017-05-28
[3] 간행물 When Was Direct Distance Dialing Cut In? http://www.textfiles[...] 1996-08-15
[4] 웹사이트 Telecommunications Subscriber Line Interface Circuit and Party Identification Facility https://image-ppubs.[...]
[5] 서적 Notes on Distance Dialing AT&T 1975



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