크로스미디어
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1. 개요
크로스미디어는 하나의 콘텐츠 또는 데이터를 다양한 미디어에 출력하여 사용자의 미디어 이용 편의성을 높이는 기법을 의미한다. 미디어의 특성에 따라 데이터 종류를 변경하고, 여러 미디어를 넘나드는 시스템을 구현하여 단일 미디어의 한계를 보완한다. 원 소스 멀티 유스 기법을 기반으로 하며, 컴퓨터와 휴대폰 간 연동, QR 코드 활용 등 인터랙티브 기능을 통해 부가가치를 창출한다. 미디어 믹스, 멀티미디어, 데이터베이스 퍼블리싱 등과 연관되며, 한국에서도 다양한 형태로 활용되고 있다.
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| 크로스미디어 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 분야 | 광고 홍보 마케팅 커뮤니케이션 |
| 정의 | 하나의 미디어에만 머무르지 않고, 다양한 미디어를 넘나들며 콘텐츠를 전개하여 시너지 효과를 창출하는 마케팅 방식 |
| 다른 이름 | 미디어 믹스 |
| 특징 | |
| 목표 | 다양한 미디어 접점을 통해 브랜드 인지도 및 친밀도 향상 일관된 메시지 전달을 통한 마케팅 효율 증대 타겟 고객층에게 최적화된 콘텐츠 제공 |
| 장점 | 높은 광고 효과 및 도달률 브랜드 이미지 제고 고객과의 양방향 소통 가능 다양한 수익 모델 창출 |
| 단점 | 높은 제작 비용 및 복잡성 미디어 간 시너지 효과 미흡 시 효과 감소 콘텐츠 관리의 어려움 |
| 활용 분야 | |
| 엔터테인먼트 | 영화, 드라마, 애니메이션 등의 원작을 기반으로 게임, 음반, 캐릭터 상품 등 다양한 상품 제작 아이돌 그룹을 활용한 음반, 콘서트, 방송 출연, 팬미팅 등 다양한 활동 전개 |
| 브랜드 마케팅 | 기업의 브랜드 이미지를 제고하기 위해 다양한 미디어를 활용한 광고 및 홍보 활동 전개 소셜 미디어를 활용한 고객 참여형 이벤트 진행 |
| 공공 캠페인 | 정부 기관 및 공공 단체에서 공익적인 메시지를 전달하기 위해 다양한 미디어를 활용한 캠페인 진행 환경 보호, 교통 안전, 금연 등의 사회 문제에 대한 인식 제고 |
| 성공 사례 | |
| 포켓몬스터 | 게임, 애니메이션, 캐릭터 상품 등 다양한 미디어 믹스를 통해 전 세계적인 성공을 거둔 대표적인 사례 |
| 마블 시네마틱 유니버스 | 영화를 중심으로 드라마, 코믹스, 게임 등 다양한 미디어를 통해 세계관을 확장하고 팬덤을 구축한 사례 |
| 겨울왕국 | 영화, OST, 캐릭터 상품 등 다양한 미디어 믹스를 통해 어린이뿐만 아니라 성인들에게도 큰 인기를 얻은 사례 |
2. 크로스미디어의 개념과 특징
크로스미디어는 미디어의 특성에 맞춰 색 공간, 문자량, 동영상 등 다루는 데이터 종류를 변경해야 한다. "이동 중에는 휴대 전화, 집에서는 컴퓨터" 등, 한 명의 이용자가 다른 미디어를 넘나들 때의 편리성을 높인 시스템이 구현되기도 한다. 이를 통해 종이 미디어 등 하나의 미디어에서 부족한 부분을 다른 미디어로 보완하는 가교 역할을 할 수 있다.
기술적으로는, 종이 미디어(출판물)/컴퓨터/휴대 전화/CD-ROM/DVD 등, 미디어마다 색 공간/문자량/음성 등의 미디어 요소/출력 형식 등의 차이가 있으며, 이를 다루기 위해 콘텐츠 관리 시스템(CMS)도 자주 사용된다. 시스템이나 작업이 복잡해지는 경우도 있다.
크로스미디어(cross-media)는 여러 외국에서도 사용되는 최근 용어이다. 일본에서는 특히, 휴대 전화에서의 인터넷 접속이 고도화되어, 이에 따라 고도의 크로스미디어 기법이 발전하고 있다.
크로스미디어는 "하나의 콘텐츠·데이터를 다용도로 여러 미디어에 출력하는 기법을 의미"하므로, 원 소스 멀티 유스의 "하나의 데이터를 재사용하여 제작 효율을 높이는 기법"과 혼동되기 쉽다. 원 소스 멀티 유스는 제작 효율 향상이 목적인 데 반해, 크로스미디어는 이용자가 미디어를 넘나들기 위한 편리성 향상이 목적이다.
시스템적으로는, 원 소스 멀티 유스 기법을 여러 미디어로 확대한 것이 크로스미디어 기법의 일반적인 형태라고 볼 수 있다.
더 발전된 크로스미디어 기법은 원 소스 멀티 유스 시스템 기법을 사용한 위에, 이용자가 다른 미디어를 넘나드는 가교 기능을 구현한 것이다. 예를 들어, "컴퓨터로 검색한 지도를 이동 중에 휴대폰으로 본다. 컴퓨터로 검색한 지도를 인쇄한 후, 코멘트를 작성하기 위해 QR 코드로 휴대폰의 해당 페이지로 이동하여 코멘트를 입력할 수 있다" 등, 인터랙티브 기능을 활용하여, 단일 미디어로는 할 수 없는 부가가치를 제공하는 것이다.
"광고에 URL이나 QR 코드를 인쇄하여, 웹사이트의 첫 페이지를 알리는 것" 등은 "다른 미디어 안내"를 하는 크로스미디어이지만, 기법으로는 초보적인 수준이며, 첫 페이지가 아닌, 콘텐츠 페이지 간을 다른 미디어로 넘나들게 하여, 이용자의 편리성 향상과 부가가치 추가를 하는 것이 크로스미디어가 목표로 하는 바이다.
원 소스 멀티 유스는 제작 효율 향상을 주된 목표로 하며, 하나의 데이터를 재사용함으로써 제작 효율을 높이는 기법을 말한다. 출력 대상은 단일 매체여도 성립한다. 예를 들어, 카탈로그 등 매 호마다 같은 데이터를 재사용하는 경우가 있다. 반면 크로스미디어는 사용자의 미디어 이용 편의성 향상을 목표로 한다.
발전된 크로스미디어는 원 소스 멀티 유스 시스템을 기반으로 한다. 사용자가 여러 미디어를 넘나들 때 상호작용 기능을 통해 부가가치를 제공한다. 예를 들어 컴퓨터로 검색한 지도를 휴대폰으로 확인하거나, QR 코드를 이용하여 정보를 연동하는 것이 가능하다.
2. 1. 원 소스 멀티 유스와의 차이점
원 소스 멀티 유스는 제작 효율 향상을 주된 목표로 하며, 하나의 데이터를 재사용함으로써 제작 효율을 높이는 기법을 말한다. 출력 대상은 단일 매체여도 성립한다. 예를 들어, 카탈로그 등 매 호마다 같은 데이터를 재사용하는 경우가 있다. 반면 크로스미디어는 사용자의 미디어 이용 편의성 향상을 목표로 한다.2. 2. 발전된 크로스미디어 기법
발전된 크로스미디어는 원 소스 멀티 유스 시스템을 기반으로 한다. 사용자가 여러 미디어를 넘나들 때 상호작용 기능을 통해 부가가치를 제공한다. 예를 들어 컴퓨터로 검색한 지도를 휴대폰으로 확인하거나, QR 코드를 이용하여 정보를 연동하는 것이 가능하다.3. 연관 개념
3. 1. 미디어 믹스
미디어 믹스는 상품 광고 등을 여러 매체로 전개하여 소비자 노출을 높이는 기법이다. 상품 연동 기획 등도 이에 포함된다. 이는 시스템적으로 하나의 콘텐츠 데이터를 공유, 재사용하는 것과는 관계없이 광고에서의 미디어 전개 기법으로서의 성격이 강하다.상품이 출판물인 경우, 광고로서의 미디어 믹스와 콘텐츠 자체를 크로스미디어하는 두 가지가 동시에 진행되는 경우도 많아졌다.
3. 2. 멀티미디어
멀티미디어는 신문, 출판 등 활자 미디어(종이 미디어), 라디오 등 음성 미디어, 텔레비전 등 영상 미디어, 이들 대표적인 데이터 구성 요소를 복합적으로 조합한 출력 미디어를 말한다. 이용자가 받아들이는 미디어로서, 포함된 데이터 요소에서 본 용어이다.최근에는 인터넷을 이용한 PC나 이동 단말기용으로 제작되는 것이 일반적이며, 문자와 사진에 더하여 음성 또는 동영상을 추가한 것을 말하는 경우가 많다.
3. 3. 데이터베이스 퍼블리싱
데이터베이스 퍼블리싱은 관계형 데이터베이스(RDB) 등의 데이터베이스를 사용하여 콘텐츠를 관리하고, 출판 데이터를 생성하는 시스템을 말한다. 단일 미디어에 대한 재사용이 중심이라면, 원 소스 멀티 유스 기법을 구성하는 시스템 요소가 되며, 복수 미디어에 대한 다용도 이용이 가능하다면, 크로스미디어 기법을 구성하는 시스템 요소라고 할 수 있다.4. 한국의 크로스미디어 현황
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