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수동적 공격성

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목차

1. 개요

수동적 공격성은 타인에게 부정적인 영향을 주기 위해 간접적이고 소극적인 방식으로 적대감을 표현하는 심리적 행동 양식이다. 다양한 징후와 증상으로 나타나며, 모호한 발언, 고의적인 비효율, 핑계, 삐짐 등이 포함된다. 심리학적 관점에서, 수동적 공격성은 DSM-IV에서 성격 장애로 분류되었으나, 잦은 오용과 과학적 증거 부족으로 인해 DSM-5에서는 삭제되었다. 갈등 이론에서는 의도적인 적대 행위로 간주되며, 직장 내에서 팀의 단결력과 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이 용어는 윌리엄 C. 메닝거에 의해 처음 임상적으로 정의되었으며, DSM-1에서 수동적 공격성 성격으로 분류되었으나, DSM-5에서는 진단 기준의 타당성 부족으로 인해 포함되지 않았다.

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수동적 공격성

2. 징후 및 증상

웨즐러(Wetzler)의 저서 'Living with the Passive–Aggressive Man'에서는 수동적 공격성을 확인할 수 있는 행동으로 다음 11가지를 제시한다.[25]

번호행동설명
1모호성 또는 애매한 발언타인에게 불확실하다는 인식을 심거나, 스스로 자신 없음을 숨기기 위함
2고의적인 비효율일부러 지각하거나 잊어버리는 등으로 상대에게 영향을 행사하거나 불만 표출
3건망증 핑계실제와 다른 거짓말로 논쟁에서 이기려함
4경쟁에 대한 두려움
5의존에 대한 두려움
6친밀성에 대한 두려움상대에 대한 불신으로, 타인과 친밀해지는 것으로부터 스스로를 보호
7상황을 혼란스럽게 만들기
8저조한 업무성과에 대한 변명
9의사 방해
10꾸물거리기
11삐지기
12비난자신의 잘못을 인정하지 않고 다른 사람의 잘못으로 떠넘김



수동적 공격성은 해야 할 행동을 굳이 하지 않는 전형적인 전략이다(용무에 늦거나, 기대되는 반응에 침묵하거나, 모르는 척하거나, 중요한 정보를 숨기는 등).[11][12] 표면적으로는 무해하지만 상대방에게 공격받았다고 느끼게 하는 말이나, 말로는 찬성하지만 부정적인 태도를 취하는 언행 불일치(이중 구속), 성의 없는 사과 등도 수동적 공격 행동으로 꼽힌다.[12] 이러한 행동을 함으로써 상대방으로부터 항의를 받거나 짜증과 혼란을 야기할 수 있다. 수동적 공격 행동을 받는 사람은 자신의 인식과 가해자가 말하는 것이 일치하지 않아 불안감을 느낄 수 있다.[13] 수동적 공격 행동은 우회적인 공격, 간접적인 공격이지만, 반드시 직접적인 공격보다 온당한 방식이라고 할 수는 없다.[12] 심리학자에 따르면, 수동적 공격적 의사소통의 근저에는 직접적인 충돌에 대한 공포심, 회피하고 싶은 마음, 무력감, 불안감이 있다.[12]

수동적 공격 행동은 제2차 세계 대전 중 윌리엄 C. 메닝거(William C. Menninger) 대령에 의해 군대의 준법성에 대한 인간의 반응이라는 맥락에서 처음으로 임상적으로 정의되었다. 메닝거는 공개적으로 반항하지는 않지만, 불쾌함, 완고함, 미루기, 굳이 비효율적인 수단을 취하는 것, 수동적인 방해 행위 등 수동적인 수단을 사용하여 시민 불복종(그가 '공격성'이라고 부른 것)을 나타낸 병사에 대해 설명했다. 메닝거는 이것을 '미성숙함'과 '일상적인 군대의 스트레스'에 대한 반응으로 간주했다.[14]

3. 심리학적 관점

심리학에서 "수동적 공격성"은 가장 많이 오용되는 용어 중 하나이다. 미국 정신 의학회는 DSM-IV에서 이 용어를 완전한 진단으로 삼기에는 너무 협소하고, 정의에 대한 엄격한 기준을 충족할 만큼 과학적 증거가 충분하지 않다는 이유로 성격 장애 목록에서 삭제했다. DSM-5에서는 수동 공격성 성격 장애는 성격 장애의 병형(10가지)에 포함되지 않으며, 이 진단은 거의 무시되었다.[15]

미국 정신 의학회에서 거부한 구식 정의는 다음과 같다. 수동적 공격적 행동은 예상되는 업무 요구 사항에 대한 습관적인 비활동적 저항, 반대, 뚱함, 완고함, 그리고 다른 사람들이 기대하는 정상적인 수행 수준에 대한 요구에 대한 부정적인 태도로 특징지어진다. 이는 지연, 건망증, 그리고 의도적인 비효율성과 같은 간접적인 행동으로 저항이 나타나는 직장에서 가장 자주 발생하며, 특히 권위자의 요구에 대한 반응으로 나타나지만, 대인 관계 상황에서도 발생할 수 있다.[4]

다른 자료에서는 수동적 공격적 행동을 대인 관계 또는 직업적 상황에서 기대에 순응하는 것에 대한 소극적이고 때로는 방해적인 저항으로 특징지어지는, 부정적인 태도의 만연한 패턴을 보이는 성격 특성으로 설명한다. 무력감 학습, 지연, 완고함, 분노, 뚱함, 또는 명시적으로 책임이 있는 요청된 작업을 고의적/반복적으로 실패하는 것과 같은 행동을 보인다.[5]

4. 갈등 이론적 관점

갈등 이론에서 수동적 공격적 행동은 의도적이고 적극적이지만 신중하게 가려진 적대적 행위로, 소극적인 저항의 비주장적 스타일과는 뚜렷이 다르다. 따라서 심술궂은 행동과 더 유사하다고 볼 수 있다.[6] 사회학 이론인 갈등 이론에서는 수동적 공격 행동을 신중하게 숨겨진 의도적이고 적극적인 적대 행위로 보며, 자기주장적이지 않은 수동적 저항과는 성격이 뚜렷하게 다르므로, 험담(catty)이라고 표현하는 편이 더 가깝다고 여겨진다.[21]

5. 직장 내 수동 공격성

근로자(노동자)와 경영자의 수동 공격적인 행동은 팀의 단결력과 생산성에 해를 끼친다. 이러한 행동을 무시하면 사무실의 효율성이 감소하고 근로자들의 좌절감을 유발할 수 있다.[7] 관리자가 수동 공격적인 행동을 한다면, 이는 팀의 창의성을 저해할 수 있다. 파울라 드 안젤리스는 "승진하여 리더십 위치에 있는 사람들은 겉으로는 동의하고, 외교적이며, 지원적인 것처럼 보이지만, 실제로는 부정직하고 뒤에서 방해를 하는 사람들이 될 수 있다는 것은 매우 타당합니다."라고 말한다.[8]

6. 역사

제2차 세계 대전 중 윌리엄 C. 메닝거 대령은 군대에서 복종의 맥락에서 나타나는 남성들의 반응을 설명하며, '수동적 공격성'이라는 용어를 처음으로 임상적으로 정의했다.[9] 그는 군인들이 공개적으로 반항하는 대신 "우울, 고집, 늑장 부리기, 비효율성, 수동적 방해 행위"와 같은 수동적인 방식으로 시민 불복종(그가 "공격성"이라고 부른 것)을 표현한다고 묘사했다. 메닝거는 이를 "미성숙함"과 "일상적인 군대 스트레스"에 대한 반응으로 보았다.[9]

7. 여성과 수동 공격성 (참고: 일본어판)

하버드 케네디 스쿨의 젠더 액션 포털이 실시한 조사에 따르면, 여성은 남성과 마찬가지로 자기 주장을 하며 말하는 능력이 있지만, 남성보다 상황에 대한 인식이 높다.[12] 따라서 많은 여성은 직장에서 자신의 필요를 표현하는 데 소극적이 될 경우 수동적 공격적인 의사소통에 빠지기 쉽다.[12] 솔직한 의사소통은 여성의 젠더 스테레오타입(소위 여성스러움)에 반하기 때문에, '능력을 발휘하고 자기 주장을 한다'와 '자기 주장을 자제하고 상황을 조율한다'는 '자기 주장의 이중 구속'은 여성에게 어느 정도 솔직하게 자기 주장을 하고 의사소통해야 하는가에 대한 과제가 되고 있다.[12]

참조

[1] 간행물 7 Signs You're Dealing With A Passive-Aggressive Person https://time.com/491[...] 2021-05-21
[2] 웹사이트 What is passive-aggressive behavior? What are some of the signs? https://www.mayoclin[...] 2020-11-21
[3] 웹사이트 6 Tips to Crush Passive Aggressive Behavior https://mindsplain.c[...] 2020-11-21
[4] 서적 Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders-IV https://archive.org/[...] American Psychiatic Association
[5] 웹사이트 Passive–aggressive personality disorder-diagnostic criteria http://medical-dicti[...]
[6] 서적 In Sheep's Clothing: Understanding and Dealing with Manipulative People Parkhurst
[7] 간행물 Passive Aggressive Behaviour in the Dental Office 2012-05
[8] 간행물 Blindsided: Recognizing and Dealing with Passive–aggressive Leadership in the Workplace CreateSpace Independent Publishing Platform
[9] 간행물 The Surprising History of Passive–aggressive Personality Disorder https://sites.northw[...] 2009-02-01
[10] 간행물 7 Signs You're Dealing With A Passive-Aggressive Person https://time.com/491[...] 2021-05-21
[11] 웹사이트 What is passive-aggressive behavior? What are some of the signs? https://www.mayoclin[...] 2020-11-21
[12] 웹사이트 Eight ways to banish passive-aggressive behaviour for good https://www.everywom[...] 2024-07-14
[13] 웹사이트 6 Tips to Crush Passive Aggressive Behavior https://mindsplain.c[...] 2020-11-21
[14] 간행물 The Surprising History of Passive–aggressive Personality Disorder https://sites.northw[...] 2009-02-01
[15] 서적 Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders American Psychiatric Association
[16] 서적 Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders-IV American Psychiatic Association
[17] 서적 Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders American Psychiatric Association
[18] 간행물 The Surprising History of Passive–aggressive Personality Disorder https://sites.northw[...] 2017-12-06
[19] 간행물 The Validity of DSM-IV Passive-Aggressive (Negativistic) Personality Disorder http://dx.doi.org/10[...] 2007-02
[20] 서적 ICD‐10精神および行動の障害:臨床記述と診断ガイドライン 医学書院 2005
[21] 서적 In Sheep's Clothing: Understanding and Dealing with Manipulative People Parkhurst
[22] 간행물 7 Signs You're Dealing With A Passive-Aggressive Person https://time.com/491[...] 2021-05-21
[23] 웹인용 What is passive-aggressive behavior? What are some of the signs? https://www.mayoclin[...] 2020-11-21
[24] 웹인용 6 Tips to Crush Passive Aggressive Behavior https://mindsplain.c[...] 2020-11-21
[25] 서적 Living with the passive–aggressive man http://books.google.[...] Simon & Schuster


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