노스페이스

1. 개요

노스페이스는 1964년 더글러스 톰킨스와 수지 톰킨스에 의해 설립된 미국의 아웃도어 의류 및 장비 회사이다. 등산 및 캠핑 장비를 판매하는 통신 판매 및 소매 회사로 시작하여, 2000년 VF 코퍼레이션에 인수되었다. 아우터웨어, 플리스, 코트, 신발, 배낭, 텐트 등 다양한 제품을 취급하며, 1997년 (주)영원아웃도어에 의해 한국에 도입되었다. 2019년 위키백과 사진 조작 논란과 인종 포용 프로그램에 대한 비판을 받기도 했다.

2. 역사

1966년 샌프란시스코에서 더글러스 톰킨스와 케네스 합 클롭이 'The North Face'라는 장비 소매점을 개점하면서 노스페이스의 역사가 시작되었다. 1968년에는 요세미티 국립공원의 하프 돔 북벽을 본뜬 로고를 도입했다.

이후 노스페이스는 여러 차례 주인이 바뀌고, 사업 확장을 거치면서 다양한 사건을 겪었다.

2008년 12월, 노스페이스는 상표권 침해를 주장하며 제임스 A. 윈켈만 주니어와 그의 회사를 상대로 소송을 제기했다. 이 소송은 2010년 4월에 비공개 합의로 마무리되었으나, 2012년 10월 윈켈만이 합의를 위반한 사실이 드러나 65000USD를 지불하기로 했다.

2019년에는 노스페이스의 마케팅 대행사가 위키백과 기사에 몰래 제품 배치를 한 사실이 알려져 소비자들의 반발을 샀고, 노스페이스는 이에 대해 사과했다.

회사는 캘리포니아주 알라메다에 본사를 두고 있었으나, 2020년 콜로라도주 덴버로 본사를 이전했다.

2022년 7월에는 자격 증명 스터핑 공격으로 인해 194,905개의 고객 계정이 손상되는 사건이 발생했다.

2024년 3월, 노스페이스는 "야외 활동에서의 동맹"이라는 인종 포용 교육 프로그램을 시청하는 고객에게 20% 할인을 제공하기 시작했다. 이 프로그램은 백인 특권, 경험, 다양한 유형의 인종차별과 같은 주제를 다루며, 고객에게 동맹이 될 것을 요청한다. 그러나 이 프로그램은 우익 논평가들로부터 "최악의 각성 자본주의"라는 비난을 받았다.

2.1. 설립 초기

1964년, 더글러스 톰킨스와 그의 아내 수지 톰킨스는 샌프란시스코에서 노스페이스를 설립하기 위해 은행에서 5000USD를 빌렸다. 이 회사는 등산 및 캠핑 장비를 판매하는 통신 판매 및 소매 회사였다. 톰킨스는 외부 슬리브를 통해 구부러지는 막대를 삽입하여 중간에 기둥이 없는 텐트를 디자인했다. 이 널리 복제된 디자인은 돔 형태가 바람이 텐트 위로 흘러가도록 하여 텐트의 강도를 높였다.
1966년 10월 26일, 샌프란시스코의 콜럼버스 애비뉴 308번지에 첫 번째 노스페이스 매장이 문을 열었고, 그레이트풀 데드 밴드가 개장 행사에서 공연했다.
1967년 11월 14일, 스탠퍼드 대학교 근처의 올드 스탠퍼드 반에서 두 번째 매장 개장을 기념하기 위해 스티브 밀러 블루스 밴드와 제시 풀러가 "겨울의 의식"을 위해 공연했다.
1967년, 톰킨스는 자신의 지분을 케네스 "Hap" 클롭에게 50000USD에 매각하고, 파타고니아의 황야에서 피츠로이 산을 등반하기 위해 6개월 간의 여행을 떠났다. 톰킨스는 모험 영화 제작에 집중하기 위해 노스페이스를 매각하고, 아내와 합류하여 패션 하우스인 에스프리를 공동 설립했다.

2.2. VF 코퍼레이션 인수 및 성장

2000년, 노스페이스는 VF Corporation에 25.4에 인수되어 완전 자회사가 되었다. 이후 성장을 거듭하여 2013년에는 2의 수입을 기록하며 세계 최대 규모의 아웃도어 용품 회사가 되었다.

2.3. 한국 진출

{{lang는 1997년 ㈜영원아웃도어(대표 성기학)가 대한민국에 들여왔다.

3. 주요 제품

노스페이스는 아우터웨어, 플리스, 코트, 셔츠, 신발, 배낭, 텐트, 침낭 등 다양한 아웃도어 제품을 취급한다. 러닝, 등산, 스키, 스노보드 등 여러 아웃도어 활동에 필요한 장비를 제공한다. 특히 아우터웨어, 코트, 배낭은 패션 아이템으로도 많이 착용된다.

4. 패션

1990년대 후반부터 노스페이스는 뉴욕 등 대도시에서 패션 아이템으로 인기를 얻기 시작했지만, 여전히 회사의 사업에서 작은 부분을 차지했다.

2000년대에 미국과 한국 등에서 노스페이스 제품 관련 강도, 절도 사건이 발생하기도 했다. 2005년, 메릴랜드주 프린스 조지스 카운티에서 노스페이스 의류 착용자들이 강도의 표적이 되었다. 2010년대 초 대한민국에서도 비슷한 현상이 나타나, 노스페이스가 지위의 상징이 되면서 아이들이 괴롭힘을 당하거나 노스페이스 의류를 도난당하는 사태가 발생했다.

5. 논란 및 사건 사고

노스페이스는 여러 논란 및 사건 사고를 겪었다. 2019년에는 위키백과 광고 조작과 브라질 광고 대행사의 부적절한 편집으로 논란이 되었다. 2008년에는 상표권 침해 소송이 있었고, 2022년에는 자격 증명 스터핑 공격으로 고객 정보가 유출되었다. 2024년에는 인종 포용 프로그램이 '각성 자본주의'라는 비판을 받았다.

5.1. 위키백과 광고 조작

2019년 5월, 노스페이스 브라질은 마케팅 대행사인 Leo Burnett Worldwide를 통해, 검색 엔진에 좋은 검색 결과가 나오도록 위키백과의 문서의 사진을 노스페이스 상표를 붙인 사진으로 조작했다. 위키미디어 재단은 이에 대해 비판 성명을 발표했고, 다양한 매체에서도 비판했다. 노스페이스는 이 조작에 대해 사과하고 중단했으며, 제품 간접 광고 사진을 되돌렸다.

같은 해 5월, 브라질의 광고 대행사 레오 버넷 테일러 메이드(Leo Burnet Tailor Made)는 위키백과에서 관광지 사진을 노스페이스 상품이 찍히도록 교체하는 이른바 COI 편집을 하였고, 이에 위키미디어 재단은 양사에 항의 성명을 발표했다.

5.2. 상표권 분쟁

2008년 12월, 노스페이스는 미주리 동부 지방 법원에 자사의 제작자 제임스 A. 윈켈만 주니어와 회사의 마케팅 및 제조를 담당하는 회사를 상대로 소송을 제기했다. 이 소송에서 노스페이스는 상표권 침해를 주장하며 금지 명령을 요구했다. 법원이 이 사건에 대한 조정을 명령한 후, 당사자들은 2010년 4월 1일에 비공개 합의에 도달했다. 그러나 2012년 10월, 윈켈만은 법정에서 자신과 그의 아버지가 노스페이스와의 합의를 위반했다고 인정하고 65000USD를 지불하는 데 동의했으며, 이 금액은 준수하는 매달 1000USD씩 감소할 것이다.

5.3. 자격 증명 스터핑 공격

2022년 7월 26일, 노스페이스 웹사이트에서 자격 증명 스터핑 공격이 시작되었다. 웹사이트 관리자는 8월 11일에 "특이한 활동"을 발견하고 8월 19일까지 공격을 중단시켰다. 이 공격으로 194,905개의 고객 계정이 손상되었다.

5.4. 인종 포용 프로그램 논란

2024년 3월, 노스페이스는 "야외 활동에서의 동맹(Allyship in the Outdoors)"이라는 인종 포용 프로그램을 시청하는 고객에게 20% 할인을 제공하기 시작했다. 이 프로그램은 "야외 활동에 참여할 때 유색 인종이 직면하는 고유한 문제에 대한 더 깊은 이해를 촉진"하는 것을 목표로 했다.

이 프로그램은 4부로 구성되어 1시간 분량이며, 백인 특권, 경험 인정, 다양한 유형의 인종차별과 같은 주제를 다루었다. 프로그램은 고객에게 "언덕, 슬로프, 길에서 얼마나 많은 유색 인종을 보십니까?"라는 질문으로 시작하여, 마지막에는 고객에게 그들의 대의에 대한 동맹이 되도록 요청한다.

이러한 노스페이스의 프로그램은 "최악의 각성 자본주의"라고 비난하는 우익 논평가들로부터 비판을 받았다.

6. 스폰서십

노스페이스는 트랜스 재팬 알프스 레이스, 울트라 트레일 드 몽블랑, 울트라 트레일 마운트 후지를 포함하여 전 세계 여러 주요 울트라 마라톤 및 트레일 레이스의 공식 스폰서이다.

7. 일본 내 상표권

1994년에 골드윈가 일본 내 노스페이스 상표권을 매입했다.