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아이튠즈 스토어

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목차

1. 개요

아이튠즈 스토어는 애플이 2003년 4월 28일 개설한 디지털 음악 판매 서비스이다. 스티브 잡스의 주도로 시작되었으며, 아이튠즈 프로그램을 통해 음악을 구매하고 아이튠즈 또는 아이팟에서 재생할 수 있었다. 2003년 10월 16일 윈도우용 아이튠즈가 출시되면서 윈도우 운영체제로 확장되었다. 2004년부터 유럽, 캐나다, 일본, 호주 등 여러 국가에서 서비스를 시작했으며, 2019년 macOS Catalina 출시와 함께 음악, TV, 팟캐스트 앱으로 분리되었다. 아이튠즈 스토어는 iOS, macOS, Windows 등 다양한 운영체제를 지원하며, 신용카드나 아이튠즈 카드를 통해 결제할 수 있다. 디지털 음악 시장에서 큰 영향력을 행사했지만, 스트리밍 서비스의 부상으로 인해 디지털 다운로드 판매는 감소 추세에 있다.

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아이튠즈 스토어 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
개요
아이튠즈 스토어 로고
아이튠즈 스토어 로고
유형디지털 음악 상점
주문형 비디오 ( 애플 TV로 이동됨)
앱 스토어 (앱 스토어로 이동됨)
전자책 상점 (애플 북스로 이동됨)
출시일macOS: 2003년 4월 28일
Microsoft Windows: 2003년 10월 16일
iOS: 2007년 6월 29일
플랫폼macOS
iOS
tvOS
윈도우 10 이상
웹사이트아이튠즈 스토어 웹사이트
특징
허용량해당 사항 없음
Just For You해당 사항 없음
유명인 재생 목록해당 사항 없음
기프트 인증서 및 기프트 카드해당 사항 없음
iMix해당 사항 없음
빌보드 차트해당 사항 없음
고급 검색해당 사항 없음
기술 정보
포맷보호되지 않은 AAC (.m4a) - 256 kbps (음악)
보호된 AAC (.m4p) - 32, 64, 128 kbps (오디오북)
보호되지 않은 MPEG-4 비디오 (.m4v) (뮤직 비디오)
보호된 MPEG-4 비디오 (.m4v) (기타 비디오)
제한(보호된) 음악: 24시간마다 5대의 컴퓨터로 스트리밍, 무제한 CD (재생 목록은 변경 없이 7개), 무제한 아이팟, 아이폰 및 아이패드
프로토콜iTunes Music Store Protocol (itms://)
미리보기90초 (음악, TV, 비디오, 오디오북)
30초 이상 (영화)
스트리밍미리보기 및 팟캐스트만 해당
콘텐츠
카탈로그28,000,000곡 이상의 곡 (전 세계)
1,000,000개 이상의 팟캐스트 (미국)
40,000개 이상의 뮤직 비디오 (미국)
3,000개 이상의 텔레비전 프로그램 (미국)
20,000개 이상의 오디오북 (미국)
45,000개 이상의 영화 (미국)
700,000개 이상의 앱 스토어 앱

2. 역사

스티브 잡스는 쉽게 다운로드할 수 있는 음악의 인기가 높아지면서 디지털 음악 시장을 열 기회를 포착했다.[6][7][8][9] 2003년 4월 28일에 아이튠즈 뮤직 스토어(이후 아이튠즈 스토어)를 발표했으며, 처음에는 Mac 컴퓨터에서 사용할 수 있었다.[13] 2003년 10월 16일 윈도우용 아이튠즈가 출시되면서 마이크로소프트 윈도우로 확장되었다.[14]

2008년 4월, 아이튠즈 스토어는 미국에서 가장 큰 음악 판매 업체였으며,[15] 2010년 2월에는 세계에서 가장 큰 음악 판매 업체였다.[16] 2011년 1분기 아이튠즈 스토어의 매출은 거의 14억달러에 달했다.[17] 2014년 5월 28일까지 이 스토어는 전 세계적으로 350억 곡을 판매했다.[18]

2016년에는 음악 스트리밍 서비스가 디지털 다운로드 판매를 넘어섰다는 보도가 있었다.[19] 아이튠즈 스타일의 디지털 다운로드 판매는 스트리밍이 계속 증가하면서 24% 감소했다.[20]

2018년 4월, 아이튠즈 앱이 마이크로소프트 윈도우 10 앱 스토어에 추가되었다.[21] 2019년 봄부터 아이튠즈 앱은 삼성 스마트 TV에서도 사용할 수 있게 되었다.[22]

아이튠즈 스토어는 2010년대 초반에 최성기를 맞이했지만, 2015년에 Apple Music의 서비스가 제공 개시된 이후로는 아이튠즈 스토어에서의 음악 구매는 쇠퇴하였다.

아이튠즈 스토어의 서비스 국가는 다음과 같이 확장되었다.

시작 시기국가 및 지역
2003년 4월 미국
2004년 6월 프랑스　 독일　 영국
2004년 10월 오스트리아 벨기에 핀란드 그리스 이탈리아 룩셈부르크 네덜란드 포르투갈 스페인
2004년 12월 캐나다
2005년 1월 아일랜드
2005년 5월 노르웨이 스웨덴 덴마크 스위스
2005년 8월 일본
2005년 10월 오스트레일리아
2005년 12월 뉴질랜드
2009년 8월 멕시코
2011년 9월 불가리아 키프로스 체코 에스토니아 헝가리 라트비아 리투아니아 몰타 폴란드 루마니아 슬로바키아 슬로베니아
2011년 12월 아르헨티나 브라질 볼리비아 칠레 콜롬비아 코스타리카 도미니카 공화국 에콰도르 엘살바도르 과테말라 니카라과 파나마 파라과이 페루 베네수엘라
2012년 6월 브루나이 캄보디아 홍콩 라오스 마카오 말레이시아 필리핀 싱가포르 스리랑카 타이완 태국 베트남
2012년 12월 앵귈라 앤티가 바부다 아르메니아 아제르바이잔 바하마 바레인 바베이도스 벨라루스 벨리즈 버뮤다 보츠와나 부르키나파소 영국령 버진아일랜드 카보베르데 케이맨 제도 도미니카 연방 이집트 피지 감비아 가나 그레나다 기니비사우 인도 인도네시아 이스라엘 요르단 카자흐스탄 케냐 키르기스스탄 레바논 모리셔스 미크로네시아 연방 몰도바 몽골 모잠비크 나미비아 네팔 니제르 나이지리아 오만 파푸아뉴기니 카타르 러시아 세인트키츠 네비스 사우디 아라비아 남아프리카 공화국 에스와티니 트리니다드 토바고 튀르키예 타지키스탄 투르크메니스탄 우간다 우크라이나 아랍 에미리트 우즈베키스탄 짐바브웨
2015년 9월 중국


2. 1. 초기 (2003년 ~ 2005년)

2002년, 스티브 잡스는 주요 음반사들과 계약을 맺고 아이튠즈를 통해 콘텐츠를 제공하기로 합의했다.[10] 2003년 4월 28일, 스티브 잡스는 애플의 특별 음악 행사에서 '''아이튠즈 뮤직 스토어'''(iTMS, iTunes Music Store)를 소개했다.[11][12] 초기에는 Mac 사용자만 이용 가능했지만,[13] 2003년 10월 16일 윈도우용 아이튠즈가 출시되면서 마이크로소프트 윈도우로 확장되었다.[14]

서비스 국가는 다음과 같이 확장되었다.

시작 시기국가 및 지역
2004년 6월 15일 프랑스, 독일, 영국
2004년 10월 26일 오스트리아, 벨기에, 핀란드, 그리스, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 스페인
2004년 12월 3일 캐나다
2005년 5월 10일 노르웨이, 스웨덴, 스위스, 덴마크
2005년 8월 4일 일본
2005년 10월 25일 오스트레일리아



2005년 10월 13일부터는 애니메이션이나 뮤직 비디오 등의 동영상 판매를 시작했다.

일본 서비스 개시가 늦어진 주된 이유는 디지털 저작권 관리 시스템 "FairPlay"가 음원의 CD-R 기록을 금지하지 않은 점과 일본 국내 음악 배포 가격에 비해 표준 가격이 싼 점을 일부 레코드 회사에서 문제 삼았기 때문이다.

2. 2. 확장 (2006년 ~ 2018년)

2006년 9월 12일, 미국 내에서 영화 배포 서비스('''iTunes Movie Store''')를 시작한다고 발표했다. 같은 날부터 iPod용 게임 판매도 시작되었고, 이에 따라 명칭을 현재의 '''iTunes Store'''로 변경했다.[199] 2006년 12월 6일에는 뉴질랜드에서 서비스를 시작했으며, 곡당 1.79NZD로 판매되었다.

2007년4월 2일에는 EMI와 공동으로 DRM이 없는 256kbps의 AAC 파일을 곡당 1.29USD(앨범은 기존과 동일 가격)와 DRM이 없는 뮤직 비디오를 2007년 5월부터 판매할 예정이라고 발표했다.[199] 또한, EMI는 향후 iTunes Store 이외에도 DRM 없이 음악 배포 서비스에 공급할 것이라고 발표했다.

2008년 7월 10일에는 iPhone·iPod touch용 애플리케이션 제공을 하는 "'''App Store'''"가 개설되었다.

2009년1월 6일에는 모든 음원을 256kbps AAC DRM 프리 iTunes Plus로 제공하고(800만 곡을 즉시, 나머지 200만 곡을 3월 말부터), 4월부터 0.69USD·0.99USD·1.29USD의 가격 체계로 제공한다고 발표했다.

2011년 10월 12일 아이튠즈 스토어의 독점 현상에 대한 비판이 제기되었다.

2012년2월 22일, 일본 국내에서 모든 음원을 iTunes Plus로 배포를 시작했다.

2014년5월 2일에는, "iTunes Match"의 서비스를 일본에서 시작했다.[205]

2. 3. 변화 (2019년 ~ 현재)

2019년 10월, macOS Catalina 출시와 함께 아이튠즈는 음악, TV, 팟캐스트 앱으로 분리되었다.[112] 같은 해, Mastered for iTunes 프로그램은 Apple Digital Masters로 브랜드가 변경되었다.[111]

3. 기능 및 제한

아이튠즈 스토어는 애플의 소프트웨어인 아이튠즈나 음악 앱을 사용하여 Apple 계정을 생성하고 콘텐츠를 구매 및 다운로드하는 서비스이다. 2003년 4월 28일에 아이튠즈 뮤직 스토어(iTMS, iTunes Music Store)로 처음 발표되었으며, 아이팟의 일부 서비스로 주목받았다.

발표 당시 스티브 잡스는 불법 다운로드와의 경쟁을 선언했으며[193], 실제로 P2P를 통한 불법 다운로드에 필적하는 인기를 얻었다[194]。

초기에는 음악 배포만 이루어졌으나, 이후 영화, 뮤직 비디오, TV 프로그램, 팟캐스트, 아이팟용 게임, 아이폰·아이팟 터치·아이패드용 애플리케이션 배포, 영화 대여 등 다양한 서비스를 제공하게 되었다. 2010년 11월부터는 아이튠즈 스토어 재팬에서도 영화 배포가 시작되었지만, TV 프로그램 배포는 미국이나 일부 유럽 지역에 한정되어 있으며, App Store에 특화된 국가나 지역도 많다.

2015년 Apple Music 서비스 시작 이후 아이튠즈 스토어의 음악 배포는 쇠퇴하였고, 2019년경부터 영화 배포에는 Apple TV 브랜드가 사용되면서, "아이튠즈 스토어"라는 명칭은 점차 사라지고 있다.

아이튠즈 스토어는 전용 브라우저를 통해 이용 가능하며, 자녀 보호 기능을 통해 스토어 이용을 제한할 수 있다. 2006년 9월 기준, 미국 내 합법적인 음악 다운로드 판매 서비스 시장에서 70% 이상의 점유율을 차지했다.

2007년 5월 기준, 미국 버전에서는 500만 곡 이상, 일본 버전에서는 400만 곡 이상의 곡이 발매되었다[221]。이는 애플과 4개의 주요 음반 회사(소니 BMG, 유니버설, 워너 뮤직 그룹, EMI) 및 600개 이상의 인디 레이블과의 거래 결과였다. 아이튠즈 스토어에서는 밥 딜런, U2, 에미넴, 셰릴 크로우, 스팅 등 20명 이상의 아티스트 독점곡을 포함한 다양한 곡을 제공했다.

아이튠즈 계정은 국가별로 다르며, 고객의 주소에 따라 취득 가능한 계정이 결정된다. 구매는 신용카드나 애플이 판매하는 선불 카드(아이튠즈 카드)로 결제할 수 있다. 선불 카드는 발행 국가의 아이튠즈 스토어에서만 인식된다.

2023년 6월 기준 지원 OS는 다음과 같다.

운영체제지원 방식
iOS 10.0 이후, iPadOS 13 이후, tvOS 9 이후음악 앱[222][223]
macOS 버전 10.11.4 이후iTunes for Mac 12.8.2[224]
macOS Catalina 이후음악 앱[225]
Windows 10Apple Music, iTunes for Windows[226]
Android 5Apple Music App[227]



과거에는 Mac OS X v10.3.9 이후, 32비트 버전 Windows XP SP2 이후, 32비트/64비트 버전 Windows Vista, Windows 7, Windows 8 (RT 제외), 아이튠즈 모바일을 탑재한 휴대 전화, iOS를 지원했다.

모든 곡은 90초간(곡 전체가 90초 미만인 경우는 전부) 스트리밍 미리 듣기가 가능하다. 음악 형식은 비트 전송률 256kbps의 AAC 형식(확장자는 m4a)이다. 이전에는 FairPlay로 보호된 128kbps의 AAC(확장자는 m4p)가 사용되었다. 앨범 아트워크는 음악 파일 구매 시 자동으로 다운로드되며, 크기는 기본적으로 1500×1500 또는 1200×1200이지만, 배포 시작 시기가 오래된 것은 600×600인 것도 있다.

현재 모든 곡은 아이튠즈 플러스라는 DRM 프리로 판매되며, 비트 전송률은 256kbps로 향상되었다. 구매자의 애플 계정(이메일 주소)이 삽입되는 것 외에는 복사 프리이며, AAC를 지원하는 플레이어에서 재생 가능하다. MP3로 변환하는 것도 가능하다[221]。확장자는 m4a.

2005년 10월 13일에는 2000개 이상의 뮤직 비디오, 6개의 픽사 애니메이션 스튜디오 단편 애니메이션, 5개의 TV 프로그램(미국만)을 각 에피소드 300엔(1.99달러)에 판매하기 시작했다. 동영상 부분은 H.264 형식, 음성 부분은 AAC 형식이며 FairPlay로 보호된다. 시작 당시 QVGA 해상도(320x240 픽셀)였지만, 2006년 9월 12일부터 VGA 해상도(640x480 픽셀)로 변경되었다. 음성의 샘플링 레이트는 44.1kHz, 비트 전송률은 128kbps이며, 확장자는 m4v이다.

구매한 파일은 디지털 저작권 관리 기술인 FairPlay로 보호된다.(전술한 아이튠즈 플러스 제외)

국내외 소설, 만담, NHK 라디오 심야편 등의 오디오북도 제공되며, 보호된 AAC 형식, 비트 전송률 32kbps, 확장자 m4p이다. Audible 형식도 지원한다.

아이튠즈 스토어는 오디오북을 포함한 150만 파일 이상(시작 당시 약 20만 파일)의 카탈로그를 보유하고 있다.

기프트 증서 및 기프트 카드 선물, Allowance(미성년자용 제한 계정), iMix(사용자 생성 재생 목록), 팟캐스팅, 빌보드 차트, 라디오 차트, 파워 서치(상세 검색), 뮤직 비디오 및 영화 예고편 등의 기능을 제공한다.

아이폰, 아이팟 터치, 아이패드용 응용 소프트웨어 배포 서비스인 App Store는 2009년 7월 14일 기준 65,000개 이상의 라인업을 보유했다.

아이튠즈 오리지널은 아이튠즈 스토어 한정으로 배포되는 컴필레이션 앨범 시리즈로, 곡 해설이나 메시지가 수록되어 있다.

3. 1. 이용 방법

Mac (음악 앱 내), 아이폰, 아이패드, 아이팟 터치, Apple TV를 비롯한 대부분의 애플 기기에서 사용할 수 있으며, 윈도우에서도 아이튠즈를 통해 사용할 수 있다.[25] 아이튠즈 스토어에서 구매한 비디오는 Roku[25] 및 아마존 파이어 TV[26] 장치와 일부 스마트 TV의 Apple TV 앱에서 볼 수 있다. 애플 뮤직 또는 Apple TV+와 같은 다른 애플 미디어 서비스와 달리 아이튠즈 스토어는 제한적인 아이튠즈 미리보기 페이지를 제외하고 웹 기반 인터페이스가 없다. 스토어를 탐색하려면 데스크톱 응용 프로그램을 설치해야 한다.[27][28]

3. 2. 가격 모델

초기에는 모든 곡이 동일한 가격으로 판매되었지만, 2007년에 여러 가격이 도입되었다. 2009년, 애플은 모든 아이튠즈 음악을 (DRM) 없이 더 높은 품질(256kbps AAC)로 제공한다고 발표했다.[221] 2009년 4월, 69USD, 99USD, 1.29USD의 3단계 가격 모델이 도입되었다.

3. 3. iOS용 아이튠즈 스토어

아이튠즈 스토어를 통해 사용자는 아이폰, 아이패드 및 아이팟 터치와 같은 휴대용 애플 기기로 항목을 직접 구매하고 다운로드할 수 있다.[41] 애플은 특정 유형의 콘텐츠에 접근할 수 있는 여러 앱을 제공한다.

  • 앱 스토어 앱: iOS용 앱 판매 및 업데이트 제공.
  • 아이튠즈 스토어 앱: 음악 및 비디오 판매.
  • 애플 북스 앱: 전자책 판매.


이 외에도 무료 콘텐츠를 이용할 수 있는 앱은 다음과 같다.

  • 팟캐스트 앱: 팟캐스트 다운로드, 구독 및 동기화.
  • 아이튠즈 U 앱: 아이튠즈 U 교육 자료 접근.


초기에는 모바일 사용자가 스토어를 이용하려면 Wi-Fi 네트워크에 연결되어야 했기 때문에, 원래 이름은 "아이튠즈 와이파이 뮤직 스토어"였다. 그러나 2009년 맥월드에서 애플은 3G 및 EDGE 사용자가 10MB 미만의 파일에 대해 스토어의 모든 기능에 접근할 수 있도록 허용하는 소프트웨어 업데이트를 발표했다.[42] iOS 3.0 업데이트를 통해 모바일 장치에서 영화, TV 프로그램, 오디오북, 아이튠즈 U 및 벨소리를 다운로드할 수 있게 되었다.

이후 3G 다운로드 제한은 점차 증가했다.

  • 2010년 2월: 20MB로 증가.
  • 2012년 3월: 50MB로 증가.[43]
  • 2013년 말: iOS 7 출시와 함께 100MB로 증가.[44]

3. 4. 검열

아이튠즈에는 제목에 욕설을 검열하는 정책이 있다.[60] 이 때문에 무해한 제목이 우연한 문자열로 인해 검열되는 스컨소프 문제가 발생하기도 한다.[61] 노래에 노골적인 표시가 있으면, 노래 제목 옆에 "노골적"이라고 표시된다. 노래가 "노골적"으로 표시된 경우, 자녀 보호 설정에서 "노골적인 콘텐츠 제한"을 선택하면 구매할 수 없다. 많은 경우 노래 제목 옆에 "클린" 표시가 있어 가사가 검열되었음을 의미하며, 모든 계정에서 구매할 수 있다. 일반적으로 노래에 "클린" 표시가 있으면 노골적인 버전도 사용할 수 있다.

3. 5. 대한민국

2005년 8월, 대한민국에서 아이튠즈 스토어 서비스가 시작되었으나, 저작권 보호 문제와 레코드 회사와의 계약 문제 등으로 서비스 개시가 우려되었다.[198] 초기에는 일부 레코드 회사가 참여하지 않았으나, 2012년 소니 뮤직 계열의 음원 배포를 시작으로 주요 음반사들이 참여하게 되었다.

일본과 비슷하게, 한국 시장은 피처폰 기반의 착신음(벨소리) 시장이 강세를 보였고, CD 대여점 문화가 발달하여 아이튠즈 스토어의 점유율이 다른 국가에 비해 낮은 편이었다.[211][212][213]

4. 국제화

아이튠즈 스토어는 처음에는 미국 청구지 주소를 가진 Mac OS X 사용자만 이용할 수 있었지만, 애플의 CEO 스티브 잡스는 Microsoft Windows 및 미국 외 사용자도 지원할 계획을 발표했다. 2003년 10월 16일, Windows 버전 아이튠즈와 아이튠즈 뮤직 스토어의 Windows 플랫폼 지원이 곧 가능해질 것이라고 발표되었다.[195]

2004년부터 아이튠즈 뮤직 스토어는 미국 외 여러 국가에서 서비스를 시작했다.

시작 시기국가 및 지역
2004년 6월 프랑스, 독일, 영국
2004년 10월 오스트리아, 벨기에, 핀란드, 그리스, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 스페인
2004년 12월 캐나다
2005년 1월 아일랜드
2005년 5월 노르웨이, 스웨덴, 덴마크, 스위스
2005년 8월 일본
2005년 10월 오스트레일리아
2005년 12월 뉴질랜드
2009년 8월 멕시코
2011년 9월 불가리아, 키프로스, 체코, 에스토니아, 헝가리, 라트비아, 리투아니아, 몰타, 폴란드, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아
2011년 12월 아르헨티나, 브라질, 볼리비아, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 과테말라, 니카라과, 파나마, 파라과이, 페루, 베네수엘라
2012년 6월 브루나이, 캄보디아, 홍콩, 라오스, 마카오, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 스리랑카, 타이완, 태국, 베트남
2012년 12월 앵귈라, 앤티가 바부다, 아르메니아, 아제르바이잔, 바하마, 바레인, 바베이도스, 벨라루스, 벨리즈, 버뮤다, 보츠와나, 부르키나파소, 영국령 버진아일랜드, 카보베르데, 케이맨 제도, 도미니카 연방, 이집트, 피지, 감비아, 가나, 그레나다, 기니비사우, 인도, 인도네시아, 이스라엘, 요르단, 카자흐스탄, 케냐, 키르기스스탄, 레바논, 모리셔스, 미크로네시아 연방, 몰도바, 몽골, 모잠비크, 나미비아, 네팔, 니제르, 나이지리아, 오만, 파푸아뉴기니, 카타르, 러시아, 세인트키츠 네비스, 사우디 아라비아, 남아프리카 공화국, 에스와티니, 트리니다드 토바고, 튀르키예, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우간다, 우크라이나, 아랍 에미리트, 우즈베키스탄, 짐바브웨
2015년 9월 중국



아이튠즈 스토어는 각 국가별로 다른 페이팔과 같은 결제 방법을 제공하기도 한다.

일본의 경우, 저작권 보호 문제와 레코드 회사와의 계약 문제로 서비스 개시가 늦어졌지만, 2005년 8월 4일에 서비스를 시작했다.[197] 서비스 시작 4일 만에 100만 다운로드를 돌파하는 등 큰 인기를 얻었다.[198] 일본 내 아이튠즈 스토어 운영은 미국 Apple Inc.의 자회사인 iTunes 주식회사가 담당하고 있다.

5. 법적 분쟁

이어폰을 꽂은 5세대 아이팟


3년 동안, 비틀즈의 음반 회사인 애플 레코드(Apple Records)는 "애플"이라는 이름에 관해 애플 컴퓨터와 ''애플 코어 v 애플 컴퓨터''(Apple Corps v Apple Computer)라는 법적 분쟁을 벌였다. 2006년 5월 8일, 애플 컴퓨터에 유리한 판결이 내려졌지만 애플 레코드는 이에 항소할 것이라고 밝혔다.[173] 2006년 4월, 닐 애스피널은 비틀즈의 전체 카탈로그를 완전히 리마스터링하여 특정되지 않은 온라인 음악 서비스로 출시하고, 밴드의 미발표 작품도 일부 공개할 계획이라고 발표했으나, 당시에는 출시 날짜가 정해지지 않았다.[173] 또한 비틀즈의 음악 카탈로그가 처음에는 아이튠즈에서만 제공될 수 있다는 보도가 있었는데, 이는 애플이 온라인 유통 계약과 관련하여 영국의 EMI 그룹과 협상 중이며, 이 계약이 제한적인 기간 동안 독점적일 수 있기 때문이라고 알려졌다.[174]

2007년 1월 9일, 맥월드 기조 연설에서 애플의 CEO인 스티브 잡스는 회사의 새로운 아이폰의 음악 재생 기능을 소개하기 위해 밴드의 "With a Little Help from My Friends"와 "Lovely Rita"를 사용했다. 이는 업계 관계자들에게 비틀즈 카탈로그가 가까운 미래에 아이튠즈 스토어 카탈로그에 도입될 것이라는 추가적인 증거로 여겨졌다.[175] 2007년 2월 5일, 애플 코어와 애플 Inc.는 법적 분쟁에서 합의에 도달했다고 발표했다.[176]

이와 관련하여 애플은 2007년 8월 14일, 존 레논의 솔로 앨범 전체를 아이튠즈에서 사용할 수 있게 될 것이라고 발표했다.[177] 폴 매카트니, 링고 스타, 조지 해리슨의 솔로 앨범 또한 아이튠즈에서 이용 가능하다.

2010년 11월 16일, 비틀즈의 전체 카탈로그가 공식적으로 아이튠즈 스토어에서 제공되었다.

2006년 6월 6일, 노르웨이, 스웨덴, 덴마크의 옴부즈맨은 노르웨이 소비자 옴부즈맨 비요른 에릭 톤을 통해 애플사에 아이튠즈의 EULA에 대한 공동 공개 서한을 발송했다.[178] 이 사건은 2006년 1월 25일 노르웨이 소비자 위원회가 제기한 공식적인 항의에 근거한다.[179]

주요 주장은 다음과 같다.

  • EULA는 고객에게 불리하도록 불균형하다. 스칸디나비아 법은 모든 서면 계약이 양 당사자에게 유리하도록 요구한다. 약자는 또한 노르웨이 소비자 법에 따라 착취로부터 보호받을 권리가 있다.
  • 아이튠즈 스토어의 디지털 권한 관리 사용은 구매한 곡을 재생할 수 있는 기기 수를 제한한다.
  • 아이튠즈 계약은 회사가 아이튠즈 파일을 사용해야 하는 플레이어 또는 소프트웨어의 선택, 고객이 이미 구매한 파일을 변경하거나 복사할 수 있는 횟수를 포함하여 통지 없이 언제든지 계약 조건을 변경할 수 있는 권한을 부여한다.
  • EULA는 모호하고 고객이 이해하기 어렵다.
  • EULA는 회사와 고객 간의 법적 관계가 영국 계약법에 의해 규제된다고 명시하고 있다. 노르웨이 소비자가 영국법에 대한 포괄적인 지식을 갖는 것을 기대하는 것은 불합리하다. 노르웨이의 노르웨이 소비자에게 판매되는 제품은 노르웨이 법의 적용을 받으며, 이는 회사의 표준 고객 계약 조항으로 포기할 수 없는 권리이다.
  • EULA는 스칸디나비아 법에서 책임을 포기할 수 없음에도 불구하고 소프트웨어 오류로 인해 소비자 컴퓨터에 발생한 손해에 대한 아이튠즈의 책임을 면제한다.


애플은 2006년 7월 31일에 답변했다.[180]

2007년 1월 22일, 독일 및 프랑스 소비자 단체가 노르웨이 및 핀란드와 연합했다.[181][182] 그들의 목표는 아이튠즈에 대항하는 유럽 연합 전선을 만드는 것이었다 (독일과 프랑스는 각각 아이튠즈와 자체적인 협상 과정을 진행했다). 보도 자료에 따르면 애플은 이를 긍정적으로 보고 있다. 협상의 주요 내용은 다음과 같다.

  • 상호 운용성: 소비자는 자신이 선택한 모든 기기에서 음악을 재생할 수 있는 권리와 능력을 가져야 한다.
  • 조건 변경: 아이튠즈는 소비자의 동의 없이 언제든지 이용 약관(EULA)을 변경할 수 있는 권한을 철회해야 한다.
  • 책임: 아이튠즈는 아이튠즈에서 판매하는 콘텐츠로 인해 소비자 피해가 발생할 경우, 소비자 피해를 복구하기 위한 책임 제한 조항을 변경해야 한다.
  • 준거법: 아이튠즈와 계약을 체결하는 소비자는 자신이 거주하는 국가의 법률에 따른 소비자 보호 규칙에 의존할 수 있어야 한다.


2004년, 잡지 ''Which?''는 유럽 연합 집행위원회에 유럽 연합의 다른 지역에서 판매되는 동일한 노래에 비해 영국에서 더 높은 가격에 판매되는 것에 대해 불만을 제기했다. 일반적으로 유럽 연합의 나머지 지역에서는 0.99EUR, 영국에서는 0.79GBP였다.[183] 2008년, 집행위원회는 애플이 가격 차별을 종료하기로 합의한 후 조사를 철회했다.[183]

2010년 1월, 아이튠즈 스토어에서 Perfume의 앨범 『GAME』이 불법 유통되고 있다는 사실이 밝혀졌다.[219] 저작권 표기가 CD 판매원인 T'''o'''kuma Japan이 아닌 T'''u'''kuma Japan으로 되어 있었고, 일부 곡이 원래의 음원이 아니었기 때문에 문제가 드러났다. 이를 받아들인 도쿠마 재팬 커뮤니케이션즈는 애플(Apple Inc.)에 조사를 요청한 결과, 해외 레이블이 도쿠마 재팬의 허락 없이 유통한 것으로 밝혀졌다.[220] 도쿠마 재팬은 법적 조치도 검토하고 있으며, 애플(Apple Inc.)의 음악 유통에 대한 심사 시스템에 대한 의문이 제기되었다.

6. 콘텐츠 분쟁

2007년 7월 1일, ''뉴욕 타임스''는 당시 세계 최대 음반 회사였던 유니버설이 아이튠즈를 통한 음악 판매 연간 계약을 갱신하지 않을 것이라고 보도했다.[184] 유니버설은 애플과 수시로 음악을 판매하고, 가격 등의 조건에 양측이 동의하지 않을 경우 짧은 통지로 아이튠즈 서비스에서 노래를 삭제할 수 있도록 하는 방식을 취하겠다고 밝혔다.

2007년 8월 9일, UMG는 디지털 권리 관리가 없는 MP3 형식으로 일부 노래를 아마존 뮤직 등 다양한 온라인 서비스를 통해 판매할 계획을 발표했다. 이러한 트랙은 아이튠즈 스토어를 통해 계속 제공되지만, 유니버설은 DRM이 없는 형식으로는 다른 서비스를 통해서만 라이선스하기로 결정했다.[185]

2007년 8월 31일, 애플은 NBC의 2007–08년 텔레비전 편성표에 있는 프로그램들을 아이튠즈에서 이용할 수 없게 될 것이라고 발표했다.[186] NBC는 전날 애플에 계약을 갱신하지 않을 것이라고 통보했다.[187] 이후 이 변경 사항은 NBC 유니버설이 소유한 유니버설 미디어 스튜디오에서 제작한 시리즈에만 적용되며, 다른 네트워크에서 방영되는 유니버설 제작 쇼는 제외된다는 점이 명확해졌다.[188]

애플은 NBC가 에피소드당 가격 인상에 동의해야만 계약을 갱신하려 했고, 애플은 이에 동의하지 않았다고 공개적으로 주장했다. NBC는 애플이 쇼를 묶고 도매 가격을 더 유연하게 해달라는 NBC의 요청에 난색을 표했다고 주장하며 이 주장에 이의를 제기했다.[189] 2007년 12월 1일, NBC 쇼는 아이튠즈 스토어에서 삭제되었다.

2008년 9월 9일, 애플과 NBC 유니버설은 NBC의 TV 쇼가 다시 미국 아이튠즈 스토어에서 이용 가능하게 되었다고 발표했다.[191]

7. 판매 기록

아이튠즈 스토어는 처음 18시간 동안 약 27만 5천 곡을 판매했으며, 첫 주에는 100만 곡 이상을 판매했다. 윈도우 버전 출시 당시, 처음 3일 동안 100만 회 이상 다운로드되었고, 100만 곡 이상이 해당 기간에 판매되었다. 2003년 12월 15일, 애플은 2,500만 곡을 판매했다고 발표했다.[65]

2004년 3월 15일에는 5,000만 곡[66], 2004년 4월 28일에는 7,000만 곡 판매를 기록했다.[67] 2004년 7월 11일에는 1억 곡 판매를 달성했으며, 1억 번째 곡은 캔자스주 헤이스에 거주하는 케빈 브리튼(Kevin Britten)이 구매한 Zero 7의 "Somersault (Dangermouse Remix)"였다. 그는 스티브 잡스로부터 축하 전화를 받았다.[68]

2005년 1월 24일 2억 5,000만 곡, 3월 2일 3억 곡[230], 5월 10일 4억 곡, 7월 17일 5억 곡을 판매했다. 5억 번째 곡은 인디애나주 라파예트 시의 에이미 그리어(Amy Greer)가 구매한 페이스 힐의 "Mississippi Girl"이었다. 2005년 8월 4일, 스티브 잡스는 아이튠즈 스토어가 미국 내 음악 유통 서비스 점유율 82%를 차지한다고 발표했다.[231]

2006년 2월 24일에는 10억 곡을 판매했으며, 10억 번째 곡은 미시간주 웨스트블룸필드에 거주하는 알렉스 오스트로브스키(Alex Ostrovsky)가 다운로드한 콜드플레이의 "Speed of Sound"였다. 그는 스티브 잡스로부터 전화를 받았으며, 줄리아드 학교에 그의 이름을 딴 장학금이 수여될 것이라는 소식을 들었다.

2007년 1월 9일에는 20억 곡, 7월 31일에는 30억 곡[233], 2008년 6월 23일에는 50억 곡[234] 판매를 달성했다.

판매량날짜구매자곡명비고
1억 곡2004년 7월 11일케빈 브리튼Zero 7의 "Somersault (Dangermouse Remix)"스티브 잡스 축하 전화
5억 곡2005년 7월 17일에이미 그리어페이스 힐의 "Mississippi Girl"
10억 곡2006년 2월 24일알렉스 오스트로브스키콜드플레이의 "Speed of Sound"줄리아드 학교 장학금


8. 평가

아이튠즈 스토어는 초기 디지털 음악 시장 형성에 큰 영향을 미쳤다. 처음 18시간 동안 약 275,000곡,[62][63] 5일 동안 100만 곡 이상을 판매했다.[64][63] 2003년 12월 15일에는 2,500만 곡 판매를 달성했다.[65]

2004년 1월, 스티브 잡스는 한 사람이 29500USD 상당의 음악을 구매했다고 발표했다. 2004년 3월 15일, 애플은 5,000만 곡 판매를 발표하며, 아이튠즈에서 판매된 노래 한 곡당 아티스트에게 9센트의 수익이 돌아간다고 밝혔다.[66] 2004년 4월 28일, 아이튠즈 스토어는 7,000만 곡 판매를 기록하며 유료 온라인 음악 시장에서 압도적인 지위를 굳혔다.[67] 2004년 8월 10일, 애플은 아이튠즈 스토어가 100만 곡 이상의 카탈로그를 보유한 최초의 스토어이며, 당시 합법적인 음악 다운로드 시장의 70%를 점유했다고 발표했다.[68]

2011년, 미라맥스의 마이크 랭은 아이튠즈 스토어의 독점 현상이 "업계를 옥죄고 있다"고 비판하며, 이를 음악 불법 복제보다 더 큰 위협으로 간주했다.[69]

아이튠즈 스토어의 판매 기록은 다음과 같다.

판매량날짜구매자 및 곡 정보
1억 곡2004년 7월 11일캔자스주 헤이스 출신 케빈 브리튼
1억 2,500만 곡2004년 9월 1일
1억 5,000만 곡2004년 10월 14일
2억 곡2004년 12월 16일매사추세츠주 벨처타운 출신 라이언 알렉만, U2의 디지털 박스 세트 The Complete U2 수록곡
2억 5,000만 곡2005년 1월 24일
3억 곡2005년 3월 2일
4억 곡2005년 5월 10일
5억 곡2005년 7월 18일인디애나주 라피엣 출신 에이미 그리어, 페이스 힐의 "Mississippi Girl"
8억 5,000만 곡2006년 1월 10일
10억 곡2006년 2월 23일미시간주 웨스트 블룸필드 출신 알렉스 오스트로브스키, 콜드플레이의 "Speed of Sound"
15억 곡2006년 9월 12일
20억 곡2007년 1월 9일
25억 곡2007년 4월 9일
30억 곡2007년 7월 31일
40억 곡2008년 1월 15일
50억 곡2008년 6월 19일
60억 곡2009년 1월 6일
80억 곡2009년 7월 21일
86억 곡2009년 9월 9일
100억 곡2010년 2월 24일조지아주 우드스톡 출신 루이 설서, 조니 캐시의 "Guess Things Happen That Way"
150억 곡2011년 6월 6일
200억 곡2012년 9월 12일
250억 곡2013년 2월 6일
350억 곡2014년 5월 28일



아이튠즈 스토어의 비디오 판매 기록은 다음과 같다.

판매량날짜
비디오 100만 개2005년 10월 31일[91]
비디오 300만 개 이상2005년 12월 6일[92]
비디오 800만 개2006년 1월 10일[79]
비디오 1,500만 개2006년 2월 23일[80]
비디오 4,500만 개2006년 9월 12일[81]
텔레비전 에피소드 5,000만 개2007년 1월 10일[81]
장편 영화 130만 편2007년 1월 10일[81]
영화 200만 편2007년 4월 11일[93]
텔레비전 에피소드 2억 개2008년 10월 16일[94]
HD 에피소드 100만 개 이상2008년 10월 16일[94]


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