텍스트 메시징

3. 역사

19세기 전신 시스템의 발명은 텍스트 기반 통신의 중요한 시작점이었다. 1837년 사무엘 모스가 개발한 모스 부호는 장거리 텍스트 전송을 가능하게 했다. 20세기 초, 무선 통신 기술의 발전은 텍스트 메시징의 새로운 지평을 열었다. 라디오 전신은 선박과 육지 사이의 텍스트 통신을 가능하게 했고, 이는 텍스트 기반 통신의 중요한 진전이었다.

1970년대, 이동 통신 기술의 발전은 텍스트 메시징의 미래를 엿보게 했다. 아날로그 이동 통신 시스템은 음성 통화를 중심으로 개발되었지만, 텍스트 메시징에 대한 가능성을 제시했다. 1980년대, 디지털 이동 통신 기술의 등장은 텍스트 메시징의 발전에 결정적인 역할을 했다. GSM(Global System for Mobile Communications) 기술은 텍스트 메시징을 위한 표준을 제공했고, SMS(Short Message Service)는 1985년에 처음으로 개념화되었다. 1992년 12월 3일, 닐 팹워스가 "메리 크리스마스"라는 첫 SMS 메시지를 보낸 사건은 텍스트 메시징의 역사에서 중요한 이정표로 기록되었다.

대한민국에서는 1980년대 후반 이동통신 서비스가 처음 도입되었다. 초기에는 음성 통화가 주를 이루었지만, 1990년대 후반 SMS 서비스가 시작되면서 텍스트 메시징이 빠르게 확산되었다. 특히, 1990년대 후반 IT 기술의 발달과 함께, SMS는 젊은 층을 중심으로 널리 사용되기 시작했다. 짧은 텍스트로 의사소통을 하는 방식은 한국 사회의 소통 방식을 변화시켰으며, 정보 전달과 사회적 관계 형성에 큰 영향을 미쳤다. 이후, 스마트폰의 등장과 모바일 메신저의 발달로 텍스트 메시징의 형태는 다양해졌지만, 텍스트 기반의 소통은 여전히 중요한 역할을 하고 있다.

4. 활용

텍스트 메시지는 개인 통신, 업무, 마케팅, 자동화 시스템 등 다양한 분야에서 활용된다.

마이크로블로그의 대표적인 예시인 X (구 트위터)는 2006년에 시작되어, 140자로 제한된 짧은 텍스트 메시지인 "트윗"을 기반으로 빠르게 성장했다. 사용자들은 트윗을 통해 생각, 정보, 의견 등을 공유하고, 다른 사용자를 팔로우하며 대화를 나눌 수 있다. X는 실시간 정보 전달과 사회적 상호작용을 위한 중요한 플랫폼이 되었고, 정치적, 사회적 운동에도 큰 영향을 미쳤다. 2017년에는 트윗의 글자 수가 280자로 두 배로 늘어났다. 중국의 웨이보 역시 마이크로블로그의 대표적인 예시로, 2009년에 출시되어, 중국 내에서 널리 사용되고 있으며, 텍스트, 이미지, 비디오 등 다양한 형태의 콘텐츠를 지원한다. 웨이보는 X와 유사하게 사용자 간의 정보 공유와 소통을 가능하게 하며, 중국 사회와 문화에 큰 영향을 미치고 있다.

영국, 미국, 호주 등 여러 국가에서는 문자 메시지를 이용한 긴급 서비스 연락 시스템이 운영되고 있다. 영국에서는 999 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고 기능을 도입하여 청각 장애인 및 언어 장애인과 같은 취약 계층의 접근성을 높였다. 미국에서는 911 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고를 지원하며, 호주에서도 000 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고가 가능하다. 이러한 시스템들은 음성 통화가 어려운 상황에서도 신속하게 긴급 상황을 알릴 수 있도록 돕는다. 대한민국에서는 긴급 문자 신고 서비스가 아직 널리 보급되지 않았지만, 관련 기술 및 시스템 구축에 대한 논의가 이루어지고 있다. 특히, 재난 상황 발생 시 음성 통화가 폭주하거나 불가능해지는 경우를 대비하여 문자 메시지를 통한 신고 시스템의 필요성이 제기된다. 또한, 다문화 가정 및 외국인 거주자의 증가에 따라 언어 장벽을 극복할 수 있는 문자 신고 서비스의 중요성도 강조된다. 향후, 대한민국에서도 영국의 999, 미국의 911, 호주의 000과 같은 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고 기능을 도입하여 사회적 약자의 안전망을 강화하고, 국민의 생명과 안전을 보호하는 방향으로 발전해야 할 것이다. 이러한 서비스 도입을 통해, 긴급 상황 발생 시 신속하고 정확한 정보 전달이 가능해질 뿐만 아니라, 장애인, 외국인 등 다양한 계층의 접근성을 보장할 수 있다.

환자에게 진료 예약을 알리는 수단으로도 문자 메시지가 널리 사용되고 있다. 문자 메시지는 음성 통화나 이메일보다 저렴하고 신속하며, 환자의 수신 확인율이 높다. 한 연구에 따르면, 문자 메시지 알림을 사용한 병원은 예약 불이행률을 40% 감소시켰다. 또한, 문자 메시지는 환자에게 진료 전 준비 사항, 진료 시간 변경, 진료 후 정보 등을 제공하여 진료의 질을 향상시키는 데 기여한다. 문자 메시지 시스템을 구축하는 데 드는 초기 비용은 높을 수 있지만, 장기적으로는 예약 불이행 감소로 인한 손실 감소, 인건비 절감 등의 효과를 가져와 비용 효율적이다. 특히, 코로나19 팬데믹 상황에서 비대면 의사 소통의 중요성이 커지면서 문자 메시지를 활용한 의료 서비스가 더욱 주목받고 있다. 문자 메시지 알림은 환자 편의성을 높이고 의료기관의 운영 효율성을 향상시키는 데 기여한다. 다만, 개인정보 보호 및 보안에 대한 충분한 고려가 필요하다.

5. 애플리케이션

영국, 미국, 호주 등 여러 국가에서는 문자 메시지를 활용한 긴급 서비스 시스템이 운영되고 있다. 영국은 999 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고 기능을 도입하여 청각 장애인 및 언어 장애인과 같은 취약 계층의 접근성을 높였다. 미국에서는 911 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고를 지원하며, 호주에서도 000 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고가 가능하다. 이러한 시스템들은 음성 통화가 어려운 상황에서도 신속하게 긴급 상황을 알릴 수 있도록 돕는다.

환자에게 진료 예약을 알리는 수단으로 문자 메시지가 널리 사용되고 있다. 문자 메시지는 음성 통화나 이메일보다 저렴하고 신속하며, 환자의 수신 확인율이 높다. 문자 메시지 알림을 사용한 병원은 예약 불이행률을 40% 감소시켰다. 또한, 문자 메시지는 환자에게 진료 전 준비 사항, 진료 시간 변경, 진료 후 정보 등을 제공하여 진료의 질을 향상시키는 데 기여한다. 문자 메시지 시스템을 구축하는 데 드는 초기 비용은 높을 수 있지만, 장기적으로는 예약 불이행 감소로 인한 손실 감소, 인건비 절감 등의 효과를 가져와 비용 효율적이다. 특히, 코로나19 팬데믹 상황에서 비대면 의사 소통의 중요성이 커지면서 문자 메시지를 활용한 의료 서비스가 더욱 주목받고 있다.

대한민국에서는 긴급 문자 신고 서비스가 아직 널리 보급되지 않았지만, 관련 기술 및 시스템 구축에 대한 논의가 이루어지고 있다. 특히, 재난 상황 발생 시 음성 통화가 폭주하거나 불가능해지는 경우를 대비하여 문자 메시지를 통한 신고 시스템의 필요성이 제기된다. 또한, 다문화 가정 및 외국인 거주자의 증가에 따라 언어 장벽을 극복할 수 있는 문자 신고 서비스의 중요성도 강조된다. 향후, 대한민국에서도 영국의 999, 미국의 911, 호주의 000과 같은 긴급 전화 서비스에 문자 메시지 신고 기능을 도입하여 사회적 약자의 안전망을 강화하고, 국민의 생명과 안전을 보호하는 방향으로 발전해야 할 것이다. 이러한 서비스 도입을 통해, 긴급 상황 발생 시 신속하고 정확한 정보 전달이 가능해질 뿐만 아니라, 장애인, 외국인 등 다양한 계층의 접근성을 보장할 수 있다.

문자 메시지 알림은 환자 편의성을 높이고 의료기관의 운영 효율성을 향상시키는 데 기여한다. 다만, 개인정보 보호 및 보안에 대한 충분한 고려가 필요하다.

5. 1. 마이크로블로그

5. 2. 긴급 서비스

5. 3. 의료 예약 알림

6. 상업적 이용

기업들은 텍스트 메시지를 활용하여 다양한 상업적 활동을 펼치고 있다. 텍스트 메시지 게이트웨이 제공업체는 기업과 이동 통신 가입자 간의 SMS 트래픽을 원활하게 처리한다. 주요 업체로는 암스테르담에 본사를 둔 메시지버드 (SMS, 챗, 음성 API 제공), 샌프란시스코에 본사를 둔 트윌리오 (SMS, 음성, 비디오 및 이메일 서비스 제공, 2016년 한국 시장 진출), 이탈리아 밀라노의 칼리(Kaleyra) (SMS, RCS, 음성 및 챗 서비스 제공), 샌프란시스코의 플라이스(Plivo) (SMS, 음성 및 챗 API 제공), 스톡홀름의 신치(Sinch) (SMS, 음성, 챗, 비디오 및 인증 서비스 제공), 브레다의 클라우디(CM.com) (SMS, 음성, 챗, RCS 및 이메일 서비스 제공), 스위스의 글로벌 메시징(Global Message Services) (A2P SMS 서비스 제공), 스위스의 자가(Saga) (A2P SMS 서비스 제공), 런던의 인포비프(Infobip) (SMS, 음성, 챗, RCS 및 이메일 서비스 제공), 뉴저지의 폰라인(Vonage) (SMS, 음성, 비디오, 챗 및 API 서비스 제공) 등이 있다.

프리미엄 단문 메시지 서비스(PSMS, Premium SMS)는 뉴스 알림, 금융 정보, 사진, 벨소리 등 디지털 콘텐츠를 제공하는 서비스로, 사용자는 추가 요금을 지불하고 이용한다. PSMS는 통신 사업자와 콘텐츠 제공자 간의 제휴를 통해 제공되며, 사용자 선호에 따라 다양한 형태로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 그러나 PSMS는 과도한 요금 부과나 불필요한 정보 제공으로 소비자 불만을 야기할 수 있어 규제의 필요성이 제기되기도 한다.

6. 1. 단축 코드

6. 2. 텍스트 메시지 게이트웨이 제공업체

• 메시지버드(MessageBird): 암스테르담에 본사를 둔 이 회사는 전 세계 25,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있다. 2011년에 창립되었으며, Y Combinator의 투자를 받았다. 메시지버드는 SMS, 챗, 음성 API를 제공한다.
• 트윌리오(Twilio): 샌프란시스코에 본사를 둔 클라우드 통신 플랫폼 회사로, 2008년에 설립되었다. 트윌리오는 SMS, 음성, 비디오 및 이메일과 같은 다양한 통신 서비스를 제공한다. 2016년에는 한국 시장에 진출하여, 국내 기업들에게 서비스를 제공하고 있다.
• 칼리(Kaleyra): 이탈리아 밀라노에 본사를 둔 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 제공업체로, 1999년에 설립되었다. 칼리(Kaleyra)는 SMS, RCS, 음성 및 챗 서비스를 제공하며, 2021년 뉴욕 증권 거래소에 상장되었다.
• 플라이스(Plivo): 샌프란시스코에 본사를 둔 클라우드 통신 제공업체로, 2011년에 설립되었다. 플라이스(Plivo)는 SMS, 음성 및 챗 API를 제공한다.
• 신치(Sinch): 스톡홀름에 본사를 둔 클라우드 통신 제공업체로, 2008년에 설립되었다. 신치(Sinch)는 SMS, 음성, 챗, 비디오 및 인증 서비스를 제공한다.
• 클라우디(CM.com): 브레다에 본사를 둔 클라우드 통신 및 소프트웨어 회사로, 1999년에 설립되었다. 클라우디(CM.com)는 SMS, 음성, 챗, RCS 및 이메일 서비스를 제공한다.
• 글로벌 메시징(Global Message Services): 스위스에 본사를 둔 통신 회사로, 2000년에 설립되었다. 글로벌 메시징(Global Message Services)은 A2P SMS 서비스를 제공한다.
• 자가(Saga): 스위스에 본사를 둔 클라우드 통신 제공업체로, 2001년에 설립되었다. 자가(Saga)는 A2P SMS 서비스를 제공한다.
• 인포비프(Infobip): 런던에 본사를 둔 클라우드 통신 제공업체로, 2006년에 설립되었다. 인포비프(Infobip)는 SMS, 음성, 챗, RCS 및 이메일 서비스를 제공한다.
• 폰라인(Vonage): 뉴저지에 본사를 둔 클라우드 통신 제공업체로, 2001년에 설립되었다. 폰라인(Vonage)은 SMS, 음성, 비디오, 챗 및 API 서비스를 제공한다.

6. 3. 프리미엄 콘텐츠

7. 직장에서의 활용

기업들은 SMS, 인스턴트 메시징, 모바일 통신을 통해 팀원 및 고객과 연결한다. 텍스트 메시징은 팀원 간의 신속한 의사 소통을 가능하게 하여 프로젝트 협업을 촉진하고, 고객 지원을 개선하여 고객 만족도를 높이는 데 기여한다. 또한 마케팅 캠페인, 알림, 프로모션 발송에 활용되어 고객 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높인다.

금융 서비스 회사는 텍스트 메시징 사용에 대한 규제를 엄격히 준수해야 한다. 이러한 규정은 고객 데이터 보호, 금융 사기 방지, 개인 정보 보호를 위해 마련되었다. 예를 들어, 금융 서비스 회사는 고객에게 텍스트 메시지를 보내기 전에 명시적인 동의를 받아야 하며, 민감한 정보를 전송할 때는 암호화를 적용해야 한다. 또한, 텍스트 메시징 서비스 제공업체와 서비스 수준 계약(SLA)을 체결하여 서비스의 가용성과 신뢰성을 보장해야 한다. SLA는 서비스 중단 시 보상, 응답 시간, 보안 조치 등을 명시하여 고객에게 안정적인 서비스를 제공하고 규제 요구 사항을 충족하는 데 기여한다.

8. 단체 문자 메시지

단체 문자 메시지는 여러 수신자에게 동시에 메시지를 보낼 수 있는 기능으로, 다양한 상황에서 활용된다. 주요 활용 사례로는 다음과 같은 것들이 있다.

• 알림: 기업이나 단체에서 중요한 공지 사항, 긴급 알림, 이벤트 정보 등을 다수의 사용자에게 신속하게 전달할 수 있다. 예를 들어, 학교는 학부모에게 등하굣길 안전, 휴교령, 행사 일정 등을 알릴 수 있으며, 병원은 예약 변경, 진료 일정 등을 안내할 수 있다.
• 마케팅: 기업은 신제품 출시, 할인 행사, 프로모션 등 마케팅 정보를 고객에게 직접 전달하여 판매를 촉진할 수 있다. 타겟 고객층을 설정하여 맞춤형 정보를 제공함으로써 마케팅 효과를 높일 수 있다.
• 커뮤니케이션: 단체, 동호회, 가족 등 특정 그룹 내에서 중요한 정보를 공유하고, 의견을 교환하며 소통하는 데 활용된다. 갑작스러운 모임 공지나 긴급한 연락을 전달하는 데 유용하다.
• 선거: 정치 캠페인에서 지지자들에게 투표 독려, 후보자 정보, 유세 일정 등을 전달하는 데 사용될 수 있다.

• 높은 접근성: 문자 메시지는 스마트폰 사용자라면 누구나 쉽게 확인할 수 있으며, 별도의 앱 설치나 복잡한 절차 없이 정보를 얻을 수 있다.
• 신속한 전달: 메시지가 즉시 전송되고 수신자의 확인률이 높기 때문에, 긴급한 상황이나 시급한 정보를 빠르게 전달하는 데 효과적이다.
• 저렴한 비용: 대량의 정보를 전달하는 다른 수단에 비해 상대적으로 저렴한 비용으로 이용할 수 있다.
• 맞춤형 정보 제공: 수신자의 특성에 맞춰 개인화된 메시지를 보낼 수 있어, 정보 전달의 효과를 높일 수 있다.

9. 온라인 SMS 서비스

사하라 사막 이남 아프리카 지역에서 텍스트 메시지(SMS) 사용이 급증하고 있다. 이는 휴대폰 보급률 증가와 더불어, 텍스트 메시지가 저렴하고 접근성이 높기 때문이다. 특히 공공 보건 캠페인에서 텍스트 메시지가 중요한 역할을 수행하고 있다. 예를 들어, 에이즈 예방, 말라리아 퇴치, 산모와 영유아 건강 증진 등 다양한 분야에서 텍스트 메시지를 활용한 정보 제공, 알림, 상담 서비스가 제공되고 있다. 이러한 캠페인은 문자 메시지를 통해 정확하고 시의적절한 정보를 전달하여, 사람들의 건강 관리 인식을 높이고 행동 변화를 유도하는 데 기여하고 있다. 또한, 텍스트 메시지는 의료 서비스 접근성이 낮은 지역에서도 유용한 소통 수단으로 활용되며, 의료진과 환자 간의 원활한 의사소통을 돕고 있다.

10. 세계적인 사용 현황

사하라 사막 이남 아프리카 지역에서는 텍스트 메시지 사용이 급증하고 있다. 이는 휴대폰 보급률 증가와 더불어, 텍스트 메시지가 저렴하고 접근성이 높기 때문이다. 특히 공공 보건 캠페인에서 텍스트 메시지가 중요한 역할을 수행하고 있는데, 에이즈 예방, 말라리아 퇴치, 산모와 영유아 건강 증진 등 다양한 분야에서 텍스트 메시지를 활용한 정보 제공, 알림, 상담 서비스가 제공되고 있다. 이러한 캠페인은 텍스트 메시지를 통해 정확하고 시의적절한 정보를 전달하여, 사람들의 건강 관리 인식을 높이고 행동 변화를 유도하는 데 기여하고 있다. 텍스트 메시지는 의료 서비스 접근성이 낮은 지역에서도 유용한 소통 수단으로 활용되며, 의료진과 환자 간의 원활한 의사소통을 돕고 있다.

미국에서 텍스트 메시징은 2000년대 초반부터 널리 사용되기 시작했다. 당시에는 통신 사업자들이 제공하는 다양한 요금제에 따라 텍스트 메시지 이용료가 부과되었다. 예를 들어, 월정액 요금제에 가입하면 정해진 건수의 메시지를 무료로 보낼 수 있었고, 초과 시에는 건당 요금이 부과되었다. 스마트폰의 보급과 함께 텍스트 메시징 사용량은 급증했다. 특히 10대와 20대를 중심으로 텍스트 메시지는 주요 의사소통 수단으로 자리 잡았다. 이에 따라 통신 사업자들은 무제한 텍스트 메시지 요금제를 출시하여 경쟁에 나섰다. 현재 미국에서는 대부분의 이동통신 요금제에 무제한 텍스트 메시징이 포함되어 있으며, 텍스트 메시지는 음성 통화나 데이터 사용량과는 별도로 요금이 부과되지 않는다. 텍스트 메시지는 간편하고 즉각적인 소통을 가능하게 하여, 시시각각 변하는 현대 사회의 요구에 부응했다. 또한, 텍스트 메시지를 통해 다양한 정보가 공유되고, 사회적 관계가 형성되면서 사회 전반에 걸쳐 텍스트 메시징의 중요성이 커졌다.

일본은 1990년대 후반부터 2000년대 초반까지 독자적인 문자 메시지 서비스가 발전했다. 이는 당시 일본의 휴대폰 기술 발전과 청소년 문화의 결합으로 나타난 현상이었다. 일본의 문자 메시지 서비스는 스카이메일(SkyMail)과 쇼트 메일(Short Mail)로 나눌 수 있다. 스카이메일은 텍스트뿐만 아니라 간단한 그림이나 이모티콘을 전송할 수 있었고, 2000년대 초반까지 일본 청소년들 사이에서 널리 사용되었다. 쇼트 메일은 텍스트 전송 기능에 집중되었으며, 간결한 의사소통을 선호하는 경향을 보였다. 문자 메시지는 친구들과의 즉각적인 소통을 가능하게 했고, 학교나 학원 등에서 겪는 스트레스를 해소하는 수단으로 활용되었다. 또한, 문자 메시지를 통해 유행어나 은어가 빠르게 확산되었고, 새로운 언어 표현 방식이 등장하기도 했다. 2000년대 초반, 일본에서는 10대들이 문자 메시지를 주고받으며 연애, 우정, 일상생활에 대한 이야기를 나누는 문화가 널리 퍼졌다. 그러나 과도한 문자 메시지 사용은 학업에 지장을 주거나, 다른 사람과의 소통을 단절시키는 등의 부작용을 낳기도 했다. 일본의 문자 메시지 서비스는 이후 스마트폰의 등장과 함께 점차 쇠퇴했다. 스마트폰의 다양한 메신저 앱이 등장하면서, 일본의 문자 메시지 서비스는 더 이상 주된 소통 수단으로 사용되지 않게 되었다.

중국에서는 텍스트 메시징이 널리 사용되고 있으며, 이는 특히 모바일 통신이 보편화되면서 더욱 두드러졌다. 하지만 텍스트 메시징의 광범위한 사용은 스팸 문제와 정부의 감시 논란을 야기하기도 한다. 중국 내 텍스트 메시징 시장은 거대하며, 수많은 사용자들이 일상생활에서 정보를 교환하고 소통하는 주요 수단으로 활용하고 있다. 그러나 이러한 시장 규모에 비례하여 스팸 메시지의 문제 또한 심각하다. 불법적인 광고, 사기, 악성 코드 유포 등 다양한 형태의 스팸 메시지가 사용자들에게 끊임없이 쏟아지고 있으며, 이는 사용자들의 불편을 초래할 뿐만 아니라 경제적 피해로 이어지기도 한다. 또한, 중국 정부는 텍스트 메시징을 포함한 온라인 통신 전반에 대한 강력한 감시 체제를 구축하고 있다. 정부는 텍스트 메시지의 내용을 검열하고, 필요에 따라 특정 메시지를 차단하거나, 개인의 통신 기록을 감시하는 등 광범위한 통제를 시행하고 있다. 이러한 감시 체제는 특히 정치적으로 민감한 내용을 다루는 메시지에 대해 더욱 강화되는 경향이 있으며, 이는 시민들의 자기 검열을 유도하고, 자유로운 의사 표현을 위축시키는 결과를 낳는다.

필리핀은 세계에서 문자 메시지 사용량이 가장 많은 국가 중 하나이다. 2000년대 초반 이동통신 기술의 발전과 함께 문자 메시지는 필리핀 사회에 빠르게 확산되었다. 저렴한 통신 요금과 높은 접근성은 문자 메시지 이용을 더욱 촉진했다. 문자 메시지는 단순한 개인 간의 의사소통을 넘어 사회 전반에 걸쳐 광범위하게 활용되고 있다. 특히 2001년 조셉 에스트라다 대통령 탄핵 과정에서 문자 메시지는 중요한 역할을 했다. 당시 부정부패 혐의로 탄핵 위기에 놓인 에스트라다 대통령에 대한 대규모 시위를 조직하고 여론을 형성하는 데 문자 메시지가 결정적인 역할을 한 것이다. 이후에도 문자 메시지는 선거 운동, 시민 운동 등에서 활용되며, 필리핀 민주주의 발전에 기여했다는 긍정적인 평가를 받는다. 또한, 자연 재해 발생 시, 신속한 정보 전달과 피해 상황 파악을 돕는 등 재난 대응에도 중요한 역할을 수행한다. 하지만 문자 메시지의 익명성은 부정적인 측면도 가지고 있다. 허위 정보 유포, 스팸, 사기 등 다양한 부작용을 낳기도 하는 것이다.

10. 1. 유럽

10. 2. 미국

10. 3. 일본

10. 4. 중국

10. 5. 필리핀

10. 6. 뉴질랜드

10. 7. 사하라 사막 이남 아프리카

11. 사회적 영향

텍스트 메시징은 사회 전반에 걸쳐 다양한 영향을 미치며, 언어, 사회적 관계, 정치, 문화 등 여러 측면에서 중요한 변화를 야기했다. 텍스트 메시지는 정보 전달의 효율성을 높이는 긍정적 측면이 있지만, 동시에 사회적 관계의 변화, 법적 문제, 그리고 사회 불안을 야기하기도 한다.

운전 중 텍스트 메시지 사용은 교통사고 위험을 크게 증가시킨다. 문자를 보내거나 읽는 행위는 운전자의 반응 시간을 늦추며, 이는 음주 운전이나 운전 중 통화보다 더 위험할 수 있다. 운전 중 문자 메시지 사용은 시야 분산, 인지 부하 증가, 신체적 부주의를 유발하여 사고 위험을 높인다. 보행 중 텍스트 메시지 사용 또한 인지 부하를 증가시켜 안전을 위협한다.

섹스팅은 텍스트 메시지 등을 통해 노골적인 성적 내용의 사진, 비디오 또는 텍스트를 전송하는 행위를 의미한다. 이는 개인의 사생활 침해, 법적 문제, 심리적 고통 등 다양한 문제점을 야기할 수 있다. 과거 유명인들의 섹스팅 관련 사건은 대중의 큰 관심을 받았으며, 청소년 섹스팅은 학교 폭력, 사이버 불링, 성적 학대 등 심각한 문제로 이어질 수 있다.

시험 부정행위에 텍스트 메시지를 사용하는 것은 학생들의 학업 성취도에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 학교의 교육 목표를 훼손할 수 있다. 사이버 폭력은 텍스트 메시지를 포함한 다양한 형태의 온라인 상해를 의미하며, 특히 학교 폭력의 심각한 양상으로 대두되고 있다. 문자 메시지는 피해 학생에게 지속적인 정신적 고통을 가하며, 학교생활 부적응, 우울증, 극단적인 선택으로까지 이어질 수 있다. 텍스트 메시징의 약어 사용은 학생들의 언어 구사 능력에 영향을 미치며, 문법 및 철자 능력 저하를 야기할 수 있다는 연구 결과가 있는 반면, 창의적인 언어 사용을 촉진한다는 긍정적인 측면도 있다. 또한, 텍스트 메시지는 학생들의 사회적 상호 작용 방식에 영향을 미치며, 공감 능력 저하를 초래할 수도 있다.

암호화된 텍스트 메시지는 법 집행 기관의 조사를 방해할 수 있다. 법원은 삭제된 텍스트 메시지를 증거로 사용하기 위해 복구하려는 노력을 기울여왔다. 한국에서도 텍스트 메시지는 법적 증거로 활용될 수 있지만, 통신비밀보호법에 따라 텍스트 메시지 내용을 감청하거나 수집하는 데에는 엄격한 제한이 있다.

텍스트 메시징은 사회 불안을 야기하기도 한다. 2005년 크로눌라 해변 폭동은 텍스트 메시지를 통해 조직되었으며, 이는 텍스트 메시지의 즉각적이고 광범위한 소통 능력이 사회적 불안을 증폭시킬 수 있음을 보여주는 사례이다. 2009년 이란 대통령 선거 항의 시위에서도 텍스트 메시지는 중요한 역할을 수행했다. 텍스트 메시징은 시위나 폭동을 조직하고 동원하는 데 중요한 수단이 되었다.

텍스트 메시징은 정치적 활동에 광범위하게 활용된다. 선거 운동에서 텍스트 메시지는 유권자에게 직접적인 정보를 전달하는 효과적인 수단으로 사용되며, 정치 시위 조직에도 중요한 역할을 한다. 또한, 텍스트 메시징은 스마트 몹 구성을 촉진하여 정치적 변화를 이끌어낼 수 있다.

11. 1. 언어에 미치는 영향

11. 2. 운전 중 문자 메시지

11. 3. 보행 중 문자 메시지

11. 4. 섹스팅

11. 5. 학교에서의 영향

11. 5. 1. 학교 폭력

11. 5. 2. 학생에 대한 인식에 미치는 영향

11. 6. 법률 및 범죄

11. 7. 사회 불안

11. 8. 정치에서의 활용

12. 보건 분야에서의 활용

텍스트 메시징은 다양한 건강 관리 분야에서 활용되고 있다. 연구에 따르면, 텍스트 메시지를 활용하여 당뇨병 환자의 혈당 수치를 관리하고, 고혈압 환자의 혈압을 낮추며, 비만 환자의 체질량 지수(BMI)를 개선하는 데 긍정적인 효과를 보였다. 또한, 금연을 시도하는 사람들에게 텍스트 메시지를 통해 동기 부여와 정보를 제공함으로써 금연 성공률을 높이는 데 기여한다.

의료 환경에서 텍스트 메시징은 환자와 의료진 간의 의사소통뿐만 아니라, 의료진 상호 간의 정보 공유에도 활용될 수 있다. 그러나 환자의 민감한 건강 정보를 다루는 만큼, 개인 정보 보호에 대한 철저한 대비가 필요하다. 특히, 미국에서 텍스트 메시지를 통한 의료 정보 교환은 HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)를 준수해야 하며, 한국에서도 개인정보보호법 등 관련 법규를 엄격히 준수하여 환자의 권익을 보호해야 한다. 의료진은 텍스트 메시지를 사용할 때, 환자의 동의를 얻고, 암호화된 통신 방식을 사용하는 등 개인 정보 유출을 방지하기 위한 조치를 취해야 한다.

13. 의학적 우려

텍스트 메시징의 과도한 사용은 여러 의학적 문제와 관련이 있다. 대표적인 예시로 블랙베리 엄지손가락 증후군이 있는데, 이는 블랙베리 기기 사용으로 인해 손가락에 과도한 부담이 가해져 발생하는 질환이다. 이와 유사하게, 문자 메시지 사용자 엄지손가락 증후군 역시 문자 메시지 전송 과정에서 손가락의 과도한 사용으로 인해 나타나는 증상이다. 이러한 증상들은 손가락, 손목, 팔 부위의 통증, 염증, 신경 손상 등을 유발할 수 있으며, 심한 경우 일상생활에 지장을 줄 수 있다.

특히, 스마트폰의 보급과 함께 텍스트 메시징 사용량이 증가하면서 이러한 의학적 문제에 대한 우려가 커지고 있다. 장시간의 텍스트 메시지 사용은 신체적 불편함뿐만 아니라, 정신 건강에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 연구 결과도 있다. 따라서 텍스트 메시징 사용 시 적절한 휴식을 취하고, 바른 자세를 유지하는 등 예방 노력이 필요하다. 또한, 관련 증상이 나타날 경우 조기에 의료 전문가의 진료를 받는 것이 중요하다.

14. 에티켓

텍스트 메시징의 에티켓은 원활한 의사소통을 위해 매우 중요하다. 텍스트 메시지는 빠르고 편리하지만, 부적절한 사용은 오해를 불러일으키거나 관계를 해칠 수 있다.
일반적인 에티켓

• 응답 시간: 메시지를 받으면 가능한 한 빨리 응답하는 것이 좋다. 늦더라도 답장을 보내는 것이 예의다. 특히 중요한 내용이나 긴급한 상황에서는 즉시 답장하는 것이 필요하다.
• 명확한 의사 전달: 축약어나 이모티콘을 과도하게 사용하면 의미 전달이 어려워질 수 있다. 특히, 공식적인 대화나 처음 대하는 사람과의 대화에서는 명확하고 정중한 표현을 사용하는 것이 좋다.
• 개인 정보 보호: 타인의 개인 정보를 텍스트 메시지로 공유하는 것은 신중해야 한다. 특히, 민감한 정보나 비밀 정보는 텍스트 메시지로 주고받는 것을 피하는 것이 좋다.
• 메시지 내용 확인: 메시지를 보내기 전에 오타나 문법 오류를 확인하고, 의도와 다른 의미로 해석될 수 있는 표현은 없는지 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요하다.

• 세대 차이: 젊은 세대는 텍스트 메시지를 일상적인 소통 수단으로 여기는 반면, 기성세대는 텍스트 메시지를 격식을 갖춰야 하는 소통 방식으로 생각할 수 있다. 따라서, 상대방의 연령대에 맞춰 텍스트 메시지 사용 방식을 조절하는 것이 중요하다. 예를 들어, 기성세대에게는 너무 많은 이모티콘이나 축약어를 사용하는 것을 자제하고, 존칭을 사용하는 것이 좋다.
• 문화 차이: 텍스트 메시지 사용 방식은 문화에 따라 다를 수 있다. 어떤 문화권에서는 텍스트 메시지를 매우 격식 있게 사용하는 반면, 다른 문화권에서는 자유롭게 사용하는 경향이 있다. 따라서, 다양한 문화적 배경을 가진 사람들과 소통할 때는 상대방의 문화적 특성을 고려하여 텍스트 메시지를 사용하는 것이 필요하다.
• 직장 내 텍스트 메시지 사용: 직장 내에서는 텍스트 메시지를 업무 관련 내용 전달에 사용할 수 있지만, 개인적인 대화나 사적인 용도로 사용하는 것은 삼가야 한다. 또한, 공식적인 보고나 중요한 내용은 텍스트 메시지보다는 이메일이나 직접 대면을 통해 전달하는 것이 바람직하다. 텍스트 메시지를 사용할 때는 업무 관련 내용만 간결하게 전달하고, 불필요한 사담이나 개인적인 의견을 피해야 한다.
• 공적인 자리: 공적인 자리나 중요한 모임에서는 텍스트 메시지 사용을 자제해야 한다. 불가피하게 텍스트 메시지를 사용해야 할 경우에는 주변 사람들에게 방해가 되지 않도록 조용히 사용하고, 짧고 간결한 내용만 전달해야 한다.

15. 타이핑 인식 표시기

타이핑 인식 표시기는 상대방이 문자를 입력하는 동안 말줄임표가 표시되어 상대방이 답장을 작성 중임을 알려준다.

2000년대 초반부터 SMS 스팸이 급증하였으며, 특히 이동통신 기술 발전과 함께 더욱 기승을 부렸다. 스팸 메시지는 주로 불법 대출, 도박, 성인 광고, 피싱 등의 내용을 담고 있으며, 수신자에게 금전적 피해를 입히거나 개인 정보를 탈취하는 등 심각한 사회 문제를 야기한다. 이에 대응하기 위해 이동통신 사업자들은 스팸 발신 번호 차단, 스팸 메시지 필터링 시스템 구축, 스팸 신고 시스템 운영 등 다양한 기술적, 정책적 노력을 기울였다. 또한, 정부는 스팸 방지 관련 법규를 강화하고, 이동통신 사업자들에게 스팸 방지 의무를 부과하는 등 스팸 근절을 위한 노력을 지속적으로 펼치고 있다. 하지만 스팸 발신자들은 끊임없이 새로운 기술과 수법을 개발하여 이동통신 사업자들의 스팸 방어망을 뚫고 있다.

미국에서는 문자 메시지 요금에 대한 우려가 제기된 바 있다. 일부 통신사들은 데이터 요금제 외에 문자 메시지 건당 요금을 부과하여, 무제한 요금제를 사용하지 않는 소비자들에게 과도한 비용을 청구했다. 이러한 요금 부과는 특히 청소년, 저소득층, 그리고 문자 메시지를 주요 소통 수단으로 사용하는 사람들에게 큰 부담으로 작용했다. 이에 따라 2005년 미국 상원에서 문자 메시지 요금 문제를 다루는 청문회가 열려, 관련 업계의 입장을 청취하고 소비자 보호 방안을 논의했다.

SMS 시장은 아이메시지와 같은 애플 기기 전용 메시징 서비스, RCS (Rich Communication Services)와 같은 안드로이드 기기 기반의 서비스와 경쟁이 심화되고 있다. 아이메시지는 애플 기기 사용자 간의 메시지 전송에 특화되어 있으며, RCS는 구글의 지원을 받아 멀티미디어 기능과 향상된 보안을 제공하며 SMS를 대체하려는 시도를 하고 있다.

또한, 왓츠앱, 텔레그램과 같은 메신저 앱 들도 전 세계적으로 SMS 시장의 점유율을 잠식하고 있다. 이들은 무료 통화, 다양한 멀티미어 기능을 제공하며, 특히 젊은 세대들에게 인기가 높다. 이러한 경쟁 심화는 통신 사업자들에게 새로운 수익 모델을 발굴해야 하는 과제를 안겨주고 있으며, 사용자들에게는 더 다양한 선택지를 제공하는 긍정적인 효과를 가져오고 있다.

기업 사용자는 보안 위험으로 인해 기밀 통신에 소비자 SMS를 사용하지 않는 것이 좋다. SMS 메시지는 암호화되지 않아 가로채거나 읽을 수 있다. 또한, SMS는 종종 통신사 서버에 저장되므로 잠재적인 데이터 유출 지점이 된다. 따라서 종단 간 암호화를 제공하는 보안 메시징 소프트웨어를 사용하는 것이 권장된다. 이러한 소프트웨어는 메시지가 발신자에서 수신자로 전송되는 동안 암호화되어 통신사를 포함한 제3자가 메시지를 읽을 수 없도록 한다. 종단 간 암호화는 대화의 기밀성을 유지하는 데 중요한 역할을 한다.

16. 문제점

텍스트 메시징은 다양한 문제점을 가지고 있다.

미국에서는 문자 메시지 요금에 대한 우려가 제기된 바 있다. 일부 통신사들은 데이터 요금제 외에 문자 메시지 건당 요금을 부과하여, 무제한 요금제를 사용하지 않는 소비자들에게 과도한 비용을 청구했다. 이러한 요금 부과는 특히 청소년, 저소득층, 그리고 문자 메시지를 주요 소통 수단으로 사용하는 사람들에게 큰 부담으로 작용했다. 이에 따라 2005년 미국 상원에서 문자 메시지 요금 문제를 다루는 청문회가 열려, 관련 업계의 입장을 청취하고 소비자 보호 방안을 논의했다.

SMS 시장은 아이메시지와 같은 애플 기기 전용 메시징 서비스, RCS (Rich Communication Services)와 같은 안드로이드 기기 기반의 서비스와 경쟁이 심화되고 있다. 아이메시지는 애플 기기 사용자 간의 메시지 전송에 특화되어 있으며, RCS는 구글의 지원을 받아 멀티미디어 기능과 향상된 보안을 제공하며 SMS를 대체하려는 시도를 하고 있다. 또한, 왓츠앱, 텔레그램과 같은 메신저 앱 들도 전 세계적으로 SMS 시장의 점유율을 잠식하고 있다. 이들은 무료 통화, 다양한 멀티미어 기능을 제공하며, 특히 젊은 세대들에게 인기가 높다. 이러한 경쟁 심화는 통신 사업자들에게 새로운 수익 모델을 발굴해야 하는 과제를 안겨주고 있으며, 사용자들에게는 더 다양한 선택지를 제공하는 긍정적인 효과를 가져오고 있다.

기업 사용자는 보안 위험으로 인해 기밀 통신에 소비자 SMS를 사용하지 않는 것이 좋다. SMS 메시지는 암호화되지 않아 가로채거나 읽을 수 있다. 또한, SMS는 종종 통신사 서버에 저장되므로 잠재적인 데이터 유출 지점이 된다. 따라서 종단 간 암호화를 제공하는 보안 메시징 소프트웨어를 사용하는 것이 권장된다. 이러한 소프트웨어는 메시지가 발신자에서 수신자로 전송되는 동안 암호화되어 통신사를 포함한 제3자가 메시지를 읽을 수 없도록 한다. 종단 간 암호화는 대화의 기밀성을 유지하는 데 중요한 역할을 한다.

16. 1. 스팸

16. 2. 요금 관련 우려

16. 3. 경쟁 심화

16. 4. 보안 문제

17. 대중 문화 속의 텍스트 메시지

모스 부호는 19세기 초 전신 시대를 거치며 널리 사용되었고, 이후 무선 통신 기술의 발달에도 중요한 역할을 했다. 모스 부호는 짧은 신호(점)와 긴 신호(선)의 조합으로 문자를 표현하는 방식으로, 초기에는 유선 전신을 통해 정보를 전달하는 데 사용되었다. 20세기 초 무선 통신이 등장하면서 모스 부호는 무선 전신에도 적용되었고, 특히 해상 통신에서 중요한 위치를 차지했다. 하지만, 20세기 후반에 들어서면서, 다양한 디지털 통신 기술의 발달로 인해 모스 부호의 사용 빈도는 점차 감소했다.

모스 부호는 문자 메시징 시대에도 흔적을 남겼다. 초기 휴대폰에서는 모스 부호를 사용하여 텍스트 메시지를 입력하는 방식이 시도되기도 했다. 또한, 모스 부호는 벨소리나 알림 메시지 형태로 사용되기도 했다. 일부 사용자들은 모스 부호로 자신만의 벨소리를 만들거나, 특정 알림을 모스 부호로 설정하여 개성을 표현했다. 오늘날에는 SMS(Short Message Service)를 비롯한 다양한 문자 메시징 서비스가 보편화되면서 모스 부호는 직접적인 통신 수단으로서의 역할은 줄어들었지만, 여전히 특정 분야나 취미 활동에서 사용되기도 한다.

17. 1. 기록 및 경쟁

17. 2. 모스 부호

18. Tattle texting

Tattle texting은 다양한 방식으로 사용될 수 있는데, 예를 들어 스포츠 경기장에서의 보안 문제를 보고하는 데 활용될 수 있다. 또한, 스마트카는 사고 발생 시 자동으로 구조 요청 메시지를 보낼 수 있다. 이러한 기술은 긴급 상황에서 신속하고 정확한 정보 전달을 가능하게 한다. Tattle texting은 단순한 텍스트 메시지를 넘어, 사회 안전망을 구축하고 기술 혁신을 이끄는 중요한 역할을 한다.

참조

_[1] 웹사이트 Europe, Asia embrace GR8 way to stay in touch https://www.nbcnews.[...] 2004-04-23
_[2] 뉴스 15 years of text messages, a 'cultural phenomenon' https://www.nytimes.[...] The New York Times 2007-12-05
_[3] 웹사이트 IT in everyday life: View as single page {{!}} OpenLearn https://www.open.edu[...] 2024-08-04
_[4] 학술지 A Social History of the Mobile Telephone with a View of its Future https://www.academia[...] 2003-01-01
_[5] 학술지 Conference on Information Systems Applied Research http://proc.conisar.[...] 2010
_[6] 학술지 Fifty years of telex https://books.google[...] 1984
_[7] 뉴스 The competition https://books.google[...] IDG Network World Inc 1988-11-14
_[8] 웹사이트 The Text Message Turns 20: A Brief History of SMS http://theweek.com/a[...] 2012-12-03
_[9] 문서 GSM document 19/85, available on the GSM-SMG Archive DVD-ROM
_[10] 서적 Short Message Service, the Creation of Personal Global Text Messaging Wiley 2010
_[11] 서적 Introduction to CCITT Signalling System No. 7 ITU 1993
_[12] 웹사이트 It's been 25 years since the first-ever text message and the kids are alright http://www.abc.net.a[...] 2017-12-03
_[13] 뉴스 15 years of text messages, a 'cultural phenomenon' https://www.nytimes.[...] The New York Times 2007-12-05
_[14] 서적 The Cell Phone Reader: Essays in Social Transformation https://archive.org/[...] Peter Lang
_[15] 뉴스 "'It didn't feel momentous at all,' says developer who sent world's 1st text message 25 years ago" https://www.cbc.ca/r[...] 2017-12-04
_[16] 뉴스 PCS network launched in Baltimore-D.C. area – First system in nation offers digital challenge to cellular phone industry https://www.baltimor[...] The Baltimore Sun 1995-11-16
_[17] 웹사이트 GSM World press release http://www.gsmworld.[...] 2001-02-12
_[18] 웹사이트 TCP/IP Internetworking With 'gawk' https://www.gnu.org/[...] Gnu.org
_[19] 웹사이트 Lange-afstandsbediening met uw mobieltje https://www.elektorm[...] Elektor.nl 2011-06-01
_[20] 잡지 Geolocation with the ATM18 https://www.elektorm[...] 2011-06
_[21] 웹사이트 SMS types on http://www.telesignm[...] Routomessaging.com
_[22] 웹사이트 Flash SMS http://www.sms-wiki.[...]
_[23] 웹사이트 Living the fast, young life in Asia http://www.synovate.[...]
_[24] 뉴스 Teens are sending 60 texts a day, study says https://www.cbsnews.[...] CBS NEWS
_[25] 웹사이트 News report on text rates for 2001 http://www.tymcc.com[...]
_[26] 웹사이트 Filipinos sent 1 billion text messages http://technology.in[...] Philippine Daily Inquirer 2008-03-04
_[27] 웹사이트 Detroit Mayor Kwame Kilpatrick, Christine Beatty in Sex SMS Scandal http://www.huliq.com[...] Huliq.com 2008-01-24
_[28] 웹사이트 Send text free https://globfone.com[...]
_[29] 웹사이트 Receive Texts for Free | the SMS Bay https://thesmsbay.co[...]
_[30] 웹사이트 Converged-mobile-messaging analysis and forecasts https://www.tyntec.c[...] 2013-01-15
_[31] 웹사이트 Mobile and SMS interaction service conducts study that says that IP-based mobile messaging will be just as popular as traditional SMS http://www.mobilenew[...] 2013-01-23
_[32] 웹사이트 How messaging apps change the way we communicate https://www.metrixla[...] 2020-04-01
_[33] 뉴스 More Than a Message: The Evolution of Conversation https://insights.fb.[...] 2020-04-01
_[34] 웹사이트 Social Media Update 2016 https://www.pewresea[...] 2016-11-11
_[35] 뉴스 Twitter user numbers overtaken by China's Sina Weibo https://www.bbc.com/[...] 2017-05-17
_[36] 웹사이트 Mountaineering Council of Scotland news 24/11/10 http://www.mcofs.org[...] Mcofs.org.uk 2010-11-24
_[37] 웹사이트 goforawalk.com news December 2010 http://www.go4awalk.[...] Go4awalk.com 2010-12
_[38] 뉴스 911 Services And Text Messaging http://911colorado.o[...] null
_[39] 웹사이트 Qualcomm's Snapdragon Satellite will let Android phones text off the grid https://www.engadget[...] 2023-01-05
_[40] 뉴스 Text reminders could save NHS millions – Health News – Health & Families https://www.independ[...] 2011-09-24
_[41] 논문 Text message reminders of appointments: a pilot intervention at four community mental health clinics in london http://psychiatryonl[...]
_[42] 웹사이트 Technical & Pricing Information http://www.hslsms.co[...]
_[43] 웹사이트 HTTP SMS API - Easy to implement - BudgetSMS.net http://www.budgetsms[...]
_[44] 웹사이트 Cheapo textable landline numbers for all https://www.theregis[...] 2008-04-18
_[45] 웹사이트 Short Message Service (SMS) http://www.mysecurec[...]
_[46] 웹사이트 Privacy and trust: The implications of U.S. carriers ending premium SMS billing https://venturebeat.[...] 2013-12-12
_[47] 웹사이트 Vote! - Eurovision Song Contest Tel Aviv 2019 https://eurovision.t[...] 2017-05-03
_[48] 웹사이트 BBC Radio 2 - The Chris Evans Breakfast Show - Contact Us https://www.bbc.co.u[...]
_[49] 웹사이트 Penn State Live – PSUTXT test a success http://live.psu.edu/[...] Live.psu.edu 2008-03-31
_[50] 웹사이트 Regulatory Notice 07-59, Supervision of Electronic Communications, December 2007 http://www.finra.org[...] Financial Industry Regulatory Authority
_[51] 웹사이트 TynTec calls for industry benchmarked SMS service level agreements http://www.smstextne[...] 2008-04-29
_[52] 웹사이트 Mobile Banking Overview (NA) http://mmaglobal.com[...] 2009-01
_[53] 웹사이트 How to Send a Group Text on Android https://www.makeuseo[...] 2021-07-04
_[54] 웹사이트 How to Send a Group Text https://www.lifewire[...]
_[55] 웹사이트 Group Texting for Businesses (Group MMS) {{!}} Twilio https://www.twilio.c[...]
_[56] 웹사이트 Best Mass Texting Services Of 2023 – Forbes Advisor https://www.forbes.c[...] 2022-06-03
_[57] 뉴스 RTE article on Ireland SMS usage http://www.rte.ie/ne[...] Rte.ie 2006-09-26
_[58] 웹사이트 One billion text messages are sent every week in the UK http://www.text.it/m[...] Mobile Data Association
_[59] 웹사이트 The new proposal for reducing roaming prices http://ec.europa.eu/[...]
_[60] 웹사이트 Wireless Quick Facts http://www.ctia.org/[...]
_[61] 웹사이트 The Rise of Apps Culture https://www.pewresea[...] 2010-09-14
_[62] 웹사이트 CTIA - Home https://www.ctia.org[...]
_[63] 웹사이트 Sprint Nextel Text Messaging http://www.nextel.co[...]
_[64] 웹사이트 Notice of Text Messaging Increase http://www.verizonwi[...]
_[65] 웹사이트 Sen. to carriers: Why do text messages cost $1,300 per meg? https://www.zdnet.co[...] 2008-09-10
_[66] 논문 Gender differences in social network development via mobile phone text messages: A longitudinal study
_[67] 논문 Implications of Mobility: The Uses of Personal Communication Media in Everyday Life
_[68] 뉴스 China to Scan Text Messages to Spot 'Unhealthy Content' https://www.nytimes.[...] 2010-01-20
_[69] 논문 Mobile Cultures of Migrant Workers in Southern China: Informal Literacies in the Negotiation of (New) Social Relations of the New Working Women
_[70] 뉴스 Manila's Talk of the Town Is Text Messaging http://partners.nyti[...]
_[71] 웹사이트 Research and Markets: Philippines – Telecoms, Mobile and Broadband http://www.businessw[...] 2012-04-05
_[72] 웹사이트 The Philippines Reaffirms Status As "Text Messaging Capital Of The World" https://web.archive.[...] 2012-04-05
_[73] 뉴스 Vodafone boosts mobile customers, ending long run of losses http://www.nbr.co.nz[...] 2020-01-15
_[74] 웹사이트 Company information http://www.vodafone.[...]
_[75] 웹사이트 Vodafone history timeline http://www.vodafone.[...] Vodafone.co.nz 2015-06-08
_[76] 웹사이트 A free TXT service to say Call Me https://web.archive.[...]
_[77] 간행물 Smoking cessation using mobile phone text messaging is as effective in Māori as non-Māori https://web.archive.[...] 2005-06-03
_[78] 웹사이트 Text Messaging will be Huge for Mobile Operators in Africa https://web.archive.[...] thepinehillsnews.com 2012-03-29
_[79] 웹사이트 Silence = Death. In South Africa, text messages can end the silence http://brianshall.co[...] Brian S Hall 2012-03-29
_[80] 웹사이트 AFRICA: Text messages highlight drug stock-outs https://web.archive.[...] PlusNews 2012-03-29
_[81] 뉴스 5 Negative Effects of Mobile Phone In Our Social Life http://www.extremolo[...] 2015-03-14
_[82] 웹사이트 Instant Messaging: Friend or Foe of Student Writing? http://www.newhorizo[...] Newhorizons.org 2012-03-29
_[83] 뉴스 Lost in Translation: Texting Killing Human Communication Skills https://web.archive.[...] 2012-10-18
_[84] 뉴스 Officials: Students can use 'text speak' on tests https://www.usatoday[...] 2010-05-25
_[85] 뉴스 Gr8 db8r takes on linguistic Luddites: Language guru David Crystal tells John Crace that txt spk is responsible for neither bad spelling nor moral decay https://www.theguard[...] 2012-03-29
_[86] 서적 Txtng: the gr8 db8 https://books.google[...] Oxford University Press 2008
_[87] 문서 The New Yorker "Thumbspeak" Menand, Louis. 20 October 2008.
_[88] 문서 Crystal, David: the gr8 db8. New York: Oxford University Press, 2008. Print.
_[89] 간행물 '"Girls Text Really Weird": Gender, Texting and Identity Among Teens' 2014-10-02
_[90] 간행물 The socio-demographics of texting
_[91] 간행물 The Relationship Between "Textisms" and Formal and Informal Writing Among Young Adults
_[92] 학위논문 What does txting do 2 language: The influences of exposure to messaging and print media on acceptability constraints https://web.archive.[...] University of Calgary 2012-03-09
_[93] 간행물 Exploring the relationship between children's knowledge of text message abbreviations and school literacy outcomes
_[94] 웹사이트 Teens Admit Text Messaging Most Distracting While Driving https://web.archive.[...] Liberty Mutual Group 2010-02-05
_[95] 웹사이트 Texting And Driving Worse Than Drinking and Driving https://www.cnbc.com[...] 2009-06-25
_[96] 뉴스 In Study, Texting Lifts Crash Risk by Large Margin https://www.nytimes.[...] 2009-07-27
_[97] 웹사이트 Rentrak executive bios https://www.rentrak.[...]
_[98] 간행물 Cell phones change the way we walk
_[99] 간행물 Mobile telephones, distracted attention, and pedestrian safety
_[100] 간행물 Practicing Safe Text: The Impact of Texting on Walking Behavior
_[101] 간행물 Gait Pattern Alterations during Walking, Texting and Walking and Texting during Cognitively Distractive Tasks while Negotiating Common Pedestrian Obstacles 2015-07-29
_[102] 간행물 Changes in gait properties during texting messages by a cell phone. Attention and gait control http://www.minervame[...]
_[103] 간행물 Distraction and pedestrian safety: How talking on the phone, texting, and listening to music impact crossing the street
_[104] 간행물 Distracted walking: Cell phones increase injury risk for college pedestrians
_[105] 간행물 Did you see the unicycling clown? Inattentional blindness while walking and talking on a cell phone
_[106] 간행물 CrashAlert: Enhancing Peripheral Alertness for Eyes-busy Mobile Interaction While Walking 2013-01-01
_[107] 뉴스 Samsung Releasing Smartphone-Paired Technologies for Blind People http://www.medgadget[...] 2016-11-10
_[108] 간행물 Ubiquitous Intelligence and Computing 2010-10-26
_[109] 간행물 SpareEye: Enhancing the Safety of Inattentionally Blind Smartphone Users 2014-01-01
_[110] 간행물 WalkSafe: A Pedestrian Safety App for Mobile Phone Users Who Walk and Talk While Crossing Roads 2012-01-01
_[111] 웹사이트 Encyclopedia of Risks and Threats http://www.mysecurec[...] 2009-01-13
_[112] 뉴스 The One and Only 2005-07-31
_[113] 웹사이트 Texting: From Faux Pas to Faux Sex http://grandiva.word[...] 2009-01-13
_[114] 웹사이트 Sexting with friends is the new High School "note" https://web.archive.[...] 2009-01-13
_[115] 웹사이트 Sex and Tech Survey https://web.archive.[...] Thenationalcampaign.org 2012-03-29
_[116] 논문 Sexting by High School Students: An Exploratory and Descriptive Study 2012-06-07
_[117] 뉴스 'Sexting' prevalent among high-schoolers, study finds http://www.sltrib.co[...] 2012-07-05
_[118] 뉴스 As many as 20% of teens have 'sexted', according to new study https://web.archive.[...] 2012-07-04
_[119] 웹사이트 Sending Sexually Explicit Photos by Cell Phone Is Common Among Teens https://www.scienced[...] 2012-07-05
_[120] 웹사이트 U Study Finds 'Sexting' More Common Among Teens Than You Might Think https://archive.unew[...] 2012-06-14
_[121] 웹사이트 'Sexting' Prevalent Among High-Schoolers, Study Finds https://archive.toda[...] Centers for Disease Control and Prevention National Prevention Information Network 2012-07-05
_[122] 웹사이트 1 in 5 Teens 'Sexting' – Many Without a Clue https://web.archive.[...] PsychCentral 2012-07-04
_[123] 웹사이트 U study: More teens 'sext' than previously thought http://fox13now.com/[...] Fox 13 News 2012-07-04
_[124] 뉴스 Most teens unaware about legal consequences of sexting: Study http://timesofindia.[...] 2012-07-05
_[125] 웹사이트 Sexting is More Common Among Teens Than Previously Thought, Say Researchers http://www.ibtimes.c[...] 2012-07-05
_[126] 뉴스 Why teens indulge in so much 'sexting'? https://web.archive.[...] 2012-07-05
_[127] 웹사이트 Connie Schultz: Making kids to tell law's naked truth is the perfect sentence http://www.cleveland[...] 2008-12-13
_[128] 웹사이트 Maryland Newsline – Business & Tech Special Report: Teens and Technology https://web.archive.[...] Newsline.umd.edu 2012-03-29
_[129] 웹사이트 Top News – Students dial up trouble in new twist to cheating http://www.eschoolne[...]
_[130] 서적 Personal, Portable, Pedestrian: Mobile Phones in Japanese Life MIT Press 2005
_[131] 뉴스 Exams ban for mobile phone users http://news.bbc.co.u[...] 2010-05-25
_[132] 서적 Cell Phone Culture: Mobile technology in everyday life Routledge 2006
_[133] 논문 Causes, effects, and practicalities of everyday multitasking
_[134] 논문 An Empirical Examination of the Educational Impact of Text Message-Induced Task Switching in the Classroom: Educational Implications and Strategies to Enhance Learning
_[135] 서적 Histories of the Future https://books.google[...] Duke University Press 2005
_[136] 웹사이트 Google says Apple's iMessage, and its blue message bubbles, dominate because of bullying https://www.usatoday[...] 2023-11-11
_[137] 뉴스 Why Apple's iMessage Is Winning: Teens Dread the Green Text Bubble https://www.wsj.com/[...] 2023-11-11
_[138] 웹사이트 Green bubble trouble — how Apple geniously employs dark psychology with iMessage https://www.laptopma[...] 2023-11-11
_[139] 논문 The influence of phonetic abbreviations on evaluation of student performance https://web.archive.[...]
_[140] 논문 Undergraduates' attitudes to text messaging language use and intrusions of textisms into formal writing http://journals.sage[...] 2015-05
_[141] 문서 Fortress SMS technical report
_[142] 간행물 "The SMS murder mystery" in Safety and Security in a Networked World. Balancing Cyber-Rights & Responsibilities 2005-09-08
_[143] 웹사이트 SMS Alert Service for Dutch Police http://www.textually[...] textually.org 2012-03-29
_[144] 문서 CryptoSMS – Crypto for Criminals
_[145] 웹사이트 Boston police turn to text messages to fight crime http://www.computerw[...] Computerworld.com 2012-03-29
_[146] 뉴스 Malaysia permits text message divorce http://news.bbc.co.u[...] 2003-07-27
_[147] 웹사이트 A Warrant Is Needed To Obtain Text Messages, State High Court Rules http://www.wbur.org/[...] 2017-05-05
_[148] 논문 SMS Riot: Transmitting Race on a Sydney Beach, December 2005: The Politics of Transmission 2006
_[149] 뉴스 Text messages 'fuel trouble' https://www.smh.com.[...] 2005-12-11
_[150] 웹사이트 Police consider SMS Cronulla messages 'a crime' https://www.abc.net.[...] 2005-12-09
_[151] 뉴스 Man in court over Cronulla revenge SMS https://www.smh.com.[...] 2006-12-06
_[152] 뉴스 Police probe how 500 teens got a party invite https://www.theage.c[...] 2020-03-08
_[153] 뉴스 We were all young once, but teens need limits https://www.news.com[...] 2012-04-05
_[154] 웹사이트 The Social Impacts of Mobile Phones and Text Messaging http://www.dgp.toron[...] Dgp.toronto.edu 2012-03-29
_[155] 뉴스 U'S' secretly created 'Cuban Twitter' to stir unrest https://www.washingt[...] 2014-04-06
_[156] 뉴스 Why The U'S' Government's Fake 'Cuban Twitter' Service Failed https://www.forbes.c[...] 2014-04-06
_[157] 뉴스 In politics, blogs and text messages are the new American way http://www.iht.com/a[...] 2012-03-29
_[158] 웹사이트 Text Messaging in U.S. Politics http://www.newsweek.[...] 2012-03-29
_[159] 웹사이트 TxtMob http://www.txtmob.co[...] TxtMob 2012-03-29
_[160] 서적 Smart Mobs: The Next Social Revolution Perseus, Cambridge, Massachusetts 2002
_[161] 논문 Effects of Mobile Phone SMS to Improve Glycemic Control Among Patients With Type 2 Diabetes in Bangladesh: A Prospective, Parallel-Group, Randomized Controlled Trial https://care.diabete[...] 2015-08-01
_[162] 논문 Mobile phone text-messaging interventions aimed to prevent cardiovascular diseases (Text2PreventCVD): systematic review and individual patient data meta-analysis 2019-10
_[163] 논문 Mobile phone use and willingness to pay for SMS for diabetes in Bangladesh https://academic.oup[...] 2016-03-01
_[164] 논문 Health and the mobile phone
_[165] 웹사이트 Text Messaging Between Clinicians Increasing in Hospitals http://www.informati[...] 2013-12-19
_[166] 웹사이트 HIPAA compliant messaging for healthcare providers https://www.onpage.c[...] 2018-01-10
_[167] 뉴스 New Zealand woman diagnosed with text thumb https://www.brisbane[...] 2022-10-03
_[168] 논문 Emerging Interpersonal Norms of Text Messaging in India and the United States https://epublication[...]
_[169] 웹사이트 Text Messaging http://www.emilypost[...] 2012-03-29
_[170] 웹사이트 How do we communicate in business today? http://www.plantroni[...]
_[171] 웹사이트 Executives Demand Communications Arsenal http://www.informati[...] 2010-10-11
_[172] 서적 Boredom Studies Reader: Frameworks and Perspectives https://books.google[...] Taylor & Francis 2016-10-04
_[173] 웹사이트 The history behind text messaging's most dreadful feature https://www.sfgate.c[...] 2023-01-18
_[174] 웹사이트 Accident Claim Text Scam http://www.kathirvel[...] Kathirvel.com 2012-03-29
_[175] 뉴스 Sprint and Cingular Named in Complaints https://www.nytimes.[...] 2005-07-21
_[176] 웹사이트 UCAN report on Sprint SPAM SMS settlement https://web.archive.[...] 2006-10-05
_[177] 뉴스 Warning over 'scam' that charges users to receive texts http://www.bbc.co.uk[...] 2012-03-28
_[178] 웹사이트 AT&T's text messages cost $1,310 per megabyte https://techcrunch.c[...] TechCrunch 2008-07-01
_[179] 뉴스 Texting prices rise as carriers make profits https://web.archive.[...] 2009-07-28
_[180] 서적 txting; the gr8 db8 https://archive.org/[...] Oxford
_[181] 뉴스 AT&T, Verizon Deny Text-Message Price-Fixing https://www.pcmag.co[...] 2009-06-16
_[182] 웹사이트 AT&T and Verizon deny price-fixing accusations https://www.cnet.com[...] CNET News 2009-06-16
_[183] 웹사이트 The death of SMS has been greatly exaggerated http://www.phonearen[...] 2015-06-08
_[184] 웹사이트 How Many Text Messages Are Sent a Day? (2023 Statistics) https://www.sellcell[...] 2023-05-09
_[185] 웹사이트 Don't Use SMS for Confidential Communication https://web.archive.[...] Gartner Group 2002-11-26
_[186] 웹사이트 Sonja satte sms-verdensrekord | TV 2 Nyhetene http://www.tv2nyhete[...] Tv2nyhetene.no 2009-11-14
_[187] 뉴스 Fastest fingers top text record http://news.bbc.co.u[...] 2005-03-22
_[188] 웹사이트 Fastest Text Messager http://www.alternati[...]
_[189] 웹사이트 World's fastest texter in Dunedin https://web.archive.[...] TECHNOLOGY News 2007-11-17
_[190] 웹사이트 Most Text Messages Sent or Received in a Single Month http://urdb.org/wr/t[...] 2010-09-14
_[191] 뉴스 Rule of Thumbs: Koreans Reign in Texting World https://www.nytimes.[...] 2010-01-27
_[192] 뉴스 World Record Texting Speed App – iTextFast https://web.archive.[...] 2011-04-06
_[193] 뉴스 A race to the wire as old hand at Morse code beats txt msgrs https://web.archive.[...] The Times Online 2005-04-16
_[194] 웹사이트 Nokia Mobile Phones Easter Eggs http://www.eeggs.com[...] Eeggs.com 2001-11-21
_[195] 문서 Nokia app lets you key SMSes in Morse Code https://web.archive.[...] 2005-06-01
_[196] 웹사이트 Back to the Future – Morse Code and Cellular Phones http://www.oreillyne[...] O'Reilly Network 2005-06-28
_[197] 문서 Nokia files patent for Morse Code-generating cellphone https://www.engadget[...] 2005-03-12
_[198] 문서 Bucs fans can tattle via text https://www.tampabay[...] tampabay.com 2008-09-11
_[199] 문서 Schooling fans on good behavior http://www.sportsbus[...] sportsbusinessdaily.com 2011-11-21
_[200] 저널 Conference on Information Systems Applied Research http://proc.conisar.[...] 2010