가네보
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1. 개요
가네보는 1887년 도쿄 면상사로 창업하여 1971년 가네보 주식회사로 상호를 변경한 일본의 기업이다. 2004년 화장품 사업 부문을 산업재생기구에 지원 요청 후 자회사로 이관, 2006년 카오 주식회사의 완전 자회사가 되었다. 2013년 미백 성분 로도데놀을 사용한 화장품이 백반증을 유발하여 대규모 리콜 사태가 발생했다. 주요 브랜드로는 Kanebo, LUNASOL, IMPRESS 등이 있다.
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| 가네보 - [회사]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 기본 정보 | |
 | |
| 회사명 | 주식회사 카네보 화장품 |
| 영문 회사명 | Kanebo Cosmetics Inc. |
| 종류 | 주식회사 |
| 본사 우편번호 | 103-8210 |
| 본사 위치 | 東京都中央区日本橋茅場町1丁目14番10号（花王株式会社本社内） |
| 본사 위치 (영문) | 1-14-10, Nihonbashi-Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo 103-8210, Japan (Kao Corporation Head Office) |
| 사업 지역 | 〒105-8085 도쿄도 미나토구 도라노몬 5-11-2 오란다힐스 모리타워 |
| 설립 | 1975년 (쇼와 50년) 9월 17일 (카네보 부티크 주식회사) |
| 업종 | 화학 |
| 사업 내용 | 화장품 전반의 제조, 판매 |
| 대표자 | 마에자와 요스케 (대표이사사장) 하스미 모토미츠 (대표이사) |
| 자본금 | 75억 엔 (2021년 1월 1일 현재) |
| 매출액 | 1038억 9800만 엔 (2023년 12월기) |
| 영업 이익 | 161억 3600만 엔 (2023년 12월기) |
| 경상 이익 | 329억 6600만 엔 (2023년 12월기) |
| 순이익 | 285억 7600만 엔 (2023년 12월기) |
| 총 자산 | 1522억 3800만 엔 (2023년 12월기) |
| 종업원 수 | 2776명 (2018년 12월 현재) |
| 결산기 | 매년 12월 31일 |
| 주요 주주 | 카오 100% |
| 외부 링크 | 공식 웹사이트 |
2. 연혁
- 1887년 5월 6일 - 도쿄 면상사로 창업했다.
- 1893년 - 가네보 방적 주식회사로 상호를 변경했다.
- 1936년 - 비단 비누를 발매했다.
- 1949년 - 화장품 사업을 가네보 화학 공업으로 양도했다.
- 1961년 - 가네보 화학 공업으로부터 화장품 사업을 인수했다.
- 1971년 - 가네보 주식회사로 상호를 변경했다.
- 2004년 5월 7일 - 가네보의 자회사 가네보 부티크에 화장품 사업을 이관하고, 주식회사 가네보 화장품으로 상호를 변경했다.
- 2006년 1월 31일 - 카오 주식회사의 완전 자회사로 전환되었다.[13]
- 2011년 5월 6일 - 본사를 카오 주식회사 본사 내로 이전했다.
- 2013년 7월 - 로도데놀 성분 미백 화장품으로 인한 백반증 발생으로 대규모 리콜 사태가 발생했다.[14] 이로 인해 일본에서 54개 제품, 한국 등 아시아 시장에서 45만 개의 미백 화장품을 전량 회수했다.[15]
2. 1. 대한민국 시장 진출
カネボウ일본어 화장품은 2012년 カネボウ일본어 코스메틱스 한국 법인을 설립하여 대한민국 시장에 진출했다. 하지만, '로도데놀' 성분이 함유된 미백 화장품 리콜 사태[5]로 인해 한국 소비자들의 불신이 높아졌다. 현재는 이미지 회복과 신뢰 구축을 위해 노력 중이며, 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있다.カネボウ일본어 화장품의 주요 브랜드는 다음과 같다.
| 카테고리 | 브랜드 | 설명 | |
|---|---|---|---|
| 스킨케어 | |||
| 스킨케어, 베이스 메이크업 | |||
| 베이스 메이크업, 포인트 메이크업 | |||
| 토털 |
3. 주요 브랜드
3. 1. 과거 브랜드
테스티모와 레뷰는 코프레도르에 통합되었다.[1]
4. 백반증 사건 (로도데놀 리콜 사태)
2013년 7월, 가네보 화장품은 미백 성분인 로도데노루를 사용한 미백 약용 화장품이 사용자에게 심각한 피부 백반증 증상을 일으킬 수 있다는 사실을 발견하고 대규모 리콜 사태를 일으켰다.[14] 이로 인해 가네보는 일본에서 54개 제품을 자진 회수했으며, 한국 등 아시아 시장에 판매한 45만 개의 미백 화장품을 전량 회수했다.[15]
가네보 화장품 미백 화장품 회수 문제라고도 불리는 이 사건은, 로도데놀을 사용한 화장품에서 "피부가 얼룩덜룩하게 하얗게 되었다"는 호소가 있었기 때문에 발생했다. 2013년 7월 4일 가네보는 대규모 자주 회수를 실시한다고 발표하고, 사용자에게 문제 제품 사용 중지 및 운임 착불 반송을 요청했으며, 상품 대금 환불을 약속했다.[8]
당시 가네보는 증상이 39건으로 파악되었으며, 미백 화장품 8개 브랜드, 54개 제품, 약 103만 개를 자주 회수한다고 발표했다.[9] 그러나 발표 이후 10만 명이 넘는 사람들의 문의가 쏟아졌고, 그중 6,808명이 피부에 대한 불안을 호소했다. 특히 "5센티미터 이상", "얼굴에 명확한 '''백반'''" 등 심각한 증상을 호소한 사용자는 2,250명에 달했다.[9] 7월 23일 나츠사카 마스미 사장은 기자회견을 통해 경위 설명과 함께 사과했다. 그는 많은 사용자가 백반 증상을 호소한 것에 대해 "솔직히 놀랐다. (백반 등의 증상은 자사 제품이 아닌 고객 자신의) 병이라는 착각, 예단이 있었다"고 말했다.[9]
4. 1. 사건 이후 대응
2013년 9월, 가네보 사장은 기자회견을 열어 "판단이 잘못되었다고 통감하고 있다. 발병하신 모든 분께 사과드린다"고 사과했다. 사장, 회장 등 임원의 9월부터 6개월간 급여를 10%~50% 삭감하는 처분도 함께 발표했다.[10]가네보 화장품 측에서 최초로 피해 정보를 인지한 시기는 2011년 10월경이며, 화장품 이용자의 증상과 화장품과의 인과 관계에 대해 의사로부터 지적을 받은 시기는 2012년 10월경이었다. 기업 내 정보 공유 및 리스크 대응 체제에 미흡한 점이 있었고, 결과적으로 증상을 호소하는 화장품 이용자에 대한 대응도 크게 늦었다는 점이 이번 사건이 불미스러운 사건으로 여겨지는 이유로 지적되었다.[11]
5. 사회공헌 활동
1950년 (구)가네보의 육상경기부를 이어받아 2006년부터 가네보 화장품의 "가네보 육상경기부"로 활동했다. 2022년 10월, 모회사인 화왕으로 이관되면서 팀명이 변경되었다.[1]
구 가네보 시절, 한신고시엔구장 백넷 뒤 펜스와 중앙 백스크린에 남성 화장품 광고를 게재했다. 또한, 같은 구장에서 열린 프로야구 공식 경기에서 백스크린 홈런을 친 선수에게는 100000JPY 상당의 남성 화장품을 증정했다.[1]
참조
[1]
문서
[2]
웹사이트
株式会社カネボウ化粧品 第20期決算公告
https://catr.jp/comp[...]
[3]
서적
化粧品マーケティング総監
矢野経済研究所
2005
[4]
보도자료
花王陸上競技部、新たにスタート
https://www.kao.com/[...]
花王株式会社
2022-09-30
[5]
웹사이트
カネボウの自主回収製品リスト
https://web.archive.[...]
[6]
뉴스
滝沢眞規子：VERY専属モデルが「コフレドール」CMキャラクターに
https://mainichikire[...]
2016-02-06
[7]
간행물
鐘紡、春の化粧品キャンペーンのキャラクター『パレット・キャット』ライセンス販売
日経産業新聞
1982-01-05
[8]
웹사이트
お詫びと自主回収についてのお知らせ
http://www.kanebo-co[...]
[9]
웹사이트
http://www.jiji.com/[...]
[10]
웹사이트
http://apital.asahi.[...]
[11]
웹사이트
http://mag.sendenkai[...]
[12]
방송
名門企業を復活させろ！～カネボウ化粧品の反撃～
https://www.tv-tokyo[...]
テレビ東京
2008-03-10
[13]
뉴스
日 가네보 화장품, 가오그룹이 인수
http://www.edaily.co[...]
이데일리
2005-12-19
[14]
뉴스
日 가네보화장품, 미백제품 54제품 자체회수 실시
https://news.naver.c[...]
이데일리
2013-07-04
[15]
뉴스
가네보화장품 백반증 피해자들 화났다! 집단소송 나서
http://www.newdaily.[...]
뉴데일리
2014-07-15
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