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권고

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1. 개요

권고는 행정 및 법률, 사회과학, 연구 방법론 등 다양한 분야에서 사용되는 개념이다. 행정 및 법률 분야에서 권고는 행정청이 상대방에게 직접적인 권리나 의무를 부과하지 않는 사실행위의 성격을 가지지만, 법률에 따라 일정한 의무를 결부시키는 경우 처분으로 간주될 수 있다. 국제법에서 유엔 총회 결의는 권고적 성격을 가지지만, 국제관습법으로 인정되어 강제력을 갖는 추세이다. 사회과학 분야에서는 조언 수용과 제공이 심리학, 경제학, 의사 결정, 조직 행동, 인적 자원, 인간 커뮤니케이션 분야에서 연구되며, 특히 심리학에서는 실험 설계를 위한 표준화된 방법이 제시되었다. 경제학에서는 기업가의 조언 수용이 성공의 중요한 요소로 여겨지지만, 자신의 전문성을 고려하여 조언을 선택적으로 수용해야 한다는 주장도 있다. 연구 방법론 분야에서 조언은 연구의 질을 보장하기 위해 연구자에게 제공되는 전문적인 조언을 의미하며, 다양한 형태와 유형으로 제공될 수 있다.

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권고
정의 및 개요
정의다른 사람, 집단 또는 당사자에게 전달되는 것으로, 종종 행동 및/또는 행동 지침으로 제공됨.
추가 정보
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훈계
권고

2. 행정 및 법률 분야에서의 조언

행정청이 행정지도의 일환으로 행하는 권고는 상대방에 대하여 직접 권리를 부여하거나 의무를 부과하지 않는 사실행위의 성격을 갖고 있으나, 개별법률에서 권고의 효력으로 일정한 법적 의무를 결부시키는 경우에는 처분의 성격을 갖는다.

국제법에서는, 유엔 헌장유엔 총회 결의는 권고일 뿐이라고 규정되어 있지만, 그것은 성문법의 규정이고, 불문법으로 강제력을 부여하고 있는 추세이다. 즉, 학설과 판례에 의해 유엔 총회 결의국제관습법이라고 인정하여, 전 세계 모든 국가에 이 결의 내용을 법률로서 적용시키는 판결이 많이 선고되었다.

2. 1. 행정지도와 권고

행정청이 행정지도의 일환으로 행하는 권고는 상대방에 대하여 직접 권리를 부여하거나 의무를 부과하지 않는 사실행위의 성격을 갖고 있으나, 개별법률에서 권고의 효력으로 일정한 법적 의무를 결부시키는 경우에는 처분의 성격을 갖는다.

2. 2. 국제법과 유엔 총회 결의

국제법에서는, 유엔 헌장유엔 총회 결의는 권고일 뿐이라고 규정되어 있지만, 그것은 성문법의 규정이고, 불문법으로 강제력을 부여하고 있는 추세이다. 즉, 학설과 판례에 의해 유엔 총회 결의국제관습법이라고 인정하여, 전 세계 모든 국가에 이 결의 내용을 법률로서 적용시키는 판결이 많이 선고되었다.

3. 사회과학 분야에서의 조언

조언 수용과 조언 제공은 심리학, 경제학, 판단 및 의사 결정, 조직 행동 및 인적 자원, 인간 커뮤니케이션 분야의 연구자들에게 관심사이다.[1]

심리학 분야의 중요한 논문으로는 Brehmer and Hagafors (1986), Hollenbeck 등 (1995), Sniezek and Buckley (1995)가 있다.[2][3][4] 특히 Sniezek and Buckley (1995)와 Hollenbeck 등 (1995)의 논문은 연구자들에게 실험실에서 조언을 연구하는 표준화된 방법을 소개했다.[1] 조언 제공 및 수용에 대한 심리학 문헌은 Bonaccio와 Dalal (2006)에 의해 문헌 고찰되었으며, 이 문헌의 일부는 Humphrey 등 (2002)에 의해서도 검토되었다.[1][5]

커뮤니케이션 연구자들은 지지적 커뮤니케이션 연구의 일부로 조언을 연구하는 경향이 있다.[6][7] 많은 연구가 지지적 커뮤니케이션 제공 및 수용에 있어서의 성차 (및 유사성)에 초점을 맞추고 있다.[8]

경제학에서, 기업가가 초기 투자자 및 기타 파트너로부터 조언을 기꺼이 수용하는 것 (즉, 기업가적 ''코칭 가능성'')은 오랫동안 기업가적 성공의 중요한 요소로 여겨져 왔다.[9] 동시에, 일부 경제학자들은 기업가가 조언이 잘 알려진 출처에서 나온 경우에도 모든 조언에 단순히 따라서는 안 된다고 주장해왔다. 왜냐하면 기업가 스스로가 외부인보다 자신의 회사에 대해 훨씬 더 깊고 풍부한 지역 지식을 가지고 있기 때문이다. 실제로, 조언 수용의 척도는 실제로 후속 기업가적 성공을 예측하지 못한다 (예: 후속 자금 조달 라운드, 인수, 피봇 및 회사 생존에서의 성공으로 측정됨).

3. 1. 조언의 정의와 유형

조언 수용과 조언 제공은 심리학, 경제학, 의사 결정, 조직 행동 및 인적 자원, 인간 커뮤니케이션 분야에서 연구자들의 주요 관심사이다.[1]

심리학 분야에서는 Brehmer and Hagafors (1986), Hollenbeck 등 (1995), Sniezek and Buckley (1995)의 논문이 중요하게 다루어진다.[2][3][4] 특히, Sniezek and Buckley (1995)와 Hollenbeck 등 (1995)의 논문은 연구자들이 실험실에서 조언을 연구하는 표준화된 방법을 제시했다.[1] Bonaccio와 Dalal (2006)은 조언 제공 및 수용에 대한 심리학 문헌을 문헌 고찰했으며, Humphrey 등 (2002)도 이 문헌의 일부를 검토했다.[1][5]

커뮤니케이션 연구자들은 지지적 커뮤니케이션 연구의 일환으로 조언을 연구하며,[6][7] 지지적 커뮤니케이션 제공 및 수용에 있어서 성차 및 유사성에 초점을 맞춘 연구가 많다.[8]

경제학에서 기업가의 초기 투자자 및 파트너로부터의 조언 수용, 즉 기업가적 ''코칭 가능성''은 오랫동안 기업가적 성공의 중요한 요소로 간주되어 왔다.[9] 그러나 일부 경제학자들은 기업가가 외부인보다 회사에 대해 더 깊고 풍부한 지역 지식을 가지고 있으므로, 잘 알려진 출처에서 나온 조언이라도 무조건 따르지 말아야 한다고 주장한다. 실제로 조언 수용 척도는 후속 기업가적 성공을 예측하지 못한다.

사회과학, 특히 심리학 연구에서 조언은 일반적으로 무언가를 하라는 권고로 정의된다.[1] 예를 들어, 재무 설계사는 고객에게 "지금 채권을 선택하는 것을 권합니다."라고 말할 수 있다. 그러나 Dalal과 Bonaccio(2010)는 이러한 정의가 불완전하며 여러 중요한 유형의 조언을 놓치고 있다고 지적했다.[10][11] 이들은 조언의 유형을 다음과 같이 분류했다.

  • 특정 행동 방침을 권고
  • 특정 행동 방침에 '반대'하는 권고
  • 특정 행동 방침에 대한 추가 정보 제공
  • 결정을 내리는 '방법'을 권고


Dalal과 Bonaccio(2010)는 네 가지 유형의 조언과 사회적 지지 중에서 정보 제공에 의사 결정자가 가장 긍정적으로 반응한다는 것을 발견했다. 이는 정보 제공이 의사 결정의 정확성을 높이고 자율성을 유지하게 해주기 때문이다.[10]

3. 2. 조언 수용과 기업가적 성공 (경제학적 관점)

조언 수용과 조언 제공은 심리학, 경제학, 판단 및 의사 결정, 조직 행동 및 인적 자원, 인간 커뮤니케이션 분야의 연구자들에게 관심사이다.[1]

심리학 분야의 중요한 논문으로는 Brehmer and Hagafors (1986), Hollenbeck 등 (1995), Sniezek and Buckley (1995)가 있다.[2][3][4] 특히 Sniezek and Buckley (1995)와 Hollenbeck 등 (1995)의 논문은 연구자들에게 실험실에서 조언을 연구하는 표준화된 방법을 소개했다.[1] 조언 제공 및 수용에 대한 심리학 문헌은 Bonaccio와 Dalal (2006)에 의해 문헌 고찰되었으며, 이 문헌의 일부는 Humphrey 등 (2002)에 의해서도 검토되었다.[1][5]

커뮤니케이션 연구자들은 지지적 커뮤니케이션 연구의 일부로 조언을 연구하는 경향이 있다.[6][7] 많은 연구가 지지적 커뮤니케이션 제공 및 수용에 있어서의 성차 (및 유사성)에 초점을 맞추고 있다.[8]

경제학에서, 기업가가 초기 투자자 및 기타 파트너로부터 조언을 기꺼이 수용하는 것 (즉, 기업가적 ''코칭 가능성'')은 오랫동안 기업가적 성공의 중요한 요소로 여겨져 왔다.[9] 동시에, 일부 경제학자들은 기업가가 조언이 잘 알려진 출처에서 나온 경우에도 모든 조언에 단순히 따라서는 안 된다고 주장해왔다. 왜냐하면 기업가 스스로가 외부인보다 자신의 회사에 대해 훨씬 더 깊고 풍부한 지역 지식을 가지고 있기 때문이다. 실제로, 조언 수용의 척도는 실제로 후속 기업가적 성공을 예측하지 못한다 (예: 후속 자금 조달 라운드, 인수, 피봇 및 회사 생존에서의 성공으로 측정됨).

3. 3. 지지적 커뮤니케이션과 성차 (커뮤니케이션학적 관점)

심리학, 경제학, 의사 결정, 조직 행동 및 인적 자원, 인간 커뮤니케이션 분야의 연구자들이 조언 수용과 조언 제공에 관심을 가진다.[1] 커뮤니케이션 연구자들은 지지적 커뮤니케이션 연구의 일환으로 조언을 연구한다.[6][7] 이와 관련하여 많은 연구가 지지적 커뮤니케이션 제공 및 수용에 있어서의 성차 (및 유사성)에 초점을 맞추고 있다.[8]

4. 연구 방법론 분야에서의 조언

방법론적 조언은 연구 방법론에 대한 전문적인 조언을 다루는 것으로, 대개 조언을 받는 연구자가 먼저 요청한다. 통계 컨설턴트와 같은 조언자의 목표는 건전한 방법론적 조언을 제공하여 연구의 질을 보장하는 것이다.[12]

조언은 다양한 형태로 나타나는데, 조언자가 연구자와 장기적으로 협력하여 연구의 기술적인 부분을 안내하는 종단 컨설팅, 복잡한 프로젝트에서 조언자가 직접 일부 작업을 수행하는 상호 작용 컨설팅, 연구자가 짧은 대화로 해결할 수 있는 구체적인 질문을 하는 횡단 컨설팅 또는 자문 컨설팅 등이 있다.[13] 조언자의 역할은 교육적인 형태를 띨 수도 있으며, 때로는 의뢰인이 이해할 수 있는 방법론을 제시하는 것이 더 나을 수 있다.

방법론적 조언자의 기능에 따라 조언은 무료가 아닐 수 있다. 학생이 교수의 의뢰를 받아 연구를 수행하는 경우 교수가 무료로 돕지만, 독립적인 조언자에게 연락하는 경우 비용이 발생할 수 있다. 조언자가 연구팀에 합류하여 공동 저자가 되는 경우도 있으므로, 보상에 대한 명확한 합의를 사전에 하는 것이 좋다.

연구자들은 연구 질문과 관련된 연구 가설(과학적 가설 참조) 공식화, 측정 도구(예: 심리 검사) 제작, 적절한 연구 설계 구현, 데이터 분석(데이터 분석 참조) 방법, 결과 해석 및 보고 방법(학술 출판 참조) 등 광범위한 주제에 대한 조언을 구할 수 있다.

연구자는 연구 분야에 대해, 조언자는 방법론에 대해 더 많이 알고 있기 때문에, 전문 지식을 결합하고 협력하여 더 나은, 더 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있다.[14]

4. 1. 방법론적 조언의 유형

방법론적 조언은 연구 방법론에 대한 전문적인 조언을 다루는 것으로, 대개 조언을 받는 연구자가 먼저 요청한다. 통계 컨설턴트와 같은 조언자의 목표는 건전한 방법론적 조언을 제공하여 연구의 질을 보장하는 것이다.[12]

조언은 다양한 형태로 나타나는데, 조언자가 연구자와 장기적으로 협력하여 연구의 기술적인 부분을 안내하는 종단 컨설팅, 복잡한 프로젝트에서 조언자가 직접 일부 작업을 수행하는 상호 작용 컨설팅, 연구자가 짧은 대화로 해결할 수 있는 구체적인 질문을 하는 횡단 컨설팅 또는 자문 컨설팅 등이 있다.[13] 조언자의 역할은 교육적인 형태를 띨 수도 있으며, 때로는 의뢰인이 이해할 수 있는 방법론을 제시하는 것이 더 나을 수 있다.

방법론적 조언자의 기능에 따라 조언은 무료가 아닐 수 있다. 학생이 교수의 의뢰를 받아 연구를 수행하는 경우 교수가 무료로 돕지만, 독립적인 조언자에게 연락하는 경우 비용이 발생할 수 있다. 조언자가 연구팀에 합류하여 공동 저자가 되는 경우도 있으므로, 보상에 대한 명확한 합의를 사전에 하는 것이 좋다.

연구자들은 연구 질문과 관련된 연구 가설(과학적 가설 참조) 공식화, 측정 도구(예: 심리 검사) 제작, 적절한 연구 설계 구현, 데이터 분석(데이터 분석 참조) 방법, 결과 해석 및 보고 방법(학술 출판 참조) 등 광범위한 주제에 대한 조언을 구할 수 있다.

연구자는 연구 분야에 대해, 조언자는 방법론에 대해 더 많이 알고 있기 때문에, 전문 지식을 결합하고 협력하여 더 나은, 더 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있다.[14]

4. 2. 연구자와 조언자의 협력

방법론적 조언은 연구 방법론에 대한 전문적인 조언을 다루며, 대개 조언을 받는 연구자가 먼저 요청한다.[12] 조언자(통계 컨설턴트 참조)는 건전한 방법론적 조언을 제공하여 연구의 질을 보장하는 것을 목표로 한다.[12]

조언은 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 조언자는 연구자와 장기적으로 협력하여 연구의 기술적인 부분을 안내하거나(종단 컨설팅), 복잡한 프로젝트에서는 직접 작업을 수행하여 돕기도 한다(상호 작용 컨설팅). 연구자가 구체적인 질문을 가지고 짧은 대화로 해결하는 경우도 있다(횡단 컨설팅 또는 자문 컨설팅).[13] 조언자는 의뢰인이 제안된 방법론에 익숙하지 않은 경우 교육적인 역할을 수행할 수도 있다.[13]

방법론적 조언자의 기능에 따라 조언은 무료가 아닐 수 있다. 학생이 교수의 의뢰를 받아 연구를 수행하는 경우 교수는 무료로 도울 수 있지만, 독립적인 조언자에게 연락하는 경우 비용이 발생할 수 있다. 조언자가 연구팀에 합류하여 공동 저자가 되는 경우도 있으므로, 보상에 대한 명확한 합의를 사전에 하는 것이 좋다.

연구자는 연구 질문, 연구 가설(과학적 가설 참조), 측정 도구(예: 심리 검사) 제작, 연구 설계 구현, 데이터 분석(데이터 분석 참조) 방법, 결과 해석 및 보고 방법(학술 출판 참조) 등 연구와 관련된 광범위한 주제에 대한 조언을 구할 수 있다.

연구자는 연구 분야에 대해, 조언자는 방법론에 대해 더 많이 알고 있을 것이다. 전문 지식을 결합하고 대화와 협력을 통해 연구자와 컨설턴트는 더 나은, 더 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있다.[14]

참조

[1] 논문 Advice taking and decision-making: An integrative literature review, and implications for the organizational sciences 2006
[2] 논문 The use of experts in complex decision-making: a paradigm for the study of staff work 1986
[3] 논문 Multilevel theory of team decision making: decision performance in teams incorporating distributed expertise 1995
[4] 논문 Cueing and cognitive conflict in judge–advisor decision making 1995
[5] 간행물 Hierarchical team decision making JAI Press 2002
[6] 간행물 Supportive communication Sage 2002
[7] 간행물 "Good" and "bad" advice: How to advise more effectively Sage 2008
[8] 논문 The myth of gender cultures: Similarities outweigh differences in men’s and women’s provision of and responses to supportive communication 2004
[9] 논문 Venture capital's role in financing innovation for economic growth 1986-03-01
[10] 논문 What types of advice do decision-makers prefer? 2010
[11] 웹사이트 Difficult Times – How to give a friend Advice http://www.sapients.[...] Sapients.net 2011-07-25
[12] 서적 Advising on research methods: A consultants companion Johannes van Kessel Publishing 2008
[13] 서적 Statistical rules of thumb (2nd ed.) Wiley 2008
[14] 간행물 Having an impact in a multi-disciplinary setting 2008



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