정보화 사회

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1. 개요
2. 정의
- 2.1. 정보의 개념
3. 정보화 사회의 특징
4. 정보화 사회로의 변화
5. 정보화 사회론의 전개
- 5.1. 1960~70년대
- 5.2. 1980년대
6. 정보화 사회의 긍정적 측면 (한국의 관점)
7. 정보화 사회의 부정적 측면 (한국의 관점)
8. 정보화 사회에 대한 비판
9. 정보화 사회와 지적 재산권
참조

1. 개요

정보화 사회는 현대 사회의 중요한 특징을 나타내는 개념으로, 정보의 생산, 처리, 유통이 경제적 가치를 지니고 정보 기기 및 네트워크가 발달한 사회를 의미한다. 프랭크 웹스터는 정보 사회를 기술적, 경제적, 직업적, 공간적, 문화적 측면으로 정의하며, 안토니오 네그리 등은 비물질적 노동을 하는 사회로 규정하기도 한다. 정보화 사회는 산업 사회 이후의 발전 단계로, 기술적 발전에 따라 정보 저장, 전달, 처리 능력이 향상되었으며, 지식 기반 경제로의 전환을 가져왔다. 이러한 변화는 사회의 정보적 특성을 나타내는 지표로 나타나며, 다양한 학자들은 정보 사회의 특징을 분석하고 있다. 정보화 사회는 기술결정론, 정보의 질적 변화 부재, 산업사회의 연장이라는 비판을 받기도 하며, 감시 사회, 반민주주의 사회, 문화적 빈곤, 정보 격차 심화, 범죄 증가, 정보 과잉 등의 부정적 측면도 존재한다. 정보화 사회에서는 지적 재산권 문제가 발생하며, 이에 대한 다양한 대응이 이루어지고 있다.

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정보화 사회
지도 정보
기본 정보
정의	사회 구성원 대다수가 정보의 생산, 유통, 소비 활동에 종사하며, 정보가 사회의 중심적인 가치로 작용하는 사회 형태
특징	정보가 사회를 구성하는 핵심 요소
개념
경제적 관점	지식과 정보가 부의 원천인 사회
기술적 관점	컴퓨터와 통신 기술의 발전으로 정보 접근성이 높아진 사회
사회적 관점	정보가 사회적 상호작용과 관계를 형성하는 사회
발전 단계
산업 사회	기계화와 대량 생산 중심
정보 사회	정보의 생산, 유통, 소비 중심
지식 사회	정보의 활용과 지식 창출 중심
역사적 맥락
등장 배경	19세기 말 전신, 전화 등 통신 기술의 발전 20세기 중반 컴퓨터와 인터넷의 등장
주요 이론가	다니엘 벨 앨빈 토플러 마셜 매클루언 마누엘 카스텔 제임스 베니거 프랭크 웹스터
핵심 개념	지식 정보 데이터
정보 사회의 특징
경제 구조 변화	서비스 산업과 정보 기술 산업 성장
정보 접근성 증가	인터넷과 모바일 기기를 통한 정보 접근 용이
사회적 상호작용 변화	온라인 커뮤니티와 소셜 미디어 활성화
개인화와 맞춤화	정보 맞춤형 제공 서비스 증가
지식 기반 사회	지식과 정보의 중요성 증대
급격한 사회 변화	기술 발전과 함께 급격한 사회 변화 발생
주요 영향
긍정적 영향	정보 접근성 향상과 지식 습득 용이 생산성 증가와 경제 성장 사회적 참여 기회 확대 교육 기회 확대 및 평등화
부정적 영향	정보 격차 심화 개인 정보 침해 및 감시 강화 가짜 뉴스 확산 및 사회적 갈등 심화 일자리 감소 및 고용 불안정 심화 중독 문제 증가 디지털 디바이드 발생
주요 논쟁
감시 사회 논쟁	정보 수집 및 분석 기술 발달로 인한 개인 정보 침해 문제
정보 격차 논쟁	정보 접근 능력에 따른 사회적 불평등 문제
일자리 감소 논쟁	자동화 및 인공지능 기술 발달로 인한 일자리 감소 문제
가짜 뉴스 논쟁	인터넷과 소셜 미디어를 통한 허위 정보 확산 문제
용어
관련 용어	정보화 지식 사회 디지털 사회 네트워크 사회 탈산업 사회 정보 격차 디지털 전환 4차 산업 혁명
참고 문헌
같이 보기
관련 문서	정보과학 정보 기술 미디어 연구 커뮤니케이션 이론 사회학 경제학

2. 정의

정보화 사회에 대한 정의는 다양하지만, 일반적으로 다음 세 가지 측면을 강조한다.

질과 양 모두 풍부한 정보가 생산되어 유통되는 사회
정보의 생산, 처리, 전달, 축적에 일정한 경제적 가치를 인정하고, 직간접적으로 그 비용을 부담하는 구조를 이룬 사회
정보의 생산, 처리, 전달, 축적을 원활하고 효율적으로 행하기 위한 정보 기기나 정보 네트워크가 급격히 발달하여 보급되는 사회^[37]

정보사회에 대한 정확한 정의는 아직까지 세계적으로 통용되는 개념이 없다. 대부분의 이론가들은 1970년대부터 1990년대 초 사회주의권의 변혁, 2000년대 이후의 시기, 그리고 현재 사회 시스템을 근본적으로 변화시키고 있는 시기를 정보사회의 시작으로 본다. 정보기술은 인터넷을 넘어서는 개념으로, 인터넷 설계 및 사용 원칙이 다른 영역에도 영향을 미치고 있으며, 특정 매체 또는 생산 방식의 영향력의 크기에 대한 논의가 있다. 프랭크 웹스터는 정보사회를 정의하는 데 사용할 수 있는 다섯 가지 주요 정보 유형(기술적, 경제적, 직업적, 공간적, 문화적)을 제시한다.^[6] 웹스터에 따르면, 정보의 특성은 우리의 삶을 변화시켰으며, 우리의 행동은 이론적 지식과 정보를 중심으로 이루어진다.^[7]

안토니오 네그리와 같은 일부 사람들은 정보사회를 비물질적 노동을 하는 사회로 규정한다.^[8] 그러나 이 모델은 사회의 물질적이고 산업적인 기반을 무시한다는 문제점이 있다.

정보사회에서는 정보의 수집, 처리 및 전달 과정이 주요 특징이며, 대다수가 서비스 제공에 전념하고, 해당 서비스는 정보의 처리, 배포 또는 사용으로 구성된다.^[13] 정보 관련 산업 및 기술이 다른 경제 부문에 비해 크게 성장하고, 정보 기술의 활용이 경제적 번영의 중요한 열쇠가 되며, 정치, 문화, 교육, 일상생활 등 다양한 영역에 정보 기술이 침투하여 큰 변화를 가져오는 것 등이 정보 사회의 특징으로 논의된다. 정보를 다루는 활동이 두드러진 사회를 정보 사회라고 부르고, 그러한 사회로의 이행 속도가 현저한 사회를 정보화 사회라고 부르는 경우도 있다.

1990년대 중반 이후 인터넷과 휴대 전화의 보급에 따라 정보 사회와 정보화 사회라는 용어와 개념은 널리 사용되게 되었지만, 그 기원은 1960년대 전반까지 거슬러 올라간다고 일반적으로 여겨진다.

2. 1. 정보의 개념

정보란 일반적으로 사회과학에서 '발신자 또는 수신자 사이에 어떤 의미를 지니는 것'이라고 할 수 있지만, 자연과학에서는 정보를 사상(捨象)된 부호로서 이해하고 있다.^[37] 사회과학에서는 정보를 인간 행동과의 관계로 받아들이려고 하는 데 반해, 자연과학에서는 기계에 의한 정보의 전달·처리를 염두에 두고 있다는 점에 차이가 있다.^[37] 사회과학에서의 정보는 그 '의미'의 구체적 내용에 따라 특정 행동을 선택하기 위한 수단으로서의 정보(수단적 정보)와, 정보의 발신·수신 그 자체를 목적으로 하는 정보(즉자적 정보)로 나뉜다.^[37]

마이클 버클랜드는 그의 저서 "정보와 사회"에서 사회 속의 정보를 특징짓는다. 버클랜드는 정보는 개인의 경험에 따라 다르게 해석될 수 있다는 견해를 제시한다.^[9] '정보'라는 단어는 여러 가지로 해석될 수 있는데, 버클랜드에 따르면, 대부분의 의미는 인간 지식의 세 가지 범주, 즉 지식으로서의 정보, 과정으로서의 정보, 사물로서의 정보로 분류된다.^[12]

3. 정보화 사회의 특징

정보화 사회는 산업 사회 이후의 사회 발전 단계로, 다음과 같은 특징을 보인다.

정보화 사회는 흔히 '정보화 사회'라는 용어가 산업 사회, 농경 사회, 수렵 사회 등과 대비되는 개념으로 사용된다. 이는 공업화가 일정 수준에 도달했거나 완료된 사회에서 나타나며, 사회 발전의 한 단계로 간주된다.

정보화 사회는 멀티미디어 사회, 디지털 사회, 지식 사회, 정보 네트워크 사회, 글로벌·네트워크 사회 등 여러 유의어를 가진다. 이러한 용어에서 '사회' 대신 '시대'를 사용하는 경우도 있다. 산업혁명처럼 정보화 사회로의 진행 과정을 정보 혁명이라고 부르기도 한다.

정보화 사회에 대한 정확한 정의는 아직 세계적으로 통용되지 않는다. 그러나 대부분의 이론가들은 1970년대부터 1990년대 초 사회주의권의 변혁, 2000년대 이후 인터넷 원칙의 형성, 그리고 현재 사회 시스템을 근본적으로 변화시키는 시기를 정보 사회의 시작으로 본다. 프랭크 웹스터는 정보 사회를 정의하는 데 사용될 수 있는 기술적, 경제적, 직업적, 공간적, 문화적의 다섯 가지 주요 정보 유형을 제시한다.^[6] 웹스터에 따르면, 정보의 특성은 우리의 삶을 변화시켰으며, 우리의 행동은 이론적 지식과 정보를 중심으로 이루어진다.^[7]

안토니오 네그리 등 일부 사람들은 정보 사회를 비물질적 노동을 하는 사회로 규정한다.^[8] 이는 지식이나 문화적 산출물의 생산을 의미한다. 그러나 이 모델은 사회의 물질적이고 산업적인 기반을 무시한다는 문제점이 있다.

정보화 사회에서는 정보의 수집, 처리 및 전달 과정이 주요 특징이다. 이러한 사회에서는 대다수가 서비스 제공에 종사하며, 그 서비스는 정보의 처리, 배포 또는 사용으로 구성된다.^[13]

기술적으로 매개된 정보량의 증가는 사회의 정보 저장, 정보 전달 및 정보 처리 능력을 포함한 여러 방법으로 정량화되었다.^[16] 1980년대 이후로 전 세계적으로 저장된 데이터 양이 크게 증가했으며, 2007년에는 94%가 디지털로 저장되었다.

1980년대 이후 전 세계적으로 저장된 데이터 양이 크게 증가했으며, 2007년에는 94%가 디지털로 저장되었다. [http://www.martinhilbert.net/WorldInfoCapacity.html 출처

]

제임스 R. 베니저는 현대 사회에서 정보의 필요성을 다음과 같이 설명한다. "무생물 에너지원의 적용을 통한 물질적 과정의 산업화로 인해 급격하게 증가된 통제의 필요성은 아마도 초기 산업 시대(1740-1830)에 자동 피드백 기술의 빠른 발전을 설명할 것입니다." (p. 174) "향상된 피드백 제어가 있더라도, 산업은 생산의 원자재 입력뿐만 아니라 최종 소비에 배포되는 출력으로서 물질과 에너지를 처리하는 향상된 수단 없이는 발전할 수 없었습니다."(p. 175)^[5]

마누엘 카스텔스에 따르면, 네트워크 논리는 정보, 보급성, 유연성 및 융합 외에도 정보 기술 패러다임의 중심적 특징이다(2000a: 69ff). "정보 사회의 주요 특징 중 하나는 기본 구조의 네트워크 논리로, '네트워크 사회' 개념의 사용을 설명한다"(Castells 2000: 21).

1990년대 중반 이후 인터넷과 휴대 전화의 보급에 따라 정보 사회와 정보화 사회라는 용어와 개념은 널리 사용되게 되었지만, 그 기원은 1960년대 전반까지 거슬러 올라간다고 일반적으로 여겨진다.

4. 정보화 사회로의 변화

선진국들이 정보화 사회로 이행하는 이유는 주로 다음 두 가지로 생각할 수 있다.^[37]

첫째, 과학 기술, 특히 마이크로일렉트로닉스(ME) 기술의 급격한 발전에 따라 컴퓨터와 그것을 응용한 산업용 로봇, 유연생산방식(FMS), 사무자동화(OA) 기기, 뉴미디어 등의 기기나 시스템이 차차 실용화되기에 이른 점이다. 그 결과 기존 산업 분야의 생산성 향상은 물론 신제품이나 새로운 서비스의 가능성이 확대되었다.

둘째, 이 기술적 가능성을 현실화하는 데 있어서 불가결한 사회적 욕구의 확대를 들 수 있다. 의식주에 대한 기본적 욕구가 충족되면 사람들의 욕구는 점차 고도화·다양화·개성화하게 되며, 그리하여 이런 변화에 대응한 상품이나 서비스를 기획하기 위해서는 많은 사람들의 창의가 필요하게 된다. 또 다양화한 상품이나 서비스를 효율적으로 생산·제공하기 위해서는 고도의 정보 기술을 구사한 기기나 시스템의 이용이 불가피해진다. 이 양자는 서로 자극하여 상승작용을 불러일으키기 때문에 가속도적인 변화를 유도하게 된다. 즉 새로운 정보 기술의 개발이 욕구의 고도화·다양화·개성화를 강하게 자극하는 한편, 이같은 욕구의 변화가 곧 정보 기술의 새로운 응용 영역의 개발을 촉구하는 것이다. 이런 의미에서 정보화 사회는 변화가 격심한 사회이기도 하다.

5. 정보화 사회론의 전개

케네스 볼딩은 1964년 저서 《20세기의 의미: 거대한 전환(The Meaning of 20th Century：The Great Transition)》에서 인류 역사를 '문명 전', '문명', '문명 후'의 3단계로 나누고, 현재는 '문명'에서 '문명 후'로 넘어가는 과정에 있다고 주장하며 정보화사회론의 시초를 열었다.

다니엘 벨은 1973년 저서 《탈산업사회의 도래(The Coming of Post-Industrial Society)》에서 탈공업사회를 기술적 지식을 중심으로 경제가 성장하고 사회 계층이 형성되는 사회라고 정의했다. 허먼 칸은 1967년 저서 《2000년(The Year 2000)》에서 1인당 국민소득(GNP)이 4,000달러를 넘으면 탈공업사회로 진입한다고 보았다. 그러나 '탈공업사회'라는 용어는 미래 사회의 특징을 나타내기에 추상적이라는 비판을 받았다.

1970년을 전후하여 미래 사회를 '정보화사회'라고 부르며, 실용적 기능보다 정보적 기능이 중요해지는 사회라는 정의가 내려졌다. 이후 '정보화사회'라는 용어가 널리 사용되기 시작했다.

1973년 유류파동으로 정보화사회론에 대한 관심이 일시적으로 줄었으나, 1980년대 이후 선진국을 중심으로 다시 주목받기 시작했다. 이러한 배경에는 다음 요인들이 있었다.

21세기론 대두: 두 차례 유류파동을 극복하면서 21세기에 대한 관심이 높아졌다.
마이크로일렉트로닉스(ME) 기술 발전: 산업용 로봇, OA 기기, VTR 등 관련 산업이 급성장했다. 앨빈 토플러의 《제3의 물결》(1980)》, 존 네이스비츠의 《메가트렌즈》(1982)》등이 이러한 경향을 부추겼다.
ME 기술 부작용 우려: 실업, 컴퓨터 범죄, VDT 증후군, 프라이버시 침해 등 문제에 대한 위기감이 높아졌다. 국제노동기구(ILO)와 경제협력개발기구(OECD)는 보고서를 통해 실업 문제를 주요하게 다루었다.^[1]

이러한 상황에서 '고도정보화사회'라는 용어가 사용되기도 했지만, 본질적으로 초기 정보화사회론과 큰 차이는 없었다. 다만 정보 기술 발전으로 정보 기기와 시스템이 현실화되면서 이미지가 더 구체화되었다.

이 시기에는 정보산업론의 발전도 주목할 만하다. 프리츠 마하르프의 《미국에서의 지식산업》(1962)》과 우메사오 다다오의 《정보산업론》(1963)》에서 시작된 정보산업론은 마크 폴라트의 《정보경제》(1977)》등을 통해 구체화되어, 산업 구조의 정보화 과정과 미래 비전을 제시했다.^[1]

5. 1. 1960~70년대

콜린 클락의 기술 변화를 겪는 경제에 대한 부문 모델. 후기 단계에서는 4차 산업 부문이 성장한다.

정보화사회론의 초기 연구는 다음과 같다.

연도	저자	저서 (일본어 번역)
1962년	프리츠 마할룹(Fritz Machlup)	『지식산업』 (1969년)
1963년	梅棹忠夫(우메사오 츄오)	『정보산업론』
1968년	増田米二(마스다 요지)	『정보사회입문: 컴퓨터는 인간 사회를 바꾼다』
1969년	林雄二郎(하야시 유지로)	『정보화사회』
1969년	알랭 투레인(Alain Touraine)	『탈산업화 사회』 (프랑스어 원저, 1971년 영어 번역, 1970년 일본어 번역)
1973년	다니엘 벨(Daniel Bell)	『탈산업사회의 도래』 (Post-Industrial Society)
1977년	마크 포라토(Mark Poster)	『정보경제』 (1982년)
1980년	알빈 토플러(Alvin Toffler)	『제3의 물결』 (1982년)
1981년	増田米二(마스다 요지)	『정보사회―기회 개발자의 시대へ』

일본의 정보화 사회론, 정보사회론의 맥락에서는 우메사오 츄오가 최초로 여겨지며, 그 이전의 논의는 없는 것으로 보인다. 또한 일본에서 "정보화 사회"라는 말을 제창한 사람은 하야시 유지로이다. 영어권에서는 사회학자 다니엘 벨과 평론가 알빈 토플러에 대한 언급이 매우 많고, 마할룹에 대한 언급은 적지만, 마할룹 이전의 것은 거의 없는 것으로 보인다. 그 외의 연구자와 저서에 대해서는 소개자에 따라 포함되거나 포함되지 않을 수 있다.

1960년대 전반의 마할룹과 우메사오의 업적은 일본에서는 일반적으로 상호 독립적인 것으로 여겨진다. 우메사오의 업적은 영어권에서는 거의 알려져 있지 않고, 오히려 일본발 정보사회론으로는 마스다 요지가 유명하다.

마스다 요지의 정보사회론은 당시 유행하던 미래학의 영향을 받았지만, 정보 미디어의 발달이 경제 분야를 넘어 사회·문화 전반에 걸친 가치 변화를 촉진하는 것, 그리고 그 속에서 개인이 어떻게 주체적인 가치 창출을 할 수 있는가 하는 문제에 주목한 점에서 초기 연구자 중에서도 뛰어나다고 할 수 있다.

1960년대에 선구적인 연구가 있었고, 1970년대 전후부터 본격적인 연구, 저서가 출판되기 시작했다. 그러나 실제로 벨은 독립적인 책 형태로 출판하지는 않았지만 1960년대 전반부터 포스트 산업 사회에 대해 논하고 있으며, 가장 빠른 것은 보스턴에서 개최된 세미나의 제목으로 1962년까지 거슬러 올라간다. 참고로, 같은 포스트 산업화라는 용어를 사용한 프랑스의 투레인의 연구는 벨의 것과는 독립적인 것으로 일반적으로 여겨진다.

일본에서는 일찍부터 행정이 정보화 사회, 정보사회 개념에 주목해 왔다. 연구자들 사이에서 많이 인용되지는 않지만, 가장 빠른 것은 아마도 경제 기획 심의회 정보 연구 위원회가 1969년에 편집한 『일본의 정보화 사회: 그 비전과 과제』일 것이다. 이것은 다이아몬드사에서 발행한 서적과 팜플렛 형태의 것 두 종류가 있지만, 후자에 대해서는 사에다(佐枝)(1999)에 당시 배경과 분석 등이 볼 수 있다.

5. 2. 1980년대

1973년 유류파동으로 정보화 사회론에 대한 관심이 일시적으로 후퇴했다가, 1980년대에 들어서면서 선진국을 중심으로 다시 주목받기 시작했다. 이러한 재부상 배경에는 다음과 같은 요인들이 있었다.

첫째, 2차례에 걸친 유류파동을 극복하고 21세기에 대한 관심이 높아지면서, 시대를 반영한 '21세기론'이 활발하게 대두되었다.

둘째, 마이크로일렉트로닉스(ME) 기술을 응용한 산업용 로봇, 사무용 컴퓨터, 워드프로세서, VTR 등 OA 기기 및 뉴미디어가 보급되면서 관련 산업이 급성장했다. 앨빈 토플러의 《제3의 물결》(1980)》이나 존 네이스비츠의 《메가트렌즈》(1982)와 같은 저작들이 이러한 경향을 가속화했다.^[1]

셋째, 마이크로일렉트로닉스(ME) 기술 발전과 보급에 따라 실업 문제, 컴퓨터 범죄, 시스템 마비, VDT 증후군, 프라이버시 침해 등 역기능에 대한 우려와 위기감이 커졌다. 국제노동기구(ILO)와 경제협력개발기구(OECD)는 보고서를 통해 실업 문제를 주요 문제로 다루었다.^[1]

이러한 배경 속에서 제2의 전성기를 맞은 정보화 사회론은 '고도 정보화 사회'라는 표현으로 불리기도 했지만, 본질적으로는 초기의 개념과 거의 같았다. 다만, 정보 기술의 급격한 발전으로 고도의 정보 기기와 시스템이 현실화되면서 그 이미지가 더 구체화되었다.

이 시기에는 '정보산업론' 전개도 주목할 만하다. 프리츠 마하르프의 《미국에서의 지식산업》(1962)과 우메사오 다다오의 《정보산업론》(1963)에서 시작된 정보산업론은 마크 폴라트의 《정보경제》(1977) 등을 통해 구체화되었고, 산업 구조의 정보화 과정과 미래 비전을 제시했다.^[1]

6. 정보화 사회의 긍정적 측면 (한국의 관점)

정보화 사회는 정보 혁명이라고도 불리며, 경제, 정치, 문화 등 여러 측면에 긍정적인 영향을 미친다. 정치 분야에서는 전자 정부, 전자 투표 등이 거론되며, 정보화를 통해 아나키즘, 직접 민주주의, 글로벌 민주주의, 시민 사회 및 풀뿌리 민주주의의 부흥, 커뮤니티 활성화 등 정치 체제의 변화가 나타날 수 있다.

7. 정보화 사회의 부정적 측면 (한국의 관점)

정보화 사회에서는 테크노크라시의 대두, 정부의 관리·감시 능력의 증대 등을 경계하는 목소리가 높다.

8. 정보화 사회에 대한 비판

정보화 사회에 대한 비판은 다양하며, 주요 내용은 다음과 같다.

기술결정론: 정보 기술이 사회 변동의 핵심 요인으로 간주되어 문화, 정치, 경제 등 다른 요소들이 충분히 고려되지 않는다는 비판이 있다.^[35]
정보의 질적 변화 부재: 정보 기술 발전이 정보의 양적 변화는 가져왔지만, 전달되는 정보의 질적 변화나 사회 구조의 근본적 변화는 없다는 지적이 있다.^[35]
산업사회의 연장: 정보화가 산업 시스템의 효율성을 높였지만, 근본적인 구조는 산업 사회와 다르지 않다는 비판이 제기된다.^[35]
정보 과잉: 정보 과잉으로 인해 유용한 정보를 얻기 어려워지고, 가짜 뉴스가 범람하여 정보 자체의 의미가 퇴색될 수 있다는 우려가 있다.^[35]
부정적 측면:
감시 사회: 데이터베이스, 감시 카메라 등으로 인해 정부나 기업의 감시가 강화되어 프라이버시 침해, 언론의 자유 및 사상의 자유가 억압될 수 있다.^[35]
미디어 독과점: 소수 기업의 미디어 독과점으로 인해 여론 다양성이 훼손되고, 소수 의견이나 기업 비판이 억압되는 반민주주의적 사회가 될 수 있다.^[35]
문화 산업 독과점: 문화 산업 독과점으로 인해 문화적 다양성과 창조성이 상실될 수 있다.^[35]
정보 격차 심화: 정보 접근성이 높은 엘리트 계층과 그렇지 못한 계층 간의 격차가 커져 착취 구조가 강화될 수 있다.^[35]
사이버 범죄 증가: 인터넷을 이용한 범죄가 증가하여 치안이 악화될 수 있다.^[35]
개인 정보 통제 불능: 생활 전반에서 개인 정보 제공이 요구되지만, 정보 제공자는 자신의 정보가 어떻게 이용되는지 파악하거나 관리하기 어려워진다.^[35]

이러한 비판들은 정보화가 가져올 수 있는 부정적인 측면들을 강조하며, 정보 사회에 대한 낙관적인 전망에 대해 경고한다.

9. 정보화 사회와 지적 재산권

정보 사회의 중심적인 역설 중 하나는 정보 복제가 쉬워짐에 따라 지적 재산권과 관련된 다양한 자유/통제 문제가 발생한다는 점이다.^[34] 정보와 지식을 생산하고 판매하는 역할을 하는 기업과 자본은 정보 경제의 기반으로 효과적으로 관리하고 판매하기 위해 이러한 새로운 자원에 대한 통제가 필요해 보인다. 그러나 이러한 통제는 기술적, 사회적으로 문제가 될 수 있다. 기술적으로는 복제 방지가 종종 쉽게 무력화되고, 사회적으로는 정보 사회의 사용자와 시민들이 그들의 환경을 구성하는 사실과 정보의 절대적인 상품화를 받아들이기 어려워 거부할 수 있기 때문이다.^[34]

이러한 우려에 대한 대응은 미국의 디지털 밀레니엄 저작권법처럼 복제 방지( 디지털 저작권 관리 참조) 회피를 불법으로 규정하는 것부터, 다양한 정보 제품의 "자유"(전통적으로 "무료" 또는 비용 없음과 자유 사용, 탐색 및 공유의 자유라는 의미)를 장려하고 보급하려는 자유 소프트웨어, 오픈 소스 및 복제금지 운동에 이르기까지 다양하다.^[34]

참조

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_[2] 온라인 강의 Digital Technology and Social Change https://www.coursera[...] University of California 2023
_[3] 온라인 강의 Digital Technology and Social Change https://www.coursera[...] University of California 2023
_[4] 온라인 강의 Digital Technology and Social Change https://www.coursera[...] University of California 2023
_[5] 서적 The Control Revolution: Technological and Economic Origins of the Information Society Harvard University Press 1986
_[6] 서적 Theories of the Information Society Routledge 2002
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_[37] 서적 (브리태니커 백과사전) 정보화사회
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