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대화형 매체

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목차

1. 개요

대화형 매체는 사용자의 입력에 따라 출력이 달라지는 통신 방식의 미디어를 의미한다. 상호작용성은 대화형 매체의 필수적인 특징으로, 사용자와 기계가 서로 영향을 주고받으며 능동적인 역할을 한다. 대화형 매체는 전자 매체뿐만 아니라 보드 게임, 팝업 북과 같은 인쇄 매체도 포함하며, 사이버네틱스, 자동생성, 시스템 이론 등의 영향을 받았다. 대화형 매체의 발전은 레이저 디스크, GUI, 하드웨어 및 소프트웨어 발전, 광학 디지털 기술 등의 요인에 의해 이루어졌으며, 학습 효과 증진, 직관적인 이해, 관계 형성 등의 장점을 갖지만, 공공 안전 문제, 수면 습관 방해, 가족 관계 영향 등의 단점도 존재한다. 대화형 매체는 분산형, 상업적, 정보 제공형 등 다양한 유형으로 분류되며, 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 디지털 인문학, 의료 훈련 등 다양한 분야에서 활용된다.

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대화형 매체

2. 정의

대화형 매체는 사용자의 입력에 따라 내용이나 출력이 달라지는 미디어를 의미하며, 사용자와 미디어 간의 상호작용을 핵심 요소로 한다. 마노비치는 컴퓨터 매체가 "상호 작용적"이라고 이야기하는 것은 의미가 없다고 불평하기도 하였지만,[30] 이 용어는 현실과 기술의 실체를 나타내는 데 유용하다.

대화형 매체는 상호 작용 디자인, 뉴미디어, 인간-컴퓨터 상호 작용, 사이버 문화, 디지털 문화, 대화형 디자인과 관련된 개념이며, 증강 현실과 가상 현실을 포함할 수 있다. 또한 사이버네틱스, 자동생성, 시스템 이론의 영향을 받은 계산 방법의 한 예이며, 이성, 인지, 지각, 기억, 감정 등에 대한 개념에 도전한다.

2. 1. 상호작용성

대화형 미디어에서 상호작용성은 필수적인 특징이다. 사용자와 기계는 서로 능동적인 역할을 하며, 대부분의 대화형 컴퓨터 시스템은 인간의 목적을 위해 인간과 상호작용한다.[29]

상호작용 미디어는 미디어의 출력이 사용자의 입력에서 나오는 통신 방법이다.[2][3] 미디어는 사용자의 참여와 함께 작동하며, 사용자의 입력은 상호작용을 추가하여 더 나은 즐거움을 제공한다.

상호작용성의 가장 중요한 특징은 상호적이라는 것이다. 사용자와 기계는 각각 능동적인 역할을 한다. 대부분의 대화형 컴퓨팅 시스템은 인간의 목적을 위해 존재하며 인간의 맥락에서 인간과 상호작용한다.[5]

최종 사용자/청중과 매체 사이의 모든 형태의 인터페이스는 대화형으로 간주될 수 있다. 대화형 매체는 전자 매체 또는 디지털 매체로 제한되지 않는다. 보드 게임, 팝업 북, 플립 북 및 별자리 바퀴는 모두 인쇄된 대화형 매체의 예이다. 간단한 목차 또는 색인이 있는 책은 매체의 비선형 제어 메커니즘으로 인해 대화형으로 간주될 수 있지만, 사용자 경험의 대부분이 비상호적인 읽기이기 때문에 일반적으로 비상호적인 것으로 간주된다.[6]

3. 용어

'미디어'(media)는 복수형이지만, 이 용어는 종종 단수 명사로 사용된다.

대화형 매체는 상호 작용 디자인, 뉴미디어, 상호 작용성, 인간-컴퓨터 상호 작용, 사이버 문화, 디지털 문화, 대화형 디자인과 관련된 개념이며, 증강 현실과 가상 현실을 포함할 수 있다.

4. 발전 과정

대화형 매체의 발전은 기술 발전과 사회적 요구가 맞물려 이루어져 왔다.

필립스가 개발한 아날로그 비디오 디스크와 1958년에 발명된 레이저 디스크 기술은 대화형 비디오 시스템의 능력을 향상시켰다. 1970년대에 개발되어 애플에 의해 대중화된 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)는 멀티미디어로 나아가기 위한 발판을 마련했다. 하드웨어 비용의 급격한 하락, 컴퓨터 속도 및 메모리의 증가, 마이크로소프트의 Windows 3.0 출시는 GUI의 수용을 가속화했다. 1979년 필립스가 개발한 광학 디지털 기술 또한 대화형 미디어 개발에 중요한 역할을 했다.[4]

4. 1. 초기 기술

필립스가 개발한 아날로그 비디오 디스크는 대화형 미디어의 선구적인 기술이었다.[4] 1958년에 발명된 레이저 디스크 기술은 사용자가 컴퓨터 화면에서 고품질 아날로그 이미지에 접근할 수 있게 하여 대화형 비디오 시스템의 발전을 이끌었다.[4]

4. 2. GUI의 등장

1970년대에 개발되어 애플에 의해 대중화된 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)는 시각적 은유, 직관적인 사용 방식, 가상 데스크톱 환경에서의 정보 공유를 가능하게 했다.[4] GUI는 대화형 매체가 멀티미디어로 발전하는데 필요한 추가적인 성능을 제공하였다.

4. 3. 하드웨어 및 소프트웨어 발전

하드웨어 비용의 급격한 하락과 컴퓨터 속도 및 메모리의 전례 없는 증가는 개인용 컴퓨터를 오디오와 컬러 비디오를 고급 방식으로 결합할 수 있는 저렴한 기계로 변모시켰다. 마이크로소프트 (Microsoft)가 1990년에 Windows 3.0을 주류 IBM 호환 PC 세상에 출시하면서 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)의 수용을 가속화했다.[4] 1979년 NV 필립스가 콤팩트 디스크(CD)를 기반으로 개발한 광학 디지털 기술 또한 대화형 미디어 개발의 주요 요소 중 하나이며, 이는 대화형 미디어 개발 문제를 제기했다.[4]

5. 장점

대화형 매체는 학습 효과 증진, 직관적인 이해, 관계 형성을 돕는 등 다양한 장점을 제공한다.

5. 1. 학습 효과 증진

대화형 매체는 어린이의 사회 정서, 언어 발달, 인지 및 일반 지식, 학습 접근 방식 등 네 가지 발달 영역에서 학습 효과를 증진한다. 교육 환경에서 컴퓨터와 교육용 소프트웨어를 활용하면 어린이의 의사 소통 능력과 학습 태도가 향상된다. 교육용 소프트웨어를 사용하는 어린이는 더 복잡한 말 패턴과 높은 수준의 언어적 의사 소통을 보이는 경향이 있다. 소리 내어 읽고 단어와 구절을 강조하는 기본적인 대화형 책은 읽기 능력이 부족한 어린이에게 도움이 된다는 연구 결과도 있다. 대화형 매체는 시각, 언어, 청각, 촉각 등 다양한 학습 스타일을 가진 어린이를 지원한다.[7]

가상 현실과 같은 몰입형 대화형 매체는 자폐 스펙트럼 장애 학생의 교육에 효과적인 것으로 입증되었다.[8][9]

5. 2. 직관적인 이해

대화형 매체는 기술을 더욱 직관적으로 사용할 수 있게 해준다. 스마트폰, 아이패드/아이팟, 대화형 전자 칠판 및 웹사이트와 같은 대화형 제품은 모두 사용하기 쉽다. 이러한 제품의 쉬운 사용법은 소비자가 사용 설명서를 읽는 대신 제품을 실험하도록 장려한다.[12]

5. 3. 관계 형성

대화형 매체는 대화형 커뮤니케이션을 촉진한다. 이러한 형태의 커뮤니케이션은 발신자와 수신자가 장기적인 신뢰와 협력을 구축할 수 있도록 하며, 이는 관계 형성에 중요한 역할을 한다.[13] 또한, 조직은 대화형 매체를 사용하여 기본적인 마케팅을 넘어 더욱 긍정적인 행동 관계를 발전시킨다.[13] 몰입형 매체와 함께 대화형 매체는 가상 환경에서 관계적 유대감을 형성하는 데 더욱 현실감을 제공하는 추가적인 이점을 가진다. 이 기술을 사용함으로써, 새로운 유형의 관계가 형성될 수 있으며, 기존의 관계도 강화될 수 있다.[14]

6. 단점

대화형 매체는 몇 가지 부정적인 측면도 가지고 있다.

6. 1. 공공 안전 문제

대화형 매체는 공공 안전 문제를 야기할 수 있는 새로운 형태의 방해 요소를 낳았다. 디지털 방해 요소는 사용자의 입력과 미디어 요청에 대한 응답의 필요성에 의해 더욱 심화된다.[15]

6. 2. 수면 습관 방해

스마트폰은 널리 사용되는 대화형 매체의 한 형태이며, 과도하게 사용하면 취침 지연으로 이어질 수 있다.[16] 밤늦게까지 휴대폰을 사용하면 피로, 두통과 같은 건강에 해로운 영향을 줄 수 있다.[17]

6. 3. 가족 관계 영향

대화형 매체의 도입은 가족의 삶과 내부 구조에 큰 영향을 미쳤으며, 많은 가족 활동이 기술과 매우 자연스럽게 통합되어 자녀와 부모 모두가 적절하다고 생각하는 방식으로 적응할 수 있게 되었다. 그러나 부모들은 그것이 가족 생활에 미칠 영향에 대해 점점 더 걱정하고 있다. 이것은 반드시 그들이 기술에 반대하기 때문이 아니라, 자녀와 함께 보낼 수 있는 시간을 줄일까 봐 두려워하기 때문이다.[18] 연구에 따르면 대화형 매체는 물리적으로 함께 할 수 없을 때 가족을 연결할 수 있지만, 이러한 매체에 대한 의존성은 가족과 함께할 기회가 있을 때에도 계속 지속되며, 이는 종종 어른들이 그것이 아이들에게 이익이 되기보다는 더 방해한다고 믿게 만든다.[18]

7. 유형

대화형 매체는 다양한 형태로 존재하며, 목적에 따라 분산형, 상업적, 정보 제공형 등으로 분류할 수 있다.

7. 1. 분산형 대화형 미디어

여러 지리적으로 떨어진 사용자들이 미디어 응용 프로그램/시스템과 동기적으로 상호 작용할 수 있도록 하는 미디어를 분산형 대화형 미디어라고 한다. 이러한 유형의 미디어의 몇 가지 일반적인 예로는 온라인 게임, 분산 가상 현실, 대화형 회의에 사용되는 화이트보드 등이 있다.[19]

7. 2. 상업적 대화형 미디어

가상 투어는 대화형 매체가 상업적 요구를 충족하고 기업에 대체 수익을 제공할 수 있는 한 가지 방법이다.[20] 연구에 따르면 몰입형 대화형 미디어를 사용하면 기업은 더 큰 마케팅 효과를 기대할 수 있다.[21]

7. 3. 정보 제공형 대화형 미디어

지리 정보 시스템과 같이 정보를 대화형 방식으로 제공하는 매체이다. 예를 들어, 지리 정보 시스템은 ArcGIS 프레임워크를 기반으로 구축되어 사용자가 수집, 저장 및 조작과 같은 다양한 방식으로 위치 데이터와 상호 작용할 수 있는 수단을 제공한다.[22]

8. 활용 사례

대화형 매체는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션, 디지털 인문학 등 다양한 분야에서 활용되고 있다.

8. 1. 웹사이트 및 모바일 애플리케이션

웹사이트 및 모바일 애플리케이션은 대화형 미디어의 기본적인 예시이다. 특히 소셜 네트워킹 웹사이트는 사용자가 텍스트와 그래픽을 통해 상호작용할 수 있도록 하며, 채팅, 생각이나 사진 게시 등 다양한 방식으로 서로 소통할 수 있게 한다.[23] ''ImmersiveMe'' 컨벤션은 업계 관계자들을 모아 대화형 미디어의 다양한 예시와 그 영향, 예를 들어 대화형 미디어가 연구 목적으로 사용될 수 있는 디지털 인문학 분야 등을 전시한다.[24]

8. 2. 디지털 인문학

ImmersiveMe 컨벤션은 업계 관계자들을 모아 대화형 미디어의 다양한 예시와 그 영향, 예를 들어 대화형 미디어가 연구 목적으로 사용될 수 있는 디지털 인문학 분야 등을 전시한다.[24]

9. 구현 기술

대화형 매체는 스마트폰, 태블릿과 같은 모바일 플랫폼, 웹 페이지에서의 자바스크립트, AJAX, 그리고 특정 문제를 해결하기 위해 만들어진 독점 기술 등 다양한 기술을 통해 구현될 수 있다.

델타 항공의 "광자 샤워"는 개인이 매일 겪는 문제를 해결하는 상호 작용성을 사용하는 최근의 혁신 중 하나이다.[25] 이 장치는 장거리 비행을 하는 고객에게 시차 부적응의 영향을 줄이도록 설계되었다. 대화형 매체의 성장은 오늘날에도 계속 발전하고 있으며, 점점 더 강력한 기계의 등장으로 디스플레이에서 실시간으로 입력하고 조작할 수 있는 것의 한계가 사실상 존재하지 않게 되었다.[26][27][28]

9. 1. 모바일 플랫폼

모바일 플랫폼에는 터치 스크린 스마트폰 및 태블릿과 같은 기기들이 있다. 대화형 매체는 전문적인 환경에 국한되지 않으며, 사용자 작업에 반응하는 모든 기술에 사용될 수 있다. 여기에는 웹 페이지에서 자바스크립트 및 AJAX의 사용이 포함될 수 있지만, 유사한 기능을 가진 프로그래밍 언어 또는 기술에도 사용할 수 있다.[25]

9. 2. 웹 기술

대화형 매체는 웹 페이지에서 자바스크립트, AJAX와 같은 기술을 사용하여 구현할 수 있다. 이러한 기술은 사용자의 작업에 반응하는 웹 페이지를 만드는 데 사용될 수 있으며, 전문적인 환경뿐만 아니라 일상생활에서도 널리 활용된다.[25]

9. 3. 기타 기술

대화형 매체는 특정한 문제나 문제 집합을 해결하기 위해 독점적으로 만들어진 기술을 포함한다. 이러한 기술은 전문적인 환경에 국한되지 않고 사용자의 작업에 반응하는 모든 기술에 사용될 수 있다.

델타 항공의 "광자 샤워"는 개인이 매일 겪는 문제를 해결하는 상호 작용성을 사용하는 최근의 혁신 중 하나이다.[25] 이 장치는 델타 항공과 케임브리지 대학교의 러셀 포스터 교수의 협력으로 개발되었다. 시간대를 넘어 장거리 비행을 하는 고객에게 시차 부적응의 영향을 줄이도록 설계되었다. 이 기계는 사람이 통과한 시간대를 관찰하고 이를 개인의 기본 수면 주기와 일치시켜, 신체가 언제 빛을 예상하고 언제 어둠을 예상하는지 예측한다. 그런 다음 해당 시간에 적절한 광원 변화와 함께 신체를 자극하고, 몸이 언제 빛을 예상하고 언제 어둠을 예상하는지 알려주는 안내 카드를 제공한다.[26][27][28]

참조

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[3] 논문 When Smart Devices Interact With Pervasive Screens: A Survey http://dl.acm.org/ci[...] 2017-08
[4] 서적 Interactive multimedia practice and promise Koran page 1993
[5] 서적 Human-computer interaction. 3rd edn. Pearson Education
[6] 웹사이트 Archived copy http://www.calstatel[...] 2011-01-27
[7] 문서 The Effects of Interactive Media on Preschoolers' Learning: A Review of the Research and Recommendations for the Future
[8] 학술지 The application of immersive virtual reality for students with ASD: A review between 1990–2017 https://doi.org/10.1[...] 2019-01-01
[9] 학술지 Immersive Media Presentation and Preschoolers' Prosocial Behaviors: The Mediating Role of Theory of Mind 2022-06-03
[10] 웹사이트 Design and application of an immersive virtual reality system to enhance emotional skills for children with autism spectrum disorders https://suny-esc.pri[...] 2022-11-05
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[13] 웹사이트 The Effect of Interactive and Traditional Media on Relationship Building Slideshare. LinkedIn Corporation 2012-04-25
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