유유 창구

3. 설치국 및 개설 시간

유유 창구의 설치 여부 및 개설 시간은 일본 우편·우편 창구 찾기 웹사이트를 통해 검색할 수 있다.

과거 국영 시대에는 전국의 집배 우체국에 유유 창구가 설치되어 있었으나, 2007년 10월 1일 우정 민영화 및 분사화 과정에서 구 공사 통괄 센터가 있는 우체국을 제외하고 대부분 폐지되었다. 2012년 10월 1일 일본 우편 발족 이후에는 설치 기준이 다소 변경되어, 주로 구 우편 사업 지점이었던 우체국에 병설되거나 단독으로 설치되고 있다. 이러한 설치 우체국은 사실상 해당 지역의 기간국 역할을 수행한다.

대부분의 유유 창구 영업 시간은 평일 19시, 토요일, 일요일 및 공휴일은 18시까지이다. 일부 우체국에서는 평일에 한해 21시까지 연장 운영하기도 한다. 이전에는 집배 보통 우체국의 상당수가 24시간 영업을 했으나, 2021년 4월 1일부터 24시간 영업은 전면 중단되었다.

4. 민영화의 영향

2007년 10월 1일 시행된 우정 민영화는 유유 창구의 운영 방식과 역할에 큰 변화를 가져왔다. 민영화 이전 전국 집배 우체국에 설치되어 있던 유유 창구는 민영화 이후 대부분 폐지되었고, 주로 과거 우편 사업 회사의 통괄 지점 또는 지점이었던 우체국에만 남게 되었다. 운영 주체도 우편사업 회사로 변경되었다.

민영화 이후 유유 창구는 부재중 우편물 교부, 우편물 전송 신청 등 우편 사업 관련 업무를 전담하게 되었고, 같은 건물에 있는 우체국 회사의 창구에서는 해당 업무를 취급하지 않게 되었다. 이로 인해 우체국 창구 영업 시간 중에도 유유 창구가 운영되었으나, 우표 구매와 부재중 우편물 수령을 동시에 하려면 양쪽 창구에 줄을 서야 하는 불편함이 발생하기도 했다. 또한, 일부 특수 등기 우편물은 유유 창구가 있는 '지점'에서만 수령 가능하게 되어, 집배 기능만 남은 '집배 센터' 지역 주민들의 서비스 접근성이 낮아지는 결과를 낳았다.

2012년 10월 1일 우편사업 주식회사가 우편국 주식회사에 흡수 합병되어 일본우편 주식회사가 출범하면서, 유유 창구는 다시 우체국의 일부로서 야간 창구 역할을 수행하게 되었지만, 설치된 우체국 수는 민영화 이전에 비해 크게 줄어든 상태를 유지했다. 이후 정보통신 발달로 인한 우편물 감소 추세에 따라 업무 효율화가 진행되면서, 유유 창구의 영업 시간이 단축되고 24시간 운영이 폐지되는 등 서비스 축소가 이어졌다.

4. 1. 우편사업 시대 (2007년 ~ 2012년)

4. 2. 현재 (일본우편 발족 후, 2012년 ~ 현재)

참조

_[1] 문서 基本型は配達は行わないため、集配担当のゆうゆう窓口に取りに行くのが原則。ただし通知書に記載された方法での申し出により、一般の郵便局や他地域のゆうゆう窓口でも受け取り可能。特例型は、基本型とは異なり、自宅への配達も可能だが、取りに行く場合は基本型と同じ方法になる。ただし、受け取りの場合に提示が必要な本人確認書類が、基本型と特例型ではやや異なる。
_[2] 문서 2020年4月22日より、新型コロナウイルス感染症拡大防止として行われていた臨時の営業時間が、2021年4月1日より、通常の営業時間となったもの。