엔씨소프트

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1. 개요

엔씨소프트는 1997년 김택진에 의해 설립된 대한민국의 게임 개발 및 배급 회사이다. 1998년 첫 게임인 리니지를 출시했으며, 이후 리니지 II, 길드워, 블레이드 & 소울 등 다양한 MMORPG를 개발했다. 2000년대 초반 미국, 유럽 등 해외 시장에도 진출했으며, 2020년에는 엔터테인먼트 플랫폼 유니버스를 운영하는 자회사 클랩을 설립했다. 2022년 사우디아라비아 공공투자펀드가 지분을 인수하여 김택진에 이은 두 번째 주주가 되었고, 2023년 소니 인터랙티브 엔터테인먼트와 전략적 파트너십을 체결했다. 2024년에는 구조조정을 단행하고 신작 쓰론 앤 리버티를 출시했다.

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엔씨소프트 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
엔씨소프트 로고
회사명	엔씨소프트 주식회사
로마자 표기	NCSoft Corporation
설립일	1997년 3월 11일
설립자	김택진
본사 위치	경기도 성남시 분당구 판교
산업	비디오 게임
사업 분야	온라인 게임, 모바일 게임 소프트웨어 개발 및 공급
주요 제품	제작한 게임 참조
슬로건	WINDOW TO THE FUTURE
경영진
최고 경영자 (CEO)	김택진
사장	윤송이
수석 부사장	김택헌, 정진수
소유 구조
주요 주주	김택진 (11.9%) 공공 투자 기금 (9.26%) 넷마블 (8.9%) 국민연금공단 (8.4%)
재무 정보 (2020년)
매출액	2조 4160억 원
영업 이익	8240억 원
순이익	5860억 원
자산 총액	4조 810억 원
자본 총액	3조 1440억 원
직원
직원 수	3100명
지역별 서비스
서비스 지역	대한민국 일본 중화인민공화국 미국 유럽
관련 기관
자회사	에누씨 재팬, NC 다이노스
기타
공식 웹사이트	엔씨소프트 기업 소개 사이트

2. 역사

엔씨소프트는 1997년 3월 김택진이 창립한 대한민국의 대표적인 게임 개발 및 서비스 기업이다.^[5] 창립 이듬해인 1998년 9월 출시한 MMORPG 리니지가 큰 성공을 거두면서 회사의 성장 기반을 마련했다.^[5] 이후 리니지 II, 아이온, 블레이드 앤 소울, 길드워 시리즈 등 다수의 성공적인 MMORPG를 개발하고 서비스하며 국내외 온라인 게임 시장에서 입지를 다졌다.^[6]^[15]

초기부터 해외 시장 진출에 적극적이어서 2001년 미국 자회사 NC Interactive(현 NC West) 설립^[5], 2004년 유럽 법인 NCsoft Europe 설립^[8] 등 글로벌 거점을 확보하고 주요 게임들의 해외 서비스를 진행했다. 또한 2002년 미국 개발사 아레나넷 인수^[6], 2012년 엔트리브소프트 인수^[13]^[41] (2024년 사업 종료^[23]) 등 M&A를 통해 개발 역량을 강화하고 사업 포트폴리오를 확장했다.

2011년에는 프로야구단 NC 다이노스를 창단하며 스포츠 분야로 사업 영역을 넓혔고, 2012년에는 넥슨이 지분 14.7%를 6.88억달러에 인수하며 최대주주가 되기도 했으나^[16]^[42], 이 지분은 2015년 전량 매각되었다.^[17]

최근에는 모바일 게임 시장으로 영역을 확장하여 리니지M, 리니지2M 등을 출시했으며, 2023년에는 신작 MMORPG 쓰론 앤 리버티를 선보였다.^[7] 또한 2022년 사우디아라비아 공공투자펀드로부터 투자를 유치하고^[1]^[21], 2023년 소니 인터랙티브 엔터테인먼트와 전략적 파트너십을 체결하는^[22] 등 글로벌 협력을 강화하고 있다.

2. 1. 창립과 초기 성장 (1997년 ~ 2007년)

1997년 3월, 한/글 워드프로세서 개발자 출신인 김택진 대표가 엔씨소프트를 창립했다. 초기에는 NC HTML 편집기 같은 소프트웨어를 개발했으나, 1998년 9월 첫 MMORPG인 리니지를 출시하며 게임 개발사로서 본격적인 행보를 시작했다. 리니지는 큰 성공을 거두며 엔씨소프트의 대표작이 되었고, 같은 해 12월 대한민국 게임대상에서 대상을 수상하며 작품성을 인정받았다. 이 성공을 바탕으로 엔씨소프트는 대만, 중국, 일본, 미국 등 해외 시장으로 빠르게 진출했다.

2000년 7월 7일에는 코스닥에 상장하며 기업 규모를 확장했으며(2003년 5월 거래소 이전 상장), 해외 진출을 가속화했다. 2000년 1월 영국 법인, 5월 미국 현지 법인인 엔씨 인터랙티브(NC Interactive)를 설립했으며, 7월에는 대만에서 리니지 상용 서비스를 시작했다. 그해 12월, 리니지는 국내 최초로 동시 접속자 수 10만 명을 돌파하는 기록을 세웠다.

2001년에는 글로벌 역량 강화에 집중했다. 4월 미국 텍사스주 오스틴에 자회사 엔씨 인터랙티브(NC Interactive, 이후 NC Austin으로도 불림)를 설립하고, 울티마 시리즈로 유명한 세계적인 게임 개발자 리처드 개리엇의 데스티네이션 게임즈와 제휴하며 정상급 개발자들을 영입했다. 리니지 개발자인 송재경도 이 시기 오스틴으로 합류했으나, 이후 엔씨소프트를 떠나 XL게임즈를 설립했다. 7월에는 리니지 북미 상용 서비스를 시작했고, 8월에는 소프트뱅크 그룹과 합작하여 일본 법인 엔씨 재팬(NC Japan)을 설립했다. 12월에는 리니지가 세계 최초로 동시 접속자 수 30만 명을 돌파했다.

2002년에는 개발력 확보에 주력했다. 3월 미국 크립틱 스튜디오와 시티 오브 히어로 퍼블리싱 계약을 체결했고, 9월에는 리니지 일본 상용 서비스를 시작했다. 특히 12월에는 스타크래프트, 워크래프트의 핵심 개발자들이 설립한 미국 개발사 아레나넷을 인수하며 글로벌 개발 역량을 크게 강화했다.

2003년 10월 1일, 엔씨소프트는 후속작 리니지 II를 한국에 출시하며 다시 한번 흥행에 성공했다. 리니지 II는 그해 12월 대한민국 게임대상에서 대상을 수상했다. 또한, 중국 시장 진출을 위해 1월 시나와 합작 법인 엔씨 시나(NC-Sina)를 설립하고 4월 리니지 중국 서비스를 시작했으며, 8월에는 대만 법인 엔씨 타이완(NC Taiwan)을 설립했다.

2004년부터는 리니지 II와 시티 오브 히어로의 글로벌 서비스를 본격화했다. 4월 시티 오브 히어로 미국 상용 서비스를 시작했고, 같은 달 28일 미국에서 리니지 II를 출시했으며, 5월에는 대만에서도 상용 서비스를 시작했다. 6월에는 리니지 II 일본 서비스를, 11월에는 중국 서비스를 개시했다. 유럽 시장 공략을 위해 7월 영국 브라이튼에 유럽 현지 법인 엔씨소프트 유럽(NCsoft Europe)을 설립했고, 11월에는 리니지 II 유럽 서버를 오픈했다. 같은 해 7월 태국 트루와 합작 법인 엔씨 트루(NC True)를 설립하고, 10월 중국 베이징에 NCsoft China R&D Center를 설립하는 등 해외 거점을 지속적으로 확대했다.

2005년에는 아레나넷이 개발한 길드워를 4월 북미와 유럽에 출시하여 큰 호응을 얻었다. 5월에는 길드워 한국 서비스를 시작했으며, 2월에는 시티 오브 히어로 유럽 서비스를, 3월에는 한국 서비스를 시작했다. 10월에는 시티 오브 빌런 북미/유럽 서비스를 시작했다. 9월에는 길드워가 전 세계 1백만 계정을 돌파했다.

2006년에는 길드워의 글로벌 확장에 주력했다. 1월 일본, 2월 대만에서 길드워 상용 서비스를 시작했으며, 4월과 10월에는 확장팩인 길드워 팩션과 길드워 나이트폴을 각각 출시했다. 이를 통해 길드워는 6월 2백만, 12월 3백만 계정을 돌파하며 글로벌 IP로서의 입지를 다졌다. 또한, 1월에는 엑스틸 한국 서비스를 시작했고, 2월에는 일본 오사카에 엔씨소프트 재팬을 설립했으며, 같은 달 타이페이 게임쇼에서 엔씨 오스틴에서 개발 중이던 던전러너의 클로즈 베타를 발표했다. 2006년 11월에는 리니지 II가 북미/유럽 지역에서 10만 액티브 유저를 돌파하기도 했다.

2007년 5월, 던전러너가 북미에서 정식 서비스를 시작했다. 같은 달 엔씨소프트는 소니(SCEI) 및 샨다 인터랙티브 엔터테인먼트와 전략적 제휴를 체결하고, 길드워의 새로운 확장팩 길드워: 아이 오브 더 노스를 출시하며 400만 계정 돌파 기록을 세웠다. 또한 리처드 개리엇이 개발한 타뷸라 라사가 북미와 유럽에서 정식 서비스를 시작했다.

'''엔씨소프트 창립 및 초기 성장 주요 연혁 (1997년 ~ 2007년)'''
연도	월	주요 내용
1997년	3월	김택진 대표, 엔씨소프트 창립
1998년	9월	리니지 한국 상용 서비스 개시
1998년	12월	리니지, 대한민국 게임대상 대상 수상
2000년	1월	영국 현지 법인 엔씨 인터랙티브 설립
	5월	미국 현지 법인 엔씨 인터랙티브 설립
	7월	코스닥 등록
	7월	리니지 대만 상용 서비스 개시
	12월	리니지, 국내 최초 동시 접속자 수 10만 돌파
2001년	4월	미국 현지 법인 엔씨 인터랙티브 설립 (오스틴), 리처드 개리엇 등 개발자 영입, 데스티네이션 게임즈 제휴
	7월	리니지 북미 상용 서비스 개시
	8월	소프트뱅크 그룹과 일본 합작 법인 엔씨 재팬 설립
	12월	리니지, 세계 최초 동시 접속자 수 30만 돌파
	-
2002년	3월	크립틱 스튜디오와 시티 오브 히어로 퍼블리싱 계약
	9월	리니지 일본 상용 서비스 개시
	12월	미국 개발사 아레나넷 인수
2003년	1월	시나와 중국 합작 법인 엔씨 시나 설립
	4월	리니지 중국 상용 서비스 개시
	5월	한국증권거래소 이전 상장
	8월	엔씨 타이완 설립
	10월	리니지 II 한국 상용 서비스 개시
	12월	리니지 II, 대한민국 게임대상 대상 수상
2004년	4월	시티 오브 히어로 미국 상용 서비스 개시, 리니지 II 북미 상용 서비스 개시
	5월	리니지 II 대만 상용 서비스 개시
	6월	리니지 II 일본 상용 서비스 개시
	7월	태국 합작 법인 엔씨 트루 설립
	7월	유럽 현지 법인 엔씨소프트 유럽 설립 (영국 브라이튼)
	10월	중국 베이징 R&D 센터 설립
	11월	리니지 II 중국 상용 서비스 개시
	11월	리니지 II 유럽 서버 오픈
2005년	2월	시티 오브 히어로 유럽 상용 서비스 개시
	3월	시티 오브 히어로 한국 상용 서비스 개시
	4월	길드워 북미/유럽 상용 서비스 개시 (아레나넷 개발)
	5월	길드워 한국 상용 서비스 개시
	9월	길드워 전 세계 1백만 계정 돌파
	10월	시티 오브 빌런 북미/유럽 상용 서비스 개시
2006년	1월	길드워 일본 상용 서비스 개시
	1월	엑스틸 한국 상용 서비스 개시
	2월	길드워 대만 상용 서비스 개시
	2월	일본 오사카 엔씨소프트 재팬 설립
	2월	던전러너 클로즈 베타 발표
	4월	길드워 팩션 (확장팩) 상용 서비스 개시
	6월	길드워 2백만 계정 돌파
	10월	길드워 나이트폴 (확장팩) 상용 서비스 개시
	12월	길드워 3백만 계정 돌파
2007년	5월	던전러너 북미 정식 서비스 개시
	5월	소니(SCEI)와 전략적 제휴 체결
	5월	길드워: 아이 오브 더 노스 (확장팩) 상용 서비스 개시 (400만 계정 돌파)
	5월	샨다 인터랙티브 엔터테인먼트와 전략적 제휴 체결
	5월	리처드 개리엇의 타뷸라 라사 북미/유럽 정식 서비스 개시

2. 2. 중흥기와 사업 확장 (2008년 ~ 2019년)

2008년 11월, 엔씨소프트는 아이온: 영원의 탑을 한국에 출시하며 새로운 도약을 시작했다.^[15] 이 게임은 큰 성공을 거두어 2009년에는 중국(4월), 일본(7월), 대만(7월), 북미/유럽(9월), 러시아(12월) 등 해외 여러 지역으로 서비스를 확장했다. 같은 해 10월에는 LG전자, 인텔과 전략적 제휴를 맺기도 했다. 2008년 4월에는 엔씨소프트 R&D센터를 완공했고, 12월에는 기능성 게임 '푸드포스'의 한글판을 배포했다.

2011년 3월 31일, 경상남도 창원시를 연고로 하는 프로야구 제9구단 NC 다이노스를 창단하며 스포츠 분야로 사업을 다각화했다. NC 다이노스는 2012년 KBO 퓨처스리그에 참가한 뒤 2013년부터 KBO 리그에 합류하고 있다. 또한 2011년에는 모바일 게임 스튜디오 '핫도그 스튜디오'를 인수했다.^[14]

2012년은 엔씨소프트에게 중요한 해였다. 2월 15일, SK텔레콤으로부터 엔트리브소프트의 지분 76%를 1080억원(9670만달러)에 인수했다.^[13]^[41] 6월에는 동양적 세계관을 바탕으로 한 대형 MMORPG 블레이드 앤 소울의 한국 서비스를 시작했으며,^[15] 같은 달 넥슨이 엔씨소프트 지분 14.7%를 6.88억달러에 인수하며 최대주주가 되었다.^[16]^[42] (넥슨은 2015년 10월 보유 지분 전량을 매각했다.^[17]) 8월에는 자회사 아레나넷이 개발한 길드워 2를 북미와 유럽 시장에 출시했다. 블레이드 앤 소울은 그해 11월 대한민국 게임대상에서 대상인 대통령상을 수상했고, 길드워 2는 12월 타임지가 선정한 ‘2012 올해의 게임’으로 뽑히는 성과를 거두었다.

2013년 8월에는 경기도 성남시 분당구에 판교 R&D센터를 완공했으며, 11월에는 블레이드 앤 소울의 중국 서비스를 시작했다. 12월에는 모바일 매거진 '버프(BUFF)'를 출시했다.^[50] 2014년 6월에는 와일드스타를 북미와 유럽에 출시했다.^[8]

2015년 5월(발표는 11월^[18]), 북미 법인 엔씨웨스트(NC West) 산하에 모바일 게임 개발 스튜디오 '아이언 타이거 스튜디오(Iron Tiger Studios)'를 설립하여 모바일 게임 역량 강화에 나섰다. 10월에는 길드워 2의 첫 번째 확장팩인 '가시의 심장(Heart of Thorns™)'을 출시했다.

2016년 1월, 블레이드 앤 소울은 한국, 중국, 일본, 대만에 이어 북미 및 유럽 지역에서도 정식 서비스를 시작했다.^[8] 같은 해 3월에는 모바일 TCG 게임 '블레이드 & 소울 모바일'을 중국에 출시했다.

2018년 1월, 아이온의 '리플라이' 업데이트 이후 게임 내 재화인 '키나'를 일방적으로 회수하고 거래 불가능한 아이템으로 대체 지급한 조치 등에 대해 유저들의 큰 반발이 일어났다. 일부 유저들은 이를 재산권 침해 및 과도한 과금 유도 행위로 규정하고, 엔씨소프트 게임 전반의 사행성 문제를 지적하며 집단 청원 운동을 벌이기도 했다.

2019년 11월, 엔씨소프트는 모바일 MMORPG 리니지2M을 국내 시장에 출시하며 모바일 게임 시장에서의 영향력을 더욱 확대했다.

2. 3. 최근 동향과 미래 (2020년 ~ 현재)

2020년 8월 21일, 엔씨소프트는 K팝 엔터테인먼트 플랫폼 유니버스를 운영하기 위한 자회사 "클랩 주식회사"를 설립하며 엔터테인먼트 사업에 진출했다.^[19] 유니버스 플랫폼은 2021년 1월 28일에 정식 출시되었다.^[20]

2021년 7월 28일, 엔씨소프트는 오랜 비디오 게임 업계 경력을 가진 제프리 앤더슨을 NC소프트 웨스트의 신임 CEO로 임명하여 아메리카 대륙, EMEA, 오세아니아 지역의 게임 사업을 총괄하도록 했다.^[11]

2022년 3월, 사우디아라비아 공공투자펀드가 엔씨소프트 지분 9.26%를 인수하여 창업자 김택진에 이어 두 번째로 큰 주주가 되었다.^[1]^[21]

2023년 11월, 소니 인터랙티브 엔터테인먼트와 글로벌 사업 확장을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 발표했다.^[22] 같은 해 12월에는 MMORPG '쓰론 앤 리버티'를 대한민국에 출시했다.^[7]

2024년 1월 18일, 경영 효율화의 일환으로 자회사였던 엔트리브소프트의 사업을 종료하고 소속 직원 70명 전원을 해고 조치했다.^[23] 이는 2012년 2월 SK텔레콤으로부터 엔트리브소프트의 지분 76%를 1080억원 (9670만달러)에 인수한^[41]^[13] 지 약 12년 만의 결정이다.

2024년 10월 25일, 엔씨소프트는 중국 정부로부터 온라인 게임 서비스 허가(판호)를 받았다.^[24]^[25]

3. 주요 게임

엔씨소프트는 1997년 김택진 대표가 설립한 이후, 1998년 11월 출시한 MMORPG 리니지의 큰 성공을 바탕으로 대한민국을 대표하는 게임 개발사 중 하나로 자리 잡았다. 리니지는 당시 국내 온라인 게임 시장에 큰 반향을 일으켰으며, 엔씨소프트의 성장에 결정적인 역할을 했다. 리니지의 성공에 힘입어 엔씨소프트는 중화민국, 중화인민공화국, 일본, 미국 등 해외 시장에도 적극적으로 진출했다.

2003년에는 후속작인 리니지 II를 출시하여 연이어 성공을 거두었으며, 이는 엔씨소프트의 MMORPG 개발 역량을 다시 한번 입증하는 계기가 되었다. 또한, 자회사인 아레나넷이 개발한 길드워 시리즈와 크립틱 스튜디오가 개발한 시티 오브 히어로, 시티 오브 빌런 등을 퍼블리싱하며 포트폴리오를 확장했다.

이후에도 아이온: 영원의 탑, 블레이드 앤 소울과 같은 대형 PC MMORPG를 꾸준히 선보이며 기술력과 흥행성을 보여주었다. 2010년대 중반부터는 모바일 게임 시장으로 영역을 확장하여 리니지 M, 리니지2M, 리니지 W 등을 출시하며 모바일 MMORPG 시장에서도 큰 성공을 거두었다.

MMORPG 외에도 프로야구 H2, 프로야구 H3와 같은 스포츠 시뮬레이션 게임, 작룡문과 같은 웹 기반 보드 게임 등 다양한 장르의 게임을 개발하고 서비스해왔다. 일부 게임은 서비스를 종료하기도 했으나, 엔씨소프트는 여전히 다수의 인기 게임을 국내외에서 서비스하고 있다. 대표적인 게임으로는 리니지 시리즈, 아이온, 블레이드 앤 소울, 길드워 시리즈 등이 있다.

3. 1. 서비스 중인 게임

wikitext

제목	장르	플랫폼	서비스지역
리니지	MMORPG	PC	대한민국, 일본, 미국, 중화인민공화국, 중화민국
리니지2	MMORPG	PC	대한민국, 일본, 미국, 중화인민공화국, 중화민국, 유럽, 인도네시아, 러시아
아이온: 영원의 탑	MMORPG	PC	대한민국, 일본, 미국, 중화민국, 유럽, 태국, 러시아
아이온: 영원의 탑2	MMORPG	모바일	대한민국, 일본, 미국, 중화민국, 유럽, 태국, 러시아
블레이드 앤 소울	MMORPG	PC	대한민국, 중화인민공화국, 중화민국, 일본, 미국, 유럽
길드워	MMORPG	PC	미국, 일본, 유럽, 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 칠레, 브라질, 태국, 아르헨티나
길드워2	MMORPG	PC	미국, 중화인민공화국, 유럽
작룡문	보드게임	PC	일본
프로야구 H2	스포츠 시뮬레이션	모바일	대한민국
프로야구 H3	스포츠 시뮬레이션	모바일	대한민국

3. 2. 서비스 종료된 게임

시티 오브 히어로즈 (MMORPG, PC): 2012년 11월 30일 서비스 종료.^[45] (개발: 미국 크립틱 스튜디오)
펀치몬스터: 2012년 12월 18일 서비스 종료.^[43] (개발: 한국 넥스트플레이)
골든포커 (보드게임, PC): 2013년 2월 13일 서비스 종료.^[46]
명인장기 (명인장기, 보드게임, PC): 2013년 2월 13일 서비스 종료.^[46]
선언맞고 (보드게임, PC): 2013년 2월 13일 서비스 종료.^[46]
클래식맞고 (클래식맞고, 보드게임, PC): 2013년 2월 13일 서비스 종료.^[46]
마스터 X 마스터 (MXM, 슈팅 액션, PC): 2018년 1월 31일 서비스 종료.^[47] (개발: STUDIO MXM)
와일드스타 (MMORPG, PC): 2018년 11월 28일 서비스 종료.^[48] (개발: 미국 카바인 스튜디오)
배틀 크래시: 2024년 11월 29일 서비스 종료.^[44]
마법학교 아르피아 (MMORPG, PC): (개발: J Interactive)
미션 아르피아 (TCG, PC)
비쥬마츄 (퍼즐게임, PC)
타불라 라사 (비디오 게임)(Tabula Rasa (video game)): (개발: 미국 데스티네이션 게임즈)

4. 자회사

엔씨소프트는 게임 개발 및 서비스 역량 강화를 위해 국내외에 여러 자회사를 설립하고 운영해왔다. 사업 확장 과정에서 카빈 스튜디오(Carbine Studios), 엔트리브소프트(Ntreev Soft) 등 다양한 자회사를 인수하거나 설립했으나, 경영 환경 변화와 사업 전략 조정에 따라 일부 자회사는 폐쇄되거나 매각되었다.

최근에는 2024년 대규모 구조조정을 단행하며 기존 자회사 엔트리브소프트를 정리하고, 본사 핵심 개발 조직을 분할하여 4개의 전문 스튜디오를 신설, 2025년 2월 자회사로 공식 출범시킬 계획을 발표했다. 이를 통해 AI 기술 개발과 주요 게임 IP 개발 역량을 강화하고자 한다.

4. 1. 현재

2024년, 엔씨소프트는 재정적 어려움을 타개하기 위해 한국에서 대규모 구조조정을 단행했다. 이 과정은 자회사 엔트리브소프트의 폐쇄로 시작되었는데, 11년간의 누적 적자 끝에 2024년 1월, 70명의 직원이 해고되었다.^[37] 이로 인해 ''트릭스터M'', ''프로야구 H2'', ''프로야구 H3''의 개발 및 서비스가 종료되었다.

같은 해 10월 21일, 엔씨소프트는 본사 조직 개편 계획을 발표했다. 이는 4개의 사업 부문을 중심으로 새로운 팀을 구성하는 것을 골자로 하며, 이 팀들은 2025년 2월 1일에 공식 자회사로 출범할 예정이다. 신설되는 스튜디오와 주요 역할은 다음과 같다.

스튜디오 명	주요 업무 및 프로젝트	책임자
NC AI	게임 및 응용 프로그램 AI 개발 총괄 (엔씨소프트 AI 및 NLP 팀 통합)	이연수 (NLP 연구 책임자)
스튜디오 X	쓰론 앤 리버티 IP 개발 지속 (TL 히어로즈로부터 프로젝트 이관)	최문영 (최고 사업 책임자)
스튜디오 Y	프로젝트 LLL 개발 진행	배재현 (게임 개발 부사장)
스튜디오 Z	신규 프로젝트 택탄(TACTAN) 개발 (설계 단계)	서민석

이러한 구조조정의 여파로, 개편 대상에 포함되지 않은 나머지 팀들은 해체되고 해당 프로젝트는 중단될 예정이다. 여기에는 싱글 플레이어 액션 어드벤처 RPG ''프로젝트 M''의 개발 취소와 출시되었던 게임 ''배틀 크러시''의 서비스 중단이 포함된다. 또한, 회사는 추가적인 직원 감원을 진행하고 직원들을 대상으로 한 자발적 퇴직 프로그램을 시행할 계획이다.^[38]

4. 2. 과거

카빈 스튜디오(Carbine Studios)
데스티네이션 게임즈(Destination Games)
패러곤 스튜디오(Paragon Studios)
KLAP Entertainment^[26]
엔트리브소프트(Ntreev Soft)

5. 논란 및 사건사고

(내용 없음)

5. 1. 리니지 II 개인정보 노출 사건

2005년 5월 대한민국에서 리니지 II 사용자들의 개인정보가 노출되는 사건이 발생했다. 이는 엔씨소프트가 게임을 업데이트하는 과정에서 엔지니어의 실수로 사용자들의 아이디와 비밀번호가 암호화되지 않은 상태로 저장되었기 때문이다. 이 문제로 인해 같은 해 5월 11일부터 16일까지 6일 동안 게임 접속을 시도한 모든 컴퓨터에 개인의 비밀번호 등이 그대로 노출되었으며, 피해자는 약 50만 명으로 추산된다.^[51]

5. 2. 리니지 명의 도용 사건

2006년 2월 13일, 엔씨소프트는 누군가가 자신의 주민등록번호를 도용해 리니지 게임 계정을 생성했다는 내용의 신고가 약 500건 접수되었다고 발표했다.

발표 직후 경찰의 수사가 이루어졌으며, 수사 결과에 따르면 국내 게임 작업장 운영자들이 다량의 계정을 이용해 매크로 등을 사용하여 리니지의 사이버머니와 아이템을 대량 확보할 목적으로 약 28만 건의 개인정보를 도용해 리니지에 가입시킨 사건이었다. 이 사건에 관여된 작업장 운영자들은 모두 입건되었으며, 엔씨소프트 또한 사건을 방조한 책임이 있다는 이유로 함께 입건되었다.^[52]

이 사건은 당시 대한민국 사회의 큰 이슈가 되었으며, 대한민국 최대 주민등록번호 도용 사건 중 하나로 기록되었다.

이 사건은 '''엔씨소프트에서 개인정보가 유출된 것이 아니라, 작업장 운영자들이 대량의 개인정보를 도용해 리니지 계정을 생성'''한 사건이라는 점에 유의해야 한다.^[53]

5. 3. 리니지 III 소스 유출 시도 사건

2007년 4월 27일, 서울지방경찰청은 엔씨소프트의 전(前) 직원 7명이 개발 중이던 리니지 III의 소스 코드를 일본의 유명 게임 개발사에 판매하려 시도한 혐의가 있다고 밝혔다.^[54]^[55]^[56]^[57]^[58]^[27] 엔씨소프트 측은 이 사건으로 인한 잠재적 손실액이 1억달러에 달할 수 있다고 추산했다.^[28]

5. 4. 3D 기술 침해 논란

2008년, Worlds.com은 엔씨소프트를 상대로 특허 침해 소송을 제기했다. 월즈닷컴의 CEO 톰 키드린(Thom Kidrin)은 "수천 명의 사용자가 이용하는 확장 가능한 가상 세계"라는 아이디어가 자사의 특허라고 주장하며 소송을 시작했다. 이듬해인 2009년 3월 12일, 톰 키드린은 엔씨소프트의 시티 오브 히어로, 시티 오브 빌런, 던전러너, 엑스틸, 길드워, 리니지, 리니지 II, 타뷸라 라사 등 8개 게임이 자사의 가상현실 관련 특허권을 침해했다고 공식적으로 밝혔다.^[59] 그는 이 소송이 여러 MMO 개발사를 상대로 제기할 소송 중 첫 번째가 될 것이라고 언급하기도 했다.

2010년 4월 23일, 양측은 합의에 이르렀으나 구체적인 합의 조건은 공개되지 않았다. 그러나 같은 해 7월 22일, 월즈닷컴은 소송 재개를 요청했다.

5. 5. 리니지M 불성실한 보상 논란

2021년 1월, 엔씨소프트는 리니지M에서 이른바 '문양 저장 및 복구 기능' 업데이트를 예고했다.^[60] 이는 아이템 관련 업데이트 내용을 저장해두었던 상태로 되돌릴 수 있는 기능이었으나, 고과금 이용자들이 형평성에 어긋난다며 반발하자 엔씨소프트는 해당 업데이트 계획을 취소했다.^[60] 그러나 이 과정에서 이미 해당 기능을 위해 과금한 이용자들에 대한 환불 처리가 미흡하여 이용자들과의 마찰이 심화되었고, 이는 결국 엔씨소프트 게임 전반에 대한 불매 운동으로까지 확산되었다.^[60]

5. 6. 리차드 개리엇 해고 논란

리처드 개리엇(Richard Garriott)은 엔씨소프트가 개발한 MMORPG 타불라 라사의 수석 개발자였다. 그는 엔씨소프트로부터 부당하게 해고되었다고 주장하며 2400만달러의 손해배상을 청구하는 소송을 제기했다. 개리엇은 소송에서 엔씨소프트가 자신을 강제로 해고했으며, 보유하고 있던 엔씨소프트 주식 40만 주를 매각하도록 강요하여 수백만 달러의 손실을 입혔다고 주장했다. 또한, 엔씨소프트가 자신의 사직 의사를 밝히는 발표문을 위조하여 사기를 저질렀다고도 주장했다.^[33]

이에 대해 엔씨소프트 측은 개리엇이 국제우주정거장으로 가는 우주 비행에 참여하기 위해 자발적으로 회사를 떠났다고 반박했다. 또한, 엔씨소프트는 개리엇의 직업 윤리에 의문을 제기하며, 8440만달러가 투자되었음에도 불구하고 그의 게임 프로젝트(타불라 라사)가 실패한 것을 서비스 종료의 이유로 들었다. 엔씨소프트는 개리엇이 "회사를 자신의 개인 현금 인출기로 만드는 다양한 방법을 계속 찾는 사람"이라고 비판하기도 했다. 개리엇의 퇴사 발표는 그가 3000만달러를 들여 러시아 우주선을 이용한 우주여행을 한 사실이 알려진 후에 이루어졌다.^[34]

2010년 7월 30일, 미국 텍사스 연방 법원 배심원단은 개리엇의 손을 들어주어 엔씨소프트에게 2800만달러를 배상하라고 명령했다. 이후 항소심에서도 개리엇이 승소하여 엔씨소프트는 추가로 400만달러를 지급해야 했고, 최종적으로 개리엇에게 지급된 총 손해배상액은 3200만달러에 달했다.^[35]

5. 7. 파라곤 스튜디오 폐쇄 및 시티 오브 히어로즈 서비스 종료

2012년 8월 31일, 엔씨소프트는 파라곤 스튜디오를 청산하고 MMORPG 시티 오브 히어로의 서비스를 종료한다고 발표했다. 이 결정에 대해 2만 1천 명이 넘는 플레이어들이 서비스 종료에 반대하는 온라인 청원에 서명했으며^[36], 많은 이용자들이 소셜 미디어를 통해 비판의 목소리를 냈다.

참조

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