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슬랙티비즘

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목차

1. 개요

슬랙티비즘은 사회적 문제에 대한 지지를 표명하는 온라인 활동을 의미하며, 1995년 코너스톤 페스티벌에서 처음 사용되었지만, 현재와는 다른 의미로 사용되었다. 2002년 이후에는 사회 운동에 직접 참여하기보다는 쉽고 간편한 행동으로 사회적 지지를 표현하는 행위를 비판적으로 지칭하는 용어로 사용되기 시작했다. 슬랙티비즘은 클릭티비즘, 자선, 제품 구매를 통한 자선, 정치, 동정 등 다양한 유형으로 나타나며, 코니 2012, 치복 여학생 납치 사건 등과 같은 사례가 있다. 한국 사회에서는 온라인 여론 조작과 결합하여 여론 왜곡을 심화시킬 수 있다는 우려가 제기되는 한편, 슬랙티비즘이 사회 운동에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 옹호론도 존재한다.

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슬랙티비즘
개요
정의슬랙티비즘 (slacktivism) 또는 클릭티비즘 (clicktivism)은 사회 문제 해결을 위한 온라인 활동을 지칭하는 경멸조의 신조어임.
어원"게으름뱅이(slacker)"와 "행동주의(activism)"의 합성어임.
특징사회 변화에 대한 인식을 높이는 데는 기여할 수 있지만, 실질적인 변화를 이끌어내는 데는 미미한 영향력을 행사한다고 여겨짐.
유형온라인 서명 운동 참여
소셜 미디어에 지지 의사를 표현하는 게시글 공유
특정 단체나 캠페인에 대한 "좋아요" 클릭
비판적 관점
효과 미미슬랙티비즘은 피상적인 참여에 그쳐 실질적인 사회 변화를 이끌어내기 어렵다는 비판이 있음.
자기 만족온라인 활동을 통해 사회 문제 해결에 기여하고 있다는 착각을 불러일으켜 실제 행동을 저해할 수 있다는 지적도 있음.
진정성 부족기업이나 단체가 슬랙티비즘을 홍보 수단으로 활용하여 진정성이 의심받는 경우도 있음.
긍정적 관점
인식 제고슬랙티비즘은 사회 문제에 대한 대중의 인식을 높이고 참여를 유도하는 데 기여할 수 있음.
참여 장벽 낮춤시간이나 비용 부담 없이 쉽게 참여할 수 있어 평소 사회 문제에 관심이 없던 사람들의 참여를 이끌어낼 수 있음.
초기 단계 활동슬랙티비즘은 사회 운동 참여의 첫 단계로서, 더 적극적인 행동으로 이어지는 계기가 될 수 있음.
관련 용어
클릭티비즘 (clicktivism)슬랙티비즘과 유사한 의미로, 온라인 클릭을 통한 행동주의를 의미함.
해시태그 행동주의 (hashtag activism)특정 해시태그를 사용하여 사회 문제에 대한 의견을 공유하고 연대하는 온라인 활동.
온라인 서명 (Internet petitions)온라인 플랫폼을 통해 특정 이슈에 대한 지지를 표현하는 서명 운동.

2. 유래

이 용어는 1995년 코너스톤 페스티벌에서 드와이트 오자드(Dwight Ozard)에 의해 만들어졌다고 여겨지지만, 그 당시의 의미는 현재와는 달랐다.[121] 오자드는 사회적으로 조직한 것이 아니라, 개인 단독으로 독자적으로 나무를 심는 행위를 슬랙티비즘이라고 불렀다. 이는 젊은이 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 흥미가 없다는 논조에 대한 반발이었다.

2002년에 이 용어는 '나태함(slacker)'이라는 의미를 강조하며 재정의되어 널리 사용되기 시작했다. '슬랙티비스트'는 사회 운동에 직접 참여하기보다는, 사회적으로 긍정적인 영향을 미친다고 여겨지는 쉽고 간편한 행동을 하는 사람들을 가리키게 되었다.

2. 1. 코너스톤 페스티벌 (1995)

이 용어는 1995년 코너스톤 페스티벌에서 드와이트 오자드와 프레드 클락에 의해 만들어졌다.[9][68] '슬랙 활동주의(slacker activism)'라는 문구를 줄인 것으로, 젊은이들이 시위에 참여하는 대신 나무를 심는 것과 같이 개인적인 차원에서 사회에 작은 영향을 미치는 활동을 의미했다. 이 용어는 원래 긍정적인 의미를 지녔으며,[9] 젊은이 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 관심이 없다는 주장에 대한 반발로 등장했다.[121]

2. 2. 용어의 재정의 (2002)

2002년에 이 용어는 '나태함(slacker)'이라는 의미를 강조하며 재정의되어 널리 사용되기 시작했다.[121] '슬랙티비스트'는 사회 운동에 직접 참여하기보다는, 사회적으로 긍정적인 영향을 미친다고 여겨지는 쉽고 간편한 행동을 하는 사람들을 가리키게 되었다.[9]

2. 3. 초기 사용 사례

뉴욕 타임즈의 바나비 페더(Barnaby Feder)는 2002년 5월 29일 기사에서 슬랙티비즘을 "의자에 앉은 채로 무엇인가 좋은 일을 하려는 사람들의 욕망"이라고 묘사했다.[11] 그는 사기 박멸 운동가이자 :en:Snopes.com의 운영자인 바바라 미켈슨(Barbara Mikkelson)의 말을 인용했다.[70]

뉴스데이(:en:Newsday)의 기자 몬티 환(Monty Phan)은 2001년 2월 27일 "넷은, 슬랙티비즘/좋은 일을 하는 사람들로 넘치고 있다(On the Net, "Slacktivism' / Do-Gooders Flood In-Boxes.)"라는 기사에서 이 용어를 사용했다.[120]

3. 비판

"슬랙티비즘"이라는 용어는 사회에 의미 있는 영향을 주지 않으면서도 좋은 활동을 했다고 생각하는 자기만족적인 행위에 대해 경멸을 담아 사용된다.[120] 1995년 코너 돌 페스티벌에서 드와이트 오자드(Dwight Ozard)에 의해 만들어졌다고 알려져 있지만, 당시의 의미는 현재와는 달랐다.[121] 오자드는 사회적으로 조직된 것이 아니라 개인 단독으로 나무를 심는 행위를 슬랙티비즘이라고 불렀으며, 이는 젊은 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 흥미가 없다는 주장에 대한 반발이었다.

2002년에 이 용어는 나태함을 기준으로 재정의되어 널리 사용되게 되었다. '슬랙티비스트'는 직접적으로 사회운동을 하는 대신, 여분이라고 할 수 있는, 하지 않아도 될 일을 하는 사람들을 가리키게 되었다.


3. 1. 효과성 논란

온라인 활동이 오프라인에서의 정치 참여를 방해하거나 감소시킨다는 주장이 제기된다.[14] 소셜 미디어를 통한 문제 해결 방식이 지역 문제에는 효과적일 수 있지만, 전 지구적인 문제 해결에는 비효율적이라는 지적이 있다.[14] 슬랙티비즘 캠페인의 성공률을 정확하게 측정하기 어렵다는 한계도 존재한다.[15]

2009년 내셔널 퍼블릭 라디오의 모로조프 기고문은 "새로운 미디어에 대한 의존도가 높아짐으로써 얻는 홍보 효과가, 일반 대중이 전통적(그리고 입증된) 형태의 행동주의에서 멀어지면서 전통적인 활동가 단체가 겪을 수 있는 조직적 손실의 가치가 있는가?"라는 질문을 던졌다.[15]

마이카 화이트는 슬랙티비즘이 운동과 변화에 참여하는 가장 쉬운 방법이지만, 온라인 활동의 참신함은 사람들이 자신의 참여가 사실상 아무런 효과를 내지 못한다는 것을 깨닫기 시작하면서 사라져, 결국 모든 형태의 활동주의에 대한 희망을 잃게 한다고 주장했다.[44]

말콤 글래드웰은 2010년 10월 ''뉴요커'' 기사에서 소셜 미디어 "혁명"을 현상 유지를 거부하는 실제 활동주의와 비교하는 사람들을 비판했다.[16] 그는 오늘날의 소셜 미디어 캠페인이 그린즈버러 시트인과 같은 실제적이고 위험 부담이 큰 활동주의와 비교할 수 없다고 주장했다.[16]

2011년 대학생들을 대상으로 한 연구에 따르면, 페이스북에서 정치에 온라인으로 참여하는 사람들과 오프라인으로 참여하는 사람들 사이에는 작은 긍정적 상관관계만 있었다. 온라인에 참여하는 사람들은 댓글 게시와 같은 낮은 수준의 정치 참여만 했으며, 이는 슬랙티비즘 이론 모델을 확인하는 데 기여했다.[17]

''뉴 스테이츠먼''은 가장 많이 공유된 10개의 청원 결과를 분석하여 모두 실패로 분류했다.[18]

브라이언 더닝은 2014년 팟캐스트 ''슬랙티비즘: 인식 제고''에서 슬랙티비즘과 관련된 인터넷 활동은 기껏해야 시간 낭비이고, 최악의 경우에는 "어떤 유용한 대의를 위해 실제 돈을 기부하도록 설득된 안락 의자 활동가들로부터 수백만 달러를 훔치는" 방법이라고 주장한다.[19] 그는 대부분의 슬랙티비즘 캠페인이 "잘못된 정보, 잘못된 과학에 기반하며, 종종 사기"라고 말한다.[19]

그는 코니 2012 캠페인을 슬랙티비즘이 타인을 착취하는 방법으로 사용될 수 있는 사례로 사용한다. 이 영화는 시청자들에게 아프리카 법 집행 기관이 아닌 영화 제작자들에게 돈을 보내도록 요청했다. 영화가 공개된 지 4개월 후, 영화를 제작한 자선 단체인 Invisible Children은 31.9억달러의 총 수익을 보고했다. 결국 돈은 코니를 막는 데 사용되지 않았고, 코니를 막는 것에 대한 또 다른 영화를 만드는 데 사용되었다. 더닝은 심지어 코니에 대한 인식을 높이는 것조차 유용하지 않았다고 말하는데, 법 집행 기관들이 이미 수년 동안 그를 쫓고 있었기 때문이다.

더닝은 오늘날 슬랙티비즘은 일반적으로 더 온건하다고 말한다. 그는 Change.org를 예로 든다. 이 사이트에는 수십만 개의 청원이 가득하다. 이러한 온라인 청원에 서명하는 사람은 기분이 좋을 수 있지만, 이러한 청원은 일반적으로 구속력이 없으며 어떠한 큰 변화도 가져오지 않는다. 더닝은 기부하거나 "좋아요"를 누르기 전에 문제와 조직에 대해 조사하여 잘못된 정보가 있거나 과장되거나 잘못된 것이 없는지 확인해야 한다고 제안한다.[19]

슬랙티비즘에 반대하는 캠페인의 예로는 국제 광고 회사 Publicis Singapore가 구호 단체인 Crisis Relief Singapore (CRS)를 위해 제작한 광고 시리즈 "좋아요는 도움이 되지 않습니다(Liking Isn't Helping)"가 있다. 이 캠페인은 많은 사람들이 엄지 손가락을 치켜세우며 "좋아요는 도움이 되지 않습니다"라는 문구와 함께 고군분투하거나 도움이 필요한 사람들의 이미지를 특징으로 한다. 이 캠페인은 성공을 창출할 중요한 요소가 부족했지만, 시청자들이 자신의 활동 습관에 대해 생각하고 슬랙티비즘이 실제로 어떤 영향을 미치는지 질문하게 만들었다.[20]

3. 2. 참여의 질 문제

온라인 활동의 참신함이 사라지면서 사람들은 자신의 참여가 실제 효과를 내지 못한다는 것을 깨닫고, 결국 모든 형태의 활동주의에 대한 희망을 잃게 된다는 주장이 제기되었다.[44] Malcolm Gladwell|말콤 글래드웰영어은 2010년 10월 뉴요커 기사에서 소셜 미디어 "혁명"을 현상 유지를 거부하는 실제 활동주의와 비교하는 사람들을 비판했다. 그는 오늘날의 소셜 미디어 캠페인이 그린즈버러 시트인과 같은 실제적이고 위험 부담이 큰 활동주의와 비교할 수 없다고 주장했다.[16]

2011년 대학생들을 대상으로 한 연구에서는 페이스북에서 정치에 온라인으로 참여하는 사람들과 오프라인으로 참여하는 사람들 사이에 작은 긍정적 상관관계만 있는 것으로 나타났다. 온라인에 참여하는 사람들은 댓글 게시와 같은 낮은 수준의 정치 참여만 했으며, 이는 슬랙티비즘 이론 모델을 확인하는 데 기여했다.[17]

뉴 스테이츠먼은 가장 많이 공유된 10개의 청원 결과를 분석하여 모두 실패로 분류했다.[18]

브라이언 더닝은 2014년 팟캐스트 '슬랙티비즘: 인식 제고'에서 슬랙티비즘과 관련된 인터넷 활동은 기껏해야 시간 낭비이고, 최악의 경우에는 "어떤 유용한 대의를 위해 실제 돈을 기부하도록 설득된 안락 의자 활동가들로부터 수백만 달러를 훔치는" 방법이라고 주장한다.[19] 그는 대부분의 슬랙티비즘 캠페인이 "잘못된 정보, 잘못된 과학에 기반하며, 종종 사기"라고 말한다.[19]

다양한 사람들과 그룹이 슬랙티비즘의 가치와 유효성에 대해 의문을 제기하고 있다. 특히 일부 회의론자들은 모든 문제는 소셜 미디어를 사용하여 매끄럽게 해결할 수 있다는 근본적인 가정을 내포하고 있으며, 이는 지역 문제에는 맞을 수 있지만, 슬랙티비즘은 글로벌한 곤경을 해결하는 데는 효과가 없을 수 있다고 주장한다.[74] 2009년 내셔널 퍼블릭 라디오의 모로조프 기사에서는 "새로운 미디어에 대한 의존도를 높임으로써 얻을 수 있는 선전 효과가, 기존 활동가가 입을 조직적 손실에 상응하는가"라는 질문이 제기되었다.[75]

3. 3. 상업화 및 착취 문제

일부 슬랙티비즘 캠페인은 잘못된 정보나 과장에 기반하며, 심지어 사기 행위로 이어질 수 있다는 우려가 제기된다.[19] 브라이언 더닝은 대부분의 슬랙티비즘 캠페인이 "잘못된 정보, 잘못된 과학에 기반하며, 종종 사기"라고 주장한다.[19]

코니 2012 캠페인의 경우, 모금된 기부금이 실제 문제 해결이 아닌 다른 영화 제작에 사용되면서 슬랙티비즘이 타인을 착취하는 방식으로 이용될 수 있다는 비판을 받았다.[19] 영화가 공개된 지 4개월 후, 영화를 제작한 자선 단체인 Invisible Children은 31.9억달러의 총 수익을 보고했다. 더닝은 코니에 대한 인식을 높이는 것조차 유용하지 않았다고 지적한다.[19]

더닝은 기부하거나 "좋아요"를 누르기 전에 문제와 조직에 대해 조사하여 잘못된 정보, 과장, 잘못된 것이 없는지 확인해야 한다고 제안한다.[19]

3. 4. 한국 사회에서의 비판

대한민국에서는 온라인 여론 조작 및 '댓글 부대'와 같은 문제와 슬랙티비즘이 결합하여 여론 왜곡을 심화시킬 수 있다는 우려가 제기된다. 특히 보수 진영에서는 슬랙티비즘이 진보 진영의 선동 도구로 활용될 수 있다는 비판적인 시각을 제기하기도 한다. 이러한 현상은 한국 사회의 특수한 정치적, 사회적 맥락과 맞물려 슬랙티비즘에 대한 논쟁을 더욱 복잡하게 만들고 있다.

4. 옹호

슬랙티비즘이라는 용어는 1995년 코너 돌 페스티벌에서 드와이트 오자드에 의해 만들어졌다고 알려져 있지만, 당시의 의미는 현재와는 달랐다.[121] 오자드는 사회적으로 조직된 것이 아니라 개인 단독으로 나무를 심는 행위를 슬랙티비즘이라고 불렀다. 이는 젊은이 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 흥미가 없다는 논조에 대한 반발이었다.

슬랙티비즘은 종종 경멸적인 의미로 사용되지만, 일부 학자들은 디지털 공간 내의 활동주의가 현실임을 지적한다.[25][26] 이들은 슬랙티비즘에 결함이 있을 수 있지만, 활동주의에 긍정적인 기여를 할 수 있으며, 현재의 디지털 환경에서는 불가피하다고 주장한다.

슬랙티비즘의 장점으로는 안전하고, 저렴하며, 효과적인 조직 수단을 만들고 환경 친화적이라는 점이 꼽힌다.[28] 이러한 "소셜 챔피언"들은 소셜 미디어 참여를 반응성과 직접 연결하여, 투명한 대화를 경제적, 사회적, 정치적 행동으로 활용할 수 있다.[7]

앤드루 레너드는 스마트폰 생산 방식이 윤리적인 인권 기준에 어긋나지만, 스마트폰이 제공하는 기술을 문제 해결 수단으로 활용할 수 있다고 주장하며 스마트폰 사용을 장려한다. 빠르고 전 세계적인 소통 능력은 기업이 고용하는 노동자에게 제공하는 조건, 광범위한 제조가 세계화에 미치는 영향과 같은 지식 확산을 가능하게 한다. 레너드는 스마트폰과 태블릿이 지식 전파, 기부, 중요한 문제에 대한 효과적인 의견 표현을 가능하게 하므로 슬랙티비즘을 통해 변화를 가져오는 효과적인 도구가 될 수 있다고 주장한다.[29]

제이네프 투펙치는 슬랙티비즘이 다양한 사회 운동에서 집단 행동에 영향을 미치는 능력을 분석했지만, 시위를 소집하는 능력 향상은 실제로 영향력 약화를 동반한다고 주장한다. 슬랙티비즘이 변화를 가져오기 위해 필요한 수준의 시위에 도달하지 못할 수 있기 때문이다.[31]

4. 1. 인식 제고 및 여론 형성

언론인 레오 미라니는 슬랙티비즘에 대한 비판에 대해, 시위, 직접적인 행동, 거리에서의 대결로 활동주의를 정의한다면 비판이 옳을 수 있다고 주장한다. 그러나 활동주의가 사람들의 인식을 불러일으키고, 생각을 바꾸며, 전 세계의 여론에 영향을 미치는 것이라면, 혁명은 "트윗"되고,[21] "해시태그"되며,[22] "유튜브"될 수 있다고 말한다.[23] 2012년 3월 ''파이낸셜 타임스'' 기사에서, 매튜 그린은 코니 2012 비디오 뒤의 슬랙티비스트들이 "26년 전 분쟁이 시작된 이후 외교관, NGO 활동가, 언론인 부대보다 30분짜리 비디오로 더 많은 것을 달성했다"고 썼다.[24]

몇몇 학자들은 슬랙티비즘에 결함이 있을 수 있지만 활동주의에 긍정적인 기여를 할 수 있으며, 현재의 디지털 환경에서는 불가피하다고 지적한다.[25][26] 조지타운 대학교가 실시한 2011년 연구는 소위 슬랙티비스트들이 실제로 "더 의미 있는 행동을 할 가능성이 높다"고 결론 내렸다.[27] 특히, "슬랙티비스트들은 슬랙티비즘에 참여하지 않는 사람들보다 두 배 이상 많은 활동에 참여하며, 그들의 행동은 다른 사람들에게 영향을 미칠 가능성이 더 높다."[27]

노스캐롤라이나 대학교 조교수이자 버크만 인터넷 & 사회 센터의 특별 연구원인 제이네프 투펙치는 슬랙티비즘이 다양한 사회 운동에서 집단 행동에 영향을 미치는 능력을 분석했다. 그녀는 디지털 활동주의가 사회적, 정치적 운동의 부상을 훌륭하게 가능하게 하며, 시위를 위한 차별적인 역량 구축을 가능하게 하는 효과적인 수단임을 인정한다. 2015년 연구는 슬랙티비즘이 소셜 네트워크의 주변 노드를 통한 정보 전파를 통해 사회적 시위의 더 빠른 성장에 어떻게 기여할 수 있는지 설명한다. 저자들은 슬랙티비스트들이 헌신적인 소수보다 활동성이 적지만, 그들의 힘은 그들의 수에 있다고 언급한다. "시위 메시지 확산에 대한 그들의 총체적인 기여는 핵심 참가자의 규모와 비슷하다."[30]

흑인의 생명도 소중하다 운동은 체계적인 인종차별의 종식을 요구한다.[32] 이 운동은 2014년 이후 소셜 미디어, 특히 #blacklivesmatter 및 #BLM 해시태그가 사용된 트위터와 불가분의 관계를 맺어왔다.[32] 이 운동에 대한 많은 지지와 인식은 소셜 미디어를 통해 가능해졌다. 연구에 따르면 운동 내에서 흔히 나타나는 슬랙티비즘은 운동에 대한 적극적인 참여에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.[33]

언론인 코트니 C. 래드슈는 아랍의 봄 이전과 동안 낮은 수준의 참여조차도 아랍 청소년들에게 중요한 활동주의의 한 형태였다고 주장하는데, 그것이 자유로운 발언의 한 형태였고, 해시태그가 "트렌딩 토픽이 되면 미디어의 관심을 유도하고, 정보를 정리하는 데 도움을 주기" 때문에 주류 미디어의 보도를 성공적으로 촉발할 수 있었기 때문이다. "소셜 미디어가 국제 뉴스 의제를 형성하는 데 도움이 되는 힘은 국가의 권위와 권력을 전복하는 방식 중 하나이다."[36]

동성 결혼을 위한 휴먼 라이츠 캠페인(HRC)은 슬랙티비즘이 주목할 만한 차이를 만들 수 있는 또 다른 사례를 제공한다.[38] 이 캠페인은 페이스북 사용자들에게 프로필 사진을 가운데 등호 (=)가 있는 빨간 이미지로 변경하도록 촉구했다.[38] 이 로고는 평등을 상징했으며 페이스북 사용자가 해당 이미지를 프로필 사진으로 올리면 동성 결혼을 지지한다는 의미였다.[38] 이 캠페인은 긍정적인 인식을 높이고 동성 결혼 문제에 대한 지지 환경을 조성한 것으로 평가되었다.[38]

4. 2. 집단 행동 촉진

2015년 연구에 따르면 슬랙티비스트들은 헌신적인 소수보다 활동성이 낮지만, 수적 우위를 통해 사회적 시위의 빠른 성장에 기여할 수 있다.[30] 이들은 온라인 상의 간편한 참여 방식을 통해 더 많은 사람들의 참여를 유도하고, 이를 통해 집단 행동의 동력을 확보할 수 있다는 것이다. "시위 메시지 확산에 대한 그들의 총괄적인 기여도는 핵심 참가자의 규모와 비슷하다."[30]

4. 3. 권위주의 체제에 대한 저항

슬랙티비즘에 대한 비판은 서구 중심적인 시각으로, 권위주의적이거나 억압적인 국가에서의 슬랙티비즘의 영향력을 간과한다는 지적이 있다.[34][35] 이러한 환경에서 슬랙티비즘은 중요한 저항 형태가 될 수 있다.

언론인 코트니 C. 래드슈는 아랍의 봄 이전과 진행 중에 아랍 청년들에게 슬랙티비즘이 중요한 활동 형태였다고 주장한다. 온라인 상에서의 표현의 자유가 제한된 환경에서, 슬랙티비즘은 익명성을 바탕으로 정부에 대한 비판적인 의견을 표출하는 수단이 될 수 있기 때문이다. 해시태그가 "트렌딩 토픽"이 되면 미디어의 관심을 끌고 정보를 정리하는 데 도움이 되기 때문에 주류 미디어의 보도를 유도할 수 있었다.[36]

"소셜 미디어가 국제 뉴스 의제를 형성하는 데 도움이 되는 힘은 국가의 권위와 권력을 전복하는 방식 중 하나이다."[36] 또한, 연구에 따르면 "인터넷 활동이 실제 활동을 대체할 것이라는 우려는 근거가 없다"고 하며, 이는 정치 참여에 부정적 또는 긍정적인 영향을 미치지 않기 때문이다.[37]

4. 4. 사회 운동의 새로운 가능성

흑인의 생명도 소중하다(Black Lives Matter) 운동과 휴먼 라이츠 캠페인(HRC)의 동성 결혼 지지 캠페인은 슬랙티비즘이 사회 운동에 긍정적인 영향을 미친 사례로 꼽힌다.[32][38] 소셜 미디어를 통해 더 많은 사람들이 사회 운동에 참여하고 지지를 표명할 수 있게 되었다.[27]

언론인 레오 미라니는 슬랙티비즘에 대한 비판에 대해, 활동주의가 사람들의 인식을 불러일으키고, 사람들의 생각을 바꾸고, 전 세계 여론에 영향을 미치는 것이라면, 혁명은 실제로 "트윗"되고,[21] "해시태그"되고,[22] "유튜브"될 것이라고 주장한다.[23]

조지타운 대학교의 2011년 연구는 소위 슬랙티비스트들이 실제로 더 의미 있는 행동을 할 가능성이 높다고 결론 내렸다.[27] 슬랙티비스트들은 슬랙티비즘에 참여하지 않는 사람들보다 두 배 이상 많은 활동에 참여하며, 그들의 행동은 다른 사람들에게 영향을 미칠 가능성이 더 높다.[27]

노스캐롤라이나 대학교 조교수 제이네프 투펙치는 슬랙티비즘이 사회적, 정치적 운동의 부상을 훌륭하게 가능하게 하며, 시위를 위한 차별적인 역량 구축을 가능하게 하는 효과적인 수단임을 인정한다.[31] 2015년 연구는 슬랙티비스트들이 헌신적인 소수보다 활동성이 적지만, 그들의 힘은 그들의 수에 있으며, 시위 메시지 확산에 대한 그들의 총체적인 기여는 핵심 참가자의 규모와 비슷하다고 언급한다.[30]

흑인의 생명도 소중하다 운동은 소셜 미디어, 특히 #blacklivesmatter 및 #BLM 해시태그가 사용된 트위터를 통해 많은 지지와 인식을 얻었다.[32] 연구에 따르면 운동 내에서 흔히 나타나는 슬랙티비즘은 운동에 대한 적극적인 참여에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.[33]

언론인 코트니 C. 래드슈는 아랍의 봄 전과 동안 낮은 수준의 참여조차도 아랍 청소년들에게 중요한 형태의 활동주의였다고 주장한다.[36] 소셜 미디어가 국제 뉴스 의제를 형성하는 데 도움이 되는 힘은 국가의 권위와 권력을 전복하는 방식 중 하나이다.[36]

동성 결혼을 위한 휴먼 라이츠 캠페인(HRC)은 페이스북 사용자들에게 프로필 사진을 가운데 등호 (=)가 있는 빨간 이미지로 변경하도록 촉구했다.[38] 이 캠페인은 긍정적인 인식을 높이고 동성 결혼 문제에 대한 지지 환경을 조성한 것으로 평가되었다.[38]

5. 유형

이 용어는 1995년 코너 돌 페스티벌에서 드와이트 오자드(Dwight Ozard)에 의해 만들어졌다고 알려져 있지만, 당시의 의미는 현재와는 달랐다.[121] 오자드는 사회적으로 조직된 것이 아니라, 개인 단독으로 독자적으로 나무를 심는 행위를 슬랙티비즘이라고 불렀다. 이는 젊은이 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 흥미가 없다는 논조에 대한 반발이었다.

2002년에 이 용어는 나태한 것을 기준으로 재정의되어 널리 사용되게 되었다. '슬랙티비스트'는 직접적으로 사회운동을 하는 것을 피해, 여분이라고도 할 수 있는, 해주지 않아도 좋은 일을 하는 사람들을 가리키게 되었다.

슬랙티비즘은 다양한 유형으로 나타나는데, 그 중 대표적인 유형들은 다음과 같다.


  • 클릭티비즘: 온라인 청원 서명 등 인터넷 기반의 슬랙티비즘 형태이다.
  • 자선: 개인의 노력이 거의 들지 않는 자선 활동을 지원하는 행위이다.
  • 제품 구매를 통한 자선: 특정 대의명분을 지지하는 제품을 구매하는 행위이다.
  • 정치: 대통령 선거 운동 지지, 인터넷 청원 서명 등 정치적 목표를 염두에 둔 슬랙티비즘이다.
  • 동정: 소셜 미디어에서 특정 대의를 지지하거나 도움이 필요한 사람들에게 지원을 표시하는 행위이다.

5. 1. 클릭티비즘 (Clicktivism)

클릭티비즘은 온라인 청원 서명, 정치인이나 기업 CEO에게 서식화된 이메일을 보내는 등 인터넷 기반의 슬랙티비즘 형태를 의미한다.[44] 예를 들어, 영국의 단체인 UK 언컷은 트위터 등 웹사이트를 이용하여 조세 회피 혐의를 받는 기업에 대한 시위 및 직접 행동을 조직한다.[39] 이를 통해 조직은 청원이나 기타 행동 요청에 얼마나 많은 사람이 "클릭"했는지 추적하여 성공을 정량화할 수 있다.

클릭티비즘은 소셜 미디어가 조직이나 대의명분에 대한 지지를 보여주는 빠르고 쉬운 방법을 제공한다는 생각에 기반한다.[40] 디지털 조직의 주요 초점은 회원/시청자에게 요구하는 것을 줄여 참여율을 높이는 것이다.[44]

클릭티비즘은 또한 캠페인이 얼마나 많은 "좋아요"를 받는지 모니터링하여 캠페인의 성공을 입증할 수 있다.[41] 실제 참여보다는 지지, 존재감, 홍보를 정량화하는 데 중점을 둔다.[41] 페이스북에서 사진에 "좋아요"를 누르거나 청원을 클릭하는 행위는 개인이 상황을 인식하고 있다는 것을 보여주고, 동료에게 특정 주제에 대한 자신의 의견과 생각을 보여주기 때문에 상징적이다.[42]

클릭티비즘 비판자들은 이러한 현상이 사회 운동을 클릭률이 기록되고 A/B 테스트가 수행되는 광고 캠페인과 유사하게 만든다고 지적한다. 이러한 지표를 개선하기 위해 메시지는 "요청을 더 쉽게 하고 조치를 더 간단하게" 만들도록 축소된다. 이는 결과적으로 사회적 행동 참여자를 단순한 이메일 주소 목록으로 축소시킨다.[43][44]

5. 2. 자선 (Charity)

슬랙티비즘에서 자선 활동은 개인의 노력이 거의 들지 않는 자선 활동을 지원하는 행위를 의미한다. 온라인에서는 페이스북 상태 게시, 자선 단체 페이지 '좋아요' 누르기, 트위터 리트윗, 인터넷 청원 서명 등이 이에 해당한다. 오프라인에서는 인식 팔찌, 범퍼 스티커, 모바일 기부 등이 있다.[102]

이러한 활동은 실제로 도움이 필요한 사람들을 돕는 것이 아니라, 자기만족을 위한 행위라는 비판을 받기도 한다. 2010년 아이티 지진 당시 적십자 문자 메시지 기부[103]나 코니 2012 캠페인[102]이 슬랙티비즘의 예시로 거론된다.

5. 3. 제품 구매를 통한 자선 (Charity as a by-product of purchasing products)

이는 특정 대의명분을 지지하는 제품을 구매하고, 해당 제품 가격의 일정 비율이 그 대의명분에 기부된다고 홍보하는 행위이다. 경우에 따라 기부금은 하나의 재단 내 여러 단체에 분산되어, 이론적으로는 그 대의명분과 관련된 여러 분야를 지원하는 데 도움이 된다. 비판적인 시각에서는 이러한 기부금 분산의 효과가 미미하다는 점을 지적한다. 이러한 예시로는 소비자들이 일반 제품의 Red 브랜드 변형 제품을 구매하면 수익의 일부가 에이즈 퇴치를 위해 사용되는 Product Red 캠페인이 있다.

빨간 iPod nano는 제품 구매를 통해 자선 단체를 지원하는 예시 중 하나이다.


슬랙티비스트들은 회사가 자선 단체에 기부한 역사가 있다는 이유로 제품을 구매하여 간접적으로 대의명분을 지지할 수도 있다. 예를 들어, 슬랙티비스트는 벤앤제리스 아이스크림을 구매할 수 있는데, 이는 벤앤제리스의 창업자들이 국가의 아동에게 투자하거나 사회적, 환경적 문제에 대한 관심을 촉구했기 때문이다.[47]

5. 4. 정치 (Political)

일부 형태의 슬랙티비즘은 대통령 선거 운동 지지, 정부 조치에 영향을 미치려는 인터넷 청원 서명 등 정치적 목표를 염두에 두고 있다.[120]

온라인 청원 웹사이트인 Change.org는 2011년 4월에 중국 해커의 공격을 받아 다운되었다고 주장했다. Change.org는 해커들이 "웹사이트를 다운시켜야 할 필요성을 느꼈다"는 사실이 Change.org의 급성장하는 성공과 아이 웨이웨이 석방 촉구 청원의 정당성을 입증하는 것으로 보아야 한다고 주장했다.[48] 2011년 4월 중국 당국에 체포된 저명한 인권 운동가 아이 웨이웨이는 2011년 6월 22일 베이징에서 석방되었는데, 이는 Change.org가 아이 웨이웨이의 석방을 요구하는 온라인 캠페인과 청원의 승리로 여겨졌다.[105]

5. 5. 동정 (Sympathy)

공감 슬랙티비즘은 사용자가 특정 대의를 지지하거나 도움이 필요한 사람들에게 지원을 표시하기 위해 페이스북과 같은 소셜 미디어 네트워크에서 페이지를 '좋아요'하는 방식으로 나타난다. 또한 이러한 유형의 슬랙티비즘에서는 사용자가 자신이 관심을 갖고 있는 주제를 동료에게 보여주기 위해 프로필 사진을 변경하는 것이 흔히 볼 수 있다.[49] 이는 동정을 표시하기 위해 핀을 착용하는 것의 가상적인 대응물로 간주될 수 있지만, 그러한 핀을 얻으려면 종종 해당 대의에 대한 약간의 금전적 기부를 해야 하는 반면, 프로필 사진을 변경하는 것은 그렇지 않다.

공감 슬랙티비즘에서는 어린 아이들, 동물, 그리고 도움이 필요한 것처럼 보이는 사람들의 이미지가 종종 사용되어 시청자에게 신뢰감을 주고 캠페인이 그들의 기억 속에 더 오래 남아있게 한다. 캠페인에 아이들을 사용하는 것은 대부분의 성인이 광고에 노출되었을 때 도움이 필요한 아이를 무시할 수 없다는 사실 때문에 더 많은 청중에게 도달하는 가장 효과적인 방법이다.

공감 슬랙티비즘의 한 예는 스웨덴 신문 아프톤블라데트(Aftonbladet)의 "Vi Gillar Olika"(직역: "우리는 다른 것을 좋아한다") 캠페인이다.[50] 이 캠페인은 2010년 스웨덴에서 뜨거운 주제였던 외국인 혐오와 인종 차별에 반대하여 시작되었다. 캠페인의 주요 아이콘은 "Vi Gillar Olika" 텍스트가 있는 열린 손이었으며, 이 아이콘은 1985년 프랑스 조직 SOS Racisme|SOS Racisme영어의 Touche pas à mon Pote 캠페인에서 차용되었다.[51]

또 다른 예는 2011년 노르웨이 테러로 77명이 사망한 후 페이스북 사용자들이 사진에 노르웨이 국기를 추가했을 때였다. 이 캠페인은 스웨덴 온건당의 관심을 받았으며, 지지자들에게 프로필 사진을 업데이트하도록 권장했다.[52]

6. 사례

슬랙티비즘의 초기 사용 예는 다음과 같다.


  • 2002년 5월 29일 뉴욕 타임즈의 바나비 페다(Barnaby Feder)는 "스스로가 바라고 있는 것에 관심을 가지지 않은 사람들"이라는 기사에서, 사기 박멸 운동가이자 :en:Snopes.com의 바바라 미켈손(Barbara Mikkelson)이 슬랙티비즘의 예로 제시한 행위를 하는 사람들에 대해 "의자에 앉은 채로 무엇인가 좋은 일을 하려는 사람들의 욕망……슬랙티비즘에는 지긋지긋하다"라고 표현했다.[120]
  • 뉴스데이(:en:Newsday)의 기자 몬티 환(Monty Phan)은 2001년 2월 27일 "넷은, 슬랙티비즘/좋은 일을 하는 사람들로 넘치고 있다" 기사에서 이 용어를 사용했다.[120] 이 용어는 사회에 의미 있는 영향을 주지 않으면서 좋은 활동을 했다고 생각하는 자기만족적 행위에 대해 경멸적으로 사용되었다.
  • 1995년 코너 돌 페스티벌에서 드와이트 오자드(Dwight Ozard)는 사회적으로 조직된 것이 아니라 개인 단독으로 나무를 심는 행위를 슬랙티비즘이라고 불렀다. 이는 젊은이 세대가 이전 세대에 비해 사회운동에 흥미가 없다는 논조에 대한 반발이었다.[121]
  • 2002년에 이 용어는 나태함을 기준으로 재정의되어 널리 사용되었다. '슬랙티비스트'는 직접 사회운동을 하는 대신, 여분으로 해주지 않아도 좋은 일을 하는 사람들을 가리키게 되었다.


이후 슬랙티비즘의 사례는 다음과 같다.

  • '''코니 2012''' : 인비저블 칠드런이 제작한 28분짜리 영상 캠페인으로, 조지프 코니가 이끄는 신의 저항군(LRA)에게 고통받는 아프리카 어린이들의 상황을 다루었다.
  • '''치복 여학생 납치 사건''' : 보코 하람에 의한 수백 명의 여학생 납치 사건 이후, #BringBackOurGirls 해시태그가 트위터에서 유행했다.
  • 2014년, 트위터에 "동물 실험에 NO라고 말하면 리트윗해주세요"라는 문구와 함께 "수많은 고양이가 끔찍한 랙에 묶여 있는 실험실" 사진이 게시되었으나, 이는 허위 정보였다.[120]

6. 1. 코니 2012 (Kony 2012)

인비저블 칠드런이 제작한 28분짜리 영상 캠페인으로, 아프리카에서 조지프 코니가 이끄는 신의 저항군(LRA)에게 고통받는 어린이들의 위험한 상황을 다루고 있다. 신의 저항군은 총 6만 명에 가까운 어린이를 납치하여 소년들을 세뇌시켜 싸우게 하고, 소녀들을 성 노예로 삼았다고 한다.[53]

이 캠페인은 온라인 비디오가 얼마나 많은 시청자에게 도달하여 전쟁 범죄자 조지프 코니를 유명하게 만들 수 있는지 확인하기 위한 실험으로 사용되었다. 이는 역대 가장 빠르게 성장하는 바이럴 비디오가 되어 6일 만에 1억 뷰를 기록했다.[54] 이 캠페인은 전례 없는 인지도를 얻었고, 국제 지도자들뿐만 아니라 일반 대중에게도 호소했다.

이 캠페인에 대한 반응과 참여는 자선 슬랙티비즘을 보여준다. 캠페인의 성공은 기부금보다는 비디오를 시청한 사람들의 수에 기인하는 것으로 여겨진다. 비디오를 본 후 많은 시청자들은 행동을 취해야 한다고 느꼈다. 그러나 이러한 행동은 비디오를 공유하고 잠재적으로 지지를 약속하는 형태로 나타났다.[55]

알자지라의 사라 켄지오르는 다음과 같이 설명했다.

> 이 비디오는 슬랙티비스트의 정신을 구현하는 듯했다. 복잡한 외국의 분쟁에 무지한 시청자들은 비디오를 시청하고, 팔찌를 사고, 포스터를 걸면서 영웅이 된다. 인비저블 칠드런 캠페인의 지지자들은 코니를 잡으려는 그들의 열망이 진심이었고, 영화에 대한 그들의 감정적 반응이 진실했으며, 조지프 코니를 체포하라고 외치는 엄청난 수의 지지자들이 인권 옹호에 의미 있는 변화를 가져왔다고 주장했다.[56]

6. 2. 치복 여학생 납치 사건 (Chibok schoolgirls kidnapping)

보코 하람에 의한 수백 명의 여학생 납치 사건 이후, #BringBackOurGirls 해시태그가 트위터에서 전 세계적으로 유행했다.[57] 미국 영부인 미셸 오바마는 이 해시태그가 적힌 표지판을 든 사진을 트윗하여 사건에 대한 인식을 높였다.[58]

#BringBackOurGirls 캠페인은 코니 2012 캠페인과 비교되기도 했다.[59] 그러나 납치된 소녀들의 구출에 진전이 없는 채로 몇 주, 몇 달이 지나면서, 이 캠페인은 슬랙티비즘이라는 비판을 받았다.[60][61]

납치된 소녀 중 한 명의 삼촌인 므케키 무타는 "말보다 행동이 더 중요하다"라고 말하며, 전 세계 지도자들의 약속에도 불구하고 진전이 없는 상황을 비판했다. 그는 이러한 상황을 정치적 게임으로 보았다.[62]

6. 3. 기타 사례

2014년, 트위터에 "동물 실험에 NO라고 말하면 리트윗해주세요"라는 문구와 함께 "수많은 고양이가 끔찍한 랙에 묶여 있는 실험실" 사진이 게시되었다. 5,000명 이상이 이 메시지를 확산했지만, 이 사진이 "허위 게시자에 의해 의도적으로 잘못 사용되었다"는 것을 아무도 알아채지 못했다.[120] 이 허위 게시자는 뉴스 사이트 "게인즈빌 선(Gainesville Sun)"에서 사진을 사용했는데, 사진 속의 고양이들은 실제로는 학대적인 환경에서 구출된 것이며, 플로리다 대학교 수의학과 학생들은 해당 동물들을 중성화 수술을 하고 입양을 준비하고 있었다.[120]

7. 한국 사회에서의 슬랙티비즘

한국 사회에서 소셜 미디어를 통한 정치·사회적 참여가 활발해지면서 슬랙티비즘은 중요한 현상으로 부상하였다. 특히, 젊은 세대를 중심으로 온라인 기반의 사회 참여가 확산되는 추세이다.

슬랙티비즘은 시민들의 목소리를 결집하고, 사회적 의제를 공론화하며, 정치 참여를 확대하는 등 긍정적인 측면이 있다. 그러나 여론 조작, 이른바 '댓글 부대' 문제와 결합하여 여론 왜곡을 심화시키고, 진영 간 갈등을 심화시키는 등 부정적인 측면도 존재한다. 이러한 슬랙티비즘의 효과와 한계에 대한 논의는 지속적으로 이루어지고 있다.

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