지칭어

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1. 개요

지칭어는 언어별로 다양한 양상을 보인다. 한국어에서는 일반인을 높여 부를 때 '성+이름+씨'를 사용하며, 직위가 있는 인물에게는 '성+이름+직위' 형식을 사용한다. 영어에서는 직위를 이름 앞에 붙여 존칭한다. 프로젝트 관리에서는 프로젝트 초기 단계에 작성되는 '참조 조건'이 있는데, 이는 프로젝트 범위 정의 및 납품물 구현을 위한 문서이며, 컨설턴트 계약에서도 사용된다.

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2. 언어에 따른 양상

각 언어권에서 '참조 조건'이라는 용어는 직함, 호칭 등과 관련하여 다르게 사용된다.

2.1. 한국어

한국어에서 특별한 지위가 없는 일반인을 대우할 때에는 '성+이름+씨'가 사용된다. 이름을 공개하면 해당 인물의 명예를 훼손하는 등 이름을 드러내지 않을 필요가 있을 때에는 '성+모(某)+씨' 형식이 사용된다. 표준국어대사전에서는 '씨'를 '그 사람을 높이거나 대접하여 부르거나 이르는 말'로 정의하고 있으나, 기사문이나 보도문의 사용역에서 '씨'가 일반인에 대하여 사용되고 있는 현실 때문에 언중에게 높임의 정도가 그보다 낮게 받아들여진다. 이를 줄이면 '성+씨'가 되고, 미성년 남녀에 대하여 사용할 때에는 각각 '성+이름+군(君)'과 '성+이름+양(孃)'이라고 한다. 독자나 시청자의 몰입을 유도하기 위하여 가족 관계를 나타내는 '할아버지, 할머니, 엄마, 부자(父子), 자매(姉妹)' 등의 말이 '씨' 대신 쓰이기도 하는데, '할아버지, 할머니'와 같은 말은 해당 인물의 나이를 높여 대접하는 기능을 하는 반면, '부자, 자매' 등은 높임 기능을 수행하지 않는다.

일반인이 아닌 특정한 직위에 있는 인물에게는 '성+이름+직위' 형식이 사용된다. 기사문이나 보도문에서 이들이 '탁지부 장관 홍길동 씨'가 아니라 '홍길동 탁지부 장관'과 같은 형식으로 지칭되는 점, 이들에 대한 약칭이 '홍 씨'가 아니라 '홍 장관'인 점 등을 고려하면, 이와 같은 형식은 단순히 그들의 소속을 밝혀 줄 뿐만 아니라 권력이나 명예가 있는 지위를 과시하는 기능까지 수행한다고 분석할 수 있다. 그러나 이들이 사회적인 힘을 잃게 되면 일반인을 대우할 때와 마찬가지로 '성+이름+씨', '성+씨' 등의 형식이 사용될 수 있다.

2.2. 영어

미국 영어에서는 권위 있는 지위를 높여 대접할 때 호칭어와 마찬가지로 직위를 덧붙인다. 이때는 한국어와 달리 ‘직위+이름’의 순서가 사용된다.

3. 프로젝트 관리에서의 참조 조건

프로젝트 관리에서 참조 조건은 프로젝트 발의자가 작성하며, 프로젝트 관리자가 문서화하여 승인을 받는다. 승인 후에는 프로젝트 범위를 명확히 정의하고 납품물 구현 작업을 진행할 수 있게 된다.

"참조 조건"이라는 용어는 컨설턴트나 자문가의 작업에 사용되기도 한다.

3.1. 정의와 역할

참조 조건(Terms of reference)은 프로젝트 프로젝트 관리 초기 단계에서 프로젝트 발의자가 프로젝트 사업 계획서 승인 직후에 작성한다. 이는 프로젝트 관리자에 의해 문서화되어 프로젝트 스폰서 또는 스폰서들에게 승인을 위해 제출된다. 조건이 승인되면 프로젝트 팀 구성원은 프로젝트 범위를 명확하게 정의하게 된다. 그런 다음 나머지 프로젝트 납품물을 구현하는 작업을 진행할 준비가 된다.

3.2. 컨설턴트 계약에서의 사용

컨설턴트나 자문가는 컨설턴트의 작업을 구체적으로 설명하는 참조 조건을 포함하는 일반적인 참여 조건 계약을 통해 고용될 수 있다.