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오피스 디포

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목차

1. 개요

오피스 디포는 1986년 설립된 사무용품 유통 기업이다. 미국 플로리다주에서 시작하여, 1988년 기업 공개를 통해 상장되었다. 1990년대에는 스테이플스와의 합병을 시도했으나 연방거래위원회의 반대로 무산되었으며, 2013년 오피스맥스와 합병했다. 2000년대 이후 글로벌 시장으로 확장했으며, 자체 브랜드 제품과 기술 서비스를 제공한다. 일본에서는 오피스 디포 재팬을 통해 사업을 전개했으나, 2021년 온라인 쇼핑몰 폐점을 끝으로 철수했다. 오피스 디포는 사회적 책임과 환경 경영을 위해 노력하고 있으며, FTC와의 합의를 통해 소비자 보호를 위한 조치를 취하기도 했다.

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오피스 디포 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
오피스 디포 로고
오피스 디포 로고
회사 종류공개
설립일1986년 10월
설립자F. 패트릭 셔
본사 위치플로리다주보카러톤
서비스 지역북아메리카
산업전문 소매업
웹사이트officedepot.com
경영진
회장 겸 CEO제리 스미스
CFOD. 앤서니 스카글리오네
제품 및 브랜드
제품사무 및 비즈니스 용품, 기술, JanSan 및 청소, 휴게실 가구, 복사 및 인쇄, 배송 서비스
브랜드ODP 비즈니스 솔루션, 오피스 디포, 오피스맥스, Veyer, Varis, Grand & Toy, Ativa, TUL, Foray, Realspace, DiVOGA
재무 정보 (2017년 기준)
매출102억 4천만 미국 달러
영업 이익3억 4천 1백만 미국 달러
순이익1억 8천 1백만 미국 달러
자산63억 2천 3백만 미국 달러
자본21억 2천만 미국 달러
기타
직원 수20,000+명
자회사오피스맥스, Grand & Toy

2. 역사

캘리포니아주 프리몬트에 있는 오피스 디포 매장


와이오밍주 질레트에 있는 오피스 디포 내부


오피스 디포는 1986년 10월 F. 패트릭 셔, 스티븐 도허티, 잭 콥킨에 의해 설립되었다.[5] 1986년 플로리다주 로더데일 레이크스의 레이크스 몰에 첫 매장을 열었고,[5] 1988년 12월 기업공개를 통해 상장했다.[6][7]

1990년대 이후 오피스 디포는 여러 기업과의 합병을 통해 사업을 확장했다. 1993년 Wilson Stationary & Printing Company 및 Eastman Office Products Corporation을 합병하여 문구 위탁 판매업에 진출했고, 1998년에는 문구 통신 판매 최대 기업인 Viking Office Products를 합병하고 www.officedepot.com을 개설했다.

일본 시장에는 1996년 법인을 설립하고 1997년 도쿄도 시나가와구에 1호점을 개점하며 진출했다. 그러나 2009년부터 점포 사업을 철수하기 시작하여, 2009년 12월 26일 고탄다점을 마지막으로 일본 내 점포 사업에서 완전히 철수했다.[34] 이후 일본 법인은 2010년 카쿠야스에 인수되었고,[37] 2017년 사업 분할 양도를 거쳐,[38] 2021년에는 "오피스 디포 넷 쇼핑몰"이 폐점되었다.

2. 1. 설립 및 초기 성장 (1986년 ~ 1990년대)

Office Depot영어는 1986년에 F. 패트릭 셔, 스티븐 도허티, 잭 콥킨이 설립했다.[5] 셔는 회장 겸 최고 경영자를, 도허티는 사장을, 콥킨은 부사장을 맡았다. 이들은 모두 셔가 1983년 서비스 머천다이즈에 매각한 홈 임프루먼트 회사인 Mr. HOW 창고와 관련이 있었다. 1986년 10월, 플로리다주 로더데일 레이크스의 레이크스 몰에 첫 번째 매장을 열었다.[5] 1988년 12월, 기업공개를 통해 상장되었다.[6][7]

1991년 4월, 오피스 클럽과 합병하여 미국 서부 시장으로 확장했다.[8] 1993년에는 Wilson Stationary & Printing Company 및 Eastman Office Products Corporation을 합병하여 문구 위탁 판매업에 진출했다. 1995년, Grupo Gigante와의 합작 투자를 통해 멕시코 시장에 진출하며 첫 해외 확장을 이루었다. 1998년에는 바이킹 다이렉트를 인수하여 유럽 및 호주의 다이렉트 메일 시장에 진출했다. 같은 해, www.officedepot.com을 개설했다.

2. 2. 스테이플스와의 합병 시도와 무산 (1997년)

1997년, 오피스 디포는 스테이플스와의 합병을 시도했다. 그러나 1997년 7월 18일, 연방거래위원회(FTC)는 워싱턴 D.C.의 연방 지방 법원이 오피스 디포와 스테이플스의 합병을 막는 예비 금지 명령을 승인했다고 발표하면서 무산되었다.[9]

2. 3. 글로벌 확장 및 사업 다각화 (2000년대 ~ 2010년대)

2001년, 오피스 디포는 바이킹 다이렉트를 통해 엘살바도르, 과테말라, 코스타리카에 새로운 소매점을 개설하는 합작 라이선스 계약을 체결하여 중앙 아메리카 시장으로 확장했다.[10] 2013년에는 오피스맥스와 주식 교환 방식으로 합병하여 규모를 크게 확대했다.[12][13][14] 그러나 2014년, 판매 감소와 고객들이 온라인 쇼핑으로 이동함에 따라 400개의 매장을 폐쇄한다고 발표했다.[15]

2015년, 경쟁 업체인 스테이플스가 오피스 디포를 63억달러 규모의 현금 및 주식 거래로 인수하는 데 합의했으나, 연방거래위원회(FTC)가 합병을 막기로 결정하면서 무산되었다.[16][17] 2017년, 오피스 디포는 기술 서비스 제공 역량을 강화하기 위해 기술 서비스 회사인 컴퓨컴을 인수했다.[21] 같은 해 9월, 오피스 디포는 유럽 사업 부문(바이킹 다이렉트의 모회사)을 투자 회사에 매각했다.[11]

2. 4. 최근 동향 (2020년대 ~ 현재)

2021년 1월, 오피스 디포는 기업 조달 소프트웨어 제공업체인 BuyerQuest를 인수했다.[22]

3. 오피스 디포 재팬 (Office Depot Japan)

'''오피스・데포・재팬 주식회사'''는 일본에서 "'''오피스・데포(Office DEPOT)'''"라는 이름으로 문구, 사무 가구, OA 서플라이 등 사무실 관련 제품을 통신 판매하는 기업이다.

미국 오피스 디포사의 일본 법인으로 창업했으며, 100% 출자 회사였으나 2010년 카쿠야스가 주식을 모두 취득하여 완전 자회사가 되었다. 과거에는 소매 판매도 했지만, 2009년까지 모든 점포가 문을 닫아 일본 내 점포 영업은 하지 않고 있다.

국내 브랜드 제품 외에 수입품도 취급했으며, 오리지널 브랜드 제품도 일본 자체 기획 제품과 해외 기획 제품을 모두 취급했다. 인감, 명함, 인쇄물 제작, 복사, 프린트 서비스, 국내외 택배 대행(실 점포 한정) 등 비즈니스 서비스도 제공했다.

Office DEPOT, Foray, niceday, ativa 등 전 세계 오피스 디포 오리지널 제품을 직접 수입하여 가격 경쟁력을 확보하고 도매도 했다.

3. 1. 일본 시장 진출 및 철수

1996년, 주식회사 다이이치(이후 데오데오, 현 에디온)와의 업무 제휴를 통해 일본 법인 '오피스 디포 재팬 주식회사'가 설립되어 일본 시장에 진출했다.[35] 1997년에는 도쿄도 시나가와구에 일본 1호점을 개점했다. 초기에는 SOHO 붐을 예상하고 히로시마 등 지방 도시를 중심으로 출점했으나, 예상대로 되지 않아 점포 전략을 재검토하여 도쿄 도심부의 오피스 지구를 중심으로 점포를 전개했다.

2007년에는 도쿄 도심 및 요코하마시, 오사카시, 나고야시에 28개 점포를 직영으로 전개하고 있었지만, 2009년 3월 23일 일본 내 오프라인 매장 사업 철수를 발표, 순차적으로 점포를 폐쇄했다.[36] 2009년 12월 26일, 마지막 점포인 고탄다점이 폐점하며 일본 내 오프라인 매장 사업에서 완전히 철수했다. 고탄다 TOC 빌딩에 있던 이 점포는 일본 1호점이었다.

이후 카탈로그 판매 및 온라인 쇼핑몰 '오피스 디포 넷 숍'을 통해 사업을 이어갔다. 다른 오피스 통신 판매 회사들이 법인용과 개인용으로 서비스를 나누는 것과 달리, 오피스 디포의 넷 숍은 법인·개인 구분 없이 등록 및 구입이 가능했으며, 신용카드 결제도 가능했다. 또한, 전화 주문도 지원했다.

3. 2. 카쿠야스 인수 및 사업 종료

2010년 12월 17일, 주류 판매 회사인 카쿠야스는 오피스 디포 재팬의 발행 주식 100%를 취득하여 완전 자회사로 만들었다.[35] 2016년 1월, 카쿠야스가 지주회사 체제로 전환함에 따라, 오피스 디포 재팬은 주식회사 SKY 그룹 홀딩스의 자회사가 되었다.[37] 2017년 10월에는 오피스 디포 재팬 주식회사(구)가 신설 회사인 오피스 디포 재팬 주식회사(신)에 모든 사업을 분할 양도했다.[38]

2009년 12월 26일, 마지막 점포였던 고탄다점이 폐점하면서 오피스 디포는 일본 내 점포 사업에서 완전히 철수했다.[36] 이후 카탈로그 판매와 인터넷을 통한 "오피스 디포 넷 숍"으로 사업을 계속했으나, 2021년 12월 17일 18시에 '오피스 디포 넷 쇼핑몰'마저 폐점하면서 일본 내 사업을 완전히 종료했다.

4. 브랜드 및 서비스

오피스 디포는 전 세계 60개국 이상에 판매망을 갖춘 세계 최대의 문구·사무용품 할인점 체인이다. 미국 내 1,100개 이상, 미국 외 400개 이상의 점포를 운영하고 있다.[33] 문구·OA 소모품, 과자, 음료, 사무 가구, 전자기기 등 다양한 상품을 취급하며, 일부 품목은 자체 브랜드(PB) 제품으로 더 저렴하게 판매한다.

4. 1. 자체 브랜드 (PB)

오피스 디포는 Ativa, TUL, Foray, Realspace, DiVOGA 등의 자체 브랜드(PB) 제품을 제공한다.[25] 일본에서는 Office DEPOT, Foray, niceday, ativa 등의 오리지널 제품을 직접 수입하여 판매했다.

4. 2. 서비스

오피스 디포는 문구, OA 소모품, 사무 가구, 전기 제품 등 다양한 사무용품을 판매한다.[33] 일본에서는 인감, 명함・인쇄물 제작 등의 복사・프린트 서비스와 국내・해외 택배 대행(실 점포만) 등의 비즈니스 서비스도 제공했었다.

5. 사회적 책임 및 환경 경영

오피스 디포는 환경 경영 및 사회 공헌 활동 등 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있다.

5. 1. 환경 이니셔티브

텍사스주 오스틴에 2008년 4월 LEED 골드 인증을 받은 소매점을 건설했다.[23] 2010년 9월에는 보카 레이턴 본사도 LEED 골드 인증을 받았다.[24]

5. 2. 사회 공헌 활동

2012년 11월, 오피스 디포는 Born This Way Foundation과 파트너십을 맺고 한정판 사무용품을 판매하여 수익의 25%를 해당 단체에 기부했다.[30][31]

6. FTC 합의

2019년 3월, 오피스 디포와 캘리포니아에 본사를 둔 기술 지원 소프트웨어 제공업체인 Support.com은 소프트웨어가 고객의 컴퓨터에서 멀웨어 증상을 발견했다고 속여 수백만 달러 상당의 컴퓨터 수리 및 기술 서비스를 구매하도록 고객을 속였다는 미국 연방거래위원회의 주장을 해결하기 위해 총 3500만달러를 지불하기로 합의했다.[32]

참조

[1] 간행물 Office Depot, Inc. Announces Appointment of New Chief Financial Officer https://web.archive.[...] Office Depot 2018-07-18
[2] 웹사이트 The ODP Corporation, Inc. 2022 Annual Report (Form 10-K) https://www.sec.gov/[...] U.S. Securities and Exchange Commission 2023-03
[3] 웹사이트 Tearsheet https://web.archive.[...] Office Depot 2018-07-18
[4] 웹사이트 Office Depot https://web.archive.[...] 2018-11-26
[5] 뉴스 1986 Flashback: The birth of Office Depot in Lauderdale Lakes Mall http://www.sun-senti[...] 2017-04-10
[6] 뉴스 BRIEFS https://www.nytimes.[...] 2017-03-07
[7] 웹사이트 Dow closes down more than 200 points; retail plunges, posts worst day since 2011 https://www.cnbc.com[...] 2017-03-07
[8] 뉴스 Office Club merger into Office Depot completed http://www.upi.com/A[...] 2017-03-07
[9] 웹사이트 Econometric Analysis in FTC v. Staples https://www.ftc.gov/[...] 2019-05-13
[10] 뉴스 Viking Direct Enters Spanish E-Commerce and Catalog Market http://www.dmnews.co[...] 2018-03-08
[11] 뉴스 Up to 100 staff to lose jobs at Viking Direct https://www.independ[...] 2018-07-18
[12] 웹사이트 Office Depot, OfficeMax to Merge to Compete With Staples https://www.bloomber[...] Bloomberg 2013-02-20
[13] 뉴스 Office Depot closes deal to buy OfficeMax https://www.reuters.[...] Reuters 2013-11-05
[14] 웹사이트 Office Depot and OfficeMax Complete Merger https://web.archive.[...] 2014-11-06
[15] 웹사이트 Office Depot to close 400 US stores, posts loss https://www.cnbc.com[...] CNBC 2014-05-06
[16] 뉴스 FTC votes to block Staples merger with Office Depot https://nypost.com/2[...] New York Post 2015-12-08
[17] 뉴스 FTC has no interest in allowing Staples' acquisition of Office Depot/ https://nypost.com/2[...] 2016-01-14
[18] 뉴스 Staples, Office Depot scrap merger deal after judge rules for FTC https://web.archive.[...] Reuters 2016-05-10
[19] 뉴스 Office Depot names Gerry Smith as new CEO http://www.marketwat[...] 2017-01-30
[20] 뉴스 Office Depot names Lenovo executive Gerry Smith new CEO http://www.sun-senti[...] 2017-01-30
[21] 웹사이트 Office Depot needs to reverse these trends to compete with Amazon Business https://media.thinkn[...] 2019-05-13
[22] 간행물 The ODP Corporation Accelerates Digital Transformation with the Acquisition of BuyerQuest Holdings, Inc., a Recognized Leader in Procure-to-Pay Software https://www.business[...] ODP Corporation 2023-07-10
[23] 뉴스 Office Depot receives LEED Gold Certification http://www.greenmome[...] 2009-01-19
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[25] 웹사이트 Office Depot Adds More Than 4% – Amazon Eyeing Office Depot's Corporate Business, Which Could Help Clear Staples Merger https://web.archive.[...] Sonoran Weekly Review 2016-03-17
[26] 웹사이트 Power – NASCARPartners https://web.archive.[...] 2018-01-06
[27] 웹사이트 Office Depot Inks Deal to Be Official NASCAR(R) Partner {{!}} Office Depot Online Newsroom https://web.archive.[...] 2018-03-14
[28] 웹사이트 Sponsors 2009 http://www.stewart-h[...] 2018-01-06
[29] 뉴스 Tony Stewart loses Office Depot as primary sponsor http://usatoday30.us[...] 2015-05-29
[30] 웹사이트 Lady Gaga's Born This Way Foundation Partners With Office Depot – ARTISTdirect News https://web.archive.[...] Artistdirect.com 2012-11-18
[31] 웹사이트 MTV Style | Born This Way Foundation Sells Bravery Bracelets At Office Depot https://web.archive.[...] Style.mtv.com 2012-11-18
[32] 간행물 Office Depot and Tech Support Firm Will Pay $35 Million to Settle FTC Allegations That They Tricked Consumers into Buying Costly Computer Repair Services https://www.ftc.gov/[...] Federal Trade Commission 2019-04-01
[33] 문서 Company Facts at Office Depot http://www.officedep[...]
[34] 문서 Company History at Office Depot http://www.officedep[...]
[35] 서적 流通とシステム 第91号 流通システム開発センター
[36] 간행물 オフィス・デポ、日本市場から店舗を撤退 営業と通販は継続 http://www.nichima.c[...] 文具流通マガジン 2009-03-23
[37] 웹사이트 News Release https://corp.kakuyas[...] カクヤス 2020-10-27
[38] 간행물 会社分割による事業承継のご案内 https://www.officede[...] オフィス・デポ・ジャパン株式会社 2017-08-29


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