시카고 타이레놀 살인 사건
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1. 개요
시카고 타이레놀 살인 사건은 1982년 9월, 시카고 지역에서 타이레놀 캡슐에 시안화물이 주입되어 7명이 사망한 사건이다. 사건 발생 직후, 존슨앤존슨은 신속하게 제품을 리콜하고 생산을 중단하는 등 적극적인 위기 대응을 펼쳤으며, 이는 기업 위기 관리의 모범 사례로 평가받는다. 이 사건은 변조 방지 포장 기술의 발전을 촉진하고, 제약 산업 전반의 안전 규정을 강화하는 계기가 되었다.
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시카고 타이레놀 살인 사건 | |
---|---|
사건 개요 | |
제목 | 시카고 타이레놀 살인 사건 |
영어 제목 | Chicago Tylenol murders |
발생 위치 | 시카고 대도시권, 미국 |
목표 | 소매 소비자 |
발생 날짜 | 1982년 9월 ~ 10월 |
유형 | 대량 독살 대량 살인 연쇄 살인 |
사망자 | 최소 7명 |
범인 | 미상 |
동기 | 미상 |
2. 사건 발생 및 초기 대응
1982년 9월, 시카고 일대에서 타이레놀 캡슐을 복용한 사람들이 연이어 사망하는 사건이 발생했다. 당국은 기자 회견을 열어 대중에게 당분간 타이레놀 복용을 중단할 것을 권고했다.[5]
변조된 알약은 시카고 지역의 여러 상점에서 판매되었거나 진열되었다. 여기에는 주얼 푸드 매장(알링턴 하이츠, 일리노이주 엘크 그로브 빌리지), 오스코 드럭스 매장(일리노이주 샴버그), 월그린스와 도미닉스(일리노이주 시카고), 프랭크스 파이너 푸드(일리노이주 윈필드) 등이 포함되었다.[5][9] 루이스 V. 모건 판사의 아내 린다 모건은 타이레놀을 구매했지만 냄새가 이상해서 복용하지 않았다.[10][11]
캘리포니아에서 타이레놀 병에 스트리크닌이 첨가되는 사건도 발생했다. 미국 외 공항의 세관은 방문객에게 타이레놀 소지 여부를 확인하기도 했다.[14]
2. 1. 사망자 발생
1982년 9월 28일, 12세 소녀 메리 켈러만이 타이레놀(엑스트라 스트렝스) 캡슐을 복용하고 입원, 다음 날 사망했다.[1][2] 같은 달 29일, 아담 야누스(27세), 스탠리 야누스(25세)와 그의 아내 테레사 야누스(20세),[1][2][3] 메리 맥팔랜드(31세), 폴라 프린스(35세), 메리 레이너(27세)가 오염된 타이레놀을 복용하고 사망했다.[1][4][5] 이들은 모두 같은 병의 타이레놀을 복용했다.[3]2. 2. 초기 수사 및 제품 리콜
일리노이주 알링턴 하이츠의 공중 보건 담당 간호사 헬렌 젠슨은 야누스 가족 사망 사건을 조사하던 중, 타이레놀 병과 영수증을 발견했다. 6개의 캡슐이 없어진 것을 확인한 젠슨은 니크 피쇼스 수사관에게 병을 넘겼고, 이 사건과 관련이 있을 수 있다고 의심했다.[6][5] 쿡 카운티 부검 부소장 에드먼드 R. 도노휴 박사는 시안화물이 원인일 수 있다고 추정, 피쇼스에게 병 냄새를 맡게 했다. 아몬드 냄새를 맡은 피쇼스는 수석 독성학자 마이클 셰퍼 박사에게 캡슐 검사를 요청했고, 셰퍼 박사팀은 야누스 부부의 병에 있던 4개의 캡슐에서 치사량 3배의 시안화물을 검출했다.[6][5]켈러만이 복용한 타이레놀 병은 구급대에 의해 보관되어 있었는데,[5] 수사관들은 야누스 부부와 켈러만의 병이 같은 로트 번호(MC2880)임을 확인, 존슨앤존슨은 해당 로트의 모든 타이레놀을 리콜했다.[5][7] 이후 다른 로트(1910 MD, MB 2738)에서도 오염된 병이 발견되면서,[8] 리콜은 시카고 지역에서 구매한 모든 엑스트라 스트렝스 캡슐로 확대되었고, 이는 제약 역사상 최대 규모의 리콜 중 하나였다.[7]
타이레놀 제조사 존슨앤존슨은 병원과 유통업체에 경고를 보내고 타이레놀 생산 및 광고를 중단했다. 1982년 10월 5일, 전국적으로 타이레놀 제품 리콜을 실시하여 약 3,100만 병(소매 가치 1억달러 이상)을 회수했다.[12] 또한, 존슨앤존슨은 전국 매체를 통해 아세트아미노펜 함유 제품을 섭취하지 말 것을 경고하고, 이미 구매한 타이레놀 캡슐을 고형 정제로 교환해 주겠다고 제안했다.[13]
3. 경찰 수사
오염된 캡슐은 펜실베이니아와 텍사스 두 곳에서 제조된 것으로 밝혀졌는데, 이는 제품이 판매대에 올려진 후 캡슐이 변조되었음을 시사했다.[15] 경찰은 누군가가 시카고 지역의 상점에서 병을 가져다가 캡슐에 시안화 칼륨을 넣은 다음, 아무것도 모르는 고객이 구매하도록 다시 상점에 진열했다고 추정했다. 이 사건으로 사망한 사람들의 5개의 병 외에도, 몇 개의 오염된 병이 시카고 지역에서 추가로 발견되었다.[2]
1983년 초, FBI의 요청으로 ''시카고 트리뷴'' 칼럼니스트 밥 그린은 첫 번째이자 가장 어린 희생자인 메리 켈러먼의 주소와 묘지 위치를 공개했다. 켈러먼 가족의 동의를 얻어 작성된 이 기사는 범인이 그 위치를 알면 집이나 묘지를 방문할 수 있다는 FBI 범죄 분석가 존 더글라스의 이론에 따른 것이었다. 두 곳 모두 몇 달 동안 24시간 비디오 감시를 받았지만, 살인범은 나타나지 않았다.[16]
시카고 경찰은 시카고 노스 웰스 스트리트 1601번지에 있는 월그린스에서 시안화물로 변조된 타이레놀을 구매하는 폴라 프린스의 감시 사진을 공개했다. 경찰은 프린스 바로 뒤에 있던 수염을 기른 남자가 살인범일 수 있다고 추정했다.[17]
3. 1. 용의자
초기 수사 과정에서 존슨앤드존슨에 돈을 요구하는 편지를 보낸 제임스 윌리엄 루이스와 일리노이 주 멜로즈 파크의 주얼 오스코에서 일하던 부두 노동자 로저 아놀드가 주요 용의자로 지목되었다.경찰은 로저 아놀드를 수사했는데, 그는 시안화 칼륨을 소지하고 있다고 진술했다.[27] 아놀드가 자주 드나들던 술집 주인 마티 싱클레어는 아놀드가 흰 가루로 사람을 죽이는 것에 대해 이야기했고 결혼 생활이 파탄난 후 점점 더 이상해졌다고 경찰에 신고했다.[28] 아놀드는 피해자 메리 레이너의 아버지와 창고에서 함께 일했으며, 아놀드의 아내는 레이너가 시안화물 캡슐을 구입한 상가 맞은편 병원에서 치료를 받은 적이 있었다.[28] 시안화 칼륨 제조법이 담긴 ''가난한 자의 제임스 본드'' 사본이 그의 집에서 발견되었다.[28] 아놀드는 여러 차례 경찰에 체포되었지만 기소되지는 않았다.[28] 1983년 여름, 아놀드는 존 스타니샤를 싱클레어로 오인하여 총으로 살해했다.[29] 1984년 1월 살인 혐의로 유죄 판결을 받고 2급 살인 혐의로 30년형 중 15년을 복역했는데, 1996년 감옥에서 "나는 완벽하게 무고한 사람을 죽였습니다. 선택의 여지가 있었고, 그냥 갈 수도 있었습니다."라고 말했다.[29] 그는 2008년 6월에 사망했다.[31]
2009년 1월 초, 일리노이 주 당국은 수사를 갱신했고, 연방 수사관들은 매사추세츠 주 케임브리지에 있는 루이스의 집을 수색하고 여러 품목을 압수했다.[33] 시카고에서 FBI 대변인은 언급을 거부했지만 "나중에 무언가를 발표할 수도 있다"고 말했다.[34]
수사 기관은 사건 25주년과 일치하는 여러 제보를 받았다. FBI는 서면 진술에서[35] 이 조사가 범죄 25주년과 그로 인한 홍보, 그리고 법의학 기술의 발전으로 인해 사건과 회수된 증거를 다시 검토하는 것은 당연하다고 설명했다.
2011년 5월 19일, FBI는 타이레놀 살인 사건과 관련하여 "유나바머" 테드 카진스키의 DNA 샘플을 요청했다. 카진스키는 염화칼륨을 소지한 적이 없다고 부인했다.[36] 유나바머의 첫 번째 4건의 범죄는 1978년부터 1980년까지 시카고와 그 교외에서 발생했으며, 카진스키의 부모는 1982년 일리노이주 롬바드에 시카고 교외의 집을 가지고 있었고, 그곳에서 그는 가끔 머물렀다.[37]
3. 1. 1. 제임스 윌리엄 루이스
초기 수사 과정에서 제임스 윌리엄 루이스(James William Lewis)는 시안화물(청산가리)에 의한 살인을 멈추기 위해 존슨앤드존슨에 100만달러를 요구하는 편지를 보낸 혐의로 기소되었다. 체포된 루이스는 수사관에게 범인이 타이레놀을 구입하고 병에 시안화물을 첨가하여 매장 선반에 다시 돌려놓는 방식으로 살인을 저질렀을 수 있다고 진술했다.[18] 그는 이전에 독극물 관련 서적을 소지하고 있었으며, 그의 지문이 시안화물 관련 페이지에서 발견되었다고 한다.[19] 루이스는 독살 혐의는 부인했지만, 편지를 썼다는 사실은 인정하며 3일 동안 작업했다고 진술했다.[19] 재판 과정에서 그의 변호사는 루이스가 "단지 수사 당국의 주의를 그의 아내의 전 직장에 집중시키려고 했다"고 주장했다.[20] 루이스는 공갈 혐의로 유죄 판결을 받고 10년형을 선고받았다.[21][22][23]2007년, 당국은 편지에 1982년 10월 1일 소인이 찍혀 있다는 것을 확인했는데, 이는 루이스의 진술대로라면 그가 독살 사건에 관한 첫 보도가 나오기 전에 편지를 쓰기 시작했음을 의미한다.[19] 이 정보를 접한 루이스는 자신의 진술을 번복했다.[19] 2009년 초 공개된 법원 문서에 따르면 "법무부 수사관들이 루이스를 기소할 충분한 증거는 없었지만, 그가 독살 사건의 배후라고 결론 내렸다"고 한다.[24] 2010년 1월, 루이스와 그의 아내는 당국에 DNA 샘플과 지문을 제출했다.[25] 루이스는 "FBI가 공정하게 처리한다면, 걱정할 일은 없을 것"이라고 말했다.[25] DNA 샘플은 병에서 발견된 DNA와 일치하지 않았다.[19] 루이스는 계속해서 독살 혐의를 부인했다.[25][24] 그는 2023년 7월 9일 76세의 나이로 사망했다.[26]
3. 1. 2. 로저 아놀드
2010년에는 루이스와 로저 아놀드의 DNA 샘플을 채취했으며, DNA 샘플 채취를 위해 아놀드의 시신을 발굴했다. 독극물이 든 병에서 발견된 DNA 샘플에서는 이들 중 어느 쪽의 DNA와도 일치하지 않았다.[19]3. 2. 21세기 수사 재개
2009년 초, 일리노이주 당국은 시카고 타이레놀 살인 사건 수사를 재개했다. 연방 수사관들은 매사추세츠주 케임브리지에 있는 용의자 제임스 루이스의 집을 수색하고 여러 물품을 압수했다.[33] FBI 대변인은 언급을 거부했지만 "나중에 무언가를 발표할 수도 있다"고 말했다.[34]2010년에는 루이스와 또 다른 용의자였던 로저 아놀드의 DNA 샘플을 채취했다. 아놀드의 시신은 DNA 채취를 위해 발굴되었다. 하지만 두 사람의 DNA는 독극물이 든 병에서 발견된 DNA 샘플과 일치하지 않았다.[19]
수사 기관은 사건 발생 25주년을 맞아 여러 제보를 받았다. FBI는 서면 진술에서 다음과 같이 설명했다.[35]
> 이 조사는 부분적으로 이 범죄의 25주년과 그로 인한 홍보에 의해 촉발되었다. 또한, 최근 법의학 기술의 많은 발전으로 인해 사건과 회수된 증거를 다시 검토하는 것은 당연했다.
2011년 5월 19일, FBI는 타이레놀 살인 사건과 관련하여 "유나바머" 테드 카진스키의 DNA 샘플을 요청했다. 카진스키는 염화칼륨을 소지한 적이 없다고 부인했다.[36] 유나바머의 첫 4건의 범죄는 1978년부터 1980년까지 시카고와 그 교외에서 발생했으며, 카진스키의 부모는 1982년 일리노이주 롬바드에 시카고 교외의 집을 가지고 있었고, 그곳에서 그는 가끔 머물렀다.[37]
4. 사회적 파장 및 영향
시카고 타이레놀 살인 사건은 미국 사회 전반에 걸쳐 광범위한 영향을 미쳤다.
이 사건으로 제약 산업은 큰 변화를 겪었다. 1982년 사건을 계기로 변조 방지 포장 기술이 발전했고, 유도 밀봉 및 품질 관리 방법이 개선되어 제약, 식품, 소비재 산업에 도입되었다.[56] 또한, 제품 변조 행위는 연방 범죄로 규정되었다.[56] 이 법률은 엑세드린 변조 사건에서 스텔라 니켈에게 유죄 판결을 내리는 데 영향을 주었다.[42]
제약 업계는 캡슐이 외부 물질에 오염되기 쉽다는 점 때문에 사용을 중단했다. FDA는 제품 변조 방지를 위해 더 엄격한 규정을 도입했다. 그 결과, 캡슐 대신 고체 "캡슐형 정제"가 사용되기 시작했고, 여러 병에 변조 방지 안전 밀봉이 추가되었다.[2]
1982년 10월의 타이레놀 사건은 할로윈에 독이 든 사탕을 트릭 오어 트릿하는 아이들에게 줄 수 있다는 우려를 다시 불러일으켰다. 일부 지역에서는 할로윈 트릭 오어 트릿을 자제했고, 미국 식료품점들은 사탕 판매량이 20% 이상 감소했다고 보고했다.[1]
4. 1. 모방 범죄
시카고 타이레놀 사망 사건 직후, 미국 전역에서 타이레놀뿐만 아니라 다른 일반의약품 및 기타 제품을 대상으로 한 수백 건의 모방 범죄가 발생했다.[2][38]1986년에는 젤라틴 캡슐로 인해 3명이 추가로 사망했다.[39] 같은 해, 뉴욕주 요커스에서 23세의 다이앤 엘스로스가 시안화물로 오염된 "엑스트라 스트렝스 타이레놀" 캡슐을 복용한 후 사망했다.[40][41]
워싱턴주에서는 엑세드린 캡슐 변조로 수잔 스노우와 브루스 니켈이 시안화물 중독으로 사망했고, 브루스 니켈의 아내 스텔라 니켈이 두 살인 사건과 관련된 범죄로 유죄 판결을 받았다.[42] 프록터 앤드 갬블의 엔캡린은 시카고와 디트로이트에서 발생한 불순물 혼입(Spiking) 사기 사건으로 인해 판매량이 급감하여 시장에서 철수 및 리콜되었다.[43]
1991년 워싱턴주에서는 캐슬린 다네커와 스탠리 맥워터가 시안화물이 오염된 수다페드로 사망했고, 제니퍼 멜링은 유사한 중독으로 혼수상태에 빠졌지만 회복되었다. 제니퍼의 남편 조셉 멜링은 무기 징역을 선고받고 재심 항소가 기각되었다.[44][45]
1986년, 텍사스 대학교 학생 케네스 페리스는 시안화물 중독으로 사망한 채 발견되었다. 변조된 아나신 캡슐이 시안화물의 원인으로 밝혀졌으나, 이후 그의 죽음은 자살로 결론 내려졌다.[46][47][48]
4. 2. 존슨앤존슨의 위기 대응
존슨앤존슨은 이 사건에 대한 위기 대처와 관련하여 긍정적인 평가를 받았다. 워싱턴 포스트는 "존슨앤존슨은 주요 기업이 재난을 어떻게 처리해야 하는지를 효과적으로 보여주었다"라고 평가했다. 또한 "이는 회사의 대응이 최초 사건보다 더 큰 피해를 입힌 스리마일 섬 원자력 발전소 사고와 같은 경우가 아니다"라고 언급하며, 대중에게 정직했던 회사를 칭찬했다.[49]회사는 제품 회수 외에도 시카고 경찰청, 연방 수사국(FBI), 식품의약국(FDA)과 협력했다. 이를 통해 캡슐에 독극물을 넣은 범인을 찾는 데 기여하고, 추가적인 변조를 방지할 수 있었다.[50] 사건 당시 회사의 시장 점유율은 35%에서 8%로 급감했지만, 신속하고 적극적인 대응 덕분에 1년도 채 안 되어 회복되었다. 존슨앤존슨은 새로운 삼중 밀봉 포장으로 캡슐을 재출시하고, 대대적인 가격 프로모션을 실시했다. 수년 안에 타이레놀은 미국에서 일반의약품 진통제 시장 점유율 1위를 되찾았다.[51]
1991년, 존슨앤존슨은 시카고 지역에서 발생한 사망 사건에 대한 모든 소송을 공개되지 않은 합의금으로 해결하기로 합의했다. 존슨앤존슨 대변인 로버트 크니핀은 "우리가 우리 제품에 대한 범죄적 조작을 예상하거나 막을 방법은 없었지만, 유족을 위해 무언가를 하고 이 비극적인 사건을 마무리하고 싶었다"라고 말했다.[54]
오늘날 기업 홍보의 모델로 가르쳐지는 위기 관리 대응은 주로 홍보 담당 임원 해럴드 버슨의 공로로 여겨진다.[55]
4. 3. 제약 산업의 변화
1982년 사건으로 변조 방지 포장 개발이 촉진되어 유도 밀봉 및 개선된 품질 관리 방법이 제약, 식품, 소비재 산업에 도입되었다. 또한 제품 변조는 연방 범죄로 규정되었다.[56] 이 새로운 법률은 엑세드린 변조 사건에서 스텔라 니켈이 유죄 판결을 받는 계기가 되었으며, 그녀는 90년형을 선고받았다.[42]이 사건은 제약 산업에서 캡슐 사용을 중단하도록 만들었는데, 캡슐은 외부 물질이 변조의 명확한 징후 없이 안에 들어갈 수 있어 오염에 취약했기 때문이다. 그 해 안에 FDA는 제품 변조를 막기 위한 더 엄격한 규정을 도입했다. 그 결과, 캡슐 형태의 정제 대신 고체 "캡슐형 정제"가 약물 전달 형태로 사용되었고, 많은 종류의 병에 변조 방지 안전 밀봉이 추가되었다.[2]
4. 4. 1982년 할로윈
1982년 10월에 발생한 타이레놀 사건으로 인해 할로윈에 독이 든 사탕을 트릭 오어 트릿하는 아이들에게 준다는 것에 대한 우려가 다시 높아졌다. 일부 지역 사회에서는 할로윈 트릭 오어 트릿을 자제했고, 미국의 식료품점들은 사탕 판매가 20% 이상 감소했다고 보고했다.[1]참조
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