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SK-II

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1. 개요

SK-II는 일본의 과학자들이 사케 양조장의 노인 노동자들의 손이 부드럽고 젊어 보이는 것을 보고 효모에서 추출한 '피테라' 성분을 활용하여 개발한 화장품 브랜드이다. 1980년대 초 일본에서 처음 출시되었으며, P&G가 맥스팩터를 인수하면서 1991년부터 해외 시장으로 판매를 확대하여 현재 여러 국가에서 판매되고 있다. 중국 시장에서 허위 광고 및 유해 성분 검출로 인한 논란이 있었으나, 당국의 안전성 발표 후 판매가 재개되었다.

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SK-II - [회사]에 관한 문서
기본 정보
SK-II 로고
SK-II 로고
창립일1980년
산업 분야스킨 케어
제품화장품 및 미용 제품
웹사이트http://www.sk-ii.com/ www.sk-ii.com
조직
모회사프록터 앤드 갬블(P&G)

2. 역사

SK-II는 1970년대 일본 과학자들이 자연 유래 성분을 연구하던 중 개발되었다. 사케 양조장 노동자들의 손이 나이에 비해 젊고 깨끗한 것을 보고 효모 추출물인 "피테라"를 발견, 이를 이용해 1980년대 초 SK-II 브랜드를 출시했다.[1][2][3] 1991년 P&G가 맥스 팩터를 인수하면서 SK-II도 인수, 중국, 대한민국, 영국, 미국 등으로 판매를 확장했다.[4] 2018년 현재 오스트레일리아, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 스페인, 태국에서도 판매되고 있다.[5]

2015년 9월, P&G 맥스팩터 합자회사가 P&G 프레스티지 합자회사로 2016년 8월 1일에 사명 변경함에 맞춰, SK-II의 컬러 제품(파운데이션, 베이스 제외) 판매를 종료한다고 발표했다.[18]

2. 1. 개발 및 초기 역사

SK-II는 자연에서 유래한 성분을 찾고 있던 일본 과학자들에 의해 개발되었다. 사케 양조장을 관찰하던 중, 과학자들은 나이 든 노동자들의 얼굴은 주름졌지만, 그들의 손은 오랜 기간 발효된 누룩에 담가져 부드럽고, 깨끗하며, 젊어 보인다는 것을 발견하였다. 많은 연구와 개발 끝에, 발효를 일으키는 균류가 분리되었다.[27]

1970년대, 맥스 팩터의 일본 법인(현 P&G 프레스티지) 연구자는, 오랫동안 일본 술 제조에 종사해 온 토지의 손이 고령임에도 불구하고 젊은 피부를 유지하는 것에 주목하여, 그것이 효모의 효과임을 확인했다. 효모에서 "피테라"(pitera)라는 엑기스를 추출하여, 이 물질을 사용한 화장품 브랜드 "SK-II"를 1980년대 초에 론칭하여[13][14], 일본 국내에서 판매를 시작했다. "SK-II"의 "SK"는 "Secret Key"(비밀의 열쇠)를 의미한다.[15]

1991년, P&G가 맥스팩터를 인수[16]함에 따라 SK-II 브랜드도 획득했다. P&G는 이 브랜드의 판매를 일본 국외로 확대하여, 처음 중국한국, 2000년에 영국, 그 후 미국으로 진출했다.[13][14]

2. 2. P&G 인수 및 글로벌 확장

P&G는 1991년 맥스 팩터를 인수하면서 SK-II 브랜드를 인수했다.[4] P&G는 이 브랜드의 판매를 일본 국외로 확장하여 2000년에 중국, 대한민국으로 판매를 확장했고, 이후 영국미국으로 확장했다.[2][3] 초기 판매는 "컨설턴트"가 고객에게 브랜드를 소개하는 몇몇 고급 매장으로 제한되었다.[2][3] 2018년 현재 오스트레일리아, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 스페인, 태국에서도 판매되고 있다.[5]

2. 3. 한국 시장 진출 및 논란

2006년 10월, 한국에서 판매된 SK-II 제품에서 미량의 네오디뮴과 크롬이 검출되었다. 이 두 성분은 알레르기 반응이나 습진을 일으킬 수 있어 화장품 사용이 금지되어 있다.[20] 한국에서도 당국에 의해 약 2주 동안 판매가 중단되었으나, 제품의 안전성이 확인되었다는 발표 이후 판매가 재개되었다.[25]

3. 주요 제품군

SK-II는 기초 화장품으로 고가 제품이 많아 30대 이상의 여성을 중심으로 인기를 얻고 있다. 간판 상품인 "페이셜 트리트먼트 에센스" (화장수)는 160mL에 20,350엔이다.[1]

SK-II의 주요 제품군은 다음과 같다.

'''스킨케어 제품'''

3. 1. 스킨케어 제품

; 세안제・클렌징

:* 페이셜 트리트먼트 클렌저

:* 페이셜 트리트먼트 젠틀 클렌저

:* 페이셜 트리트먼트 클렌징 오일

:* 페이셜 트리트먼트 클렌징 젤

:* 페이셜 트리트먼트 젠틀 클렌징 크림

; 화장수

:* 페이셜 트리트먼트 에센스

:* 페이셜 트리트먼트 클리어 로션

:* 화이트닝 소스 클리어 로션

:* 셀루미네이션 MASK-IN 로션

:* 미드-데이 미라클 에센스

:* 미드-나이트 미라클 에센스

:* LXP 얼티메이트 퍼펙팅 에센스

:* 마스터피스 에센스

; 유액・크림

:* 페이셜 트리트먼트 밀크

:* 페이셜 리프트 에멀젼

:* R.N.A. 파워 래디컬 뉴 에이지

:* R.N.A. 파워 래디컬 뉴 에이지 에어리 밀키 로션

:* R.N.A. 파워 아이 크림 래디컬 뉴 에이지

:* 셀루미네이션 딥 서지 EX

:* 스템파워 리치 크림

:* 스킨 시그니처 멜팅 리치 크림

:* 페이셜 트리트먼트 컨센트레이트

:* 화이트닝 소스 덤·브라이트너

:* 스팟 케어 & 브라이튼 데이 크림

:* 페이셜 트리트먼트 마사지 크림

:* LXP 얼티메이트 퍼펙팅 크림

:* LXP 얼티메이트 퍼펙팅 아이 크림

:* 마스터피스 크림

:* 마스터피스 아이 크림

; 세럼

:* 제노프틱스 오라 에센스

:* 제노프틱스 스팟 에센스

:* R.N.A. 파워 래디컬 뉴 에이지 에센스

:* 페이셜 트리트먼트 리페어 C

:* 페이셜 트리트먼트 오일

:* 스킨 리파이닝 트리트먼트

:* 사인즈 업・리프터

:* 링클 스페셜리스트

:* 페이셜 트리트먼트 에센스-아이

:* 화이트닝 스팟 스페셜리스트 컨센트레이트

:* LXP 얼티메이트 퍼펙팅 세럼

:* LXP 액티베이팅 마사지 플루이드 EX

:* 마스터피스 래디언스 세럼

:* 마스터피스 서플니스 세럼

:* 마스터피스 토트니스 세럼

; 마스크

:* 페이셜 트리트먼트 마스크

:* 스킨 시그니처 3D 리디파이닝 마스크

:* 화이트닝 소스 덤·리바이벌 마스크

:* WS 덤·리바이벌 프로그램

:* 사인즈 아이 마스크

:* 스킨 리부스터

:* 오버나이트 미라클 마스크

; 자외선 차단제

:* 셀루미네이션 데이서지 UV

:* WS 덤·데피니션 UV로션

:* 아토모스피어 CC 크림

:* 아토모스피어 에어리 라이트 UV 에멀젼

4. 광고 및 마케팅

SK-II는 기초 화장품으로는 고가 제품이 많아 30대 이상의 여성을 중심으로 지지를 받고 있다. 간판 상품인 "페이셜 트리트먼트 에센스" (화장수)는 160mL에 20350JPY이다.

일본에서는 CM 캐릭터로 모모이 가오리, 아야세 하루카, 아리무라 카스미, 이케에 리카코, 트와이스・미나, 미요시 아야카, 와타나베 나오미, 나가노 메이를 기용하고 있다.

현재의 캐치프레이즈는 '''"운명을, 바꾸자. #changedestiny"'''이다.

일본 국내에서 제조하고 있으며, 아시아 각국, 미국 등의 여러 외국에서도 발매되고 있다.

5. 사회적 책임 및 논란

2005년 4월, P&G는 중국의 한 고객이 SK-II 제품의 허위 광고와 알레르기 반응을 유발했다고 주장한 데 대해 20만위안의 벌금을 지불하기로 합의했다.[6] P&G 중국은 여러 제품을 철수하는 한편, 구매한 제품을 반품하기 위해 소비자들에게 P&G의 책임을 면제하는 "안전한 제품" 동의서에 서명하도록 요구했다.[7] 그 주말까지 P&G는 중국 내에서 해당 브랜드의 판매를 전면 중단하고 판매 카운터를 폐쇄했으며, 환불 신청을 위한 핫라인을 설치했다.[8][9][10] 한국에서도 SK-II 판매가 약 2주 동안 중단되었으나, 당국이 제품이 안전하다고 발표한 후 재개되었다.[11] P&G는 규제 기관이 화장품에 포함된 이 물질의 미량 성분이 인체 건강에 해를 끼칠 가능성이 없다고 선언한 후, 2006년 말에 중국에서 해당 제품 판매를 재개할 것이라고 발표했다.[11][12]

5. 1. 중국 시장 논란

2005년 4월, P&G는 중국의 한 고객이 SK-II 제품의 허위 광고와 알레르기 반응을 유발했다고 주장한 데 대해 20만위안의 벌금을 지불하기로 합의했다.[6] P&G 중국은 여러 제품을 철수하는 한편, 구매한 제품을 반품하기 위해 소비자들에게 P&G의 책임을 면제하는 "안전한 제품" 동의서에 서명하도록 요구했다.[7] 그 주말까지 P&G는 중국 내에서 해당 브랜드의 판매를 전면 중단하고 판매 카운터를 폐쇄했으며, 환불 신청을 위한 핫라인을 설치했다.[8][9][10] SK-II 판매는 한국에서도 약 2주 동안 중단되었으며, 당국이 제품이 안전하다고 발표한 후 재개되었다.[11] P&G는 규제 기관이 화장품에 포함된 이 물질의 미량 성분이 인체 건강에 해를 끼칠 가능성이 없다고 선언한 후, 2006년 말에 중국에서 해당 제품 판매를 재개할 것이라고 발표했다.[11][12]

2006년 10월, 중국 내에서 판매된 SK-II에서 미량의 네오디뮴과 크롬이 검출되었다. 이 두 성분 모두 알레르기 반응이나 습진의 원인이 될 수 있어 화장품 사용이 금지되어 있다. P&G 중국은 제품을 자진 회수했고,[20] 그 주 안에 중국 내 판매를 완전히 중단하고 환불을 위한 전화 상담 창구를 개설했다.[21][22][23] 2006년 말, 이 미량 성분이 건강에 해를 끼칠 가능성은 없다고 중국 당국이 발표하여 중국 내 판매가 재개되었다.[24][25]

5. 2. 대한민국 시장 논란

2006년 10월, 대한민국에서 판매된 SK-II 제품에서 미량의 네오디뮴과 크롬이 검출되었다. 이 두 성분은 알레르기 반응이나 피부염을 유발할 수 있어 화장품 사용이 금지되어 있다.[20] 대한민국에서도 SK-II 판매가 약 2주 동안 중단되었으나, 당국이 제품이 안전하다고 발표한 후 판매가 재개되었다.[11]

참조

[1] 웹사이트 TOKYO BEAUTY BOOKSKII- The secret to achieving the enviable Japanese complexion https://tokyobeautyb[...] 2015-09-29
[2] 뉴스 P&G to launch SK-II in U.S http://adage.com/art[...] 2003-04-07
[3] 뉴스 Birth of an Icon: SK-II http://news.pg.com/b[...] Procter & Gamble 2012-11-26
[4] 웹사이트 SK-II {{!}} Brand History https://discoversk-i[...] 2022-04-12
[5] 웹사이트 SK-II http://news.pg.com/s[...] 2018-08-17
[6] 뉴스 P&G to pay fine over SK-II in China http://adage.com/art[...] 2005-04-25
[7] 웹사이트 China to halt imports of SK-II if problems show up again http://www.newsgd.co[...] 2006-09-21
[8] 뉴스 P&G halts sale of SK-II in China http://www.chinadail[...] 2006-09-22
[9] 뉴스 P&G Stumbles in China https://www.wsj.com/[...] 2006-09-25
[10] 서적 Case Study: SK-II: Damage Control in China https://hbr.org/prod[...] Harvard Business Review 2008-01-11
[11] 뉴스 P&G to resume SK-II China sales in early December https://www.reuters.[...] 2007-01-19
[12] 뉴스 SK-II cosmetics safe, China decides https://www.japantim[...] 2006-10-25
[13] 뉴스 P&G to launch SK-II in U.S http://adage.com/art[...] 2003-04-07
[14] 뉴스 Birth of an Icon: SK-II http://news.pg.com/b[...] Procter & Gamble 2012-11-26
[15] 웹사이트 日本発スキンケア「SK-II」 年間世界売上高10億ドル https://magazine.nik[...] 日本経済新聞 2022-10-05
[16] 웹사이트 SK-II {{!}} Brand History https://discoversk-i[...] 2022-04-12
[17] 웹사이트 SK-II http://news.pg.com/s[...] 2018-08-17
[18] 간행물 P&Gマックス ファクター、社名変更とMFの販売終了発表 http://www.syogyo.jp[...] 週刊粧業オンライン 2015-10-05
[19] 뉴스 P&G to pay fine over SK-II in China http://adage.com/art[...] 2005-04-25
[20] 웹사이트 China to halt imports of SK-II if problems show up again http://www.newsgd.co[...] 2006-09-21
[21] 뉴스 P&G halts sale of SK-II in China http://www.chinadail[...] 2006-09-22
[22] 뉴스 P&G Stumbles in China https://www.wsj.com/[...] 2006-09-25
[23] 서적 Case Study: SK-II: Damage Control in China https://hbr.org/prod[...] Harvard Business Review 2008-01-11
[24] 뉴스 SK-II cosmetics safe, China decides https://www.japantim[...] 2006-10-25
[25] 뉴스 P&G to resume SK-II China sales in early December https://www.reuters.[...] 2007-01-19
[26] TV 素顔の裏に熱い闘い 〜日本狙う外資コスメ〜 https://www.tv-tokyo[...] テレビ東京 2003-11-11
[27] 뉴스 Birth of an Icon: SK-II http://news.pg.com/b[...] P&G 2012-11-26



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