TUI (기업)

1. 개요

TUI는 1923년 독일에서 설립된 광산 회사 Preussag AG에서 기원한 여행 및 관광 기업이다. 1990년대 후반 서비스 및 레저 산업으로 전환하여, 2002년 TUI AG로 사명을 변경했다. TUI는 이후 영국 여행사 퍼스트 초이스와의 합병, TUI 트래블과의 통합을 거쳐 TUI 그룹으로 성장했다. 현재 TUI는 호텔, 크루즈, 항공, 여행사 등 다양한 사업을 운영하며, 여러 논란에도 휩싸인 바 있다. 2024년 2월 런던 증권 거래소 상장을 폐지하고 프랑크푸르트 증권 거래소 및 하노버 증권 거래소 상장을 유지하기로 결정했다.

2. 역사

TUI 그룹의 역사는 1923년 설립된 독일의 프로이센주 소유 광공업 기업인 프로이스자크(Preussag AG, 프로이센 광업 주조 회사)에서 시작된다. 초기에는 광업, 제철, 운송 등을 주요 사업으로 삼았으나, 1990년대 중반부터 사업 방향을 전환하여 여행 및 레저 산업에 집중하기 시작했다.

1997년 제철 회사인 잘츠기터 AG를 매각하고 해운 및 물류 기업인 하파그로이드 AG를 인수하면서 본격적인 변화가 시작되었다. 당시 하파그로이드는 독일의 주요 여행사인 TUI(Touristik Union International, 1968년 설립)의 지분을 보유하고 있었고, 프로이스자크는 이를 1999년까지 100% 인수했다. 또한 영국의 톰슨 트래블 등 여러 여행 관련 기업들을 인수하며 사업 영역을 확장했다. 이러한 변화를 반영하여 2002년 7월 1일, 프로이스자크는 그룹의 핵심 브랜드가 된 TUI의 이름을 따 TUI AG로 사명을 변경했다.

2007년에는 영국의 여행사 퍼스트 초이스와 여행 부문을 합병하여 TUI 트래블 PLC를 설립했으며, 점차 해운 사업(하파그로이드)은 매각하고 관광 사업에 역량을 집중했다. 2014년 12월 17일, TUI AG는 TUI 트래블과 완전히 합병하여 현재의 TUI 그룹이 되었으며, 프랑크푸르트와 런던 증권거래소에 상장되었다.

합병 이후 러시아의 기업가 알렉세이 모르다쇼프가 주요 주주로 부상했으나, 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후 서방의 제재 대상에 포함되면서 TUI 그룹의 지배구조에도 영향을 미쳤다. 또한 2020년 코로나19 범유행으로 인해 큰 경영상의 어려움을 겪기도 했다.

2.1. 설립 초기 (1923년 ~ 1990년대)

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TUI의 기원은 원래 독일의 광산 회사로 설립된 산업 및 운송 회사인 Preussag AG에 있다. 1923년 10월 9일에 Preußische Bergwerks- und Hütten-Aktiengesellschaft(프로이센 광산 및 제철 회사)라는 이름으로 설립되었으며, 이는 프로이센주 소유의 광공업 기업이었다. 1927년에는 루르 지방의 석탄 회사인 Hibernia AG 및 다른 전력 회사와 합병하여 Vereinigte Elektrizitäts und Bergwerks AG(VEBA AG, 연합 전기 및 광산 회사)가 되었다. 초기에는 광공업과 물류·교통을 중심으로 사업을 영위했다.

1990년대 중반, Preussag는 사업 방향을 전환하여 여행, 해운, 물류를 중심으로 하는 그룹으로 재편하기 시작했다. 1997년 잘츠기터 AG를 매각하고 하파그로이드 AG(해운 및 물류 회사)를 인수하면서, Preussag AG는 서비스 및 레저 산업 분야의 글로벌 기업으로 변모하기 시작했다. 당시 하파그로이드는 관광 대기업 TUI(Touristik Union International, 1968년 설립)의 지분 30%를 보유하고 있었으며, Preussag는 1999년까지 이 지분을 100%로 늘렸다. 또한 1997년에는 토마스 쿡 주식의 25%를 인수했고, 이듬해에는 지분을 두 배로 늘렸다. 1999년 2월 2일, Carlson Leisure Group은 토마스 쿡과 합병하여 독일 은행 베스트LB, Carlson Inc 및 Preussag가 소유한 지주 회사를 설립했다.

2.2. 서비스 및 레저 산업으로의 전환 (1990년대 ~ 2002년)

1990년대 중반, 당시 광공업과 물류·교통을 주력으로 하던 프로이스자크(Preussag AG)는 그룹의 방향을 여행, 해운, 물류 중심으로 재정의하기 시작했다. 이러한 전략 변화에 따라, 1997년에는 기존의 핵심 사업 중 하나였던 제철 회사 잘츠기터 AG를 매각했다. 같은 해, 해운 및 물류 기업인 하파그로이드 AG를 인수했다. 당시 하파그로이드는 관광 대기업 TUI(Touristik Union International, 1968년 설립)의 지분 30%를 보유하고 있었으며, 프로이스자크는 1999년까지 이 지분을 100%로 늘렸다.

여행 사업 부문 강화를 위해 1997년에는 영국의 유명 여행사인 토마스 쿡의 주식 25%를 인수했고, 이듬해에는 지분을 두 배로 늘렸다. 1999년 2월 2일, Carlson Leisure Group이 토마스 쿡과 합병하면서 독일 은행 Westdeutsche Landesbank, Carlson Inc, 그리고 프로이스자크가 공동으로 소유하는 지주 회사가 설립되었다.

그러나 2000년 중반, 프로이스자크는 토마스 쿡의 경쟁사인 영국의 톰슨 트래블을 인수하게 되었다. 이 인수로 인해 독과점 우려가 제기되었고, 규제 당국의 요구에 따라 프로이스자크는 보유하고 있던 토마스 쿡의 과반수 지분(50.1%)을 매각해야 했다.

이러한 일련의 사업 재편 과정을 거쳐, 프로이스자크는 핵심 사업을 서비스 및 레저 산업으로 완전히 전환했으며, 2002년 7월 1일에는 그룹의 정체성을 명확히 하기 위해 TUI AG로 사명을 변경했다.

2.3. TUI 그룹으로의 성장 (2002년 ~ 현재)

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2002년 7월 1일, Preussag AG는 그룹 내 여행 부문을 대표하던 TUI(Touristik Union International)의 브랜드를 전면에 내세워 TUI AG로 회사 이름을 변경했다. 이는 기존의 산업 및 운송 중심 기업에서 벗어나 서비스 및 레저 산업에 집중하려는 전략적 변화의 일환이었다.

2007년 3월, TUI는 영국의 주요 여행사인 퍼스트 초이스와의 여행 부문 합병 계획을 발표했다. 이 합병은 같은 해 6월 4일, 유럽 위원회로부터 승인을 받았는데, 합병된 회사가 아일랜드의 'Budget Travel'을 매각하는 조건이었다. 합병 절차를 거쳐 2007년 9월, 새로운 회사인 TUI 트래블 PLC가 운영을 시작했으며, TUI AG는 이 회사의 지분 55%를 소유하게 되었다.

2008년 4월, 러시아의 기업가 알렉세이 모르다쇼프는 그의 투자 회사인 S-Group을 통해 TUI 트래블의 지분을 추가로 매입했다. 그는 이미 2007년 가을부터 TUI 트래블 주식을 사들이고 있었으며, 이를 통해 동유럽과 러시아 시장으로 사업을 확장하려는 의도를 보였다.

한편, TUI 그룹 내에서 해운 및 물류 사업을 담당하던 하파그로이드 AG는 점차 그룹의 핵심 사업에서 분리되었다. 2009년 3월, 하파그로이드의 과반수 지분이 투자자 컨소시엄인 '알베르트 발린'에 매각되었고, 2012년 2월에는 TUI가 보유한 추가 지분마저 매각되었다. 이는 당시 CEO였던 미하엘 프렌젤의 지휘 아래, 해운 사업에서 완전히 철수하고 러시아, 중국, 인도 등 신흥 시장을 중심으로 관광 사업을 강화하려는 전략의 일환이었다. 2010년 8월 이전까지는 노르웨이의 사업가 존 프레드릭센이 TUI 트래블의 주요 주주로서 상당한 영향력을 행사했으나, 알렉세이 모르다쇼프가 S-Group Travel Holding을 통해 지분을 늘리면서 프레드릭센의 지분을 넘어서게 되었고, 이는 TUI가 해운 사업 매각을 결정하는 데 영향을 미쳤다.

2014년 6월, TUI AG는 TUI 트래블과의 완전한 합병 계획을 발표했다. 이는 약 97억 달러 규모의 통합 그룹을 만드는 것을 목표로 했다. 합병은 2014년 12월 17일에 최종 완료되었으며, 통합된 TUI 그룹은 프랑크푸르트와 런던 증권거래소에서 동시에 거래되기 시작했다. 합병 이전 TUI 트래블의 최대 개인 주주였던 알렉세이 모르다쇼프는 S-Group을 통해 거부권을 행사할 수 있는 수준의 지분을 보유하고 있었으나, 합병 이후 그의 지분율은 25% 미만으로 낮아져 거부권을 상실했다. 그럼에도 모르다쇼프는 TUI 그룹에 대한 투자를 계속하여 2016년 12월에는 지분율을 18%에서 20% 이상으로 늘렸고, 2018년 10월에는 24.9%까지 지분을 확대하며 TUI 그룹의 최대 개인 주주 자리를 유지했다. 2019년 6월, 모르다쇼프는 보유 지분의 약 65%를 그의 두 아들(키릴 모르다쇼프, 니키타 모르다쇼프)이 소유한 KN-Holding으로 이전했으며, TUI는 이를 "주주들 중 2세대를 환영한다"는 성명을 통해 긍정적으로 평가했다.

2019년, TUI 그룹은 사업 포트폴리오 조정을 위해 일부 자회사를 매각했다. 독일의 패키지 여행사 Berge & Meer와 장거리 여행 전문 Boomerang Reisen, 그리고 온라인 휴가 렌탈 포털 Atraveo는 사모펀드 회사인 GENUI에 매각되었다. 같은 해 말에는 휴가용 주택 및 왕복 여행 전문 업체인 Wolters Reisen GmbH와 Wolters Rundreisen GmbH를 프랑크푸르트 기반의 회사 e-domizil에 매각했다.

2020년, 전 세계를 강타한 코로나19 범유행은 TUI 그룹의 경영에 심각한 타격을 입혔다. 2020년 8월 발표에 따르면, 2019년 10월부터 2020년 6월까지의 기간 동안 그룹은 2.3에 달하는 순손실을 기록했다. 특히 2020년 4월부터 6월까지 3개월 동안 발생한 손실만 1.5에 달했으며, 이 기간 매출은 전년 동기 대비 98% 급감한 75에 그쳤다. 심각한 경영난 속에서 당시 CEO였던 프릿츠 요센은 그룹 소유의 크루즈 라인인 마렐라 크루즈(Marella Cruises)의 매각을 검토하고 있다고 밝혔다.

2022년 3월, TUI 그룹의 최대 개인 주주이자 블라디미르 푸틴 러시아 대통령의 측근으로 알려진 알렉세이 모르다쇼프가 2022년 러시아의 우크라이나 침공과 관련하여 서방 국가들의 제재 대상에 포함되었다. 이로 인해 TUI 그룹은 2023년 3월, 독일 증권법상의 제재 규정을 준수하기 위해 모르다쇼프를 제외한 기존 투자자들을 대상으로 할인된 가격에 신주를 발행하는 유상증자를 실시하여 약 1.8의 자금을 조달한다고 발표했다. 2024년 2월, TUI는 런던 증권거래소 상장을 폐지하고 프랑크푸르트 및 하노버 증권거래소 상장을 유지하기로 결정했다.

3. 경영

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TUI의 기원은 독일의 산업 및 운송 회사인 Preussag AG이다. 1923년 10월 9일 Preußische Bergwerks- und Hütten-Aktiengesellschaft^독일어라는 이름의 광산 회사로 설립되었다. 1927년에는 루르 지방의 석탄 회사 Hibernia AG 및 전력 회사와 합병하여 Vereinigte Elektrizitäts und Bergwerks AG^독일어가 되었다.

1997년, Preussag AG는 잘츠기터 AG를 매각하고 해운 및 물류 회사인 하파그로이드 AG를 인수하면서 서비스 및 레저 산업 분야의 글로벌 기업으로 변모하기 시작했다. 당시 하파그로이드는 관광 대기업 TUI(1968년 설립)의 지분 30%를 보유하고 있었으며, Preussag는 1999년까지 이 지분을 100%로 늘렸다. 또한, 1997년에 토마스 쿡의 지분 25%를 인수했고 이듬해 두 배로 늘렸다. 1999년 2월 2일에는 Carlson Leisure Group이 토마스 쿡과 합병하여 독일 은행 베스트LB, Carlson Inc, 그리고 Preussag가 소유한 지주 회사가 설립되었다. 그러나 2000년 중반, Preussag는 토마스 쿡의 경쟁사인 톰슨 트래블을 인수하게 되면서 규제 당국의 요구에 따라 토마스 쿡 지분 50.1%를 매각해야 했다. 2002년, Preussag는 회사 이름을 TUI AG로 변경했다.

2007년 3월, TUI는 영국 여행사 퍼스트 초이스와의 여행 부문 합병 계획을 발표했다. 같은 해 6월 4일, 유럽 위원회는 합병 회사가 아일랜드의 Budget Travel을 매각하는 조건으로 합병을 승인했다. TUI는 2007년 9월에 출범한 새로운 회사인 TUI 트래블 PLC의 지분 55%를 소유하게 되었다.

2008년 4월, 2007년 가을부터 TUI 트래블 주식을 매입하기 시작한 러시아의 사업가 알렉세이 모르다쇼프는 동유럽과 러시아 시장 확장을 목표로 S-Group을 통해 TUI 트래블 지분을 추가로 매입했다.

한편, 해운 물류 사업은 하파그로이드 AG 산하에 별도로 유지되었다. TUI는 해운 사업에서 철수하고 관광 사업에 집중하기 위해 2009년 3월 하파그로이드의 과반수 지분을 투자자 컨소시엄인 알베르트 발린 컨소시엄에 매각했으며, 2012년 2월에는 남은 지분도 추가로 매각했다. 당시 CEO였던 미하엘 프렌젤은 러시아, 중국, 인도 등 신흥 시장으로의 사업 확장을 추진했다. 2010년 8월 이전까지는 노르웨이의 존 프레드릭센이 TUI 트래블의 개인 최대 주주로서 회사 경영 및 전략에 상당한 영향력을 행사했으나, 알렉세이 모르다쇼프가 S-Group Travel Holding을 통해 프레드릭센보다 더 많은 지분을 확보하면서 최대 주주가 되었다.

2014년 6월, TUI AG는 TUI 트래블과의 완전 합병 계획을 발표했으며, 이는 약 9.7 규모의 통합 그룹을 만드는 것을 목표로 했다. 합병은 2014년 12월 17일에 완료되었고, 통합된 TUI 그룹은 프랑크푸르트 증권거래소와 런던 증권거래소에 상장되었다. 합병 이전 모르다쇼프는 TUI 트래블에 대한 거부권을 행사할 수 있는 지분을 보유하고 있었으나, 합병 후 그의 지분은 25% 미만으로 줄어 거부권을 상실했다. 이후 모르다쇼프는 지분을 다시 늘려 2016년 12월에는 20% 이상, 2018년 10월에는 24.9%까지 확보하며 개인 최대 주주 지위를 유지했다. 2019년 6월, 모르다쇼프는 보유 지분의 65%를 그의 두 아들(키릴 모르다쇼프, 니키타 모르다쇼프)이 소유한 KN-Holding으로 이전했으며, TUI는 이를 "주주들 중 2세대를 환영한다"는 성명을 통해 긍정적으로 평가했다.

TUI 그룹은 사업 구조조정을 지속하여 2019년에는 자회사인 Berge & Meer, Boomerang Reisen, Atraveo를 지주 회사 GENUI에 매각했고, 같은 해 말에는 휴가용 주택 제공업체 Wolters Reisen GmbH와 왕복 여행 전문 업체 Wolters Rundreisen GmbH를 프랑크푸르트 소재 회사 e-domizil에 매각했다.

2020년, 코로나19 범유행의 여파로 TUI 그룹은 심각한 경영난에 직면했다. 2019년 10월부터 2020년 6월까지 2.3의 순손실을 기록했으며, 특히 2020년 4월부터 6월까지의 손실액은 1.5에 달했다. 이 기간 매출은 전년 동기 대비 98% 감소한 75에 그쳤다. 당시 CEO였던 프리드리히 조우센은 유동성 확보를 위해 마렐라 크루즈 라인 매각을 검토하고 있다고 밝혔다.

2022년 3월, 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후 블라디미르 푸틴 대통령의 측근으로 알려진 최대 주주 알렉세이 모르다쇼프가 서방의 제재 대상에 포함되면서 TUI 그룹은 또 다른 어려움에 직면했다. 2023년 3월, TUI는 독일 증권법에 따른 제재로 인해 모르다쇼프를 제외한 기존 투자자들에게 할인된 가격으로 신주를 발행하여 1.8의 자금을 조달할 계획이라고 발표했다.

TUI의 크루즈 부문은 세 개의 브랜드를 통해 총 16척의 크루즈선을 운영하고 있다.
* TUI 크루즈: 로열 캐리비안 크루즈와의 합작 투자 회사로, 현재 Mein Schiff^독일어 1호부터 7호까지 총 7척의 선박을 운영한다.
* 하파그로이드 크루즈: 독일어권 시장을 대상으로 럭셔리 및 탐험 크루즈를 제공한다. 2020년 TUI 크루즈로 이전되었다. MS 유로파(MS Europa)와 MS 유로파 2(MS Europa 2)는 럭셔리 크루즈를, HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration, HANSEATIC spirit는 탐험 크루즈를 담당한다.
* 마렐라 크루즈: 주로 영국 시장을 대상으로 4척의 선박을 운영한다.

3.1. 역대 최고 경영자 (CEO)

3.2. 역대 감독 위원회 의장

TUI 그룹의 역대 감독 위원회 의장은 다음과 같다.

4. 주주 구조

회사의 주식은 프랑크푸르트 증권거래소, 런던 증권거래소, 하노버 증권거래소에 상장되어 있다. 2024년 2월, 회사는 런던 증권 거래소 상장을 폐지하고 프랑크푸르트와 하노버 증권 거래소에만 상장 상태를 유지하기로 결정했다.

주요 주주 구성은 시간에 따라 변화했다. 노르웨이의 선주이자 금융 투자자인 존 프레드릭센은 2007년 봄 TUI 지분 15.01%를 인수하며 주요 주주로 부상했다. 그는 2008년 5월 주주 총회에서 그룹 분할과 당시 최고 경영자였던 미하엘 프렌젤의 해임을 요구했으며, 2009년 5월에는 감독 이사회 의장 해임과 자신의 이사회 진입을 시도했으나 모두 실패했다. 이후 프레드릭센의 지분은 점차 감소하여, 2014년 2월에는 3% 미만으로 줄어들었다.

한편, 러시아의 올리가르히인 알렉세이 모르다쇼프는 2008년 초부터 TUI에 투자하기 시작했다. 그는 2008년 4월 동유럽과 러시아 시장 확장을 목표로 S-Group을 통해 TUI 트래블(TUI AG와 합병 전 자회사)의 지분을 매입했으며, 점차 지분을 늘려 2012년 3월에는 25.29%, 이후 34%까지 확보하며 최대 단일 주주가 되었다. 2014년 TUI AG와 TUI 트래블이 합병하면서 그의 지분은 25% 미만으로 줄었으나, 2018년 10월에는 다시 24.9%까지 늘리며 최대 개인 주주 지위를 유지했다. 2019년 6월, 모르다쇼프는 보유 지분의 상당 부분을 두 아들이 소유한 회사로 이전하기도 했다.

그러나 블라디미르 푸틴의 측근으로 알려진 모르다쇼프는 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후인 2022년 2월 28일 유럽 연합의 제재 대상에 포함되었다. 제재 발효 직후, 그는 간접 보유 지분 대부분을 버진아일랜드에 소재하고 마리나 모르다쇼바가 통제하는 Ondero Limited로 이전하려 했으나, 독일 당국의 조사로 인해 이 이전은 보류되었다. 제재로 인해 모르다쇼프는 2023년 봄에 진행된 TUI의 증자에 참여할 수 없었고, 결과적으로 그의 지분은 크게 감소했다. 2023년 5월 16일 독일 연방 금융 감독청의 공시에 따르면, 2023년 4월 19일 기준으로 모르다쇼프에게 간접적으로 귀속되는 TUI AG 지분은 10.87%로 줄어들었으며, 마리나 모르다쇼바의 지분은 0%가 되었다.

5. 사업 구조

TUI의 기원은 독일의 광산 회사로 설립된 산업 및 운송 회사인 Preussag AG이다. 1923년 Preußische Bergwerks- und Hütten-Aktiengesellschaft(프로이센 광산 및 제철 회사)로 설립되었으며, 1927년 합병을 통해 Vereinigte Elektrizitäts und Bergwerks AG(VEBA AG)가 되었다. 1997년 잘츠기터 AG 매각 및 해운/물류 회사 하파그로이드 AG 인수를 기점으로 서비스 및 레저 산업 분야의 글로벌 기업으로 전환하기 시작했다. 당시 하파그로이드는 관광 대기업 TUI(1968년 설립)의 지분을 보유하고 있었으며, Preussag는 토마스 쿡 지분도 인수했다. 2000년 토마스 쿡의 경쟁사인 톰슨 트래블을 인수하면서 규제 당국의 요구로 토마스 쿡 지분 대부분을 매각해야 했다. 2002년, Preussag는 사명을 TUI AG로 변경했다.

2007년에는 영국 여행사 퍼스트 초이스와의 여행 부문 합병을 통해 TUI 트래블 PLC를 설립하고 지분 55%를 확보했다. 이후 해운 사업(하파그로이드) 지분을 점차 매각하며 관광 사업에 집중했다. 2014년에는 TUI 트래블과의 완전 합병을 통해 9.7 규모의 통합 그룹을 출범시켰다.

러시아 재벌 알렉세이 모르다쇼프는 2008년부터 TUI 트래블 및 TUI 그룹의 주요 주주였으나, 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후 푸틴과의 관계로 인해 제재 대상이 되었다. TUI는 2023년 모르다쇼프를 제외한 기존 투자자들에게 주식을 매각하여 1.8를 조달했다.

코로나19 범유행은 TUI의 재정에 큰 타격을 주었으며, 2019년 10월부터 2020년 6월까지 2.3의 순손실을 기록했다. 특히 2020년 4월부터 6월까지의 손실은 1.5에 달했으며, 해당 기간 매출은 전년 동기 대비 98% 감소한 75에 그쳤다. 이에 따라 일부 자회사(Berge & Meer, Boomerang Reisen, Atraveo, Wolters Reisen 등)를 매각하고, 마렐라 크루즈 라인 매각을 검토하는 등 사업 구조 조정을 진행했다.

현재 TUI 그룹은 호텔, 크루즈, 항공 등 다양한 분야의 자회사를 거느린 세계적인 종합 관광 기업으로 성장했다. 구체적인 사업 부문별 현황은 하위 섹션에서 자세히 다룬다.

5.1. 호텔 & 리조트

2022 회계연도 기준으로 TUI의 호텔 & 리조트 부문은 총 353개 호텔과 275,144개의 침대를 운영하고 있다. 이 중 대다수인 322개 호텔은 4성급 또는 5성급 시설을 갖추고 있다. 호텔 운영 방식은 다음과 같다.

또한, 2022년 9월 30일 기준으로 TUI의 국제 콘셉트 브랜드를 통해 제3자 호텔 경영인이 운영하는 호텔 65개를 포함하면, TUI와 관련된 호텔은 총 418개에 달한다.

5.2. 크루즈

TUI의 크루즈 부문은 세 개의 브랜드를 통해 총 16척의 크루즈선을 운영하고 있다.

* TUI 크루즈는 로열 캐리비안 크루즈와의 합작 투자 회사이다. 현재 함대는 Mein Schiff 1부터 7까지 명명된 7척의 선박으로 구성되어 있다.

* 하파그로이드 크루즈(Hapag-Lloyd Cruises)는 독일어 사용 국가에서 럭셔리 및 탐험 크루즈를 담당하고 있다. 이 브랜드는 2020년 TUI 크루즈로 이전되었다. MS 유로파(MS Europa)와 MS 유로파 2(MS Europa 2)를 통해 이 그룹은 럭셔리 크루즈를 제공하며, 이 두 선박은 베를리츠 크루즈 가이드(Berlitz Cruise Guide)로부터 5성급 플러스 등급을 받은 전 세계 유일의 크루즈 선박이었다. HEANSEATIC급 탐험선에는 HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration 및 HANSEATIC spirit가 포함된다.

* 마렐라 크루즈(Marella Cruises)는 주로 영국 시장에서 4척의 선박으로 크루즈를 제공한다.

5.3. 항공

TUI는 TUI 항공 관리 하에 'TUI fly' 및 'TUI 항공' 브랜드로 운영되는 여러 항공사를 소유하고 있다.

5.4. 기타 사업

현재 TUI는 TUI라는 이름을 딴 여행사를 운영하는 것 외에도 유럽 각지에 랜드 오퍼레이터, 호텔, 항공사, 크루즈선, 소매점 등 다수의 자회사를 보유한 세계적인 여행·관광 기업 그룹이다. 주요 여행사 자회사로는 영국의 톰슨, 프랑스의 누벨 프론티에르, 덴마크의 스타 투어(Star Tour), 핀란드의 핀매트카트(Finnmatkat) 등이 있다. 항공사 그룹(TUI 항공)에는 TUI 플라이 도이칠란트, 톰슨 항공 등이 포함된다. 2018년에는 현지 투어 및 액티비티 예약 사이트인 Musement^영어를 인수하여 자회사로 편입했다.

또한, 분데스리가 축구팀 하노버 96의 메인 스폰서이며, TUI 아레나의 명명권을 가지고 있다.

6. 논란

2018년 영국에서 진행된 연구에 따르면, TUI는 영국의 주요 기업 중 가장 큰 성별 임금 격차를 보였으며, 남성 직원의 급여가 여성 직원보다 두 배 이상 높은 것으로 나타났다. 같은 해 8월에는 항공기 내에서 어린이들에게 성별에 따라 다른 스티커("미래의 파일럿"은 남자아이에게, "미래의 승무원"은 여자아이에게)를 배포하여 성 역할 고정관념을 조장한다는 비판을 받았다.

TUI는 영국 내무부를 대신하여 망명 신청자 등을 강제 추방하는 전세기를 운영하는 주요 항공사 중 하나가 되었다. 2020년 11월과 12월 두 달 동안에만 TUI는 13번의 비행을 통해 150명 이상의 사람들을 23곳의 목적지로 추방하는 데 관여한 것으로 추정된다.

2022년 5월 20일, 독일 공영방송 ZDF의 프로그램 ZDF-Magazin Royale은 TUI의 과거와 관련된 논란을 집중 조명했다. 방송에서는 TUI의 전신인 프러이삭(Preussag)이 제2차 세계 대전 당시 나치당을 위해 폭탄을 생산했으며, 전후에는 사담 후세인 정권의 이라크에 화학 무기 개발에 사용될 수 있는 화학 물질을 공급했다고 보도했다. 또한, 리비아의 무아마르 카다피 정권을 지원하며 화학 폭탄 생산 공장 건설을 도왔다는 의혹도 제기되었다. 이러한 보도 내용에 대한 질의에 TUI 경영진은 회사의 과거 역사에 대해 알지 못한다고 답변했다.

한편, 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후 TUI의 주요 주주이자 블라디미르 푸틴 러시아 대통령의 측근으로 알려진 러시아 재벌 알렉세이 모르다쇼프가 유럽 연합(EU)의 제재 대상에 포함되었다. 이로 인해 모르다쇼프는 2023년 3월 TUI가 단행한 1.8 규모의 유상증자에서 배제되었다. 2022년 5월에는 모르다쇼프가 제재를 회피하기 위해 자신의 TUI 지분 29.9%를 불투명한 방식으로 제3자에게 양도했다는 의혹이 제기되었다. TUI 측은 이 과정에서 관련 규정을 준수하지 않고 지분의 새로운 소유자를 제대로 확인하지 못했다는 비판을 받았다. TUI는 2022년 3월, TUI 러시아와의 브랜드 사용 계약을 종료하며 관계를 정리했으며, TUI 러시아 지분은 2021년에 이미 모두 매각된 상태였다.