사서함

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1. 개요
2. 역사
3. 설치 및 운영
4. 보안
5. 비판 및 문제점
참조

1. 개요

사서함은 우체국에서 개인 또는 단체가 우편물을 수령하기 위해 사용하는 개인 우편함이다. 대한민국, 일본, 미국, 프랑스, 스위스, 남아프리카 공화국, 나미비아 등 여러 국가에서 사서함 서비스를 제공하며, 각 국가별로 임대 조건, 운영 방식, 보안 규정 등이 다르다. 사서함은 우편물 수령의 편리성을 제공하지만, 보안 및 운영상의 문제점도 존재한다.

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사서함
기본 정보
유형	우편 서비스
사용 목적	우편물 수령
제공 기관	우체국 또는 민간 우편 서비스 제공업체
특징	개인 정보 보호, 보안 강화, 편리한 우편물 관리
장점
개인 정보 보호	실제 주소 노출 방지
보안	우편물 도난 또는 분실 위험 감소
편리성	우편물 수령 시간 제약 없음, 주소 변경 용이
사업	사업체의 실제 주소를 비공개로 유지 가능
단점
비용	임대료 발생
주소 제한	일부 서비스 (예: 택배) 이용 불가
수령 지연	우편물 확인 및 수령까지 시간 소요
이용 방법
신청	우체국 또는 민간 서비스 제공업체에 신청
계약	임대 계약 체결
주소	사서함 주소 사용
우편물 수령	사서함에서 직접 수령
참고 사항
법적 주소	사서함 주소는 법적 주소로 인정되지 않는 경우도 있음
서비스 제한	일부 우편물 (예: 등기) 수령 불가
추가 서비스	일부 서비스 제공업체는 추가 서비스 (예: 우편물 스캔) 제공

2. 역사

사서함은 우편 서비스 초창기에 등장했다. 초기 우편 서비스는 주로 정부나 대규모 상업 기관을 중심으로 이루어졌으며, 개인 간 우편물 교환은 상대적으로 적었다.

일본에서는 대부분의 우체국에서 사서함을 이용할 수 있다. 사서함 임대료는 무료이며, 임차인은 매일 최소 한 개의 우편물을 수령하고, 정기적으로(원칙적으로 매일) 사서함을 방문하여 우편물을 수령해야 한다. 또한 6개월 이상 사서함을 임대해야 한다. 대도시 지역의 사서함은 종종 꽉 차 있어 신규 사용자는 몇 년 이상 기다려야 할 수 있다.^[10] 일본 우편 주식회사는 우체국 내 사서함을 빈 상황에 따라 무료로 대여한다. 이용 조건은 "대략 매일 우편물 등을 받는 분", "사서함을 6개월 이상 사용하는 분", "우편물 등을 지체 없이 수령할 수 있는 분"이다.^[20] 2007년 우정 민영화 이후 우체국에 설치되어 있던 사서함은 주로 우편 사업 주식회사의 관할이 되었다. 2012년 일본 우편 주식회사 발족에 따라, 기존의 우편 사업 거점도 "우체국"이 되면서, "우편 사업 주식회사 ○○ 지점 사서함 ××호"에서 "일본 우편 주식회사 ○○(중앙) 우체국 사서함 ××호" 형식이 되었다.

미국에서는 일반적으로 USPS를 통해 A, B, C, D, E의 5가지 크기의 사서함을 이용할 수 있다. 2012년까지 미국 우정청(USPS) 사서함으로는 UPS(United Parcel Service), 페덱스(FedEx) 등 민간 운송업체의 소포를 배달받을 수 없었다. 그러나 2012년 초, 미국 우정청은 사서함 소유자가 자신의 사서함 주소를 우체국의 도로명 주소와 결합할 수 있는 '도로 주소 지정(PBSA)' 서비스를 도입하여,^[5]^[6]^[7] 민간 배송업체를 이용한 배송도 가능해졌다.

2. 1. 한국

대한민국에서는 지정된 우체국에서 한 가지 크기의 사서함을 이용할 수 있다. 사서함 임대료는 무료이지만, 임차인은 최소 30일에 한 번은 우편물을 찾아가야 한다. 신청은 유효한 신분증, 등기우편 수령을 위한 인감과 열쇠 비용(보통 10000KRW 정도)을 지참하고 해당 우체국에서만 가능하다. 서울중앙우체국 사서함실은 대한민국에서 완전 자동화된 우편물 수취 시스템을 갖춘 유일한 사서함이다.^[12]

2. 2. 일본

일본에서는 대부분의 우체국에서 사서함을 이용할 수 있다. 사서함은 일반 고객에게 우편물을 배달하는 수고를 덜어주기 때문에 임대료는 무료이다. 임차인은 매일 최소 한 개의 우편물을 수령해야 하며, 정기적으로 (원칙적으로 매일) 사서함을 방문하여 우편물을 수령해야 한다. 또한 6개월 이상 사서함을 임대해야 한다. 대도시 지역의 사서함은 종종 꽉 차 있으며, 신규 사용자는 몇 년 이상을 기다려야 할 수 있다.^[10]

일본 우편 주식회사의 우편 사서함 서비스는 우체국 내 사서함을 빈 상황에 따라 무료로 대여한다. 이용 조건은 "대략 매일 우편물 등을 받는 분", "사서함을 6개월 이상 사용하는 분", "우편물 등을 지체 없이 수령할 수 있는 분"이다.^[20]

일상적으로 대량의 우편물이 배달되는 방송국, 통신 판매 회사, 현상(경품) 등에 주소로 설치되는 경우가 많다. 개인도 계약하여 이용할 수 있다. 단, 특별 송달이나 선거 우편은 사서함으로 보낼 수 없으며, 주소지로 현지 배달된다.

일본 우편 주식회사의 우체국에 설치된 사서함 주소는 다음과 같이 기재된다.

〒137-8799 신도쿄 우체국 사서함 nnn호
〒137-8799 일본 우편 주식회사 신도쿄 우체국 사서함 nnn호
〒137-8799 신도쿄 우체국 우편 사서함 nnn호
〒137-8799 일본 우편 신도쿄 우체국 사서함 nnn호

우정 민영화 방침의 일부 재검토에 따라 우편 사업 주식회사가 우체국 주식회사에 흡수 합병되기 전까지는 "우편 사업 주식회사 ○○ 지점 사서함 nnn호"였다 (집배 센터 병설국이나 무집배국 등 일부 예외 있음). 실제 주소를 알 수 없게 되므로, 악덕 상법에도 이용되는 경우가 있다. 이 경우, 조건이 완화된 사설 사서함도 사용된다.

원칙적으로 우편 번호는 사서함 번호가 붙어 있는 것은 앞 3자리의 지역 번호에 이어 '''"8691"'''^[21], 지점/우체국 기착(국내)의 경우에는 3자리의 지역 번호에 이어 '''"8799"'''를 사용한다(구 5자리 국의 경우는, 5자리의 뒤에 "99"를 부가).

2007년 10월 1일부터 우정 민영화에 따라, 이전까지는 우체국에 설치되어 있었지만, 민영화 후에는 주로 우편 사업 주식회사의 관할이 되었다. 2012년 10월 일본 우편 주식회사 발족에 따라, 기존의 우편 사업 거점도 "우체국"이 되면서, "우편 사업 주식회사 ○○ 지점 사서함 ××호"에서 "일본 우편 주식회사 ○○(중앙) 우체국 사서함 ××호" 형식이 되었다.

2. 3. 미국

2012년까지 미국 우정청(USPS) 사서함으로는 UPS(United Parcel Service), 페덱스(FedEx) 등 민간 운송업체의 소포를 배달받을 수 없었다. 그러나 2012년 초, 미국 우정청은 사서함 소유자가 자신의 사서함 주소를 우체국의 도로명 주소와 결합할 수 있는 '도로 주소 지정(PBSA)' 서비스를 도입했다.^[5]^[6]^[7] 이 서비스를 통해 민간 배송업체를 이용한 배송도 가능해졌다. 한 우편 산업 간행물은 이 서비스를 "이미 사서함을 가지고 있으며 소포를 집으로 배달받고 싶지 않은 사람들에게 훌륭한 서비스"라고 평가했다.^[8]

미국에서 사서함은 일반적으로 USPS를 통해 이용할 수 있으며, A, B, C, D, E의 5가지 크기로 제공된다. 사서함 임대를 위해서는 두 가지 신분증이 필요하며, 그중 하나는 사진이 있는 신분증이어야 한다.

'도로 주소 지정' 서비스를 이용하면, UPS나 페덱스와 같은 민간 배송업체가 사서함이 위치한 우체국의 실제 도로 주소를 수정하여 물품을 배송할 수 있다.^[16] 우체국은 해당 물품을 수령하여 사서함에 넣거나, 큰 물품은 USPS를 통해 발송된 소포와 동일하게 처리한다. 일부 우체국에는 보관 사물함이 설치되어 있기도 하다.

도로 주소 지정은 우체국 주소에 사서함 번호와 일치하는 "단위 번호"를 추가하는 방식이다. 예를 들어, 캘리포니아주 엘 센트로 우체국(주소: 1598 Main Street)의 사서함 9975(가상)를 사용하는 경우, 도로 주소 지정 주소는 '1598 Main Street Unit 9975, El Centro, CA'가 된다.

2. 4. 기타 국가

프랑스에서는 기본적으로 누구든 신청하면 사서함을 사용할 수 있다. 프랑스에서는 우편 번호와 혼동하지 않도록 우편물의 주소에 BP(boîte postale 보와트 포스탈) 다음에 숫자를 써서 구분한다.

프랑스의 사서함 주소 표기 예시는 다음과 같다.

Société Lajoie
320 rue de la République
BP 90123
12100 MILLAU CEDEX

스위스에서도 기본적으로 누구나 사서함을 사용할 수 있다. 스위스에서는 사서함을 cases postales(카즈 포스탈)이라고 한다.

스위스의 사서함 주소 표기 예시는 다음과 같다.

Société Lajoie
Rue de la Confédération 320
case postale
1200 Genève

나미비아에서는 개인에게 우편물을 배달하는 유일한 형태가 사서함이다. 작은 정착지에도 임대할 수 있는 사서함 블록이 있다. 수도이자 유일한 대도시인 빈트후크에는 사서함 블록이 도시 전체에 흩어져 있으며, 우체국이 아닌 쇼핑몰, 보행자 전용 구역 또는 공공 장소에 위치해 있다.

남아프리카 공화국 우체국은 우편 사서함을 임대하고 있다. 이 우편 사서함은 보통 우체국에 부착되어 있거나 우체국 근처에 있다. 임대용 우편 사서함이 있는 도시 지역에서는 우편물을 집으로 배달하기도 한다. 농촌 지역에서는 우편물 배달이 이루어지지 않기 때문에 우편 사서함이 필수적인 경우가 많다. 우편물 배달이 없는 지역에서는 우편 사서함 사용료가 부과되지 않는다. 우편 사서함과 일반 우편 배달의 우편 번호는 동일하거나 다를 수 있다. 대량의 우편물을 받는 사람들을 위해 개인 사서함도 제공된다.^[1]

3. 설치 및 운영

사서함은 일반적으로 우체국의 벽, 외부 벽 또는 로비 벽에 설치되어 내부 직원이 우편물을 보관하며, 사용자는 열쇠(일부 구형 사서함은 조합 다이얼 사용)를 이용해 자신의 사서함을 열어 우편물을 수령한다.

미국 내 많은 우체국에서 사서함 로비는 창구 서비스 로비와 분리되어 있어 창구 서비스 시간이 종료된 후에도 더 긴 시간 동안 또는 24시간 운영할 수 있다. 그러나 1980년대 이후 미국에서는 도시와 대규모 도시 지역의 우체국에서 노숙자들이 사서함 로비를 잠자는 곳으로 사용하는 경향이 있어 밤에는 사서함 로비를 폐쇄하는 경향이 있었다. 그 결과, 일부 사서함 로비는 고객에게 제공되는 키패드 도어 코드를 사용하여 업무 시간 외에도 접근할 수 있다. 또한 일부 우체국은 쇼핑몰과 같은 임대 시설에 위치해 있어 해당 시설이 운영되는 동안에만 사서함에 접근할 수 있다.

캐나다와 미국에서는 사서함이 A, B, C, D, E의 5가지 크기로 제공된다. 미국에서 사서함은 일반적으로 미국 우정청(USPS)을 통해 이용할 수 있다. 보통 위쪽에는 가장 작은 크기의 사서함이, 아래쪽에는 가장 큰 크기의 사서함이 배치되어 있다. 가장 큰 두 가지 크기는 서랍 형태로 구성될 수 있다.

사서함을 임대하려면 두 가지 다른 형태의 신분증이 필요하다. 최소한 하나는 유효한 사진이 부착된 신분증이어야 한다. 이는 원래 가입자의 허가를 받아 사서함을 공유하려는 법적 연령의 다른 사람들에게도 적용된다. 우체국은 사서함이 폐쇄될 때까지, 그리고 모든 가입자에 대해 하나의 주소로만 사서함에서 우편물을 전달하지 않는다. 사서함 임대 계약의 일부로, 사서함이 사업용으로 사용되는 경우 우체국은 요청 시 해당 사업체의 지리적(도로명) 주소를 제공한다.

사서함은 우체국 내에 설치된 자물쇠가 달린 상자로, 사서함 사용을 신청하여 열쇠를 받은 사람이 우체국에서 우편물을 수령하기 위한 것이다. 상당한 공간을 차지하기 때문에 모든 우체국에 설치되어 있는 것은 아니다.

4. 보안

각 국가마다 사서함에서 우편물을 수령하는 방법에 대한 자체 규칙과 규정이 있다. 미국이나 영국과 같은 일부 국가에서는 한 가지 이상의 신분증을 요구할 수 있다. 모든 국가에서 잠금 사서함을 제공하는 것은 아니다.

미국에서는 사서함에 가입할 때 두 가지 형태의 신분증이 필요하며, 그중 하나는 사진이 있는 신분증이어야 한다. 대한민국에서는 지정된 우체국에서 한 가지 크기의 사서함을 이용할 수 있다. 사서함 임대료는 무료이지만, 임차인은 최소 30일에 한 번은 우편물을 찾아가야 한다. 신청은 유효한 신분증, 등기우편 수령을 위한 인감과 열쇠 비용(보통 10000KRW 정도)을 지참하고 해당 우체국에서만 가능하다. 서울중앙우체국 사서함실은 대한민국에서 완전 자동화된 우편물 수취 시스템을 갖춘 유일한 사서함이다.^[12]

5. 비판 및 문제점

일부 국가에서는 노숙자들이 사서함 로비를 잠자는 장소로 사용하여 문제가 되기도 한다. 미국에서는 1980년대 이후 도시 지역의 우체국에서 노숙자들이 사서함 로비를 잠자는 곳으로 사용하는 경향이 있어 밤에는 사서함 로비를 폐쇄하는 경향이 있었다.

참조

_[1] 웹사이트 Mailboxes https://www.theupsst[...] 2022-04-20
_[2] 웹사이트 USPS.com® – gopost® https://tools.usps.c[...] Tools.usps.com 2013-08-24
_[3] 웹사이트 New Postal Kiosk Will Handle Packages http://potomaclocal.[...] Potomaclocal.com 2013-08-24
_[4] 웹사이트 USPS officially announces gopost pilot http://www.dmnews.co[...] Dmnews.com 2013-08-24
_[5] 웹사이트 Move to Competitive Locations with Street Addressing https://ribbs.usps.g[...] Ribbs.usps.gov 2013-08-24
_[6] 문서 Street Addressing http://1.usa.gov/U9X[...]
_[7] 웹사이트 Street Addressing Now Available For USPS P.O. Box Holders http://www.giantprin[...] Giantprintshop.com 2013-08-24
_[8] 웹사이트 The New Addresses on the Block http://www.mailingsy[...] Mailingsystemstechnology.com 2013-08-24
_[9] 웹사이트 D920 Caller Service http://pe.usps.gov/A[...] Pe.usps.gov 2009-10-01
_[10] 웹사이트 http://www.jp-networ[...]
_[11] 웹사이트 Retail Services https://www.phlpost.[...] Philippine Postal Corporation 2016-11-09
_[12] 웹사이트 우체국 우편사서함 제도~ 그것이 알고싶다!! http://m.blog.naver.[...] Korea Post 2017-03-19
_[13] 웹사이트 Postfach http://www.post.at/p[...] Post.at 2013-08-24
_[14] 문서 Nur Sendungen die von der Österreichischen Post zugestellt werden, gelangen ins Postfach. – English: Only mail from Austrian Post gets in your PO Box
_[15] 웹사이트 A Beginners Guide to UK Geography (2023) https://geoportal.st[...] Office for National Statistics 2023-12-09
_[16] 웹사이트 PO Boxes {{!}} USPS https://www.usps.com[...] 2022-04-20
_[17] 웹사이트 Post Office Boxes & bags http://auspost.com.a[...] 2016-11-09
_[18] 웹사이트 PO Box & Private Bags {{!}} New Zealand Post https://www.nzpost.c[...] 2016-11-09
_[19] 웹사이트 郵便局 {{!}} 日本郵便株式会社 https://www.post.jap[...] 2023-11-14
_[20] 웹사이트 私書箱は誰でも利用することができますか？ - 日本郵便 https://www.post.jap[...] 2023-11-14
_[21] 문서 郵便番号7桁化前は、「xxx-91」を使用していた。
_[22] 웹인용 Kenya http://www.upu.int/f[...] Universal Postal Union 2016-02-19

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