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마이어 (기업)

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1. 개요

마이어는 1934년 네덜란드 이민자 헨드릭 마이어가 미시간주 그린빌에 설립한 미국의 슈퍼센터 및 하이퍼마켓 체인이다. 대공황 시기에 식료품 사업을 시작하여 셀프 서비스 쇼핑과 쇼핑 카트를 도입하는 등 혁신적인 운영 방식으로 성장했다. 1960년대에는 하이퍼마켓 개념을 도입하여 사업을 확장했고, 1990년대에는 월마트 등 경쟁 심화로 변화를 겪었다. 현재 미시간, 인디애나, 오하이오, 일리노이, 켄터키 등지에 259개의 매장을 운영하며, 매장 디자인과 마케팅, 스포츠 후원 등 다양한 활동을 펼치고 있다. 과거에는 LGBT 커뮤니티 차별 논란, 종교적 신념에 따른 해고 논란 등이 있었지만, 인권 캠페인 기업 평등 지수에서 개선을 이루었다.

2. 역사

1934년 네덜란드 이민자 출신 헨드릭 마이어는 미시간주, 그린빌에서 '''마이어스'''를 설립했다.[1] 그는 대공황 시기에 식료품 사업에 뛰어들었으며, 초기 직원 중 한 명은 그의 아들 프레데릭 마이어였다.[1] 헨드릭 마이어는 식료품 산업의 트렌드를 연구하여 셀프 서비스 쇼핑과 쇼핑 카트를 도입하고, 식초와 같은 필수품을 저렴한 가격에 제공하는 등 혁신적인 운영 방식을 선보였다.[1]

그린빌 매장의 성공에 힘입어 마이어는 미시간주, 시더스프링스(1942년)와 미시간주, 아이오니아(1946년)에 추가 매장을 열었다.[1] 1949년에는 그랜드래피즈에 첫 번째 매장을 열었으며,[1] 1960년대까지 서부 미시간 전역에 24개가 넘는 매장을 운영하게 되었다.

1962년 마이어는 그랜드래피즈의 28번가와 칼라마주 애비뉴 코너에 "Thrifty Acres"라는 새로운 형태의 매장을 열었다.[9] 이 매장은 식료품과 백화점 상품을 함께 판매하는 대형 매장(180,000 ft2, 약 5058평)으로,[9] 당시로서는 혁신적인 시도였다. 1964년 아버지 헨드릭이 사망하면서 프레데릭이 회사를 이어받았다. 1966년에는 미시간주, 델타 차터 타운십에 첫 번째 미드미시간 지점을 설립하였다.

2. 1. 창립과 초기 확장 (1934-1960년대)

1934년 네덜란드 이민자 출신 헨드릭 마이어는 미시간주, 그린빌에서 '''마이어스'''를 설립했다. 그는 대공황 시기에 식료품 사업에 뛰어들었으며, 초기 직원 중 한 명은 그의 아들 프레데릭 마이어였다. 헨드릭 마이어는 식료품 산업의 트렌드를 연구하여 셀프 서비스 쇼핑과 쇼핑 카트를 도입하고, 식초와 같은 필수품을 저렴한 가격에 제공하는 등 혁신적인 운영 방식을 선보였다.

그린빌 매장의 성공에 힘입어 마이어는 미시간주, 시더스프링스(1942년)와 미시간주, 아이오니아(1946년)에 추가 매장을 열었다. 1949년에는 그랜드래피즈에 첫 번째 매장을 열었으며, 1960년대까지 서부 미시간 전역에 24개가 넘는 매장을 운영하게 되었다.

1962년 마이어는 그랜드래피즈의 28번가와 칼라마주 애비뉴 코너에 "Thrifty Acres"라는 새로운 형태의 매장을 열었다.[9] 이 매장은 식료품과 백화점 상품을 함께 판매하는 대형 매장(180,000 ft2, 약 5058평)으로,[9] 당시로서는 혁신적인 시도였다. 1964년 아버지 헨드릭이 사망하면서 프레데릭이 회사를 이어받았다. 1966년에는 미시간주, 델타 차터 타운십에 첫 번째 미드미시간 지점을 설립하였다.

2. 2. 하이퍼마켓 도입과 성장 (1960년대-1990년대)

1934년 네덜란드 이민자 헨드릭 마이어는 미시간주, 그린빌에서 마이어스(Meijer's)를 설립했다. 대공황 시기에 식료품 사업을 시작한 헨드릭 마이어는 셀프 서비스 쇼핑과 쇼핑 카트를 도입하고, 필수품을 저렴한 가격에 제공하는 등 혁신적인 전략을 펼쳤다. 그의 아들 프레데릭 마이어는 14세의 나이에 첫 직원으로 합류하여 훗날 회사를 이끌게 된다.

1962년, 마이어는 28번가와 칼라마주 애비뉴 코너에 "Thrifty Acres"라는 새로운 형태의 매장을 열었다.[9] 이 매장은 180,000 평방 피트(16,723 제곱 미터) 규모로, 식료품과 백화점 상품을 한 곳에서 판매하는 현대적인 하이퍼마켓 개념을 도입했다.[9] Thrifty Acres는 큰 성공을 거두었고, 1964년 아버지의 사망 이후 회사를 물려받은 프레드 마이어의 리더십 아래 1986년 마이어로 이름을 변경했다.[9]

1970년대 초, 마이어는 남동 미시간으로 확장하여 1972년 미시간주, 입실란티에, 1974년 미시간주, 캔턴에 매장을 열었다.[10] 1977년에는 미시간주, 트래버스 시티에 지점을 열면서 북부 미시간으로도 확장했다.[10] 1985년 포브스는 월마트의 하이퍼마켓 진출 실패 원인을 샘 월튼과 회사가 식료품 사업을 이해하지 못한 점을 지적하며, 마이어가 식료품 사업의 중요성을 이해하고 농산물 품질에 집중한 점을 높이 평가했다.[11]

1990년대 중반, 마이어는 인디애나, 일리노이, 켄터키, 오하이오로 사업 영역을 넓혔다.[12][13] 1994년 4월 19일 인디애나주, 미시와카에 첫 매장을 열었고,[12] 1995년 4월 4일에는 일리노이주, 샴페인에 일리노이 첫 매장을 열었다.[13] 1996년에는 켄터키주, 플로렌스에 첫 매장을 열고, 오하이오의 인근 4개 지역에도 동시에 진출했다.[14] 1997년 8월에는 인디애나주, 미시간 시티에 노스웨스트 인디애나 지역 첫 매장을 열었다.[15] 시카고 지역에는 1999년 8월 3일 일리노이주, 볼링브룩에 첫 매장을 개점했다.[18]

1994년 개점한 마이어의 내부 모습 (미시간주, 사우스게이트). 사진 촬영 이후 매장은 리모델링되었다.


1984년 4월 23일 체인 50주년을 기념하여 채택되었으며 2004년 7월 11일까지 사용된 로고.

2. 3. 경쟁 심화와 변화 (1990년대-2000년대)

1990년대와 2000년대에 마이어는 월마트와 같은 대형 소매업체의 전국적인 확장으로 인해 경쟁이 심화되면서 큰 변화를 겪었다.[20][21] 1985년 포브스는 월마트가 하이퍼마켓 사업에서 실패한 원인이 식료품 사업에 대한 이해 부족과 낮은 품질의 농산물 판매 때문이라고 지적했다.[11] 반면 마이어는 농산물 품질에서 높은 평가를 받아 경쟁 우위를 확보했다.[11]

경쟁 심화에 대응하기 위해 마이어는 2003년 말 본사, 유통 센터, 현장 사무소에서 350명을 해고했고,[20] 2004년 1월에는 1,896명의 직원과 관리 직원을 해고했다.[20] 2006년에는 81개의 정보 기술 직책을 인도에 아웃소싱했다.[22] 이러한 인력 감축은 수익성 및 시장 점유율 감소에 대한 우려를 낳았으며, 그랜드 밸리 주립 대학교의 마케팅 교수 벤 루돌프 박사는 이를 "공황에 의한 결정"이라고 비판했다.[21]

2007년 7월, 마이어는 181개 매장의 팀 리더 관리 직책을 "구조 조정"한다고 발표했으며, 이는 "더 정교한 제품을 처리"하기 위한 조치였다.[25] 2007년 8월에는 약 500명의 관리자를 감축했다.[26][27]

한편, 마이어는 2003년에 새로운 로고와 매장 디자인을 도입하며 변화를 시도했다. 뉴욕시의 록웰 그룹을 고용하여 매장 재설계 및 신규 매장 디자인 구축을 진행했다.[23] 록웰 그룹의 데이비드 록웰은 행크와 프레드 마이어에게 단순한 제품 도입 프로그램이 아닌, 건축, 인테리어 디자인, 그래픽 디자인을 포괄하는 "더 신선하고 젊은 접근 방식"을 제안했다.[23]

2007년 5월에는 미시간주, 앨런 파크에 첫 LEED 인증 매장을 열었다.[25] 2009년에는 시카고 지역에 소규모 매장인 마이어 마켓플레이스를 도입했다.[28]

2. 4. 최근 동향 (2010년대-현재)

마이어는 2010년대에 들어 소규모 매장인 "마이어 마켓플레이스"를 도입하여 운영하였으나, 2017년 대부분의 매장을 폐점하고 현재는 하나의 매장만이 운영되고 있다.[29] 2011년 11월 25일에는 프레데릭 마이어가 91세의 나이로 사망하였다.[29] 2013년, 마이어는 미시간주, 스와츠 크릭에 200번째 슈퍼센터를 열었고, 미시간주, 디트로이트 시내에도 두 개의 매장을 열었다.[29]

2015년에는 위스콘신에 첫 매장을 열면서 본격적인 확장을 시작했다.[30] 이를 위해 2012년 슈퍼밸류로부터 위스콘신주, 플레전트 프레리에 유통 센터를 구입하고,[30] 2014년 밀워키 브루어스의 홈구장인 밀러 파크 외야 벽에 광고를 게재하는 등 적극적인 홍보 활동을 펼쳤다.[30] 2017년과 2018년에는 위스콘신주 북동부 시장으로 확장하여 위스콘신주, 하워드와 위스콘신주, 그랜드 샤트에 매장을 열었다.[34] 하워드 지점은 위스콘신주, 그린 베이를, 그랜드 샤트 지점은 위스콘신주, 애플턴과 폭스 시티에 서비스를 제공한다.[35][36]

또한 2017년에는 미시간주, 에스카나바와 미시간주, 설트 세인트 마리에 매장을 열고, 미시간주, 마켓에 세 번째 지점을 추가하면서 미시간 어퍼 반도에 처음으로 진출하였다.[37] 2019년에는 오하이오주, 스토,[38] 오하이오주, 멘토,[39] 오하이오주, 에이번에 매장을 열면서 오하이오주, 클리블랜드-오하이오주, 애크런 시장으로 확장했다.[40] 2020년에는 오하이오주, 보드먼과 오하이오주, 오스틴타운에 매장을 열면서 오하이오주, 영스타운 지역으로도 진출했다.[41][42]

2024년 6월, 마이어가 펜실베이니아주 서부 지역과 피츠버그를 포함하여 확장을 모색하고 있다는 보도가 있었다.[43]

3. 운영 방식

마이어 매장은 슈퍼센터 또는 하이퍼마켓(식료품과 백화점 상품을 한 매장에서 결합한 대형 매장)으로 분류된다.[44] 대부분의 매장(약 80%)은 인접한 마이어 브랜드의 주유소편의점을 갖추고 있다.[44] 일부 마이어 주유소는 E85, 바이오디젤, 압축 천연 가스와 같은 대체 연료와 전기차 충전소를 제공한다.[44]

1995년에 개장한 오하이오주 랭커스터의 미국 33번 국도에 위치한 마이어 매장. 이 매장은 이후 대대적인 리모델링을 거쳤다.


2019년 트래버스 시티 매장 내부. 이 매장은 이후 리모델링되었다.


마이어는 미시간주, 인디애나주, 오하이오주, 북부 및 중부 일리노이주, 켄터키 북부에 259개의 매장을 운영하고 있다.[44] 미국 내 COVID-19 대유행 이전에는 대부분의 마이어 매장이 연중 364일 24시간 운영되었으며, 크리스마스 이브 오후 7시에만 문을 닫고 12월 26일 오전 6시에 다시 문을 열었다.

3. 1. 매장 형태 및 구성

마이어 매장은 슈퍼센터 또는 하이퍼마켓(식료품과 백화점 상품을 한 매장에서 결합한 대형 매장)으로 분류된다.[44] 대부분의 매장(약 80%)은 인접한 마이어 브랜드의 주유소편의점을 갖추고 있다.[44] 일부 마이어 주유소는 E85, 바이오디젤, 압축 천연 가스와 같은 대체 연료와 전기차 충전소를 제공한다.[44]

마이어는 미시간주, 인디애나주, 오하이오주, 북부 및 중부 일리노이주, 켄터키 북부에 259개의 매장을 운영하고 있다.[44] 미국 내 COVID-19 대유행 이전에는 대부분의 마이어 매장이 연중 364일 24시간 운영되었으며, 크리스마스 이브 오후 7시에만 문을 닫고 12월 26일 오전 6시에 다시 문을 열었다.

3. 2. 기타 소유 매장

마이어는 원래의 슈퍼마켓과 하이퍼마켓 외에도 1970년대와 1980년대에 여러 콘셉트 스토어를 열었다. Copper Rivet, Sagebrush, Casual Court (후에 Tansy로 변경)는 전문 의류 매장이었다.[45] Copper Rivet은 리바이스 청바지를, Sagebrush는 캐주얼 의류를, Casual Court는 여성 의류를 판매했다. 이 의류 체인들은 브랜드 의류를 경쟁 소매업체에서 더 쉽게 구할 수 있게 되면서 1980년대에 해체되었다. 한때 71개 매장을 운영했던 Sagebrush는[46] 1988년에 매각되었고, Copper Rivet과 Tansy 매장은 임대 계약이 만료되면서 폐쇄되었다.[47]

1980년에는 "저축"을 의미하는 네덜란드어에서 이름을 따온 Spaar라는 할인 약국 체인을 시작하여, 1980년에 이전 마이어 슈퍼마켓 부지에 4개의 매장을 열었다. Spaar 매장은 1980년대 중반에 미시간주 폰티악에 본사를 둔 페리 약국에 매각되었다.[47]

1981년에는 전체 식료품 코너가 없는 기존 할인 백화점인 Meijer Square 매장을 열기 시작했다. 뉴욕주 버펄로에 본사를 둔 트윈 페어의 14개 지점을 매입하여 Meijer Square 이름으로 변경했다.[47][48] 오하이오 지점은 대부분 자이레와 힐스 백화점에 매각되었다.[49]

1992년에는 첫 창고형 할인점인 SourceClub을 열었으나, 샘스 클럽 및 코스트코와의 경쟁에서 성공을 거두지 못해 1994년에 7개의 SourceClub 매장이 모두 폐쇄되었다.[47]

2018년, 마이어는 소규모 형식의 식료품점인 브리지 스트리트 마켓을 열었다.[50] 이어서 우드워드 코너 마켓(2020년),[51] 래싱에 캐피탈 시티 마켓(2020년),[52] 디트로이트에 리버타운 마켓(2021년),[53] 클리블랜드에 페어팩스 마켓(2024년)과 같은 유사한 마켓이 4개 더 문을 열었다.[54]

2021년 래싱 시내, 미시간에 있는 캐피탈 시티 마켓


2023년에 도입된 Meijer Grocery는 표준 크기의 식료품점 개념이다.[55]

2023년 미시간주 레이크오리온에 있는 Meijer Grocery


마이어는 2010년대 동안 지역 유기농 식품 슈퍼마켓 체인인 프레시 타임 파머스 마켓을 관리하거나 소유한 것으로 보였지만, 두 회사 간의 관계에 대한 공식 기록은 명확하지 않았다.[56][57][58][59] 2021년, 이 유기농 식품 슈퍼마켓 체인은 "마이어 브랜드 제품의 광범위한 구색"을 제공하기 시작했다.[60]

2023년 인디애나 주 그린우드에 있는 프레시 타임 매장의 농산물 코너

4. 마케팅 및 후원

2006년, 마이어는 미시간 주 그랜드래피즈에 있는 칼빈 대학교에 기부하여 프레데릭 마이어 네덜란드어 및 문화학과장이라는 유급 직책을 만들었다. 이전 학과장은 무보수였으며, 이 직책의 목적은 네덜란드와 미시간 주의 네덜란드 문화 유산에 대한 관심을 증진시키는 것이다.[65]

2014년, 마이어는 애플 페이와 CurrentC를 모두 매장에서의 구매와 주유소에서 사용할 수 있도록 허용한 최초의 소매업체였다.[66][67] 이는 머천트 커스터머 익스체인지가 애플 페이 사용에 대해 부과할 수 있는 벌금에도 불구하고 이루어졌다.[66][67]

마이어는 2023년 5월 25일 MLB디트로이트 타이거스와 공식 유니폼 패치 파트너십을 체결했다.[65] 또한 NHL디트로이트 레드윙스를 후원하며, 선수들의 헬멧에 마이어 로고가 부착되어 있다.

4. 1. 언어 및 문화 지원

2006년, 마이어는 미시간 주 그랜드래피즈에 있는 칼빈 대학교에 기부하여 프레데릭 마이어 네덜란드어 및 문화학과장이라는 유급 직책을 만들었다. 이전 학과장은 무보수였으며, 이 직책의 목적은 네덜란드와 미시간 주의 네덜란드 문화 유산에 대한 관심을 증진시키는 것이다.[65]

4. 2. 결제 시스템

2014년, 마이어는 애플 페이와 CurrentC를 모두 매장에서의 구매와 주유소에서 사용할 수 있도록 허용한 최초의 소매업체였다.[66][67] 이는 머천트 커스터머 익스체인지가 애플 페이 사용에 대해 부과할 수 있는 벌금에도 불구하고 이루어졌다.[66][67]

4. 3. 스포츠 스폰서십

마이어는 2023년 5월 25일 MLB디트로이트 타이거스와 공식 유니폼 패치 파트너십을 체결했다.[65] 또한 NHL디트로이트 레드윙스를 후원하며, 선수들의 헬멧에 마이어 로고가 부착되어 있다.

5. 매장 디자인

1960년대와 1970년대에 건설된 메이어 매장 중 일부는 발코니를 포함하고 있었으며, 이 발코니에는 이발소나 네일 살롱과 같은 서비스 임차인이 있었다.[69] 1990년대 후반에는 맥도날드 레스토랑이 메이어 매장 내에서 운영되기도 했다.[69] 디트로이트 지역의 첫 번째 매장에는 Thrifty's Kitchen이라는 패스트푸드 컨셉이 있었는데, 이는 워커의 Alpine Avenue에 있는 메이어 앞에도 독립 매장으로 운영되었다.[69] 대부분의 매장에는 앉아서 먹는 카페가 있으며, 일부 매장에는 스타벅스 커피 전문점이나 서브웨이 레스토랑도 있다.

메이어 매장은 일반적으로 슈퍼마켓 구역이 한쪽에 있고 일반 상품 구역이 다른 쪽에 있도록 설계되었다. 이 체인의 매장은 거의 항상 처음부터 건설되며 다른 소매점에서 전환된 메이어 매장은 거의 없다. 예외는 다음과 같다:


  • 미시간주 링컨파크와 인디애나주 포티지 매장 (이전 슈퍼 K마트)
  • 미시간주 트래버스시티 매장 (이전 Grant City)[68]
  • 미시간주 스털링하이츠, Metropolitan Parkway의 이전 위치(2002년에 미시간주 매디슨하이츠로 이전하여 이후 Target 및 Lowe's 매장을 위해 철거됨) 매장 (이전 Grant City)
  • 미시간주 프레이저 매장 (실패한 SourceClub 컨셉 매장에서 전환)
  • 오하이오주 뉴어크 매장 (이전 Twin Fair)[47]


1989년과 1993년 사이에 지어진 매장에는 입구 사이의 공간을 따라 이어진 곡선형 창 벽이 있었다. 오하이오주의 많은 초기 매장과 미시간주 미들랜드 매장이 그 예이다. 1990년대 초, 메이어는 새로운 통합 프로토타입을 개발했는데, 1994년 인디애나주로 확장하면서 "기발한" 디자인 프로토타입을 도입했다. 이 디자인은 다양한 모양과 지붕 디자인으로 구성되었으며, 특히 노란색 세라믹 벽돌과 유리 블록으로 만들어진 노란색 "파인애플" 모양이 눈에 띄었다. 이 "파인애플" 디자인은 매장 안에 카페 좌석을 배치하는 용도로 사용되었다.

1990년대 중반 메이어 매장의 시그니처 디자인인 메이어 옐로우 "파인애플": 옐로우 파인애플은 매장 안에 카페 좌석을 두었습니다. 옐로우 영역 위에 반투명 벽 패널이 있습니다. 이 사진은 1994년에 문을 연 인디애나주 사우스벤드의 노스 포티지 로드의 매장에서 찍었습니다.


또한 계산대 맞은편에 대형 반투명 벽을 설치하여 자연광이 계산대 위 공간으로 들어올 수 있도록 했다. 창문과 문에는 회색 콘크리트 패널과 은색 프레임을 사용했다. 이러한 디자인 프로토타입은 1995년 일리노이주, 1996년 켄터키주 확장에도 약간 변형되어 적용되었다.

1997년 8월 5일, 미시간주 포트그래티엇 타운십의 매장은 1990년대 중반 프로토타입에서 진화한 새로운 프로토타입을 선보였다. 이것은 대통령 프로토타입으로, 로고가 건물 중앙으로 이동했다. 나중에 이 디자인의 메이어 매장에서는 현재 메이어 로고와 메이어 이름 오른쪽에 큰 필기체 "Fresh"가 있는 메이어 Fresh 로고를 도입했다. 이 표지판의 대부분은 현재 로고, 즉 'i'와 'j' 위에 파란색 점이 있는 소문자 "meijer"(빨간색)를 선호하여 단계적으로 폐지되었다.

2000년에 대통령 프로토타입은 가짜 상점이 건물 앞을 가로지르고 메이어 로고가 있는 헛간과 같은 구역이 있는 빌리지 스퀘어 프로토타입으로 대체되었다. 그러나 이 프로토타입은 곧 가짜 상점을 제거한 시그니처 시리즈 프로토타입으로 대체되었고, 2000년대 중반에는 현재 프로토타입으로 대체되었으며, 여기에는 기울어진 지붕이 있는 높은 유리 벽이 있는 입구에 중점을 두어 "눈썹" 모양을 낸다.

2009년에 문을 연 미시간주 시더스프링스에 있는 메이어의 내부


원래 슈퍼 K마트였던 건물에 2004년에 문을 연 미시간주 링컨파크에 있는 메이어, 2017년


2000년 일리노이주 세인트찰스에 문을 연 메이어 내 스타벅스, 2021년


2017년 미시간주 스털링하이츠에 있는 메이어 내 서브웨이 레스토랑

5. 1. 초기 디자인 (1960년대-1980년대)

1960년대와 1970년대에 건설된 메이어 매장 중 일부는 발코니를 포함하고 있었으며, 이 발코니에는 이발소나 네일 살롱과 같은 서비스 임차인이 있었다.[69] 1990년대 후반에는 맥도날드 레스토랑이 메이어 매장 내에서 운영되기도 했다.[69] 디트로이트 지역의 첫 번째 매장에는 Thrifty's Kitchen이라는 패스트푸드 컨셉이 있었는데, 이는 워커의 Alpine Avenue에 있는 메이어 앞에도 독립 매장으로 운영되었다.[69]

메이어 매장은 일반적으로 슈퍼마켓 구역이 한쪽에 있고 일반 상품 구역이 다른 쪽에 있도록 설계되었다. 이 체인의 매장은 거의 항상 처음부터 건설되며 다른 소매점에서 전환된 메이어 매장은 거의 없다. 예외는 다음과 같다.

  • 미시간주 링컨파크와 인디애나주 포티지 매장 (이전 슈퍼 K마트)
  • 미시간주 트래버스시티 매장 (이전 Grant City)[68]
  • 미시간주 스털링하이츠 매장 (이전 Grant City)
  • 미시간주 프레이저 매장 (실패한 SourceClub 컨셉 매장에서 전환)
  • 오하이오주 뉴어크 매장 (이전 Twin Fair)[47]


1989년과 1993년 사이에 지어진 매장에는 입구 사이의 공간을 따라 이어진 곡선형 창 벽이 있었다.

5. 2. 1990년대 디자인

1989년과 1993년 사이에 지어진 메이어 매장은 입구 사이의 공간을 따라 이어진 곡선형 창 벽이 특징이었다. 오하이오주의 많은 초기 매장과 미시간주 미들랜드 매장이 그 예시이다. 1990년대 초, 메이어는 새로운 통합 프로토타입을 개발했는데, 1994년 인디애나주로 확장하면서 "기발한" 디자인 프로토타입을 도입했다. 이 디자인은 다양한 모양과 지붕 디자인으로 구성되었으며, 특히 노란색 세라믹 벽돌과 유리 블록으로 만들어진 노란색 "파인애플" 모양이 눈에 띄었다. 이 "파인애플" 디자인은 매장 안에 카페 좌석을 배치하는 용도로 사용되었다.

또한 계산대 맞은편에 대형 반투명 벽을 설치하여 자연광이 계산대 위 공간으로 들어올 수 있도록 했다. 창문과 문에는 회색 콘크리트 패널과 은색 프레임을 사용했다. 이러한 디자인 프로토타입은 1995년 일리노이주, 1996년 켄터키주 확장에도 약간 변형되어 적용되었다.

5. 3. 2000년대 이후 디자인

2000년대에 들어서면서 마이어는 매장 디자인에 여러 변화를 주었다. 1997년에는 대통령 프로토타입을 선보였는데, 로고가 건물 중앙으로 이동하고 "Fresh"라는 단어가 추가된 것이 특징이다. 2000년에는 빌리지 스퀘어 프로토타입으로 바뀌었는데, 이는 건물 전면에 가짜 상점들이 있고 헛간 모양의 구역에 메이어 로고가 있는 형태였다. 그러나 이 프로토타입은 곧 가짜 상점을 제거한 시그니처 시리즈 프로토타입으로 대체되었다.

2000년대 중반에는 현재 사용 중인 프로토타입이 도입되었는데, 이 디자인은 기울어진 지붕이 있는 높은 유리 벽 입구를 통해 "눈썹" 모양을 형성하는 것이 특징이다. 이러한 디자인 변화는 매장 내외부의 시각적 요소를 개선하고, 브랜드 이미지를 강화하기 위한 노력의 일환으로 보인다.

6. 논란 및 비판

6. 1. 미시간주 에이컴 타운십

2007년 2월, 마이어는 미시간 주 그랜드 트래버스 카운티의 에이컴 타운십 선출직 공무원들을 소환하려는 노력에 관여했다. 이는 공무원들이 트래버스 시티 동쪽에 위치한 이 시골 타운십의 M-72를 따라 새로운 매장 건설을 허용하는 데 소극적이었기 때문이다.[71] 마이어는 그랜드 래피즈 홍보 회사인 Seyferth, Spaulding and Tennyson을 고용하여 소환 노력을 조율하도록 했다.[71]

기록에 따르면 마이어가 고용한 홍보 회사는 마이어 매장을 지지하지만 아직 소환에 대한 공식적인 입장을 정하지 않은 소규모 비영리 단체와 회의를 주선했다. 홍보 회사의 설득으로 "책임 있는 정부를 위한 에이컴 납세자"로 알려진 이 단체는 소환 위원회를 구성하고 소환 선거를 홍보하기 시작했다.[71] Seyferth는 소환 가능성을 조사하고, 소환에 대한 정당성을 작성하고, 에이컴 납세자와의 회의 안건을 감독했다.[71] 홍보 회사는 이 단체의 웹사이트와 로고를 개정하고, 발언 요점과 선거 운동 자료를 고안했으며, 트래버스 시티 신문에 유령 편지를 작성했다.[71] 소환 위원회는 홍보 회사의 지원이나 마이어와의 관계를 공개하지 않았다. 이 회사는 이러한 행위로 19만 달러의 벌금을 부과받았다. 매장은 결국 2015년 11월에 개장했으며,[72] 오랜 기다림 끝에 수천 명이 그랜드 오프닝 행사에 참석했다.[73]

6. 2. LGBT 커뮤니티 차별 논란

마이어는 2008년 인권 캠페인 기업 평등 지수에서 0%를 기록했는데, 이는 게이, 레즈비언, 양성애자 및 트랜스젠더 직원, 소비자 및 투자자를 어떻게 대우하는지를 측정하는 지표였다.[74] 평가 대상 500개 이상의 기업 중 0점을 받은 단 세 곳의 회사 중 하나였다.[74]

2009년, 성적 지향을 포함하도록 차별 금지 정책을 개정한 후 점수가 개선되기 시작했다.[75] 메이시스, 시어스 홀딩스, 타겟은 100%, 홀푸드 마켓은 90%, 크로거는 75%, 월마트는 40%를 기록했다.[75] 2016년까지 마이어는 점수를 85%로 올렸다.[75]

2020년에는 인권 캠페인의 기업 평등 지수에서 100%로 상승하여, 그 해 100%를 받은 680개의 주요 미국 기업에 합류했다.[76]

6. 3. 종교적 신념에 따른 해고 논란

미국 연방 정부는 일요일에 근무하지 않겠다는 이유로 해고된 전 직원을 대신하여 마이어를 상대로 민사 소송을 제기했다.[77] 데브라 케르크스트라(Debra Kerkstra)는 종교적 신념에 따라 일요일 근무를 거부하여 2001년에 해고되었다. 미국 평등고용기회위원회는 마이어가 종교적 차별을 했다고 비난했고, 마이어는 케르크스트라에게 22,000달러를 지급하고 재발 방지를 위한 절차를 시행하기로 합의한 후 소송을 해결했다.[78]

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