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스티븐 엘롭

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목차

1. 개요

스티븐 엘롭은 캐나다 출신의 기업인으로, 맥마스터 대학교에서 컴퓨터 공학 및 경영학을 전공했다. 로터스 소프트웨어, 매크로미디어, 어도비를 거쳐 주니퍼 네트웍스의 COO를 역임했다. 이후 마이크로소프트에서 오피스 제품군을 담당했으며, 2010년 노키아 CEO로 취임하여 윈도우 폰으로의 전환을 추진했다. 노키아를 마이크로소프트에 매각한 후 마이크로소프트 디바이스 그룹의 수석 부사장을 거쳐 텔스트라에서 근무했다. 현재는 APiJET의 CEO를 역임했다.

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스티븐 엘롭 - [인물]에 관한 문서
기본 정보
이름스티븐 엘롭
원어 이름Stephen Elop
출생일1963년 12월 31일
출생지온타리오주앤캐스터
국적캐나다
배우자낸시 엘롭 (1987년 결혼, 2014년 이혼)
자녀5명
학력
출신 학교맥마스터 대학교
경력
직업캐나다 사업가
주요 경력마이크로소프트 비즈니스 부문 사장
노키아 CEO
Telstra 임원
기타
참고 사항2016년 맥마스터 대학교 자문 역할 담당

2. 초기 생애 및 교육

엘롭은 캐나다 온타리오주 앤캐스터에서 3남매 중 둘째로 태어났다.[7][8] 그의 어머니는 화학자였고, 아버지는 웨스팅하우스 일렉트릭 공사(Westinghouse Electric Corporation)의 엔지니어였다.[9] 그의 할아버지는 제1차 세계 대전과 제2차 세계 대전에서 배에서 모스 부호를 사용한 무선 통신사였다.[9] 엘롭은 할아버지로부터 많은 영향을 받았고 기술에 대해 많은 것을 배웠다.[10]

1981년부터 엘롭은 온타리오 주 해밀턴에 있는 맥마스터 대학교에서 컴퓨터 공학 및 경영학을 공부했다. 대학교 1학년을 마친 후, 엘롭은 캠퍼스의 새로운 컴퓨터 시스템인 VAX-11/780[12]에 대한 사용자 운영 매뉴얼인 오렌지 북을 작성했다.[11] 당시 그는 캐나다 최초의 컴퓨터 네트워크 중 하나를 구축하기 위해 캠퍼스 주변에 22km의 이더넷 케이블을 설치하는 데 도움을 주었다.[13][14][8] 1986년에 학사 학위를 받았으며, 동기생 중 두 번째로 졸업했다.[11] 2007년, 맥마스터 공과대학은 엘롭을 두 번째 L.W. 셰밀트 공학 동문상 수상자로 선정했고, 2009년에는 맥마스터 대학교로부터 명예 과학 박사 학위를 받았다.[15]

3. 경력

졸업 후 엘롭은 토론토에 기반을 둔 소프트웨어 개발 회사인 소마(Soma Inc.)에 입사했다. 소마는 나중에 매사추세츠 소재의 로터스 개발사(Lotus Development Corporation)에 인수되었고, 엘롭은 컨설팅 이사로 자리를 옮겼다.[9][16] 1992년에는 CIO가 되어 보스턴 치킨(Boston Chicken)에서 일했지만, 1998년 이 회사가 파산을 신청하면서 퇴사했다.[18]

이후 엘롭은 다음과 같은 경력을 쌓았다.

연도회사직책
1998년 ~ 2006년매크로미디어 (이후 어도비 시스템즈에 인수)CEO(2005년 1월~2005년 4월), 기타 직책[17]
2007년주니퍼 네트웍스최고 운영 책임자(COO)[17][30]
2008년 1월 ~ 2010년 9월마이크로소프트비즈니스 부문 사장[8]
2010년 9월 ~ 2013년 9월노키아CEO (최초의 비 핀란드인 CEO)[41][43]
2014년 ~ 2015년 6월마이크로소프트디바이스 그룹 수석 부사장[103]
2016년 3월 ~ 2018년 7월텔스트라기술, 혁신 및 전략 그룹 임원[108]
2019년 9월 ~ 2021년 1월APiJETCEO[114]


  • 2011년 2월, 엘롭은 마이크로소프트와 노키아의 전략적 제휴를 발표하고, 직원 3,000명을 액센츄어로 구조조정했다.[58]
  • 2013년 9월, 마이크로소프트에 노키아를 72억달러에 매각하면서, 엘롭은 마이크로소프트로 복귀했다.[87][88]
  • 2015년 6월, 마이크로소프트는 노키아 인수에 대한 76억달러의 손상차손을 발표했고, 엘롭은 마이크로소프트를 퇴사했다.[118]
  • 2021년 1월 이후, 엘롭은 APiJET 이사회에서 활동하며 APiJET의 수석 고문으로 재직하고 있다.[115]

3. 1. 매크로미디어 및 어도비

1998년 매크로미디어에 입사하여[17] 웹/IT 부서에서 7년 동안 근무하며 e-비즈니스 부문 총괄 매니저, 전 세계 현장 운영 담당 부사장, COO[19]를 역임했다. 2005년 1월부터 CEO[21][22]를 역임하다가, 2005년 4월 어도비 시스템즈에 인수될 것이 발표되기 전 3개월 동안 CEO로 재직했다.

엘롭의 재임 기간 동안 매크로미디어는 Studio 8과 같이 널리 사용되는 소프트웨어 제품군을 계속 출시했다.[24] 엘롭은 회사의 성과를 바탕으로 주주들에게 이익이 되는 성공적인 인수를 이끌었다. 34억달러 상당의 주식 교환을 통해 이루어진 이 인수는 두 회사의 문서 관리, 웹 게시 및 온라인 비디오 제공 도구를 결합하여 매크로미디어 주주들에게 수익성이 높은 행보로 입증되었다. 합의 발표 후 매크로미디어 주식은 41.86달러로 평가되었으며, 당시 시장 가치인 33.45달러보다 현저히 높았다.[25][26] 엘롭이 매크로미디어 플래시 플레이어를 모바일 시장에 진출하도록 이끌었다는 주장이 있다.[27]

이후 어도비의 전 세계 현장 운영 사장을 역임했으며, 2006년 6월 사임을 제출하고 12월 5일에 퇴사했다.[28] 엘롭은 어도비 재직 기간 동안 50만 달러의 급여와 31만 5천 달러의 보너스, 188만 달러의 퇴직금을 받았다.[29]

3. 2. 주니퍼 네트웍스

엘롭은 2007년 1월부터 2008년까지 주니퍼 네트웍스의 최고 운영 책임자(COO)로 1년간 재직했다.[17][30] 그는 짧은 재임 기간 동안 내부 개편을 추진했으며 운영 효율성을 적용한 것으로 평가받았다.[31][32] 2007년 말, 엘롭은 마이크로소프트 CEO인 스티브 발머로부터 영입 제안을 받았고, 빌 게이츠 회장을 포함한 여러 사람들과 만남을 가졌다.[9] 스콧 크리엔스 주니퍼 CEO는 엘롭이 마이크로소프트로 떠나기 전에 그를 새로운 CEO로 임명하려 했다. 엘롭은 ''블룸버그'' 인터뷰에서 이 일을 자신의 가장 어려운 전문적인 순간으로 꼽았다.[33] 주니퍼의 주가는 2007년 한 해 동안 75% 상승했다.[29]

3. 3. 마이크로소프트

엘롭은 2008년 1월 11일부터 마이크로소프트(Microsoft) 사업부 책임자로 경력을 시작했다.[8] 그는 마이크로소프트 오피스(Microsoft Office) 및 마이크로소프트 다이내믹스(Microsoft Dynamics) 제품군을 담당했고, 회사 최고 리더십 팀의 일원이었다. 사실상 세계 최대 소프트웨어 회사에서 가장 큰 사업부를 이끌었다(사업부가 마이크로소프트의 가장 큰 수입원이었기 때문).[8] 이 기간 동안 마이크로소프트 오피스 2010(Office 2010)을 성공적으로 출시하여[34] 사업부에 기록적인 이익을 안겨주었다.[35] 마이크로소프트에서 성공하여 운영자이자 변화 주도자로 알려지게 되었다.[36] ''비즈니스위크(Businessweek)''는 엘롭이 마이크로소프트가 클라우드 기반 버전의 프로그램을 개발하도록 추진했고, 이를 통해 마이크로소프트가 전통적인 비즈니스 모델을 흔드는 신생 기업들을 막아내면서 지배력을 유지하는 데 도움을 주었다고 평가했다.[37] 또한, 사업부 사장 재임 중 2009년 8월 12일 노키아(Nokia)와 동맹을 맺어 마이크로소프트 오피스 모바일(Microsoft Office Mobile)을 심비안 OS(Symbian OS)에 제공했다.[38][39][40]

3. 4. 노키아 CEO

엘롭은 2010년 9월 21일 노키아 CEO로 취임하여, 노키아 역사상 최초의 비 핀란드인 CEO가 되었다.[41][43] 취임 초, 엘롭은 모든 노키아 직원들에게 이메일을 보내 노키아에서 어떤 변화를 보고 싶은지, 무엇을 원하지 않는지 질문하며 열린 자세를 보였다.[8] 이는 관료적인 전임자들과 회장 아래의 노키아에서는 드문 일이었다.[8]

그러나 엘롭의 재임 기간 동안 노키아의 실적은 크게 악화되었다. 노키아의 주가는 62% 하락했고, 휴대폰 시장 점유율은 절반으로 줄었으며, 스마트폰 시장 점유율은 33%에서 3%로 감소했고, 회사는 누적 49억유로의 손실을 입었다.[46]

2014년 모바일 월드 콩그레스에서 연설하는 엘롭


2011년 런던에서 열린 기자 회견에서 엘롭은 마이크로소프트와의 "전략적 제휴"를 통해 윈도우 폰으로 스마트폰 전략을 전환하고, 심비안과 미고 운영체제는 점진적으로 폐지한다고 발표했다.[58] 그는 윈스턴 처칠의 "비관론자는 모든 기회에서 어려움을 보지만, 낙관론자는 모든 어려움에서 기회를 본다"라는 말을 인용했다.[58]

엘롭은 안드로이드 대신 윈도우 폰을 선택한 이유에 대해 안드로이드 생태계에서 경쟁 심화에 대한 우려를 표명하며, "가장 중요하게 고려한 것은 차별화 능력"이라고 설명했다.[51] 2013년에는 삼성전자가 안드로이드 시장을 지배하게 될 것이라고 언급하며, 윈도우 폰이 노키아에게 애플 및 삼성의 대안을 제시한다고 그의 선택을 정당화했다.[63]

3. 4. 1. "타오르는 플랫폼" 메모

2011년 초, 엘롭은 "Burning Platform(타오르는 플랫폼)"이라는 제목의 회사 내부 메모를 발행했는데, 이는 언론에 유출되었다.[47][48] 이 메모는 스마트폰 시장에서 2010년 노키아의 상황을, 타오르는 석유 시추 플랫폼 위에 서 있는 사람에 비유했다("플랫폼"은 심비안, 애플의 iOS, 구글의 안드로이드와 같은 운영 체제를 지칭한다). 또한 2월 11일에 발표될 "새로운 전략"에 대해서도 언급했다. 엘롭은 메모에서 시장 변화를 다음과 같이 강조했다.

> 장치 간의 경쟁은 이제 생태계 전쟁이 되었으며, 생태계는 장치의 하드웨어 및 소프트웨어뿐만 아니라 개발자, 애플리케이션, 전자 상거래, 광고, 검색, 소셜 애플리케이션, 위치 기반 서비스, 통합 커뮤니케이션 등 많은 것들을 포함합니다. 우리의 경쟁사들은 장치로 우리의 시장 점유율을 빼앗는 것이 아니라, 전체 생태계로 우리의 시장 점유율을 빼앗고 있습니다. 이는 우리가 생태계를 구축하거나, 촉진하거나, 참여하는 방법을 결정해야 함을 의미합니다.[49][50]

이 메모는 대외용이 아니었으나, 2011년 2월 8일 ''엔가젯''(Engadget)에 의해 유출되어 널리 유포되었고 큰 주목을 받았다.[51] "새로운 전략" 부분은 기술 블로거들 사이에서 노키아가 마이크로소프트와 동맹을 맺을 것이라는 추측을 불러일으켰다. 특히 구글의 빅 건도트라가 유출 직후 "두 마리의 칠면조는 독수리를 만들지 못한다"라고 트윗한 이후 이러한 추측은 더욱 확산되었다. 이후 노키아의 부사장 안시 반요키가 2005년에 벤큐가 지멘스의 휴대폰 사업을 인수하는 것에 대해 이 말을 했다고 보도되었다.[52]

일부 언론에서는 이 메모를 노키아에 필요한 각성제로 보았고,[53][54] ''엔가젯''은 이를 "가장 흥미로운" CEO 메모 중 하나라고 칭했다. 그러나 노키아 이사회는 이 메모를 오판으로 간주했고, 회장 요르마 올릴라는 이사회 회의에서 이에 대해 격렬하게 비판했다.[55] 이 유출된 메모(이틀 후의 새로운 전략과 함께)는 반대자들에 의해 "엘롭 효과"라는 용어를 사용하게 했다. 이 용어는 전 노키아 임원 토미 아호넨이 만들었으며,[56] 그는 이를 "래트너 효과와 오스본 효과를 결합한 것"이라고 말했다. 즉, 자신의 제품을 공개적으로 비판하고, 현재 제품의 후속 제품을 출시되기 전에 너무 오래 전에 약속하는 것을 의미한다.[57]

''파이낸셜 포스트''(Financial Post)와의 인터뷰에서 엘롭은 이 메모를 "마케팅적 윤색 없이 상황의 현실을 매우 강력하게 나타내는 진술"이라고 설명했다.[51]

3. 4. 2. 윈도우 폰으로의 전환

2011년 2월 11일, 런던에서 열린 기자 회견에서 엘롭은 노키아의 새로운 전략을 발표했다. 이 전략은 마이크로소프트와의 "전략적 제휴"를 포함하며, 심비안과 미고 운영체제를 점진적으로 폐지하고 스마트폰 전략을 윈도우 폰으로 전환하는 것이었다.[58] 엘롭은 윈스턴 처칠의 말을 인용하며 "비관론자는 모든 기회에서 어려움을 보지만, 낙관론자는 모든 어려움에서 기회를 본다"라고 말했다.[58]

엘롭은 안드로이드 대신 윈도우 폰을 선택한 이유에 대해 "우리가 가장 중요하게 고려한 것은 차별화 능력"이라고 답했다.[51] 그는 안드로이드 생태계에서 경쟁 심화에 대한 우려를 표명했다.[51] 이러한 결정은 플래시에 집중했던 매크로미디어에서의 경험에서 영감을 받은, 위험을 감수하는 전략으로 평가받았다.[60][8]

2011년 11월, 첫 윈도우 폰 스마트폰인 노키아 루미아 800이 출시되었다. 이는 첫 미고 기기인 노키아 N9과 디자인이 유사했다.[61] N9은 긍정적인 평가를 받았지만, 엘롭은 미고 개발 중단을 결정하고 마이크로소프트와의 거래를 유지하여 비판을 받았다.[61] 2012년 인터뷰에서 엘롭은 안드로이드 대신 윈도우 폰을 선택한 이유로 '차별화'를 다시 한번 강조했다.[62]

2013년에는 삼성전자가 안드로이드 시장을 지배할 위험을 언급하며, 윈도우 폰이 노키아에게 애플 및 삼성의 대안을 제시한다고 주장했다.[63] 하지만 2014년 모바일 월드 콩그레스에서 노키아는 첫 안드로이드 폰인 노키아 X를 공개했다.[65]

엘롭의 윈도우 폰 전환 전략은 긍정적 반응과 판매 호조에도 불구하고, 핀란드 내에서 그가 마이크로소프트의 인수를 위한 트로이의 목마라는 비판을 받았다.[72][73][74][75][76] 그러나 엘롭은 이러한 의혹을 부인했다.[76][77][78]

3. 4. 3. 마이크로소프트에 의한 인수

2013년, 윈도우 폰 플랫폼 전환 후 2년이 지났지만 엘롭은 경쟁사 대비 부족한 실적과 낮은 판매량으로 주주들의 압박을 받았다. 주주들은 엘롭의 노력에 인내심이 바닥났다고 비판했고, 엘롭은 윈도우 폰 채택 결정을 되돌릴 수 없다고 답했다. 일부 분석가들은 엘롭이 마이크로소프트 운영 체제에만 집중한 것을 비판하며, 아샤와 같은 저가형 기기로 시장 위치를 회복해야 한다고 주장했다.[81]

2013년 6월, 마이크로소프트의 노키아 인수 협상이 보도되었으나, 가격 문제와 노키아의 시장 지위 하락으로 협상이 중단되었다.[82] 당시 노키아의 휴대폰 시장 점유율은 23%에서 15%로,[83] 스마트폰 시장 점유율은 32.6%에서 3.3%로[84][85] 하락했으며, 엘롭 인수 후 주식 가치는 85% 하락했다.[86]

2013년 9월 3일, 마이크로소프트는 노키아의 휴대폰 및 장치 사업을 54억유로 (72억달러; 46억파운드)에 인수하기로 합의했다. 엘롭은 노키아 CEO에서 물러나 마이크로소프트 디바이스 그룹 사업부의 수석 부사장이 되었다.[87][88] 엘롭은 노키아가 자랑스러워할 만한 많은 것들이 있으며, 어려운 시기를 거쳐 최고의 제품을 제공하고 문화를 변화시켰다고 말했다. 또한 노키아 제품이 마이크로소프트와 함께 더욱 강력한 경쟁자가 될 것이라고 덧붙였다.[89][90] 엘롭은 다양한 리더십 경험과 회사 내 제품 및 부서 관리 능력을 바탕으로 마이크로소프트에 고유한 기술을 가져올 것으로 여겨졌다.[91] 노키아의 장치 및 서비스 사업은 2014년 4월에 마이크로소프트 모바일이 되었다.[92]

엘롭이 노키아 CEO에서 물러난 후, 리스토 시일라스마가 임시 CEO를 맡았고, 이후 라지브 수리가 임명되었다.

엘롭은 노키아 모바일 폰 사업 부문을 마이크로소프트에 매각하고 CEO에서 물러난 후 1880만유로의 보너스를 받아 논란이 되었다.[93][94] 이 논란은 계약이 거래 발표일과 같은 날 수정되었다는 사실이 밝혀지면서 더욱 커졌다.[95] 게다가 노키아 이사회 의장은 처음에 잘못된 정보를 제공했고, 나중에 수정해야 했다.[96] 엘롭은 이혼 소송을 제기했으며, 보너스 재협상을 거부하는 이유로 이혼을 언급했다.[97] 아내가 보너스의 절반을 요구할 것이기 때문에 보너스 삭감을 감당할 수 없다고 주장했다.[98] 엘롭은 핀란드에서 소득 규모에 관계없이 35%의 고정 세율을 적용받는 우대 세율 혜택을 누렸는데, 이는 핀란드의 일반적인 납세자가 누진세를 납부하는 것과는 대조적이었다.[99] 인수 과정에서 보너스 비용의 약 70%는 마이크로소프트가 부담했으며, 대부분은 주식 보상 가속화 형태로 지급되었다.[100]

이러한 논란은 정치권으로 확산되어 유르키 카타이넨 핀란드 총리는 이 보너스가 "상당히 터무니없다"고 비판했다. 유타 우르필라이넨 재무부 장관은 "[보너스]는 사회적 화합에 위협이 될 수 있다"고 말했다.[101] 일부 노키아 직원과 투자자들 또한 우려를 표명했다.[102]

3. 5. 마이크로소프트 디바이스 그룹

2014년, 엘롭은 'Microsoft Devices Group'의 수석 부사장으로 마이크로소프트에 복귀했다.[103] 그는 팀의 "사람들이 더 많은 것을 할 수 있도록 돕는" 역할과 "사람들의 손 안에 모든 마이크로소프트 경험을 담는 것"에 집중했다.[5] 이 그룹은 새로운 노키아, 이후 마이크로소프트 브랜드의 루미아 스마트폰, 마이크로소프트 홀로렌즈[104]와 마이크로소프트 밴드[105]를 포함한 신제품을 출시했다. 또한 노키아 MixRadio[106]를 일본의 라인으로 분사했다.

2015년 6월 17일, 엘롭은 마이크로소프트 디바이스 그룹의 대규모 감원 조치의 일환으로 해고되었다. 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 "스티븐과 저는 그가 이제 마이크로소프트를 떠날 적절한 시기라고 동의했습니다. 저는 이것이 의미하는 리더십의 상실을 안타깝게 생각하며, 그의 다음 행보를 기대합니다."라고 말했다.[107] 같은 해 6월, 마이크로소프트는 노키아 인수에 대한 76억달러의 손상차손을 발표했고, 엘롭은 마이크로소프트를 퇴사했다.[118]

3. 6. 텔스트라

2016년 3월 16일, 호주 최대 통신 사업자인 텔스트라는 엘롭이 신설된 기술, 혁신 및 전략 그룹 임원으로 합류할 것이라고 발표했다.[108][109][110]

2016년 9월 텔스트라 컨퍼런스에서 첫 연설에서 엘롭은 노키아를 자체 평가하고 필요할 때 "변혁"할 수 있는 "훌륭한" 회사의 예로 언급하며 네트워크 장비 공급업체로서의 성공을 언급했다.[111][10] 그는 텔스트라도 기술 회사로 변모하기 위해 필요한 변혁이 필요하다고 말했다.[112]

엘롭은 2018년 7월 31일 구조 조정의 일환으로 텔스트라에서 해고되었다.[113]

3. 7. APiJET

2019년 9월 17일, Aviation Partners, Inc.와 iJet Technologies의 시애틀 기반 합작 회사로 실시간 항공기 데이터 분석을 제공하는 APiJET은 스티븐 엘롭이 최고 경영자(CEO)로 임명되었다고 발표했다.[114]

2021년 1월, 스티븐 엘롭은 APiJET CEO직을 종료하고 APiJET 이사회에서 활동하며 APiJET의 수석 고문으로 재직하고 있다.[115]

4. 사생활

엘롭은 온타리오주 와이오밍 출신인 낸시와 맥마스터에서 공부할 때 처음 만났다. 그들은 세 쌍둥이 딸과 입양한 중국 여자아이, 아들, 이렇게 다섯 명의 자녀를 두고 있다.[21][9] 2013년 8월, 2012년 10월부터 별거 상태였던 26년 된 아내와 이혼 소송을 제기했다.[8] 2008년에 구입하여 가족과 함께 살았던, 미국 워싱턴주 레드먼드에 있는 500만달러 상당의 저택을 매물로 내놓았으며,[117] 이혼은 2014년 7월 3일에 최종 확정되었다.[8]

여가 시간에는 열렬한 레크리에이션 비행 애호가로, 세스나 사이테이션젯을 소유하고 있다. 또한 밴쿠버 캐넉스 아이스 하키 팀의 팬이기도 하다.[116] 2000년대 중반 매크로미디어와 어도비에서 일하는 동안 주말을 아이들과 함께 보냈다.[8]

참조

[1] 뉴스 Stephen Elop Joins Telstra After Nokia, Microsoft Turmoil https://www.bloomber[...] 2016-03-16
[2] 간행물 Nokian Kallasvuo sai potkut, seuraaja Microsoftilta http://www.hs.fi/tal[...] 2010-09-10
[3] 간행물 Nokian toimitusjohtaja vaihtuu http://www.kauppaleh[...] 2010-09-10
[4] 웹사이트 Oliko Stephen Elop vain Microsoftin myyrä? - Microsoftin Nokia-kauppa - Talous - Helsingin Sanomat http://www.hs.fi/tal[...]
[5] 웹사이트 Stephen Elop wants to put the 'entirety of the Microsoft experience' in your hands https://www.engadget[...] AOL 2014-09-10
[6] 웹사이트 Tech sector veteran Stephen Elop assumes new advisory role at McMaster http://dailynews.mcm[...] 2016-01-26
[7] 웹사이트 Bio: Stephen Elop http://www.businessw[...] 2010-09-10
[8] 웹사이트 Operation Elop https://asokan.org/o[...]
[9] 뉴스 Stephen Elop: Putting Nokia back in the race https://www.theglobe[...] 2012-03-23
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