킥 (서비스)
1. 개요
킥(Kick)은 2022년 12월에 설립된 스트리밍 플랫폼이다. 트위치보다 관대한 콘텐츠 정책을 내세우며 성장했지만, 혐오 발언, 도박, 성적 콘텐츠 등과 관련된 논란에 휩싸였다. Stake.com의 공동 창립자들이 플랫폼 소유와 관련되어 있으며, 스트리머에게 유리한 수익 분배와 시간당 급여 제안을 통해 경쟁력을 확보하려 한다. 킥은 알파 로메오 F1 팀, 에버턴 FC 등 스포츠팀을 후원하며, xQc, Amouranth 등 유명 스트리머와 계약을 체결했다.
| type: 라이브 스트리밍, 비디오 온 디맨드 | |
| 회사 종류 | 자회사 |
|---|---|
| 서비스 지역 | 전 세계 |
| 소유주 | Ashwood Holdings(50%), 비잔 테라니 (50%) |
| 모회사 | Easygo Entertainment Pty Ltd |
| URL | kick.com |
| 상업 여부 | 예 |
| 가입 | 선택 사항 |
| 출시일 | 2022년 10월 18일 |
| 현재 상태 | 운영 중 |
| 네이티브 클라이언트 | iOS, Android, 웹 |
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2023년 설립된 기업 -
한화오션
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2023년 설립된 기업 -
STARTO ENTERTAINMENT
STARTO ENTERTAINMENT는 2023년 10월 17일에 설립되어 2024년 4월 10일부터 활동을 시작한 일본의 연예 기획사이며, TOKIO, 아라시, King & Prince 등 쟈니스 소속 그룹과 개인, KAMIGATA BOYZ 등의 탤런트들이 소속되어 후쿠다 아츠시 대표이사 CEO가 매니지먼트와 에이전트 계약을 제공하고 자선 싱글 발매 및 사회 공헌 활동을 펼치고 있다. -
생방송 스트리밍 서비스 -
니코니코 생방송
니코니코 생방송은 니코니코 동화에서 제공하는 라이브 스트리밍 서비스로, 다양한 형태의 방송과 시청자 소통 기능을 지원하며 사회적 역할 수행, 오프라인 행사 개최, 모바일 플랫폼 확장, 게임 실황 방송 합법화 등을 통해 발전해왔다. -
생방송 스트리밍 서비스 -
먹방
먹방은 방송 출연자가 음식을 먹는 모습을 보여주는 콘텐츠로, 대한민국에서 시작되어 다양한 플랫폼으로 확산되며 인기를 얻었지만, 과식 조장, 섭식 장애 유발 등의 논란도 있는 문화 현상이다. -
동영상 공유 사이트 -
유튜브
유튜브는 2005년 설립되어 다양한 비디오 콘텐츠를 공유하는 세계 최대 온라인 동영상 플랫폼으로 성장, 구글에 인수된 후 다양한 서비스를 출시하고 기술적 발전을 이루었으나, 저작권 문제, 극단주의 콘텐츠 확산, 개인정보보호 논란 등 사회적 문제에 직면해 광고 차단 프로그램 단속 강화 정책을 시행하고 있다. -
동영상 공유 사이트 -
구글 비디오
구글 비디오는 다양한 동영상을 검색하고 공유하는 서비스로 시작했으나, 유튜브 인수 후 기능이 축소되어 서비스가 종료되었고, 현재는 유튜브와 연동되어 운영되며 관련 도메인은 비디오 저장에 활용된다.
2. 역사
킥은 2022년 12월 1일에 설립되었다. Stake.com의 공동 설립자인 비잔 테라니와 에드 크레이븐은 이 사이트 운영에 참여한 가장 유명한 인물로 알려져 있다. 테라니와 크레이븐이 창업자인지, 엔젤 투자인지, 아니면 다른 역할을 담당하고 있는지에 대해서는 의견이 분분하다. 또한 미국의 스트리머인 Trainwreckstv가 이 플랫폼의 소유자 중 한 명인지, 또는 그 안에서 지도적인 역할을 하고 있다는 정보도 있다.
2023년 7월 인터뷰에서 크레이븐은 킥이 현재 수익성이 없다고 말했다. 그러나 회사는 1~3년 안에 광고를 통해 수익을 낼 계획을 가지고 있다.
2.1. 설립 및 소유 구조
킥 스트리밍 플랫폼은 2022년 12월에 설립되었다. 오스트레일리아에서 등록 회사로 운영을 공식화하기 위해 Kick Streaming Pty Ldt가 같은 해 11월에 설립되었다. Kick Streaming의 유일한 주주는 Easygo Entertainment Pty Ldt다.
Easygo Entertainment는 Ashwood Holdings Pty Ldt가 부분적으로 지분 3분의 1을 소유하고 있다. Ashwood Holdings는 Stake.com의 공동 창립자인 에드 크레이븐이 완전한 소유권을 가지고 있다. Easygo Entertainment의 나머지 3분의 2는 Stake.com의 또 다른 공동 창립자인 비잔 테라니가 소유하고 있다. 킥은 Stake의 공동 창립자와 직접적인 관련이 없지만 기록에 따르면 그들은 스트리밍 사이트의 소유권을 보유한 회사의 대주주다. 일부 소식통은 미국 스트리머 Trainwreckstv가 플랫폼 소유자 중 하나이거나 플랫폼 내에서 리더십 역할을 할 수 있다고 언급한다.
2.2. 초기 성장과 논란 (한국의 관점)
킥은 트위치보다 관대한 콘텐츠 정책을 내세워 설립 초기부터 주목받았으나, 혐오 발언, 성적 콘텐츠, 미성년자 관련 문제 등에 대한 미흡한 대처로 인해 여러 논란을 야기했다. 이러한 문제들은 한국 사회, 특히 진보적인 관점에서 비판의 대상이 될 수 있다.
스트리머 아딘 로스는 킥에서 슈퍼볼을 생중계하고 포르노허브를 스크롤하며 백인 민족주의자 닉 퓨엔테스를 라이브 스트림에 초대하는 등의 행동을 보였다.
뉴욕에 본사를 둔 비영리 단체 Rights to Unmute의 공동 창립자인 크리스틴 길레스피에는 킥을 "타락한 사람들이 놀이터"라고 칭하며, 과도하게 성적인, 때로는 "포식적인 행동"을 용인해 왔다고 비판했다.
반면, 킥 스트리머 히카루 나카무라는 킥이 트위치를 포함한 다른 소셜 미디어 웹사이트와 같은 초기 성장 과정을 겪고 있으며, 이러한 웹사이트들이 적응하는 데는 일반적으로 시간이 걸린다고 옹호했다.
킥의 CEO 에드 크레이븐은 "사람들은 논쟁적이고 충격적인 콘텐츠일수록 더 많은 시청자를 얻는다는 것을 알고 있으며, 때로는 이것이 위험한 혼합이 될 수 있다"고 인정하며, 킥이 적응 과정에 있으며 어떤 유형의 콘텐츠를 용인할지 결정하고 있다고 밝혔다.
3. 수익 분배 및 급여
킥은 스트리머에게 수익의 95%를 제공하고, 플랫폼은 5%만 가져가는 수익 분배 방식을 채택하고 있다. 이는 스트리밍 서비스 중에서도 가장 관대한 편이다. 포브스는 킥의 이러한 수익 분배 정책이 트위치가 일부 크리에이터에게 70:30 모델(스트리머:플랫폼)을 도입하는 데 영향을 미쳤다고 평가했다. 유튜브가 라이브 스트리머에게 수익의 30%를 가져가는 것과 비교하면 킥의 수익 분배 방식은 더욱 두드러진다.
킥은 또한 스트리머가 일정 조건을 충족할 경우, 모든 스트리머에게 시간당 급여를 지급하는 방안을 제안하고 있다.
3.1. 스트리머 친화적인 수익 분배
킥은 스트리머에게 수익의 95%를 제공하고, 플랫폼은 5%만 가져간다. 이는 스트리밍 서비스 중에서도 가장 관대한 편이다. 포브스는 킥의 수익 분배 정책이 트위치가 일부 크리에이터에게 70:30 모델(스트리머:플랫폼)을 도입하는 데 영향을 미쳤다고 평가했다. 킥의 수익 분배는 과거 트위치가 행했던 스트리머와 플랫폼 간의 분배와 비교되는 경우가 많으며, 유튜브가 라이브 스트리머에게 30%를 징수하는 것과 비교되기도 한다.
킥은 스트리머가 일정 조건을 충족할 경우 모든 스트리머에게 시간당 급여를 지급할 것을 제안하고 있다. 이 제안이 실현된다면, 스트리밍 서비스로서는 최초의 시도가 된다. 그 조건은 다음과 같다.
| 조건 |
|---|
| 스트리머가 한 달(30일) 중 하루 4시간 이상 활동 |
| 스트리머가 깨어있고 채팅으로 소통 |
| 스트리머의 얼굴에 웹캠을 켬 |
| 성인 |
이 4가지 조건을 모두 충족한 킥의 모든 콘텐츠 크리에이터에게는 방송 1시간당 16USD가 지급될 예정이다.
3.2. 시간당 급여 제안 (논란)
킥은 특정 조건을 충족하는 모든 스트리머에게 시간당 급여를 지급하는 방안을 제안했다. 이 제안이 실현된다면 스트리밍 서비스로서는 최초의 시도가 된다.
스트리머는 다음 조건을 충족해야 한다.
* 한 달 동안 30일 중 하루 최소 4시간 동안 활동
* 깨어있는 상태에서 채팅으로 상호작용
* 얼굴에 웹캠을 사용
* 법적인 성인
위 네 가지 조건을 모두 충족하는 콘텐츠 크리에이터는 스트리밍 시간당 16USD를 지급받게 된다.
4. 콘텐츠 정책 및 중재
킥은 트위치에 비해 콘텐츠 정책이 느슨하다는 평가를 받는다. 저작권 침해, 혐오 발언, 도박, 괴롭힘, 성적 콘텐츠 등에 대한 규제가 덜 엄격한 편이다. 킥의 커뮤니티 가이드라인은 도싱과 폭력적인 행위를 금지하고 있지만, 실제로는 잘 지켜지지 않는다는 비판도 있다.
뉴욕 타임스 기사에 따르면, 일부 킥 콘텐츠 제작자는 스트리밍 중 성폭행, 불법 침입과 같은 범죄를 저지른 것으로 보도되었다. 다른 콘텐츠 제작자들은 스트리밍 중에 성관계를 맺거나, 어린이에게 성 장난감을 보여주거나, 미성년 소녀에게 성적인 발언을 하는 등의 행위를 한 것으로 알려졌다.
킥의 CEO 에드 크레이븐은 인터뷰에서 논쟁적이고 충격적인 콘텐츠일수록 더 많은 시청자를 얻는 경향이 있어 위험할 수 있다고 언급했다. 그는 킥이 어떤 유형의 콘텐츠를 용인할지 결정하는 과정에 있다고 덧붙였다. 2023년 말, 킥은 가이드라인을 업데이트하여 규칙 위반 콘텐츠 신고 버튼을 추가하고, '고위험' 라이브 스트림에 대한 직원 참여 규정을 도입했다.
4.1. 트위치와의 비교: 관대한 정책
트위치에 비해 킥은 저작권 침해, 혐오 발언, 도박 콘텐츠, 괴롭힘 및 성적 콘텐츠에 대한 정책이 더 관대하다. 그러나 킥의 커뮤니티 가이드라인은 도싱과 폭력적인 행위는 금지하고 있다. 2023년 3월, 킥 관계자는 플랫폼이 중재 노력을 확대하는 과정에 있으며 혐오 발언이나 저작권 침해를 용납하지 않는다고 밝혔다.
킥은 게임 내 인종차별, 편견, 괴롭힘에 맞서 싸우는 것을 목표로 하는 뉴욕 본사의 비영리 단체인 Rights to Unmute의 공동 창립자 크리스틴 길레스피에 의해 "타락한 사람들의 놀이터"라고 불렸다. 2024년 5월, 그녀는 킥이 과도하게 성적인, 때로는 "포식적인 행동"을 용인해 왔다고 말했다. 킥 스트리머 히카루 나카무라는 킥이 트위치를 포함한 다른 소셜 미디어 웹사이트와 같은 초기 과정을 겪고 있으며, 트위치는 시작 당시 "매우 황야"였다고 말했다. 나카무라는 이러한 웹사이트가 적응하는 데 일반적으로 시간이 걸린다고 덧붙였다.
4.2. 논란 및 비판
킥은 트위치에 비해 저작권 침해, 혐오 발언, 도박, 괴롭힘 및 성적인 콘텐츠에 대한 정책이 느슨하다는 비판을 받아왔다. 킥의 커뮤니티 가이드라인은 이러한 행위와 더불어 도싱과 폭력적인 행위도 금지하고 있지만, 2023년 3월 킥 관계자는 플랫폼이 중재 노력을 확대하는 중이며 혐오 발언이나 저작권 침해를 용납하지 않는다고 밝혔다.
뉴욕 타임스에 따르면, 일부 킥 콘텐츠 제작자는 스트리밍 중 성폭행, 불법 침입 등의 범죄를 저지른 것으로 보인다. 다른 제작자들은 스트리밍 중 성관계를 맺거나, 어린이에게 성 장난감을 보여주고, 미성년 소녀에게 성적인 발언을 하는 등의 행위를 했다. 킥에서 영구 차단된 한 사용자는 과거 화상 통화에서 미성년 소녀들에게 옷을 벗도록 유도하고 그들의 사진을 디스코드에 배포하기도 했다. 스트리머 아딘 로스는 "중재되지 않은 혐오 행위"로 트위치에서 차단된 후 2023년 킥으로 이주하여 슈퍼볼을 생중계하고 포르노허브를 스크롤하며 백인 민족주의자 닉 퓨엔테스를 라이브 스트림에 초대했다.
킥은 뉴욕에 본사를 둔 비영리 단체 Rights to Unmute의 공동 창립자인 크리스틴 길레스피에 의해 "타락한 사람들이 놀이터"라고 불렸다. 그녀는 2024년 5월 킥이 과도하게 성적이거나 "포식적인 행동"을 용인해 왔다고 비판했다. 반면, 킥 스트리머 히카루 나카무라는 킥이 트위치를 포함한 다른 소셜 미디어 웹사이트와 같은 초기 성장통을 겪고 있으며, 트위치 역시 초창기에는 "매우 황야"였다고 말했다. 그는 이러한 웹사이트들이 적응하는 데 시간이 걸린다고 덧붙였다.
킥의 CEO인 에드 크레이븐은 인터뷰에서 "사람들은 논쟁적이고 충격적인 콘텐츠일수록 더 많은 시청자를 얻는다는 것을 알고 있으며, 때로는 위험한 혼합이 될 수 있다"고 인정했다. 그는 킥이 적응하는 과정에 있으며 어떤 유형의 콘텐츠를 용인할지 결정하고 있다고 덧붙였다. 2023년 말, 킥 콘텐츠 제작자 아이스 포세이돈과 샘 페퍼는 호주 경찰에 구금되었는데, 이들은 호텔 방에서 성관계를 맺는 남성과 성노동자를 촬영하려 했고, 처음에는 남자가 성노동자가 떠나는 것을 막으면서 상황이 악화되었다. 이 사건 이후 일부 스트리머는 플랫폼을 떠나는 것을 고려했다. 킥은 이 사건과 반발에 대응하여 가이드라인을 업데이트하고, 규칙 위반 콘텐츠 신고 버튼을 추가하고, "고위험" 라이브 스트림에 대한 직원 참여 규정을 도입했다.
킥은 온라인 카지노 웹사이트 Stake.com의 설립자인 비잔 테라니와 에드 크레이븐이 설립했으며, 미성년자를 포함한 시청자에게 도박 콘텐츠를 홍보하고 도박 업계 인물 및 인플루언서와 연계되어 있다는 비난을 받고 있다. 킥은 Stake의 미끼 상품이라는 비판도 존재한다. 콩코디아 대학교 조교수 안드레이 자네스쿠는 킥이 스트리머에게 유리한 서비스 약관(크리에이터 수입의 5%만 가져감)은 도박 스트리머들이 킥에서 방송을 송출하면서 Stake로 유입되는 새로운 사용자들로 설명할 수 있다고 말했다.
UCLA 도박 연구 프로그램 공동 책임자인 티모시 퐁은 킥의 도박 콘텐츠에 대한 투명성 부족에 대해 우려를 표명했다. 트위치의 전 크리에이터 개발 이사인 마커스 그레이엄 또한 킥이 도박 플랫폼과의 연계에 대한 투명성이 부족하다고 비판하며, "존경하는 사람들이 이 플랫폼에 신뢰성을 부여하는 것을 보면 너무 많은 위험 신호가 있어서 당황스럽다"라고 말했다. 그는 2022년 킥이 투자자 정보가 부족하다는 이유로 "사기"라고 부르기도 했다.
일부 미국 스트리머는 일부 주에서 도박을 불법으로 만든 미국에서의 도박 규제를 피하기 위해 국외로 이주하여 킥에서 도박 방송을 송출하고 있다. 닉 콜체프는 킥과의 계약 조건으로 도박 콘텐츠를 해야 했다고 밝혔지만, 조직 대표는 계약에 그러한 요구 사항이 없다고 부인했다. 콜체프는 Stake.com이 미국에서 운영될 수 없기 때문에 도박 스트림을 녹화하기 위해 미국 밖으로 이주할 계획이라고 밝혔다.
크레이븐은 2023년에 웹사이트가 도박 콘텐츠 노출을 줄일 계획이라고 밝혔다. 그는 또한 플랫폼이 어린이들이 도박 라이브 스트림에 노출되는 것을 막고 도박이 불법인 관할 구역에 거주하는 사람들을 차단하기 위한 강력한 안전 제어 기능을 갖추고 있다고 말했다.
4.3. 도박 콘텐츠 문제 (한국의 관점)
킥은 Stake.com 설립자들이 만든 플랫폼으로, 도박 콘텐츠 홍보와 미성년자 노출에 대한 우려가 제기되고 있다. 특히, UCLA 도박 연구 프로그램 공동 책임자 티모시 퐁과 트위치 전 크리에이터 개발 이사 마커스 그레이엄 등은 킥의 도박 콘텐츠에 대한 투명성 부족을 비판했다. 마커스 그레이엄은 킥이 투자자 정보가 부족하다는 이유로 "사기"라고 비판하기도 했다.
몇몇 미국 스트리머는 미국에서의 도박에 대한 규제를 피하기 위해 해외로 이주하여 킥에서 도박 방송을 하기도 한다. 스트리머 닉 콜체프는 킥과의 계약 조건으로 도박 콘텐츠를 방송해야 했다고 밝혔지만, 킥 측은 이를 부인했다.
이러한 문제점에 대해 킥의 CEO 에드 크레이븐은 도박 콘텐츠 노출을 줄이고, 어린이 보호 및 도박 금지 지역 차단을 위한 안전 제어 기능을 갖추겠다고 밝혔다. 하지만, 킥이 Stake.com의 미끼 상품이라는 비판과 함께, 스트리머에게 유리한 수익 배분 조건(크리에이터 수입의 95% 제공)이 Stake.com으로의 사용자 유입을 위한 전략이라는 분석도 제기되고 있다. 이는 한국의 사행성 조장 및 청소년 보호 문제와도 연결될 수 있는 중요한 문제이다.
5. 스트리밍 계약
Trainwreckstv는 플랫폼에 합류하여 관심을 끈 초기 주요 스트리밍 인물 중 하나였다. 이전에 스트리밍 중 도박으로 트위치에서 정지된 미국 스트리머는 2023년 3월, 플랫폼에서 스트리밍한 첫 10일 만에 3,500명의 구독자와 함께 16000USD를 벌었다고 시청자에게 밝혔다. 2023년 3월 1일, Trainwreck는 아딘 로스도 킥과 미공개 금액으로 스트리밍 계약을 체결했다고 밝혔다. 로스는 당시 자신의 거래가 스트리밍 역사상 최대 규모라고 주장했지만, 150를 넘는다는 사실은 부인했다.
2023년 3월 29일, 킥은 체스 그랜드마스터 히카루 나카무라와 비독점 계약을 맺었다.
2023년 5월, BruceDropEmOff는 킥과 파트너십을 맺었다고 발표했지만, 계약 금액은 공개되지 않았다.
2023년 6월 16일, xQc는 2년 동안 70의 비독점 계약을 플랫폼에 체결했다고 발표했다. 이는 xQc와 킥의 계약을 최대 스트리밍 거래로 만들었으며, 닌자와 마이크로소프트 산하 믹서와의 50 독점 계약, 그리고 르브론 제임스가 로스앤젤레스 레이커스와 맺은 2년 계약을 뛰어넘는 것이었다. 이틀 후인 6월 19일, 킥은 Amouranth와 계약을 맺었지만, 계약 내용은 공개되지 않았다.
2023년 6월 27일, 스트리머이자 시사평론가인 Destiny는 킥과 7자리 숫자(미공개) 금액으로 12개월 비독점 파트너십을 발표했다.
2023년 8월 14일, Your Rage는 Kick과 비공개 금액으로 2년 독점 계약을 맺고 FaZe 클랜에 합류한다고 발표했다.
2023년 8월 22일, 킥은 이탈리아 축구 기자 파브리치오 로마노의 영입을 발표했다. 그는 9월 1일 마감일 쇼를 포함하여 플랫폼에서 여름 이적 시장 보도를 독점 스트리밍했다.
6. 스폰서십
2023년 킥은 여러 스포츠 팀과 스폰서십 계약을 체결했다. 알파 로메오 F1 팀과 계약하여 도박 광고가 제한되는 국가에서 팀 이름을 "알파 로메오 F1 팀 킥"으로 변경했다. 자우버 모터스포츠와 계약하여 팀 이름을 "스테이크 F1 팀 킥 자우버"로 변경하고, 킥 자우버 C44 섀시 명명권을 획득했다. 자우버 e스포츠와는 "알파 로메오 F1 팀 킥 e스포츠"를 결성했다. 프리미어 리그의 에버턴과 계약하여 공식 소매 스폰서가 되었다.
6.1. 모터스포츠
2023년 1월, 알파 로메오 F1 팀은 킥과 다년 후원 계약을 체결했다. 킥의 이름과 로고는 도박 및 스포츠 베팅 광고가 허용되지 않는 국가에서 스테이크(알파 로메오의 타이틀 스폰서)를 대체하여 "알파 로메오 F1 팀 킥"으로 활동했다. 2023년 벨기에 그랑프리에서 "파괴적인 리버리"라고 불리는 킥 리버리가 사용되었다.
그 해 말, 킥은 자우버 모터스포츠와의 관계를 연장하여 팀 이름을 "스테이크 F1 팀 킥 자우버"로 변경했다. 이 팀은 도박 홍보에 제한이 있는 국가에서는 "킥 F1 팀"으로 활동할 것이다. 킥은 또한 자우버의 2024년 및 2025년 섀시 명명권을 확보하여 2024년 차량은 킥 자우버 C44로 명명되었다.
6.2. e스포츠
2023년 6월, 자우버 e스포츠는 킥과 타이틀 파트너십을 발표하여 "알파 로메오 F1 팀 킥 e스포츠"를 결성했다. 이 팀은 킥 F1 심 레이싱 팀(알파 로메오가 떠나기 전 첫 라운드에는 알파 로메오 F1 팀 킥 e스포츠로 참가)으로 2023–24 포뮬러 원 심 레이싱 월드 챔피언십에 참가했다. 킥 F1 심 레이싱 팀은 성공적인 첫 시즌을 마치고 2024-25 시즌에도 토마스 론하르와 브렌든 레이와 함께 한다.
6.3. 축구
2023년 8월, 킥은 프리미어 리그 클럽 에버턴과 다년 계약을 체결하여 구단의 공식 소매 스폰서가 되었다.
7. 한국 시장 전망 (및 중도진보적 관점)
킥은 2022년 12월에 서비스를 시작한 신생 스트리밍 플랫폼으로, 아직 한국 시장에서의 구체적인 전망은 불확실하다. 하지만, 킥이 가진 잠재력과 극복해야 할 과제를 고려하여 중도진보적 관점에서 한국 시장 전망을 분석해 볼 수 있다. 킥은 현재 수익성이 없는 상태이지만, 1~3년 안에 광고를 통해 수익을 낼 계획을 가지고 있다고 한다.
7.1. 잠재적 성장 가능성
킥은 2022년 12월에 서비스를 시작한 스트리밍 플랫폼이다. 호주에 등록된 회사로서 정식 운영을 위해 같은 해 11월 킥 스트리밍 Pty Ltd를 설립했다. 킥 스트리밍의 유일한 주주는 Easygo Entertainment Pty Ltd.이다.
2023년 7월, 크레이븐은 인터뷰를 통해 킥이 현재 수익을 내지 못하고 있다고 밝혔다. 다만, 1~3년 안에 광고를 통해 수익을 창출할 계획이라고 덧붙였다.
7.2. 극복해야 할 과제
킥은 트위치에 비해 저작권 침해, 혐오 발언, 도박 콘텐츠, 성적 콘텐츠에 대한 정책이 느슨하다는 비판을 받아왔다. 킥의 커뮤니티 가이드라인은 이러한 행위와 더불어 도싱과 폭력적인 행위도 금지하고 있지만, 실제로는 제대로 지켜지지 않는다는 지적이 있다.
뉴욕 타임스는 킥의 일부 콘텐츠 제작자가 스트리밍 중 성폭행, 불법 침입과 같은 범죄를 저지른 것으로 보도했다. 또한, 스트리머들이 생방송 중 성관계를 맺거나, 어린이에게 성 장난감을 보여주거나, 미성년자에게 성적인 발언을 하는 등의 사례도 있었다. 과거 화상 통화에서 미성년자들에게 옷을 벗도록 유도하고 그들의 사진을 디스코드에 배포하여 영구 차단된 사용자가 킥에서 활동하기도 했다.
2023년에는 스트리머 아딘 로스가 슈퍼볼을 생중계하고 포르노허브를 스크롤하며 백인 민족주의자 닉 퓨엔테스를 라이브 스트림에 초대하는 등 논란이 되기도 했다.
킥은 게임 내 인종차별, 편견, 괴롭힘에 맞서 싸우는 비영리 단체 Rights to Unmute의 공동 창립자인 크리스틴 길레스피에 의해 "타락한 사람들이 놀이터"라고 비판받았다. 그녀는 킥이 과도하게 성적인, 때로는 "포식적인 행동"을 용인해 왔다고 말했다.
킥의 CEO 에드 크레이븐은 "사람들은 논쟁적일수록, 콘텐츠에 충격 요소가 많을수록 더 많은 시청자를 얻는다는 것을 알고 있으며, 때로는 위험한 혼합이 될 수 있다"고 인정했다. 그는 킥이 어떤 유형의 콘텐츠를 용인할지 결정하는 과정에 있다고 덧붙였다.
2023년 말, 킥 콘텐츠 제작자가 호텔 방에서 성관계 장면을 촬영하려다 호주 경찰에 구금되는 사건이 발생했다. 이 사건 이후, 킥은 가이드라인을 업데이트하고 신고 버튼을 추가하는 등 대응에 나섰다.
킥은 온라인 카지노 웹사이트 Stake.com과의 연관성으로 인해 비판받고 있다. 킥의 설립자들은 Stake.com의 설립자이기도 하며, 미성년자를 포함한 시청자에게 도박 콘텐츠를 홍보하고 도박 업계와 연계되어 있다는 비난을 받고 있다.
UCLA 도박 연구 프로그램 공동 책임자 티모시 퐁은 킥의 도박 콘텐츠에 대한 투명성 부족에 대해 우려를 표명했다. 킥이 도박 플랫폼과의 연계에 대한 투명성이 부족하다는 비판도 제기되었다.
일부 미국 스트리머는 도박 규제를 피하기 위해 국외로 이주하여 킥에서 도박 방송을 송출하고 있다. 닉 콜체프는 킥과의 계약 조건으로 도박 콘텐츠를 해야 했다고 밝혔지만, 킥 측은 이를 부인했다.
크레이븐은 2023년에 웹사이트가 도박 콘텐츠 노출을 줄일 계획이라고 밝혔다. 그는 또한 플랫폼이 어린이들이 도박 라이브 스트림에 노출되는 것을 막기 위한 안전 제어 기능을 갖추고 있다고 말했다.
7.3. 중도진보적 관점에서의 제언
킥은 표현의 자유와 다양성을 존중해야 하지만, 동시에 사회적 책임과 윤리적 기준을 준수해야 한다. 플랫폼의 성장과 함께 건전한 스트리밍 생태계를 만들기 위한 노력이 필요하다.
특히, 킥은 다음과 같은 문제에 대한 명확한 가이드라인과 적극적인 중재 정책을 마련해야 한다.
* 도박: 킥은 온라인 카지노 Stake.com과 연관되어 있으며, 미성년자를 포함한 시청자에게 도박 콘텐츠를 홍보한다는 비판을 받고 있다. UCLA 도박 연구 프로그램 공동 책임자인 티모시 퐁은 킥의 도박 콘텐츠에 대한 투명성 부족에 대해 우려를 표명했다. 일부 미국 스트리머는 도박이 불법인 주의 규제를 피하기 위해 국외로 이주하여 킥에서 도박 방송을 송출하기도 한다.
* 성인 콘텐츠: 뉴욕 타임스는 킥의 일부 콘텐츠 제작자가 스트리밍 중 성폭행, 불법 침입과 같은 범죄를 저질렀다고 보도했다. 또한, 스트리밍 중 성관계, 어린이에게 성 장난감 과시, 미성년자에게 성적인 발언 등의 문제가 발생하기도 했다.
* 혐오 발언: 킥은 트위치에 비해 혐오 발언에 대한 정책이 느슨하다는 평가를 받는다. 백인 민족주의자 닉 퓨엔테스를 라이브 스트림에 초대하는 등 혐오 발언이 용인되는 경우도 있었다.
킥은 이러한 문제에 대한 적극적인 대처를 통해 플랫폼의 신뢰도를 높여야 한다.
또한, 한국 사회의 특수성을 고려하여 지역 맞춤형 정책 및 서비스를 제공해야 한다. 킥은 한국의 관련 법규를 준수하고, 정부 및 시민사회와의 소통을 통해 신뢰를 구축해야 한다. 이를 통해 킥은 한국에서 지속 가능한 성장을 이루어낼 수 있을 것이다.