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범블

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목차

1. 개요

범블은 휘트니 울프 허드가 2014년에 설립한 데이팅 앱이다. 틴더에서 겪은 성 차별과 성희롱 문제를 겪은 후 설립되었으며, Badoo의 안드레이 안드레예프의 투자와 인프라 지원을 받았다. 여성 사용자가 먼저 대화를 시작해야 하는 독특한 매칭 시스템을 특징으로 하며, BFF 모드와 같은 기능을 제공한다. 2021년 나스닥에 상장되었으며, 2022년 프랑스의 데이트 앱 Fruitz를 인수했다. 최근에는 인플레이션과 경쟁 심화로 어려움을 겪으며 CEO 교체 및 구조조정을 겪었다. 범블은 사이버 플래싱 방지, 생식권 옹호 등 사회적 책임을 강조하며, 페미니스트 정체성을 표방해왔지만, 마케팅 전략과 관련된 비판도 존재한다.

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범블 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
Bumble 로고 2024
로고
회사 종류주식회사
NASDAQBMBL
산업온라인 데이트
설립일2014년
설립자휘트니 울프 허드
본사 위치오스틴, 텍사스주
핵심 인물리디안 존스 (CEO)
브랜드Badoo
웹사이트Bumble 공식 웹사이트
재무 정보
수익US$ 8억 4480만 (2023년)
영업 이익감소 US$ -1억 300만 (2022년)
순이익감소 US$ -1억 1400만 (2022년)
자산감소 US$ 36억 9000만 (2022년)
자기 자본감소 US$ 36억 9000만 (2022년)
기타 정보
직원 수증가 950명 (2022년)

2. 역사

2017년 11월, 범블의 가치는 10억 달러 이상으로 평가되었다.[3] 2018년에 범블과 자매 앱은 1.62억달러의 순수익을 올렸다.[13] 2020년 기준으로 범블은 1억 회 이상 다운로드되었다.[14] 회사의 본사는 텍사스주 오스틴에 있으며, 2021년 기준으로 전 세계에 650명의 직원을 고용하고 있었다.[15]

2021년 11월, 회사의 주가는 분기별 수익 보고서에서 사용자 성장 둔화와 프리미엄 기능 유료화 준비 등으로 인해 20% 하락했다.[19]

2022년 4월부터 범블에서 학대 사실을 신고한 사용자는 폭행 생존자를 위한 온라인 지원 제공업체인 Bloom에서 제공하는 일련의 무료 강좌를 수강할 수 있다.[22]

2. 1. 설립 배경

휘트니 울프 허드는 틴더에서 마케팅 부사장으로 일하다가 틴더를 떠난 직후 범블을 설립했다.[8] 울프 허드는 틴더를 성 차별 및 성희롱으로 고소했고, 2014년 9월에 100만 달러 이상으로 합의했다.[8] 이 소송이 언론의 주목을 받자, 지인이자 Badoo의 설립자 겸 CEO인 안드레이 안드레예프가 울프 허드에게 연락하여 둘은 만나게 되었다.[9]

둘은 파트너십을 맺었다. 안드레예프는 10억달러의 초기 투자와 추가 투자를 통해 회사 지분 79%를 확보했고, 울프 허드는 창립자, CEO 및 20% 지분을 소유했다. 이 계약의 일환으로, 새로운 회사는 Badoo의 인프라와 안드레예프의 컨설팅을 활용하기로 했다.[3] 울프 허드는 안드레예프의 "지식과 인프라" 때문에 이 파트너십이 중요했다고 말했다.[11]

파트너십이 설립된 후, 틴더에서 함께 일했던 크리스 굴친스키와 사라 믹을 영입하여 인터페이스를 설계하고 범블 출시를 도왔다.[9] 범블은 3개월 후인 2014년 12월에 출시되었다.[10] Badoo의 런던 본사에 있는 인프라가 범블에 사용되었다.[11][12]

2. 2. 초기 성장

휘트니 울프 허드는 틴더를 떠난 직후 범블을 설립했다.[8] 성 차별 및 성희롱으로 틴더를 고소하여 2014년 9월에 100만달러 이상으로 합의했는데,[8] 이 소송과 관련된 언론 보도 속에서, 지인이자 Badoo의 설립자 겸 CEO인 안드레이 안드레예프가 연락하여 파트너십을 맺었다.[9] 안드레예프는 1000만달러의 초기 투자와 추가 투자를 통해 회사 지분 79%를 확보했고, 울프 허드는 창립자, CEO 및 20% 지분을 소유했다.[3] 이 계약의 일환으로, 새로운 회사는 Badoo의 인프라와 안드레예프의 컨설팅을 활용하기로 하였다.[3]

파트너십이 설립된 후, 틴더에서 함께 일했던 크리스 굴친스키와 사라 믹을 영입하여 인터페이스를 설계하고 범블 출시를 도왔다.[9] 범블은 3개월 후인 2014년 12월에 출시되었다.[10] Badoo의 런던 본사에 있는 인프라가 범블에 사용되었다.[11][12]

2. 3. 인수 및 상장

2019년, 사모 펀드 회사인 블랙스톤(Blackstone Inc.)이 범블의 모회사인 MagicLab의 지분 과반수를 인수하면서 범블과 자매 앱들의 가치는 30억 달러로 평가받았다.[13] 2020년, MagicLab은 사명을 Bumble Inc.로 변경했다.[14]

2021년 2월, 범블은 나스닥 거래소에 상장되어 IPO를 통해 22억 달러를 조달했다.[16] 주가는 처음 43달러로 시작했으나 개장일에 76달러까지 상승하며 회사의 가치는 130억 달러 이상으로 평가되었다.[17][18]

2. 4. 최근 동향

2022년 2월, 범블은 프랑스 데이팅 앱인 Fruitz를 인수했는데, 이는 회사의 첫 번째 인수였다.[20][21] Fruitz는 Z세대 사이에서 인기가 있으며 유럽 전역에서 사용되고 있다.[20]

2023년 11월, 인플레이션과 틴더와의 경쟁 심화로 인해 앱의 유료 기능에 대한 사용자 지출이 감소하면서 4분기 수익이 감소했다.[23] 이와 함께 창립자 겸 CEO였던 휘트니 울프 허드가 사임하고, 슬랙의 최고 경영자였던 리디안 존스가 새로운 CEO로 임명되었다.[24]

2024년 2월, 범블은 구조 조정 계획의 일환으로 전체 인력의 30%에 해당하는 350명의 직원을 해고할 계획이라고 발표했다.[25][26]

2024년 6월, 범블은 친구 찾기 그룹 채팅 앱인 Geneva를 인수했다.[27][28]

3. 운영 방식

범블은 사용자가 서로에게 관심을 표현하며 만남을 주선하는 소셜 네트워크 서비스 기반의 데이팅 앱이다. 사용자는 잠재적인 상대를 "좋아요" 하려면 오른쪽으로, 거절하려면 왼쪽으로 스와이프하여 의사를 표시한다.[29]

남녀 간의 매칭에서는 여성이 먼저 대화를 시작해야 하며, 24시간 이내에 시작하지 않으면 매칭이 사라진다. 동성 간의 매칭에서는 어느 쪽이든 먼저 대화를 시작할 수 있다.[30][31][32] 2024년에는 여성이 먼저 남성에게 질문(프롬프트)을 던지고, 남성이 이에 응답하는 방식의 '오프닝 무브' 기능이 추가되었다. 동성 및 논바이너리 사용자도 이 기능을 사용할 수 있다.[33][34]

2016년 4월, 범블은 고스팅(상대방에게 알리지 않고 연락을 끊는 행위)에 대처하기 위해, 메시지에 24시간 이내에 응답하지 않으면 매칭이 사라지도록 업데이트했다.[42]

2017년 8월, 범블은 반명예훼손연맹과 협력하여 혐오 발언을 하는 사용자를 삭제하기 시작했다.[46][47] 2018년 3월에는 파크랜드 고등학교 총기 난사 사건 이후 총기를 든 사진을 금지했다.[48]

2023년 <와이어드>는 범블의 콘텐츠 관리자들이 업무 관련 불안, 우울증, 외상 후 스트레스 장애(PTSD)를 겪고 있다고 보도했다.[49] 2024년 7월, 범블은 인공지능으로 생성된 사진을 사용하는 프로필에 대한 신고 옵션을 도입했다.[50]

범블은 초기에 페이스북을 통해서만 가입이 가능했지만, 2018년 4월 케임브리지 애널리티카 스캔들 이후 전화번호 가입 옵션을 추가했다.[51] 2016년 9월에는 사진 인증 도구를 도입하여, 사용자가 실제 인물인지 확인한다.[52] 이는 미국 데이트 앱 중 최초였다.[53]

2020년 범블은 코로나19 유행에 대응하여 거리 필터를 약 160.93km에서 전국으로 확대하고, "가상 데이트" 배지 기능을 추가했다.[54] 2021년 1월 15일, 2021년 미국 국회의사당 공격 가담자 정보를 수집하는 데 앱이 사용된 후 정치적 성향 필터가 일시 중단되었다가 복구되었다.[55][56]

2016년, 범블은 유료 서비스인 범블 부스트를 출시했다. 이는 비라인(Beeline), 리매치(Rematch), 익스텐드(Extend) 등의 프리미엄 기능을 제공한다.[57][58][59]

2019년 4월, 범블은 원치 않는 나체 사진을 감지하는 프라이빗 디텍터(Private Detector)를 출시했다.[60][61] 2022년 10월에는 이 도구를 오픈 소스로 공개했다.[61] 2024년 2월에는 가짜 프로필을 감지하는 디셉션 디텍터(Deception Detector)를 도입했다.[62][63] 같은 해 3월, 범블은 피콕의 리얼리티 쇼 ''더 트레이터스'' 출연자들과 협력하여 이 기능을 홍보했다.[64] 2024년 8월에는 사용자의 플러팅을 돕는 챗봇을 개발 중이라고 밝혔다.[65]

2016년 6월, 범블은 스포티파이와 협력하여 사용자가 음악적 취향을 공유할 수 있도록 했다.[4] 2017년 3월에는 직업 네트워킹 앱인 범블 비즈(Bumble Bizz) 출시 계획을 발표했고, 10월에 여성 우선 인터페이스를 적용한 범블 비즈를 출시했다.[5] 2018년 9월에는 활동을 일시 중지하는 "스누즈" 기능이 추가되었다.[6] 2019년 6월에는 음성 및 영상 통화 기능을 출시했다.[7]

3. 1. 매칭 시스템

사용자는 잠재적 매칭 상대를 "좋아요"하려면 오른쪽으로 스와이프하고, 거절하려면 왼쪽으로 스와이프한다.[29] 남녀 간 매칭에서는 여성이 먼저 매칭 상대와 대화를 시작해야 하며, 그렇지 않으면 매칭은 24시간 이내에 사라진다. 동성 매칭에서는 어느 쪽이든 대화를 시작할 수 있다.[30][31][32] 2024년에 범블은 오프닝 무브를 출시하여 이 과정을 변경했다. 이 기능을 통해 여성 사용자는 남성이 응답할 수 있는 프롬프트를 자신의 프로필에 추가할 수 있다. 동성 및 논바이너리 사용자도 이 프롬프트를 사용할 수 있다.[33][34]

이 앱은 사용자가 즐겨찾는 대화를 하고, 대화를 정렬하며, 사진 메시지를 보낼 수 있는 기능을 갖추고 있다.[38]

2016년 4월, 범블 앱은 고스팅에 대처하기 위해 업데이트되었다. 업데이트를 통해 잠재적 파트너와 매칭된 후 메시지를 받았지만 24시간 이내에 응답하지 않으면 매칭이 사라진다.[42] 동성 매칭을 위한 업데이트도 출시되어, 어느 쪽이든 대화를 시작할 수 있고 상대방은 24시간 이내에 응답해야 한다.[43]

3. 2. 콘텐츠 관리

2017년 8월, 범블은 반명예훼손연맹과 제휴하여 프로필에 혐오 상징을 표시하는 사용자를 삭제했다.[46][47]

2018년 3월, 범블은 파크랜드 고등학교 총기 난사 사건 이후 총기를 들고 있는 사용자의 사진을 금지했다.[48]

2023년 ''와이어드''에 따르면, 조사 저널리즘국은 범블에서 근무하는 콘텐츠 관리자들을 인터뷰했는데, 그들은 업무와 관련된 불안, 우울증, 외상 후 스트레스 장애(PTSD)를 겪고 있으며, 전문적인 정신 건강 지원, 생산성 목표, 인력 부족에 대한 우려가 있다고 주장했다.[49]

2024년 7월, 범블은 인공지능으로 생성된 사진을 사용하는 프로필에 대한 신고 옵션을 도입했다.[50]

3. 3. 사용자 인증

범블은 과거 페이스북을 통해서만 가입이 가능했다. 그러나 2018년 4월, 케임브리지 애널리티카와의 논란에 페이스북이 연루된 후, 전화번호를 사용해서 가입하는 옵션을 추가했다.[51] 페이스북으로 가입하는 경우, 계정 정보(사진, 사용자의 대학 및 직업을 포함한 기본 정보)가 프로필 생성에 사용된다.[32]

범블은 2016년 9월, 사용자가 프로필 사진과 동일 인물인지 확인하는 사진 인증 도구를 출시했다. 사용자는 인증을 받기 위해 특정 포즈를 취한 셀카를 제출해야 한다. 이 사진은 실제 사람이 검토하여 사용자가 프로필 사진 속 인물과 동일한지 확인한다.[52] 범블은 미국에서 사진 인증을 도입한 최초의 데이트 앱이었다.[53]

3. 4. 필터 기능

2020년, 범블은 사용자가 거리 필터를 확대하여 전국 어디에서나 매칭할 수 있는 임시 기능을 발표했다. 이전에는 약 160.93km 이내의 사용자만 연결할 수 있었다. 데이트 상대는 영상 통화를 통해 데이트할 의사가 있음을 나타내는 "가상 데이트" 배지를 프로필에 추가할 수 있었다.[54]

2021년 1월 15일, 범블은 "오용 방지"를 위해 정치적 성향별 매칭 필터 옵션을 일시적으로 중단했다. 이 조치는 일부 여성들이 범블을 사용하여 미국 국회의사당을 공격한 사람들의 정보를 수집한 후 해당 정보를 FBI에 전달한 혐의를 받은 후에 취해졌다. 범블은 필터를 중단함으로써 "테러리스트를 보호"한다는 인식을 받아 많은 사용자들로부터 비판을 받았다.[55] 같은 날 늦게 범블은 정치적 성향별 필터 옵션을 복구할 것이라고 발표했다.[56]

3. 5. 유료 서비스

2016년, 범블은 범블 부스트(Bumble Boost)라는 유료 서비스를 출시했다.[57] 범블 부스트는 다음과 같은 프리미엄 기능을 제공한다.[58][59]

  • 비라인(Beeline): 사용자가 "좋아요"를 누른 사용자 목록을 보여준다.
  • 리매치(Rematch): 만료된 매치를 24시간 더 연장한다.
  • 익스텐드(Extend): 매치에 대해 무제한 24시간 연장을 할 수 있다.

3. 6. 인공지능 활용

2019년 4월, 범블은 원치 않는 나체 사진을 감지하는 이미지 분류기인 프라이빗 디텍터(Private Detector)를 출시했다. 이는 사용자가 이미지를 보거나, 차단하거나, 신고할지 결정할 수 있게 해준다.[60][61] 2022년 10월 범블은 이 도구를 오픈 소스로 만들었다.[61]

2024년 2월, 범블은 가짜 사용자 프로필을 감지하는 머신 러닝 모델인 디셉션 디텍터(Deception Detector)를 도입했다. 범블 주식회사(Bumble Inc.)의 테스트 결과에 따르면, 디셉션 디텍터는 스팸/사기 프로필로 식별된 계정의 최대 95%를 자동으로 차단할 수 있었다.[62][63] 같은 해 3월, 범블은 피콕 리얼리티 쇼 ''더 트레이터스''의 출연자인 페드라 파크스, 파르바티 셜로우, 피터 웨버와 협력하여 이 기능을 출시했다.[64]

2024년 8월, 범블은 사용자의 플러팅을 돕는 챗봇을 개발하고 있다고 밝혔다.[65]

3. 7. 기타 기능

2016년 6월, 범블은 사용자가 자신의 스포티파이 계정을 프로필에 연결하여 음악적 취향을 보여줄 수 있도록 스포티파이와 협력 관계를 맺었다.[4]

2017년 3월, 범블은 직업 네트워킹 앱인 범블 비즈(Bumble Bizz)를 출시할 계획을 발표했고, 10월에 여성 우선 인터페이스를 사용하는 범블 비즈를 출시했다.[5]

2018년 9월에는 사용자가 활동을 일시 중지하고 일정 기간 동안 앱 사용을 중단할 수 있는 "스누즈" 기능이 추가되었다.[6]

2019년 6월, 범블은 범블, 범블 비즈, 범블 BFF를 포함한 모든 플랫폼에서 앱 내 음성 및 영상 통화 기능을 চালু할 것이라고 발표했다. 사용자는 통화를 시작하기 전에 먼저 상대방과 연결되어야 한다. 범블의 전략 부사장은 코로나19 범유행 기간 동안 "사용자 간의 영상 통화가 84% 증가했다"고 보고했다.[7]

4. 보안 취약점

2021년 6월, 스트라이프의 소프트웨어 엔지니어 로버트 히튼은 범블에서 공격자가 삼변측량법을 통해 사용자의 정확한 위치를 알아낼 수 있는 보안 취약점을 발견했다. 범블은 3일 만에 이 취약점을 수정했고 히튼에게 2000USD의 버그 바운티를 지급했다.[70][71]

2024년 8월, 벨기에 루벤 가톨릭 대학교의 연구원들은 범블을 포함한 여러 데이트 앱에서 악의적인 행위자가 삼변측량법을 통해 사용자의 위치를 얻을 수 있는 취약점을 발견했다.[72][73]

5. 사용자

2024년 현재, 범블은 400만 명의 유료 사용자를 보유하고 있으며[74], 미국에서 73만 5천 건의 다운로드로 가장 많이 다운로드된 데이트 애플리케이션이었다.[7][75] 2018년 4월, 범블은 사용자의 85%가 결혼이나 남자친구/여자친구를 찾고 있으며, 남성의 4%와 여성의 1% 미만이 "원나잇"을 찾고 있다고 보고했다. 또한 사용자의 25%가 지난 한 달 동안 앱에서 찾은 사람과 첫 데이트를 했다고 보고했다.[77] 2024년 8월, 이코노미스트는 범블 사용자 중 61%가 남성이라고 보도했다.[82]

6. 법률 및 사회적 책임

범블은 사이버 플래싱으로 알려진 원치 않는 나체 이미지 문제에 대해 명시적으로 관리하는 최초의 데이트 앱이었다. 2019년, 인공 지능을 사용하여 나체 이미지를 자동으로 감지하고 흐리게 처리하는 기능인 프라이빗 디텍터(Private Detector)를 출시했고,[60][61] 2022년 10월에는 이 모델의 오픈 소스 버전을 공개했다.[61]

범블은 성적으로 노골적인 자료의 전자 전송을 처벌하는 법안 통과에 기여했다. 2019년 텍사스 하원 법안 2789,[83] 2022년 버지니아 상원 법안 493이 통과되어[84] 동의 없는 성적 이미지 전송에 대한 처벌이 가능해졌다.

범블은 온라인 안전법을 지원하기 위해 영국에서 #사이버플래싱은플래싱(CyberFlashingIsFlashing) 광고 캠페인을 시작했고, 영국 정부는 2022년 3월에 이 법안을 통과시켰다.[85][86] 2024년에는 인공지능 등으로 조작된 성적 이미지로부터 사람들을 보호하는 연방 법안인 CONSENT 법안을 지지했다.[87]

범블은 2023년 Zurawski v. State of Texas 사건과 2024년 Moyle v. United States 사건 모두에서 법정 조력자 의견서를 제출하며 생식권을 옹호하는 입장을 취했다.[88][89]

6. 1. 사이버 플래싱

범블은 사이버 플래싱으로 알려진 원치 않는 나체 이미지 문제에 대해 명시적으로 관리하는 최초의 데이트 앱이었다. 2019년, 이 앱은 인공 지능을 사용하여 나체 이미지를 자동으로 감지하고 흐리게 처리하는 기능인 프라이빗 디텍터(Private Detector)를 출시했다.[60][61] 2022년 10월, 범블은 프라이빗 디텍터 모델의 오픈 소스 버전을 공개했다.[61]

2019년, 범블은 텍사스 하원 법안 2789의 통과를 도왔는데, 이 법안은 성적으로 노골적인 자료의 전자 전송을 처벌 가능한 범죄로 규정한다.[83] 2022년 4월, 버지니아는 상원 법안 493을 통과시켰으며, 이는 성인에게 동의 없이 다른 성인에게 성적으로 노골적인 이미지를 고의로 전송하는 경우 민사 처벌을 규정한다.[84]

범블은 온라인 안전법을 지원하기 위해 영국에서 #사이버플래싱은플래싱(CyberFlashingIsFlashing) 광고 캠페인을 시작했다. 영국 정부는 2022년 3월에 이 법안을 통과시켰다.[85][86]

2024년, 범블은 "인공 지능 또는 머신 러닝에 의해 조작된 이미지를 포함하여 성적으로 노골적인 이미지를 받는 사람들을 보호하는 것을 목표"로 하는 연방 법안인 CONSENT 법안을 지지했다.[87]

6. 2. 생식권

범블은 2023년 Zurawski v. State of Texas 사건과 2024년 Moyle v. United States 사건 모두에서 법정 조력자 의견서를 제출하며 생식권을 옹호하는 입장을 취했다.[88][89]

7. 논란 및 비판

범블은 여러 논란과 비판에 직면해 왔다.

범블은 "페미니스트 틴더"로 불리며,[90][91][92] 창립자는 앱을 "100% 페미니스트"라고 칭했다.[93][94] 하지만 2023년 2월, 한 작가는 "페미니스트적 트위스트는 종종 앱이 우리의 연애 생활을 운영하는 방식에 대한 의미 있는 변화라기보다는 마케팅 수단처럼 보인다"고 비판했다.[92]

2018년 3월, 매치 그룹은 범블이 틴더의 특허를 침해하고 영업 비밀을 도용했다는 혐의로 소송을 제기했다.[104] 양측은 2020년 6월 모든 소송을 종결하기로 합의했다.[105] 2020년, 범블은 자동 갱신 절차와 관련하여 캘리포니아에서 제기된 집단 소송에서, 소비자의 동의 없이 요금을 부과했다는 주장에 대해 2250만달러를 지불하기로 합의했다. 범블은 이 사건에서 어떠한 잘못도 인정하지 않았다.[106]

2024년 5월에는 독신주의를 옹호하는 듯한 광고 캠페인으로 인해 큰 논란이 있었다. "결혼은 답이 아니라는 것을 너는 잘 알고 있다"와 같은 문구가 적힌 광고판을 게시했지만, 사용자들은 이 캠페인이 성적으로 활동하지 않는 여성들을 비난한다고 비판했다.[107][108][109] 이에 범블은 공식 사과와 함께 해당 광고를 철회하고 전국 가정 폭력 핫라인에 기부할 것이라고 밝혔다.[110]

7. 1. 페미니스트 정체성

범블은 "페미니스트 틴더"로 묘사되어 왔다.[90][91][92] 창립자는 이 정체성을 확인하며 앱을 "100% 페미니스트"라고 칭했지만, 인터뷰에서 틴더와의 거리를 두려고 시도했다.[93][94] 울프 허드는 ''배니티 페어''와의 인터뷰에서 다음과 같이 밝혔다. "현재 데이트를 둘러싼 이성애 규범에서 여성이 남성보다 한 단계 아래에 있다는 불문율이 있습니다. 남성은 먼저 대화를 시작해야 한다는 압박감을 느끼고, 여성은 가만히 있어야 한다는 압박감을 느낍니다... 남성에게 가해지는 압박감을 줄이고, 여성에게 격려를 더한다면, 특히 페미니즘에 진실하기 위한 올바른 방향으로 나아가는 한 걸음이라고 생각합니다. 우리는 최초의 페미니스트 데이트 앱이거나, 페미니스트 데이트 앱을 최초로 시도한 곳이라고 생각합니다."[93]

2016년 6월, 범블은 블로그에 공개 서한을 게시하고, 직업을 묻는 여성 사용자에게 화를 낸 한 사용자의 성차별적 행위에 대해 해당 사용자를 차단했다.[95][96]

2017년 8월, 네오 나치 웹사이트인 ''더 데일리 스토머''는 여성의 권한 부여에 대한 회사의 지원에 항의하기 위해 독자들에게 범블 직원을 괴롭히도록 권장했다.[97][98]

2018년 8월, 범블은 여성 주도 스타트업을 지원하기 위해 범블 펀드를 출범시켰다.[99] 브렛 캐버노에 대한 크리스틴 블레이시 포드의 증언 이후, 범블은 "여성을 믿으세요" 광고 캠페인을 진행하고 RAINN에 기부했다.[100]

범블은 2020년 전국 가정 폭력 핫라인과 3년간의 파트너십을 시작했다.[101]

2021년, 범블은 텍사스 심장 박동법의 영향을 받은 사람들을 위한 구제 기금을 마련했다.[102]

대법원이 ''로 대 웨이드'' 판결을 뒤집은 것에 대응하여, 범블은 텍사스 ACLU와 계획적 부모 관계에 추가 기부를 했다.[103]

2023년 2월, 작가 산기타 싱-쿠르츠는 "페미니스트적 트위스트는 종종 앱이 우리의 연애 생활을 운영하는 방식에 대한 의미 있는 변화라기보다는 마케팅 수단처럼 보인다"고 썼다.[92]

7. 2. 소송

매치 그룹은 2018년 3월 범블이 틴더의 특허를 침해하고 영업 비밀을 도용했다는 혐의로 소송을 제기했다.[104] 2020년 6월, 매치 그룹과 범블은 모든 소송을 종결하기로 합의했다.[105]

2020년, 범블은 자동 갱신 절차와 관련하여 캘리포니아에서 제기된 집단 소송에서 소비자의 동의 없이 요금을 부과했다는 주장에 대해 2250만달러를 지불하기로 합의했다. 범블은 이 사건에서 어떠한 잘못도 인정하지 않았다.[106]

7. 3. 독신주의 광고 논란

2024년 5월, 범블은 "결혼은 답이 아니라는 것을 너는 잘 알고 있다"와 같은 문구가 적힌 광고판을 게시하는 마케팅 캠페인을 시작했지만, 이는 큰 반발을 불러일으켰다.[107][108] 사용자들은 이 캠페인이 성적으로 활동하지 않는 여성들을 비난한다고 비판했다.[109] 이에 범블은 공식 사과와 함께 해당 광고를 철회하고 전국 가정 폭력 핫라인에 기부할 것이라고 밝혔다.[110]

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