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릴리프웹

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1. 개요

릴리프웹은 유엔 인도주의 업무 조정국(OCHA)에서 관리하는 웹사이트로, 1996년 10월에 설립되었다. 르완다 집단 학살 당시 정보 공유의 문제점을 해결하기 위해 미국 국무부 주도로 시작되었으며, 인도주의적 비상 상황에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것을 목표로 한다. 릴리프웹은 전 세계 위기 및 재난 관련 보고서, 지도, 통계 등 다양한 정보를 24시간 업데이트하여 제공하고, 채용 공고 및 교육 기회도 제공한다. 1999년 미국 정부로부터 우수 성과 인증서를 받았으며, 2004년, 2006년, 2010년에 관련 상을 수상했다.

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릴리프웹
개요
유형국제 연합의 전문 디지털 서비스
목적인도주의적 정보 제공
모기관국제 연합 인도주의 업무 조정국 (OCHA)
웹사이트ReliefWeb 공식 웹사이트
조직
본부뉴욕
연혁
설립일1996년 10월
통계
게시물 수 (2023년 10월 기준)100만 건 이상

2. 역사

유엔 인도주의 업무 조정국(OCHA)에서 관리하는 릴리프웹은 1996년 10월에 설립되었으며, 이는 유엔 최초의 재난 웹사이트 출범이다.[2] 미국 국무부 국제기구 담당국 산하에서 시작된 프로젝트로, 르완다 위기 당시 NGO, 유엔 기구 및 정부 간에 중요한 운영 정보 공유가 제대로 이루어지지 않은 점을 인지한 결과였다. 1995년 미국 국무부제네바뉴욕유엔 본부에서 토론을 주도하고, 이 프로젝트에 관한 회의를 개최하여 릴리프웹을 포함한 인터넷이 인도주의 단체를 위한 새로운 도구가 될 수 있음을 홍보했다.

유엔 총회는 1997년 2월 10일 결의안 51/194를 통해 릴리프웹의 설립을 지지하고 모든 정부, 구호 기관 및 비정부 기구가 릴리프웹을 통해 인도주의 정보를 교환하도록 권장했다.[2] 2003년 3월 3일 유엔 총회 결의안 57/153에서는 비상 시 정보 공유의 중요성과 릴리프웹과 같은 OCHA의 긴급 정보 서비스 활용을 다시 한번 강조했다.[3]

릴리프웹은 웹사이트를 24시간 업데이트하기 위해 세 개의 다른 시간대에 사무실을 운영한다. 2011년 이전에는 제네바(스위스), 고베(일본), 뉴욕(미국)에 사무실을 두었으나, 이후 방콕(태국), 나이로비(케냐), 뉴욕(미국)으로 사무실을 재배치했다.[4] 제네바와 고베 사무실은 해당 지역의 높은 비용으로 인해 폐쇄되었다.[5]

2002년부터 2005년까지 사용자 중심의 정보 아키텍처 구현을 위한 첫 번째 주요 개편이 진행되었고,[8] 2011년 4월, 릴리프웹은 강력한 검색 엔진 및 전달 시스템을 제공하기 위해 오픈 소스 기술을 기반으로 한 새로운 웹 플랫폼을 출시했다.[9] 2012년, 릴리프웹은 전 세계 위기와 재난에 대한 중요한 정보의 원스톱 상점이 되기 위해 그 초점을 확장하기 시작했으며,[10] 2012년 11월, 홈페이지, "우리 소개" 섹션, 블로그를 개편하고, 인도주의 정보 제공 개선을 위한 "랩스"를 도입했다.[11]

2. 1. 설립 배경

1990년대 초, 르완다 위기 당시 국제사회의 인도주의적 대응 과정에서 정보 공유에 심각한 문제가 드러났다. 이에 미국 국무부유엔NGO 등 관련 기관 간의 정보 공유를 개선하기 위한 방안을 모색했다. 1995년, 미국 국무부 주도로 제네바뉴욕유엔 본부에서 릴리프웹 설립에 대한 논의가 시작되었다.[2]

2. 2. 설립 및 발전

유엔 인도주의 업무 조정국(OCHA)에서 관리하는 릴리프웹은 1996년 10월에 설립되었다.[2] 이는 유엔 최초의 재난 웹사이트 출범이기도 하다. 릴리프웹은 미국 국무부 국제기구 담당국 산하에서 시작된 프로젝트로, 르완다 위기 당시 NGO, 유엔 기구 및 정부 간에 중요한 운영 정보 공유가 제대로 이루어지지 않은 점을 인지한 결과였다. 1995년 미국 국무부제네바뉴욕유엔 본부에서 토론을 주도하고, 이 프로젝트에 관한 회의를 개최하여 릴리프웹을 포함한 인터넷이 인도주의 단체를 위한 새로운 도구가 될 수 있음을 홍보했다. 유엔 총회는 1997년 2월 10일 결의안 51/194를 통해 릴리프웹의 설립을 지지하고 모든 정부, 구호 기관 및 비정부 기구가 릴리프웹을 통해 인도주의 정보를 교환하도록 권장했다.[2] 2003년 3월 3일 유엔 총회 결의안 57/153에서는 비상 시 정보 공유의 중요성과 릴리프웹과 같은 OCHA의 긴급 정보 서비스 활용을 다시 한번 강조했다.[3]

릴리프웹은 웹사이트를 24시간 업데이트하기 위해 세 개의 다른 시간대에 사무실을 운영한다. 2011년 이전에는 제네바(스위스), 고베(일본), 뉴욕(미국)에 사무실을 두었으나, 이후 방콕(태국), 나이로비(케냐), 뉴욕(미국)으로 사무실을 재배치했다.[4] 제네바와 고베 사무실은 해당 지역의 높은 비용으로 인해 폐쇄되었다.[5]

2. 3. 서비스 개편

2002년부터 2005년까지 사용자 중심의 정보 아키텍처 구현을 위한 첫 번째 주요 개편이 진행되었다.[8]

2011년 4월, 릴리프웹은 강력한 검색 엔진 및 전달 시스템을 제공하기 위해 오픈 소스 기술을 기반으로 한 새로운 웹 플랫폼을 출시했다.[9]

2012년, 릴리프웹은 전 세계 위기와 재난에 대한 중요한 정보의 원스톱 상점이 되기 위해 그 초점을 확장하기 시작했다.[10] 2012년 11월, 릴리프웹은 홈페이지, "우리 소개" 섹션, 블로그를 개편하고, 인도주의 정보 제공 개선을 위한 "랩스"를 도입했다.[11]

3. 주요 서비스

릴리프웹은 전 세계 인도주의 위기 및 재난 관련 정보를 제공하는 주요 플랫폼이다. 주요 기능으로는 정보 제공, 채용 및 교육 정보 제공, 기타 서비스 등이 있다.

정보 제공 측면에서는 유엔 시스템, 정부, 정부간 기구, 비정부 기구(NGO) 등 다양한 출처의 정보를 수집해 제공한다. 채용 및 교육 정보는 인도주의 관련 채용 공고와 교육 기회를 제공한다.

기타 서비스로는 구독 서비스와 모바일 앱이 있었다. 구독 서비스는 2010년 168,500명 이상의 구독자를 확보, 낮은 대역폭의 인터넷 환경에서도 정보를 제공했다.[12] 2016년에는 모바일 앱을 출시했으나 2018년에 서비스가 종료되었다.[14][15]

3. 1. 정보 제공

릴리프웹은 유엔 시스템, 정부, 정부간 기구, 비정부 기구(NGO), 학계, 싱크탱크 등 5,000개 이상의 출처에서 수집한 전 세계 인도주의 위기 및 재난 관련 보고서, 지도, 통계 등 다양한 정보를 제공한다.[13] 1981년부터 축적된 100만 개 이상의 지도와 문서를 보유하고 있으며,[1] 고급 검색 기능을 통해 과거 자료를 검색할 수 있다.

3. 2. 채용 및 교육 정보

릴리프웹은 인도주의 관련 채용 공고 및 교육 기회를 제공하는 주요 플랫폼이다.[7] 2017년에는 1,605개 기관에서 39,336건의 채용 공고를 릴리프웹에 게시했다.[7]

채용 및 교육 정보는 다음과 같은 다양한 기관에서 제공된다.

  • 학계 및 연구 기관
  • 비정부 기구(NGO)
  • 국제기구
  • 정부
  • 적십자/적신월 운동
  • 언론

3. 3. 기타 서비스

릴리프웹은 구독 서비스를 제공하여 2010년에 168,500명 이상의 구독자를 확보, 낮은 대역폭의 인터넷 연결 환경에서도 정보를 안정적으로 수신할 수 있도록 지원했다.[12] 2016년에는 인도주의자를 위한 모바일 앱을 출시하여 개인 맞춤형 정보 검색 기능을 제공하고 정보 전달 속도를 높이는 것을 목표로 했으나,[14] 2018년에 서비스가 종료되었다.[15]

4. 수상 경력


  • 1999년 1월, 미국 정부로부터 국제 비상 관리 분야의 우수 성과 인증서를 수상했다.
  • 2004년 3월, "지식 관리" 및 "작업 환경 개선" 부문에서 UN21 상을 수상했다.[16]
  • 2006년, 세계 은행으로부터 Web4Dev 상을 수상했다. (웹 디자인 우수성 및 개발 활동 지원 도구로서 웹의 최우수 활용)
  • 2010년, OCHA가 GIS 기술을 활용한 뛰어난 작업을 인정받아 제20회 ESRI 국제 사용자 컨퍼런스에서 GIS 특별 성과상을 수상했다.

참조

[1] 웹사이트 One million posts and counting https://reliefweb.in[...] 2023-10-03
[2] 웹사이트 A/RES/51/194 - E - A/RES/51/194 https://undocs.org/A[...] 2019-10-13
[3] 웹사이트 A/RES/57/153 - E - A/RES/57/153 https://undocs.org/A[...] 2019-10-13
[4] 웹사이트 OCHA in 2012 & 2013: Plan and Budget https://ochanet.unoc[...] 2019-10-13
[5] 문서 OCHA Annual Report 2011 https://docs.unocha.[...]
[6] 웹사이트 "Evaluation of ReliefWeb 2006" http://www.alnap.org[...] 2019-10-13
[7] 웹사이트 Field usage and mobile access on the rise: ReliefWeb in 2017 https://reliefweb.in[...] 2019-10-13
[8] 웹사이트 "Redesigning the ReliefWeb" http://www.arma.org/[...] 2019-10-13
[9] 문서 OCHA Annual Report 2011 http://reliefweb.int[...]
[10] 웹사이트 ReliefWeb: Vision and Strategy - World https://reliefweb.in[...] 2019-10-13
[11] 웹사이트 ReliefWeb Labs | United Nations System Chief Executives Board for Coordination http://www.unsceb.or[...] 2019-10-13
[12] 웹사이트 ReliefWeb 2010 Annual Statistics http://reliefweb.int[...] 2019-10-13
[13] 웹사이트 OCHA Global Product Catalogue https://ochanet.unoc[...] 2019-10-13
[14] 뉴스 ReliefWeb launches 4 new apps https://www.devex.co[...] Devex 2017-10-25
[15] 웹사이트 ReliefWeb Labs https://labs.reliefw[...] 2023-12-18
[16] 웹사이트 "ReliefWeb wins two UN awards" http://zunia.org/pos[...] 2019-10-13
[17] 웹인용 One million posts and counting https://reliefweb.in[...] 2023-10-03



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