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만다린 오리엔탈 호텔 그룹

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목차

1. 개요

만다린 오리엔탈 호텔 그룹은 1963년 홍콩에서 시작된 고급 호텔 체인이다. 영국계 종합 상사 자딘 매테슨의 지원으로 설립되었으며, 1974년 더 오리엔탈 방콕을 인수하며 호텔 사업을 확장했다. 1985년 현재의 이름으로 변경되었으며, 현재 전 세계 13개국에서 21개의 호텔을 운영하고 있다. 2005년 일본에 진출했으며, 2009년 베이징 호텔 화재, 2015년 POS 보안 침해, 2018년 런던 하이드 파크 호텔 화재 등 사건 사고가 있었다.

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만다린 오리엔탈 호텔 그룹 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
만다린 오리엔탈 호텔 그룹 로고
만다린 오리엔탈 호텔 그룹 로고
회사명만다린 오리엔탈 인터내셔널 리미티드
유형상장회사
거래소


설립1963년, 홍콩
본사 위치홍콩 센트럴
위치40개
주요 인물벤 케스윅 (회장)
존 위트 (매니징 디렉터)
제임스 라일리 (그룹 최고 경영자)
매튜 비숍 (최고 재무 책임자)
산업호스피탈리티, 관광
수익감소 US$ 1억 8300만 (2020년)
US$ 5억 6700만 (2019년)
영업 이익감소 US$ -2억 500만 (2020년)
US$ 4100만 (2019년)
순이익감소 US$ -6억 8000만 (2020년)
US$ -5600만 (2019년)
직원 수12,000명
모회사Jardine Matheson (자딘 매서슨)
웹사이트만다린 오리엔탈 공식 웹사이트
회사 역사
초기1963년: '더 만다린, 홍콩' 개장
1974년: '오리엔탈 호텔', 태국 방콕
합병 및 확장1985년: 만다린 인터내셔널 호텔 그룹 설립, 이후 만다린 오리엔탈 호텔 그룹으로 변경
사업 확장아시아, 유럽, 미국 등으로 확장
호텔 및 리조트
아시아홍콩: 만다린 오리엔탈 홍콩, 더 랜드마크 만다린 오리엔탈
방콕: 만다린 오리엔탈 방콕
쿠알라룸푸르: 만다린 오리엔탈 쿠알라룸푸르
싱가포르: 만다린 오리엔탈 싱가포르
도쿄: 만다린 오리엔탈 도쿄
자카르타: 만다린 오리엔탈 자카르타
상하이: 만다린 오리엔탈 푸동 상하이
마카오: 만다린 오리엔탈 마카오
광저우: 광저우 문화 동방 호텔
선전: 만다린 오리엔탈 선전
유럽, 중동 및 아프리카런던: 만다린 오리엔탈 하이드 파크 런던
파리: 만다린 오리엔탈 파리
뮌헨: 만다린 오리엔탈 뮌헨
밀라노: 만다린 오리엔탈 밀라노
마드리드: 만다린 오리엔탈 리츠 마드리드
제네바: 만다린 오리엔탈 제네바
보드룸: 만다린 오리엔탈 보드룸
마라케시: 만다린 오리엔탈 마라케시
두바이: 만다린 오리엔탈 주메이라 두바이
아부다비: 에미레이트 팰리스 만다린 오리엔탈 아부다비
아메리카뉴욕: 만다린 오리엔탈 뉴욕
보스턴: 만다린 오리엔탈 보스턴
워싱턴 D.C.: 만다린 오리엔탈 워싱턴 D.C.
애틀랜타: 만다린 오리엔탈 레지던스 애틀랜타
마이애미: 만다린 오리엔탈 마이애미
라스베이거스: 만다린 오리엔탈 라스베이거스 (월도프 아스토리아 라스베이거스로 리브랜딩)
카나안: 만다린 오리엔탈 카나안

2. 역사

1963년 영국계 종합상사 자딘 매테슨의 헨리 케즈윅 회장의 지지 아래, 당시 영국 식민지였던 홍콩 센트럴에서 만다린 오리엔탈 홍콩(개장 당시 이름은 만다린 홍콩)이 문을 열었다. 그 후, 회사 이름을 만다린 인터내셔널 호텔즈로 바꾸고 1974년에 태국 방콕의 만다린 오리엔탈 방콕(당시 이름은 더 오리엔탈 방콕)을 매수하면서 1985년 현재의 만다린 오리엔탈 호텔 그룹으로 개칭되었다.

현재 13개국에 21개(약 8,000개 객실)의 호텔을 운영하고 있으며, 샹그릴라 호텔 & 리조트, 홍콩 앤 상하이 호텔스(페닌슐라)와 함께 아시아를 대표하는 고급 호텔 체인으로서 유럽이나 미국에서도 그 이름이 알려져 있다. 2005년 12월 2일에는 일본에도 진출하여, 만다린 오리엔탈 도쿄가 니혼바시에 문을 열었다.

2009년 2월 9일에는 화재 때문에 개업 준비 중이던 만다린 오리엔탈 베이징이 심각한 피해를 보았다. 이 화재로 호텔 그룹은 약 100억위안(약 1500억엔) 상당의 손해를 입었다.

2. 1. 만다린 호텔의 시작

1963년 영국계 종합상사인 자딘 매테슨의 헨리 케즈윅 회장의 지지하에, 당시 영국 식민지였던 홍콩 센트럴에서 만다린 오리엔탈 홍콩(개장 당시 이름은 만다린 홍콩)이 문을 열면서 만다린 호텔이 시작되었다.[2] 이후 회사 이름을 만다린 인터내셔널 호텔즈로 바꾸고, 1974년에는 태국 방콕의 만다린 오리엔탈 방콕(당시 이름은 더 오리엔탈 방콕)을 인수하였다.[9] 1985년 현재의 만다린 오리엔탈 호텔 그룹으로 이름을 바꾸었다.

2. 2. 오리엔탈 호텔의 역사

1963년 영국계 종합상사인 자딘 매테슨(Jardine Matheson)의 헨리 케즈윅 회장의 지원 하에, 당시 영국 식민지였던 홍콩 센트럴에 문을 연 만다린 오리엔탈 홍콩(당시 만다린 홍콩)이 그 시작이다.[2] 이후, 회사는 1974년 태국 방콕의 만다린 오리엔탈 방콕(당시 더 오리엔탈 방콕)을 인수하면서[9] 1985년 현재의 만다린 오리엔탈 호텔 그룹으로 이름을 바꾸었다.

만다린 오리엔탈 호텔의 '오리엔탈'이라는 이름은 1876년에 공식적으로 개장했지만, 그 기원은 1863년으로 거슬러 올라간다. 당시 두 명의 미국인이 방콕에 오리엔탈 호텔을 열었으나, 1865년 6월 11일 화재로 소실되었다.[8]

2. 3. 두 호텔의 통합

1974년, 만다린 인터내셔널 호텔 리미티드는 호텔 관리 회사로 설립되어 아시아로 확장하기 시작했다. 그 해, 회사는 오리엔탈 호텔의 지분 49%를 인수하여 두 개의 "주력" 호텔을 갖게 되었다.[9]

1985년, 회사는 두 호텔을 '''만다린 오리엔탈 호텔 그룹'''이라는 공통 이름으로 통합했다.

2. 4. 상장

1985년, 오리엔탈 호텔과 만다린 호텔은 만다린 오리엔탈 호텔 그룹이라는 공통 이름으로 통합되었다.[2] 1987년, 만다린 오리엔탈 호텔 그룹은 "만다린 오리엔탈 인터내셔널 리미티드"라는 이름으로 홍콩 증권 거래소에 상장되었다.[2] 만다린 오리엔탈 인터내셔널 리미티드는 버뮤다에 설립되었으며 런던, 싱가포르 및 버뮤다 증권 거래소에 상장되어 있다.[2] 홍콩에서 운영되는 만다린 오리엔탈 호텔 그룹 리미티드는 그룹 호텔의 활동을 관리한다.[2]

3. 마케팅

만다린 오리엔탈 호텔은 2005년 9월부터 모든 호텔에서 "만다린 오리엔탈의 기쁨의 순간들"을 선보였다.[10] 2006년 6월에는 몇몇 새로운 장면을 추가하여 기쁨의 순간들 비디오를 약간 업데이트했으며,[11] 2014년 10월에는 이 비디오에 중국 가수 사정정의 가사가 삽입되었고, 새로운 음악이 함께 사용되었다.[12]

4. 한국 내 사업 전개

만다린 오리엔탈 호텔 그룹은 현재 한국 내에서 직접적인 사업을 전개하고 있지 않다. 하지만, 일본 도쿄 니혼바시에 이어 두 번째 호텔을 시코쿠 전력이 선포트 다카마쓰에 건설할 예정이며, 만다린 오리엔탈 호텔 그룹이 위탁 운영할 예정이다.[26][27][28]

4. 1. 신규 개장 예정

시코쿠 전력이 선포트 지구의 다카마쓰항 여객 터미널 빌딩 북쪽에 있는 현의 미이용지 "선포트 다카마쓰 B2 가구"에 건설할 예정이다. 시코쿠 전력이 현유지를 매입하여 건물을 정비하고 만다린 오리엔탈 호텔 그룹에 호텔 운영을 위탁할 예정이다. 만다린 오리엔탈 호텔 그룹의 일본 국내 호텔은 도쿄 니혼바시에 이어 두 번째가 된다.[26][27][28]

5. 주요 사건 사고

다음은 만다린 오리엔탈 호텔 그룹과 관련된 주요 사건 사고이다.


  • 2003년 4월 1일, 장국영이 홍콩 센트럴의 만다린 오리엔탈 호텔 24층에서 투신 자살했다.[17]
  • 2009년 2월 9일, 베이징 텔레비전 문화 센터에 건설 예정이었던 만다린 오리엔탈 호텔에서 불법 불꽃놀이로 인한 화재가 발생했다.[20][21]
  • 2015년 3월, 여러 만다린 오리엔탈 호텔에서 POS(판매 시점 정보 관리 시스템) 보안 침해로 인한 신용카드 정보 유출 사건이 발생했다.[22]
  • 2018년 6월 6일, 런던 만다린 오리엔탈 하이드 파크에서 용접 작업으로 인한 화재가 발생했다.[23][24]

5. 1. 장국영 투신 사건 (2003년)

2003년 4월 1일, 가수이자 배우, 영화 제작자였던 장국영은 홍콩 센트럴의 만다린 오리엔탈 호텔 24층에서 투신 자살했다.[17] 매년 그의 사망 기념일에는 팬들이 조직한 추모 행사가 호텔 밖에서 열린다.[18]

5. 2. 베이징 호텔 화재 사건 (2009년)

2009년 2월 9일, 베이징 텔레비전 문화 센터는 5월 완공 예정으로 만다린 오리엔탈 호텔을 포함할 계획이었으나, 중국 춘절 축하 불법 불꽃놀이로 인해 화재가 발생했다. 이 사고로 소방관 1명이 사망했으며, 건물은 심각한 손상을 입었지만 붕괴되지는 않아 수리를 받았다.[20][21] 이후 만다린 오리엔탈 호텔은 베이징 호텔 근처 왕푸징에 개장했다.

같은 날 밤, 중국중앙텔레비전이 건설 중이던 신 본부 빌딩 공사 현장에서 불꽃놀이로 인해 노스 타워가 전소되었다. 타워 고층부에는 만다린 오리엔탈 베이징(베이징 문화 동방 호텔, 241개 객실, 6개 레스토랑, 13개 홀)이 개업 직전이었으며, 화재로 호텔 그룹은 약 100억위안(약 1500억엔) 상당의 손해를 입었다.

5. 3. 신용카드 정보 유출 사건 (2015년)

2015년 3월, 여러 만다린 오리엔탈 호텔이 POS(판매 시점 정보 관리 시스템) 보안 침해의 영향을 받았다.[22]

5. 4. 하이드 파크 호텔 화재 사건 (2018년)

2018년 6월 6일, 용접 작업으로 추정되는 화재로 인해 런던에 있는 만다린 오리엔탈 하이드 파크의 공원 쪽 외관이 손상되었다. 인명 피해는 없었지만, 이 화재로 인해 호텔이 폐쇄되었고, 인테리어 디자이너 조이스 왕이 참여한 거의 완료된 리모델링 작업에 상당한 차질이 생겼다.[23][24] 호텔은 2019년 4월 15일에 정상 영업을 재개했다.[25]

6. 전 세계 호텔 목록

만다린 오리엔탈 호텔 그룹은 전 세계 13개국에 21개(약 8,000개 객실)의 호텔을 운영하고 있으며, 샹그릴라 호텔 & 리조트, 홍콩 앤 상하이 호텔스(페닌슐라)와 함께 아시아를 대표하는 고급 호텔 체인으로 유럽과 미국에서도 그 명성이 높다.

6. 1. 아시아

1963년 홍콩을 거점으로 하는 영국계 종합상사 자딘 매디슨(Jardine Matheson) 헨리 케스윅 회장의 지지하에, 당시 영국 식민지였던 홍콩의 센트럴에서 <만다린 홍콩>(현재의 만다린 오리엔탈 홍콩)이 문을 열었다. 그 후, 회사 이름을 <만다린 인터내셔널 호텔즈>로 바꾸고 1974년에 태국 방콕의 <더 오리엔탈 방콕>(현 만다린 오리엔탈 방콕)을 인수하면서 1985년, 현재의 <만다린 오리엔탈 호텔 그룹>으로 개칭되었다.

현재, 아시아 지역을 중심으로 13개국에 21개(약 8,000개 객실)의 호텔을 운영하고 있으며, 샹그릴라 호텔 & 리조트나 홍콩 앤 상하이 호텔스(페닌슐라)와 함께 아시아를 대표하는 고급 호텔 체인으로 알려져 있다. 2005년 12월 2일에는 일본 최초로 만다린 오리엔탈 도쿄가 니혼바시에 문을 열었다.

2009년 2월 9일에는 화재 때문에 개업 준비중이던 <만다린 오리엔탈 베이징>이 심각한 피해를 입기도 했다.

아시아 지역의 만다린 오리엔탈 호텔은 다음과 같다.

호텔명위치
만다린 오리엔탈 홍콩홍콩
置地文華東方酒店|더 랜드마크 만다린 오리엔탈중국어홍콩 더 랜드마크 내
만다린 오리엔탈 마카오마카오
만다린 오리엔탈 산야중국 하이난 섬
만다린 오리엔탈 상하이상하이
만다린 오리엔탈 광저우광저우
만다린 오리엔탈 방콕태국 ( 만다린 호텔과는 무관)
만다린 오리엔탈 쿠알라룸푸르말레이시아
만다린 오리엔탈 싱가포르싱가포르 ( 메리터스 만다린 싱가포르 및 마리나 만다린 싱가포르와는 모두 무관)
만다린 오리엔탈 자카르타인도네시아
만다린 오리엔탈 타이베이타이베이
만다린 오리엔탈 도쿄도쿄


6. 2. 아메리카


  • 만다린 오리엔탈 보스턴
  • 만다린 오리엔탈, 마이애미
  • 만다린 오리엔탈, 뉴욕
  • Mandarin Oriental, Las Vegas|만다린 오리엔탈 라스베이거스영어
  • Mandarin Oriental, Miami|만다린 오리엔탈 마이애미영어
  • Mandarin Oriental, New York|만다린 오리엔탈 뉴욕영어
  • 만다린 오리엔탈 워싱턴 D.C.
  • 만다린 오리엔탈 아틀란타

6. 3. 중동


  • 에미레이트 팰리스 만다린 오리엔탈, 아부다비
  • 만다린 오리엔탈, 도하
  • 만다린 오리엔탈, 무스카트
  • 만다린 오리엔탈 알 파이살리아, 리야드
  • 만다린 오리엔탈 아부다비
  • 만다린 오리엔탈 두바이
  • 만다린 오리엔탈 도하
  • 만다린 오리엔탈 리야드

6. 4. 아프리카


  • 만다린 오리엔탈 마라케시 (모로코)

6. 5. 유럽


  • 만다린 오리엔탈 바르셀로나
  • 만다린 오리엔탈 보드룸
  • 만다린 오리엔탈 코스타 나바리노
  • 만다린 오리엔탈 제네바
  • 만다린 오리엔탈 이스탄불
  • 만다린 오리엔탈 레이크 코모
  • 만다린 오리엔탈 하이드 파크 런던
  • 만다린 오리엔탈 메이페어 런던
  • 만다린 오리엔탈 팰리스 루체른
  • 만다린 오리엔탈 리츠 마드리드
  • 만다린 오리엔탈 밀라노
  • 만다린 오리엔탈 뮌헨
  • 만다린 오리엔탈 파리
  • 만다린 오리엔탈 프라하|만다린 오리엔탈 프라하cs
  • 만다린 오리엔탈 취리히

참조

[1] 웹사이트 Mandarin Oriental International Limited Annual Report 2020 https://photos.manda[...] Mandarin Oriental Hotel Group 2021-03-11
[2] 웹사이트 Investors - Overview https://www.mandarin[...] 2020-06-21
[3] 웹사이트 Mandarin Oriental International Limited Annual Report 2019 https://photos.manda[...] 2020-06-21
[4] 웹사이트 Mandarin Oriental, Hong Kong - The Mandarin Story https://photos.manda[...] 2020-06-06
[5] 웹사이트 CityCenter's Mandarin Oriental makes Vegas debut https://lasvegassun.[...] Las Vegas Sun 2020-06-21
[6] 웹사이트 Our Company - Our History https://www.mandarin[...] 2020-06-21
[7] 웹사이트 A Short History of Mandarin Oriental, Bangkok http://photos.mandar[...] 2020-06-06
[8] 웹사이트 The Mandarin Oriental Bangkok http://www.famoushot[...] 2016-03-13
[9] 웹사이트 Mandarin Oriental Hotel Group - Press Information https://photos.manda[...] 2020-06-22
[10] Youtube Mandarin Oriental Hotel Group https://www.youtube.[...] 2018-04-02
[11] 웹사이트 Mandarin Oriental - The Hotel Group https://www.youtube.[...]
[12] Youtube The New "Moments of Delight at Mandarin Oriental" (Music by Sa Ding Ding) https://www.youtube.[...] 2018-04-02
[13] 웹사이트 Mandarin Oriental to open private island resort in the Maldives https://www.business[...] 2022-02-19
[14] 웹사이트 Mandarin Oriental International Limited Annual Report 2019 https://photos.manda[...] 2020-06-21
[15] 웹사이트 When time stood still for hotels https://www.philstar[...] 2023-08-03
[16] 웹사이트 Ayala Land to open new Mandarin Oriental Hotel in 2023 https://bilyonaryo.c[...] 2022-03-04
[17] 웹사이트 That old feeling: Days of being Leslie https://web.archive.[...] Time 2003
[18] 웹사이트 Fans Gather in Front of the Mandarin Oriental to Commemorate Leslie Cheung's Death http://www.chinatopi[...] 2015-07-15
[19] 웹사이트 Beijing's newest skyscraper survives blaze https://www.theguard[...] The Guardian 2020-06-19
[20] 웹사이트 Mandarin Oriental Hotel http://skyscraperpag[...] Skyscraperpage.com 2012-07-12
[21] 뉴스 Witness: Top of Beijing luxury hotel 'exploding' http://edition.cnn.c[...] CNN 2012-07-12
[22] 뉴스 Luxury hotel chain confirms hack attack https://www.bbc.co.u[...] BBC News 2015-03-05
[23] 뉴스 Mandarin Oriental fire: Blaze at Knightsbridge hotel https://www.bbc.co.u[...] BBC News 2018-06-06
[24] 뉴스 Welding work at Mandarin Oriental believed to have set fire to planted wall https://www.thecater[...] 2018-06-13
[25] 웹사이트 London Renovation News https://www.mandarin[...]
[26] 뉴스 高松に外資系ホテル「マンダリンオリエンタル」進出へ　国内2カ所目 https://www.asahi.co[...] 朝日新聞 2022-10-20
[27] 뉴스 マンダリンホテル、高松に　コロナ後見据え、海外富裕層ターゲット　25年開業予定　／香川 https://mainichi.jp/[...] 毎日新聞 2022-10-21
[28] 뉴스 サンポート高松に「マンダリンオリエンタルホテル」最高級ホテル誘致へ…２５年オープン【香川】 https://www.ohk.co.j[...] 岡山放送 2022-10-19


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