경쟁 우위
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.
1. 개요
경쟁 우위는 기업이 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 요소를 의미하며, 기업 외부 환경 변화와 내부 혁신을 통해 발생한다. 외부 요인으로는 정부 규제 완화, 환율 변동 등이 있으며, 내부 요인으로는 기술 혁신, 핵심 역량, 포지셔닝 등이 있다. 기업은 원가 우위, 차별화, 집중화 전략을 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있으며, 불공정 경쟁 우위는 공정한 경쟁을 저해하는 요소로 작용할 수 있다.
더 읽어볼만한 페이지
- 경쟁 (경제학) - 완전 경쟁
완전 경쟁은 다수의 공급자와 수요자가 존재하고 개별 참여자가 시장 가격에 영향을 미치지 못하며, 제품의 동질성, 자유로운 진입과 퇴거, 완전한 정보 공유 등의 특징을 갖는 시장 형태이다. - 경쟁 (경제학) - 베르트랑 모형
베르트랑 모형은 동종 상품을 생산하는 기업들이 가격을 전략 변수로 사용하여 경쟁하는 과점 시장 모형으로, 경쟁사의 가격을 고려하여 자신의 가격을 결정하고 경쟁적인 가격을 형성하여 완전 경쟁 시장과 유사한 결과를 낳는다는 특징을 가진다. - 마케팅 전략 - 시장 점유율
시장 점유율은 특정 기업이나 브랜드가 특정 시장에서 차지하는 비중을 나타내는 지표로서, 매출액이나 판매량을 기준으로 측정되며 기업의 경쟁력과 시장 내 위치를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. - 마케팅 전략 - 핵심 제품
핵심 제품은 고객이 제품을 통해 얻는 근본적인 가치나 혜택을 의미하며, 신제품 개발 시 아이디어 창출 및 제품 컨셉 정의 단계에서 중요한 역할을 한다. - 경제 이론 - 합리적 선택 이론
합리적 선택 이론은 경제 주체, 정치 행위자, 사회 구성원 등이 자신의 이익을 극대화하기 위해 합리적인 선택을 한다고 가정하며, 경제학, 정치학, 사회학, 국제관계론 등 다양한 분야에서 활용된다. - 경제 이론 - 낙수 경제
낙수 경제는 부유층의 경제적 번영이 사회 전체로 확산된다는 이론으로, 부유층 감세가 불평등을 심화시키고 경제 성장에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 비판과 논란이 있는 경제 정책이다.
| 경쟁 우위 | |
|---|---|
| 경쟁 우위 | |
| 정의 | 기업이 경쟁사보다 더 나은 성과를 내는 능력 또는 특성 |
| 설명 | 특정 기업이 다른 경쟁 기업보다 우월한 위치를 점유할 수 있게 하는 요소 |
| 중요성 | 지속적인 수익성 확보 시장 점유율 확대 브랜드 가치 향상 |
| 유형 | |
| 비용 우위 | 경쟁사보다 낮은 비용으로 제품 또는 서비스 생산 |
| 차별화 우위 | 독특하고 가치 있는 제품 또는 서비스 제공 |
| 집중화 우위 | 특정 시장 세분 또는 틈새 시장에 집중 |
| 획득 방법 | |
| 효율성 증대 | 생산 프로세스 개선 및 비용 절감 |
| 혁신 | 새로운 기술 또는 제품 개발 |
| 품질 향상 | 제품 또는 서비스 품질 개선 |
| 고객 서비스 강화 | 고객 만족도 향상 |
| 브랜드 이미지 구축 | 강력하고 긍정적인 브랜드 이미지 구축 |
| 지속 가능성 | |
| 중요 요소 | 모방 방지 및 핵심 역량 유지 |
| 모방 방지 방법 | 특허 영업 비밀 독점 기술 강력한 브랜드 |
| 주의 사항 | |
| 시장 변화 | 시장 변화에 따른 경쟁 우위 약화 가능성 |
| 기술 혁신 | 새로운 기술에 따른 경쟁 우위 상실 가능성 |
| 경쟁자 | 경쟁자의 모방 또는 혁신에 따른 경쟁 우위 감소 가능성 |
2. 경쟁 우위의 원천
경쟁 우위는 기업 내부 및 외부 요인에 의해 발생한다.[57]
기업 외부적으로는 정부 규제 완화, 환율 변동 등과 같은 환경 변화가 경쟁 우위를 발생시키는 주요 요인이 된다. 산업 내 외부 환경 변화가 심해질수록 기업 간 경쟁 우위 변화도 심해지는데, 이는 기업마다 보유한 경영 자원이 달라 환율, 유가 변동 등에 따른 충격이 다르기 때문이다. 또한, 환경 변화에 대한 기업의 대응 방식에 따라서도 경쟁 우위가 달라진다. 불규칙한 시장 변화에 민첩하게 대응하는 능력은 경쟁 우위 창출에 매우 중요하다.[57]
기업 내부적으로는 혁신을 통해 경쟁 우위가 만들어진다. 기업이 기술 혁신을 통해 신제품을 개발하거나, 원가를 획기적으로 줄이는 방법을 찾아내는 등의 혁신은 상당한 경쟁 우위를 가져다준다. 이러한 전략적 혁신은 기업의 경쟁 우위뿐만 아니라 산업 구조 자체를 변화시키기도 한다.[57] (내부 요인에 대한 더 자세한 내용은 여기를 참조)
2. 1. 기업 내부 요인
마이클 포터가 제시한 경쟁 우위 개념에 따르면, 기업은 내부 자원과 역량을 활용하여 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 이러한 내부 요인에는 핵심 역량, 기업 정체성, 지식 자산 등이 있다.[14]핵심 역량프라할라드와 게리 하멜이 제시한 개념으로,[17] 기업이 경쟁사보다 뛰어나게 수행할 수 있는 능력을 의미한다. 이는 기업 정체성의 일부이며, 기업 경쟁력의 기반이 된다.[18] 핵심 역량은 전문화된 지식, 기술, 기술 등이 될 수 있다.[25] 예를 들어, 특정 기술, 효율적인 생산 방식, 뛰어난 마케팅 능력 등이 이에 해당한다. 기업은 핵심 역량을 개발하고 효과적으로 구현함으로써 장기적인 이익을 추구할 수 있다.[26]
기업 정체성기업 정체성은 조직의 현실을 반영하며, 조직의 뚜렷한 특징이나 핵심 역량을 의미한다.[16] 이는 대상 고객들이 기업에 대해 가지는 이미지와 평판으로 나타난다. 기업 정체성은 기업 커뮤니케이션을 통해 외부로 전달되며, 이는 기업 이미지와 평판을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 긍정적인 기업 이미지는 브랜드 충성도를 높이고, 고객이 경쟁사 제품보다 해당 기업의 제품을 선호하게 만드는 요인이 된다.[3]
지식 자산기업의 지식 자산은 경쟁 우위를 창출하는 중요한 무형 자원이다.[19] 특허, 기술 노하우, 고객 정보 등 기업 내부에서 생성, 축적, 공유되는 지식은 경쟁 우위의 핵심 요소가 될 수 있다. 기업은 지식 기반 핵심 역량을 강화하기 위해 기술 전문가, 컨설턴트 등 외부 인력("임시 근로자")을 활용하여 학습하고, 이들과의 상호 작용을 통해 암묵적인 지식을 명시적인 지식으로 전환할 수 있다.[20] 이러한 지식 자산은 기업의 "흡수 능력"에 따라 그 효과가 증대될 수 있다.[21]
2. 2. 기업 외부 요인
정부 규제 완화, 환율 변동, 시장 변화 등 외부 환경 변화는 기업에 새로운 기회 또는 위협 요인으로 작용하며, 이에 대한 기업의 대응 능력에 따라 경쟁 우위가 달라진다. 불규칙한 시장 변화에 대한 민첩한 대응 능력은 경쟁 우위 확보에 매우 중요하다.[57]2. 2. 1. 대한민국 기업의 외부 요인 사례
정부 규제 완화, 환율 변동 등과 같은 기업 외부 환경 변화는 경쟁 우위를 발생시키는 주요 요인이다. 일반적으로 산업 내 외부 환경 변화가 심해질수록 기업의 상대적인 경쟁 우위 변화는 심해진다. 왜냐하면, 보유하고 있는 경영 자원이 서로 다르기 때문에 환율이나 유가 변동에 따른 충격이 기업마다 다르기 때문이다.[57] 또한 환경 변화에 기업이 어떻게 대응하느냐에 따라서 경쟁 우위가 달라지기도 한다. 불규칙한 시장 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 능력은 기업이 경쟁 우위를 창출하는데 아주 중요한 요인이 된다.[57]1997년 외환 위기 당시 한국 기업들은 구조조정, 기술 혁신 등을 통해 경쟁력을 강화하고 글로벌 시장으로 진출하는 계기로 삼았다. 2008년 글로벌 금융 위기에는 위기 대응 능력을 키우고, 신흥 시장 개척을 통해 새로운 성장 동력을 확보했다. 미중 무역 분쟁, 코로나19 상황에서는 공급망 재편, 디지털 전환 가속화 등 새로운 환경 변화에 대한 적응력을 강화했다.
한편, 일부 기업은 정부의 특혜, 규제 완화를 통해 경쟁 우위를 확보하거나, 환율 변동에 따른 이익을 독점한다는 비판도 제기된다.
3. 경쟁 우위 전략
마이클 포터는 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 사용할 수 있는 세 가지 전략으로 원가 우위, 차별화, 집중화를 제시했다.[4] 이러한 전략은 경쟁사에 비해 경쟁 우위를 개선하고 확보하기 위해 만들어졌으며, 비교 우위와 차별적 우위로 인식될 수 있다.
- '''비용 우위'''는 경쟁사보다 저렴한 비용으로 제품이나 서비스를 제공하는 능력이다.
- '''차별화'''는 경쟁사와는 다른, 고객의 요구에 더 잘 부합하는 제품이나 서비스를 제공하는 능력이다.
- '''집중화'''는 특정 시장에 집중하여 해당 시장의 고객 요구를 충족시키는 능력이다.
포터는 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 이 세 가지 전략 중 하나를 선택하여 집중해야 한다고 강조했다. 그는 세 가지 전략을 모두 사용하는 것은 '중간에 갇히는' 상황을 초래하여 경쟁 우위를 확보하기 어렵다고 경고했다.[39]
성공적인 제품이나 서비스는 가격 또는 품질을 통해 가치를 제공해야 하며, 고객의 요구와 욕구에 기반하여 차별화되어야 한다.[40]
3. 1. 비용 우위 전략
비용 우위는 기업이 경쟁사보다 더 낮은 비용으로 제품이나 서비스를 생산할 수 있는 능력이다. 기업이 동일한 품질의 제품을 더 저렴하게 판매할 수 있다면, 이는 다른 기업에 비해 경쟁 우위를 제공한다. 따라서 고객에게 가격 가치를 제공한다. 낮은 원가는 더 높은 이익으로 이어지기 때문에, 기업은 판매되는 각 제품이나 서비스에 대해 합리적인 이익을 얻을 수 있다.[36]마이클 포터는 기업이 충분한 이익을 얻지 못하는 경우, 노동력, 자재, 시설과 같은 더 낮은 원가 기반을 찾도록 권장한다. 이는 기업에게 다른 경쟁사에 비해 더 낮은 제조 비용을 제공한다. 회사는 비용 절감 효과를 고객에게 이전하여 고객에게 가치를 더할 수 있다.[36]
대한민국 기업은 1970~80년대 저임금을 기반으로 한 제조업을 통해 경제 성장을 이끌었다. 현재는 생산 자동화, 스마트 팩토리 구축 등을 통해 원가 경쟁력을 유지하고 있다.
3. 1. 1. 대한민국 기업의 비용 우위 전략 사례
1970~80년대 대한민국 경제 성장을 이끈 주요 전략은 저임금을 기반으로 한 제조업이었다. 현재는 생산 자동화, 스마트 팩토리 구축 등을 통해 원가 경쟁력을 유지하고 있다.3. 2. 차별화 전략
기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 제품이나 서비스를 차별화하여 매력적으로 만들어야 한다. 마이클 포터는 이를 위해 혁신적인 아이디어를 창출하고, 강력한 연구, 개발, 디자인 씽킹을 통해 고객에게 고품질을 제공해야 한다고 강조했다. 고객이 제품이나 서비스의 차별점을 인식하면, 더 많은 비용을 지불할 의향이 생긴다.[37]포지셔닝은 경쟁사와 비교하여 올바른 인식을 창출하고, 대상 집단의 마음속에 적절한 "이미지" 또는 "정체성"을 심어 경쟁 우위를 만드는 중요한 마케팅 개념이다.[14] 이러한 포지셔닝 결정은 구축하고 강조할 핵심 역량을 선택하는 것으로 이루어진다.[15]
국내 기업 중에서는 삼성전자의 갤럭시 시리즈, 현대자동차의 제네시스 브랜드 등이 차별화 전략을 성공적으로 활용하고 있다.
3. 2. 1. 대한민국 기업의 차별화 전략 사례
삼성전자 갤럭시 시리즈는 혁신적인 기술, 디자인, 사용자 경험 등을 통해 프리미엄 스마트폰 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 있다. 현대자동차 제네시스 브랜드는 고급스러운 디자인, 첨단 기술, 차별화된 서비스를 통해 프리미엄 자동차 시장을 공략하고 있다.3. 3. 집중화 전략
집중화 전략은 모든 고객을 대상으로 하기보다는 소수의 특정 시장을 목표로 하는 전략이다. 마이클 포터는 기업이 특정 그룹을 목표로 설정한 후, 원가 우위 또는 차별화 전략 중 하나를 선택해야 한다고 보았다. 그는 세 가지 전략(원가 우위, 차별화, 집중화)을 모두 사용하는 것은 기업이 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 되지 않으며, 오히려 '중간에 갇히는' 상황을 초래할 수 있다고 경고했다.[39]이 전략은 주로 자원이 부족한 중소기업에서 활용된다. 이들은 고객의 요구에 집중하고, 제품이나 서비스가 고객의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지에 초점을 맞춘다. 일부 기업은 소비자가 제품이나 서비스에 대한 의견을 제시하도록 유도하기도 한다.[38]
집중화 전략은 시장을 지리적, 인구 통계학적, 행동적, 물리적 등으로 세분화하여 특정 소비자층의 요구를 충족시키는 것을 목표로 한다. 시장을 더 작은 부분으로 나눔으로써, 기업은 소비자의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있다.
기업이 가격과 품질 사이의 균형을 잘 맞추면, 성공적인 제품이나 서비스로 이어질 가능성이 높다. 성공적인 제품과 서비스는 가격이나 품질을 통해 가치를 제공해야 하며, 고객의 요구와 욕구에 기반하여 차별화되어야 한다.[40]
3. 3. 1. 대한민국 기업의 집중화 전략 사례
대한민국 중소기업 및 스타트업은 특정 분야에 특화된 기술, 서비스를 바탕으로 경쟁 우위를 확보한다. 온라인 플랫폼의 경우 특정 분야의 상품, 서비스를 전문적으로 제공하여 고객을 유치하는데, 배달 플랫폼과 같은 경우가 이에 해당한다.참조
[1]
논문
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance by Michael E. Porter 1980
[2]
학술지
The resource-based view and sustainable competitive advantage: the case of a financial services firm
2003-01-01
[3]
학술지
The customer value proposition: evolution, development, and application in marketing
http://dx.doi.org/10[...]
2017-03-18
[4]
뉴스
Competitive advantage
https://www.economis[...]
The Economist
2024-01-17
[5]
서적
Competitive Advantage
Free Press
[6]
서적
The World Economy: Resources, Location, Trade and Development
Pearson
[7]
논문
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance by Michael E. Porter 1980
[8]
학술지
A framework for concentric diversification through sustainable competitive advantage
[9]
학술지
Competitive factors and their relative importance in the US electronics and computer industries
2002-01-01
[10]
학술지
Competitive advantage: logical and philosophical considerations
2001-09-01
[11]
학술지
Optimal Strategy and Business Models: A Control Theory Approach
2016-05-01
[12]
웹사이트
Oxford Learning Lab Watch it. Learn it. Badge it.
http://www.oxlearn.c[...]
2016-04-01
[13]
웹사이트
Business Strategies for a Competitive Advantage
http://smallbusiness[...]
2010-07-22
[14]
웹사이트
Positioning
http://www.intemarke[...]
2016-09-18
[15]
학술지
Positioning Your Product
1982
[16]
학술지
Managing Corporate Image and Corporate Reputation
1998
[17]
학술지
A resource‐based view of the firm
[18]
학술지
The resource-based view of the firm: Ten years after 1991
[19]
학술지
The impact of organizational memory on new product performance and creativity
[20]
학술지
The utilization of contingent work, knowledge creation, and competitive advantage
[21]
학술지
Absorptive capacity in the software industry: Identifying dimensions that affect knowledge and knowledge creation activities
[22]
학술지
What's in it for me? Creating and appropriating value in innovation-related coopetition
[23]
서적
A New Theory of Serendipity: Nature, Emergence and Mechanism
Walter de Gruyter GmbH
2022
[24]
학술지
Intermediaries for open innovation: A competence-based comparison of knowledge transfer offices practices
2013
[25]
학술지
The integrated model of core competence and core capability
2015
[26]
학술지
How capabilities differ from core competences: The case of Honda
1992
[27]
보고서
Health Net Federal Services, LLC
https://www.gao.gov/[...]
Government Accountability Office
2009-11-04
[28]
논문
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance by Michael E. Porter 1980
[29]
학술지
The resource-based view and sustainable competitive advantage: the case of a financial services firm
2003-01-01
[30]
서적
Competitive Advantage
Free Press
[31]
서적
The World Economy: Resources, Location, Trade and Development
Pearson
[32]
논문
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance by Michael E. Porter 1980
[33]
학술지
A framework for concentric diversification through sustainable competitive advantage
[34]
학술지
Competitive factors and their relative importance in the US electronics and computer industries
2002-01-01
[35]
학술지
Competitive advantage: logical and philosophical considerations
2001-09-01
[36]
웹사이트
Porter's Generic Strategies: Choosing Your Route to Success
https://www.mindtool[...]
2016-04-01
[37]
웹사이트
Generic Competitive Strategies - strategy,levels, system, advantages, school, company, business, system
http://www.reference[...]
2016-04-01
[38]
웹사이트
Generic Competitive Strategies - strategy,levels, system, advantages, school, company, business, system
http://www.reference[...]
2016-04-01
[39]
웹사이트
Oxford Learning Lab - Watch it. Learn it. Badge it.
http://www.oxlearn.c[...]
2016-04-01
[40]
웹사이트
Business Strategies for a Competitive Advantage
http://smallbusiness[...]
2016-04-01
[41]
웹사이트
Positioning
http://www.intemarke[...]
Intemarketing
2016-09-18
[42]
논문
Positioning Your Product
1982
[43]
논문
Managing Corporate Image and Corporate Reputation
1998
[44]
논문
Managing Corporate Image and Corporate Reputation
1998
[45]
논문
Managing Corporate Image and Corporate Reputation
1998
[46]
논문
A resource‐based view of the firm
1984
[47]
논문
The resource-based view of the firm: Ten years after 1991
2001
[48]
논문
The impact of organizational memory on new product performance and creativity
1997
[49]
논문
The utilization of contingent work, knowledge creation, and competitive advantage
1998
[50]
논문
Absorptive capacity in the software industry: Identifying dimensions that affect knowledge and knowledge creation activities
2005
[51]
논문
What's in it for me? Creating and appropriating value in innovation-related coopetition
2009
[52]
논문
Intermediaries for open innovation: A competence-based comparison of knowledge transfer offices practices
2013
[53]
논문
The integrated model of core competence and core capability
2015
[54]
논문
How capabilities differ from core competences: The case of Honda
1992
[55]
논문
How capabilities differ from core competences: The case of Honda
1992
[56]
서적
Management Information Systems 12/E: Managing the Digital Firm P.124
Pearson Education Asia
[57]
서적
경영정보시스템원론(제2판), 2005, 82~83p
법영사
본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.
문의하기 : help@durumis.com