마이크로소프트 모바일

1. 개요

마이크로소프트 모바일은 마이크로소프트의 모바일 사업 부서로, 2014년 노키아의 모바일 기기 사업을 인수하여 설립되었다. 2011년부터 2013년까지 노키아와 파트너십을 맺고 윈도우 폰을 기반으로 한 스마트폰을 출시했지만, 시장 점유율 부진으로 어려움을 겪었다. 이후 노키아의 모바일 사업부를 인수하여 루미아(Lumia) 스마트폰을 주력으로 생산했으나, 2017년 10월 새로운 폰 하드웨어 개발을 중단하며 모바일 사업을 종료했다. 주요 제품으로는 루미아 시리즈, 노키아 X, 아샤, 시리즈 40, 시리즈 30+ 등이 있으며, 휴대폰 액세서리도 생산했다.

2. 역사

마이크로소프트는 데인저를 인수하여 마이크로소프트 킨을 출시했지만, 평가는 좋지 않았다. 이후, 노키아의 장치 및 서비스 부문을 인수하여 스마트폰 시장에 다시 진입했다.

2.1. 2011–2013: 노키아와의 파트너십

2011년 2월, 노키아 CEO 스티븐 엘롭과 마이크로소프트 CEO 스티브 발머는 두 회사 간의 주요 사업 제휴를 발표했다. 이 제휴를 통해 노키아는 윈도우 폰을 주요 스마트폰 플랫폼으로 채택하고, Symbian과 MeeGo를 점차적으로 대체하기로 했다. 이 협약에는 노키아 기기에서 빙을 검색 엔진으로 사용하고, 노키아 맵스를 마이크로소프트의 지도 서비스에 통합하는 내용도 포함되었다.

이러한 파트너십은 윈도우 폰의 점유율을 높이는 데 도움이 될 것으로 예상되었지만, 2011년부터 2013년까지 노키아는 스마트폰 판매량 순위에서 1위에서 10위로 하락했다. 2011년 6월, 노키아는 판매량 기준으로 애플에게 세계 최대 스마트폰 제조업체 자리를 내주었다.

경영난으로 인해 노키아는 대규모 구조조정을 단행했다. 2011년 9월에는 루마니아 클루지 공장 폐쇄를 포함하여 전 세계적으로 3,500명을 추가 감원한다고 발표했다. 2012년 2월에는 아시아 부품 공급업체에 더 가깝게 조립 공장을 이전하기 위해 유럽 스마트폰 제조 공장에서 4,000명을 감원했다. 2012년 6월에는 핀란드, 독일, 캐나다의 생산 및 연구 시설을 폐쇄하고 2013년 말까지 전 세계적으로 10,000명을 감원한다고 발표했다. 2013년 말까지 노키아는 총 24,500명을 감원했다.

또한, 2012년 12월에는 비용 절감을 위해 본사 건물인 노키아 하우스를 170에 매각하고 장기 임대하는 방안을 발표했다.

2.2. 2013–2014: 노키아 모바일 사업부 인수

마이크로소프트는 데인저를 인수하여 마이크로소프트 킨을 출시했지만, 평가는 좋지 않았다. 이후, 노키아의 장치 및 서비스 부문을 인수하여 스마트폰 시장에 다시 진입했다.

2.3. 2014–2017: 마이크로소프트 자회사, 브랜드 변경 및 사업 축소

2014년 3월, 노키아 메일 및 노키아 챗이 종료되었고, 2015년 4월까지 마이크로소프트의 Outlook.com 및 Skype로의 마이그레이션 서비스를 제공했다. 모든 노키아 계정은 2015년 4월 25일에 종료되었다. 대부분의 노키아 소셜 미디어 사이트는 마이크로소프트 모바일 대신 마이크로소프트 루미아로 리브랜딩되었다. 2014년 10월, 마이크로소프트는 향후 루미아 기기가 "노키아"가 아닌 "마이크로소프트" 이름과 로고를 사용할 것이라고 발표했다. 2014년 11월, 마이크로소프트는 자체 브랜드 휴대폰인 마이크로소프트 루미아 535를 발표했다.

2015년, 마이크로소프트는 개발 도상 시장에서 경쟁하기 위해 Lumia 430 Dual SIM, 532, 435, 640, 640 XL, 540 Dual SIM 등 다양한 보급형 및 중급형 기기를 출시했다.

2015년 7월 8일, 마이크로소프트는 노키아 인수에 따른 7600의 손상차손을 발표하고, 최대 7,800명의 직원을 해고하는 등 자사 스마트폰 사업을 축소하는 구조 조정을 발표했다. 2015년 10월, 마이크로소프트는 Windows 10 Mobile을 실행하는 최초의 루미아 기기인 Lumia 950, 950 XL, 550을 발표했다.

2016년 2월, Lumia 650이 출시되었다. 2016년 5월, 마이크로소프트는 사업 "구조조정"을 발표하고, 전 세계적으로 최대 1,850명의 직원을 해고했으며, 노키아 인수로 인해 900의 손상차손을 기록했다. 같은 달, 마이크로소프트는 노키아 피처폰 사업을 HMD Global에 매각했다.

2017년 10월, 마이크로소프트 임원 조 벨피오레는 마이크로소프트가 더 이상 새로운 폰 하드웨어를 개발하지 않을 것이며, 윈도우 10 모바일은 유지 관리 릴리스와 패치만 받을 것이라고 밝혔다.

3. 하드웨어 제품

마이크로소프트 모바일은 다양한 하드웨어 제품을 생산했다. 주요 제품군은 다음과 같다.

* 루미아: 2011년 11월에 처음 출시된 스마트폰 시리즈로, 윈도우 폰 운영 체제에서 실행되었다. 2014년 10월, 마이크로소프트는 루미아 스마트폰에서 노키아 브랜드를 점진적으로 폐지하고, 이후 모델은 마이크로소프트 이름과 로고만 사용할 것이라고 발표했다. 2015년 10월에는 윈도우 10 모바일 플랫폼에서 실행되는 루미아 950, 루미아 950 XL, 루미아 550을 발표했다.

* Nokia X: 2014년 2월 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스에서 공개된 Nokia X 제품군은 신흥 시장을 겨냥했다. Nokia X Software Platform이라는 안드로이드 수정 버전을 사용했으며, 구글 플레이 스토어 대신 마이크로소프트 서비스에 맞춰져 있었다.

* Asha (아샤): 신흥 시장을 겨냥한 피처폰과 저가형 스마트폰으로 구성되었다. 2014년 7월 마이크로소프트의 구조조정 과정에서 노키아 X 및 시리즈 40과 함께 Windows Phone 제품만 생산하는 방향으로 중단되었다.

* Series 40 & Series 30+: 노키아가 자바를 기반으로 만든 컴퓨팅 플랫폼 및 사용자 인터페이스(UI)인 시리즈 40(Series 40, S40)은 주로 노키아의 중급 피처폰과 일부 고급 휴대폰 Vertu에 사용되었다. 시리즈 30+(Series 30+)는 마이크로소프트 모바일이 보급형 모바일 장치에 사용한 소프트웨어 플랫폼이자 사용자 인터페이스이다.

* 모바일 액세서리: 블루투스 추적 장치인 트레저 태그 등 다양한 모바일 액세서리를 생산했다.

3.1. Lumia (루미아)

루미아(Lumia)는 2011년 11월에 처음 출시된 스마트폰 시리즈였다. 모든 루미아 휴대 전화는 윈도우 폰 운영 체제에서 실행되었다. 루미아는 마이크로소프트의 주력 전화 포트폴리오였다.

2014년 10월, 마이크로소프트는 루미아 스마트폰의 프로모션 및 생산에서 노키아 브랜드를 점진적으로 폐지하고, 향후 루미아 모델은 마이크로소프트의 이름과 로고만 사용할 것이라고 공식 발표했다. 2014년 11월, 마이크로소프트는 자체 브랜드의 첫 번째 휴대폰인 마이크로소프트 루미아 535를 발표했다.

2015년 10월, 마이크로소프트는 윈도우 10 모바일 플랫폼에서 실행되는 최초의 루미아 장치인 루미아 950, 루미아 950 XL 및 루미아 550을 발표했다.

2017년 10월, 마이크로소프트 임원 조 벨피오레는 시장 점유율이 낮고 마이크로소프트가 모바일 사업을 포기했음을 언급하며, 마이크로소프트가 더 이상 새로운 전화 하드웨어를 개발하지 않을 것이며, 윈도우 10 모바일은 그 이후부터 유지 관리 릴리스와 패치만 받을 것이라고 밝혔다.

3.2. Nokia X

2013년 9월 중순, 언론 보도에 따르면 노키아는 루미아 및 아샤 하드웨어에서 안드로이드 운영 체제를 테스트했다. 2013년 12월 11일, 마이크로소프트의 노키아 인수 완료에도 불구하고 "노르망디"라는 코드명으로 불리는 아샤와 유사한 기기 개발이 계속 진행되고 있다는 보고가 나왔다.

2014년 2월, 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스에서 Nokia X 제품군이 공개되었다. 신흥 시장을 겨냥한 이 기기들은 Nokia X Software Platform이라는 안드로이드 수정 버전을 사용했으며, 구글 플레이 스토어 대신 마이크로소프트 서비스에 맞춰져 있었다.

2014년 7월, 회사 내부 메모에 따르면 구조 조정의 일환으로 마이크로소프트는 윈도우 폰 제품 생산 및 사용 장려를 위해 아샤, Series 40, X 제품군을 완전히 중단할 것이라고 발표했다.

3.3. Asha (아샤)

아샤 시리즈는 주로 신흥 시장을 겨냥한 피처폰과 저가형 스마트폰으로 구성되었다. 이 시리즈는 풀 터치스크린, "터치 앤 타입", QWERTY, 그리고 전통적인 T9 키패드 장치를 혼합하여 출시했다. 원래 아샤 기기는 노키아의 기존 운영 체제인 시리즈 40에서 실행되었다. 노키아는 이후 Smarterphone 인수를 통해 아샤 플랫폼을 만들었다. 2013년 5월, 아샤 501은 새로운 OS에서 실행되는 최초의 기기가 되었으며, 이후 모든 새로운 아샤는 새로운 아샤 플랫폼에서 실행되었다. 2014년 7월 마이크로소프트의 구조조정 및 감원 과정에서, 이 기기 라인은 "유지 보수 모드"로 전환되었으며, 노키아 X 및 시리즈 40과 함께 Windows Phone 제품만 생산하는 방향으로 중단될 예정이었다.

3.4. Series 40 & Series 30+

시리즈 40(Series 40, S40)은 노키아가 자바를 기반으로 만든 컴퓨팅 플랫폼 및 사용자 인터페이스(UI)이다. 주로 노키아의 다양한 중급 피처폰과 일부 고급 휴대폰 라인인 Vertu에 사용되었다. 이 플랫폼은 세계에서 가장 널리 사용되는 모바일 폰 플랫폼 중 하나였다. 2012년 1월 25일, 노키아는 15억 대 이상의 시리즈 40 장치를 판매했다고 발표했다. S40은 시리즈 30보다 더 많은 기능을 가졌지만, 윈도우 폰과 심비안(2012년까지)을 주로 사용했던 스마트폰에는 사용되지 않았다. 2012년과 2013년, 아샤 라인의 일부 시리즈 40 폰(308, 309, 311 등)은 멀티태스킹이나 HTML 브라우저 등 스마트폰 기능이 없었음에도 "스마트폰"으로 광고되었다. 2014년 7월, 마이크로소프트는 시리즈 40을 중단하고 J2ME 앱과 호환되지 않는 S30+로 대체한다고 발표했다.

시리즈 30+(Series 30+)는 마이크로소프트 모바일이 보급형 모바일 장치에 사용한 소프트웨어 플랫폼이자 사용자 인터페이스이다. 최초의 시리즈 30+ 기기는 노키아 130으로, 손전등, FM 라디오, USB 충전, microSD 카드 비디오 재생, 블루투스 및 USB 연결 등 기본적인 기능이 있었지만 인터넷 접속은 지원하지 않았다. 2014년 출시된 노키아 215는 빙과 MSN 날씨를 통한 인터넷 검색, 오페라 미니 사전 설치 등 인터넷 기능을 지원했다. 대부분의 S30+ 기기는 Wi-Fi를 지원하지 않았으며, 노키아 105가 판매량의 대부분을 차지하며 개발도상국을 대상으로 판매되었다. 2015년 6월, 마이크로소프트는 노키아 105를 통해 노키아 브랜드 피처폰 라인을 확장했다. 이 제품은 개발도상국을 겨냥하고, 이전 모델의 이름을 따서 명명되었지만, 스마트폰 소유자를 위한 "백업 폰"으로도 판매되었다. 2015년 3분기에는 2.4인치 화면을 가진 노키아 222가 출시되었고, 2015년 12월에는 알루미늄 바디, 2메가픽셀 전면 카메라, 셀카 키를 갖춘 노키아 230이 출시되었다. 시리즈 30+는 현재 HMD Global의 일부로 여전히 존재한다.

3.5. 모바일 액세서리

마이크로소프트 모바일은 블루투스 추적 장치인 트레저 태그 등 다양한 모바일 액세서리를 생산했다. 최신 기기에서는 자체 제작 하드웨어 대신 스웨덴 회사 컬러드의 헤드셋을 함께 제공했다. 2014년 말, 마이크로소프트는 마이크로소프트 포터블 파워라는 휴대용 배터리 충전기를 출시했으며, 이후 마이크로소프트 포터블 듀얼 충전기가 출시되었다.

트레저 태그는 원래 노키아 트레저 태그였으며, NFC와 블루투스를 지원하는 열쇠고리 형태의 루미아 기기용 액세서리이다. 트레저 태그를 열쇠나 지갑과 같은 작은 소지품에 부착하면 루미아 기기에서 지도에 위치를 표시하여 소지품을 찾는 데 도움을 준다.

트레저 태그 미니는 원래 노키아 트레저 태그 미니였으며, 2014년에 마이크로소프트에서 오리지널 트레저 태그의 후속 제품으로 출시되었다. 이 제품은 iOS, 안드로이드 (Nokia X 기기 포함), 마이크로소프트 피처폰 (노키아 105 등)을 지원한다. 오리지널 제품과 비교하여 트레저 태그 미니는 더 적은 색상으로 제공되며, 배터리 수명이 짧고, NFC 기능이 없으며, 알림음이 없다.

4. 기업 관련 정보

마이크로소프트 모바일의 본사는 핀란드 에스포 케일라니에미에 위치한 마이크로소프트 탈로였다. 이 건물은 이전에는 노키아 하우스(Nokia House)로 불렸으며, 마이크로소프트가 노키아의 장치 사업을 인수하면서 2014년 4월 마이크로소프트 모바일의 본사가 되었고 새로운 이름을 받았다. 현재는 Tieto와 마이크로소프트 핀란드가 함께 사용하고 있다.

4.1. 경영진

노키아의 기기 및 서비스 그룹이 마이크로소프트에 인수되면서, 전 노키아 CEO였던 스티븐 엘롭이 하드웨어(서피스 및 Xbox 포함)를 담당하는 마이크로소프트 기기 부문의 새로운 책임자가 되었다. 엘롭은 마이크로소프트에서 비슷한 직책을 맡았던 조 할로우(스마트 기기), 유하 푸트키란타(운영), 티모 토이카넨(피처폰), 크리스 웨버(판매 및 마케팅) 등 노키아 출신 임원들과 함께했다.

파시 사아리코 등 많은 전 노키아 임원들이 마이크로소프트 홀로렌즈 프로젝트의 수석 하드웨어 엔지니어링 매니저가 되는 등 마이크로소프트의 다른 프로젝트에 합류했다.

2015년 6월 17일, 조직 개편의 일환으로 마이크로소프트는 전 노키아 임원 스티븐 엘롭과 조 할로우가 회사를 떠날 것이라고 발표했다.

4.2. 본사

마이크로소프트 모바일의 본사는 핀란드 에스포 케일라니에미에 위치한 마이크로소프트 탈로였다. 이 건물은 이전에는 노키아 하우스(Nokia House)로 불렸으며, 마이크로소프트가 노키아의 장치 사업을 인수하면서 2014년 4월 마이크로소프트 모바일의 본사가 되었고 새로운 이름을 받았다. 현재는 Tieto와 마이크로소프트 핀란드가 함께 사용하고 있다.