코스프레계 음식점
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1. 개요
코스프레계 음식점은 코스프레를 한 종업원이 손님을 접대하는 음식점으로, 1990년대 후반 일본에서 시작되었다. 메이드 복장을 한 종업원이 '주인님' 또는 '아가씨'라고 부르며 접대하는 메이드 카페가 대표적이며, 집사 카페, 학교 컨셉 카페 등 다양한 형태가 존재한다. 음식과 음료는 물론, 점원과의 소통, 이벤트 등 다양한 서비스를 제공하며, 때로는 문제점과 논란도 발생한다. 일본 외에도 대만, 한국 등 아시아 지역과 북미 지역에도 확산되었다.
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코스프레계 음식점 | |
---|---|
개요 | |
유형 | 테마 레스토랑 및 술집 |
특징 | 종업원이 코스프레 의상을 입고 손님을 응대함 |
종류 | |
주요 종류 | 메이드 카페 집사 카페 |
기타 종류 | 로봇 레스토랑 |
역사 및 문화 | |
기원 | 일본 |
코스프레 문화 | 코스프레는 1970년대에 시작되어 1990년대에 팬덤 외부로 퍼짐 |
분포 | |
주요 분포 지역 | 일본 |
기타 분포 지역 | 홍콩 타이완 싱가포르 멕시코 캐나다 필리핀 |
2. 역사
컨셉 카페는 가게 내부 인테리어, 유니폼, 메뉴 등 특정한 테마를 내세워 영업하는 음식점을 말하며, 메이드 카페는 그 한 형태이다.[22] 이러한 업태는 가게에 어떤 콘셉트가 있다는 공통점이 있으며, 메이드 카페에서 시작되었기 때문에 통틀어 '''컨셉 카페'''[21]라고 불리게 되었다.
초기 컨셉 카페는 "힐링"이나 "모에"를 테마로 하거나, 웨이트리스가 만화, 애니메이션, 게임에 등장하는 캐릭터를 모티브로 한 메이드복 외에도 무녀, 수녀, 여고생, 고딕 로리타 스타일, 아이돌풍 등 다양한 코스튬을 유니폼으로 채택하여 점원과의 소통을 중시하는 것이 특징이었다. 시간이 지나면서 점원에게 노래나 춤을 시켜 손님을 즐겁게 하거나, 아이돌 지망생을 점원으로 하여 지하 아이돌로 데뷔시키는 프로듀스 업을 겸하는 점포도 생겨났다.
최근에는 경쟁 심화 및 객단가 증가를 위해, 또는 오타쿠 붐을 노리고 찻집 형태가 아닌 알코올을 제공하는 선술집, 바, 캬바쿠라, 걸즈 바나 마사지를 하는 리플렉스점 형태를 취하는 점포가 늘어나면서 이 업태가 주류가 되고 있다. 경영자나 고객층도 오타쿠층에서 일반층으로 넓어졌고, "힐링"이나 "모에"보다는 "소통"에 집중하는 점포도 나타났다.
2020년대부터는 "컨셉 카페"의 약어였던 "컨카페"라는 단어가 "코스프레 걸즈 바", "코스프레 캬바쿠라" 등의 의미로 변화하고 있다. 특히 남성이 캐스트인 경우에는 "남성 컨셉 카페" = "멘콘"이라고 불린다.
코스프레계 음식점은 전국 각지로 퍼져나가 일반인들에게도 널리 알려졌으며, 대부분의 점포는 도쿄도나 오사카부 등 도시부에 집중되어 있다. 2021년 현재, 아키하바라 지역에는 약 200개 정도의 컨셉 카페가 있다고 한다.[22]
2. 1. 탄생 배경
안나 밀러즈 등 웨이트리스의 유니폼에 특징이 있어 화제가 된 음식점은 이전부터 존재했다.웨이트리스 유니폼을 콘셉트로 한 게임은 『바리어블 지오』 시리즈(1993년-)나 『Pia캐롯에 어서 오세요!!』 시리즈(1996년-) 등 PC용으로 다수 발매되었으며, 당시 PC 유저들에게 지지를 받았다.[23]
1999년에는 유니폼 계열 장르 온리 동인지 즉매회 "코스튬 카페"가 시작되었다.[23] 이러한 가운데, 동인지 즉매회나 코스프레 이벤트에서는 오타쿠의 이상을 구현한 것으로서 인기 캐릭터나 메이드가 접객하는 카페 영업이 이벤트 내에서 정례화되었다. "코스튬 카페" 이벤트 내에서 주최자가 코스프레 점원이 있는 카페 이벤트를 개최하였는데, 이 이벤트는 호평을 받아 해당 이벤트 및 자매 이벤트인 "제국 메이드 클럽"에서 매번 열리게 되었다. 또 다른 하나는 캐릭터 콘텐츠 제작 회사 브로콜리가 진행한 기획이다. 1998년 8월에 개최된 도쿄 캐릭터 쇼에서 『Pia캐롯에 어서 오세요!!』의 무대인 레스토랑을 본뜬 찻집을 설치하고, 작중 유니폼을 입은 웨이트리스가 음료와 음식을 판매했다.[24] 이 기획은 성공을 거두어 코스프레계 음식점의 기반을 만들었다.
2. 2. 코스프레 찻집의 등장 (일본)
1999년 7월부터 게이머즈 스퀘어점에서 "Pia캐로 레스토랑"을 수 차례에 걸쳐 기간 한정으로 오픈했다.[25] 2000년 5월 1일에는 "카페 드 코스파"로 상설 운영을 시작했으며,[24] 점원은 Pia캐롯 시리즈뿐만 아니라 다른 작품의 코스프레도 했다.[23]2000년 2월 25일, 게이머즈 구 본점에 "게이머즈 카페"가 개점했다. 개점 초기에는 디지캐럿의 코스프레를 한 점원이 있었으며, "GA 카페", "아사기리의 무녀 카페" 등 각 작품에 관련된 코스프레 찻집을 전개했다(2003년 4월 6일 구 본점 폐점과 함께 종료).
2. 3. 메이드 카페의 탄생과 발전 (일본)
2001년 3월, 코스프레 의상 제작 회사 "코스파"는 "카페 드 코스파"를 CURE MAID CAFÉ(큐어 메이드 카페)로 리뉴얼하면서 웨이트리스 제복을 메이드복으로 통일했다.[24] 그리고 "치유"를 콘셉트로 운영하기 시작했는데, 이것이 음식점으로서의 "메이드 카페"의 첫 번째 점포로 여겨진다.[26][25]아키바 문화가 대중 매체에 다루어져 일반에게도 널리 알려진 후, 다양한 코스프레 계열 음식점이 아키하바라에서 급증하였다. "CURE MAID CAFÉ"는 웨이트리스가 메이드 복장을 한 찻집이었지만, 2002년 Cafe Mai:lish의 등장으로 메이드와 손님의 소통을 중시하는 형태가 정착되었다.[29]
2. 4. 코스프레 선술집과 유흥업으로의 확장 (일본)
2000년 8월, 간다역 앞 선술집 "쿠라·타이헤이잔(蔵・太平山)"이 매주 일요일 한정으로 '''코스프레 선술집'''을 시작하여, 한때는 예약 없이는 들어갈 수 없을 정도로 인기를 얻어 카도카와 서점의 "도쿄 워커"에도 실렸다(2012년 8월 28일 폐점). 2001년 11월 10일에는 아키하바라 근처에서 개인이 운영하는 "히요코야(ひよこ家)"가 문을 열어 낮에는 메이드 카페, 밤에는 메이드 선술집으로 영업했다.2003년 5월 3일, 간다역 앞에 코스프레 펍 "MJ+C(엠제이플러스씨, 후에 신바시로 이전, 2005년 12월 13일 폐점)"가 개점한 이후 코스프레 선술집 외에 메이드 바, 메이드 야키니쿠 가게 등 다양한 형태의 업소가 등장했다.[1] 코스프레 펍이나 코스프레 캬바쿠라 등은 이전부터 존재했지만, 메이드 카페의 증가에 따라 새로운 개점이 늘었다.[1] 또한 기존의 걸즈 바나 캬바쿠라, 유흥업소 중에도 지금까지 의상 중 하나였던 메이드복을 기본으로 하는 점포도 나타났다.[1]
2. 5. 일본 외 지역으로의 확산
2003년 2월 14일 'Cafe Mai:lish'가 기치조지에 2호점을 개점(2004년2월 15일 폐점)한 것을 시작으로, 수도권에서는 이케부쿠로, 시부야, 신주쿠나 나카노, 요코하마 등 터미널역을 가진 거리에 메이드 카페가 개점했다. 이케부쿠로역 동쪽 출구의 선샤인시티 앞의 이른바 '오토메 로드'에는 부녀자를 위해 어레인지한 '집사 카페'가 들어서 아키하바라와는 다른 고객층의 독자적인 문화를 형성해 갔다.[11]그 후, 나고야, 오스, 삿포로, 고베 등에도 메이드 카페가 생겨났다.
2008년 12월 현재, 삿포로에서 오키나와까지 각지에 점포가 생겨났으며, 더 나아가 대만 · 타이베이, 홍콩, 한국 · 서울, 태국 · 방콕, 싱가포르, 캐나다 · 토론토의 각 시내에도 상설 메이드 카페가 개점했다. 또한 중국 · 베이징, 상하이나 프랑스 · 파리 등에서는 이벤트 등의 기간 한정 점포가 개점했다.
중국에서는 애니메이션이나 만화, 온라인 게임을 요소로 하는 이른바 '2차원 산업'은 서브컬처였지만 소비의 주류로 이동했다.[30] 피자헛과 넷이즈(NetEase)는 이업종 콜라보로 '음양사'의 캐릭터로 분장한 스태프가 식사를 제공하는 레스토랑을 베이징이나 상하이 등 1700개 점포에 전개하고 있다.[30]
2. 6. 다양한 컨셉 카페의 등장
메이드복 외에도 무녀, 여동생, 시스터, 교회 등 다양한 컨셉을 가진 카페들이 등장했다. 나고야 오스에는 "오스의 무녀 찻집 (2003년 2-11월)"이 있었고, 나고야에는 무녀가 접객하는 "안식 선술집 겟텐"도 있었다. 아키하바라에는 "여동생 계열 카페 NAGOMI" (2012년 5월 6일 폐점), 시스터나 교회를 이미지 한 "St.GraceCourt (세인트 그레이스 코트)" (2010년 10월 31일 폐점), 마법 학교를 컨셉으로 영업하는 왕립 아필리아 마법 학원이 이케부쿠로에 개점했다.이케부쿠로에는 남장한 여성 스태프가 보이즈 러브를 컨셉으로 한 "B:Lily-rose (릴리 로즈)" (폐점)나 [https://dataraw.jp/xinglang-concafe/ 남장 BL 컨카페 성랑], 집사를 컨셉으로 한 집사 찻집 Swallowtail이 개점하여 여성 고객층을 공략했다. 2006년 6월에는 시부야에 외국인 집사가 여성 고객을 공주로 대접하는 "외국인 집사 찻집 BUTLERS CAFE"가 개점했다.
2008년 12월에는 와시노미야 신사 근처에 『러키☆스타』 테마 카페가 개점하여 애니메이션 마을 부흥의 사례로 주목받았다.
3. 유형
여성 점원이 메이드 코스프레를 하고 접객하는 찻집을 '''메이드 카페'''라 부르며, 걸즈 바나 캬바쿠라 요소를 포함한 곳은 '''메이드 카페'''라고 부른다. 남성 점원이 집사 코스프레를 하는 음식점은 '''집사 카페'''라 하고, 여성 점원이 남장하는 곳은 '''왕자 찻집'''이나 '''갤런 찻집'''이라 부른다.
이러한 업태는 가게에 콘셉트가 있다는 공통점이 있어, '''컨셉 카페'''로 통칭된다. 가게 내부 인테리어, 유니폼, 메뉴 등 특정 테마를 내세워 영업하며, 메이드 카페는 그 한 형태이다.
코스프레계 음식점은 전국 각지로 퍼져나가 일반인에게도 널리 알려졌다. 점포 대부분은 도쿄도나 오사카부 등 도시부에 집중되어 있다. 2021년 현재, 아키하바라에는 약 200개 정도의 컨셉 카페가 있다고 한다.
초기 서비스 콘셉트는 "힐링"이나 "모에" 등 다양하며, 점원과의 소통도 매력 중 하나였다.
코스프레계 음식점 웨이트리스는 만화, 애니메이션, 게임 캐릭터가 모티브였다. 최근에는 메이드복 외에도 무녀, 수녀, 여고생, 고딕 로리타 스타일, 아이돌풍 등 다양한 코스튬을 유니폼으로 채택하는 점포가 등장하고 있다.
점원이 노래나 춤을 선보여 손님을 즐겁게 하는 점포도 나타났다. 아이돌 지망생을 점원으로 하여 지하 아이돌로 데뷔시키고 프로듀스 업을 겸하는 점포도 있다.
최근에는 경쟁 격화 및 객단가 증가 목적, 오타쿠 붐을 노린 밤의 음식업 진입으로, 찻집 형태가 아닌 알코올을 제공하는 선술집, 바, 캬바쿠라, 걸즈 바, 리플렉스점 형태가 늘어나며, 현재는 이 업태가 주류이다.
경영자나 고객층도 오타쿠층에서 일반층으로 넓어져, "힐링"이나 "모에"보다는 "소통"이 부각되고, 거기에 서비스를 집중하는 점포도 나타났다.
2020년대부터 "컨셉 카페"의 약어였던 "컨카페"라는 단어가 독립, "컨카페" = "코스프레 걸즈 바", "코스프레 캬바쿠라" 등의 인식으로 변화하고 있다. 남성이 캐스트인 경우 "남성 컨셉 카페" = "멘콘"이라고 불린다.
3. 1. 메이드 카페
메이드 카페는 여성 종업원들이 프랑스 메이드 복장을 하고, 손님을 "주인님"(ご主人様|고슈진사마일본어) 또는 "아가씨"(お嬢様|오조사마일본어)라고 부르며 접객하는 카페이다. 이러한 가게에 들어가면 관례적으로 "''어서 오세요, 주인님''|お帰りなさいませ、ご主人様!|오카에리나사이마세, 고슈진사마일본어"라는 인사를 받고, 물수건과 음식/음료 메뉴를 받는다.[10]인기 있는 요리로는 케이크(때로는 메이드가 직접 굽기도 한다), 아이스크림, 오므라이스, 스파게티 외에 코카콜라, 차, 우유 또는 맥주와 같은 알코올 음료나 경우에 따라 샴페인과 같은 음료가 있다. 다른 서비스 옵션으로는 폴라로이드 사진 촬영 (메이드 단독, 다른 메이드와 함께 또는 고객과 함께 촬영하며, 컬러 마커 펜 또는 스티커로 장식한다), 카드 게임, 비디오 게임 및 심지어 한 명 이상의 메이드에게 ''뺨을 맞는'' 것과 같이 약간 더 특이한 것들도 있다.[10]
최근 메이드 카페가 인기를 끌면서 귀 청소|耳かき|미미카키일본어, 발 또는 손 마사지, 사진 촬영 (고객은 일반적으로 메이드에게 어떤 의상을 입고 어떻게 포즈를 취할지 말할 수 있는 스튜디오에서 시간을 임대한다) 또는 메이드와 "데이트"와 같은 추가적인 관련 서비스가 인기를 얻고 있다.
3. 2. 집사 카페
집사 카페는 대부분의 코스프레 레스토랑과 메이드 카페가 주로 남성을 대상으로 하는 반면, 여성들을 위한 종류이다. 집사들은 옷을 잘 차려입은 남성 직원들로, 전형적인 웨이터 유니폼이나 턱시도, 연미복을 입기도 한다.[11] 일부 집사 카페는 웨이터들이 십대 남학생으로 코스프레하여 BL을 즐기는 후조시들의 취향을 공략하기도 한다.[12]여성 직원이 실제 남성이 아닌 집사로 변장하는 여장(男装系|단소케이일본어) 집사 카페도 있다.
3. 3. 기타 변형
학교를 주제로 한 카페에서는 손님을 선배라고 부른다. 일반 테이블 대신 학교 책상이 놓여 있고, 메뉴도 일본 학교에서 사용하는 쟁반에 담겨 나온다. 이외에도 妹|이모토|여동생일본어, 巫女|미코|무녀일본어, 鉄道|테츠도|철도일본어 카페/이자카야 등 다양한 테마의 컨셉 카페가 있다.3. 3. 1. 고양이 메이드 카페
메이드 카페의 또 다른 하위 장르로는 고양이 메이드 카페가 있다. 이 카페의 웨이트리스는 고양이 귀와 꼬리를 착용하고, 종종 야옹거리는 소리로 말장난을 하거나 문장에 야옹 소리를 덧붙인다.[13] 또한 음식은 고양이 또는 아기 고양이를 닮도록 준비되는 경우가 많다.3. 3. 2. 츤데레 카페
메이드들이 츤데레 성격을 연기하며, 손님에게 무례하거나 무관심하게 행동하는 컨셉의 카페이다.[14] 일부 츤데레 카페에서는 손님에게 특별한 학대(?) 서비스를 제공하기도 한다.[14]4. 업무 내용
코스프레계 음식점의 업무 내용은 일반적인 음식점과 유사하지만, 몇 가지 독특한 특징을 가진다.
일반적인 메이드 카페에서는 프랑스 메이드 복장을 한 여성 직원들이 서비스를 제공하며, 귀여움을 강조하기 위해 토끼나 고양이 귀를 착용하기도 한다. 이들은 고객을 주인님|고슈진사마일본어 또는 아가씨|오조사마일본어라고 부른다.[10]
가게에 들어온 고객은 "어서 오세요, 주인님"|오카에리나사이마세, 고슈진사마일본어라는 인사를 받고, 물수건과 메뉴를 제공받는다.[10] 폴라로이드 사진 촬영 서비스도 제공되며, 사진은 마커 펜이나 스티커로 장식할 수 있다. 카드 게임, 비디오 게임 등의 서비스가 제공되며, 특이한 서비스도 있다.[10] 포인트 카드 발행, 회원제 서비스, 점원과의 소통이 가능한 서비스 등이 있으며, 게임이나 일부 서비스는 추가 요금이 발생할 수 있다.
음식 및 음료는 일반적인 메뉴를 기본으로 하지만, 상품에 "모에" 또는 애니메이션·게임 세계를 연상시키는 이름을 붙이거나, 디저트 메뉴가 많고 양이 적다는 특징이 있다. 오므라이스가 대표적이며, 케첩·소스 등으로 장식하여 놀이 요소를 넣는다. 그릇의 담음새나 장식에 애니메이션, 아스키 아트 등의 캐릭터를 사용하기도 한다. 점원이 오리지널 칵테일을 만들기도 한다.[10]
점포 내 장식은 모에 그림의 마스코트 캐릭터를 내세우거나, 일반적인 오픈 카페와 같은 형태, 또는 테마에 기반하여 저택풍으로 장식하는 등 다양하다. 테이블석만 있는 점포와 카운터와 테이블석을 병설한 점포가 있다.
계절에 맞춰 의상을 메이드복에서 수영복이나 유카타로 변경하거나, 인기 애니메이션 코스프레를 하는 등 점포 독자적인 이벤트를 개최한다.[32] 점포 밖에서 라이브나 촬영회를 개최하기도 한다. 아이돌 활동을 하는 점원을 두는 점포도 있다.
4. 1. 서비스 및 특전
일반적인 메이드 카페에서는 프랑스 메이드 복장을 한 여성 직원들이 서비스를 제공한다. 때로는 귀여움을 강조하기 위해 토끼나 고양이 귀를 착용하기도 한다. 이들은 고객을 주인님|고슈진사마일본어 또는 아가씨|오조사마일본어라고 부른다.[10]가게에 들어온 고객은 관례적으로 "어서 오세요, 주인님"|오카에리나사이마세, 고슈진사마일본어라는 인사를 받는다. 그 후 물수건과 함께 음식/음료 메뉴를 제공받는다.[10] 인기 있는 요리로는 케이크(때로는 메이드가 직접 굽기도 한다), 아이스크림, 오므라이스, 스파게티 등이 있다. 또한, 코카콜라, 차, 우유, 맥주와 같은 알코올 음료나 경우에 따라 샴페인과 같은 음료도 판매한다.[10]
폴라로이드 사진 촬영 서비스도 제공되는데, 메이드 단독, 다른 메이드와 함께, 또는 고객과 함께 촬영할 수 있다. 촬영된 사진은 컬러 마커 펜이나 스티커로 장식할 수 있다. 이 외에도 카드 게임, 비디오 게임 등의 서비스가 제공되며, 심지어 한 명 이상의 메이드에게 ''뺨을 맞는'' 것과 같이 특이한 서비스도 있다.[10]
포인트 카드 발행, 회원제 서비스, 점원과의 소통이 가능한 서비스 등이 있다. 또한 게임이나 일부 서비스는 "모에 메뉴", "어뮤즈먼트 메뉴" 등으로 요금이 발생할 수 있다.
4. 2. 음식 및 음료
일반적인 음식점 메뉴를 기본으로 하지만, 다음과 같은 특징이 있다.- 상품에 "모에" 또는 애니메이션·게임 세계를 연상시키는 이름을 붙인다.
- 디저트 계열(케이크, 파르페 등) 메뉴가 있다.
- 양이 적다.
- 음식 계열에서는 오므라이스가 대표적이며, 케첩·소스 등으로 장식을 한다. 소스 등으로 토핑을 하여, 놀이 요소를 넣는다.
- 그릇의 담음새나 장식에 애니메이션, 아스키 아트 등의 캐릭터를 사용한다.
- 점원이 오리지널 칵테일을 가지고 있다.
이 외에도, 음식의 맛 개선이나 신규성보다 점포의 콘셉트나 점원의 캐릭터성을 보강하는 등의 성질이 있다. 더욱 고급 지향, 미식 지향을 가진 점포도 있어 양극화 경향을 보인다.
일반적인 메이드 카페에서는 오므라이스, 스파게티, 케이크, 아이스크림 외에 코카콜라, 차, 우유 또는 맥주와 같은 알코올 음료나 경우에 따라 샴페인과 같은 음료를 판매한다.[10]
코스프레 계열 음식점 중에서도 찻집의 경우, 조리 전문 점원을 두지 않고 메이드(코스프레 점원)를 주방 담당으로 하는 점포와 주방 전임 스태프가 조리하는 점포가 있다. 코스프레 찻집에서는 요리가 하나의 서비스 제공 도구로서 기능하고 있다. 주방이나 홀에 남장한 가르송을 배치하는 점포도 있다.
4. 3. 인테리어
점포 내 장식은 모에 그림의 마스코트 캐릭터를 전면에 내세우거나, 점포의 구조상 일반적인 오픈 카페와 같은 점포나 테마, 세계관에 기반하여 저택풍으로 장식하는 등 다양하다. 테이블석만 있는 점포와 카운터와 테이블석을 병설한 점포가 있다.4. 4. 이벤트
계절에 맞춰 의상을 메이드복에서 수영복이나 유카타로 변경하거나, 인기 애니메이션 코스프레를 하는 등 점포 독자적인 이벤트를 개최한다.[32] 점포 밖에서 단골 손님을 모아 라이브나 촬영회를 개최하기도 한다. 아이돌 활동을 하는 점원을 두는 점포도 있는데, 아키하바라 DearStage에서는 "디어 걸"이라고 불리는 라이브 아이돌이 소속되어 하루에 몇 차례 무대와 시중을 들고 있다.5. 북미 지역의 메이드 카페
서양에서 처음 문을 연 메이드 카페 중 하나는 캐나다 온타리오 토론토 스카버러에 위치한 "i 메이드 카페"였으며, CBC의 뉴스 매거진인 ''The Hour''에 소개되었다. 이 카페는 2007년 11월에 임대료를 지불하지 못하여 폐업했다.[15]
2007년 12월에는 미국 캘리포니아 컬버 시티에 Royal-T가 문을 열었고, ''Elle'' 및 ''로스앤젤레스 타임스''와 같은 여러 잡지에 소개되었다. 이 곳은 메이드 카페, 상점, 아트 갤러리의 복합 공간이었다. 이 레스토랑은 5년 만에 문을 닫았다.[16][17]
2012년에는 미국 미시간 주 디트로이트 미드타운 지역에 "Chou Anime"라는 메이드 카페가 문을 열었다.[18] Chou Anime는 꾸준한 고객 유치를 하지 못해 2012년 9월 22일 토요일에 공식적으로 폐업했다.
2013년 8월 18일, 미국 뉴욕 뉴욕에 "Maid Cafe NY"가 문을 열었다. 음식을 제공하는 것 외에도 다양한 코스프레 상품을 판매하고 라이브 음악 엔터테인먼트를 제공했다.[19][20] 이 곳은 차이나타운에 더 이상 머무를 수 없게 되었고 새로운 장소를 찾을 수 없어 2015년 3월에 폐업했다.
6. 문제점 및 논란
코스프레계 음식점이 대중화되면서, 일부 고객의 무례한 행동으로 인해 여러 문제점이 발생하고 있다. 일부 점포에서는 "저희 가게는 캬바쿠라/풍속업소가 아닙니다"라는 주의 문구를 게시하기도 한다.[34]
고객 관련 문제
- 신체 접촉 및 성추행: 일부 고객은 점원에게 키스를 요구하거나 가슴, 엉덩이 등 신체를 만지는 등의 성추행을 시도하기도 한다.
- 스토킹: 점원에게 지속적으로 연락하거나, 출퇴근길을 따라다니는 스토킹 행위가 발생하기도 한다.
- 무단 촬영: 점내에서 허가 없이 사진을 촬영하거나, 전단지를 나눠주는 점원을 몰래 촬영하는 행위가 문제가 된다. 대부분의 점포는 음식 사진을 제외한 점내 촬영을 금지하고 있으며, 즉석 사진 촬영은 점포 측의 폴라로이드 카메라로만 가능하다.
기타 문제
- 절도 및 강도: 소매치기 등의 사건이 연간 몇 건 보고되기도 한다.
- 과도한 호객 행위: 일부 점포는 경찰의 허가 없이 공공장소에서 호객 행위를 하여 행정 지도를 받기도 한다.
이러한 문제들을 방지하기 위해 각 점포에서는 점내 게시나 홈페이지 등을 통해 주의를 촉구하고, 시스템 개선에 힘쓰고 있다.
7. 관련 업계
만화 전문 고서점 만다라케는 코스프레를 주체로 한 점포가 생기기 이전부터 "코스프레 점원"을 상주시키고 있었다.
2000년경부터 아키하바라에 점포를 둔 인터넷 카페, 만화 카페, 게임 센터에서는 메이드복을 제복으로 하거나, 코스프레를 한 점원이 상주하는 가게가 생겨나고 있다. 마사지(리플렉솔로지) 가게, 파칭코 가게, 작장, 미용실, 안경 가게, 가라오케 박스 등에서도 이러한 형태가 확산되었으며, 아키하바라 이외의 지역에 있는 만화 카페나 게임 센터에서도 코스프레 점원을 상주시키는 점포가 나타나고 있다.
아키하바라 거리를 메이드나 여고생(JK)이 안내하는 서비스를 하는 점포도 증가하고 있으며, 가이드 전문 무점포형인 경우와 카페나 리플렉솔로지 서비스를 병설하여 운영하는 점포가 있다. 이러한 서비스에는 손 잡기, 포옹, 뺨 때리기, 말 타기 등의 추가 옵션이 있기도 하다.
일반적인 이벤트 컴패니언 업계에서는 코스플레이어 전문 또는 코스프레 의상을 착용한 애니메이션 관련 기업을 위한 이벤트 컴패니언 파견 기업도 존재한다. 코미케 회장 기업 부스에서의 이벤트 컴패니언은 모델 체형의 이벤트 컴패니언이나 기업 대 코스플레이어 개인의 직접 계약이 주류였지만, 아키하바라의 메이드 카페 "미아 카페"가 운영하는 코스프레 이벤트 컴패니언 전문 파견 기업 "미아 스태프"가 코스플레이어에 특화된 이벤트 컴패니언 파견 서비스를 전개하고 있다. 코스파나 캔디 후르츠 등 코스프레 의상 제작 업체 여러 곳이 유사한 서비스를 이벤트용 주문 제작 코스프레 의상 납품의 일환으로 진행하고 있다.
8. 대한민국 현황 (추가)
대한민국에서는 2000년대 후반부터 홍대, 신촌 등 대학가를 중심으로 일본식 메이드 카페가 등장하기 시작했다. 초기에는 일본 문화에 익숙한 일부 마니아층을 중심으로 인기를 끌었으나, 점차 대중화되면서 다양한 컨셉의 카페들이 생겨났다.[10] 2010년대 후반부터는 '이색 카페' 열풍과 함께 퓨전 컨셉 카페, 테마 카페 등 다양한 형태로 발전하고 있다. 이들 카페는 단순히 음료나 디저트를 판매하는 것을 넘어, 방문객들에게 특별한 경험과 즐거움을 제공하는 공간으로 자리 잡고 있다.
이러한 카페에서는 여성 직원들이 프랑스 메이드 복장을 하고, 때로는 토끼나 고양이 귀를 착용하여 귀여움을 강조한다. 고객을 '주인님' 또는 '아가씨'라고 부르며, "어서 오세요, 주인님"이라는 인사와 함께 물수건을 제공하고 음식/음료 메뉴를 안내한다. 인기 있는 메뉴로는 케이크, 아이스크림, 오므라이스, 스파게티 외에 콜라, 차, 우유, 맥주, 샴페인 등이 있다. 또한, 폴라로이드 사진 촬영, 카드 게임, 비디오 게임 등의 서비스도 제공된다.[10]
최근에는 귀 청소, 발 또는 손 마사지, 사진 촬영, 메이드와의 데이트 등 다양한 서비스를 제공하는 곳도 있다. 메이드 카페의 인기로 인해 메이드 안경점, 코스프레/메이드 이자카야 등 관련 사업체도 등장하고 있다.[10]
더불어민주당은 이러한 컨셉 카페 문화가 청년층의 문화적 욕구를 충족시키고, 새로운 형태의 소비 문화를 창출하는 데 기여한다고 평가한다. 다만, 일부 컨셉 카페에서 발생할 수 있는 과도한 경쟁, 선정성 문제, 노동 환경 문제 등에 대해서는 지속적인 관심과 주의가 필요하다고 보고 있다.
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