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소비자 신뢰지수

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1. 개요

소비자 신뢰 지수는 투자자, 기업, 정부 등에서 경제 상황 예측에 활용하는 지표이다. 소비자의 구매 의향 변화를 측정하여 기업의 생산량 조절, 정부의 세입 예측 등에 사용된다. 캐나다, 인도, 이스라엘, 스페인, 미국, 영국 등 여러 국가에서 다양한 방식으로 소비자 신뢰 지수를 산출하며, 국제 비교를 통해 글로벌 경제 상황을 파악하려는 시도도 이루어진다. 그러나 소비자 신뢰 지수는 주관적인 요소가 반영될 수 있으며, 예측력에 한계가 있다는 비판도 존재한다.

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소비자 신뢰지수
소비자 신뢰지수
유형경제 지표
측정 대상가계의 재정 및 경제 상황에 대한 신뢰도
영향 요인고용률
인플레이션
금리
소득
활용경제 예측 및 정책 결정
개요
정의소비자들이 자신의 재정 상황과 전반적인 경제 전망에 대해 갖는 신뢰도를 측정하는 지표
중요성소비자 지출은 경제 활동의 상당 부분을 차지하므로, 소비자 신뢰지수는 미래 경제 상황을 예측하는 데 유용하게 활용될 수 있음
측정 방법
설문 조사일반적으로 소비자들을 대상으로 현재 및 미래의 경제 상황에 대한 설문 조사를 실시
지수화설문 조사 결과를 바탕으로 소비자 신뢰지수를 산출
해석
높은 신뢰도소비자들이 경제 상황을 긍정적으로 전망하고 지출을 늘릴 가능성이 높음을 의미
낮은 신뢰도소비자들이 경제 상황을 부정적으로 전망하고 지출을 줄일 가능성이 높음을 의미
국가별 소비자 신뢰지수
미국컨퍼런스 보드(Conference Board)에서 발표하는 소비자 신뢰지수
유럽 연합유럽 위원회(European Commission)에서 발표하는 경제 심리 지수(Economic Sentiment Indicator)의 일부로 소비자 신뢰지수가 포함됨
한국한국은행에서 발표하는 소비자심리지수(CCSI)
기타
참고소비자 신뢰지수는 경제 상황을 예측하는 데 유용한 도구이지만, 단독으로 사용하기보다는 다른 경제 지표와 함께 고려하는 것이 중요함

2. 소비자 신뢰 지수의 활용

투자자, 제조업체, 소매업체, 은행, 여론 조사 기관 및 정부 기관은 각자의 활동을 계획할 때 소비자 신뢰도에 대한 다양한 평가를 활용한다. 소비자 신뢰도의 주요 변화를 예측하는 능력은 기업이 소비자의 신규 구매 의향을 측정할 수 있게 한다. 결과적으로 기업은 운영 방식을 조정할 수 있으며, 정부는 변화하는 세입에 대비할 수 있다.

신뢰도가 하락하고 소비자들이 지출을 줄일 것으로 예상되는 경우, 대부분의 생산자는 생산량을 그에 맞춰 줄이는 경향이 있다. 예를 들어, 제조업체가 소비자들이 소매 구매, 특히 고가 내구재에 대한 구매를 줄일 것으로 예상하는 경우, 미리 재고를 줄이고 신규 프로젝트 및 시설에 대한 투자를 연기할 수 있다. 마찬가지로 은행이 소비자들이 지출을 줄일 것으로 예상하는 경우, 주택 담보 대출 신청 및 신용 카드 사용과 같은 대출 활동 감소에 대비할 것이다. 건설업자는 주택 건설량 감소를 예상하여 계획을 세울 것이다. 정부는 미래의 세입 감소에 대비할 것이다.

반면에 소비자 신뢰도가 개선되면 사람들은 상품 및 서비스 구매를 늘릴 것으로 예상된다. 이러한 변화를 예상하여 제조업체는 생산 및 재고를 늘릴 수 있다. 대규모 고용주는 채용률을 높일 수 있다. 건설업자는 주택 건설률 증가에 대비할 수 있다. 은행은 신용 상품에 대한 수요 증가를 계획할 수 있다. 정부는 소비 지출 증가를 기반으로 개선된 세입을 예상할 수 있다.

2. 1. 기업

2. 2. 은행

2. 3. 정부

3. 국가별 소비자 신뢰 지수

3. 1. 캐나다

캐나다 컨퍼런스 보드의 캐나다 소비자 신뢰 지수는 1980년부터 시작되었다. 이 지수는 캐나다 가구의 무작위 표본을 대상으로 한 네 가지 태도 질문에 대한 응답을 바탕으로 구성된다. 설문 대상자들은 가구의 현재 및 예상되는 재정 상황과 단기 고용 전망에 대한 견해를 제시하도록 요청받는다. 또한 주택, 자동차 또는 기타 고가 품목과 같은 주요 구매를 하기에 지금이 좋은 시기인지 나쁜 시기인지 평가하도록 요청받는다.

3. 2. 인도

인도에서 소비자 신뢰 지수는 소비 지출이 인도 GDP의 60% 이상을 차지하기 때문에 중요하다. 인도 소비자 심리를 측정하는 최초의 월간, 통계적으로 견고한 지수는 BluFin 소비자 신뢰 지수이다. 이 소비자 신뢰 지수(CCI)는 인도 국가 및 지역 경제의 방향에 대한 신뢰할 수 있는 통찰력을 제공하도록 설계되었다. 한 달에 한 번 발표되는 이 지수는 인도 전역 18개 도시의 4,000명의 소비자를 대상으로 한 월간 설문 조사 결과를 바탕으로 산출된다. 자이핀(이전에는 BluFin으로 알려짐) 소비자 신뢰 지수는 BluFin의 연구 개발 이사인 샘 토마스 박사(Ph.D.)가 이끄는 재무 경제학자 및 통계학자 팀에 의해 개발되었다. 토마스 박사는 또한 오하이오주 클리블랜드에 있는 웨더헤드 경영대학원(Weatherhead School of Management), 케이스 웨스턴 리저브 대학교의 은행 및 금융학 교수이기도 하다.

3. 3. 이스라엘

이스라엘 소비자 신뢰 지수는 이스라엘의 일간지 글로브스에서 실시하며, 글로브스 연구 부서에서 매달 발표한다.

3. 4. 스페인

스페인 소비자 신뢰지수(CCI)는 2004년부터 산출되고 있다. 국립 신용 기관(ICO)은 미시간 대학교와 미국의 컨퍼런스 보드의 방법론을 기반으로 이 지수를 산출했다. 2011년 11월부터는 사회 연구 센터(CIS)가 이 지수를 발표하고 있다.

CCI는 매월 16세 이상 스페인 거주 인구 1,000명을 대상으로 표준화된 전화 설문 조사를 실시하여 얻은 여론 조사 데이터를 기반으로 한다. 표본 추출 절차는 다단계로 이루어지며, 1차 표본 추출 단위(지방 자치 단체)는 각 스페인 지방에 비례하여 무작위로 선택하고, 2차 단위(가구)는 전화 번호로, 마지막 단위(개인)는 성별 및 연령별 할당량에 따라 선정된다.

3. 5. 미국

미국에서 소비자 신뢰도를 추적하고 측정하려는 여러 지표가 존재한다.

; 컨퍼런스 보드 소비자 신뢰 지수(CCI)

컨퍼런스 보드의 현황 지수가 전년도 가치보다 15포인트 하락하면 경제는 경기 침체에 들어선다.[1][2]

소비자 신뢰지수(CCI)는 비영리 사업 단체인 컨퍼런스 보드에서 1967년부터 발표하고 있다. CCI는 미국 일반 소비자의 전반적인 신뢰도, 상대적인 재정 상태 및 지출 능력을 평가하기 위해 고안되었다. 컨퍼런스 보드는 매달 헤드라인 소비자 신뢰지수 수치와 함께 현재 상황 지수와 기대 지수를 발표한다.

:방법론

CCI는 매달 5,000가구의 미국 가구를 대상으로 한 설문조사 데이터를 기반으로 한다. 이 데이터는 미국 전체와 미국의 9개 미국 인구조사 지역 각각에 대해 계산된다. 설문조사는 다음 주제에 대한 5가지 질문으로 구성된다. i) 현재 사업 여건, ii) 향후 6개월간의 사업 여건, iii) 현재 고용 여건, iv) 향후 6개월간의 고용 여건, v) 향후 6개월간의 총 가구 소득. 현재 상황에 대한 의견은 지수의 40%를 차지하고 미래에 대한 기대는 60%를 차지하여 "선행 지표"가 된다. 모든 설문조사가 수집된 후, 각 질문의 긍정적인 응답은 긍정적 및 부정적 응답의 합으로 나뉜다. 결과로 나온 상대적 값은 "지수 값"으로 사용되어 1985년의 각 해당 월별 값과 비교된다. 그 해에 지수 결과는 임의로 100으로 설정되어 지수 기준점으로 표현되었다. 그 해는 경기 순환에서 정점도 아니고 바닥도 아니었기 때문에 기준 연도로 선택되었다. 5가지 질문에 대한 지수 값을 평균하여 CCI를 생성한다.

현재 상황 지수는 응답자의 평가에 대한 질문에 대한 답변을 기반으로 한다.

  • 현재 사업 상황
  • 현재 고용 상황


기대 지수는 향후 6개월 동안의 응답자의 기대에 대한 질문에 대한 응답을 기반으로 한다.

  • 사업 여건
  • 고용 기대
  • 총 가구 소득


; 미시간 대학교 소비자 심리 지수(MCSI)

미시간 대학교 소비자 심리지수(MCSI)는 미시간 대학교에서 작성하여 톰슨 로이터에서 배포한다.[4] MCSI는 전반적인 사업 환경, 개인 재정 상태 및 소비 지출에 대한 소비자의 태도를 측정하도록 설계되었다. 미시간 대학교는 매달 소비자 심리지수(ICS 또는 MCSI), 현재 경제 상황 지수(ICC) 및 소비자 기대 지수(ICE)의 세 가지 관련 수치를 발표한다. ICS에 대한 최신 데이터는 로이터에서 확인할 수 있다.[5] 소비자 기대 지수는 미국의 경기 선행 지수의 공식 구성 요소이다.

2013년 6월 12일, CNBC톰슨 로이터가 유료 고객에게 다른 사람보다 먼저 지수에 접근할 수 있도록 한다고 보도했다.[6]

소비자 심리지수(ICS)는 매달 미국 가구 데이터를 전화로 설문 조사하여 산출된다. 이 지수는 다음 주제에 대한 5가지 질문을 종합한 것이다: i) 현재와 1년 전의 개인 재정 상황, ii) 1년 후의 개인 재정 상황, iii) 향후 12개월 동안의 전반적인 사업의 재정 상황, iv) 향후 5년 동안의 전반적인 사업의 재정 상황, v) 주요 가구 품목 구매에 대한 현재 태도. ICS는 5가지 지수 질문 각각에 대한 "상대 점수"를 계산하여 산출한다: 긍정적인 응답을 한 사람의 비율에서 부정적인 응답을 한 사람의 비율을 빼고 100을 더한다. 각 상대 점수는 가장 가까운 정수로 반올림된다. 그런 다음 5개의 상대 점수를 모두 합산하고 그 합계를 6.7558(1966년 기준 기간)로 나누고 2를 더한다(1950년대 이후 샘플 설계 변경을 수정하기 위한 상수). ICC는 질문 1과 5의 반올림된 "상대 점수"의 합계를 2.6424로 나누고 2를 더하여 계산한다. ICE는 질문 2, 3 및 4의 반올림된 "상대 점수"의 합계를 4.1134로 나누고 2를 더하여 계산한다.[7]

; 블룸버그 소비자 편안 지수

블룸버그 소비자 신뢰 지수는 전국 성인을 대상으로 매주 250건의 전화 인터뷰를 통해 4주간의 이동 평균을 나타내며, 각 4주 기간 동안 1,000명의 표본 크기를 제공한다. 이 설문 조사는 1985년 12월 여론 조사 기관 랭거 리서치 어소시에이츠(Langer Research Associates)에 의해 시작되었으며, 2011년 블룸버그가 권리를 라이선스하기 전에는 "ABC 뉴스 소비자 신뢰 지수"로 알려졌다.[8] 이 지수는 소비자의 경제, 구매 환경 및 개인 재정에 대한 평가를 기반으로 한다. 다른 지표와 달리, 예상에 대한 질문 없이 현재 상황만 측정한다.

: 소비자 신뢰 지수의 방법론

이 지수는 다음 주제에 대한 세 가지 질문에 대한 소비자의 응답을 집계한다. i) 국가 경제 ("요즘 국가 경제 상태를 훌륭함, 좋음, 별로 좋지 않음, 또는 나쁨으로 묘사하시겠습니까?"), ii) 개인 재정 ("요즘 귀하의 개인 재정 상태를 훌륭함, 좋음, 별로 좋지 않음, 또는 나쁨으로 묘사하시겠습니까?") 및 iii) 구매 환경 ("오늘날 물건의 가격과 본인의 개인 재정을 고려할 때, 지금이 원하는 물건을 구매하기에 훌륭한 시기, 좋은 시기, 별로 좋지 않은 시기, 또는 나쁜 시기라고 생각하십니까?"). 이 지수는 각 질문에 대한 긍정적인 응답에서 부정적인 응답을 빼서 도출된다. 그 결과로 얻은 세 개의 숫자를 더한 다음 3으로 나눈다. 이 지수는 +100 (모두 세 가지 지표에 대해 긍정적)에서 -100 (모두 세 가지 지표에 대해 부정적)까지 가능하다.[9]

; 소비자 신뢰 평균 지수(CCAI)

소비자 신뢰 평균 지수(CCAI)는 소비자 신뢰에 대한 세 개의 주요 전국 여론 조사의 데이터를 집계한 월간 지표이다. 이는 컨퍼런스 보드 소비자 신뢰 지수, 미시간 대학교 소비자 심리지수, 블룸버그 소비자 편안 지수를 재조정한 평균을 나타낸다.

CCAI는 1985년 12월부터 시작하여 세 지수의 모든 과거 값을 고려한다. 소비자 신뢰 평균 지수의 값 0은 각 지수의 최저값을 나타낸다. 소비자 신뢰 평균 지수의 값 100은 각 지수의 최고값을 나타낸다.[10]

; 갤럽 경제 신뢰 지수

갤럽 경제 신뢰 지수는 두 개의 질문에 대한 응답을 결합하여 미국의 국가 경제 상황에 대한 신뢰도를 나타내는 광범위한 지표이다. 한 질문은 미국인들에게 현재의 경제 상황을 평가하도록 요청하고, 다른 질문은 경제가 나아지고 있는지 또는 악화되고 있는지에 대한 인식을 측정한다. 갤럽은 1992년부터 이 구성 요소를 주기적으로 질문해 왔으며, 2000년 10월부터 매달, 2008년 1월부터 매일 질문해 왔다. 갤럽은 갤럽닷컴(Gallup.com)에서 경제 신뢰 지수 결과를 매일, 매주, 매달, 분기별로 보고한다.

: ECI 방법론

갤럽의 경제 신뢰 지수는 18세 이상 성인 500명의 전국 대표 표본을 대상으로 갤럽이 매일 질문하는 두 가지 질문의 합성 지수이며, 약 3,500건의 인터뷰를 기반으로 매주 보고된다. 첫 번째 질문은 미국인들에게 오늘날의 국가 경제 상황을 평가하도록 요청하고, 두 번째 질문은 국가 전체의 경제 상황이 나아지고 있는지 또는 악화되고 있는지 묻는다. 두 질문은 지수에서 동일한 가중치를 가지며, 수정 또는 계절 조정 없이 보고된다. 또한 개별적으로 분석하여 전체 지수의 변화에 대한 통찰력을 제공할 수 있다. 이 설문 조사는 유선 전화와 휴대전화로 연락한 응답자를 대상으로 실시되며, 스페인어 인터뷰도 포함된다. 갤럽은 현재의 경제 상황을 (["우수" + "양호"]에서 "불량"을 뺀 값)으로 평가하는 사람들의 비율에 경제가 ("나아지고 있다"에서 "악화되고 있다"를 뺀 값)고 답하는 사람들의 비율을 더한 다음, 그 합을 2로 나누어 경제 신뢰 지수를 계산한다. 갤럽 경제 신뢰 지수는 최대 +100 (모든 미국인이 현재 경제 상황을 우수 또는 양호로 평가하고, 모든 미국인이 경제가 나아지고 있다고 답하는 경우)과 최소 -100 (모두가 현재 경제를 불량으로 평가하고, 경제가 악화되고 있다고 답하는 경우)을 가질 수 있다.

3. 5. 1. 컨퍼런스 보드 소비자 신뢰 지수(CCI)

경기 순환에서 현황 지수의 주요 하락은 경기 침체를 앞두는 경향이 있다. 컨퍼런스 보드의 현황 지수가 전년도 가치보다 15포인트 하락하면 경제는 경기 침체에 들어선다.[1][2]

소비자 신뢰지수(CCI)는 비영리 사업 단체인 컨퍼런스 보드에서 1967년부터 발표하고 있다. CCI는 미국 일반 소비자의 전반적인 신뢰도, 상대적인 재정 상태 및 지출 능력을 평가하기 위해 고안되었다. 컨퍼런스 보드는 매달 헤드라인 소비자 신뢰지수 수치와 함께 현재 상황 지수와 기대 지수를 발표한다.

;방법론

CCI는 매달 5,000가구의 미국 가구를 대상으로 한 설문조사 데이터를 기반으로 한다. 이 데이터는 미국 전체와 미국의 9개 미국 인구조사 지역 각각에 대해 계산된다. 설문조사는 다음 주제에 대한 5가지 질문으로 구성된다. i) 현재 사업 여건, ii) 향후 6개월간의 사업 여건, iii) 현재 고용 여건, iv) 향후 6개월간의 고용 여건, v) 향후 6개월간의 총 가구 소득. 현재 상황에 대한 의견은 지수의 40%를 차지하고 미래에 대한 기대는 60%를 차지하여 "선행 지표"가 된다. 모든 설문조사가 수집된 후, 각 질문의 긍정적인 응답은 긍정적 및 부정적 응답의 합으로 나뉜다. 결과로 나온 상대적 값은 "지수 값"으로 사용되어 1985년의 각 해당 월별 값과 비교된다. 그 해에 지수 결과는 임의로 100으로 설정되어 지수 기준점으로 표현되었다. 그 해는 경기 순환에서 정점도 아니고 바닥도 아니었기 때문에 기준 연도로 선택되었다. 5가지 질문에 대한 지수 값을 평균하여 CCI를 생성한다.

현재 상황 지수는 응답자의 평가에 대한 질문에 대한 답변을 기반으로 한다.

  • 현재 사업 상황
  • 현재 고용 상황


기대 지수는 향후 6개월 동안의 응답자의 기대에 대한 질문에 대한 응답을 기반으로 한다.

  • 사업 여건
  • 고용 기대
  • 총 가구 소득

3. 5. 2. 미시간 대학교 소비자 심리 지수(MCSI)

미시간 대학교 소비자 심리지수(MCSI)는 미시간 대학교에서 작성하여 톰슨 로이터에서 배포한다.[4] MCSI는 전반적인 사업 환경, 개인 재정 상태 및 소비 지출에 대한 소비자의 태도를 측정하도록 설계되었다. 미시간 대학교는 매달 소비자 심리지수(ICS 또는 MCSI), 현재 경제 상황 지수(ICC) 및 소비자 기대 지수(ICE)의 세 가지 관련 수치를 발표한다. ICS에 대한 최신 데이터는 로이터에서 확인할 수 있다.[5] 소비자 기대 지수는 미국의 경기 선행 지수의 공식 구성 요소이다.

2013년 6월 12일, CNBC톰슨 로이터가 유료 고객에게 다른 사람보다 먼저 지수에 접근할 수 있도록 한다고 보도했다.[6]

소비자 심리지수(ICS)는 매달 미국 가구 데이터를 전화로 설문 조사하여 산출된다. 이 지수는 다음 주제에 대한 5가지 질문을 종합한 것이다: i) 현재와 1년 전의 개인 재정 상황, ii) 1년 후의 개인 재정 상황, iii) 향후 12개월 동안의 전반적인 사업의 재정 상황, iv) 향후 5년 동안의 전반적인 사업의 재정 상황, v) 주요 가구 품목 구매에 대한 현재 태도. ICS는 5가지 지수 질문 각각에 대한 "상대 점수"를 계산하여 산출한다: 긍정적인 응답을 한 사람의 비율에서 부정적인 응답을 한 사람의 비율을 빼고 100을 더한다. 각 상대 점수는 가장 가까운 정수로 반올림된다. 그런 다음 5개의 상대 점수를 모두 합산하고 그 합계를 6.7558(1966년 기준 기간)로 나누고 2를 더한다(1950년대 이후 샘플 설계 변경을 수정하기 위한 상수). ICC는 질문 1과 5의 반올림된 "상대 점수"의 합계를 2.6424로 나누고 2를 더하여 계산한다. ICE는 질문 2, 3 및 4의 반올림된 "상대 점수"의 합계를 4.1134로 나누고 2를 더하여 계산한다.[7]

3. 5. 3. 블룸버그 소비자 편안 지수

블룸버그 소비자 신뢰 지수는 전국 성인을 대상으로 매주 250건의 전화 인터뷰를 통해 4주간의 이동 평균을 나타내며, 각 4주 기간 동안 1,000명의 표본 크기를 제공한다. 이 설문 조사는 1985년 12월 여론 조사 기관 랭거 리서치 어소시에이츠(Langer Research Associates)에 의해 시작되었으며, 2011년 블룸버그가 권리를 라이선스하기 전에는 "ABC 뉴스 소비자 신뢰 지수"로 알려졌다.[8] 이 지수는 소비자의 경제, 구매 환경 및 개인 재정에 대한 평가를 기반으로 한다. 다른 지표와 달리, 예상에 대한 질문 없이 현재 상황만 측정한다.

; 소비자 신뢰 지수의 방법론

이 지수는 다음 주제에 대한 세 가지 질문에 대한 소비자의 응답을 집계한다. i) 국가 경제 ("요즘 국가 경제 상태를 훌륭함, 좋음, 별로 좋지 않음, 또는 나쁨으로 묘사하시겠습니까?"), ii) 개인 재정 ("요즘 귀하의 개인 재정 상태를 훌륭함, 좋음, 별로 좋지 않음, 또는 나쁨으로 묘사하시겠습니까?") 및 iii) 구매 환경 ("오늘날 물건의 가격과 본인의 개인 재정을 고려할 때, 지금이 원하는 물건을 구매하기에 훌륭한 시기, 좋은 시기, 별로 좋지 않은 시기, 또는 나쁜 시기라고 생각하십니까?"). 이 지수는 각 질문에 대한 긍정적인 응답에서 부정적인 응답을 빼서 도출된다. 그 결과로 얻은 세 개의 숫자를 더한 다음 3으로 나눈다. 이 지수는 +100 (모두 세 가지 지표에 대해 긍정적)에서 -100 (모두 세 가지 지표에 대해 부정적)까지 가능하다.[9]

3. 5. 4. 소비자 신뢰 평균 지수(CCAI)

wikitext

소비자 신뢰 평균 지수(CCAI)는 소비자 신뢰에 대한 세 개의 주요 전국 여론 조사의 데이터를 집계한 월간 지표이다. 이는 컨퍼런스 보드 소비자 신뢰 지수, 미시간 대학교 소비자 심리지수, 블룸버그 소비자 편안 지수를 재조정한 평균을 나타낸다.

CCAI는 1985년 12월부터 시작하여 세 지수의 모든 과거 값을 고려한다. 소비자 신뢰 평균 지수의 값 0은 각 지수의 최저값을 나타낸다. 소비자 신뢰 평균 지수의 값 100은 각 지수의 최고값을 나타낸다.[10]

3. 5. 5. 갤럽 경제 신뢰 지수

갤럽 경제 신뢰 지수는 두 개의 질문에 대한 응답을 결합하여 미국의 국가 경제 상황에 대한 신뢰도를 나타내는 광범위한 지표이다. 한 질문은 미국인들에게 현재의 경제 상황을 평가하도록 요청하고, 다른 질문은 경제가 나아지고 있는지 또는 악화되고 있는지에 대한 인식을 측정한다. 갤럽은 1992년부터 이 구성 요소를 주기적으로 질문해 왔으며, 2000년 10월부터 매달, 2008년 1월부터 매일 질문해 왔다. 갤럽은 갤럽닷컴(Gallup.com)에서 경제 신뢰 지수 결과를 매일, 매주, 매달, 분기별로 보고한다.

; ECI 방법론

갤럽의 경제 신뢰 지수는 18세 이상 성인 500명의 전국 대표 표본을 대상으로 갤럽이 매일 질문하는 두 가지 질문의 합성 지수이며, 약 3,500건의 인터뷰를 기반으로 매주 보고된다. 첫 번째 질문은 미국인들에게 오늘날의 국가 경제 상황을 평가하도록 요청하고, 두 번째 질문은 국가 전체의 경제 상황이 나아지고 있는지 또는 악화되고 있는지 묻는다. 두 질문은 지수에서 동일한 가중치를 가지며, 수정 또는 계절 조정 없이 보고된다. 또한 개별적으로 분석하여 전체 지수의 변화에 대한 통찰력을 제공할 수 있다. 이 설문 조사는 유선 전화와 휴대전화로 연락한 응답자를 대상으로 실시되며, 스페인어 인터뷰도 포함된다. 갤럽은 현재의 경제 상황을 (["우수" + "양호"]에서 "불량"을 뺀 값)으로 평가하는 사람들의 비율에 경제가 ("나아지고 있다"에서 "악화되고 있다"를 뺀 값)고 답하는 사람들의 비율을 더한 다음, 그 합을 2로 나누어 경제 신뢰 지수를 계산한다. 갤럽 경제 신뢰 지수는 최대 +100 (모든 미국인이 현재 경제 상황을 우수 또는 양호로 평가하고, 모든 미국인이 경제가 나아지고 있다고 답하는 경우)과 최소 -100 (모두가 현재 경제를 불량으로 평가하고, 경제가 악화되고 있다고 답하는 경우)을 가질 수 있다.

3. 6. 영국

영국에서 소비자 신뢰 지수 조사는 1995년 6월부터 GfK가 수행하고 있다. 이 조사는 유럽 연합 회원국 전체에서 동일한 연구를 후원하는 유럽 위원회를 대신하여 매달 실시된다.

GfK 소비자 신뢰 지수는 1970년대 초부터 유럽 전역에서 시행되어 왔다. 이 조사의 주요 목적은 영국 경제에 대한 일반 대중의 신뢰도를 모니터링하는 것이다.

매달 조사는 개인 금융, 일반적인 경제 상황, 인플레이션, 실업, 현재 구매 환경, 소비자 지출 및 저축의 변화를 추적한다. 분기별 연구는 자동차 구매, 주택 구매 및 주택 개량을 추적한다.

4. 국제 비교

2009년 이전에는 전 세계적으로 소비자 신뢰도를 추적하고 측정하려는 체계적인 시도가 없었다. 갤럽은 2009년과 2012년에 갤럽 세계 여론 조사를 통해 글로벌 경제 신뢰도 데이터를 수집했으며, 두 해 모두 조사된 108개국의 데이터를 분석했다. 갤럽의 경제 신뢰 지수는 두 가지 질문에 대한 응답을 결합하여 산출된다. 첫 번째 질문은 개인이 현재 자국의 경제 상황을 평가하는 것이고, 두 번째 질문은 국가 전체의 경제 상황이 더 나아질지, 아니면 악화될지에 대한 의견을 묻는 것이다.[12]

닐슨 글로벌 소비자 신뢰 지수는 54개국의 온라인 소비자의 신뢰도, 주요 관심사 및 지출 습관을 반기별로 측정한다. 이 지수는 고용 시장에 대한 소비자 신뢰, 개인 재정 상태 및 지출 의향을 기반으로 개발된다. 닐슨 컴퍼니는 닐슨 글로벌 온라인 소비자 설문 조사를 통해 이 지수를 산출한다. 2008년 4월 설문 조사 응답에는 28,153명의 온라인 사용자가 참여했다.[13]

2015년 1분기에는 조사 대상 60개국 중 인도(130), 인도네시아(123), 필리핀(115)이 가장 높은 국가 3곳이었고, 우크라이나(41), 대한민국(46), 세르비아(53)가 가장 낮은 국가 3곳이었다.[14]

5. 대한민국

5. 1. 한국은행 소비자 동향 조사(CSI)

6. 비판 및 한계

6. 1. 주관성

6. 2. 예측력의 한계

6. 3. 기타 요인

참조

[1] 웹사이트 Consumer Confidence: A Useful Indicator of . . . the Labor Market? http://libertystreet[...] Jason Bram, Robert Rich, and Joshua Abel
[2] 간행물 The Predictive Content of High Frequency Consumer Confidence Data http://www.columbia.[...] Serena Ng, Jonathan Wright 2016-07-27
[3] 웹사이트 Understanding The Consumer Confidence Index http://www.investope[...] 2017-01-17
[4] 웹사이트 Investment Management http://thomsonreuter[...] Thomson Reuters 2017-01-17
[5] 웹사이트 Investment Management http://thomsonreuter[...] Thomson Reuters 2017-01-17
[6] 웹사이트 Thomson Reuters Gives Elite Traders Early Advantage https://www.cnbc.com[...] Eamon Javers 2017-01-17
[7] 웹사이트 Surveys of Consumers Login https://web.archive.[...] 2022-01-13
[8] 웹사이트 Bloomberg News Launches Consumer Comfort Index - Bloomberg https://web.archive.[...] 2022-01-13
[9] 웹사이트 The Washington Post-ABC News Consumer Comfort Index Survey https://www.washingt[...] 2017-01-17
[10] 웹사이트 Consumer Confidence Average Index (CCAI) http://www.researchs[...] Researchscape 2017-01-17
[11] 웹사이트 Understanding Gallup's Economic Measures http://www.gallup.co[...] Gallup 2017-01-17
[12] 웹사이트 Global Economic Confidence Little Changed Since 2009 http://www.gallup.co[...] Gallup 2017-01-17
[13] 웹사이트 Nielsen - Press Release: Global Consumer Confidence Galls to Record Low: Nielsen https://web.archive.[...] 2022-01-13
[14] 웹사이트 Q1 2015 Consumer Confidence Report http://www.nielsen.c[...] The Nielsen Company 2015-05-19



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