아마존 뮤직

1. 개요

아마존 뮤직은 2007년 아마존 MP3라는 이름으로 출시된 아마존의 음악 서비스이다. 디지털 음원 구매와 더불어, 아마존 뮤직 Free, 아마존 프라임 뮤직, 아마존 뮤직 언리미티드 등 다양한 스트리밍 서비스를 제공한다. 아마존 프라임 뮤직은 프라임 회원에게, 아마존 뮤직 언리미티드는 별도 구독을 통해 이용 가능하며, 다양한 요금제를 지원한다. 아마존 뮤직은 웹, 모바일 앱, 데스크톱 앱 등 다양한 플랫폼에서 이용 가능하며, 2021년 LG유플러스와의 제휴를 통해 한국 시장에 진출했으나, 현재는 제휴가 종료되었다.

2. 역사

아마존 뮤직은 2007년 9월 25일 미국에서 아마존 MP3라는 이름으로 베타 버전이 출시되었으며, 2008년 1월에 정식 출시되었다. 출시 당시에는 디지털 저작권 관리(DRM) 없이 음원을 판매하는 최초의 온라인 스토어였으며, EMI, 유니버설 뮤직 그룹, 워너 뮤직, 소니 BMG 등 주요 음반사의 음원을 제공했다. 모든 곡은 원래 256kbps의 가변 비트 전송률 MP3 형식으로 판매되었으며, 고객별 워터마킹은 있었지만 DRM은 없었다.

2008년 1월, 아마존은 아마존 MP3를 국제적으로 확장할 계획을 발표했다. 첫 국제 버전은 2008년 12월 3일 영국에서 출시되었고, 이후 독일(2009년 4월 1일), 프랑스(2009년 6월 10일), 일본(2010년 11월 10일), 이탈리아와 스페인(2012년 10월 4일) 등 여러 국가로 서비스가 확장되었다.

2011년 3월 29일에는 아마존 클라우드 플레이어가 출시되어, 사용자들이 자신의 음악을 온라인에 저장하고 스트리밍할 수 있게 되었다.

2014년에는 아마존 프라임 회원들을 위한 스트리밍 서비스인 프라임 뮤직이 출시되었다. 2016년에는 전체 카탈로그를 스트리밍할 수 있는 아마존 뮤직 언리미티드가 출시되었다.

2019년 9월 17일에는 고음질 스트리밍 서비스인 아마존 뮤직 HD가 출시되었다. 2021년 6월 9일부터는 아마존 뮤직 HD를 추가 요금 없이 이용할 수 있게 되었다.

2020년 9월 16일에는 팟캐스트 서비스를 시작했다.

3. 서비스

아마존 뮤직은 디지털 음원 구매와 스트리밍 서비스를 모두 제공한다.

* 음원 구매: 아마존 MP3 스토어에서 개별 곡이나 앨범을 구매할 수 있다. 출시 당시 아마존은 미국 고객에게 EMI, 유니버설 뮤직 그룹 등 주요 음반사를 포함한 18만 명 이상의 아티스트와 2만 개 이상의 레이블에서 제공하는 200만 곡 이상의 노래를 제공했다. 2007년 12월에는 워너 뮤직이, 2008년 1월에는 소니 BMG가 아마존 MP3에 카탈로그를 제공하기 시작했다. 현재는 2,910만 곡 이상의 카탈로그를 보유하고 있다.
* 스트리밍:
* 아마존 뮤직 Free: 광고가 포함된 무료 서비스로, 일부 플레이리스트와 스테이션을 제공하며 건너뛰기 제한과 셔플 재생 기능이 있다.
* 아마존 뮤직 프라임: 2014년 중반부터 아마존 프라임 회원에게 추가 비용 없이 제공되는 서비스로, 한정된 카탈로그의 음악을 무제한 스트리밍할 수 있다.
* 아마존 뮤직 언리미티드: 2016년 말부터 추가 요금 또는 독립형 구독으로 이용 가능한 전체 카탈로그 스트리밍 서비스이다. 인도에서는 아마존 프라임 뮤직이라는 이름으로 제공되며, 기존 프라임 회원은 추가 비용 없이 전체 카탈로그와 팟캐스트를 이용할 수 있다.

2008년 1월, 아마존은 아마존 MP3를 국제적으로 출시할 계획을 발표했다. 아마존은 이용자의 신용카드 발급 국가를 확인해 국제 접속을 제한한다. 첫 번째 국제 버전은 2008년 12월 3일 영국에서 출시되었다. 독일, 오스트리아, 프랑스, 일본, 이탈리아, 스페인, 캐나다, 인도 버전이 그 뒤를 이었다.

아마존 뮤직 서비스의 이용 가능 국가는 다음과 같다.

3.1. 요금제

아마존 뮤직은 다양한 요금제를 통해 서비스를 제공한다.

3.2. 기능

아마존 뮤직은 디지털 음원 구매와 스트리밍 서비스를 모두 제공한다.

* 음원 구매: 아마존 MP3 스토어에서 개별 곡이나 앨범을 구매할 수 있다. 2007년 출시 당시에는 주요 음반사(EMI, 유니버설 뮤직 그룹)를 포함하여 18만 명 이상의 아티스트와 2만 개 이상의 레이블에서 제공하는 200만 곡 이상의 노래를 제공했다. 2007년 12월에는 워너 뮤직이, 2008년 1월에는 소니 BMG가 아마존 MP3에 카탈로그를 제공하기 시작했다. 현재는 2,910만 곡 이상의 카탈로그를 보유하고 있다.
* 스트리밍:
* 아마존 뮤직 Free: 광고가 포함된 무료 서비스로, 일부 플레이리스트와 스테이션을 제공하며 건너뛰기 제한과 셔플 재생 기능이 있다.
* 아마존 뮤직 프라임: 2014년 중반부터 아마존 프라임 회원에게 추가 비용 없이 제공되는 서비스로, 한정된 카탈로그의 음악을 무제한 스트리밍할 수 있다.
* 아마존 뮤직 언리미티드: 2016년 말부터 추가 요금 또는 독립형 구독으로 이용 가능한 전체 카탈로그 스트리밍 서비스이다. 인도에서는 아마존 프라임 뮤직이라는 이름으로 제공되며, 기존 프라임 회원은 추가 비용 없이 전체 카탈로그와 팟캐스트를 이용할 수 있다.
* 클라우드 저장: 아마존 뮤직 플레이어를 통해 자신의 음원을 클라우드에 저장하고 다양한 기기에서 재생할 수 있다. 아마존 MP3 스토어에서 구매한 음악은 저장 용량 제한에 포함되지 않는다.
* 오프라인 재생: 아마존 뮤직 애플리케이션을 통해 안드로이드, iOS, 데스크톱 기기에 음원을 다운로드하여 오프라인에서 재생할 수 있다.
* 팟캐스트: 2020년 9월부터 다양한 팟캐스트를 청취할 수 있게 되었다.
* 공간 오디오: 돌비 애트모스 및 360 리얼리티 오디오 형식의 음원을 지원하며, 2021년 10월부터는 추가 기기 없이 헤드폰에서도 공간 오디오를 이용할 수 있게 되었다.

아마존 뮤직은 HTML DRM 확장 기능을 사용하는 웹 플레이어, macOS, iOS, 윈도우, 안드로이드, 파이어OS, 알렉사 장치, 일부 자동차 및 스마트 TV용 플레이어 앱을 통해 이용할 수 있다.

아마존 뮤직의 서비스 이용 가능 국가는 다음과 같다.

4. 지원 플랫폼

아마존 뮤직은 다양한 플랫폼에서 이용 가능하다. HTML DRM 확장 기능을 사용하는 아마존 닷컴 웹 플레이어나 macOS, iOS, 윈도우, 안드로이드, FireOS, 알렉사 장치, 일부 자동차 및 스마트 TV를 포함한 여러 플랫폼의 플레이어 앱에서 스트리밍 음악 카탈로그에 접근할 수 있다. 구매 가능한 음악은 Amazon.com 웹 사이트에서 검색하거나 플레이어 앱 내 스토어를 통해 이용할 수 있다.

2018년 11월에는 안드로이드 TV 지원이 발표되었고, 2019년 8월에는 일부 가민 스마트워치에서도 아마존 뮤직을 이용할 수 있게 되었다.

아마존 뮤직 서비스 이용 가능 국가는 다음과 같다.

4.1. 주요 플랫폼

아마존 뮤직의 스트리밍 음악 카탈로그는 HTML DRM 확장 기능을 사용하는 아마존 닷컴 웹 플레이어 또는 macOS, iOS, 윈도우, 안드로이드, FireOS, 알렉사 장치, 일부 자동차 및 스마트 TV를 포함한 여러 플랫폼의 플레이어 앱에서 이용할 수 있다. 아마존의 구매 가능한 음악 카탈로그는 Amazon.com 웹 사이트에서 아티스트나 제목 이름을 검색하거나 플레이어 앱에 포함된 스토어를 통해 접근할 수 있다.

4.2. 과거 지원 플랫폼

아마존 뮤직은 이전에 블랙베리 및 팜용 애플리케이션을 제공했으나, 현재는 더 이상 제공되지 않는다. 과거에는 맥 OS X 및 윈도우용 아마존 뮤직 다운로더라는 별도의 앱을 제공했지만, 이 역시 현재는 사용할 수 없다. 이 다운로더는 구매한 트랙을 다운로드하는 용도로만 사용되었고, 음악 재생 기능은 없었다. 우분투, 데비안, 페도라, openSUSE 등 리눅스 사용자를 위한 다운로더 지원도 중단되었다.

5. 파트너십

아마존 뮤직은 여러 회사와 파트너십을 맺어왔다. 초기에는 펩시, 락스타 게임즈, 마이스페이스 등과 협력하여 프로모션 및 음악 판매를 진행했다. 2021년에는 팟캐스트 플랫폼인 Art19를 인수하여 서비스를 확장했다.

5.1. 주요 파트너십

펩시는 2008년 2월 1일에 아마존 MP3와 제휴하여 펩시 스터프 프로모션을 선보였다. 고객들은 40억 개의 펩시 병에 제공되는 포인트를 워너, EMI, 소니 BMG(유니버설은 제외)의 MP3 다운로드와 교환할 수 있었다.

락스타 게임즈의 2008년 타이틀인 그랜드 테프트 오토 IV는 아마존 MP3와 연결되었다. 플레이어는 락스타 게임즈 소셜 클럽 웹사이트에 등록하여 게임 외부에서 아마존 MP3에서 마크된 노래를 구입할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받을 수 있었다.

마이스페이스는 2008년 9월부터 마이스페이스 뮤직 기능의 일환으로 아마존 MP3의 음악을 판매하고 있다.

2021년 6월 24일, 아마존은 주요 팟캐스트 호스팅 및 수익화 플랫폼인 Art19 인수를 발표했다.

6. 논란 및 비판

아마존 뮤직은 서비스 초기, 음반사와의 라이선스 문제로 논란이 있었다. 아마존은 공식적으로 "클라우드 플레이어는 고객이 자신의 음악을 관리하고 재생할 수 있는 애플리케이션"이며 "기존 미디어 관리 응용 프로그램과 유사"하므로 라이선스가 필요하지 않다고 주장했다. 기술 웹사이트 아르스 테크니카는 사용자들이 자신의 음악을 업로드하고 재생하기 때문에 이것이 "논리적으로 보인다"고 언급했다. 그러나 음반사들은 이러한 서비스에 라이선스가 필요하다고 주장하며 반발했다.

2007년, 와이어드 뉴스의 엘리엇 반 버스커크는 아마존 MP3가 개인 식별 정보를 워터마킹하는지 조사했다. 당시 아마존 대변인은 "아마존은 워터마크를 적용하지 않는다"고 밝혔지만, 일부 음반사는 판매 소매점을 식별하기 위해 워터마크를 사용한다고 덧붙였다. 연구 결과, 트랙 구매처를 나타내는 워터마크는 있지만 특정 고객을 식별하는 정보는 없는 것으로 나타났다.

하지만 2011년, 아마존은 정책을 변경하여 사용자 식별 정보를 포함한 "Record Company Required Metadata"를 삽입하기 시작했다. 유니버설 뮤직 그룹에서 구매한 MP3에는 아마존 주문 번호, 상점 이름, 구매 날짜 및 시간, 앨범 및 노래 식별 코드, 아마존 디지털 서명, 오디오 수정 여부 확인 식별자, 그리고 Amazon.com 계정 이메일 주소의 첫 부분이 포함되었다.

7. 한국 시장

아마존 뮤직은 대한민국에서 직접 음원 스트리밍 서비스를 제공하지 않고 있다. 멜론, 지니뮤직, FLO, 벅스, 바이브 등 국내 음원 스트리밍 서비스가 강세를 보이는 시장이기 때문이다.

2014년, 아마존은 프라임 비디오와 함께 한국 시장에 진출했지만, 본격적인 음원 스트리밍 서비스를 제공하지는 않았다. 2021년에는 LG유플러스와의 제휴를 통해 아마존 프라임 서비스를 론칭하며, 프라임 뮤직을 번들로 제공하기 시작했다. 그러나 2023년에 LG유플러스와의 제휴가 종료되었지만, 기존 고객들은 계속 서비스를 이용할 수 있다.

아마존 뮤직의 한국 시장 진출은 국내 음원 시장 경쟁을 심화시키고 소비자 선택의 폭을 넓힐 수 있다는 긍정적인 측면이 있다. 그러나 거대 글로벌 기업의 시장 잠식, 국내 음원 생태계 교란, 불공정 경쟁 등의 우려도 제기되고 있다.