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LG유플러스

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1. 개요

LG유플러스는 1994년 통신 경쟁 체제 전환에 따라 설립된 대한민국의 통신 회사이다. 1996년 LG텔레콤을 설립하여 무선 통신 시장에 진출했으며, LG데이콤과 LG파워콤을 인수하여 결합 서비스 시장 경쟁력을 강화했다. 2010년 LG텔레콤은 LG데이콤, LG파워콤을 흡수 합병하고 현재의 사명인 LG U+로 변경했다. 2022년 연간 영업이익 1조 원을 달성했으나, 2023년에는 자본적 지출 증가로 영업이익이 감소했다. 주요 서비스로는 무선 및 유선 통신 서비스가 있으며, 자회사로 미디어로그 등이 있다. 최근에는 화웨이 장비 사용 및 개인 정보 유출 사고로 논란이 있었다.

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LG유플러스 - [회사]에 관한 문서
지도 정보
기본 정보
회사 이름LG유플러스 주식회사
현재 로고 (2014년 12월 30일 기준)
원어 이름LG Uplus Corp.
한국어 이름LG유플러스
로마자 표기LG Yupeulleoseu
설립일1996년 7월 11일
전신LG텔레콤
상장한국거래소 ()
산업통신
본사 위치서울특별시 용산구 한강대로 32
서비스 지역대한민국
모회사LG그룹
웹사이트공식 웹사이트
경영진
대표이사황현식 (CEO)
제품 및 서비스
주요 제품이동 전화
무선 광대역 서비스
서비스무선 통신업
유선 통신업
전기 통신업
기타 전기 통신업
통신 재판매업
재무 정보
매출액13조 4,176억 2,681만 9,411원 (2020년)
영업이익8,861억 5,107만 3,829원 (2020년)
순이익4,780억 6,523만 5,050원 (2020년)
자본금2조 5,739억 6,917만 5,000원 (2017년 12월)
자산 총액18조 3,501억 9,000만 6,779원 (2020년 12월)
주주 정보
주요 주주LG (37%)
직원 정보
직원 수10,221명 (2021년 6월 기준)
자회사
주요 자회사AIN 텔레서비스
CS 리더
주식회사 씨에스원파트너
주식회사 미디어로그
주식회사 위드유
주식회사 유플러스홈서비스
LG헬로비전
기타
사업 부문Studio X+U

2. 역사

1994년 대한민국 정부는 통신 분야 경쟁 체제 전환을 위해 국영 기업 한국통신의 이동통신 사업 매각을 결정했다. 1996년 LG는 CDMA 라이선스를 취득, LG텔레콤을 설립하여 전국적인 디지털 이동통신망을 구축했다. 1997년 10월에는 개인 휴대 통신 서비스(PCS)가 개시되었다.[5] 1998년 3월, LG텔레콤은 PCS 기술을 이용한 세계 최초의 상용 cdmaOne(IS-95) 데이터 서비스를 출시했다.[6]

이후 LG텔레콤은 유선 통신망 및 인터넷 관련 서비스 제공업체인 LG데이콤LG파워콤을 인수하여 결합 서비스 시장 경쟁력을 강화했다.[7][8] 2010년 7월 1일, LG텔레콤은 현재의 사명인 "LG U+"로 변경했다.

2022년, LG유플러스는 연간 영업이익 1조 원을 처음으로 달성했으나, 2023년에는 자본적 지출 증가로 인해 9980억을 기록하며 전년 대비 7.7% 감소했다. 같은 기간 매출은 3.4% 증가한 14.37조을 기록했고, 단말기 판매를 제외한 서비스 매출은 2% 증가한 11.64조에 달했다. 무선 가입자 수는 약 2,510만 명(26.1% 증가), 5G 가입자 수는 704만 명(16.2% 증가)으로 LG U+ 가입자 총수의 절반을 넘어섰다.[9]

2. 1. 합병 이전 (1982년 ~ 2010년)

LG텔레콤은 1996년 7월에 설립되어 1997년 10월에 이동전화 서비스를 시작하면서 이동전화 식별번호는 019로 확정되었다. EZ-i, 카이 등 휴대전화 인터넷 사업도 벌였으며, 1998년 3월에는 PCS 기술을 이용한 세계 최초의 상용 cdmaOne(IS-95) 데이터 서비스를 출시했다.[6] 2008년 4월 1일에는 3G 서비스 오즈를 시작하였다.[5]

LG데이콤은 1982년 3월 29일 한국데이타통신으로 설립되었고, 1991년 11월에 법인명을 주식회사 데이콤으로 변경하였다. 2000년 1월부터 LG그룹으로 편입되면서 완전 민영화되었으며, 2006년 9월 22일 법인명을 LG데이콤으로 변경하였다. 국제전화, 시외전화 등의 가정 대상 통신 사업 및 IDC 등 기업 대상 통신 사업 등을 벌였다.

LG파워콤한국전력공사가 통신 사업을 해서는 안 된다는 정부의 결정에 따라 통신 사업 부문이 분리되어 2000년에 설립되었다. 2002년 12월 16일, LG데이콤이 지분 45.5%를 취득하여 민영화되었고, 2003년 2월에 LG그룹으로 편입되면서 완전 민영화되었다. 광케이블 통신 사업, 기간통신사업자 대상 전용회선 임대 사업, 케이블 텔레비전 전송망 사업 등을 벌였으며, LG데이콤과 함께 가정을 상대로 [HFC 와 광랜] 방식 인터넷(엑스피드), 인터넷 전화(myLG070), IP 텔레비전(myLGtv) 사업을 벌이며 통신 융합상품을 내놓았다.[7][8]

(구)LG텔레콤은 LG그룹과 해외 이동통신 사업자의 투자로 1997년 10월에 서비스를 개시했다. 하지만, 후발주자로 시장에 진입하여 한동안 적자 경영을 면치 못했다. 서비스 지역 확장도 과제였지만, 일부 지역에서 KT의 네트워크를 로밍함으로써 불편을 해소했다. 서비스 개시 당시 할당받은, 전화번호 앞 세 자리에 붙는 사업자 고유 번호는 '''019'''였다. 그러나, 번호이동 제도 도입 후 '''010'''으로 통합되었다.

2세대 이동 통신 방식에는 CDMA 방식, PCS 대역(1900MHz)을 사용했다. 3세대 이동 통신 방식은 CDMA2000을 채택했다. EV-DO Rev.A를 통한 고속 패킷 통신 서비스도 제공했다. 국제 로밍에 대응하는 단말기도 판매했으며, 일본에서는 KDDI 및 오키나와 셀룰러의 각 au 휴대전화에 로밍했다.

배용준이 오랫동안 TV 광고에 출연했다.

LG데이콤은 한국통신에서 데이터 통신 부문을 분사한 데이콤(Dacom)사이다. LG파워콤은 한국전력공사가 설립한 통신 사업자, 파워콤(Powercomm)사를 LG그룹이 자회사로 편입한 것이었다.

2. 2. 합병과 LG U+ 출범 (2010년)

2009년 6월 1일, KT와 자회사인 KTF가 흡수 합병하자, 이에 대응하여 같은 해 11월 27일 LG텔레콤은 임시주주총회에서 LG데이콤LG파워콤을 흡수 합병하는 안건을 통과시켰다. 같은 해 12월 3일에는 공정거래위원회가 세 회사의 합병을 조건없이 승인했으며, 같은 달 14일 방송통신위원회는 합병을 인가하였다.[14] 이리하여 2010년 1월 1일 통합법인이 출범하였다. 합병 이후 한동안 "통합LG텔레콤"을 임시 명칭으로 썼으나, 이상철 대표이사 부회장은 같은 해 1월 6일 기자회견에서 통합법인의 이름을 바꿀 뜻을 밝혔다.[15][16]

바뀐 U⁺(유플러스)의 의미는 어디서나·언제나를 뜻하는 유비쿼터스(Ubiquitous)에 '+'를 붙인 것으로, 고객을 의미하는 U(고객, 당신, you)에 더해진다는 것이라서 언제나 어디서나 고객에게 더 좋은 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있다.

결합 서비스 시장에서 경쟁력을 강화하기 위해 LG텔레콤은 유선 통신망 및 인터넷 관련 서비스 제공업체인 LG다콤과 한국 최대 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 중 하나인 LG파워콤을 인수했다.[7][8] 2010년 7월 1일, LG텔레콤은 현재의 사명인 "LG U+"로 변경했다.

LG데이콤은 한국통신에서 데이터 통신 부문을 분사한 데이콤(Dacom)이었다. LG파워콤은 한국전력공사가 설립한 통신 사업자인 파워콤(Powercomm)을 LG그룹이 자회사로 편입한 것이었다.

2. 3. 합병 이후 (2010년 ~ 현재)

2010년 5월 13일, 회사 이사회는 회사 이름을 LG유플러스로 변경하는 안을 통과시켰으며,[17] 같은 해 7월 1일부터 새 이름이 적용되었다. 6월 중순부터 일반 대중을 대상으로 홍보를 시작했고, 본사를 서울특별시 중구 소월로2길 30 (남대문로5가, LG유플러스빌딩)으로 이전하였다. 2015년 4월 6일에는 본사를 서울특별시 용산구 한강대로 32 (한강로3가, LG유플러스용산사옥)로 신축 이전하였다.

결합 서비스 시장에서 경쟁력을 강화하기 위해 LG텔레콤은 유선 통신망 및 인터넷 관련 서비스 제공업체인 LG데이콤과 한국 최대 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 중 하나인 LG파워콤을 인수했다.[7][8] LG데이콤은 한국통신에서 데이터 통신 부문을 분사한 데이콤(Dacom)사이며, LG파워콤은 한국전력공사가 설립한 통신 사업자 파워콤(Powercomm)사를 LG그룹이 자회사로 편입한 것이다.

2022년, 회사는 연간 영업이익 1조 원을 처음으로 달성했지만, 2023년에는 자본적 지출(CAPEX) 증가로 인해 9980억(7.518억달러)을 기록하며 2022년 대비 7.7% 감소했다. 한편, 매출은 3.4% 증가한 14.37조을 기록했고, 단말기 판매를 제외한 서비스 매출은 2022년 대비 2% 증가한 11.64조에 달했다. 무선 가입자 수(이동통신사업자(MNO) 및 알뜰폰(MVNO) 가입자)는 약 2,510만 명(26.1% 증가)이었고, 5G 가입자 수는 704만 명(16.2% 증가)으로 LG U+ 가입자 총수의 절반을 넘어섰다.[9]

3. 서비스

(구)LG텔레콤은 1997년 10월 서비스를 개시했으나, 후발주자로서 시장에 진입하여 초기에는 적자를 겪었다. 서비스 지역 확장을 위해 일부 지역에서는 KT 네트워크를 로밍하여 서비스를 제공하기도 했다. 서비스 개시 당시 할당받은 번호는 '''019'''였으나, 번호이동 제도 도입 이후 '''010'''으로 통합되었다. 현재는 LG U+ 브랜드를 사용하고 있다.

배용준은 오랫동안 LG텔레콤의 TV 광고 모델로 활동했다.

LG데이콤은 한국통신에서 분사된 데이터 통신 부문 회사였으며, LG파워콤은 한국전력공사가 설립한 통신 사업자인 파워콤(Powercomm)을 LG그룹이 인수한 회사였다.

3. 1. 무선 통신

개인용 이동전화 사업으로 LG텔레콤이 운영하던 Oz가 있으며, 기업용 무선 인터넷 사업을 LG데이콤으로부터 넘겨받았다. 현재는 LTE-A, LTE 전용모드(SVLTE 단말을 제외한 LTE지원단말)[18], SVLTE(VOLTE+LTE+CDMA 혹은 LTE+CDMA), LTE, CDMA EVDO REV.A/B, CDMA 2000 1X로 서비스 중이다.

LTE의 경우 세계 최초로 LTE 군읍면 지역을 포함하여 구축 완료하였으며[19][20] 삼성전자(충청, 전라), 에릭슨LG(서울, 경기, 강원), NSN(경남, 수도권 남부)에서 납품한 장비로 서비스하고 있다.[21]

2011년 7월, LG유플러스는 LTE 네트워크를 출시했으며, 전국 서비스는 2012년 3월까지 완료될 것으로 예상되었다. 2013년 7월 17일, LG유플러스는 Galaxy S4 LTE-A를 출시하면서 LTE-A 서비스를 시작했다. Galaxy S4 LTE-A는 데이터, 음성 및 문자 메시지 모두 LTE를 사용하고 CDMA로 전환되지 않는 세계 최초의 "100% LTE" 스마트폰이다. LG유플러스는 2014년부터 "100% LTE" 휴대폰만 출시할 계획이다.[10]

2세대 이동통신 방식에는 CDMA 방식, PCS 대역(1900MHz)을 사용했다. 3세대 이동통신 방식은 CDMA2000을 채택했다. EV-DO Rev.A를 통한 고속 패킷 통신 서비스도 제공했다. 국제 로밍에 대응하는 단말기도 판매했으며, 일본에서는 KDDI 및 오키나와 셀룰러의 au 휴대전화에 로밍했다(단, au의 글로벌 패스포트 대응 단말기는 한국에서는 LG텔레콤이 아닌 SK텔레콤에 로밍한다).

LG U+ 주파수 현황
주파수 대역주파수 대역주파수

(MHz)
세대무선 인터페이스라이선스비고
850 MHz
상향링크: 839–849
하향링크: 884–894
52x103.9G/4GLTE/LTE-A
2100 MHz
상향링크: 1920–1940
하향링크: 2110–2130
12x203.9G/4GLTE/LTE-A445.5억에 경매 낙찰
2600 MHz
상향링크: 2520–2540
하향링크: 2640–2660
72x203.9G/4GLTE/LTE-A4790억에 경매 낙찰
3500 MHz
3400–3500
n781005GNR


3. 2. 유선 통신

LG데이콤(구 데이콤)은 한국통신에서 데이터 통신 부문을 분사한 회사이며, LG파워콤은 한국전력공사가 설립한 통신 사업자인 파워콤(Powercomm)사를 LG그룹이 자회사로 편입한 것이다. 개인 및 가정을 대상으로 하는 통신 서비스로는 LG파워콤이 운영하던 [HFC 와 광랜](광 섬유 케이블) 방식 인터넷 (유플러스인터넷, 구 엑스피드), 인터넷 전화 (유플러스070, 구 마이엘지070), IP 텔레비전(유플러스 스마트 TV, 구 마이엘지TV) 등이 있으며, LG데이콤이 운영하던 국제전화 (002), 시외전화, 국제전화카드 등이 있다. 2005년 9월에 출시된 U+Home은 최대 100Mbit/s의 속도를 제공하는 광랜 서비스이다. 기업을 대상으로 하는 통신 서비스로는 전용회선, 구내 통신 구축 사업 등이 있다. 2010년 LG텔레콤은 하나로텔레콤의 유선 네트워크를 운영하던 네트워크 서비스 업체인 다콤(Dacom Corp.)을 인수하여 유선 통신 시장에 진출하게 되었다.

3. 3. U+ 모바일 TV

LG U+의 'U+ 모바일 TV'는 기존에 CJ ENM 계열사의 채널 10개를 실시간으로 방송해왔다. 그러나 양사는 U+ 모바일 TV 서비스 이용료 문제로 합의점을 찾지 못했다. 결국 2021년 6월 11일 CJ ENM 계열사 채널들의 U+ 모바일 TV 송출이 중단되었다.[11]

2022년 10월, LG U+는 U+ 모바일 TV의 자체 콘텐츠 제공을 위해 Studio X+U 부서를 신설했다.[12]

4. 자회사

LG유플러스의 자회사로는 MVNO(U+유모바일), 중고폰, 방송채널사업과 LG U+의 미디어/ICT 서비스를 지원하는 미디어로그[1], 모바일 고객센터를 운영하는 씨에스리더, 아인텔레서비스와 홈상품 인터넷 고객센터인 씨에스원파트너, LB휴넷 등이 있다.

5. 논란 및 사건사고

LG유플러스는 화웨이 장비 사용과 개인 정보 유출 관련 사건으로 논란이 되었다.[22][13]

5. 1. 화웨이 장비 사용 논란

LG유플러스는 5세대 이동 통신(5G) 구축을 위해 중국의 통신 업체인 화웨이의 장비를 사용했다. 하지만 미국은 대한민국을 비롯한 여러 동맹국들에게 핵심 정보 유출이 우려된다며 화웨이 장비를 쓰지 말라고 요구하였다. 특히 미국의 마이크 폼페이오 국무장관은 "화웨이 장비가 미국의 중요한 (통신)시스템과 함께 쓰이게 된다면 우리는 해당 국가와 협력 관계를 맺기가 더 어려워질 것"이라고 말했다.[22]

5. 2. 개인 정보 유출 사고

2023년 1월과 2월, LG유플러스는 일련의 DDoS 공격을 받아 데이터 서비스가 중단되고 개인 정보가 유출되는 피해를 입었다. 2023년 2월 16일, 황현식 LG유플러스 대표는 회사의 부족한 사이버 보안 인프라에 대해 사과하고 사이버 보안 투자를 연간 1000억 증액하겠다고 밝혔다.[13]

참조

[1] 뉴스 LG텔레콤, ''LG 유플러스''로 사명 변경 https://www.nocutnew[...] 2010-05-13
[2] 뉴스 통합LG텔레콤, 임시주총 열어 'LG유플러스'로 상호 변경 승인 http://www.newswire.[...] 2010-06-29
[3] 웹사이트 Korea Communication Market Data https://www.netmania[...] Netmanias 2018-05-30
[4] 웹사이트 South Korea: Mobile phone carrier market share 2020 https://www.statista[...]
[5] 웹사이트 About LG U+ https://web.archive.[...] LG U+ 2018-09-09
[6] 웹사이트 CDMA History http://www.cdg.org/r[...] CDG
[7] 웹사이트 LG Telecom to Merge With Dacom, Powercom on Jan. 1 (Update1) https://www.bloomber[...] Bloomberg L.P. 2009-10-15
[8] 웹사이트 LG to merge Korean telecom operations http://www.telecomas[...] Telecom Asia 2009-10-12
[9] 웹사이트 LG Uplus’s 2023 OP declines despite revenue growth https://m.pulsenews.[...] 2024-03-31
[10] 웹사이트 LG Uplus, the first in the world to commercialize the '100% LTE' system http://www.gsma.com/[...] 2013-07-18
[11] 웹사이트 LGU+, CJ ENM channel eventually stops transmission http://biz.heraldcor[...] 2021-06-12
[12] 웹사이트 LG유플러스, 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’ 공개 https://www.100ssd.c[...] 2022-10-27
[13] 웹사이트 LG Uplus apologizes for personal information leak, service failure https://www.koreatim[...] 2023-02-16
[14] Broken Link http://app.yonhapnew[...]
[15] 웹인용 통합LG텔레콤 "아이폰 만든 애플처럼 되겠다" https://news.naver.c[...] 오마이뉴스
[16] 웹인용 “회사이름 바꾸고 삼성과도 손잡겠다” http://news.donga.co[...] 동아일보
[17] Broken Link http://www.cbs.co.kr[...]
[18] 웹인용 보관된 사본 http://blog.uplus.co[...] 2014-05-25
[19] 웹인용 보관된 사본 http://blog.uplus.co[...] 2014-05-25
[20] 웹사이트 http://www.zdnet.co.[...]
[21] 뉴스 1조원대 LGU+ LTE 장비 수주전 스타트…주파수 경매 장비 수주전으로 2라운드 http://www.etnews.co[...] 전자신문 2016-01-20
[22] 뉴스 미국, ‘反화웨이’에 한국 동참 요구…LG 유플러스 ‘불똥’ http://www.ichannela[...] 채널A 2019-05-23

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