아이클라우드

1. 개요

아이클라우드는 애플이 제공하는 클라우드 스토리지 및 컴퓨팅 서비스로, 2011년 10월 iOS 5와 함께 정식 출시되었다. 이 서비스는 이메일, 연락처, 캘린더, 사진, 문서 등을 기기 간에 동기화하고 백업하는 기능을 제공하며, iCloud Drive, iCloud 사진, iWork for iCloud, 나의 찾기, iCloud 키체인 등 다양한 기능을 포함한다. 아이클라우드는 무료 5GB의 저장 공간을 제공하며, 추가 용량은 유료로 구매할 수 있다. 보안 및 개인 정보 보호를 위해 종단 간 암호화 등의 기능을 제공하지만, 과거 NSA의 프리즘 프로그램 대상이었다는 논란과 유명인 사진 유출 사건, 중국 내 데이터 저장 문제 등 여러 논란이 있었다.

2. 역사

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애플의 클라우드 서비스 브랜드인 아이클라우드(iCloud)는 2011년 5월 31일 보도 자료를 통해 발표되었다. 2011년 6월 6일, WWDC 2011 기조연설에서 스티브 잡스는 iCloud가 MobileMe를 대체할 것이라고 발표했다. 모바일미는 "실패작"으로 널리 알려져 있었으며, 스티브 잡스는 발표 당시 이 사실을 인정했다.

2011년 10월 12일, iCloud는 iOS 5와 함께 정식 서비스를 시작하였다. 모바일미 서비스는 2012년 6월 30일에 종료되었다. 이전 모바일미 사용자는 새로운 @icloud.com 주소에 대한 별칭으로 @mac.com 및 @me.com 이메일 주소를 유지할 수 있었다.

iCloud는 출시 후 일주일 만에 2천만 명의 사용자를 확보했다. 그러나 Core Data 동기화와 관련된 버그로 인해 초기 비판을 받았다. 이러한 문제는 iOS 7과 OS X Mavericks에서 해결되었다.

출시 당시 iCloud는 부분적으로 아마존 웹 서비스와 마이크로소프트 애저에서 호스팅되었다. 2016년 애플은 애저를 구글 클라우드 플랫폼으로 교체했다. 2021년, 더 인포메이션은 애플이 구글 클라우드에 800만 TB의 데이터를 저장하고 있으며, 그 해에 3억 달러를 지출할 예정이라고 보도했다.

2014년 8월 31일에는 유명인을 노린 피싱으로 인해 iCloud에서 미국 유명 여배우 및 모델 등 유명인의 개인 사진이 다량 유출되는 사건(2014년 iCloud 유명인 개인 사진 대량 유출 사건)이 발생했다. 이 사건으로 인해 2014년 9월 17일, iOS 8에서 iCloud 로그인에 2단계 인증을 채택하고, iCloud 데이터 복원 시 이메일과 알림을 보내는 등의 대책이 마련되었다.

2019년 6월, iCloud는 Microsoft Store를 통해 Windows 10에 도입되었다.

2021년 6월, 애플은 iCloud+를 도입하여 개인용 릴레이, 내 이메일 숨기기, 사용자 지정 이메일 도메인을 유료 서비스 사용자에게 제공했으며, HomeKit 보안 비디오를 통해 추가된 카메라의 비디오에 대한 무제한 저장 용량도 추가했다.

2022년 3월, 애플은 비애플 서버에 데이터를 저장했다는 이유로 사용자들을 오도했다는 집단 소송을 합의했다.

3. 기능

iCloud는 사용자의 음악, 사진, 응용 프로그램, 문서, 책, 연락처는 물론 애플의 이메일 서버와 캘린더를 서버에 저장하는 클라우드 컴퓨팅 기반 서비스이다. 구매한 모든 응용 프로그램은 사용자의 다른 기기에 자동으로 다운로드된다. 새로운 기기를 등록하면 모든 사용자 콘텐츠가 자동으로 다운로드된다. iOS 8 이상 기기에서는 아이클라우드 드라이브를 통해 모든 사용자 파일을 저장할 수 있다.

iCloud는 무료로 5GB의 저장 용량을 제공하며, 추가 용량은 유료로 최대 2TB까지 구독할 수 있다. 애플 원 프리미어 플랜 사용자는 추가 2TB 저장 용량을 구매하여 최대 4TB까지 사용할 수 있다.

iCloud는 다음과 같은 다양한 기능을 제공한다.

* iCloud Mail: 무료 이메일 주소(@icloud.com)를 제공하며, 푸시 이메일 및 IMAP를 통해 타사 클라이언트와 동기화된다.
* 연락처 및 캘린더: CardDAV 및 CalDAV를 지원하여 연락처 및 캘린더를 동기화하고 공유할 수 있다.
* iCloud Drive: 클라우드 저장소 및 동기화 기능을 제공한다.
* iCloud 사진: 사진을 원본 해상도로 저장하고 동기화한다.
* Pages, Keynote, Numbers: 기본 앱과 웹에서 실시간 공동 작업을 지원한다.
* 메모 및 미리 알림: 동기화 기능을 제공하며, 웹에서 편집 및 생성이 가능하다.
* 나의 찾기: Apple 기기 또는 '나의 찾기' 지원 기기를 찾고, 분실된 기기를 원격으로 지울 수 있다.

또한 iCloud는 다음과 같은 Apple 앱 및 시스템 기능의 백엔드로 내장되어 데이터와 설정을 동기화한다.

* 애플 북스(책, 하이라이트, 책갈피 및 주석)
* 애플 홈(설정 및 페어링된 기기)
* 애플 뮤직(iCloud 음악 보관함 기능 포함)
* 애플 지갑(패스 및 신용카드)
* 전화(통화 내역)
* Safari(책갈피 및 기록 동기화)
* Siri(설정 및 Siri와 받아쓰기의 이전 상호 작용)

타사 iOS 및 macOS 앱 개발자는 iCloud API를 통해 앱에 iCloud 기능을 구현할 수 있다.

; iCloud.com
웹브라우저에서 이메일, 연락처, 캘린더, 내 iPhone 찾기, iWork 문서 데이터에 접근할 수 있다. iOS 6.0부터는 메모 및 미리 알림, iOS 8.0부터는 iCloud Drive 및 iCloud 사진 보관함에 접근할 수 있다.

; iTunes in the Cloud
iTunes Store에서 구입한 음악, 앱, 도서 콘텐츠를 다른 iCloud 지원 기기로 자동 다운로드할 수 있다. 구입 기록에서 접근하여 다운로드하는 것도 가능하다. iOS 6.0부터는 스토어 앱에서 확인 기록을 공유할 수 있다.

; iTunes Match
iTunes in the Cloud의 유료 옵션 서비스이다. 사용자가 보유한 음악 파일을 iTunes Store 판매 정보와 매칭하여, iTunes Store에서 판매하는 음악인 경우 256kbps의 DRM이 없는 음악 파일을 다운로드할 수 있다. 판매되지 않는 음악은 최대 25,000곡을 클라우드에 업로드할 수 있다.

; iCloud 사진
촬영한 사진과 비디오를 자동으로 iCloud에 저장하여 iCloud 지원 기기에서 어디서든 접근할 수 있으며, 사진 편집 도구 등으로 편집했을 경우 그 결과가 자동으로 동기화된다.

; iCloud용 iWork
iWork를 웹브라우저에서 이용할 수 있도록 한 웹 애플리케이션으로, 문서 데이터를 보거나 편집할 수 있다. iWork를 비롯한 지원 앱에서 생성, 편집, 저장한 문서 데이터를 Windows 7 이상을 탑재한 PC와 OS X Mavericks 10.9 이상을 탑재한 Mac 간에 동기화할 수 있다. 또한 iCloud.com에 접속하여 PC에 iWork 등으로 생성 및 저장한 문서나 데이터를 다운로드하거나, PC에서 생성한 문서를 업로드할 수 있다.

; iCloud Drive
iOS 8 및 OS X 요세미티, Windows 7 이상에서 사용 가능한 클라우드 스토리지 서비스이다. 기존 iCloud 지원 데이터뿐만 아니라 다양한 파일을 클라우드에 저장하고 공유할 수 있다.

; Mail Drop
iCloud Drive와 연동된 이메일용 스토리지 서비스이다. 최대 5GB의 파일을 주고받을 수 있으며, 첨부된 파일은 iCloud에 저장된다.

; iCloud 백업
iOS 기기의 다양한 데이터를 스토리지에 백업한다. 일반적으로 Wi-Fi 및 전원에 연결되었을 때 자동으로 백업 작업이 수행된다.

; iCloud 탭
iOS 11.0, macOS Sierra 이상의 Safari에서 지원하는 기능으로, 표시된 탭의 동기화가 가능하다.

; iCloud 키체인
iOS 8.4.1 및 OS X Yosemite 10.10.5 이상을 대상으로 하는 서비스로, iCloud에 계정 ID, 암호, 신용 카드 정보를 등록해 두면 Safari에서 지정된 암호를 입력하기만 하면 이러한 정보가 자동으로 입력된다. iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura부터 패스키를 사용한 암호 관리를 지원한다.

; 가족 공유
iOS 8, OS X 요세미티부터 지원하는 서비스로, 한 가정(최대 6명)에서 구입한 콘텐츠, 사진, 캘린더 정보, 지도의 위치 정보를 공유할 수 있다.

; MobileMe 상속 서비스
전자 우편(@mac.com, @me.com), 연락처, 캘린더, 북마크, 메모, 어디서나 내 Mac 기능이 계속해서 사용 가능하다. iOS 기기 검색 기능인 "내 iPhone 찾기" 및 친구의 단말기 위치 정보를 검색하는 "내 친구 찾기"도 사용 가능하다.

; iCloud 프라이빗 릴레이
iOS 15 및 macOS Monterey에서 출시된 기능이다. Safari의 웹사이트 및 DNS 쿼리 전체와 일부 앱에서 발생하는 통신에 적용된다. iCloud+ 구독을 통해 이용 가능하다.

; 이메일 주소 비공개
웹 서비스에 이메일 주소를 등록할 때 등에 사용하는 "임시 이메일 주소"를 생성할 수 있는 기능이다. iCloud+ 구독 계약이 필요하다.

3.1. iCloud Drive

iCloud Drive는 애플의 파일 호스팅 서비스로, 사진, 비디오, 문서, 음악 및 기타 앱 데이터를 포함한 모든 종류의 파일을 저장하고 여러 기기에서 접근할 수 있게 해준다. 맥, 아이패드, 아이폰, 아이팟 터치 또는 윈도우 PC에서 접근할 수 있으며, 단일 파일의 최대 크기는 50GB이다.

iOS 11에서는 iCloud Drive가 새로운 파일 앱에 통합되어 사용자가 모든 클라우드 및 로컬 기기 저장소에 액세스할 수 있게 되었으며, 독립형 iCloud Drive 앱은 대체되었다.

기본적으로 5GB의 저장 공간을 무료로 사용할 수 있으며, 추가 저장 용량은 월간 구독 요금제로 이용할 수 있다.

3.2. iCloud 사진

iCloud 사진은 사용자의 모든 사진을 원본 해상도와 메타데이터를 유지하며 저장하는 기능이다. iOS 8.1 이상 및 OS X 요세미티(버전 10.10) 이상, 그리고 웹 앱 접근을 통해 이용할 수 있다. 사용자는 지원되는 기기에서 새로운 사진 앱(사용 가능한 경우) 또는 iCloud.com의 iCloud 사진 웹 앱을 통해 iCloud 사진에 접근할 수 있다.
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이 서비스는 기기의 저장 용량(특히 저장 용량이 작은 기기)을 줄이는 데 도움이 된다. 기기에는 저해상도 버전이 저장되고, 사용자는 일부 또는 모든 사진을 고해상도로 로컬에 저장할 수 있는 옵션을 선택할 수 있다.

iOS 8.3부터 지원하는 서비스로, 촬영한 사진과 비디오를 자동으로 iCloud에 저장하여 iCloud 지원 기기에서 어디서든 접근할 수 있으며, 사진 편집 도구 등으로 편집했을 경우 그 결과가 자동으로 동기화된다. iOS 12 출시 후 "iCloud 사진"으로 이름이 변경되었다. 2023년 7월 26일에 종료된 사진 스트림 서비스를 대체한다.

3.3. iWork for iCloud

iWork for iCloud^영어는 페이지, 넘버스, 키노트를 웹에서 사용할 수 있도록 한 웹 애플리케이션이다. 2013년 애플 세계 개발자 회의(WWDC)에서 발표되었으며, 2013년 7월 19일부터 베타 버전을 지원하다가, 2015년 9월부터 정식으로 아이클라우드 웹 앱에서 서비스를 시작했다. 이를 통해 사파리, 크롬, 마이크로소프트 엣지와 같은 지원되는 브라우저에서 문서를 편집하고 생성할 수 있다.

iWork for iCloud는 실시간 공동 작업을 지원하여, 여러 사용자가 동시에 문서를 편집하고 변경 사항을 즉시 확인할 수 있다. 또한, 마이크로소프트 윈도우 사용자도 웹 인터페이스를 통해 이전에는 애플 기기에서만 사용할 수 있었던 문서 편집 도구를 사용할 수 있게 되었다.

iCloud.com에 접속하면 PC에서 iWork 등으로 생성 및 저장한 문서나 데이터를 다운로드하거나, PC에서 생성한 문서를 업로드할 수 있다.

3.4. 백업 및 복원

iOS 기기의 설정과 데이터를 백업할 수 있다. 백업되는 데이터에는 카메라 롤의 사진 및 비디오, 기기 설정, 앱 데이터, 메시지(iMessage, SMS 및 MMS), 벨소리 및 시각적 음성 메일이 포함된다. 기기가 잠겨 있고 Wi-Fi와 전원에 연결되어 있으면 매일 자동으로 백업이 수행된다. 애플 기기에 오작동이 발생할 경우, 복원 과정에서 기기가 iCloud에 동기화되고 백업된 경우에만 iCloud는 앱 데이터와 함께 모든 데이터를 복원할 수 있는 옵션을 제공한다.

iCloud 백업을 통해 새로운 기기를 구입할 때 데이터를 이전하거나, 초기화하여 원래 상태로 되돌릴 때 Wi-Fi를 통해 PC를 사용하지 않고 복원 작업을 수행할 수 있다.

3.5. Mail, 연락처, 캘린더

아이클라우드 서비스를 설정하면 "@icloud.com" 주소의 이메일 계정을 받을 수 있다. 캘린더와 연락처의 변경 사항은 Wi-Fi 네트워크에 연결되면 자동으로 업데이트된다.

iCloud는 무료 이메일 주소(@icloud.com)를 제공하며, 푸시 이메일을 지원하고 웹메일 인터페이스와 IMAP를 통해 타사 클라이언트와 동기화된다. CardDAV 및 CalDAV를 지원하여 연락처 및 캘린더 동기화, 캘린더 공유 기능을 제공한다.

3.6. 나의 찾기

내 위치 찾기는 연결된 iCloud 계정을 통해 iOS, iPadOS, macOS, watchOS 기기, 에어팟, 에어태그 및 여러 지원되는 타사 액세서리의 위치를 추적할 수 있도록 하는 기능이다. 사용자는 지도에서 기기의 대략적인 위치(오차 범위를 나타내는 원과 함께)를 확인하고, 기기에 메시지를 표시하거나 사운드를 재생할 수 있으며(무음으로 설정되어 있어도), 원격으로 내용을 삭제할 수 있다. 또한 GPS 위치를 다른 Apple 기기 사용자와 공유하고 위치를 공유하기로 선택한 다른 사용자의 위치를 볼 수도 있다.

배터리가 부족할 때 기기의 위치를 Apple에 자동으로 보내는 마지막 위치 전송 기능을 선택적으로 활성화할 수 있다.

하지만, 대한민국에서는 위치 조회 기능을 지원하지 않는다.

3.7. iCloud 키체인

애플이 개발한 암호 관리자로, 여러 기기에서 암호를 동기화하고 새로운 계정을 만들 때 안전한 암호를 제안한다. 사파리에 통합되어 있으며 iOS, iPadOS, macOS 및 visionOS의 다른 응용 프로그램에서도 액세스할 수 있다.

iCloud 키체인 백업은 기존 iCloud 백업과는 다른 보안을 제공하는데, "종단 간 암호화"를 사용하기 때문이다. 즉, iCloud 키체인 백업은 제공업체가 암호화되지 않은 데이터에 액세스할 수 없도록 설계되었다. 이는 애플의 데이터 센터에 있는 하드웨어 보안 모듈을 기반으로 하는 새로운 "키 저장소" 설계를 통해 이루어진다.

iOS 18 및 iPadOS 18에서는 iCloud 키체인이 설정 앱의 페이지에서 독립형 앱인 비밀번호로 마이그레이션되었다. 비밀번호 앱은 계속해서 iCloud 키체인 및 키체인 응용 프로그램과 동기화된다.

아이클라우드 사용자가 사파리앱으로 특정 사이트에 처음 로그인 할 때, 아이클라우드는 ID와 비밀번호를 저장해 두고 다음에 사이트 로그인 시 터치 키패드를 이용하지 않고 자동으로 로그인 할 지 묻는다. 사용자가 동의하면, 사용자는 다시 특정사이트에서 로그인 할 때 터치 키보드의 '암호 자동 완성'을 터치하여 간편 로그인을 할 수 있다. 아이클라우드 키체인으로 저장되는 ID와 비밀번호는 256비트 AES 암호화 된다.

iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura부터 패스키를 사용한 암호 관리를 지원한다.

3.8. iTunes Match

iTunes Match는 2011년 11월 14일에 처음 출시되었으며, 초기에는 미국 사용자에게만 제공되었다. 연간 이용료를 지불하면 사용자는 CD 등에서 가져온 트랙을 포함하여 자신의 아이튠즈 음악 라이브러리에 있는 트랙을 아이튠즈 스토어의 트랙과 일치시킬 수 있다. 이를 통해 해당 트랙을 다시 구매할 필요가 없다. 고객은 최대 100,000개의 트랙을 256kbit/s DRM 없는 AAC 파일 형식으로 다운로드할 수 있는데, 이는 ALAC 및 MP3을 포함하여 고객의 아이튠즈 라이브러리에 있는 지원되는 모든 오디오 파일 형식의 트랙과 일치한다. 고객은 원본 사본을 컴퓨터에 보관하거나 아이튠즈 스토어의 사본으로 교체할 수도 있다.

아이튠즈 스토어에서 사용할 수 없는 음악은 고객의 다른 지원되는 기기와 컴퓨터에 다운로드하여 업로드되며, 이 경우 고객의 iCloud 저장 용량이 사용되지 않는다. 더 높은 품질의 무손실 오디오 ALAC 또는 원본 무압축 PCM 형식인 WAV 및 AIFF로 저장된 트랙은 고객의 iCloud 저장 계정에 업로드하기 전에 256kbit/s DRM 없는 AAC 형식으로 변환되며, 원본 고품질 로컬 파일은 원래 형식으로 유지된다.

사용자가 iTunes Match 서비스 요금을 지불하지 않으면 이미 모든 기기에 다운로드된 DRM 없는 AAC 아이튠즈 스토어 버전 트랙의 모든 사본을 iOS 기기 또는 컴퓨터에 상관없이 보관할 수 있다.

iOS 7 및 OS X Mavericks부터 iTunes Radio 기능은 휴대용 iOS 기기 및 애플 TV(2세대 이상)에서 음악 앱과 통합되는 것을 포함하여 여러 기기에서 사용할 수 있으며, Macintosh 및 Windows 컴퓨터의 아이튠즈 앱 내에서도 사용할 수 있다. iTunes Match 서비스 가입자에게는 광고 없는 버전으로 제공되며, 현재 미국과 오스트레일리아에서만 사용할 수 있다.

2016년 1월 28일, 광고 없는 iTunes Radio가 중단되었으므로 더 이상 iTunes Match의 일부가 아니다.

2014년 3월 26일 기준으로, iTunes Match는 116개국에서 사용할 수 있다. 한국에서는 2014년 5월 2일부터 서비스를 시작했다.

3.9. 기타 기능

iCloud^영어 메시지는 iOS^영어 11.4 및 macOS High Sierra^영어 10.13.5의 기능으로, 사용자의 모든 iMessage^영어와 SMS 문자 메시지를 클라우드에 저장한다. iCloud+ 기능인 개인용 릴레이는 사용자가 가상 사설망(VPN)과 유사하게 사파리에서 개인적으로 웹을 검색할 수 있도록 한다. 다만, "규제상의 이유"로 한국에서는 이 기능이 지원되지 않을 수 있다.

내 이메일 숨기기는 iCloud+ 사용자가 메일 및 사파리에서 임시 애플 이메일 주소를 생성하여 메시지를 기본 이메일 주소로 전달할 수 있도록 하는 기능이다. iCloud+의 또 다른 기능인 맞춤 이메일 도메인을 사용하면 사용자는 맞춤 도메인 이름으로 이메일 주소를 개인화하고 가족 구성원을 초대하여 iCloud 메일 계정에서 동일한 도메인을 사용할 수 있다.

가족 공유는 iOS 8, OS X 요세미티부터 지원하는 서비스로, 한 가정(최대 6명)에서 구입한 콘텐츠, 사진, 캘린더 정보, 지도의 위치 정보를 공유할 수 있다. 또한 등록된 신용 카드 정보를 공유하고, 카드를 관리하는 부모 계정에 자녀 계정에서 콘텐츠 구매 허가를 요청할 수도 있다.

4. 용량

아이클라우드는 기본적으로 5GB의 저장 공간을 무료로 제공한다. 클라우드 용량이 부족할 경우, 추가 용량을 유료로 구매할 수 있다. 2023년 9월부터 50GB, 200GB, 2TB, 6TB, 12TB 요금제가 제공된다. 애플 원 프리미어 플랜 사용자는 추가 2TB 저장 용량을 구매하여 최대 4TB까지 사용할 수 있다.

과거 요금제 변동 내역은 다음과 같다.

사진 스트림 등 일부 기능은 iCloud 서버를 사용하지만 사용자의 저장 용량을 차지하지 않는다. iTunes Match 음악 콘텐츠와 iTunes Store에서 판매되지 않고 iCloud 저장소에 업로드되는 음악도 사용자의 용량에 포함되지 않는다.

5. 보안 및 개인 정보 보호

2013년, 스노든 폭로를 통해 iCloud가 미국 국가안보국(NSA)의 PRISM 감시 프로그램 대상이라는 사실이 밝혀졌다. 유출된 NSA 문서에 따르면, NSA는 이메일, 채팅, 사진, 비디오, 저장된 파일 등에 접근할 수 있었다. 애플은 해당 프로그램에 대해 들어본 적이 없다고 부인했다.

2014년 8월 31일, 유명인들의 개인 사진이 다량 유출되는 사건이 발생했다. 이는 유명인들의 아이폰에서 iCloud로 동기화된 사진들이 유출된 것으로, 누드 사진도 포함되어 있었다. 애플은 해킹이 iCloud의 보안 취약점이 아니라, 피싱 공격으로 인해 발생했다고 밝혔다.

2014년 9월 17일, iOS 8에서는 이러한 사건을 계기로 iCloud 로그인에 2단계 인증을 도입하고, iCloud 데이터 복원 시 이메일 알림을 보내는 등 보안 대책을 강화했다.

일부 iCloud 데이터는 기본적으로 종단 간 암호화된다. 2022년 1월 기준으로 Apple Card 거래 내역, 건강 데이터, 홈 데이터, iCloud 키체인, Apple 지도 즐겨찾기, 컬렉션 및 검색 기록, 미모지, iCloud의 메시지, QuickType 키보드가 학습한 어휘, Safari 기록, 탭 그룹 및 iCloud 탭, 화면 사용 시간, Siri 정보, Wi-Fi 비밀번호, W1 및 H1 Bluetooth 키 등이 이에 해당한다. 그러나 iCloud 백업이 활성화된 경우 iCloud의 메시지에 대한 암호화 키가 백업에 포함되어, 영장이 발부될 경우 애플이 사용자의 iMessage 기록에 접근할 수 있다.

2022년 12월 7일, 애플은 iCloud 고급 데이터 보호 기능을 발표했다. 이는 백업, 메모, 사진 등 거의 모든 iCloud 데이터에 대한 종단 간 암호화를 활성화하는 옵션이다. IMAP, CardDAV, CalDAV를 사용하는 타사 클라이언트와의 동기화를 위해 메일, 연락처, 캘린더는 고급 데이터 보호 기능을 사용할 수 없다. 이 기능은 2023년 1월 23일부터 전 세계적으로 제공되기 시작했다.

애플은 2019년부터 iCloud 메일을 통해 전송된 이미지에서 아동 포르노그래피를 검색하기 시작했다. 2021년에는 iCloud 사진 검색 계획을 발표했으나, 대중의 반발로 인해 2022년 12월에 완전히 취소했다.

2018년 2월부터 중국 내 iCloud 사용자의 데이터는 현지 규정 준수를 위해 "클라우드 구이저우"(중국어: 云上贵州)라는 중국 내 서버에 저장되고 있다.

2021년 6월, 애플은 규제 문제로 인해 iCloud의 새로운 '프라이빗 릴레이' 기능이 중국에서는 작동하지 않을 것이라고 발표했다. 또한, '프라이빗 릴레이' 기능은 한국을 포함한 일부 국가에서 규제 문제로 작동하지 않을 수 있다.

6. 논란

2014년 유명인들의 나체 사진 유출 사건이 발생했다. 이 사진들은 유명인들의 아이폰을 통해 아이클라우드에 동기화된 것이었다. 애플은 해킹이 아이클라우드의 보안 취약점 때문이 아니라고 부인하며, 유명인들이 해커에게 속아 계정 비밀번호를 넘겨준 피싱 표적 공격의 결과라고 밝혔다.

2014년 8월 31일, 피싱으로 인해 미국 유명 여배우 및 모델 등 유명인의 개인 사진이 다량 유출되었으며, 사진 중에는 누드 사진도 포함되어 있었다. 2014년 iCloud 유명인 개인 사진 대량 유출 사건 발생 이후, 2014년 9월 17일 iOS 8에서는 iCloud 로그인에 2단계 인증을 도입하고, iCloud 데이터 복원 시 이메일과 알림을 보내는 등 보안 대책이 마련되었다.

2013년 스노든 폭로를 통해, 워싱턴 포스트와 가디언은 아이클라우드가 미국 국가안보국(NSA)의 프리즘(PRISM) 감시 프로그램 대상이라는 내용의 유출된 NSA 문서를 보도했다. 이 문서에 따르면 NSA는 이메일, 채팅, 사진, 비디오, 저장된 파일 등에 접근할 수 있었으며, 데이터가 "회사가 통제하는 위치에 설치된 장비"를 통해 수집되었다고 명시되어 있었다. 워싱턴 포스트는 애플이 이 프로그램을 알고 자발적으로 참여했다고 보도했지만, 애플은 해당 프로그램에 대해 들어본 적이 없다고 부인했다.