실행계획
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1. 개요
실행 계획은 목표 달성을 위해 구조화된 지침을 제공하는 과정으로, 목표 설정, 수립, 실행 단계를 거친다. 실행 계획은 프로젝트 관리의 효율성을 높이고 팀 내 유대감을 형성하는 장점이 있지만, 스트레스 유발, 의사소통 문제, 목표 미달성으로 인한 좌절감 등의 문제점도 있다. 실행 계획은 위험 관리에도 활용되며, 법적 구속력은 없지만 사실상 구속력을 가진다. 국제적으로는 마닐라 실행계획 등이 있으며, 유럽 평의회 및 유럽 연합에서도 관련 사례를 찾아볼 수 있다.
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| 실행계획 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 유형 | 전략 계획 도구 |
| 목적 | 목표 달성 |
| 관련 항목 | 프로젝트 관리 |
| 주요 내용 | |
| 정의 | 특정 목표를 달성하기 위해 필요한 단계를 나열한 계획 |
| 포함 요소 | 목표 필요한 조치 책임자 마감일 필요한 자원 |
| 중요성 | 명확성 제공 효율성 증진 책임감 강화 진행 상황 추적 용이 |
| 단계별 가이드 | |
| 1단계 | 목표 정의 |
| 2단계 | 필요한 조치 식별 |
| 3단계 | 책임자 지정 |
| 4단계 | 마감일 설정 |
| 5단계 | 자원 할당 |
| 6단계 | 진행 상황 모니터링 및 필요시 조정 |
| 이점 | |
| 효율성 | 목표 달성을 위한 명확한 경로 제시 |
| 책임감 | 각 조치에 대한 책임자 명확화 |
| 측정 가능성 | 진행 상황 추적 및 평가 용이 |
| 활용 분야 | |
| 비즈니스 | 신제품 출시, 시장 확대 등 |
| 개인 개발 | 새로운 기술 습득, 건강 개선 등 |
| 프로젝트 관리 | 프로젝트 완료를 위한 단계별 계획 |
2. 실행 계획의 과정
실행 계획은 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 단계를 계획하며, 실제로 실행하고, 그 결과를 평가하는 과정을 거친다.
먼저, 실행계획을 통해 무엇을 이루고 싶은지 명확히 하는 목표 설정 단계가 필요하다. 목표는 실행계획의 방향을 제시하고 동기를 부여한다.
다음으로, 계획 수립 단계에서는 목표를 달성하기 위한 구체적인 방법을 찾는다. 이 과정에서 필요한 자원, 발생 가능한 문제 등을 고려하여 효율적인 계획을 세운다. 잘 짜여진 실행 계획은 조직의 책임감을 보여주는 지표가 되기도 한다.[3]
계획 수립에는 몇 가지 단계가 있다. 먼저, 프로젝트 목표를 명확히 한다. 그런 다음, 충분한 교육, 자원, 문제 상황 등을 고려하여 각 구성원에게 역할을 할당한다. 이후 구성원들은 중간 목표를 설정하고, 문제를 해결하며, 필요한 부분을 수정하면서 진행 상황을 분석한다. 마지막으로, 프로젝트가 완료되면 전체 과정을 검토하여 개선점을 찾는다.
실행 단계에서는 실제로 계획을 행동으로 옮긴다. 마이크 데자댕(Mike Desjardins)은 실행 단계에서 다음과 같은 사항들을 제안했다.[7]
- 소유권: 한 사람이 전체 진행 상황을 관리하고, 팀에 정보를 전달하며, 필요한 조치를 취하도록 이끌어야 한다.
- 실행 단계: 모호한 생각보다는 명확하고 실천 가능한 형태로 제시되어야 한다.
- 책임: 각 단계마다 책임을 맡을 사람을 정해야 한다.
- 지원: 각 단계별 책임자를 도울 지원자를 정한다. 이들은 결과에 대한 책임은 없다.
- 정보 제공: 관련된 사람들에게 진행 상황을 알려야 한다.
- 지표 및 예산: 각 단계가 완료되었음을 확인할 수 있는 지표와 필요한 예산이 있어야 한다. 예를 들어, 고객 설문 조사가 필요하지만 자체적으로 진행하기 어렵다면 외부 기관에 의뢰해야 하는데, 이를 위한 예산이 필요할 수 있다.
- 완료일
2. 1. 목표 설정
목표는 실행계획의 주요 목표이다. 목표를 설정하면 꿈과 비전을 실현할 수 있는 가능성이 열린다. 이는 동기를 부여하고 최종 결과가 가치 있을 것이라는 확신을 주어 시간과 노력을 낭비하는 것을 막아준다. 이러한 목표 달성은 과정에 전적으로 헌신하고, 이를 달성하기 위한 구조화된 지침을 활용함으로써 이루어진다. 아무리 열심히 노력하더라도, 달성하고자 설정한 이상적인 결과인 성공적인 최종 목표가 없다면 원하는 결과를 얻을 수 없다.2. 2. 수립
실행 계획은 사회 계획의 도구이다. 목표를 향해 필요한 단계를 식별하기 위한 조직 전략이다. 세부 사항을 고려하고, 조직의 설정을 제한하는 데 도움이 될 수 있으며, 시행착오를 거치는 것보다 자원을 절약한다는 점에서 효율적이다. 또한, 작성된 실행 계획은 조직의 책임성을 나타내는 지표 역할을 한다.[3]실행 계획을 수립할 때는 성공을 보장하기 위해 따라야 할 안내 단계가 있지만, 그 과정에서 구조를 변경할 수 있다. 먼저, 프로젝트를 통해 무엇을 달성하고 싶은지 개략적으로 설명해야 한다. 이렇게 함으로써 목표를 설정하게 된다. 그 후, 충분한 양의 교육, 자원, 문제를 고려하여 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있도록 특정 역할을 할당해야 한다. 다음 단계에서는 구성원들이 이정표를 설정하고, 문제를 해결하고, 필요한 변경을 함으로써 진행 상황을 분석할 수 있다. 마지막으로 프로젝트가 종료되면 마지막 단계를 검토하여 향후 성공을 보장할 수 있다.
2. 3. 실행
마이크 데자댕(Mike Desjardins)은 실행계획의 실행에 대해 다음과 같은 내용을 제안했다.[7]- 소유권: 한 사람이 진행 상황을 추적하고, 팀에 정보를 제공하며, 적시에 조치가 이루어지도록 보장하고, 조치를 조정하는 책임을 져야 한다.
- 실행 단계: 모호한 아이디어나 생각보다는 명확하고 실행 가능해야 한다.
- 책임: 각 실행 단계마다 한 사람이 책임을 져야 한다.
- 지원: 각 실행 단계마다 책임자를 지원할 사람을 결정한다. 여러 명이 될 수 있다. 핵심은 그들이 행동이나 결과에 대한 책임이 없다는 것이다.
- 정보 제공: 각 실행 단계에 대해 적절한 사람들을 정보 공유에 포함시키는 것이 매우 중요하다. 핵심 인물은 다른 실행 및 목표에 미치는 영향을 알기 위해 실행에 대한 진행 상황을 이해해야 할 수 있다.
- 지표 및 예산: 각 실행 단계에는 실행이 완료되었음을 알려주는 지표가 있어야 한다. 예를 들어 고객 설문 조사가 필요하지만 설문 조사를 실행할 내부 리소스가 없거나 익명성을 보호하려는 경우 외부 리소스를 사용하려면 현재 운영 예산에 포함되지 않을 수 있는 비용이 필요하다.
- 완료일
3. 실행 계획의 맥락
실행 계획은 목표 달성을 위한 구체적인 단계와 절차를 명시한 문서이다. 이는 개인이나 조직이 목표를 설정하고, 자원을 효율적으로 사용하며, 진행 상황을 추적하는 데 도움을 준다.
3. 1. 장점
실행 계획을 수립하는 것은 개인뿐만 아니라 기업에게도 유익할 수 있다. 예를 들어, 프로젝트 관리자 또는 그룹의 모든 구성원이 진행 상황을 모니터링하고 각 작업을 단계별로 수행할 수 있도록 하여 프로젝트를 효율적으로 처리할 수 있다.[8] 이렇게 하면 목표 달성을 위해 구조화된 계획을 실행할 수 있다는 장점이 있다.[9] 또한 팀에게 적절한 기반을 제공하여 각 작업에 소요되는 시간을 우선시하여 발생할 수 있는 탈선을 방지한다. 마지막으로, 각 구성원이 개별 역할을 인식하고 프로젝트의 성공을 보장하는 데 필요한 정보를 제공하므로 팀 내에서 유대감을 형성한다.[10]3. 2. 문제점
실행 계획을 사용할 때에는 몇 가지 문제점을 고려해야 한다.첫째, 팀 구성원 각자에게 정해진 날짜까지 완료해야 하는 역할과 작업을 할당해야 한다. 이는 스트레스와 발생할 수 있는 방해 요소를 처리해야 하므로 일부 사람들에게는 부담이 될 수 있다.[11]
둘째, 팀 구성원들이 충분하고 효과적인 안내를 받지 못하면 프로젝트에 대한 노력과 열정이 부족해질 수 있다.[12]
셋째, 팀 내에서 의사 소통이 원활하지 않으면 핵심 정보가 구성원들에게 전달되지 않아 자신감이 떨어질 수 있다.[12]
마지막으로, 설정한 목표를 달성하지 못하면 좌절감을 느낄 수 있으며, 결국 계획이 시간 낭비가 될 수 있다.[12]
3. 3. 위험 관리
위험 관리 실행 계획의 이점을 얻으려면 위협을 관찰하고 수정하는 등 프로세스에 영향을 미칠 수 있는 특정 가능성을 검토해야 한다. 예를 들어, 위험 관리의 주요 측면은 구성원에게 특정 역할을 할당하고 전체 위험을 모니터링하여 작업을 효율적으로 완료하도록 보장하는 것이다. 이는 프로젝트 진행 중 및 완료 후 발생하는 일을 평가하여 계획의 각 단계에서 긍정적 요소와 부정적 요소를 찾고, 위험을 더욱 발전시킬 수 있는 능력을 제공하기 때문에 중요한 요소이다.4. 법적 구속력
실행계획은 연성법의 하나로 인식되고 있다. 따라서 법률상 법적 구속력은 없으나, 사실상 법적 구속력은 인정된다. 즉, 재판에서 법적 구속력이 있는 법률 문서(legal instrument)로서 원용할 수는 없지만, 재판 외에서는 준법률 문서(quasi-legal instrument)로서 위반 시 보복조치가 취해질 수 있다.
5. 사례
한국은 여러 국제적 실행계획에 참여하고 관련 정책을 추진해왔다.
- '''마닐라 실행계획''': 필리핀 마닐라에서 채택되었다.
- '''투자촉진 행동계획''': 투자 촉진을 위한 국제적 행동계획이다.
- '''열대림 행동계획''': 열대림 보존을 위한 국제적 노력의 일환이다.
5. 1. 국제적 사례
유럽 평의회는 회원국을 돕기 위한 몇 가지 행동 계획을 수립했다. 그 예로 몰도바의 민주주의, 인권, 법치주의 상황과 제도 및 법률 개선을 목적으로 만들어진 유럽 평의회 몰도바 공화국 행동 계획 2021-2024가 있다.[15]일부 유럽 연합 지침은 대기 질 또는 소음 감소와 관련하여 정의된 목표를 달성하기 위한 실행 계획을 설명한다. 회원국이 목표를 달성할 수 없는 경우 보고서를 작성해야 한다. 때때로 실행 계획에는 계획이 실행을 시작할 준비가 되어야 하는 기한과 목표가 달성되어야 하는 기한이 포함된다.
5. 2. 한국의 사례
한국은 여러 국제적 실행계획에 참여하고 관련 정책을 추진해왔다.- '''마닐라 실행계획''': 필리핀 마닐라에서 채택된 실행계획에 참여했다.
- '''투자촉진 행동계획''': 투자 촉진을 위한 국제적 행동계획에 동참하고 관련 정책을 시행했다.
- '''열대림 행동계획''': 열대림 보존을 위한 국제적 노력에 참여하고 관련 정책을 추진했다.
참조
[1]
웹사이트
Create an Effective Action Plan in 6 Steps [2024] • Asana
https://asana.com/re[...]
2024-05-07
[2]
웹사이트
What is action plan? definition and meaning
http://www.businessd[...]
WebFinance Inc.
2016-10-14
[3]
서적
Community Toolbox
http://ctb.ku.edu/en[...]
University of Kansas
[4]
서적
Goal Setting: How to Create an Action Plan and Achieve Your Goals
2008-03-12
[5]
웹사이트
1.4 Creating an action plan and setting achievable goals
http://pathwaystowor[...]
2014-10-26
[6]
웹사이트
Guidance to making an action plan
http://www.wmc.ac.uk[...]
2014-10-23
[7]
웹사이트
How to execute corporate action plans effectively
http://www.biv.com/a[...]
Business In Vancouver
2014-03-22
[8]
웹사이트
diffundo
http://www.diffundo.[...]
2014-10-19
[9]
웹사이트
What are the Advantages and Potential Disadvantages of Planning under Management?
http://www.yourartic[...]
2014-10-23
[10]
웹사이트
5 Reasons Why Your Business Idea Needs An Action Plan
http://www.hware.com[...]
2014-10-27
[11]
웹사이트
Advantages and Disadvantages of Goal Setting
http://www.livestron[...]
2014-10-23
[12]
웹사이트
The Action Plan
http://www.itseducat[...]
2014-10-25
[13]
웹사이트
Why You Need a Risk Management Action Plan
http://www.brighthub[...]
2014-10-27
[14]
서적
Rationality in Action
Cambridge University Press
1990-10-26
[15]
뉴스
New Council of Europe Action Plan for the Republic of Moldova launched in Strasbourg
https://www.coe.int/[...]
Council of Europe
2021-04-19
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