챗온
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1. 개요
챗온은 2011년 삼성전자가 출시한 모바일 메신저 서비스이다. 안드로이드, iOS, 블랙베리, 윈도우 모바일, 바다 등 다양한 운영체제를 지원했으며, 웹 버전도 제공했다. 음성/영상 채팅, 번역, 멀티미디어 전송, 애니콘, 애니메시지 등 다양한 기능을 제공했으나, 2015년 3월 31일 서비스를 종료했다.
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| 챗온 - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 기본 정보 | |
 | |
| 개발자 | 삼성전자 |
| 최초 출시일 | 2011년 10월 14일 |
| 최근 안정화 버전 | 2014년 7월 31일 |
| 지원 중단 | 2015년 3월 |
| 운영 체제 | 안드로이드 iOS 블랙베리 윈도우 폰 바다 윈도우 모바일 웹 플랫폼 |
| 지원 언어 수 | 62개 |
| 종류 | 인스턴트 메시지 |
| 라이선스 | 프리웨어 |
| 웹사이트 | ChatON |
| 안드로이드 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 3.5.701 |
| 출시일 | 2014년 5월 7일 |
| 웹 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 3.0 |
| 출시일 | 2013년 8월 21일 |
| iOS 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 2.7.5 |
| 출시일 | 2013년 11월 18일 |
| 블랙베리 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 1.10 |
| 출시일 | 2013년 8월 7일 |
| 윈도우 폰 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 2.25 |
| 출시일 | 2013년 11월 13일 |
| 바다 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 1.9.0 |
| 출시일 | 2012년 10월 26일 |
| 윈도우 스토어 버전 정보 | |
| 최신 버전 | 2.0.51.41 |
| 출시일 | 2012년 10월 30일 |
2. 역사
챗온은 2011년 8월 29일 독일 베를린에서 열린 IFA에서 처음 소개되었다.[16] 초기에는 iOS, 안드로이드, 블랙베리, 삼성 휴대폰을 지원했으며, 이후 안드로이드 태블릿, 윈도우 폰, 바다 폰까지 지원 범위를 넓혔다.[11][16]
2015년 3월 31일, 챗온 서비스는 모든 시장에서 중단되었다.[17]
2. 1. 챗온 서비스 종료 논란
2015년 2월 1일부로 챗온 서비스가 종료되었다.[1] 이 과정에서 사용자 데이터의 보존 및 백업 문제, 서비스 종료에 대한 사전 고지 미흡 등으로 인해 논란이 발생하였다. 이는 삼성전자의 사회적 책임에 대한 비판으로 이어졌으며, 특히 더불어민주당 등 진보 진영에서 이를 문제 삼기도 했다.3. 지원 기기 및 운영체제
챗온(ChatON)은 삼성전자의 갤럭시 스마트폰 및 태블릿 PC에 기본적으로 설치되었다.[18] 예를 들어 갤럭시 노트3, 갤럭시 기어, 갤럭시 S4, 갤럭시 S3, 갤럭시 노트2, 갤럭시 카메라 등 다양한 갤럭시 기기에 탑재되었다. 또한, 설치된 운영체제에 따라 안드로이드, iOS, 블랙베리, 윈도우 모바일/폰, 바다 등 다양한 모바일 기기 및 윈도우, 맥 기반의 PC에서도 사용할 수 있었다.
3. 1. 모바일
챗온은 다양한 모바일 운영체제에서 사용할 수 있었다. 각 운영체제별 지원 환경과 다운로드 경로는 다음과 같다.| 운영체제 | 최소 지원 버전 | 예시 단말기 | 다운로드 경로 |
|---|---|---|---|
| Android | 2.2 (Froyo) 이상 | 갤럭시 S, S2, S3, S4, 갤럭시 노트, 갤럭시 탭 | 삼성 앱스, 구글 플레이 |
| Bada | 2.0 이상 | Wave 1/2/3/M/Y 등 | 삼성 앱스 |
| iOS | 4.3 이상 | 아이폰, 아이팟, 아이패드 | App Store |
| Blackberry | 터치 단말: 6 이상 터치 불가 단말: 5 이상 | curve 8520/9300/9360, Bold 9780/9700/9900, Torch 9800/9810 | App World |
| Windows Mobile | 6.5 (Ominia 2 한국 모델) 7 (Window Phone 7, 삼성 단말) | 삼성 옴니아 II, 삼성 윈도우 폰 7 단말 | 웹사이트 (6.5), 단말 내 Samsung Zone (7) |
3. 2. PC
챗온은 윈도우와 맥 PC 환경에서 실행 가능했다.- '''윈도우 PC용'''
윈도우 XP 이상을 사용하는 PC에서 실행되었다. 과거 챗온 웹페이지에서 다운로드 가능했다.
- '''맥 PC용'''
macOS 10.6 이상을 사용하는 PC에서 실행되었다. 과거 챗온 웹페이지에서 다운로드 가능했다.[19]
3. 3. 웹 버전
챗온은 모바일뿐만 아니라 웹 브라우저를 통해 채팅할 수 있는 웹 버전을 지원했다.[20] 이를 통해 사용자는 PC를 포함하여 웹 접속이 가능한 다양한 기기에서 챗온 서비스를 이용할 수 있었다. 웹 버전은 모바일 버전과 동일한 기능을 제공했으며, 특히 PC의 넓은 화면과 멀티 윈도우 환경에서 편리하게 채팅하고 콘텐츠를 공유하는 것이 가능했다.웹 버전 사용은 전화번호가 아닌 삼성 계정과 연동되었다. 사용자는 삼성 계정의 ID와 패스워드를 입력하여 웹 버전에 로그인할 수 있었으며, 모바일 버전 챗온의 친구 목록을 웹으로 그대로 가져올 수 있어 편리했다.[11] 사용자는 웹과 모바일 버전의 프로필을 독립적으로 유지하면서도 양쪽에서 동일한 메시지를 받을 수 있었다. 만약 사용자가 삼성 계정을 탈퇴할 경우, 해당 계정에 연결된 모든 단말기는 초기화되었으며, 채팅방 및 서버에 저장된 모든 관련 데이터도 삭제되었다.
4. 기능
챗온은 자동 친구 등록, 채팅, 멀티미디어 공유 등의 기본 기능 외에도 음성/영상 채팅, 번역, PostON, 애니콘, 애니메시지 등 다양한 기능을 제공했다. 텍스트뿐만 아니라 그림, 동영상, 오디오 등 여러 매체를 혼합하여 표현하고 공유할 수 있는 멀티미디어 메신저였다. 주요 기능으로는 친구 관리, 1:1 및 그룹 채팅, 다양한 형식의 멀티미디어 파일 전송 등이 있었으며, 추가적으로 영상 통화, 실시간 번역, 움직이는 스티커인 애니콘, 애니메이션 메시지 제작 기능인 애니메시지, SMS/MMS 연동, 프로필 게시판 기능인 PostON 등을 지원했다.[21][22][23][24][25][26][30]
4. 1. 기본 기능
챗온은 자동 친구 등록, 채팅, 멀티미디어 공유 등 기본적인 기능을 제공했다.- '''채팅''':
- * 1:1 채팅과 그룹 채팅 기능을 지원한다. 1:1 채팅 중에 다른 친구를 초대하면 새로운 그룹 채팅방이 생성된다.
- * 그룹 채팅 중 특정 참여자에게 '귓속말'로 개별 메시지를 보낼 수 있다. 귓속말을 받은 사람이 답장하면, 보낸 사람과 받은 사람 사이에 새로운 1:1 채팅방이 열린다.
- * 사용자는 각 채팅방마다 푸시 알림 수신 여부를 켜거나 끌 수 있다.
- '''멀티미디어 전송''':
- * 텍스트뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성 쪽지, 위치 정보, 연락처, 일정 등 다양한 형태의 데이터를 주고받을 수 있다.
- * 텍스트와 이미지를 함께 보내거나, 이미지와 동영상을 묶어서 하나의 메시지로 전송하는 것도 가능하다.
- * 지원하는 주요 파일 형식은 다음과 같다.
| 종류 | 지원 형식 | 비고 |
|---|---|---|
| 이미지 | JPEG, PNG | |
| 동영상 | MP4, 3GP, MOV | MOV 형식은 안드로이드, 바다, 피처폰, 블랙베리 등 일부 기기에서 지원되지 않을 수 있음. 미지원 시 Not supported file format 메시지 표시. |
| 음성 | M4A, 3GP, AMR/AMR-NB | 일부 플랫폼에서 지원되지 않을 수 있음. |
4. 2. 추가 기능
챗온은 자동 친구 등록, 채팅, 멀티미디어 공유와 같은 기본적인 기능 외에도 다양한 추가 기능을 제공했다.- 음성 채팅: 친구와 음성으로 채팅하는 기능으로, 최대 2명의 친구를 초대할 수 있었다.
- 영상 채팅: 친구와 영상 채팅을 할 수 있었으며, 전면과 후면 카메라를 동시에 사용할 수 있었다. 이를 통해 사용자 자신의 얼굴과 함께 눈앞의 풍경을 상대방에게 보여줄 수 있었다. 이 기능은 갤럭시 S4에서만 가능했다.[28]
- 화면 공유 및 원격 제어: 영상 채팅 중 'Share screen' 기능을 사용하면 카메라 영상 대신 사용자의 단말기 화면을 공유할 수 있었고,[29] 다른 참여자가 'Remote control' 기능을 통해 화면을 원격으로 조종하는 것도 가능했다.
- 재미 효과: 영상 채팅 중 얼굴 영상 위에 움직이는 이모티콘을 추가하거나, 콧수염 같은 카툰 효과, 특정 테마 프레임을 적용할 수 있었다.
- 번역: 1:1 채팅방에서 번역 기능을 사용할 수 있었다.[30]