루슨트 테크놀로지

1. 개요

루슨트 테크놀로지스는 1996년 AT&T의 통신 장비 제조 사업부 분사로 설립된 회사이다. 벨 연구소를 편입하고 기업공개(IPO)를 통해 자금을 조달하며 성장했으나, 1990년대 후반 닷컴 버블 붕괴와 함께 경영 위기를 겪었다. 2000년대 초, 회계 부정과 직원 감축 등 구조조정을 단행했고, 2006년 프랑스의 알카텔과 합병하여 알카텔-루슨트가 되었다. 루슨트는 네트워크 솔루션, 루슨트 월드와이드 서비스, 벨 연구소 등의 사업 부문을 운영했으며, CDMA 기술 개발에 참여하고, '혁신의 고리' 로고를 사용했다.

2. 역사

1996년, AT&T는 통신 장비 제조 사업 부문을 분사하여 루슨트 테크놀로지스를 설립했다. 분사의 주된 이유 중 하나는 경쟁 통신 사업자에게도 판매하여 이윤을 높이기 위해서였다. 이들 고객은 직접적인 경쟁사로부터 장비를 구매하는 것을 꺼렸기 때문이다. 벨 연구소를 편입함으로써 회사의 위상을 높이고, 다수의 보유 특허도 수입원이 되었다.

분사 당시 루슨트는 헨리 샤흐트가 이끌었으며, 1997년 리처드 맥긴이 CEO 자리를 이어받았다. 칼리 피오리나는 기업 운영을 이끌며 1996년 성공적인 기업공개(IPO)를 주도, 30억 달러를 모금했다.

1990년대 후반 루슨트 주식은 투자자들 사이에서 인기를 얻어 주당 7.56달러에서 최고 84달러까지 급등했다. 시가총액은 2,580억 달러에 달했고, 당시 530만 명의 주주를 보유한 가장 널리 보유된 회사였다.

1997년, 루슨트는 보이스메일 시장 선두주자 옥텔 커뮤니케이션즈를 18억 달러에 인수했으며, 리빙스턴 엔터프라이즈를 6억 5천만 달러에 인수했다. 1999년에는 통신 장비 제조업체 어센드 커뮤니케이션즈를 200억 달러에 인수했다. 주니퍼 네트웍스 인수도 검토되었지만, 라우터 등은 자체 개발하기로 결정했다.

2.1. 분사 및 초기 성장 (1996-1999)

1996년, AT&T는 통신 장비 제조 사업 부문을 분사하여 루슨트 테크놀로지스를 설립했다. 분사의 주된 이유 중 하나는 경쟁 통신 사업자에게도 판매하여 이윤을 높이기 위해서였다. 이들 고객은 직접적인 경쟁사로부터 장비를 구매하는 것을 꺼렸기 때문이다. 벨 연구소를 편입함으로써 회사의 위상을 높이고, 다수의 보유 특허도 수입원이 되었다.

분사 당시 루슨트는 헨리 샤흐트가 이끌었으며, 1997년 리처드 맥긴이 CEO 자리를 이어받았다. 칼리 피오리나는 기업 운영을 이끌며 1996년 성공적인 기업공개(IPO)를 주도, 30억 달러를 모금했다.

1990년대 후반 루슨트 주식은 투자자들 사이에서 인기를 얻어 주당 7.56달러에서 최고 84달러까지 급등했다. 시가총액은 2,580억 달러에 달했고, 당시 530만 명의 주주를 보유한 가장 널리 보유된 회사였다.

1997년, 루슨트는 보이스메일 시장 선두주자 옥텔 커뮤니케이션즈를 18억 달러에 인수했으며, 리빙스턴 엔터프라이즈를 6억 5천만 달러에 인수했다. 1999년에는 통신 장비 제조업체 어센드 커뮤니케이션즈를 200억 달러에 인수했다. 주니퍼 네트웍스 인수도 검토되었지만, 라우터 등은 자체 개발하기로 결정했다.

2000년 1월 6일, 루슨트는 분기 예산을 잘못 계산했다는 사실을 발표했고, 이후 이전 결산에도 오류가 있었던 것이 드러나면서 인기는 하락했다. 2002년 10월, 주가가 최저 55센트까지 떨어지자 헨리 샤흐트가 일시적으로 CEO에 복귀했다.

2.2. 경영 위기 및 몰락 (2000-2006)

2000년대 초, 닷컴 버블 붕괴와 함께 루슨트는 경영 위기를 맞았다. 1990년대 후반 투자 업계의 '총아'로 불리며 주가가 84달러까지 상승했던 루슨트는, 2000년 1월 6일, 분기 예상치를 충족하지 못했다는 발표와 함께 주가가 28% 폭락하며 시가총액 640억 달러가 증발했다. 이후, 의심스러운 회계 및 판매 관행을 사용하여 이전 분기 수치를 일부 생성했던 것으로 드러나면서 루슨트의 신뢰도는 크게 하락했다. 증권거래위원회(Securities and Exchange Commission)는 2000년 3분기에 1억 2,500만 달러, 2000년 12월에는 최근 분기 매출을 প্রায় 7억 달러 과대 계상했다고 보고했다.

2000년 4월, 루슨트는 소비자 제품 사업부를 브이텍(VTech)에 매각했다. 같은 해 10월, 기업 시스템 부문을 어바이어(Avaya)로 분사했다. 2002년 6월, 마이크로일렉트로닉스 부문을 에저 시스템즈(Agere Systems)로 분사했다.

2002년, 루슨트는 대규모 구조조정을 단행하며 직원 수를 감축했다. 정점 시 약 16만 5천 명이었던 직원 수는 3만 500명으로 감소했다.

2004년, 미국 증권거래위원회(U.S. Securities and Exchange Commission, SEC)는 루슨트의 회계 부정에 대한 협조 부족으로 2,500만 달러의 벌금을 부과했다.

2.3. 알카텔과의 합병 (2006)

2006년 4월 2일, 루슨트는 자사의 1.5배 규모인 프랑스의 통신 장비 회사 알카텔과의 합병 계약을 발표했다. 합병 이후 알카텔-루슨트가 출범했으며, 패트리샤 루소(Patricia Russo)가 CEO를 맡았다. 세르주 슈르크(Serge Tchuruk)는 비상임 회장이 되었고, 루소는 새로 합병된 회사인 알카텔-루슨트(Alcatel-Lucent)의 CEO를 역임했다. 그들은 2008년 말에 모두 사임할 때까지 CEO직을 유지했다. 합병은 예상되는 시너지를 창출하지 못했고, 알카텔이 인수한 루슨트 자산의 상당한 감액이 있었다.

3. 주요 사업 부문

루슨트는 다음과 같은 사업 부문을 가지고 있었다.

* 네트워크 솔루션 부문 - 유선 및 이동통신 사업자에게 장비 및 솔루션을 제공
* 루슨트 월드와이드 서비스(LWS) - 각국의 통신 사업자에게 장비 및 서비스 제공 (AT&T와 베라이즌도 LWS의 고객)
* 벨 연구소 - 1925년 설립된 연구개발 부문.

3.1. 네트워크 솔루션 그룹

루슨트는 유선 및 이동 통신 서비스 제공업체에 전화 서비스 제공에 필요한 장비 및 기타 솔루션을 제공하는 네트워크 솔루션 그룹을 운영했다. 이 그룹은 네트워크 장비를 포함한 다양한 솔루션을 제공했다.

3.2. 루슨트 월드와이드 서비스 (LWS)

루슨트 월드와이드 서비스(LWS)는 통신 회사와 기업에 네트워크 서비스를 제공했다. AT&T와 베라이즌이 LWS의 고객이었다. LWS의 부서는 ACBU(AT&T 고객 사업부) 및 사우스웨스턴 벨(Southwestern Bell)과 다른 벨(Bell) 회사들을 위한 그룹을 포함했다. 두 부서 모두 2쌍의 구리선에서부터 다중 와이어 광섬유에 이르기까지 통신 장비 설치를 담당했다. 각 그룹은 1990년대에 LTE 속도의 최초의 진정한 전국적인 셀룰러 서비스를 설치하기도 했다.

3.3. 벨 연구소

벨 연구소(Bell Labs)는 1925년 벨 시스템(Bell System)의 연구개발 회사로 설립되었다. 이는 AT&T의 자회사였으며 AT&T와 AT&T의 제조 부문인 웨스턴 일렉트릭(Western Electric)이 공동 소유하는 형태였다.

4. 기술 및 제품

루슨트는 전 세계적으로 무선통신 장비의 주요 중요 기업이자 퀄컴과 더불어 CDMA 원천 기술 개발에 참여해온 저력있는 다국적 기업이다.

4.1. CDMA 기술

루슨트는 전 세계적으로 무선통신 장비의 주요 중요 기업이자 퀄컴과 더불어 CDMA 원천 기술 개발에 참여해온 저력있는 다국적 기업이다.

4.2. 교환 및 전송 장비

4.3. 무선 통신

5.

5.1. 회계 부정 의혹

5.2. FCPA 위반 사건

2004년 4월, 루슨트 테크놀로지(Lucent Technologies)는 중국 현지 법인에서 미국 해외부패방지법(FCPA, Foreign Corrupt Practices Act) 위반 혐의가 있다는 이유로 현지 법인 회장, 최고운영책임자(COO), 영업 담당 임원, 재무 담당 임원을 해고했다. 이는 사우디아라비아 현지 법인에서의 FCPA 위반 혐의에 대한 미국 법무부(DOJ, Department of Justice)와 미국 증권거래위원회(SEC, Securities and Exchange Commission)의 내부 감사를 통해 발각되었다.

6. 기업 문화 및 사회적 책임

6.1. 로고

루슨트의 로고 '혁신의 고리'는 샌프란시스코에 본사를 둔 브랜드 컨설팅 회사 랜드어 어소시에이츠(Landor Associates)가 디자인했다. 이 로고는 선종 불교의 상징인 엔소(Enso)와 꼬리를 입으로 물고 있는 뱀 우로보로스(ouroboros)를 나타내며, 끊임없는 재창조와 재고를 상징한다고 알려져 있다. 칼리 피오리나(Carly Fiorina)는 어머니가 화가였기 때문에 대부분의 첨단 기술 회사들의 삭막한 기하학적 로고들을 거부하고 이 로고를 선택했다.

이 로고는 언론에서 커피 컵이 종이에 남기는 고리와 비교되기도 했으며, 한 통신 전문가는 이 로고를 "커다란 빨간색 0"이라고 언급하며 재정적 손실을 예측했다.

6.2. 시설

뉴저지주 머리 힐(Murray Hill, New Jersey)에 위치한 뉴프로비던스(New Providence, New Jersey) 시설은 루슨트 테크놀로지(Lucent Technologies)의 세계 본사였다. 이 건물은 세계에서 가장 큰 구리 피복 지붕을 가지고 있다. 부지 내에는 크리켓 경기장이 있었다.

7. 한국과의 관계

7.1. 비판적 시각