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모바일 헬스

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목차

1. 개요

모바일 헬스(mHealth)는 이동 통신 장치를 활용하여 의료 서비스를 제공하는 광범위한 개념으로, e-헬스의 한 측면으로 간주된다. 스마트폰, 웨어러블 기기 등 모바일 기술을 기반으로 건강 정보 통합, 의료 서비스 연계를 통해 의료 접근성을 높이는 데 기여하며, 특히 의료 서비스가 부족한 지역의 의료 수준 향상에 기여할 것으로 기대된다. mHealth는 교육, 헬프라인, 진단 지원, 의료 종사자 소통, 질병 추적, 원격 모니터링, 데이터 수집 등 다양한 분야에서 활용되며, 저소득 및 중간 소득 국가에서 의료 접근성 개선에 기여할 수 있다. 그러나 분열된 시범 연구, 개인 정보 보호 문제, 의료 종사자의 부담 증가 등 과제와 비판도 존재하며, 기술 발전과 함께 AI 기반 앱, 원격 진단 등 연구 개발 투자가 증가하고 있다.

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모바일 헬스
m헬스
유형보건
하위 분야모바일 기술
분야의학
공중 보건
세부 사항
설명모바일 장치로 지원되는 의학 및 공중 보건 실천

2. 정의

mHealth는 의료 서비스 전달 시스템에 통합되는 이동 통신 및 멀티미디어 기술의 사용을 광범위하게 포괄한다. mHealth라는 용어는 Robert Istepanian이 "헬스케어를 위한 새로운 이동 통신 및 네트워크 기술"의 사용으로 만들었다.[9]

국립보건원(FNIH) 재단의 2010년 mHealth 서밋에서 사용된 정의는 "이동 통신 장치를 통해 의료 서비스를 제공하는 것"이었다.[10]

mHealth와 eHealth 간의 연관성은 의심의 여지가 없다. 예를 들어, HIV/AIDS 발병률에 대한 데이터에 접근하기 위해 휴대폰을 사용하는 mHealth 프로젝트는 데이터를 관리, 저장 및 평가하기 위해 eHealth 시스템이 필요하다. 따라서 eHealth 프로젝트는 mHealth 프로젝트의 기반 역할을 하는 경우가 많다.[3]

eHealth는 주로 의료의 기능과 제공을 지원하는 기술로 볼 수 있으며, mHealth는 주로 의료 접근성을 제공하는 데 기반을 두고 있다.[10] mHealth는 스마트폰과 같은 이동 기술을 기반으로 하므로, 정보와 전달을 통해 이전에 특정 측면의 의료에 대한 노출이 제한되었던 지역, 사람 및/또는 의료 종사자에게 의료 서비스를 더 잘 제공할 수 있다.

e-헬스의 일환으로 통신 및 연동이 가능한 모바일 및 웨어러블 기기를 활용하여 건강 정보, 의료 정보의 통합, 일원 관리를 통해 건강, 의료 서비스가 끊김 없이 연계되는 것을 말한다.[121]

3. 의료 분야 활용

mHealth 앱은 진단 절차를 지원하고, 치료에 대한 의사의 의사 결정을 도우며, 질병 관련 교육을 발전시키는 등 다양한 의료 분야에서 활용된다.[13] mHealth는 의료 분야의 책임성을 개선하고, 학제 간 팀 구성원을 연결하여 의료 연속성을 개선하는 데 기여할 수 있다.[14]

2009년 UN 재단과 보다폰 재단[3] 보고서는 mHealth 분야의 7가지 응용 범주를 제시했다.[7]

범주설명
교육 및 인식주로 단문 메시지 서비스(SMS)를 통해 검사 및 치료 방법, 건강 서비스 이용 가능성, 질병 관리 등 다양한 주제에 대한 정보를 제공한다.
헬프라인특정 전화번호로 구성되며, 전화 상담, 상담, 서비스 불만 처리, 시설, 약물, 장비 및/또는 이용 가능한 모바일 건강 클리닉에 대한 정보를 제공한다.[3]
진단 및 치료 지원의료 종사자가 원격 지역 환자의 진단 및 치료에 대한 조언을 제공한다. 모바일 애플리케이션을 제공하거나, 환자가 직접 사진을 찍어 원격 의료를 통해 진단을 받는다.[3]
의료 종사자를 위한 소통 및 교육의료 종사자를 휴대폰을 통해 정보 소스(다른 의료 종사자, 의료 기관, 보건부 등)에 연결한다.[3]
질병 및 전염병 발생 추적모바일 폰을 이용해 말라리아, HIV/AIDS, TB, 조류 인플루엔자 등 특정 질병의 위치 및 수준에 관한 데이터를 수집 및 전송한다.[3]
원격 모니터링환자 상태, 약물 요법 준수, 후속 진료 일정 등을 추적한다. 에이즈,[17][18] 심혈관 질환,[19][20] 만성 폐 질환,[20] 당뇨병,[21][3][22] 산전 정신 건강,[23] 경도 불안,[24] 결핵[17] 등에 사용된다.
원격 데이터 수집국가, 지역, 지역 사회 수준의 정책 입안자와 의료 제공자가 기존 정책 및 프로그램의 효과를 측정하고 새로운 정책을 형성하기 위해 현장 정보를 수집한다.



과소 지역이나 독거 노인, 개발 도상국 등 의료 서비스가 부족한 지역의 의료 수준 향상에 기여할 것으로 기대된다.[121]

4. 사회문화적 의의

모바일 헬스(mHealth)는 의료 서비스 제공 및 환자 참여 방식을 변화시켜 왔으며, 특히 의료 서비스가 부족한 지역의 의료 수준 향상에 기여할 것으로 기대된다.[121]

4. 1. 저소득 및 중간 소득 국가

저소득 및 중간 소득 국가는 의료 시스템에서 여러 제약에 직면해 있다.[40] 이들 국가는 인적, 물적 자원 부족, 높은 질병 부담, 극심한 빈곤, 높은 인구 증가율 등의 어려움을 겪고 있다. 또한, 의료 접근성이 일반적으로 낮다.[41]

세계 보건 기구(WHO)의 2011년 6월 보고서에 따르면, 고소득 국가가 저소득 국가보다 더 많은 mHealth 활동을 보이고 있다.[42] 현재 유럽 지역 국가가 가장 활발하며 아프리카 지역 국가는 가장 덜 활발하다. mHealth는 음성 통신을 활용하는 서비스에 가장 쉽게 통합된다는 결과도 포함되었다.[42]

WHO는 보건 인적 자원의 심각한 부족을 지적한다. 전 세계적으로 의사, 간호사, 조산사가 240만 명 부족하며,[44] 아프리카 12개국에서는 인구 1,000명당 의사, 간호사, 조산사의 평균 밀도가 0.64명으로 미국의 2.6명에 비해 현저히 낮다.[45][46]

장애 보정 생존 연수(DALY)로 측정되는 질병 부담은 아프리카에서 고소득 국가보다 약 5배 더 높다.[47] 저소득 및 중간 소득 국가는 극심한 빈곤과 만성 질환 증가라는 이중 부담에 직면해 있다.[3]

WHO는 열악한 인프라와 낮은 인적 자원을 고려할 때, 사하라 사막 이남 아프리카의 보건 인력이 국제 보건 개발 목표를 달성하기 위해 최대 140%까지 확대되어야 한다고 지적한다.[48]

모바일 기술은 최근 저소득 및 중간 소득 국가에 급속하게 등장했다.[49] mHealth 분야에서 모바일 기술은 일반적으로 휴대폰 기술을 의미하지만, 의료 지원을 위해 도입되는 다른 기술도 포함된다.



mHealth는 의료 서비스 제공 및 환자 참여를 변화시켜 왔으며, 의료 서비스가 부족한 지역의 의료 수준 향상에 기여할 것으로 기대된다.[121]

4. 2. 선진국

미국과 유럽 연합(EU)에서는 많은 환자와 소비자가 휴대폰과 태블릿을 사용하여 건강 정보에 접근하고 의료 서비스를 찾는다. 이와 함께 mHealth 애플리케이션의 수도 지난 몇 년 동안 크게 증가했다.[121]

의료진은 모바일 장치를 사용하여 환자 정보 및 기타 데이터베이스와 리소스에 접근한다. 의사들은 또한 환자 정보를 교환하고, 교육 목적으로 사용하며, 의사 결정을 지원하는 도구로서 모바일 장치를 사용한다.[121]

5. 기술 및 시장

mHealth는 점점 더 발전하는 이동 통신 및 멀티미디어 기술을 활용하여 의료 서비스 전달 시스템을 혁신하고 있다. 국립보건원(FNIH)은 mHealth를 "이동 통신 장치를 통해 의료 서비스를 제공하는 것"으로 정의한다.[10]

mHealth는 eHealth의 한 분야로, HIV/AIDS 발병률 데이터 관리와 같이 eHealth 시스템은 mHealth 프로젝트의 기반이 되기도 한다.[3] mHealth는 스마트폰과 같은 이동 기술을 기반으로 의료 접근성을 높이는 데 중점을 둔다.[10] 국립 보건 및 의료 연구소(NIHR)는 mHealth 및 디지털 헬스 기술이 건강 관리에 기여할 수 있음을 보여주는 연구 결과를 발표했다.[12]

mHealth 앱은 진단 절차 및 치료 의사 결정을 지원하고, 질병 관련 교육을 발전시키는 등 의료 분야에서 큰 잠재력을 지닌다.[13] 책임성 개선, 학제 간 팀 연결을 통해 의료 연속성을 향상시키는 데에도 기여할 수 있다.[14] mHealth 앱 보급을 위해서는 소셜 미디어, 이메일, 포스터/전단, 라디오 및 TV 방송 등 다양한 채널을 활용한 마케팅 전략이 필요하다.[15]

mHealth는 원격 사용자의 의료 참여를 가능하게 하며, 이들은 질병 및 공중 보건 문제에 관한 데이터 수집에 기여할 수 있다. 2009년 UN 재단과 보다폰 재단 보고서는 mHealth의 7가지 응용 범주를 제시했다:[7]


  • 교육 및 인식
  • 헬프라인
  • 진단 및 치료 지원
  • 의료 종사자를 위한 소통 및 교육
  • 질병 및 전염병 발생 추적
  • 원격 모니터링
  • 원격 데이터 수집


원격 모니터링은 에이즈,[17][18] 심혈관 질환,[19][20] 만성 폐 질환,[20] 당뇨병,[21][3][22] 산전 정신 건강,[23] 경도 불안,[24] 결핵[17] 등의 분야에서 환자 치료와 약물 준수를 돕는다.

모바일 기술은 데이터 수집, 전송, 저장 및 분석의 효율성을 높여준다.[28] 그러나 mHealth는 만병통치약이 아니며, 조직적 문제, 비용, 다른 중재와의 비교 평가 등 고려해야 할 사항들이 있다.[29][30]

SMS와 실시간 음성 통신은 모바일 폰 기술의 기반이며, 시간과 장소에 관계없이 통신을 가능하게 하여 원격 지역에서 특히 유용하다.[53][54][55]

mHealth 시장은 2011년 1600억달러에서 2016년 3800억달러 이상으로 성장할 것으로 예상된다.[122]

5. 1. 모바일 폰

지난 10년간 전 세계적으로 휴대폰 보급률이 급증하면서, 휴대폰은 저소득 및 중간 소득 국가의 많은 지역에 빠르게 보급되었다.[56] 통신 기술 인프라 개선, 휴대폰 단말기 비용 절감, 비식품 지출의 전반적인 증가가 이러한 추세에 영향을 미쳤다. 저소득 및 중간 소득 국가에서는 휴대폰을 "도약 기술"로 활용하고 있다.( 도약 참조) 즉, 휴대폰을 통해 인프라가 비교적 열악한 개발도상국가조차도 20세기 유선 통신 기술을 건너뛰고 현대적인 모바일 기술로 도약할 수 있게 되었다.[56]

1997년부터 2007년까지 인구 100명당 모바일 가입자 수


2007년 전 세계 휴대폰 가입자 수는 약 66억 명의 세계 인구 중 31억 명으로 추산되었으며(47%),[57] 2012년까지 45억 명으로 증가하여 64.7%의 모바일 보급률을 기록할 것으로 예상되었다. 가장 큰 성장은 아시아, 중동, 아프리카에서 예상된다. 많은 국가에서 휴대폰 가입자 수가 유선 전화 수를 넘어섰으며, 이는 개발도상국에서 특히 두드러진다.[58] 2008년 12월 전 세계적으로 41억 대의 휴대폰이 사용되었다.

모바일 폰의 단순 기능(SMS, 실시간 음성 통신)도 건강 분야에 광범위한 잠재적 이점을 제공할 수 있다.[53] 모바일 폰은 시간과 장소에 관계없이 서로 연락할 수 있도록 이동 중에도 통신을 가능하게 하기 때문이다.[54][55]

휴대폰 확산 이유는 모바일 기술 배포 비용이 하락하고 저소득 및 중간 소득 국가의 사람들이 평균적으로 더 부유해지고 있기 때문이다.[60] 노키아와 같은 공급업체는 더 저렴한 인프라 기술(CDMA)과 더 저렴한 휴대폰(50USD~100USD 미만, Sun의 Java 폰 등)을 개발하고 있다. 가처분 소득이 증가함에 따라 개발도상국의 많은 지역에서 비식품 소비 지출이 증가하여 휴대폰과 같은 신기술에 대한 지출이 급증하고 있다.

5. 2. 스마트폰

스마트폰 기술은 기술 기반 진단 지원, 원격 진단 및 원격 의료, 사전 프로그래밍된 일일 자가 평가 알림, 비디오 또는 오디오 클립,[62] 웹 브라우징, GPS 탐색, 웹 기반 환자 정보 접근, 진료 후 환자 감시, 분산형 보건 관리 정보 시스템(HMIS)과 같은 mHealth 프로젝트의 가능성을 확대하고 있다.

저소득 및 중간 소득 국가에서 의료 분야의 스마트폰 기술 채택이 증가하고 있지만, 이들 국가의 모바일 폰 기능이 고소득 국가의 수준에는 미치지 못한다는 점에 주목할 필요가 있다. 스마트폰을 통한 웹 브라우징, GPS 탐색 및 이메일을 가능하게 하는 인프라가 저소득 및 중간 소득 국가의 많은 지역에서 충분히 발달하지 못했다.[53] 음성 및 데이터 전송 시스템의 가용성 및 효율성 증가와 무선 인프라의 신속한 구축은 전 세계적으로 모바일 기반 보건 시스템 및 서비스의 배포를 가속화할 것으로 보인다.[63]

5. 3. 기타 기술

모바일 폰 외에도 무선 지원 랩톱, 환자 모니터링 장치, 모바일 원격 의료/원격 관리 장치, 마이크로컴퓨터, 데이터 수집 소프트웨어, 모바일 운영 체제 기술, 모바일 애플리케이션, 채터봇 등 다양한 기술이 mHealth 분야에서 활용되고 있다.[1] 이러한 운영 체제는 애플리케이션과 최종 사용자에게 원하는 수준의 서비스를 효과적으로 제공하는 동시에 디스플레이 공간, 전력 소비 및 보안 상태를 관리해야 한다.[64]

음성, 비디오 및 웹 2.0 협업 도구를 모바일 장치에 통합하는 기능이 발전하면서 의료 서비스 제공에 상당한 이점을 줄 수 있다. HD 비디오 및 오디오 기능, 가속도계, GPS, 주변광 감지기, 기압계 및 자이로스코프[65]와 같은 새로운 센서 기술은 환자 또는 의료 서비스 소비자와 가까운 사례를 설명하고 연구하는 방법을 향상시킬 수 있으며, 여기에는 진단, 교육, 치료 및 모니터링이 포함될 수 있다.

세계 보건 기구(WHO)에 따르면 실외 대기 오염은 전체 사망률의 약 1.4%를 차지한다.[66] 모바일 폰에서 참여형 센싱 기술을 활용하여 공중 보건 연구는 모바일 장치의 광범위한 보급을 통해 대기 측정값을 수집할 수 있으며,[65] 이를 통해 오염의 영향을 평가할 수 있다. 도시 대기 프로젝트와 같은 프로젝트는 수백만 명의 사용자의 모바일 폰에 내장된 기술을 활용하여 실시간 환경 조건을 얻고, 이러한 데이터를 집계하여 공중 보건 정책은 실외 대기 오염과 관련된 위험을 완화하기 위한 이니셔티브를 수립할 수 있다.

5. 4. 데이터

데이터는 모바일 헬스(mHealth)에서 특히 중요한 부분이다. 데이터 수집에는 수집 장치(휴대폰, 컴퓨터 또는 휴대용 장치)와 정보를 저장하는 소프트웨어가 모두 필요하다.[67] 데이터는 주로 정적 텍스트 시각화에 중점을 두지만, 대화형 의사 결정 지원 알고리즘, 기타 시각적 이미지 정보, 이메일 및 SMS 기능 통합을 통한 통신 기능까지 확장될 수 있다.

GIS 및 GPS를 모바일 기술과 통합하면 음성 및 데이터 통신에 특정 위치 또는 일련의 위치를 "태그"할 수 있는 지리적 매핑 구성 요소가 추가된다.[67] 이러한 결합된 기능은 응급 의료 서비스뿐만 아니라 질병 감시, 의료 시설 및 서비스 매핑, 기타 건강 관련 데이터 수집에도 사용되어 왔다.[68][69][70][71]

5. 5. 시장 예측 (일본어 문서 참고)

2011년 1600억달러를 약간 넘는 시장에서 2016년까지 연간 약 20% 성장하여, 2016년에는 3800억달러가 넘는 시장으로 성장할 것으로 추정된다.[122]

6. 역사

mHealth 분야는 개발도상국의 의료 시스템 제약, 그리고 휴대폰 보급률 증가라는 두 가지 요인에 의해 발전하게 되었다.[47][57] 2000년대 초부터 mHealth에 대한 연구가 활발하게 진행되면서 의료 서비스 제공 및 환자 참여 방식에 큰 변화를 가져왔다.

연도주요 내용
2000년대 초의료 환경에서 모바일 기기가 가진 잠재력을 탐구하는 연구들이 시작되었고, 학술 기관 및 기술 회사들은 건강 관련 목적으로 휴대폰을 사용하는 것이 가능한지를 조사하기 시작했다.[72]
2006년유전자, 환경, 건강 결과 간의 상호 작용을 이해하기 위한 기반을 마련하기 위해 유전자, 환경 및 건강 이니셔티브(GEI) 프로그램이 시작되었다.[73][74][75]
2007년애플에서 최초의 아이폰이 출시되어 스마트폰 시대가 시작되었고, 이는 mHealth에 큰 영향을 주었다.[76]
2008년세계 보건 기구(WHO)는 전 세계 의료 접근성을 높이는 데 모바일 기술이 가진 잠재력을 인정하는 정상 회담을 개최했다.[77]
2009년유엔 재단은 개발 도상국에서 건강 개선을 위해 모바일 기술을 활용하는 데 중점을 둔 mHealth Alliance를 설립했다.[78]
2010년원격 환자 모니터링, 질병 관리, SMS를 통한 건강 교육, 의료 전문가를 위한 모바일 앱 등 여러 mHealth 프로젝트가 전 세계적으로 시작되었다.[79] 또한, 최초의 국립보건원(NIH) mHealth 교육 연구소(mHTI)가 UCLA에서 개최되어, 여러 학문 분야의 과학자들이 mHealth 솔루션을 공동 개발할 수 있도록 지원했다.[80]
2011년mHealth 분야의 증거 창출에 대한 접근 방식을 설명하기 위해 모바일 건강 기술 평가를 탐구하는 mHealth 증거 워크숍이 개최되었다.[81] 또한, Open mHealth 아키텍처가 도입되어 디지털 헬스 데이터에 대한 접근과 조화를 촉진했다.[82][83]
2012년건강 및 피트니스 전용 스마트폰 앱이 확산되면서 m헬스 혁명이 가속화되었다.[84] 미국 국립과학재단(NSF)은 헬스케어의 근본적인 기술 및 과학적 문제를 해결하기 위해 스마트 헬스 및 웰빙(SHB) 프로그램을 시작했다.[85]
2013년웨어러블 헬스 기술을 개척한 Fitbit(원래 Healthy Metrics Research, Inc.)이 등장하였다.[87]
2014년국립보건원(NIH)의 빅데이터 투 지식(BD2K) 이니셔티브는 m헬스 연구에 큰 자극을 제공했다.[90]
2015년스마트워치 및 피트니스 트래커와 같은 웨어러블 기기가 더욱 정교해졌다.[91][92] mHealth는 정밀 의학 이니셔티브인 All of Us 프로그램에서 중요한 역할을 했다.[93] 애플 Watch[94]의 출시로 웨어러블 기기와 건강 추적의 통합이 강조되었다. mHealthHUB는 m헬스 도구에 대해 연결하고, 배우고, 공유하며, 혁신할 수 있는 가상 포럼으로 출시되었다.[95]
2017년미국 국립과학재단(NSF)은 소외 계층을 위한 정밀 첨단 기술 및 헬스 시스템 공학 연구 센터를 설립했다.[96] 제약 회사, 기술 대기업, 의료 기관은 mHealth 연구 개발에 대한 투자를 늘렸다.[97][98]
2020년코로나19 팬데믹은 원격 상담, 접촉 추적 앱, 원격 의료 서비스, 원격 환자 모니터링을 위한 mHealth 솔루션 채택을 가속화했다.[102][103][104] 국립보건원(NIH)의 자금 지원을 받는 새로운 mHealth 연구 센터가 설립되었다.[101]
현재인공 지능 기반 진단, 안전한 건강 데이터 관리를 위한 블록체인, 예측 분석을 위한 머신 러닝, 주류 의료 시스템으로의 mHealth 통합에 대한 연구가 진행 중이다.[105][106]


7. 과제 및 비판

광범위한 모바일 헬스(mHealth) 연구의 실행은 여러 비판을 낳았다. 특히 저소득 및 중간 소득 국가에서 조율되지 않은 시범 연구가 확산되는 현상, 즉 "파일럿증(pilotitis)"에 대한 비판이 있다.[31]

m헬스 이니셔티브를 정당화하는 가정에 대한 비판도 사회학 연구에서 제기되고 있다. 예를 들어, 모바일 폰 접근성 및 사용 가능성이 m헬스 관련 출판물에서 묘사되는 것보다 낮을 수 있다는 주장이 제기되었다.[33] 또한, 모바일 폰의 확산 자체가 새로운 형태의 디지털 및 의료 격차를 만들 수 있으며, m헬스 중재가 이를 악화시킬 수 있다는 주장도 있다.[35]

개인 정보 보호 및 데이터 보호와 관련된 우려도 존재한다.[37][38]

7. 1. 과제 (일본어 문서 참고)

진단에는 의사의 개입이 필요하므로 기기가 약 처방 등의 의료 행위를 할 수 없기에 적용 범위를 넓히려면 규제 완화가 필요하며, 장치에는 고도의 신뢰성이 요구된다. 기기 및 소프트웨어의 기능 부전이나 상호 운용성 문제는 환자나 의료 종사자에게 치명적인 결과로 직결될 수 있다. 또한, 전자기 간섭(EMI)에 의한 전자기파 내성 문제 발생으로 부정확한 데이터 전송이나 환자 증상의 오진 및 부적절한 치료로 이어질 수 있으며, 악의적인 사이버 공격에 대한 취약성을 가질 수 있고, 기밀 정보인 개인 건강 기록(PHR) 또는 전자 건강 기록(EHR)에 있는 환자 데이터의 부정한 공개 등 외부에서의 부정한 접근에 대한 대책이 요구된다[122]。

7. 2. 비판 (영어 문서 참고)

저소득 및 중간 소득 국가에서 분열된 시범 연구의 확산, 즉 "파일럿증(pilotitis)"이라 불리는 현상에 대한 비판이 제기되고 있다.[31] 2012년 우간다 보건국장 제인 루스 아젱 박사는 "모든 e헬스 노력이 조화되고 조정되도록 하기 위해, 모든 e헬스 프로젝트/이니셔티브를 중단하도록 지시한다"는 공지를 발표했다.[32]

m헬스 이니셔티브를 정당화하는 가정에 대한 비판도 사회학 연구에서 제기되고 있다. 예를 들어, 모바일 폰이 m헬스 관련 출판물에서 흔히 묘사되는 것보다 덜 널리 접근 가능하고 사용 가능하다는 주장이 제기되었다.[33] 또한, 사람들은 외부의 개입 없이 모바일 폰을 자신의 건강 행동에 통합하며,[34] 저소득 및 중간 소득 국가에서 모바일 폰의 확산 자체가 새로운 형태의 디지털 및 의료 격차를 만들 수 있고, m헬스 중재는 이를 극복할 수 없으며 잠재적으로 악화시킬 수 있다는 주장도 있다.[35] m헬스는 의료 행위와 환자-의사 관계뿐만 아니라 신체와 건강이 표현되는 방식도 변경한다는 주장도 제기되었다.[36][37]

전자 건강 기록과 같은 맥락에서 개인 정보 보호 및 데이터 보호와 관련된 우려도 존재한다.[37][38]

m헬스를 사용하는 일차 진료 전문가의 인식과 경험을 연구한 결과, 대부분의 의료 전문가는 동료들과 연결되는 것을 좋게 평가했지만, 일부는 대면 의사 소통을 선호했다.[14] 일부 의료 종사자는 보고가 개선되고 도움이나 교육이 필요한 팀원을 더 쉽게 식별할 수 있었지만, 일부는 지속적으로 모니터링되는 것에 불편함을 느꼈다.[14] 일부는 종이 보고를 선호하며,[14] 모바일 앱 사용으로 인해 전자 양식 작성 등 추가 작업에 더 많은 시간을 할애하게 되거나, 더 많은 작업량을 생성할 수 있다고 지적했다.[14] 일부 의료 전문가는 업무 시간 외에 환자/고객으로부터 업무 관련 연락을 받는 것을 불편하게 생각했지만, 일부는 응급 상황에 유용하다고 생각했다.[14]

모바일 기기를 사용하는 동안 고객/환자와 소통하는 것을 고려해야 할 수 있다.[14] 환자와 대화하면서 화면에 집중하여 시선 접촉이 줄어들고 비언어적 단서를 놓칠 가능성은 잠재적인 고려 사항이다.[14]

의사의 개입이 필요한 진단의 경우, 기기가 약 처방 등의 의료 행위를 할 수 없기에 적용 범위를 넓히려면 규제 완화가 필요하며, 장치에는 고도의 신뢰성이 요구된다. 기기 및 소프트웨어의 기능 부전이나 상호 운용성 문제는 환자나 의료 종사자에게 치명적인 결과로 직결될 수 있다. 전자기 간섭(EMI)에 의한 전자기파 내성 문제 발생으로 부정확한 데이터 전송이나 환자 증상의 오진 및 부적절한 치료로 이어질 수 있으며, 악의적인 사이버 공격에 대한 취약성을 가질 수 있고, 개인 건강 기록(PHR) 또는 전자 건강 기록(EHR)에 있는 환자 데이터의 부정한 공개 등 외부에서의 부정한 접근에 대한 대책이 요구된다.[122]

8. 연구 동향

모바일 헬스(mHealth) 앱은 진단 절차를 지원하고, 치료에 대한 의사의 의사 결정을 도우며, 의사와 환자 모두를 위한 질병 관련 교육을 발전시키도록 설계되었다.[13] mHealth는 의료 분야에서 큰 잠재력을 가지며, 인적 요인과 함께 사용될 경우, 제공될 수 있는 의료 서비스의 접근성, 범위 및 품질을 향상시킬 수 있다. 또한, 의료 분야의 책임성을 개선하고, 학제 간 팀 구성원을 연결하여 의료 연속성을 개선하는 능력도 향상시킬 수 있다.[14]

현재 모바일 헬스 연구는 인공 지능 기반 진단, 안전한 건강 데이터 관리를 위한 블록체인, 예측 분석을 위한 머신 러닝, 주류 의료 시스템으로의 mHealth 통합에 초점을 맞추고 있다.[105][106]

2009년 UN 재단과 보다폰 재단[3] 보고서는 mHealth 분야의 7가지 응용 범주를 제시했다:[7]


  • 교육 및 인식
  • 헬프라인
  • 진단 및 치료 지원
  • 의료 종사자를 위한 소통 및 교육
  • 질병 및 전염병 발생 추적
  • 원격 모니터링
  • 원격 데이터 수집


이후 다양한 보고서들에서 제시된 주요 연구 및 관심 분야는 다음과 같다.

분야내용
응급 대응 시스템교통사고, 응급 산과 치료 등
인적 자원 관리인적 자원 조정, 관리 및 감독
원격 진료 지원원격 의료진을 위한 모바일 동기식(음성) 및 비동기식(SMS) 원격 진단 및 의사 결정 지원[107]
임상의 지원임상의 중심의 근거 기반 처방집, 데이터베이스 및 의사 결정 지원 정보를 진료 현장에서 이용 가능[107]
의약품 관리제약 공급망 무결성 및 환자 안전 시스템 (예: Sproxil 및 mPedigree)[108]
환자 모니터링임상 치료 및 원격 환자 모니터링, 입원 환자 모니터링[109]
보건 서비스 확장보건 확장 서비스, 보건 서비스 모니터링 및 보고
mLearning일반 대중을 위한 보건 관련 mLearning
공중 보건 서비스금연,[110] 정신 건강 증진,[111][24] 질병 예방[112] 등
의료 종사자 교육의료 종사자를 위한 교육 및 지속적인 전문성 개발[113]
건강 증진건강 증진 및 지역 사회 동원
만성 질환 관리장기 질환 지원 (예: 약물 복용 알림, 당뇨병 자가 관리)[114][115]
원격 의료 지원원격 의료를 위한 동료 간 개인 건강 관리[116]
감염병 예방감염병 예방을 위한 환자 참여 및 사회 동원 (예: Participatient)[117][118]
수술 후 관리수술 후 관리 (예: 주요 관절 성형술 환자)[119]
글로벌 보건 인력 지원글로벌 보건 인력을 위한 모바일 소셜 미디어[4] (예: 전문적인 연결을 용이하게 하고 보건 인력을 강화)[120]



코로나19 팬데믹은 봉쇄 기간 동안 의료 서비스 접근성을 유지하기 위해 원격 상담, 접촉 추적 앱, 원격 의료 서비스, 원격 환자 모니터링을 위한 mHealth 솔루션 채택을 가속화했다.[102][103][104]

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