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노르베르트 슈바르츠

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1. 개요

노르베르트 슈바르츠는 사회 심리학자이며, 만하임 대학교에서 사회학 박사 학위를, 하이델베르크 대학교에서 심리학 하빌리타치온 학위를 받았다. 그는 하이델베르크 대학교와 미시간 대학교에서 교수로 재직했으며, 1997년부터 2017년까지 Scopus 데이터베이스에서 가장 많이 인용된 과학자 상위 0.1%에 속했다. 슈바르츠는 사람들이 즉석에서 의견을 형성하며, 기분, 감정, 메타인지 경험과 같은 맥락적 요인이 판단에 영향을 미친다는 연구를 수행했다. 그는 "정보로서의 감정" 가설을 제시하여, 사람들이 판단할 때 감정에 의존하며, 설문 응답이 그라이스 협력 원리에 의해 규정된다고 주장했다. 또한 사회 심리학 분야의 재현성 위기에 대한 입장을 표명했다.

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노르베르트 슈바르츠 - [인물]에 관한 문서
기본 정보
출생일1953년 3월 28일
출생지안바일러, 독일
국적독일
알려진 업적느낌은 정보로서
분야심리학
마케팅
설문조사 방법론
직장서던캘리포니아 대학교
미시간 대학교
하이델베르크 대학교
GESIS
만하임 대학교
수상빌헬름 분트 메달 수상
인물 기억 관심 그룹의 토마스 M. 오스트롬 상 수상
빌헬름 분트 - 윌리엄 제임스 상 수상
소비자 심리학회 공로상 수상
성격 및 사회 심리학회 도널드 T. 캠벨 상 수상
실험 사회 심리학회 공로 과학자 상 수상
랙햄 우수 대학원 멘토 상 수상
스위스 바젤 대학교 명예 박사 학위 수여

2. 학력

3. 학문 경력

슈바르츠는 1981년부터 1992년까지 하이델베르크 대학교에서 강의했으며, 1987년부터 1992년까지는 현재 GESIS – 라이프니츠 사회과학 연구소로 알려진 학제 간 사회 과학 연구 센터(당시 ZUMA)의 과학 감독을 역임했다. 1993년부터 2013년까지는 미시간 대학교 앤아버 캠퍼스에서 근무하며, 사회 심리학 프로그램의 찰스 호턴 쿨리 심리학 석좌 교수, 로스 경영대학원 마케팅 교수, 설문 조사 방법론 프로그램의 연구 교수, 그리고 사회 연구소의 연구 교수를 지냈다.

Scopus 데이터베이스를 이용한 서지 분석 결과, 슈바르츠는 1997년부터 2017년까지 모든 과학 분야에서 가장 많이 인용된 과학자 상위 0.1%에 속하는 것으로 나타났다.[8]

기간소속직책/내용
1981년 ~ 1992년하이델베르크 대학교강의
1987년 ~ 1992년GESIS – 라이프니츠 사회과학 연구소 (당시 ZUMA)과학 감독
1993년 ~ 2013년미시간 대학교사회 심리학 프로그램 찰스 호턴 쿨리 심리학 석좌 교수
로스 경영대학원 마케팅 교수
설문 조사 방법론 프로그램 연구 교수
사회 연구소 연구 교수
1997년 ~ 2017년Scopus 데이터베이스 분석 결과모든 과학 분야에서 가장 많이 인용된 과학자 상위 0.1%[8]


4. 연구

노르베르트 슈바르츠 연구의 핵심 주제는 사람들이 안정적이고 일관된 태도를 가지고 있지 않으며, 자기 보고를 통해 이를 신뢰성 있게 측정하기 어렵다는 점이다. 대신 사람들의 의견이나 판단은 특정 상황에서 즉석으로 구성되며, 그 순간의 맥락적 요인에 크게 영향을 받는다.

이러한 영향 요인에는 기분이나 감정, 메타인지적 경험과 같은 내적 상태뿐만 아니라, 질문 자체에 숨겨진 의미에 대한 추론, 그리고 개인이 가진 감정이나 생각이 판단 대상인지 혹은 비교 기준으로 사용되는지 등이 포함된다. 즉, 사람들의 판단은 고정된 것이 아니라 매우 유동적이며 다양한 요인에 의해 실시간으로 영향을 받아 형성된다는 것이 그의 연구의 중심 내용이다.

4. 1. 정보로서의 감정 (Feelings as information)

노르베르트 슈바르츠는 감정이 인지 과정에 미치는 영향을 설명하는 영향력 있는 가설인 '정보로서의 감정 이론'을 제안했다.[9] 이 가설에 따르면, 사람들은 어떤 대상에 대해 판단을 내릴 때 자신의 현재 감정을 중요한 정보로 활용한다. 보통 이러한 방식은 꽤 정확한 판단을 이끌어내지만, 때로는 감정의 진짜 원인이 무엇인지 착각하여 잘못된 판단을 내리기도 한다.

이 가설은 '기분 효과'를 통해 잘 설명되는데, 사람들은 기분이 좋을 때 기분이 나쁠 때보다 대상을 더 긍정적으로 평가하는 경향이 있다. 예를 들어, 사람들은 비 오는 날보다 화창한 날에 삶의 만족도를 더 높게 평가하는 경향이 있다.[10] 이는 날씨가 기분에 영향을 미치고, 그 기분이 삶의 만족도 판단에 영향을 주기 때문이다. 하지만 만약 삶의 만족도를 묻기 전에 날씨에 대해 먼저 언급하면, 사람들은 자신의 기분이 날씨 때문이라는 것을 인지하게 되어 날씨가 삶의 만족도 평가에 미치는 영향(기분 효과)은 사라진다. 즉, 감정의 원인을 정확히 알게 되면 그 감정을 판단 정보로 사용하지 않게 되는 것이다.

4. 2. 설문 응답과 그라이스 협력 원리 (Gricean Maxims and survey response)

노르베르트 슈바르츠는 설문 응답의 바탕이 되는 인지 과정에 대한 연구로도 알려져 있다. 이 연구는 설문 조사 상황을 연구자와 응답자 사이의 대화로 간주한다. 이러한 관점에 따르면, 설문 조사는 언어 철학자 폴 그라이스가 제시한 협력 원리의 적용을 받는다. 협력 원리는 사람들이 대화할 때 필요한 만큼(그 이상은 아님) 상세하고 명확하며 진실되게 정보를 전달하고, 주제와 관련된 내용만 말하려는 경향이 있다는 이론이다.

슈바르츠의 연구는 설문 질문과 답변 과정의 여러 단계에서 이러한 협력 원리가 어떻게 작동하는지 보여준다. 특히 연구 도구의 사소한 특징이 응답 결과에 큰 영향을 미칠 수 있음을 강조한다. 예를 들어, 사람들에게 자신의 삶이 얼마나 성공적이었는지 질문했을 때, 응답은 제시된 평가 척도의 범위에 따라 달라졌다. 숫자 값이 0('전혀 성공적이지 않음')에서 10('극도로 성공적')까지인 척도에서는 응답자의 34%가 0점에서 5점 사이를 선택했다. 하지만 척도가 -5('전혀 성공적이지 않음')에서 +5('극도로 성공적')까지로 제시되었을 때는, 수학적으로 동일한 범위인 -5점에서 0점 사이를 선택한 응답자는 13%에 불과했다.[11] 이는 응답자들이 단순히 척도의 숫자 값만이 아니라, 그 범위가 암시하는 의미까지 고려하여 답변한다는 점을 시사한다.

5. 재현성 위기에 대한 관점

슈바르츠는 사회 심리학 분야에서 재현성 위기를 강조하고 과학적 수행 방식의 개혁을 제안하는 사람들을 "마녀사냥"에 가담하는 것으로 묘사하며 비판적인 입장을 취했다.[12]

참조

[1] 웹사이트 Thomas M. Ostrom Award http://www.indiana.e[...] 2019-11-09
[2] 웹사이트 Professor Norbert Schwarz, PhD, Receives the 2009 Wilhelm Wundt-William James Award http://www.apa.org/i[...] American Psychological Association 2019-11-09
[3] 웹사이트 SCP Fellows https://www.myscp.or[...] 2019-11-09
[4] 웹사이트 Past Recipients http://www.spsp.org/[...] Society for Personality and Social Psychology 2019-11-09
[5] 웹사이트 Distinguished Scientist Award Recipients https://www.sesp.org[...] Society of Experimental Social Psychology 2019-11-09
[6] 웹사이트 Rackham Distinguished Graduate Mentor Award https://rackham.umic[...] 2019-11-09
[7] 뉴스 Acht Ehrenpromotionen am Dies academicus 2016 https://www.unibas.c[...] 2019-11-09
[8] 논문 Ioannidis JPA, Baas J, Klavans R, Boyack KW (2019) A standardized citation metrics author database annotated for scientific field https://doi.org/10.1[...] 2019
[9] 서적 Schwarz, N., & Clore, G. L. (2007). Feelings and phenomenal experiences Guilford 2007
[10] 논문 Schwarz, N., & Clore, G. L. (1983) Mood, misattribution and judgement of well-being. Informative and directive functions of affective states 1983
[11] 논문 Schwarz, N., Knauper, B., Hippler, H. J., Noelle-Neumann, E., & Clark, F. (1991). Rating scales: Numeric values may change the meaning of scale labels 1991
[12] 뉴스 They Studied Dishonesty. Was Their Work a Lie? https://www.newyorke[...] 2023-09-30
[13] 논문 Ioannidis JPA, Baas J, Klavans R, Boyack KW (2019) A standardized citation metrics author database annotated for scientific field 2019
[14] 문서 Schwarz, N., & Clore, G. L. (2007) 2007
[15] 문서 Schwarz, N., & Clore, G. L. (1983) Mood, misattribution and judgement of well-being 1983
[16] 문서 Schwarz, N., & Bless, H. (2007) 2007



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