일중독증

3. 특징

일중독증이라는 용어는 다양한 행동 패턴을 가리키며, 긍정적인 의미와 부정적인 의미를 모두 내포한다. 긍정적인 측면에서는 자신의 직업에 대한 헌신을 나타내는 말로 쓰이기도 한다. 여기서 '일'은 주로 보수를 받는 직업을 의미하지만, 스포츠, 음악, 예술, 과학 등 자발적인 활동을 포함할 수도 있다. 하지만 일반적으로는 과도한 업무 시간, 일에 대한 내적 강박, 가족 및 사회적 관계 소홀과 같은 부정적인 행동 패턴을 지칭하는 데 더 자주 사용된다.^[7]

연구에 따르면 일중독 행동은 관계나 신체 건강에 부정적인 영향을 미친 후에도 지속되는 경향이 있다. 이러한 행동의 원인으로는 불안, 낮은 자존감, 친밀감 문제 등이 지목된다. 또한 일중독 성향이 있는 사람들은 신경증, 완벽주의, 성실성과 같은 성격 특성에서 높은 점수를 받는 경향이 있으며, 다른 사람에게 업무를 맡기는 데 어려움을 겪는다.

임상 심리학자 브라이언 E. 로빈슨(Bryan E. Robinson)은 일중독자를 '업무 시작'과 '업무 완료'라는 두 가지 축으로 나누어 분석했다. 그는 미루는 습관을 보이는 유형과 그렇지 않은 유형을 다음과 같이 분류했다.^[8]

일중독자들은 팀의 일원으로 협력하거나 동료에게 업무를 위임하는 데 어려움을 겪고, 때로는 너무 많은 일을 동시에 처리하려다 오히려 업무 효율성이 떨어지는 경향이 있다.^[11] 또한, 수면 부족을 겪는 경우가 많아 뇌 기능과 인지 능력 저하로 이어질 수 있다.^[12]

심각한 경우 일중독은 건강 문제나 사망으로 이어지기도 한다. 일본에서는 과로로 인한 갑작스러운 사망을 ''가로시''(過労死)라고 부르며 심각한 사회 문제로 인식한다. 2000년 당시 일본 총리였던 오부치 게이조가 뇌졸중으로 사망했을 때 과로가 주요 원인으로 지목되기도 했다.^[9] 과로사는 일본만의 문제는 아니다. 2013년에는 런던의 뱅크 오브 아메리카 인턴이 72시간 연속 근무 후 사망한 사례도 있다.^[10]

기업 경영 측면에서 볼 때, 직원들의 일중독은 종종 간과되는 위험 요소이며, 심각할 경우 기업의 존립 자체를 위협할 수도 있다.^[13]

4. 유형 (브라이언 E. 로빈슨의 분류)

심리학자 브라이언 E. 로빈슨은 일중독자를 '''업무 시작'''(initiating tasks)과 '''업무 완료'''(completing tasks)라는 두 가지 축을 기준으로 유형을 분류했다. 로빈슨은 이 두 축을 조합하여 다음과 같은 네 가지 일중독 유형을 제시했다.

• '''강박적 일중독자''' (Relentless Workaholics): 업무 시작과 완료 모두에 어려움을 겪지 않는다. 끊임없이 일하며, 높은 기준을 가지고 완벽주의적인 성향을 보인다. 이들은 일 자체에 몰두하며 휴식을 취하는 데 어려움을 느낀다.
• '''폭식형 일중독자''' (Bulimic Workaholics): 업무 시작에는 어려움을 겪지만, 한번 시작하면 끝내는 데 집착한다. 평소에는 일을 미루는 경향이 있다가 마감 기한이 임박하면 마치 폭식을 하듯 몰아서 일하는 패턴을 보인다. 일의 과정보다는 결과에 집중하는 경향이 있다.
• '''주의력 결핍형 일중독자''' (Attention-Deficit Workaholics): 업무 시작은 잘하지만, 완료하는 데 어려움을 겪는다. 새로운 아이디어나 프로젝트에 쉽게 흥미를 느끼고 시작하지만, 쉽게 지루함을 느끼고 다른 새로운 자극을 찾아 여러 가지 일을 동시에 벌이는 경향이 있다. 이로 인해 시작한 일을 마무리하지 못하는 경우가 많다.
• '''음미형 일중독자''' (Savoring Workaholics): 업무 시작과 완료 모두 느리다. 일을 매우 신중하고 꼼꼼하게 처리하며, 과정 자체를 중요하게 생각하고 음미하려는 경향이 있다. 이 때문에 일의 완료까지 시간이 오래 걸리며, 때로는 세부적인 부분에 지나치게 집착하여 전체적인 진행이 더뎌지기도 한다.

5. 지역별 현황

일과 사람의 관계는 지역별 문화와 사회적 배경에 따라 차이를 보이며, 이에 따라 일에 중독되거나 의존하는 경향성도 다르게 나타난다.

5. 1. 서구

5. 1. 1. 미국

5. 1. 2. 유럽

5. 2. 일본

6. 비즈니스 위험

일중독증은 기업 운영과 인적자원관리 측면에서 종종 간과되는 위험 요소이지만, 실제로는 기업의 존립 자체를 위협할 수 있는 심각한 문제로 발전할 가능성이 있다.^[13] 일중독 성향의 직원은 팀의 일원으로 협력하는 데 어려움을 겪고, 동료에게 업무를 위임하거나 분담하는 것을 힘들어하며, 때로는 너무 많은 업무를 동시에 처리하려다 조직적인 문제를 일으키기도 한다. 이러한 이유로 다른 동료들보다 업무 효율성이 떨어지는 경향이 있다.^[11] 또한, 일중독자들은 만성적인 수면 부족에 시달리는 경우가 많은데, 이는 뇌 기능과 인지 능력 저하로 이어져 결국 업무 생산성을 떨어뜨리는 결과를 낳는다.^[12] 이러한 개인 차원의 문제가 누적되면 기업 전체의 경쟁력 약화로 이어질 수 있다.

참조

_[1] 웹사이트 Research Shows Hustle Culture Does More Harm Than Good https://leaders.com/[...] 2023-10-23
_[2] 웹사이트 Medical Definition of ERGOMANIA https://www.merriam-[...] 2021-02-05
_[3] 논문 Is "Ergomania" a Predisposing Factor to Chronic Pain and Fatigue?
_[4] 뉴스 Why Are Young People Pretending to Love Work? https://www.nytimes.[...] 2019-07-14
_[5] 뉴스 Stop Idolizing Hustle Culture And Do This Instead https://www.forbes.c[...] 2019-07-14
_[6] 서적 workaholic, n. and adj. 2014-09
_[7] 논문 Addiction to Work: A Critical Review of the Workaholism Construct and Recommendations for Assessment https://journals.hea[...] 2015-10
_[8] 서적 Chained to the Desk: A Guidebook for Workaholics, Their Partners and Children, and the Clinicians Who Treat Them https://archive.org/[...] New York University Press
_[9] 뉴스 Japan's workaholic culture http://news.bbc.co.u[...] BBC News Online 2007-10-12
_[10] 웹사이트 Bank of America To Improve Working Conditions After Intern Death http://www.huffingto[...] 2015-08-04
_[11] 웹사이트 The Hidden Costs of Workaholism http://www.fastcompa[...] Fast Company 2010-07-28
_[12] 웹사이트 The Human Brain - Sleep and Stress http://www.fi.edu/le[...] Fi.edu 2010-07-28
_[13] 서적 Business Risk Workaholism, Management challenges and action guidelines for professional practice Berlin Peter Lang
_[14] 논문 ワーカホリックと心身の健康 (特集 職場のゆううつ : 心の健康をめぐって) http://www.jil.go.jp[...] 2013-06
_[15] 웹사이트 Addiction: what is it? http://www.nhs.uk/Li[...] 국민보건서비스 2015-10-11
_[16] 서적 「エコノミック・アニマル」は褒め言葉だった―誤解と誤訳の近現代史 신초사 2004-09-01
_[17] 서적 대사전